成本采購部門年度工作總結(jié)

第35頁共35頁本錢采購部門年度工作總結(jié)小型公司采購部個人年度工作總結(jié)【篇一】光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)一年了，在這一年的時間里，我在公司學(xué)到了很多也懂得了很多。讓我從一個對采購一無所知到如今認(rèn)識了許多新穎的事物，學(xué)到一些新的知識，增長了更多見識。眾所周知，采購在每個公司中的作用可以說是舉足輕重的作用，雖然采購不向銷售那樣為公司直接積累資金，但是銷售的各個工作環(huán)節(jié)都需要采購部的積極配合。一個公司好的采購可以為公司節(jié)約本錢，為整個公司在競爭劇烈的社會上立足。通過這一年的采購工作讓我懂得了許多道理，也積累了一些許多以前沒有過的經(jīng)歷。作為采購對本身也必須有一定的要求，我們必須建立在良好職業(yè)道德的根底上，對公司對企業(yè)忠誠，只有堅持誠信的工作原那么，我們才能和供給商之間建立互相信任的根底，才能建立威信，供給商才會積極配合我們的工作。盡他們最大的努力幫助我們。對我們以后的采購工作有百益而無一害，而且要不斷進(jìn)步自己有關(guān)采購工作的作業(yè)流程知識，以便自己的采購工作能順利進(jìn)展。在這一年中，我主要負(fù)責(zé)電子元器件的采購，剛開場的幾個月我主要是負(fù)責(zé)和客戶做合同，其中合同的詳細(xì)條款和內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)和客戶協(xié)商以后確定的，合同簽過以后我負(fù)責(zé)跟蹤該訂單是否按時按量完成，雖然聽起來很簡單，但是其中的細(xì)節(jié)那么需要我認(rèn)真仔細(xì)的完成包括訂單的金額是否正確，條款是否符合公司的要求，貨物的到貨時間是否能按照銷售的訂單完成等等。我要在平常的工作中統(tǒng)計每個供給商每個合同每個物料的執(zhí)行情況，剛開場的時候我有點力不從心，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快對工作能得心應(yīng)手，把每個合同的執(zhí)行情況通過表格的方式統(tǒng)計起來，以便以后查詢。這也要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。在近期的采購工作中電子元器件的采購由我負(fù)責(zé)，剛開場的時候?qū)﹄娮釉骷姆庋b，溫度等等一無所知。到如今雖然對電子元器件的一些詳細(xì)參數(shù)不是完全理解但是在對電子元器件的理解方面比以前已經(jīng)有了很大程度的進(jìn)步，在合同條款方面，和供給商盡量簽訂對我方有力的條款，這是作為采購員的根本要求也是最重要的準(zhǔn)那么。作為采購并不單單是打個，發(fā)個這么簡單，采購的最終目的是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的根底上降低采購本錢，這是對采購的最終要求，要想減低采購本錢就必須做到“貨比三家”的原那么，要對供給商進(jìn)展綜合考慮，如從供給商的規(guī)模上能否滿足我們以后大批量采購的供給要求，從供給商的技術(shù)上能否滿足我們對電子元器件的要求等等，我們要從最有價值的供給商處采購我們需要的產(chǎn)品，這樣產(chǎn)品的質(zhì)量才能保證，才能滿足我們的要求。在貨物的帳期方面，可以充分利用供給商對我們的信任，爭取帳期，保障公司的資金周轉(zhuǎn)，合同的簽訂方面，xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下把公司預(yù)計在xx-xx年常用的物料型號和供給商簽訂年度合同，一方面降低了采購本錢，另一方面也縮短了采購原材料的周期。在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時應(yīng)第一時間和供給商聯(lián)絡(luò)，協(xié)商解決問題的方法，以免影響產(chǎn)品的銷售貨期。在這工作的一年的時間里，我雖然學(xué)到了很到也懂得了很多，但是作為一名采購我在很多方面需要學(xué)習(xí)，有更多的方面需要改良。作為采購，要最大限度的降低采購本錢，要時時刻刻____所需產(chǎn)品的價格趨勢，要對產(chǎn)品有一定程度的理解，更要靈敏運用各種采購技巧，我必須從這些方面不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步自己。小型公司采購部個人年度工作總結(jié)【篇二】轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，是我踏進(jìn)xx醫(yī)院的第x年，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了醫(yī)院各項工作任務(wù)，并獲得了一定的成績，總結(jié)如下：一、工作方面1、工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。2、與各供給商建立并保持良好關(guān)系，xx%的物料順利如期跟催到位，根本保證消費順暢，材料方案下單正確率達(dá)xx%。3、按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時與各供給商溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供給物料。4、開發(fā)了新的供給商，緩解了xx、xx材料的質(zhì)量問題。二、缺乏方面1、材料方案下單錯誤x%，但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。2、部門與部門之間的溝通未能到達(dá)理想效果。3、供給商開發(fā)力度不夠大，未能培養(yǎng)有潛力供給商。三、明年工作方案1、加強與各供給商的合作與協(xié)調(diào)，縮短供貨周期，進(jìn)步物料交期的百分比2、積極與各供給商溝通，進(jìn)步各供給商的質(zhì)量控制才能與合約執(zhí)行才能，保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。3、竭力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場程度的解決方案。