某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案課件

雙十一整合營(yíng)銷策劃方案某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))雙十一整合營(yíng)銷策劃方案某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT12任務(wù)及回溯梳理32015年度傳播發(fā)力點(diǎn)4創(chuàng)意表現(xiàn)及闡釋5傳播推廣節(jié)奏及結(jié)構(gòu)1我們是誰(shuí)2任務(wù)及回溯梳理32015年度傳播發(fā)力點(diǎn)4創(chuàng)意表現(xiàn)及闡釋5傳2

任務(wù)及回溯梳理2任務(wù)及回溯梳理我們的任務(wù)進(jìn)一步考量競(jìng)爭(zhēng)的差異，增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，進(jìn)而在大促只中融入品牌的建設(shè)及理念的塑造，繼續(xù)強(qiáng)化阿里巴巴在電商中的王者地位結(jié)合11.11購(gòu)物節(jié)，充分利用創(chuàng)意及媒體力量提高曝光，強(qiáng)化關(guān)注并引導(dǎo)訪問購(gòu)買，全力推進(jìn)700億成交額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)01品牌營(yíng)銷02我們的任務(wù)進(jìn)一步考量競(jìng)爭(zhēng)的差異，增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，進(jìn)而在大促只中VS主場(chǎng)客場(chǎng)貓狗大戰(zhàn)一場(chǎng)關(guān)于挑戰(zhàn)者與衛(wèi)冕者的博弈VS主場(chǎng)客場(chǎng)貓狗大戰(zhàn)一場(chǎng)關(guān)于挑戰(zhàn)者與衛(wèi)冕者的博弈5雙十一京東策略分析大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)，各電商一直在拼低價(jià)11.10-11.12三天，京東訂單超過450萬(wàn)，交易額超過25億元，占了京東2012年總交易額600億的4.16%雙十一期間，京東的交易額并沒有太突出的表現(xiàn)京東與其他電商平臺(tái)的對(duì)抗性持續(xù)低價(jià)戰(zhàn)，優(yōu)惠券由商戶來出，使得商家產(chǎn)品被強(qiáng)行一再打折，部分商家因無法承受或不滿將產(chǎn)品而從京東撤出。JASONWOOD的尉偉表示，“本來我們是希望有幾個(gè)平臺(tái)來分?jǐn)傔\(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的，畢竟不能把所有雞蛋都放在一個(gè)籃子里，但是京東這樣的做法讓我們無法繼續(xù)維持，只有選擇退出。2011年11月11日我們?cè)谔熵垎翁斓匿N售額就達(dá)到570萬(wàn)，而我們?cè)诰〇|今年618促銷的銷售額只有11萬(wàn)元，在京東平臺(tái)的大促的銷售額還不如天貓一場(chǎng)中型促銷銷售額的1/5”初入戰(zhàn)場(chǎng)的京東還在打價(jià)格戰(zhàn)雙十一京東策略分析大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)，各電商一直在拼低價(jià)11.16媒體策略：對(duì)臺(tái)戲。創(chuàng)意戰(zhàn)略：不光低價(jià)，快才痛快戰(zhàn)術(shù)策略：直擊痛點(diǎn)，高調(diào)宣戰(zhàn)TVC針對(duì)“物流慢”推出了“不光低價(jià)，快才痛快”的系列廣告在地鐵、電視、網(wǎng)絡(luò)門戶，也是隨處可見京東、天貓的針鋒相對(duì)的“雙十一”廣告宣傳。在投放的地點(diǎn)上，雙方地鐵、公交站等廣告也總是相鄰平面線上互動(dòng)游戲JD雙十一首頁(yè)不僅有大量促銷信息的發(fā)布，而且率先發(fā)布線上游戲“JOY打虎，保衛(wèi)京豆”2013年各電商打響營(yíng)銷戰(zhàn)摸索出方向的京東開始了針對(duì)性的策略——直擊痛點(diǎn)雙十一京東策略分析媒體策略：創(chuàng)意戰(zhàn)略：戰(zhàn)術(shù)策略：TVC針對(duì)“物流慢”推出了“不72014年?duì)I銷戰(zhàn)升級(jí)，線上線下齊發(fā)力雙十一京東營(yíng)銷策略分析更早的開啟雙十一大幕，搶占先機(jī)更深層次的推廣，深入全國(guó)170多座城市，將京東的渠道下沉更奇的營(yíng)銷手法，不再說打折戰(zhàn)，劍走偏鋒說情懷，走進(jìn)消費(fèi)者龐大的明星群體加盟發(fā)聲再次宣戰(zhàn)的同時(shí)更升級(jí)化、成熟化、整體性的營(yíng)銷打法2014年雙十一京東營(yíng)銷策略分析更早的開啟雙十一大幕，搶占8持續(xù)發(fā)力的京東逐漸在聲量上迎頭趕上百度指數(shù)天貓京東2012.11.111,078,000530,3782013.11.111,561,076983,8062014.11.111,919,9641,726,1852:11.5:11.1:1*數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)從12年的兩倍差距，到14年的幾乎持平，可以見得京東在雙十一的營(yíng)銷傳播效果取得了很大成功，至少在聲量上已并駕齊驅(qū)。聲量比例持續(xù)發(fā)力的京東逐漸在聲量上迎頭趕上百度指數(shù)天貓京東2012.92014#雙十一全民拍檔#明星代言，網(wǎng)友點(diǎn)贊搶紅包各路明星送祝福全品類大促?gòu)奶熵埖碾p十一整體活動(dòng)來看，雖然聲量足、營(yíng)銷形式豐富，并卻沒有充分找到自身核心優(yōu)勢(shì)作為推廣傳播的利劍，這也是京東這兩年能夠在聲量上趕上天貓的重要原因。雙十一天貓營(yíng)銷策略分析2014#雙十一全民拍檔#搶紅包各路明星送祝福全品類大促?gòu)奶?0某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案課件11面對(duì)攻擊，我們回應(yīng)過——注冊(cè)商標(biāo)事件2014年雙十一前夕一紙通告本想回?fù)艟〇|赤裸裸的進(jìn)攻但輿論導(dǎo)向的兩級(jí)均分，大眾心理習(xí)慣性的偏袒弱者并沒有幫我們挽回應(yīng)有的先機(jī)坐擁主場(chǎng)的我們?yōu)楹晤l頻處于被動(dòng)？如何應(yīng)對(duì)才能行之有效？數(shù)據(jù)來源：優(yōu)力互動(dòng)社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)分析面對(duì)攻擊，我們回應(yīng)過——注冊(cè)商標(biāo)事件2014年雙十一前夕坐擁123

