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文檔簡介
第景區(qū)旅游活動總結(jié)8篇景區(qū)旅游活動總結(jié)1
一、活動時間
20__年4月~11月。
二、活動組織
活動由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團市委聯(lián)合主辦,由各轄市區(qū)文明辦、各旅行社、各旅游景點協(xié)辦,由中國__網(wǎng)、__社區(qū)網(wǎng)承辦。
三、活動內(nèi)容
1.文明旅游管理機制建設推進行動
市文明旅游聯(lián)席會議和市旅游事業(yè)指導委員會成員單位,根據(jù)各自工作職責,加強管理,推進工作,形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動的工作制度,定期總結(jié)、部署文明旅游工作。落實《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,建立游客不文明信息通報機制。公安、交通、旅游等部門落實好行前教育、行中引導、行后總結(jié)制度,把好護照關、組團關、出境關、交通關、落地關、行程關,確保每一個環(huán)節(jié)將文明旅游工作做到位。
活動時間:全年。
2.旅游景區(qū)景點文明提升行動
各旅游景區(qū)、景點,根據(jù)《全國文明城市測評體系》要求,對環(huán)境衛(wèi)生、公益氛圍營造、文明餐桌行動等統(tǒng)一部署,落實到位。在顯著位置加強文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務規(guī)范展示,開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸活動。結(jié)合我市公園開放,打造公園文化品牌,依托各類主題公園主題花展花會,集中開展“賞__花展,做文明游客”活動。結(jié)合文明旅游工作重點和志愿服務活動熱點,組織文明旅游志愿者隊伍,走進景區(qū)景點,走上廣場街頭,引導廣大市民提升文明旅游的公民意識。充分發(fā)揮市民巡訪團作用,分組分批到全市各旅游景點、各開放式公園,以及相關窗口單位和旅行社,進行實地暗訪,并及時反饋督促整改,推動文明旅游工作各項要求落到實處、落到基層。
活動時間:全年。
3.“體驗·分享”文明旅游教育親子行動
為進一步提升中小學生的文明旅游的素質(zhì),強化文明旅游行為教育和習慣養(yǎng)成,充分發(fā)揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導作用,將重點開展兩項活動:
(1)中小學生“體驗·分享”系列行動大賽?;顒訉⒄骷牢?、書畫、攝影、微視頻四類分享作品,圍繞文明旅游體驗中的特色景點、人物故事、瞬間事件,進行藝術加工和主題創(chuàng)作,并評選出優(yōu)秀作品。在中國__網(wǎng)全媒體平臺開設“__市中小學生文明旅游教育‘體驗·分享’行動”專欄,進行集中展示。優(yōu)秀的作品將推薦參加省級評選。
(2)“小手拉大手”志愿服務活動。利用文明小博客平臺,召集文明志愿家庭,開展學生帶動家長“小手拉大手”志愿服務活動,通過社會實踐、社區(qū)活動等形式,共同倡議踐行“文明旅游”公約,在景區(qū)開展做一天小小志愿者活動,并將活動參與過程與體會記錄下來。達到教育一個學生,帶動一個家庭,影響一群游客,推動社會文明的目的。
活動時間:20__年6月~10月
4.“青春與文明同行”大學生背包行動
為加強青年人的文明旅游宣傳引導工作,鼓勵在常的大學生參與到“文明旅游”宣傳活動中來,開展“青春與文明同行”大型背包活動。活動聯(lián)合__各高職院校,鼓勵學生組成大學生“文明旅游”背包團隊,結(jié)合暑期社會實踐,在分赴各地出行、旅游的途中,從自身做起,自覺維護公共秩序、保護文物古跡和自然環(huán)境、保持環(huán)境衛(wèi)生等,通過多種方式踐行文明旅游,同時宣傳文明旅游,利用新媒體傳播文明旅游理念,借助調(diào)查報告、實踐報告、研究報告等多種形式記錄路途中關于“文明旅游”的所見所聞所想。
活動將為參與團隊提供統(tǒng)一的logo、旗幟,并開設活動主題頁面,全程記錄大學生們背包行的點點滴滴?;顒幼罱K將評選出“優(yōu)秀團隊獎”和“優(yōu)秀組織獎”。
活動時間:20__年6月~10月
5.“文明旅游我代言”公益宣傳行動
倡導文明旅游、宣講出行須知是每位團隊導游、領隊、景區(qū)講解員接團后的工作內(nèi)容,活動鼓勵旅行社導游、領隊、景區(qū)講解員,利用自身職業(yè)經(jīng)驗,充分展示導游能說會道、多才多藝的職業(yè)素養(yǎng),積極為文明旅游代言,為__旅游宣傳。
活動歡迎樂于傳播“文明旅游”的志愿者,錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動平臺(__網(wǎng)以及龍眼TV客戶端)。宣傳內(nèi)容及畫面包括自我介紹、業(yè)務展示、文明引導語等。宣傳方式可說可唱,可以利用道具,任意發(fā)揮,視頻時間不超過1分鐘。活動最終將以網(wǎng)友投票+專家評審的方式,評選出10個優(yōu)秀視頻,制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。
活動時間:20__年5月~6月
6.“與文明相約”文明旅游體驗師招募行動
為充分調(diào)動廣大市民對于文明旅游宣傳活動的關注度和參與度,活動通過__網(wǎng)微信平臺、__市微信聯(lián)盟向市民招募“文明旅游體驗師”。應聘方式為上傳1張自己的旅行美照,說一段應聘理由以及對文明旅游的看法,然后邀請朋友們進行投票?;顒訉⒏鶕?jù)最終投票數(shù),招募10位“文明旅游體驗師”。
獲得資格的“文明旅游體驗師”。每位可攜帶一名同伴,參與主辦方提供的免費文明體驗游,共同感受城郊古村落的美麗和歷史,通過自己的微信、微博記錄途中的點滴,宣傳__美好的旅游風光,踐行和傳播文明旅游理念。
活動時間:20__年9月~10月
7.“文明旅游一路行”健康騎行低碳行動
為了倡導綠色、文明出行,創(chuàng)新健康生活方式,營造更好的城市發(fā)展環(huán)境,中國__網(wǎng)、__社區(qū)網(wǎng)特組織以“游__、播文明”為主題的健康騎行活動,旨在引導市民共同關注和參與文明出行、健康環(huán)保的生活方式,