4、穩(wěn)定現(xiàn)有供給商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供給商。5、建立穩(wěn)定、快速的供給鏈。小型公司采購部個人年度工作總結(jié)【篇三】202x年是具有轉(zhuǎn)折意義的重要一年。材料采購工作從最初的一個人負(fù)責(zé)及工程部各自負(fù)責(zé)，直至到公司提升為乙級資質(zhì)后，采購部從無到有，這是一個不斷探究不斷改變的過程，也是公司為了不斷的開展壯大必經(jīng)的過程。目前采購部共有四人，包括采購經(jīng)理、采購主管、采購員各一名。雖然采購部在各個時期的整合都在一定程度上給部門工作帶來了影響，但從總體上看，整個部門還是漸入佳境，員工各司其職，工作有條不紊。這一年來，采購部全體員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同事的支持與配合下，圓滿地完成了部門建立和各項采購任務(wù)，以下是采購部對202x年度工作總結(jié)如下：一、本年度完成工作情況1、制定采購員工作職責(zé)與采購部制度，并且編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。2、三星工程材料采購工作，在材料采購過程中，深化市場，尤其苗木、草皮的采購、進(jìn)場、栽植，各個環(huán)節(jié)跟蹤到底。3、陜西高速集團(tuán)太白路基地工程辦公區(qū)苗木栽植、補植、家屬區(qū)苗木補植以及燈具維修和苗木越冬保護(hù)。4、配合預(yù)算部參與公司工程報價如：xx公園二期、xxx、xxx一、二、三、四標(biāo)、xx中心以及對外協(xié)作工程如：xx景觀綠化、xx區(qū)202x年綠化植坡面綠化工程、xx臺三期景觀綠化工程xx等工程材料投標(biāo)報價以及材料封樣。二、日常工作方面1、采購部內(nèi)部員工比擬穩(wěn)定，整個部門人員配置比擬完好，工作責(zé)任心和工作熱情都有了很大進(jìn)步，互相配合親密，分工細(xì)化。2、在采購部平時的工作當(dāng)中，采購部一直注重和加強對采購人員的公司文化、思想道德和職業(yè)素質(zhì)教育。經(jīng)常強化學(xué)習(xí)，傳達(dá)公司最新工作指示精神。并要求采購部人員承受新思想，新理念，用科學(xué)開展觀的目光對待事物，適應(yīng)公司新形勢下的開展，在工作的同時，采購部注重對人員的素質(zhì)培養(yǎng)，樹立愛崗敬業(yè)、老實守信的職業(yè)道德水準(zhǔn)，通過參加公司的各種知識培訓(xùn)，加強專業(yè)文化學(xué)習(xí)，使采購部工作人員整體工作程度和思想素質(zhì)都有了較大提升。3、在公司內(nèi)部的日常工作中，采購部始終積極主動的配合其它部門的工作，始終以公司大局為重，保持以效勞者的心態(tài);以務(wù)實進(jìn)取和客觀公正的態(tài)度去做好公司安排的每一項工作和任務(wù)。三、內(nèi)部管理方面1、加強職業(yè)道德修養(yǎng)，品行端正，誠信自律。嚴(yán)格遵守公司采購制度，積極按采購的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)展采購工作，做到不吃回扣，不貪污受賄，不吃請，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。不管是大宗材料還是零星的材料采購，承受公司調(diào)查監(jiān)視。2、逐步建立一套責(zé)權(quán)明確、分工細(xì)致的采購受權(quán)管理組織體系，營造積極熱情、敢于付出、敢于承當(dāng)責(zé)任、顯露真才實學(xué)又不失誠信的工作氣氛，適應(yīng)公司開展的實際需要。3、逐步加強與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證各種材料的購進(jìn)科學(xué)合理，竭力配合公司各項工作正常運營，材料進(jìn)場時，要及時的和各工程部門做好協(xié)調(diào)與溝通。4、要控制好材料進(jìn)場的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供給商聯(lián)絡(luò)，并和各工程部進(jìn)展協(xié)商處理。5、202x年采購部特別注重，除組織部門人員進(jìn)展培訓(xùn)外，還注重在平時的每項詳細(xì)工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料采購過程的有效追蹤。6、在日常工作當(dāng)中，采購部提倡平易近人、自我批評的工作作風(fēng)，用透明如水的工作方針去協(xié)調(diào)和處理內(nèi)部問題，做到公司內(nèi)部上下溝通，關(guān)系和諧。四、工作中存在的主要問題和整改措施盡管這一年來采購部的采購任務(wù)完成較圓滿，也有不少經(jīng)歷可循，但仍在諸多方面存在缺乏，很多問題有待解決。1、部門內(nèi)部管理不夠到位采購部成立不久，需要改良的方面很多，首先還是部門的內(nèi)部管理。采購部的工作任務(wù)變得相對單一，即投標(biāo)工程材料的詢價、定價及在建工程材料的采購，導(dǎo)致了局部問題的出現(xiàn)。經(jīng)過一段時間的執(zhí)行發(fā)現(xiàn)，存在的主要問題是沒有最大限度地激發(fā)部門員工的主觀能動性，自我約束力等。為改善這種情況，我們要做好部門員工自我管理意識的養(yǎng)成工作，以保證部門員工工作的主動性、積極性以及工作效率。2、供給商渠道有待拓寬，穩(wěn)定的資有待開發(fā)我們應(yīng)該意識到，我們在材料供給商的開發(fā)和維持過程中受到了一定的限制，這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的。關(guān)鍵問題還是我們在面對采購中的問題時沒有把握好。例如驗收現(xiàn)場出現(xiàn)問題苗木后的處理方式過于軟弱，對待供給商的態(tài)度不夠真誠等，既損害了公司聲譽也不利于工程的質(zhì)量。我們在今后的工作中應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想，做事如做人，解決供給商問題時不要過于留情面，應(yīng)在保證我方利益的前提下與供貨商進(jìn)展洽談，態(tài)度要謙和，并和供給商建立長期合作戰(zhàn)略性的伙伴，公平、互利、共同開展為原那么。