2015年度傳播發(fā)力點(diǎn)32015年度傳播發(fā)力點(diǎn)天貓&京東雙十一銷量成績(jī)對(duì)比201355秒，天貓11.11購(gòu)物狂歡節(jié)總成交額破億；活動(dòng)結(jié)束總成交額350.19億京東的有效訂單量超過了680萬(wàn)單，是2012年11月11日訂單量的3倍多個(gè)品牌均出現(xiàn)了1000%的銷售增幅。京東天貓571億元（同比14年350億增長(zhǎng)38%）100億元（同比14年日均銷售額增加1200%）201411.11僅一天，淘寶銷售額已達(dá)到191億元京東訂單超過450萬(wàn)，交易額超過25億元2012賣貨才是硬道理在銷售額上我們的地位無可撼動(dòng)在我們驕傲的數(shù)字背后。。天貓&京東雙十一銷量成績(jī)對(duì)比201355秒，天貓11.114人我們獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)2014年，在淘寶擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù)每天有超過6000萬(wàn)的固定訪客天貓目前擁有5萬(wàn)多家商戶2014年雙十一超過全球217個(gè)國(guó)家參與4億的用戶注冊(cè)量超過2.7萬(wàn)優(yōu)質(zhì)商戶參與數(shù)字背后是強(qiáng)大的人群基礎(chǔ)作支撐人我們獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)2014年，在淘寶擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù)15這是一個(gè)以人為核心的生態(tài)圈賣家買家明星店主淘友達(dá)人客服買手代購(gòu)在這里不同的人群扮演著不同角色他們彼此聯(lián)系、交集、轉(zhuǎn)化強(qiáng)大的歸屬感和主人翁精神形成了阿里系獨(dú)有的高粘度閉合生態(tài)圈這是一個(gè)以人為核心的生態(tài)圈賣家買家明星淘友達(dá)人客服買手在這里16差異化的核心京東的無力反駁作家六六的一篇博文暴露出京東對(duì)于平臺(tái)商家的管控不力既希望第三方商家入駐以抗衡，又想靠第三方商家實(shí)現(xiàn)盈利，反而處于弱勢(shì)地位，很多時(shí)候不愿、不敢得罪第三方商家。京東到底哪里出了問題？數(shù)據(jù)來源：優(yōu)力互動(dòng)社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)分析網(wǎng)友評(píng)論對(duì)于事件的態(tài)度說到底在京東一切只有買賣用戶和商家聯(lián)系松散沒有歸屬感、沒有情感維系這更印證了我們區(qū)別于京東最大的利器和差異化核心力量差異化的核心京東的無力反駁作家六六的一篇博文數(shù)據(jù)來源：優(yōu)力17所以，我們的態(tài)度無視面對(duì)京東咄咄逼人的攻擊策略不攻擊、不反駁、不附合聚力充分利用差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造以人為核心力量的生態(tài)圈所以，我們的態(tài)度無視面對(duì)京東咄咄逼人的攻擊策略不攻擊、不反駁18在這個(gè)以人為核心力量的生態(tài)圈是什么維系著彼此之間的情感紐帶？在這個(gè)以人為核心力量的生態(tài)圈是什么維系著彼此之間的情感紐帶？19在這里逛店、砍價(jià)、購(gòu)物收獲心儀的商品是我們的樂趣在這里琳瑯滿目的商品中發(fā)現(xiàn)新奇的事物是我們的樂趣在這里擁有自己的一家店掙下第一桶金是我們的樂趣在這里化身達(dá)人分享心得得到別人的追隨是我們的樂趣在這里一個(gè)“親“字獻(xiàn)上最貼心的服務(wù)是我們的樂趣在這里在這里在這里在這里在這里20買東西，從來，都是一種樂趣買東西，從來，都是一種樂趣21在這里樂趣總在以不同的形式呈現(xiàn)折扣秒殺囤貨紅包在這里樂趣總在以不同的形式呈現(xiàn)折扣秒殺囤貨紅包22有一種樂趣叫打雞血的沖動(dòng)有一種樂趣叫一年一次

有一種樂趣叫零點(diǎn)開搶

有一種樂趣叫雙十一有一種樂趣叫

激動(dòng)有一種樂趣叫打雞血的沖動(dòng)23這個(gè)生態(tài)圈中的每一個(gè)人

都是雙十一的熱血參與者

都有屬于他們的激動(dòng)經(jīng)歷“你還記得第一次拿到內(nèi)部打折明細(xì)大excel的激動(dòng)么“記得提前兩周開始每天逛啊逛，加入購(gòu)物車，移出購(gòu)物車的糾結(jié)么“記得零點(diǎn)開搶的堵車和再試一次么記得公司門口從第二天開始逐漸成山的包裹么“這個(gè)生態(tài)圈中的每一個(gè)人

都是雙十一的熱血參與者

24三大維度點(diǎn)燃激動(dòng)火花用創(chuàng)意口號(hào)渲染用廣泛曝光包圍用創(chuàng)新體驗(yàn)激生三大維度點(diǎn)燃激動(dòng)火花用創(chuàng)意口號(hào)渲染25我們的策略—以品牌價(jià)值營(yíng)造激動(dòng)情境以營(yíng)銷手段釋放激動(dòng)行為聯(lián)動(dòng)內(nèi)因與外在傳播點(diǎn)品牌營(yíng)銷以品牌價(jià)值營(yíng)造激動(dòng)情境（釋放激動(dòng)主題、定位激動(dòng)渠道）用營(yíng)銷手段釋放激動(dòng)行為（多維度全面推廣）我們的策略—以品牌價(jià)值營(yíng)造激動(dòng)情境以營(yíng)銷手段釋放激動(dòng)行為聯(lián)26觸發(fā)激動(dòng)（傳播期）2喚醒激動(dòng)（預(yù)熱期）1點(diǎn)燃激動(dòng)（高潮期）3全范圍、高強(qiáng)度媒體曝光及視覺沖擊，喚醒品牌意識(shí)喚醒激動(dòng)情境品牌線營(yíng)造激動(dòng)情境深入受眾生活、制造關(guān)聯(lián)情境，觸及受眾需求觸發(fā)激動(dòng)情境線上多維度、立體化引流，直接促成購(gòu)買行為點(diǎn)燃激動(dòng)激動(dòng)情境以話題和事件吸引關(guān)注、聚集人氣，提升討論熱度喚醒購(gòu)物欲望營(yíng)銷線釋放激動(dòng)行為緊抓受眾心理，加大優(yōu)惠力度，放大明星效應(yīng)制造購(gòu)物沖動(dòng)拋出彩蛋，整合自有生態(tài)圈資源，消費(fèi)者福利加碼點(diǎn)燃購(gòu)買行為傳播節(jié)奏印象印象+決策印象+決策+行動(dòng)觸發(fā)激動(dòng)2喚醒激動(dòng)1點(diǎn)燃激動(dòng)3全范圍、高強(qiáng)度媒體曝光及視覺沖274