“文明旅游”騎行隊自20__年3月組建以來,已形成了300人的騎行志愿者隊伍,擁有統(tǒng)一的服裝和車旗,積累了多次騎行宣傳活動經(jīng)驗。今年,騎行活動將繼續(xù)向全市招募騎行志愿者,活動也將向常規(guī)化,多樣化方式發(fā)展,前往我市周邊村落、城市公園、商業(yè)廣場,交通樞紐,參與我市各種特色游園節(jié)等相關活動,傳播文明出游的理念、發(fā)現(xiàn)文明旅游中的好人好事,逐步形成我市的“文明旅游”宣傳特色。
活動時間:20__年全年
8.“為中國加分”旅游志愿者進社區(qū)專項公益行動
活動以“做文明游客,為中國加分”主題為核心,以“和諧社區(qū)、文明旅游”為抓手,號召更多市民加入到旅游志愿者隊伍中來,鼓勵走進社區(qū)宣講文明旅游知識,同時支持社區(qū)居民走出家門,參與到更多的旅游文化活動中去?;顒訉⒊闪⑽拿髀糜未舐?lián)盟,邀請我市交通樞紐、地鐵部門、交管部門、知名旅行社、知名景區(qū)、知名車友會等旅游相關行業(yè)和組織加入,共同推進“文明游客征集”、“文明旅游公益大使推介”、“文明旅游大講堂”、“文明旅游大集市”等活動,通過線上線下互動的形式,共同展示“中國好游客”的良好形象,推廣和倡導文明旅游理念。
活動時間:20__年5月~9月
四、活動要求
1.高度重視,積極參與。提升公民旅游文明素質(zhì),是一項直接面向廣大公民的宣傳教育實踐活動,涉及面廣,要求很高。各地各部門要把文明旅游工作作為加強社會主義核心價值體系建設的重大舉措,作為提高公民素質(zhì)和社會文明程度的大事來抓,要結(jié)合實際,因地制宜,制定活動方案,落實保障措施,積極參與到“樂游天下、文明相伴”系列活動中來。
2.相互協(xié)作,形成合力。要充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會議各成員單位的職責,做到各司其職,密切配合,共同推進。各級文明辦要在文明委的領導下,切實履行組織協(xié)調(diào)職責,牽頭做好行動計劃安排、宣傳動員、組織部署、檢查督促等工作。旅游部門要強化旅行社的責任和作用,建立崗位責任制,明確工作目標和計劃,確保各項活動推進到位。
3.加強宣傳,擴大影響。要加大社會宣傳和媒體宣傳,__日報、__晚報、__廣播電視臺對活動的進展情況、社會反響、網(wǎng)絡互動進行全視角、多方位報道。中國__網(wǎng)開設活動專題網(wǎng)站?!皹酚蝊_”__旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站、“樂游__”智能手機客戶端、__旅游官方微博、文明__等微信平臺同步推送,以起到更好的宣傳效果。加大社會宣傳力度,在城區(qū)大電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、主要樓道、QQ群刊播、張貼“文明旅游”公益宣傳海報、文明用語等,加大市民對“文明旅游”的知曉率。各景區(qū)要營造濃厚的文明旅游氛圍,增加文明旅游溫馨提示以及“文明餐桌”等提示語,營造促進旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。景區(qū)旅游活動總結(jié)2
一、前期準備,制定方案
1.根據(jù)政策,按照上級關于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準確傳達給職工,并和工會一起做好思想動員工作。
2.出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳__做領隊,負責旅游全程管理,并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強調(diào):
(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應該知道怎么做。
(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于3人以上并要與領隊請假,隨時注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由37人組成的團隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了?!白箨牐瑏硪粋€;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊?!保D時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領隊陳__今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二:參觀
第一站到達__公司__分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領隊要求大家要按照公司規(guī)定進入,必須關掉手機、Bp機,打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司,進公司站,最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積40畝,儲蓄20__0平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學管理,造就一流企業(yè)?!保瑥淖中虚g,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂
8月9日,住宿__漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到__漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳__駕起驢來,手拿揚鞭,奔波于人群中;王_雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬_接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領隊陳__接過龍頭,追起火球。篝火點燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進入了漁家樂。笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關懷、互幫助經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24:00點多鐘,吳__得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍50余歲的李__看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領隊作了匯報。經(jīng)領隊王總經(jīng)理安排陳__和陳存負責送往當?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳__病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭?,第二天就康復了,付春江露出了笑容?/p>