我們有選擇客戶的權(quán)利，客戶也在選擇我們。3、制定采購預(yù)算與本錢核算制定采購預(yù)算是在詳細(xì)施行工程采購行為之前對工程采購本錢的一種摸排和預(yù)算，是對整個工程資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對工程采購資金進(jìn)展了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購施行行為中的資金使用進(jìn)展隨時的檢測與控制，確保工程資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能進(jìn)步工程資金的使用效率，優(yōu)化工程采購管理中資的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制工程資金的流向和流量，從而到達(dá)控制采購本錢的目的。4、改良供給商的選擇在進(jìn)展供給商的選擇時既要防止單一貨，尋求多家供給，同時又要保證所選供給商承當(dāng)?shù)墓┙o充足，以獲取供給商的優(yōu)惠政策，降低材料的價格和采購本錢。這樣既能保證采購材料供給的質(zhì)量，又能有效的控制采購支出。五、今后方案與重點在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)才能，開發(fā)材料頭信息，加強與供給商的溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭到達(dá)100%。1、為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推延，盡最快解決。2、我們的采購工作就是效勞于各工程，就是以最低的本錢滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的工程需要，一定要對采購的材料細(xì)心的分析^p，在做性價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原那么。3、在工作中要多跑、多比照、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊理論，不斷進(jìn)步自己的采購業(yè)務(wù)程度，加強與供給商溝通要及時做好跟促工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種材料。我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理程度。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的進(jìn)步。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，進(jìn)步完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓作出奉獻(xiàn)。小型公司采購部個人年度工作總結(jié)【篇四】一、日常工作的回憶與總結(jié)20xx年是采購部工作正式步入穩(wěn)定開展期的階段，也是采購業(yè)務(wù)量迅速增長的階段，我們在經(jīng)歷了來自工作本身和外部壓力的重重考驗下，抓住每一次磨合與溝通的契機，盡全力去做好每一項工作。千里之行，始于足下，正是因為我們持之以恒的堅持與努力，我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_展與銜接也在逐漸步入正軌。作為一名經(jīng)歷與資歷尚不深沉的采購人員，我除了在日常工作中不斷磨練與修正自己，也在業(yè)余時間透過學(xué)習(xí)和研究相關(guān)知識，來進(jìn)步自身的專業(yè)素質(zhì)與潛力。作為采購團(tuán)隊中的一員，我也深知團(tuán)隊的竭誠合作、互幫互助與良好溝通是實現(xiàn)最正確業(yè)績的根基，是實現(xiàn)公司利益的首要出發(fā)點，我們的工作不是單一的實現(xiàn)個人工作指標(biāo)，它不僅僅要兼顧小組內(nèi)部成員、整體團(tuán)隊的業(yè)績，更需要構(gòu)成一種共進(jìn)退、共努力、共協(xié)調(diào)、共分享的合作形式。我堅信，只要用心去支撐，用行動去理論，用數(shù)據(jù)去證明，我們會更好地融入企業(yè)飛速開展的經(jīng)濟潮流中，更好地實現(xiàn)自身的價值與好處?！惨弧吵Ｒ?guī)與非常規(guī)工作資料概述：1、負(fù)責(zé)廠區(qū)外協(xié)業(yè)務(wù)的委外處理與質(zhì)量監(jiān)控，作好圖紙的及時對接與回收。2、負(fù)責(zé)廠區(qū)局部工裝模具、量檢具的委外加工與跟蹤落實。3、負(fù)責(zé)局部異地零采物資、設(shè)備配件、小型設(shè)備的轉(zhuǎn)賬采購與實時跟蹤。4、及時、準(zhǔn)確的辦理每月發(fā)票的核對、勾稽、審核與入賬手續(xù)。5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展上半年度電腦、打印機、光纖等耗材類物資的采購管理。6、協(xié)助物流部、財務(wù)部進(jìn)展新、老委外業(yè)務(wù)的對賬、追料和退料跟蹤等事宜。7、協(xié)助研究院、質(zhì)量部和制造部等相關(guān)部門進(jìn)展新、老產(chǎn)品的試加工驗證與返工返修處理。8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成其他相關(guān)工作，包含xxxxx體系審核的準(zhǔn)備工作、產(chǎn)品定價、季度分款、質(zhì)量處分與整改、新物料的驗證、供方資料管理等事宜?！捕硰娀┙o商的管理與開發(fā)1、加大不合格項的整頓與整改為降低外協(xié)加工件的不合格品率，防止后續(xù)裝配過程中不必要的本錢浪費與損失，特要求外協(xié)單位對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)展限期整改，整改后兩次樣品送檢仍不合格的供給商，立即取消其半年的供貨資格，并列入臨時待檢供方行列，待其產(chǎn)品質(zhì)量完全貼合我公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求后，再恢復(fù)與其委外合作關(guān)系，這樣不僅僅能降低物料周轉(zhuǎn)過程中不合格件出現(xiàn)的概率，防止后續(xù)加工環(huán)節(jié)額外的人工本錢累計，更能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約公司消費和管理本錢。