創(chuàng)意表現(xiàn)及闡釋4創(chuàng)意表現(xiàn)及闡釋

京東618

創(chuàng)意執(zhí)行分析

京東618

創(chuàng)意執(zhí)行分析292014“京東618”“京東ATM機(jī)”送618夠省-TVC聽到618就跳舞-partyontvc明星送貨時(shí)代廣場(chǎng)戶外廣告“夢(mèng)舟明星足球隊(duì)”對(duì)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)大佬們的足球賽移動(dòng)端：10億紅包2014“京東618”“京東ATM機(jī)”送618購(gòu)省平面（微博微信配圖）購(gòu)省平面（微博微信配圖）31TVC-購(gòu)省TVC-購(gòu)省32TVC-“618partyon”TVC-“618partyon”332015“京東618”12周年店慶“我變了我沒變”Tvc想慶?？傆欣碛傻罔F百人長(zhǎng)圖網(wǎng)絡(luò)：長(zhǎng)圖中尋找618得618元購(gòu)物券“京東618宇宙奇妙集市”的H5聯(lián)想樂檬手機(jī)音樂派對(duì)2015“京東618”12周年店慶“我變了我沒變”“想慶?？傆欣碛伞?18partyon

TVC（網(wǎng)絡(luò)視頻）“想慶?？傆欣碛伞?18partyonTVC（網(wǎng)35總結(jié)

關(guān)鍵詞：618眼紅淘寶的光棍節(jié)京東自己生造出來一個(gè)店慶日在無人知曉的情況下只能花大錢主攻這個(gè)信息點(diǎn)總結(jié)

關(guān)鍵詞：618眼紅淘寶的光棍節(jié)關(guān)鍵詞：

PartyOn

也是針對(duì)光棍節(jié)你過節(jié)我就開派對(duì)總之氣氛氣場(chǎng)不能輸給你關(guān)鍵詞：PartyOn也是針對(duì)光棍節(jié)618PartyOn

信息很單純傳播很充分花那么錢做那么大的傳播就記住這么個(gè)信息？且不說英文是否大家都懂618PartyOn618PartyOn

（不是你我不是電商圈內(nèi)人不是營(yíng)銷專家門）對(duì)于普通消費(fèi)者能否讓人想到購(gòu)物？能否讓人想到網(wǎng)上購(gòu)物？能否讓人想到網(wǎng)上促銷購(gòu)物？能否讓人想到網(wǎng)上低價(jià)促銷購(gòu)物？618PartyOnNO再熱鬧的廣告如果沒有傳遞足夠準(zhǔn)確的信息就等于浪費(fèi)錢京東618的銷售成功不等于傳播成功NO再熱鬧的廣告我們不想重蹈覆轍

“這廣告做的真好”O(jiān)R“這商品真好，我要買”我們更想提煉差異。讓激動(dòng)的刺激得到第一時(shí)間的共鳴。我們不想重蹈覆轍

“這廣告做的真好”我們更想提煉差異。我們?cè)趺崔k“回到雙11的根本”促銷我們?cè)趺崔k“回到雙11的根本”沒錯(cuò)不丟人大聲說出來“促銷”沒錯(cuò)不丟人大聲說出來“促銷”“促銷廣告不是常規(guī)廣告”常規(guī)廣告可以傳遞價(jià)值觀，比如這個(gè)時(shí)刻我們最需要點(diǎn)燃的激動(dòng)共鳴?？梢詮?qiáng)化功能點(diǎn)可以慢慢讓你接受促銷廣告就是臨門一腳我們?cè)趺崔k“促銷廣告不是常規(guī)廣告”我們?cè)趺崔k“買！買！買！”促銷唯一的目的就是讓消費(fèi)者掏錢促銷廣告的核心信息就應(yīng)該以此為目標(biāo)來設(shè)定并具象為具體的行為動(dòng)作，讓觀看有行動(dòng)感，讓激動(dòng)有落腳點(diǎn)我們?cè)趺崔k“買！買！買！”我們?cè)趺崔k“價(jià)格依然是核心”包裝的再花俏核心依然是價(jià)格便宜降價(jià)我們?cè)趺崔k“價(jià)格依然是核心”我們?cè)趺崔k清晰傳遞促銷信息夠激動(dòng)夠有推動(dòng)力簡(jiǎn)短上口易傳播延續(xù)天貓的品牌積累發(fā)想原則清晰傳遞促銷信息發(fā)想原則“雙十一購(gòu)個(gè)夠”諧音“gogogo”類似軍事行動(dòng)的口令或者球場(chǎng)進(jìn)球的歡呼信息清晰的：事關(guān)購(gòu)物的活動(dòng)激動(dòng)人心的：符合雙十一的歡樂氣氛充滿號(hào)召力的：推動(dòng)大家的購(gòu)買行為簡(jiǎn)單的：上口，容易以傳播延續(xù)性：上天貓就購(gòu)可傳播主題“雙十一購(gòu)個(gè)夠”傳播主題前導(dǎo)視頻廣告（喚醒激動(dòng)）GOGOGO篇前導(dǎo)視頻廣告（喚醒激動(dòng)）49畫面一：城市夜景里，人們熟睡。一棟棟高樓熄滅著燈，只有個(gè)別窗口點(diǎn)著零星的燈光。畫面二：防空警報(bào)響起，各樓體的燈開始亮起，各種人以城市中心為原點(diǎn)，由遠(yuǎn)及近的從各種床上開始起床。畫面中隱映著表盤轉(zhuǎn)動(dòng)著指針，正在逼近午夜12點(diǎn)。旁白：gogogo?。贝俚卮叽僦┊嬅嫒好脶樢恢痹谵D(zhuǎn)動(dòng)，豪華游輪在城市海岸線靠岸，游輪上的富豪們集體從睡床上、甲板上踏上陸地，朝城市中心奔跑起來。旁白：gogogo?。贝俚卮叽僦┊嬅嫠模和粫r(shí)間內(nèi)，火車臥鋪里的人紛紛下床通過走道，從火車側(cè)門和窗口跳下火車向著城市中心奔跑起來。旁白：gogogo！（急促地催促著）畫面五：秒針、分針都在繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)，大學(xué)宿舍樓里的年輕人從上下鋪爬起來，迅速地順著窗戶口的下水道管往下爬，大家在大街上向著城市中心奔跑起來。旁白：gogogo?。贝俚卮叽僦┊嬅媪悍轴樏脶樤絹碓浇咏?2點(diǎn)，居民樓的沙發(fā)上、臥室里、書房里睡著的男女老少紛紛蘇醒，從陽(yáng)臺(tái)、窗戶口出來在大樓墻體上飛檐走壁，向著城市中心攀飛過去。旁白：gogogo！（急促地催促著）畫面七：表盤上離零點(diǎn)的秒針還有最后一圈，高級(jí)酒店里的精英人士離開舒適的大床后，從酒店樓梯口、電梯口、各大緊急出口涌出來，奔向城市最中心。旁白：gogogo?。贝俚卮叽僦┊嬅姘耍核斜寂艿娜硕季奂搅艘粋€(gè)大商城內(nèi)，停止腳步。此時(shí)，秒針在走最后5s，所有的人都屏住呼吸等待商場(chǎng)的鐘表秒針轉(zhuǎn)到12的數(shù)字。旁白：gogogo?。曇糸_始放慢）畫面九：12點(diǎn)的鐘聲敲響。鏡頭從人群切換到商場(chǎng)航拍角度，是一個(gè)“天貓”形狀的建筑物，最后簡(jiǎn)化到“天貓”logo，落成標(biāo)版。旁白：天貓雙十一，零點(diǎn)開搶，購(gòu)個(gè)夠！畫面一：正式第一波（觸發(fā)激動(dòng)）天降篇正式第一波（觸發(fā)激動(dòng)）畫面1