三、安全歸回,收獲頗豐
11號下午18:50旅游全體成員從__乘坐飛機直達__,而后安全返回__,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務以及態(tài)度,沒有達到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因為問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務態(tài)度、服務質(zhì)量才能達到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。景區(qū)旅游活動總結(jié)3
一、活動成果:活動共計銷售水井坊噸,產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名?;顒悠陂g各階段銷售狀況如下:20__年12月10日—12月28日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20__年1月10日—2月2日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據(jù)活動開展狀況追加申請噸銷量,產(chǎn)生旅游名額名。
二、活動總費用:活動批復費用相關核銷手續(xù)由我司銷管部帶給。
三、活動過程總結(jié):活動開展時正處于白酒春節(jié)前銷售旺季,各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動以吸引經(jīng)銷商備貨,我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后,同時也為增加各級經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級經(jīng)銷商多年來對水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠方申請了對經(jīng)銷商進行進貨獎勵。活動開始后,經(jīng)銷商備貨用心,銷售熱情高漲,與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比,大部分市場銷售連創(chuàng)新高,鑒于活動取得的極大成功,我們在2__年1月7日不得不又向廠方追加申請了活動費用,以滿足市場銷售工作的需要。
三、活動成功經(jīng)驗總結(jié):
1、促銷主題、創(chuàng)意有力的推動了目標銷售任務?;顒咏Y(jié)束后,各個地州市場均100%甚至更高的完成了預估銷售計劃;
2、促銷活動主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場賣點和客戶需求點。3、促銷形式的選取正確。針對水井坊經(jīng)銷商的經(jīng)濟狀況及消費潛質(zhì),果斷選取歐洲精品游以滿足客戶對于旅游活動優(yōu)良品質(zhì)的需求;
4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20__年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅-歐洲六國游”活動,活動取得了圓滿的成功,客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動很好的促進了客情關聯(lián)。
四、推薦
目前已成為高端白酒競爭的重要陣地,國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍等白酒品牌,促銷活動形式與力度在不斷變化與加大,以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大,銷售壓力倍增,推薦廠方加大對河南促銷活動支持力度,對我司促銷活動給予更多寶貴的指導,以提升促銷活動效果。景區(qū)旅游活動總結(jié)4
一、前期準備,制定方案
1。按照公司領導關于旅游活動的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動方案,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討,最后,統(tǒng)一了思想和認識,并將方案報總經(jīng)理批示,而實施。
2。為了讓員工在這次旅游中到達滿意度,此次活動組織者將所有參加人員編成七個小組;并選派了組長,同時把各組組長召集到一齊,針對旅游路線選取、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的部署,并要求將會議的全部資料傳達至各小組成員。
3。行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,4月29—30日下午,各小組組長分別組織其小組旅游活動人員召開了行前叮囑會,個性強調(diào):
(1)活動時必須要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是博微人,就應知道怎樣做。
(2)在旅途中,不好私自改變旅程或掉隊,外出時要與領隊請假,隨時注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
5月3日清晨6:50分由79人組成的團隊分別由兩輛旅游車載著前往天柱山。
在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;大家激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是博微良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:“皰丁解?!?/p>