2、加強供方管理的多元化開展為構(gòu)成有效的本錢降低與質(zhì)量管控形式，防止供方管理陷入被動牽制場面，躲避強勢或單一供給商，特要求所有的委外加工件務(wù)必有兩家以上的外協(xié)加工單位，透過比擬其加工質(zhì)量和供貨及時率等指標(biāo)，把握競爭過程中價格下調(diào)的時機，實現(xiàn)質(zhì)量與價格雙贏的目的。目前，針對現(xiàn)有委外加工工序，我們將類似工序的外協(xié)加工單位控制在3家至4家以內(nèi)，主要是既能保證正常的產(chǎn)品加工周轉(zhuǎn)供給，又可透過供貨質(zhì)量比擬，更好地做好質(zhì)量管控和整改?！踩匙⒅匦∨课镔Y的本錢節(jié)約通常而言，相比擬日常車間消費所需的常規(guī)物料，零采物資和輔助類消費物料的需求量較少，但其需求種類繁多、使用頻率也較快，整體的采購本錢也是一筆不可忽略的費用支出，公司領(lǐng)導(dǎo)往往重視高價格、高本錢的常規(guī)物料本錢，而忽略了小批量物資本錢節(jié)約也可以做到積少成多、集腋成裘的原理?，F(xiàn)實中，我們在管控常規(guī)物料本錢的同時，也在兼顧小批量零采物資的本錢控制與節(jié)約，堅決摒棄物料提報部門急需求、急心理和盲目單一的采購需求，化被動為主動，主要途徑如下：明確采購目的、理解相關(guān)專業(yè)知識多方咨詢〔含提報人員、技術(shù)人員或?qū)I(yè)人士等〕、查證供方先報價、貨比三家主動會談、確定性價比透過合同、技術(shù)協(xié)議約束――節(jié)約本錢、最正確采購。二、工作經(jīng)歷的理順與深化〔一〕夏季多雨季節(jié)加大外協(xié)加工件的防銹、防腐處理一向以來，倉庫外協(xié)加工產(chǎn)品材質(zhì)多為鋼件與鑄鐵件，且多為未鍍鋅或噴漆的半成品，易在封閉、潮濕的環(huán)境中生銹腐蝕，不僅僅阻礙后續(xù)消費環(huán)節(jié)的加工周轉(zhuǎn)，還造成重復(fù)人工本錢的疊加。為杜絕上一年度大批量加工件返修去銹狀況的再度發(fā)生，我們在委外加工的同時，也要求所有外協(xié)單位務(wù)必嚴(yán)格作好加工件的防銹、防腐處理，并保證防銹效果持續(xù)在半年以上，否那么，所有的生銹后果均由外協(xié)負(fù)責(zé)處理并承當(dāng)相應(yīng)風(fēng)險，進(jìn)而從最大角度來維護(hù)我公司的利益。另外，為降低生銹風(fēng)險，節(jié)約管理本錢，在滿足正常消費的物料供給、倉庫庫存足夠的前提下，我們也將外協(xié)單位作為第二方臨時儲藏倉庫，當(dāng)倉庫庫存逐漸減少、車間使用量增大時，我們會立即通知外協(xié)單位調(diào)貨，即將外協(xié)家中的儲藏庫存按需分批的送至我公司，期間產(chǎn)生的所有管理費用、運輸費用和保管風(fēng)險均由供給商承當(dāng)，從某種好處上而言，這也是我們優(yōu)化供方管理的一大跨越與進(jìn)步?！捕衬醯膱F(tuán)隊合作是實現(xiàn)良好業(yè)績的前提自本年度開場，采購部開場實行工程組管理制，并將各組業(yè)績正式列入績效考核行列，在經(jīng)歷三個多月的磨練、成長歷程后，我們更清楚的意識到：任何工作的完成都不是單一的實現(xiàn)個人工作指標(biāo)，它不僅僅需要兼顧小組內(nèi)部成員、整體團(tuán)隊的業(yè)績，更需要構(gòu)成一種共進(jìn)退、共努力、共協(xié)調(diào)、共分享的內(nèi)部運營形式。個人的工作需要小組來支撐，小組的工作更需要團(tuán)隊合作來支撐，我們是相輔相成的團(tuán)隊與整體，不能存在個人利益的偏私，任何時候都務(wù)必服從與保證公司利益。采購部每一位成員都在用親身理論證明著：只要用心去做，用行動去證明，用勇氣去挑戰(zhàn)，用思維去創(chuàng)新，我們也會在公司日益蓬勃開展的浪潮中迅速成長與強大?！踩秤眯牡臏贤ㄊ遣块T間高效合作的首要途徑從工裝模具的K3入賬到外購設(shè)備的驗收與投用，我深深的感受到：這些工作都不是我們個體、單個部門亦或是幾個部門所能做好、貫徹好的事情，它需要所有相關(guān)聯(lián)部門凝聚到一齊，互相協(xié)調(diào)、互相理解、互相溝通?？此坪唵蔚囊患虑?，看似微缺乏道的一項工作，往往需要我們大家的共同努力才能做到更透徹與更全面，這也需要我們首先要撇棄個人的私欲與意念，同心協(xié)力付諸行動，要明白，我們要秉承的唯一目的明確而又深化：公司的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一切。我個人認(rèn)為，在與其他部門或同事溝通、交流的過程中，放低姿態(tài)不失為一種通往捷徑的有利方式，以低姿態(tài)、友善公正的態(tài)度對待別人，會讓我們間隔工作的期望目的更近，而不是強硬的將個人私欲、情感添加到工作中，不僅僅會使溝通成果與工作價值大大削減，還與公司利益背道而馳，故改變從自身開場，唯有這樣，我們才會有意想不到的工作收獲，才會實現(xiàn)自身的價值與好處。三、工作技能的提升與改善本年度，本人較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項工作任務(wù)與指標(biāo)。為更好地拓展專業(yè)知識、進(jìn)步綜合潛力，除了在日常工作中鍛煉與積累外，我也透過學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識和采購技能來提升自我創(chuàng)新思維與工作價值。仍然記得20xx年xx月份由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的赴青島參加的采購管理培訓(xùn)之旅中，主講教師馬教師曾言簡意賅的向我們傳授過四點采購會談技巧，今日重溫之時，竟發(fā)現(xiàn)自己受益匪淺，特對采購會談技巧的運用〔現(xiàn)實工作中已理論過〕做出以下分析^p與總結(jié)：〔一〕會說不如會聽在與供給商的會談過程中，我們首先要做的是：在證明采購目的后，盡可能的去做記錄，用心或用工具記錄關(guān)鍵點，尋找供給商的軟肋或破綻，并在適當(dāng)?shù)臅r候進(jìn)展提醒與還擊，占據(jù)價格與質(zhì)量會談的有利地位?！