露天泳池派對(duì)，一群人在慶祝。有喝酒聊天的，有游泳的，有坐在躺椅上看雜志的。

畫面2一名美女穿著特別暴露的泳衣，走在泳池邊。周圍男的把目光都轉(zhuǎn)到他身上。突然，天空中一臺(tái)冰箱砸到泳池中。濺起巨大的浪花。旁白：降了，真的降了畫面3女子被嚇了一跳，尖叫一聲，滑落到泳池中，游泳的人用手摸了把臉上的水疑惑的盯著泳池中央，聊天的人聽到巨響舉著酒杯疑惑地走到泳池旁，躺在躺椅上的被水濺到，猛地坐起來，所有人都將目光轉(zhuǎn)向泳池。疑惑得看著泳池中央漸漸飄起來的冰箱。一個(gè)男的指著女子身上的衣服跟朋友議論。旁邊：家電降了畫面1

露天泳池派對(duì)，一群人在慶祝。有喝酒聊天的，有游泳的，畫面4馬路上，一輛汽車正常行駛，一張床從天而降，砸在行駛的汽車前面，煙霧繚繞。

畫面5男子急剎車，小心的打開車門，慢慢的走向落下的物品。

畫面6煙霧散去，男子看到床之后，一臉驚訝。旁白：家具降了畫面4畫面7露營(yíng)，一家三口在野餐。一臺(tái)筆記本從天而降，把用餐的桌子砸裂，嵌在桌子上。

畫面8父母聽到響聲，立刻把孩子摟入懷中，驚恐的閉上眼睛抱住孩子。

畫面9父母感覺沒有事情發(fā)生，睜開眼睛，看到一臺(tái)筆記本嵌在桌子上，表情由驚恐變成疑惑，松開孩子，伸手去拿筆記本。旁白：電子產(chǎn)品降了畫面7天空中像下雨一樣，不斷有東西砸下來。越來越多越來越快。旁白（語(yǔ)速逐漸加快，如華少的播報(bào)）：鞋類箱包降了、母嬰用品降了、護(hù)膚彩妝降了、匯吃美食降了、珠寶配飾降了、家裝建材降了、家居家紡降了、汽車·用品降了、手機(jī)數(shù)碼降了、家電辦公降了、生活服務(wù)降了、運(yùn)動(dòng)戶外、花鳥文娛.......所有的，都降了！天空中像下雨一樣，不斷有東西砸下來。越來越多越來越快。55物品依舊在降下，鏡頭慢慢升起，足球場(chǎng)上出現(xiàn)一個(gè)巨大的天貓黑影。城市上空如下流行雨一樣，不斷地有物品墜落。旁白：雙十一上天貓，真降了，購(gòu)個(gè)夠！物品依舊在降下，鏡頭慢慢升起，足球場(chǎng)上出現(xiàn)一個(gè)巨大的天貓黑影56雙十一標(biāo)版天貓尾板雙十一標(biāo)版參考片參考片天降篇降了，真的降了家電降了電子產(chǎn)品降了鞋類箱包降了、母嬰用品、護(hù)膚彩妝、匯吃美食、珠寶配飾、家裝建材雙十一上天貓，真降了，購(gòu)個(gè)夠！家具降了家居家紡、汽車·用品、手機(jī)數(shù)碼、家電辦公、運(yùn)動(dòng)戶外、所有的，都降了！天降篇降了，真的降了家電降了電子產(chǎn)品降了鞋類箱包降了、母嬰用平面分稿平面分稿某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案課件61某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案課件62某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案課件63正式第二波（點(diǎn)燃激動(dòng)）

搶瘋了篇正式第二波（點(diǎn)燃激動(dòng)）

搶瘋了篇畫面1商場(chǎng)內(nèi)衣店攤位群旁，已變成女人的戰(zhàn)場(chǎng)，兩個(gè)女神奮力爭(zhēng)搶一條bra，阿姨和小姑娘撕扯著頭發(fā)搶一條連衣裙，一個(gè)男人和女人用盡渾身解數(shù)搶著一條絲襪。旁白：狠！畫面1畫面2：電子門專柜群中間，硝煙彌漫，一個(gè)西裝革履的男人正張牙舞爪地從另一個(gè)人手里搶筆記本電腦，旁邊兩個(gè)宅男一手揮舞著鍵盤打擊對(duì)方，另一只手拽住超大顯示屏你爭(zhēng)我奪，女生們舉著高跟鞋爭(zhēng)奪大屏手機(jī)；旁白：太狠了畫面2：畫面3同一時(shí)間，家紡展會(huì)上，羽毛棉花紛飛，兩個(gè)中年阿姨為了一個(gè)舒頸枕爭(zhēng)個(gè)不休，四個(gè)大叔一人拽住床單的一角，朝自己的方向拉扯，還有兩家人在床上不動(dòng)干戈，想法設(shè)法把對(duì)方從床上踹下去；旁白：降價(jià)降的實(shí)在太狠了！畫面3畫面4：鏡頭轉(zhuǎn)為航拍角度，是一只“天貓”形狀的商場(chǎng)，最后簡(jiǎn)化到“天貓”logo，落成標(biāo)版。旁白（語(yǔ)速逐漸加快，如華少的播報(bào)）：女裝狠男裝狠、鞋類箱包狠、母嬰用品狠、護(hù)膚彩妝狠、匯吃美食狠、珠寶配飾狠、家裝建材狠、家居家紡狠、汽車·用品狠、手機(jī)數(shù)碼狠、家電辦公狠、生活服務(wù)狠、運(yùn)動(dòng)戶外狠、花鳥文娛狠……一個(gè)比一個(gè)降的狠！畫面4：旁白：雙十一上天貓，狠低價(jià)購(gòu)個(gè)夠！某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案課件搶瘋了篇狠！太狠了降價(jià)降的實(shí)在太狠了！雙十一上天貓，狠低價(jià)購(gòu)個(gè)夠！鞋類箱包降了、母嬰用品、護(hù)膚彩妝、匯吃美食、珠寶配飾、家裝建材家居家紡、手機(jī)數(shù)碼、家電辦公、運(yùn)動(dòng)戶外……降價(jià)幅度，一個(gè)比一個(gè)狠！搶瘋了篇狠！太狠了降價(jià)降的實(shí)在太狠了！雙十一上天貓，狠低價(jià)平面分稿平面分稿71某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案課件72某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案課件73某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案課件74彩蛋