當車輛駛進高速公路,約8:30分,銷售副總?cè)f慧建的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按捺不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉起了話匣子。萬副總經(jīng)理提議:大家進行“皰丁解牛”,由輸者表演節(jié)目;于是大家有序的將牛皰了起來,到輪到周進時;他撓著腦袋,接不上來,感到?jīng)]轍了,此時大家不約而同的齊聲喊著,“一、二、三周進來一個”,周進拿起話筒就吼了起來:“我站在烈烈風中……”正當大家會神的聽著,他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。隨隊導游為我們隊伍激情的氛圍所感染,嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動中。
笑聲之二:風雨同行
中午12點左右,我們到達了安徽省的潛山縣城,中飯安排在此,吃罷午飯,大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站:三祖寺,此時天公不作美,下起了雨,且越下越大,但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢,我們購買了一批雨衣,給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進軍了。而后游大峽谷,峽谷中的山路很陡峭,峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺,疑似銀河落九天。”還有那潺潺的流水聲,松竹遮天蔽日,我們在導游的帶領下游覽了一個又一個風景點,轉(zhuǎn)一個彎,天地一新;上一道嶺,風光又異,使人應不暇接,同時也感到身體的疲憊,傍晚時分我們下榻住宿地,游峽谷時雖然一路上穿著雨衣,而瓢潑的大雨早已將我們淋了個透濕,從頭到腳都理解了一次“洗禮”,很多人的鞋子都能養(yǎng)魚了,呵呵……
笑聲之三:歡聚的晚餐
我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因思考到大家淋了雨,晚餐時每個餐桌上都備有一壺姜湯,這是給大家御寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時也是表示公司領導對員工的體貼和關懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點路途的辛苦。值得一提的就是上山時,背上山的啤酒和白酒最后在晚飯時,讓兄弟們好好的爽了一把。
笑聲之四:送關懷、互幫忙
經(jīng)過一個晚上的休整,第二天早上吃過早餐后大家又整裝待發(fā)了,好在天氣還不錯,昨日的雨也已經(jīng)停了,導游給我們說了天柱山的大概狀況,天柱峰孤峰突起,山峰險絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個階梯,雖然綿長、陡峭,但我們務必徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈,我們沿著小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發(fā)亮,空氣格外清新,像濾過似的,使人神清氣爽。
我們來到山腳下,一座高大的門坊聳立在我們眼前,門兩邊各有一根黑色的大柱子,上方壤著美麗的花邊。嵌著“古南岳天柱山”六個金黃色的大字。
我們從南天門順著石級往上攀登,走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會兒只看見一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導游告訴我們那是皖公神相。離神秘谷不遠的是天池峰,舉目遠眺,白霧籠罩著群山,樹木浸在乳白色的濃霧里,使人仿佛在騰云駕霧,就像走進了美麗而又神秘的人間仙境……不一會環(huán)繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風中飄舞蕩漾。
一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進,興致頗高,處處可見關懷、互助的情景,到達第二索道區(qū)的時候大家已經(jīng)都累得不行了,一個個喘著粗氣,但是大家可都沒放過路邊的景點,看到好的景點都瘋狂的占領拍照,都生怕遺漏了美麗的景致,沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負荷的登山過程對我們的威脅,在進行短暫的休息,吃過東西喝過水后大家之后向山頂邁進,這段階梯卻格外陡峭,好像是要告訴我們,想一覽山頂?shù)娘L光就務必付出雙倍發(fā)奮,務必學會忍受心理和體力的極限,一步一步,一步一步,最后,隨著一聲呼喊聲,我們到達了山頂,經(jīng)過攀登,本來大家都很熱,可一到山頂卻感覺到了一陣強烈的涼意,呈此刻我們眼前的幾乎是一片仙境,山朦朧,霧朦朧,連綿起伏的山巒,渺渺茫茫的白霧,讓你感嘆大自然的神奇,創(chuàng)造出這似景似仙,如夢如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍,爭相恐后的拍照,恨不能把山頂上的每一處景致都留進快門中。
下山的路我們走的雖沒那么費力,但身體的反應卻隨之而來,很多人在下階梯的時候兩條腿已經(jīng)不聽使喚了,俗話說:“上山的氣管炎,下山的關節(jié)炎”此次可得到了體驗,盡管如此,還是沒有一個人掉隊,大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容,看不到疲憊的神情。
漸漸的已近午時,我們走到青龍澗索道的不遠處。只見索道上有一串串像盒子一樣的小房子,忽然聽到轟轟隆隆的聲響,似千軍吶喊,似萬馬奔騰,只見一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞,從半空中飄落下來……哇,不經(jīng)意間我們也到山腳了,看看表全程我們只花了六個小時,據(jù)了解一般都得花七小時,由此可見;我們團隊的團結(jié)互助、堅忍不拔、頑強拼博的精神風采。
天柱山的仙女石。仙人洞。百步梯引人入勝,令人流連忘返。天柱山真是美麗極了!
三、安全回歸,收獲頗豐
4號晚約20:00點旅游全體成員安全到達南昌,圓滿的結(jié)束了本次旅游,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
登山是個征服的過程,征服我們的心理和身體極限,在我們的生活和工作中,常持續(xù)樂觀的心態(tài),準備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是務必的,也許,這是本次活動最能讓我們體會的!