捕骋酝藶檫M(jìn)會談開場前要先給供給商設(shè)置障礙，包含合同標(biāo)的、備用供給商以及付款方式等因素，并以強有力的理由作為保障后盾，牽制供給商處于被動局勢，在需取消障礙時要明確我們換取的是什么，進(jìn)而到達(dá)以退為進(jìn)，實現(xiàn)性價比的目的期望值?！踩匙寣Ψ较葓髢r讓供給商先報價是我們會談的首要前提，該過程不是單一的熟知價格，而是全面地、清楚地掌握對方是否滿足我們預(yù)期的要求，我們才能在的市場行情下透過多家供給商的優(yōu)化比擬，作出最終的挑選與斷定?！菜摹撤峙渲鹘前缪菰陔p方會談的過程中，團(tuán)隊合作與分工也是非常重要的影響因素，畢竟不是所有的會談資料都屬于個人所長，每個議題不可能每次都是采購在談，物料提報人員、技術(shù)人員以及消費人員都可以參加其中，我們透過旁敲側(cè)擊、集思廣益，進(jìn)而匯總分析^p獲得采購決策。四、后期工作的規(guī)劃與期望我個人認(rèn)為，采購工作的終點不僅僅僅局限于物料合格入庫、滿足消費需要為止，它的本質(zhì)或延伸好處重在執(zhí)行與反應(yīng)并存，執(zhí)行我們一般都能做到，反應(yīng)旨在明確成功與失敗的原因，追溯與剖析缺乏之處，勇于改變與變通，尋找時機與方法，改變思路亦或是改變行為方式來適應(yīng)當(dāng)前的工作需要與氣氛。在以后的工作中，我會繼續(xù)以腳踏實地、用心進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勇于創(chuàng)新的態(tài)度來對待每一項工作任務(wù)，并及時發(fā)現(xiàn)、糾正工作中的欠缺與錯誤，完善自身的專業(yè)潛力，成為一名合格的采購人員，現(xiàn)對后期工作的開展作出以下規(guī)劃與期望：〔一〕注重團(tuán)隊配合無論是從本部門獲得良好業(yè)績出發(fā)，還是實現(xiàn)公司利益的最大化，采購整體團(tuán)隊的力量是不容無視的，團(tuán)隊合作是我們實現(xiàn)工作目的、創(chuàng)造良好業(yè)績的根基，團(tuán)隊內(nèi)部成員務(wù)必懂得理解、寬容、忍讓與互幫互助，構(gòu)成一種相對穩(wěn)定、平和、用心向上的工作氣氛，進(jìn)而實現(xiàn)工作價值與好處。故在今后的工作中，我會全力配合與支持小組、團(tuán)隊的合作，盡我所能的做好每一件力所能及的事情，只要我們有決心、有耐心、有信心、有恒心，我們必須可以打造中宇最堅實、最優(yōu)秀的團(tuán)隊。〔二〕多理論、多鍛煉當(dāng)前的我們雖然具備了必須的'采購專業(yè)知識與技能，但是脫離了理論的磨練與驗證，得出的結(jié)論與成果都是不成熟的，猶如井底之蛙，永遠(yuǎn)只能看到頭頂上的天，更無遠(yuǎn)大目的可言。學(xué)無止境，年輕就是資本，此刻的我們不單單需要理論知識的充電，我們還需要不斷地親身理論，透過動手拆分與安裝設(shè)備來理解零部件的用處或者產(chǎn)品的構(gòu)成，透過到車間現(xiàn)場進(jìn)展消費、裝配操作來熟悉產(chǎn)品的加工原理與核心功能，透過親自見證產(chǎn)品的運行狀態(tài)與實際性能來理解我公司產(chǎn)品核心技術(shù)的內(nèi)涵與好處。這些經(jīng)歷不僅僅能為我們后期的采購環(huán)節(jié)帶給廣闊的借鑒與參考平臺，還會讓我們更深化地融入到企業(yè)文化的精華之中，正所謂“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我堅信，只要我們肯學(xué)、肯動手、肯動腦，我們將會在那里收獲豐厚的工作果實與人生體會。以上總結(jié)是本人20xx年度的工作心得與體會、感悟與收獲，雖然不是至關(guān)重要的大事情，但卻是日常工作中最常見、最普遍的問題或現(xiàn)象，本人也期望透過這次匯報，能讓自己和身邊的同事可以更深化地理解工作的價值與好處，更實在際地投入到今后的工作當(dāng)中去。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來對我工作的支持與幫助、指導(dǎo)與催促，我也會一如既往地堅持盡心、盡力、盡責(zé)的工作原那么，秉承團(tuán)結(jié)、至誠、拼搏、進(jìn)取的奮斗精神，每一天努力一點點，每一天改變一點點，每一天進(jìn)步一點點，繩鋸木斷，水滴石穿，只要用信念去堅持，用毅力去改變，我堅信，我的將來之路會越走越寬廣，也衷心的祝愿公司的明天更加完美！采購部工作總結(jié)本年度工作重點【篇一】20xx年馬上就要過去了，再回首，考慮亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我來講是印象深化的一年，我來采購部整整一年，一切都是從零開場的?？偨Y(jié)自己在這一年的工作情況，總的來說20xx年是我成長的一年，學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在這個年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵，讓我的工作才能有了大的進(jìn)步，心理素質(zhì)也越來越好。同時，工作中同事之間的互相配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)展，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的?，F(xiàn)簡單回憶一年我的主要工作情況：一、工作調(diào)度和職責(zé)。開場初步攝入采購工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對工作有了根本的掌握和理解。在熟悉工作流程后，和供給商做好必要的溝通和聯(lián)絡(luò)。采購部是一個公司很關(guān)鍵的部門，它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責(zé)，在每時每刻我都很慎重的工作，一是在理解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購，在原材料訂料之后，跟蹤原材料的到貨情況，做到客戶的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響。