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炸彈彩蛋

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炸彈某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案課件76搶瘋了篇搶瘋了篇某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案課件78創(chuàng)意總結(jié)創(chuàng)意總結(jié)喚醒激動(dòng)（零點(diǎn)開搶

購(gòu)個(gè)夠）點(diǎn)燃激動(dòng)（狠低價(jià)購(gòu)個(gè)夠）觸發(fā)激動(dòng)（真降了

購(gòu)個(gè)夠）GOGOGO篇天降篇搶瘋了篇彩蛋&炸彈激情大爆炸（所有人購(gòu)個(gè)夠）雙十一購(gòu)個(gè)夠喚醒激動(dòng)點(diǎn)燃激動(dòng)觸發(fā)激動(dòng)GOGOGO篇天降篇搶瘋了篇彩5

整體傳播策略及執(zhí)行5整體傳播策略及執(zhí)行觸發(fā)激動(dòng)（傳播期）2喚醒激動(dòng)（預(yù)熱期）1點(diǎn)燃激動(dòng)（高潮期）3全范圍、高強(qiáng)度媒體曝光及視覺沖擊，喚醒品牌意識(shí)喚醒激動(dòng)情境品牌線營(yíng)造激動(dòng)情境深入受眾生活、制造關(guān)聯(lián)情境，觸及受眾需求觸發(fā)激動(dòng)情境線上多維度、立體化引流，直接促成購(gòu)買行為點(diǎn)燃激動(dòng)激動(dòng)情境以話題和事件吸引關(guān)注、聚集人氣，提升討論熱度喚醒購(gòu)物欲望營(yíng)銷線釋放激動(dòng)行為緊抓受眾心理，加大優(yōu)惠力度，放大明星效應(yīng)制造購(gòu)物沖動(dòng)拋出彩蛋，整合自有生態(tài)圈資源，消費(fèi)者福利加碼點(diǎn)燃購(gòu)買行為傳播節(jié)奏印象印象+決策印象+決策+行動(dòng)觸發(fā)激動(dòng)2喚醒激動(dòng)1點(diǎn)燃激動(dòng)3全范圍、高強(qiáng)度媒體曝光及視覺沖8210/8—11/111/2–11/10階段11/11品牌線線下硬廣電視廣告公交站牌廣告位、地鐵換乘通道廣告位、機(jī)場(chǎng)、火車廣告牌電影院貼片、樓宇廣告、一線城市熱門商場(chǎng)互動(dòng)大屏線上媒體熱門app、論壇、視頻網(wǎng)站廣播曝光推廣線上廣告平臺(tái)、購(gòu)物攻略平臺(tái)精準(zhǔn)釋放KOL矩陣KOL矩陣多角度切入，網(wǎng)絡(luò)聲量全線造勢(shì)線下活動(dòng)地鐵站虛擬購(gòu)物街、暴走的紅包Top百家線上媒體同時(shí)引爆營(yíng)銷線社交媒體引流話題事件階段性營(yíng)銷增加曝光吸引用戶參加名人大號(hào)推送傳播KOL達(dá)人攻略刺激用戶購(gòu)買欲H5測(cè)試你的激動(dòng)程度電商平臺(tái)引流精品內(nèi)購(gòu)會(huì)—搶內(nèi)購(gòu)購(gòu)個(gè)夠天貓國(guó)際贏酒店房券、天貓超市搶億元紅包暴走的購(gòu)物車進(jìn)階的紅包明星引流明星店主代言、自媒體發(fā)聲主會(huì)場(chǎng)開辟明星品類星店二手購(gòu)不停、電影星店淘明星店主客服雙十一答謝宴我和明星去淘貨達(dá)人懸賞令全民皆達(dá)人PR新聞稿全面延展“來天貓，購(gòu)個(gè)夠”主題概念，全程貫穿，引爆互聯(lián)網(wǎng)聲量高潮期點(diǎn)燃激動(dòng)傳播期觸發(fā)激動(dòng)預(yù)熱期喚醒激動(dòng)TVC不同階段TVC貫穿始終央媒&地方媒體分不同階段投放10/8—11/111/2–11/1011/11品牌線線834-1

品牌線傳播以品牌價(jià)值營(yíng)造激動(dòng)情境4-1品牌線傳播以品牌價(jià)值營(yíng)造激動(dòng)情境釋放溝通主題定位激動(dòng)情境TVC/海報(bào)線上線下媒體資源覆蓋PR定調(diào)權(quán)威證言KOL矩陣全線造勢(shì)用品牌

營(yíng)造激動(dòng)情境雙十一購(gòu)個(gè)夠釋放溝通主題定位激動(dòng)情境TVC/海報(bào)用品牌

營(yíng)造激動(dòng)情境雙十85讓觸媒習(xí)慣決定激動(dòng)場(chǎng)景數(shù)據(jù)來源：CMMS中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究對(duì)于網(wǎng)購(gòu)人群，在傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)并行的時(shí)代網(wǎng)絡(luò)、戶外、電視、廣播廣告是他們最主要的觸媒途徑12—14年互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物人群觸媒習(xí)慣分析讓觸媒習(xí)慣決定激動(dòng)場(chǎng)景數(shù)據(jù)來源：CMMS中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究對(duì)86隨處可聽隨處可見隨處可玩打造線上線下雙十一全方位廣告感官盛宴讓激動(dòng)情境營(yíng)造起來讓雙十一只屬于我們隨處可尋隨處可聽隨處可見隨處可玩打造線上線下讓激動(dòng)情境營(yíng)造起來隨處可87隨處可聽

–今年，讓全中國(guó)網(wǎng)民看見雙十一的邀請(qǐng)函喚醒激動(dòng)情境網(wǎng)絡(luò)廣播電臺(tái)聯(lián)盟，傳遞雙十一滿足你的需要，讓每個(gè)人聽見隨處可聽–今年，讓全中國(guó)網(wǎng)民看見雙十一的邀請(qǐng)函喚醒激動(dòng)情88隨處可見