從此次旅游活動來看,公司建設良好的團隊管理的目的基本到達。在團隊管理中,制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團員的執(zhí)行力是必不可少的。透過本次旅游活動,塑造了堅強的意志、良好的習慣、團結(jié)互助的品質(zhì),為今后的工作打下了堅實的基礎。同時,進一步增強了企業(yè)凝聚力,弘揚了企業(yè)精神,豐富了企業(yè)文化,對企業(yè)今后的經(jīng)營起了很大的推動作用,提升了公司的軟實力。從我們這次旅游中看為我們服務的兩家旅游公司的服務以及態(tài)度,我們以為還算是能夠,但在服務的細節(jié)中還存在一些問題,例如:二旅行社在協(xié)調(diào)中還存在問題,就是正因缺乏溝通,而顯得不盡完美,作為客戶,我們認為滿意度不夠高。由此;我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務中是否也存在問題呢?我們就應以怎樣的服務態(tài)度、服務質(zhì)量才能到達客戶的滿意呢?我想,大家在旅途中理解別人服務時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,應對自己的工作如何改變服務、調(diào)整心態(tài)、從新應對工作是這次旅游收獲的重中之重。景區(qū)旅游活動總結(jié)5
一、活動成果:
活動共計銷售水井坊噸,產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名。活動期間各階段銷售狀況如下:20__年12月10日—12月28日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20__年1月10日—2月2日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據(jù)活動開展狀況追加申請噸銷量,產(chǎn)生旅游名額名。
二、活動總費用:
活動批復費用相關核銷手續(xù)由我司銷管部帶給。
三、活動過程總結(jié):
活動開展時正處于白酒春節(jié)前銷售旺季,各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動以吸引經(jīng)銷商備貨,我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后,同時也為增加各級經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級經(jīng)銷商多年來對水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠方申請了對經(jīng)銷商進行進貨獎勵?;顒娱_始后,經(jīng)銷商備貨用心,銷售熱情高漲,與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比,大部分市場銷售連創(chuàng)新高,鑒于活動取得的極大成功,我們在20__年1月7日不得不又向廠方追加申請了活動費用,以滿足市場銷售工作的需要。
三、活動成功經(jīng)驗總結(jié):
1、促銷主題、創(chuàng)意有力的推動了目標銷售任務。活動結(jié)束后,各個地州市場均100%甚至更高的完成了預估銷售計劃;
2、促銷活動主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場賣點和客戶需求點。3、促銷形式的選取正確。針對水井坊經(jīng)銷商的經(jīng)濟狀況及消費潛質(zhì),果斷選取歐洲精品游以滿足客戶對于旅游活動優(yōu)良品質(zhì)的需求;
4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20__年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅-歐洲六國游”活動,活動取得了圓滿的成功,客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動很好的促進了客情關聯(lián)。
四、推薦
目前已成為高端白酒競爭的重要陣地,國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍等白酒品牌,促銷活動形式與力度在不斷變化與加大,以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大,銷售壓力倍增,推薦廠方加大對河南促銷活動支持力度,對我司促銷活動給予更多寶貴的指導,以提升促銷活動效果。景區(qū)旅游活動總結(jié)6
一、前期準備,制定方案
1、根據(jù)政策,按照上級關于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準確傳達給職工,并和工會一齊做好思想動員工作。
2、出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中到達滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一齊,針對旅游路線選取、簽署協(xié)議要領、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領隊,負責旅游全程管理,并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了個性強調(diào):
(1)活動時必須要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,就應知道怎樣做。
(2)在旅途中,不好私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于____以上并要與領隊請假,隨時注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由3____組成的團隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了?!白箨牐瑏硪粋€;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊。。。。。?!保D時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的.海洋。還別說,五音不全的領隊陳絲絲這天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二:參觀