其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。4月份，公司現(xiàn)任經(jīng)理上任，隨著公司訂單的逐步增加，工作量也隨之加大，負(fù)責(zé)采購的同時，安排車間的工作方案。剛開場很不適應(yīng)，經(jīng)過兩個多月的磨合之后，工作才有了一定的進(jìn)展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負(fù)責(zé)。12月初，由于各方面的原因，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮，我的工作任務(wù)定為原材料的采購和消費方案資料的更新。這樣更有利于車間消費協(xié)調(diào)安排。二、工作中的缺乏與今后努力的方向。這一年我一直對自己嚴(yán)格要求，始終堅持腳踏實地工作。謙虛慎重，主動承受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見，不斷改良工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作，力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進(jìn)步很大，但是缺乏的地方仍有很多。比方：一些棘手的單子，料訂下去之后，即使在客戶容許了交貨期的情況下，仍要不斷跟蹤，防止有萬一發(fā)生。又，在訂料的過程中一定要慎重慎重再慎重，絕對不能馬虎，不能有任何的差池，那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。所以在工作的漫漫長路中，不管何時何地都不能有一點點的怠慢。工作時間長了，可能每個人都有了一套固定的形式來做事，但是一定不能遵守陳規(guī)，要不斷創(chuàng)新和改良，使工作效率有更大的進(jìn)步。我的工作還是存在瑕疵，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在這個崗位上一天，我就會嚴(yán)格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事，我就會做出自己最大的努力，相信自己一定可以做的更好!另希望20xx年給我配臺好的機和一臺電腦。采購部工作總結(jié)本年度工作重點【篇二】在20xx年，因為市場形勢劇變，市場產(chǎn)出嚴(yán)重縮水，收款周期比擬長，采購部的工作經(jīng)歷了比擬嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一方面工程本錢控制的嚴(yán)格實行要求我們盡量降低采購本錢，另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期，爭取更多的優(yōu)惠條件?？傮w說來，20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下，我們可以較好的完成全年工程采購任務(wù)，按公司規(guī)定支付相關(guān)款項，做到本錢控制有力，供給渠道暢通，在保證公司工程正常施行的同時，維護(hù)了公司建立的采購物流渠道，維護(hù)了公司的美譽度和信譽度?，F(xiàn)將我的工作詳細(xì)匯報如下：一、采購局部1、嚴(yán)格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴(yán)格控制采購本錢，保質(zhì)保量完成工程采購任務(wù)，全年完成采購工程共計xx萬元，保證了公司工程施行的正常進(jìn)展。重點采購的大工程有：xx營業(yè)部UPS、發(fā)電機設(shè)備;xx營業(yè)部建立工程所需設(shè)備;xx日常設(shè)備供給;湖南省xx小型機以及附屬設(shè)備;xx證券xx所需設(shè)備;工程以及xx設(shè)備供給等采購任務(wù)。2、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，完成新工程的設(shè)備采購，在20xx年，我們接洽一些比擬新的工程，如xx營業(yè)部發(fā)電機工程以及xx的小型機工程，還有xx營業(yè)部建立工程設(shè)計的防雷防靜電等設(shè)備采購，工程品種非常豐富和復(fù)雜，好多設(shè)備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn)，在總公司幫助下，我們經(jīng)過積極的努力，全面完成了這些工程的采購，保證了工程正常施行，同時鍛煉了我的才能拓寬了我的知識面，對后期的工作非常有意義。3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設(shè)備信息，為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)非常嚴(yán)密，在20xx年，我們根據(jù)公司的經(jīng)營方案和市場部的業(yè)務(wù)拓展方案，積極拓寬了采購渠道，同時，定期為市場部提供產(chǎn)品信息，保證市場部工作的正常開展，獲得了市場部的好評。4、在工程采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期，嚴(yán)格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?，因為?yīng)收款任務(wù)比擬艱巨，所以應(yīng)付款這塊控制比擬嚴(yán)格，這對我們來說真是宏大的挑戰(zhàn)和鍛煉，通過我們和供給商的良好溝通和多年關(guān)系的積累，付款的控制做的比擬好。5、根據(jù)公司的需要，參與局部市場業(yè)務(wù)工作，獲得一定的好成績，在20xx年，我直接負(fù)責(zé)華龍證券的日常設(shè)備采購和供給，從商務(wù)會談、到供貨以及后期收款等能較好的完成，獲得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設(shè)備采購工程的商務(wù)會談工作，獲得了工程的成功。