–今年，讓全中國(guó)網(wǎng)民看見雙十一的邀請(qǐng)函喚醒激動(dòng)情境DSP廣告–加寬加深雙十一觸角隨處可見–今年，讓全中國(guó)網(wǎng)民看見雙十一的邀請(qǐng)函喚醒激動(dòng)情89隨處可尋–視覺轟炸，雙十一讓你無法視而不見觸發(fā)激動(dòng)情境公交站&地鐵站&樓宇廣告等，營(yíng)造被雙十一包圍，被雙十一洗腦的即視感隨處可尋–視覺轟炸，雙十一讓你無法視而不見觸發(fā)激動(dòng)情境公90隨處可玩–櫥窗購(gòu)物場(chǎng)景，營(yíng)造天貓線下購(gòu)物街觸發(fā)激動(dòng)情境選擇上班族聚集的地鐵通道鋪設(shè)，掃描二維碼即可加入購(gòu)物車，線上線下購(gòu)物無縫連接隨處可玩–櫥窗購(gòu)物場(chǎng)景，營(yíng)造天貓線下購(gòu)物街觸發(fā)激動(dòng)選擇上91投其所好

–深入受眾生活，消費(fèi)者在哪雙十一在哪觸發(fā)激動(dòng)情境一線城市熱門商場(chǎng)互動(dòng)大屏通過大屏幕前的攝像頭，捕捉到人的身影后，自動(dòng)換裝，掃描二維碼輕松添加購(gòu)物車投其所好–深入受眾生活，消費(fèi)者在哪雙十一在哪觸發(fā)激動(dòng)情境92雙十一當(dāng)天點(diǎn)燃激動(dòng)-線上熱門媒體全覆蓋，HIGH購(gòu)一整天雙十一和各行各業(yè)充分結(jié)合，體現(xiàn)無違和帶出感Top500熱門app開屏畫面Top300熱門論壇通欄bannerTop100熱門網(wǎng)站（視頻類，門戶類，社交類，新聞?lì)惖龋c(diǎn)燃激動(dòng)情境雙十一當(dāng)天點(diǎn)燃激動(dòng)-線上熱門媒體全覆蓋，HIGH購(gòu)一整天93貫徹激動(dòng)–不同階段TVC貫穿始終TVC時(shí)長(zhǎng)：30s–60s媒體選擇：央媒&地方媒體分不同階段投放貫徹激動(dòng)–不同階段TVC貫穿始終TVC時(shí)長(zhǎng)：30s–94KOL矩陣多角度切入，網(wǎng)絡(luò)聲量全線造勢(shì)全廣深史上最全的KOL陣容推廣史上最深度的KOL層級(jí)史上最廣的KOL傳播效應(yīng)KOL矩陣多角度切入，網(wǎng)絡(luò)聲量全線造勢(shì)全廣深史上最全的KOL95KOL多角度切入，網(wǎng)絡(luò)聲量全線造勢(shì)觸發(fā)激動(dòng)（傳播期）2喚醒激動(dòng)（預(yù)熱期）1點(diǎn)燃激動(dòng)（高潮期）3以話題和事件吸引關(guān)注、聚集人氣，提升討論熱度制造關(guān)聯(lián)情境，緊抓受眾心理，加大優(yōu)惠力度，放大名人效應(yīng)同一時(shí)間同一內(nèi)容同時(shí)點(diǎn)燃激動(dòng)KOL矩陣內(nèi)容傳播方向KOL多角度切入，網(wǎng)絡(luò)聲量全線造勢(shì)觸發(fā)激動(dòng)2喚醒激動(dòng)1點(diǎn)燃激96PR新聞媒體及論壇資源100家主流熱點(diǎn)站點(diǎn)45家時(shí)尚購(gòu)物垂直類網(wǎng)站各大論壇、貼吧、及貼吧資源100+PR新聞媒體及論壇資源100家主流熱點(diǎn)站點(diǎn)45家時(shí)尚購(gòu)物垂97

點(diǎn)燃激動(dòng)PR全程覆蓋，引爆行業(yè)聲量

喚醒激動(dòng)

觸發(fā)激動(dòng)

星店店主聚焦雙十一，客服淘貨

樂不停網(wǎng)購(gòu)狂歡又一年，天貓爭(zhēng)霸雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡又一年，天貓爭(zhēng)霸雙11馬云答謝宴，快來天貓雙十

一，馬上購(gòu)，購(gòu)個(gè)夠！通過PR稿件的全程貫穿，引爆互聯(lián)網(wǎng)聲量，構(gòu)筑天貓作為國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的締造者的電商王者印象，同時(shí)激發(fā)起受眾“網(wǎng)購(gòu)上天貓”的原始思維印象營(yíng)銷層面品牌層面競(jìng)品層面戰(zhàn)果放大天貓發(fā)力雙十一購(gòu)物狂歡嗨起來雙十一9年慶，天貓重燃“人與

人間聚合樂趣”網(wǎng)購(gòu)狂歡日，真樂趣還是假營(yíng)銷

霸主地位難撼動(dòng)，天貓爭(zhēng)霸網(wǎng)購(gòu)

節(jié)志玲姐姐當(dāng)客服？就在天貓雙11明星海淘為哪般？購(gòu)物清單等你

購(gòu)！天貓喊話某強(qiáng)東，購(gòu)物狂馬上嗨

雙十一購(gòu)物日，XXX萬(wàn)天貓買家

助推銷售額XXXX億點(diǎn)燃激動(dòng)PR全程覆蓋，引爆行業(yè)聲量喚醒激動(dòng)984-2

營(yíng)銷線傳播用營(yíng)銷手段釋放激動(dòng)行為4-2營(yíng)銷線傳播用營(yíng)銷手段釋放激動(dòng)行為.用營(yíng)銷

釋放激動(dòng)行為用平臺(tái)促銷讓激動(dòng)行為直接釋放用明星助力讓激動(dòng)行為加倍釋放用社交推廣讓激動(dòng)行為加速釋放話題熱點(diǎn)、事件營(yíng)銷、趣味H5，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)聲量，引起廣泛關(guān)注，加速引流明星店主代言、明星客服、天貓答謝宴粉絲效應(yīng)拉動(dòng)銷售，刺激購(gòu)買，加倍活動(dòng)效果傳播內(nèi)購(gòu)會(huì)、購(gòu)物車、天貓國(guó)際激發(fā)購(gòu)買欲望，用直接的體驗(yàn)帶來直接的購(gòu)買購(gòu)個(gè)夠.用營(yíng)銷