第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領隊要求大家要按照公司規(guī)定進入,務必關掉手機、bp機,打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司,進公司站,最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊說:此站站地面積4____,儲蓄20000平立方,上半年經(jīng)營狀況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成狀況就應沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學管理,造就一流企業(yè)?!保瑥淖中虚g,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的期望。
笑聲之三:漁家樂
8月9日,住宿長島漁家。晚飯之后到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領隊陳絲絲接過龍頭,追起火球,篝火點燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一齊進入了漁家樂,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關懷、互幫忙
8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領隊王
總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24:00點多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍5____歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領隊作了匯報。經(jīng)領隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負責送往當?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣貌,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)兔ο拢诙炀涂祻土?,付春江露出了笑容?/p>
三、安全歸回,收獲頗豐
11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京,而后安全回到廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務以及態(tài)度,沒有到達我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是正因問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務態(tài)度、服務質(zhì)量才能到達客人滿意呢?我想,大家在旅途中理解別人服務時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,應對自己的工作如何改變服務、調(diào)整心態(tài)、從新應對工作是這次旅游收獲的重點之中。景區(qū)旅游活動總結(jié)7
一、完成營銷工作
全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬人次,創(chuàng)造門票收入萬元,接待旅行社組團人數(shù),創(chuàng)旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質(zhì)服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅游業(yè)的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業(yè)知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。
二、做好本職工作,成績顯著
今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創(chuàng)新,通過多項措施開展活動,吸引游客游__,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚;
三、我的工作做法
1、首先是省公司對__區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳,區(qū)內(nèi)的旅游景點旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使__區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn),吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發(fā)送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項目的優(yōu)越性,樹立我區(qū)的旅游品牌。
2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè),今年我協(xié)助__旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了__各旅游企業(yè)參加重慶“20__中國國內(nèi)旅游交易會”,通過發(fā)放資料、會上交流溝通、協(xié)作等形式進一步宣傳__旅游形象。大力的推動了旅游區(qū)的品牌效應,吸引了更多的旅客到__旅游。
3.做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區(qū)參加旅游推介會的客商進行推廣__旅游,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進___島大觀園一__親水之旅推介會”。
4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布,拓展了我區(qū)旅游影響力;全年我共編輯
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