二、協(xié)助公司完成的其它工作在20xx年，我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作，主要是xx證券的應(yīng)收款工作，在過去的一年里，我收回欠款xx萬元，同時協(xié)助公司開展大工程的收款工作，經(jīng)過我們的努力，收回欠款xx多萬元，較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。三、工作中的缺點和缺乏1、技術(shù)程度還需進(jìn)步，尤其是對產(chǎn)品的詳細(xì)配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要進(jìn)步，目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細(xì)，采購工作對技術(shù)的依賴越來越大，所以進(jìn)步根本技術(shù)才能，對今后的工作具有非常重要的意義。這也是我今后努力的方向。2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和進(jìn)步，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴(yán)格控制采購供貨時間和采購周周期，保證工程的供貨的科學(xué)合理，爭取更低的本錢。3、加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。以上就是我們采購部20xx年主要完成的工作情況，有成績也有缺乏，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和綜合技能，為公司的開展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。采購部工作總結(jié)本年度工作重點【篇三】回憶即將過去的20xx年，采購部成員和其它部門的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當(dāng)中，采購部門的工作根本上滿足了公司業(yè)務(wù)訂單的需求。在20xx年我將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供給和質(zhì)量的控制，為公司的開展盡一份綿力。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約本錢”的工作原那么?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：一、年度主要完成工作及材料開展工作1、部門的日常工作采購部現(xiàn)有人員3人，采用分工協(xié)作的方式負(fù)責(zé)公司原主輔材料的進(jìn)展采購。2、圍繞控制本錢在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化構(gòu)造方面開展工作采購部繼續(xù)圍繞“控制本錢、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的構(gòu)造”為工作目的，要求采購人員在充分理解市場信息的根底上進(jìn)展詢比價，注重溝通技巧和會談策略。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采購人員在對材料、設(shè)備詢比價的根底上進(jìn)展復(fù)核，再由采購部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”。力求最大限度的控制本錢，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項詳細(xì)工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。3、進(jìn)一步加強對供給商的管理協(xié)調(diào)20xx年采購部進(jìn)一步加強了對供給商管理，本著對每位供給商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供給商資料卡》并對其進(jìn)展分類登記，確保了每一個供給商資料不會流失。同時也利于采供對供給商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供給商名錄》，在進(jìn)展報價之前，對供方進(jìn)展評價和分析^p，合格者才能進(jìn)入合格供給商名錄，才具有報價資格。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供給商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來對待。因為公司的本錢核心競爭力的表達(dá)最主要的來自于公司所有供給商的支持力度，供給商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢核心競爭力的上下。從而搶占節(jié)約本錢、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)安康開展奠定根底。4、逐步加強對材料價格信息的管理采購部進(jìn)一步加強了對材料、信息的管理，每一次材料采購的方案、詢比價都進(jìn)展了復(fù)印留底，保持了信息資料的完好，同時輸入電腦保存，建立采購部材料信息庫，以備隨時查閱、比照。二、20xx年將詳細(xì)從以下幾方面予以改良1、制定采購預(yù)算與估計本錢制定采購預(yù)算是在詳細(xì)施行原輔料采購行為之前對采購本錢的一種估計和預(yù)測，是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進(jìn)展了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購施行行為中的資金使用進(jìn)展隨時的檢測與控制，確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能進(jìn)步采購資金的使用效率，優(yōu)化采購管理中資的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制采購資金的流向和流量，從而到達(dá)控制采購本錢以期到達(dá)有效的資金最大化利用的目的。