釋放激動(dòng)行為用平臺(tái)促銷讓激動(dòng)行為直接釋放用明星助力100讓明星在生態(tài)圈中發(fā)揮潤(rùn)滑效應(yīng)充分喚醒受眾激動(dòng)感，重燃購(gòu)買興趣，擴(kuò)大傳播效果，提高活動(dòng)聲量店主代言開辟星店專屬入口星店二手購(gòu)不停我和明星去淘貨雙十一答謝宴明星客服用明星讓激動(dòng)行為加倍釋放讓明星在生態(tài)圈中發(fā)揮潤(rùn)滑效應(yīng)店主代言開辟星店專屬入口星店我和101用明星讓激動(dòng)行為加倍釋放326位明星設(shè)有店鋪，龐大明星店主資源運(yùn)用用明星讓激動(dòng)行為加倍釋放326位明星設(shè)有店鋪1023Tfboys-明星周邊系列產(chǎn)品作為95后最炙手可熱的當(dāng)紅偶像團(tuán)體，Tfboys在淘寶開辦星店售賣周邊產(chǎn)品，并冠名之寵愛系列周邊產(chǎn)品2楊瀾-lan珠寶旗艦店愛的榮耀-來自中國(guó)的高級(jí)定制珠寶品牌。以淬煉優(yōu)雅人生作為品牌核心，獻(xiàn)給每一位勇敢面對(duì)世間淬煉，成就礙于榮耀的當(dāng)代女性1李晨-原創(chuàng)服飾自有品牌店15年7月2日，NPC天貓旗艦店盛大開業(yè)，攜手國(guó)內(nèi)TOP潮牌強(qiáng)勢(shì)來襲，眾多經(jīng)典復(fù)刻，以及限量合作款限時(shí)搶購(gòu)，6周年紀(jì)念款天貓搶先發(fā)售明星店主代言，天貓，我為自己代言3Tfboys-明星周邊系列產(chǎn)品作為95后最炙手可熱的當(dāng)紅偶103名人發(fā)聲為各自店鋪背書撐腰，利用號(hào)召力吸引關(guān)注明星周邊產(chǎn)品類代表-Tfboys01珠寶首飾設(shè)計(jì)類代表-楊瀾lan珠寶02明星美容達(dá)人美妝類店鋪代表-伊能靜04明星跨界設(shè)計(jì)師系列產(chǎn)品代表-蔡康永03名人發(fā)聲為各自店鋪背書撐腰，利用號(hào)召力吸引關(guān)注明星周邊產(chǎn)品類104開辟類目入口，增加明星店曝光聯(lián)合更多明星店主，入駐天貓明星店鋪開辟類目入口，增大曝光，利用明星效應(yīng)吸引流量開辟類目入口，增加明星店曝光聯(lián)合更多明星店主，開辟類目入口，105Paris雙11，購(gòu)個(gè)夠，明星和我gogogoFlorenceHongKongParis雙11，購(gòu)個(gè)夠，明星和我gogogoFlorenc106我與明星的親密接觸真人秀看膩了？想與明星有親密接觸的機(jī)會(huì)？GoGoGo！我與明星一起購(gòu)個(gè)夠！A我們一起去淘貨我與明星的親密接觸真人秀看膩了？想與明星有親密接觸的機(jī)會(huì)？A107打造中國(guó)首檔明星與粉絲戶外淘貨秀《我與明星購(gòu)個(gè)夠》預(yù)熱期招募粉絲參與報(bào)名聯(lián)手愛奇藝、樂視網(wǎng)打造明星與粉絲戶外自制劇一期一個(gè)明星，一期一個(gè)時(shí)尚之都創(chuàng)新的“邊看邊買”模式用戶觀看節(jié)目同時(shí)彈窗廣告明星同款即可下單購(gòu)買讓互動(dòng)形式更創(chuàng)新讓購(gòu)買行為更容易打造中國(guó)首檔明星與粉絲戶外淘貨秀《我與明星購(gòu)個(gè)夠》預(yù)熱期招募108明星選擇-Icon解讀羅志祥，中國(guó)臺(tái)灣著名流行歌手，亞洲超人氣偶像天王，有著亞洲舞王之稱。是一名集歌手、舞者、演員、主持人等多方位發(fā)展的的全能藝人。2006年親手組建臺(tái)灣街頭品牌Stage，其創(chuàng)新、突破的原創(chuàng)理念深得年輕消費(fèi)者的喜愛。羅志祥，中國(guó)臺(tái)灣著名流行歌手，亞洲超人氣偶像天王，有著亞洲舞王之稱。是一名集歌手、舞者、演員、主持人等多方位發(fā)展的的全能藝人。2006年親手組建臺(tái)灣街頭品牌Stage，其創(chuàng)新、突破的原創(chuàng)理念深得年輕消費(fèi)者的喜愛。柳巖，中國(guó)大陸女演員、歌手、主持人。最具網(wǎng)絡(luò)影響力的電視主持人

、年度最具潛力主持人

、年度最佳多棲新人。參演電影《畫壁》《煎餅俠》；參與綜藝節(jié)目《如果愛》15年6月參加跑男綜藝節(jié)目，赴塞班島錄制節(jié)目。2015年6月參加愛奇藝生活家工作室出品的健康娛樂運(yùn)動(dòng)節(jié)目《奔跑卡路里》。明星選擇-Icon解讀羅志祥，中國(guó)臺(tái)灣著名流行歌手，亞洲超人109明星選擇-Icon解讀江一燕，中國(guó)女演員、歌手、寫作者。1983年9月11日生于浙江省紹興市。15歲進(jìn)入北京舞蹈學(xué)院附中音樂劇班就讀，后考入02級(jí)北京電影學(xué)院表演系本科班。代表作：電視劇《我們無處安放的青春》電影《南京南京》

EP音樂作品《用愛呼吸》散文隨筆《我是爬行者小江》淘寶星店入駐賣家，售賣二手古著產(chǎn)品。2015年3月，吳奇隆考取北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA，工作之余繼續(xù)充電，引發(fā)輿論關(guān)注。榮獲2015年福布斯中國(guó)名人榜綜合排名第26名。5月13日吳奇隆跨界時(shí)尚圈，以品牌主理人身份出席美國(guó)潮流輕奢品牌EdHardy的2015冬季時(shí)裝秀，并推出他參與設(shè)計(jì)的全新概念系列EdHardySkinwear首批作品。明星選擇-Icon解讀江一燕，中國(guó)女演員、歌手、寫作者。19110雙十一，搶瘋了，星店二手購(gòu)個(gè)夠！二手原價(jià)：880