2、改良供給商的選擇在進(jìn)展供給商數(shù)量的選擇時既要防止單一貨，尋求多家供給，同時又要保證所選供給商承當(dāng)?shù)墓┙o份額充足，以獲取供給商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購本錢。這樣既能保證采購物資供給的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供給商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當(dāng)控制，以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供給商，以及這些供給商的產(chǎn)品或效勞的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時在采購的環(huán)節(jié)控制上20xx年將著手幾個環(huán)節(jié)并做相應(yīng)調(diào)整。三、20xx年工作規(guī)劃1、配合公司降低組件銷售價格在原材料上應(yīng)多尋找性價比適宜的廠商合作，來降低公司的材料本錢，我將結(jié)合歷年來的供給商供給狀況，整理價格資料，做好備份工作，將現(xiàn)有的供給商資料存檔。2、完善太陽能發(fā)電系統(tǒng)材料資料和研發(fā)部一起完善材料選型，樣品和整套系統(tǒng)測試工作，材料選型上力求常規(guī)化，標(biāo)準(zhǔn)化。3、提早做好詢價比價工作配合銷售部及研發(fā)部進(jìn)展報價工作在材料的審核上與研發(fā)部及銷售部多溝通力求材料量化、標(biāo)準(zhǔn)化采購。材料采購的及時性在20xx年必需要有一個質(zhì)的飛躍，全力滿足公司正常消費的安排需要，確保好材料的到貨時間及時，減輕由此給消費部和銷售部帶來的不利因素。進(jìn)一步維系好與現(xiàn)有供給商的合作關(guān)系，并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供給商。公司采購部門年終總結(jié)XX年的腳步已邁向身后，回想走過的腳步，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，有淡淡的失落。XX年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務(wù)真務(wù)實。作為公司的采購人員，我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協(xié)議量的方案。[蓮~山課件]堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約本錢”的工作原那么?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：一、個人工作回憶在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的配合與支持下XX年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長達(dá)鋼廠共完成采購一萬六千多噸的方案量。雖然公司與江陰長達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩(wěn)定的情況下，長達(dá)鋼廠每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量。在五月到八月間，在部門領(lǐng)導(dǎo)銷售思路的帶著下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進(jìn)一步理解我公司經(jīng)營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價格的實惠在獲得一定成果后〔期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多〕增加了一定的銷售的數(shù)量。期間在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下我與新進(jìn)公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務(wù)，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70-80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會有回報的。平時每日詢問市場各大經(jīng)銷商價格〔對每日網(wǎng)上各地區(qū)報價如上海杭州南京無錫等地的價格理解和電子盤、期貨〕。也會幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。跟車送貨〔這樣能讓我做采購的第一時間理解到下游用戶對一些產(chǎn)品規(guī)格的需求〕?？障潞笪視ナ袌錾吓c一些認(rèn)識的商戶討論和分析^p行情走勢這樣可以進(jìn)一步理解行業(yè)競爭對手的一些根本情況等等。二、工作中的缺乏及需要改良的地方通過這一年來，自己參與的各種工作，我認(rèn)識到自我力量的缺乏。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務(wù)問題時自己不知道如何靈敏的處理時，我都在對自己進(jìn)展反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些打破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在業(yè)務(wù)上到達(dá)最正確的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，[蓮~山課件]對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)視著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決，才有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的缺乏之處有：〔一〕溝通不夠人和人交往，最大是真誠，互相理解和平時的溝通，好心的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可