秒殺價(jià)：1元明星星店秒拍活動(dòng)01已有入駐星店賣家參與活動(dòng)，挑選對(duì)明星本人而言極具紀(jì)念意義的物件進(jìn)行秒拍，吸引流量和關(guān)注雙十一，搶瘋了，星店二手購(gòu)個(gè)夠！二手原價(jià)：880明星星店秒111雙十一，搶瘋了，電影道具購(gòu)個(gè)夠！電影星店設(shè)立02天貓電影鋪：下半年上映的熱門電影專門開設(shè)星店獨(dú)立售賣周邊產(chǎn)品，同時(shí)參與秒殺活動(dòng)，凡成功夠得用戶獲贈(zèng)主演簽名海報(bào)一張王寶強(qiáng)片中佩戴假發(fā)阿湯哥影片中穿著皮夾克港囧演員拍攝戲服/趙薇、徐崢、包貝爾鬼吹燈主創(chuàng)拍攝劇本/趙又廷、姚晨、李晨雙十一，搶瘋了，電影道具購(gòu)個(gè)夠！電影星店設(shè)立02天貓電影鋪：112雙11，24小時(shí)，24個(gè)明星客服帶你購(gòu)個(gè)夠！與明星對(duì)話雙十一當(dāng)天，每一小時(shí)安排不同的明星作為星店客服為消費(fèi)者進(jìn)行活動(dòng)推薦。在限定的時(shí)間內(nèi)撥打電話及有可能和星店店主實(shí)時(shí)通話，通話成功的消費(fèi)者還可獲贈(zèng)明星簽名照用戶有機(jī)會(huì)和星店明星店主進(jìn)行通話交流，激發(fā)消費(fèi)者參與熱情，以明星效應(yīng)引爆活動(dòng)?；顒?dòng)規(guī)則某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt雙11，24小時(shí)，24個(gè)明星客服帶你購(gòu)個(gè)夠！與明星對(duì)話雙十一113明星客服活動(dòng)流程Banner入口活動(dòng)頁(yè)面在星客服頁(yè)面最下方設(shè)置評(píng)論和反饋欄目，為用戶提供討論的平臺(tái)，并在雙微平臺(tái)及各大論壇進(jìn)行討論與UGC整合實(shí)時(shí)更新天貓星客服活動(dòng)頁(yè)面更新每時(shí)段明星排期及撥打號(hào)碼0:00——1:00柳巖1:00——2:00林志玲2:00——3:00李晨…………..某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt明星客服活動(dòng)流程Banner入口活動(dòng)頁(yè)面在星客服頁(yè)面最下方設(shè)114爆點(diǎn)制造-《雙十一答謝宴》雙十一答謝宴官方聲明

09年至今，雙11購(gòu)物節(jié)誕生七年之日，我們將舉辦第一屆雙十一答謝宴回饋天貓粉絲，每一個(gè)消費(fèi)者均有可能得到與馬云共進(jìn)晚餐的機(jī)會(huì)。只要匹配相關(guān)條件，就可獲得官方提供的“雙十一答晚宴入場(chǎng)券”，在11.12當(dāng)日晚憑券即可與馬云一起共進(jìn)晚餐。Miao~讓雙十一最終落回生態(tài)圈落回我們以人為核心的圈子中某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt爆點(diǎn)制造-《雙十一答謝宴》雙十一答謝宴官方聲明Miao~讓115用平臺(tái)促銷讓激動(dòng)行為直接釋放—搶內(nèi)購(gòu)購(gòu)個(gè)夠早已在線下商場(chǎng)很火爆的內(nèi)購(gòu)會(huì)形式促銷，意在主打員工內(nèi)部更低廉的價(jià)格，配以內(nèi)部門票形式入場(chǎng)的噱頭，充分調(diào)動(dòng)大眾用戶好奇心和優(yōu)越感參與購(gòu)買。將噱頭與促銷完美結(jié)合將線下體驗(yàn)完美移植到線上平臺(tái)2012年長(zhǎng)虹家電內(nèi)購(gòu)會(huì)火爆場(chǎng)面2013年新世界百貨內(nèi)購(gòu)會(huì)火爆場(chǎng)面某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt用平臺(tái)促銷讓激動(dòng)行為直接釋放—搶內(nèi)購(gòu)購(gòu)個(gè)夠早已在線下商場(chǎng)很116用平臺(tái)促銷讓激動(dòng)行為直接釋放—搶內(nèi)購(gòu)購(gòu)個(gè)夠提前公布各家商鋪的精品內(nèi)購(gòu)會(huì)信息，供網(wǎng)友參考1通過手機(jī)淘寶搖一搖，搖出內(nèi)購(gòu)入場(chǎng)券2憑入場(chǎng)券在店鋪內(nèi)購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品，以更加優(yōu)惠的價(jià)格買入商品信息，供網(wǎng)友參考3內(nèi)購(gòu)會(huì)主打家電、珠寶、數(shù)碼電子、旅游產(chǎn)品等高價(jià)格商品更顯內(nèi)購(gòu)品質(zhì)，用戶通過互動(dòng)搖一搖獲得限量的內(nèi)購(gòu)資格，可以享受到更為優(yōu)惠的價(jià)格。某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt用平臺(tái)促銷讓激動(dòng)行為直接釋放—搶內(nèi)購(gòu)購(gòu)個(gè)夠提前公布各家商鋪117用平臺(tái)促銷讓激動(dòng)行為直接釋放通過讓用戶在11.11這天之前，將心儀物品放進(jìn)購(gòu)物車，在雙十一當(dāng)天按照進(jìn)階指標(biāo)達(dá)成購(gòu)買兌現(xiàn)購(gòu)物車?yán)锏奈锲?，即可獲得購(gòu)物禮券或獎(jiǎng)品禮包。暴走的購(gòu)物車，進(jìn)階的福利刺激用戶產(chǎn)生激動(dòng)感增加活動(dòng)前期預(yù)消費(fèi)暴走的購(gòu)物車某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt用平臺(tái)促銷讓激動(dòng)行為直接釋放通過讓用戶在11.11這天之前，118暴走的購(gòu)物車，進(jìn)階的福利活動(dòng)內(nèi)容流程：1傳播期用戶把心儀物品加入購(gòu)物車，購(gòu)物車?yán)镂锲窋?shù)量按照10、20、30劃分檔次。2高潮期雙十一當(dāng)天用戶按照之前購(gòu)物車?yán)锏奈锲愤M(jìn)行下單購(gòu)買兌現(xiàn)，一定是本身購(gòu)物車?yán)锏奈锲凡庞行?高潮期按照不同三類數(shù)量檔次完成，即可獲得天貓全場(chǎng)購(gòu)物禮卷，禮券面值根據(jù)數(shù)量檔次來定。

用平臺(tái)促銷讓激動(dòng)行為直接釋放某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt暴走的購(gòu)物車，進(jìn)階的福利活動(dòng)內(nèi)容流程：1傳播期2高潮期3高潮119達(dá)人懸賞令，全民皆達(dá)人利用懸賞噱頭和獎(jiǎng)品刺激，調(diào)動(dòng)全民參與熱情推廣網(wǎng)友分享的推薦商品，進(jìn)而讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買欲某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt達(dá)人懸賞令，全民皆達(dá)人利用懸賞噱頭和獎(jiǎng)品刺激，調(diào)動(dòng)全民參與熱120

雙十一前期，在淘寶首頁(yè)開通【達(dá)人懸賞令】專區(qū)，達(dá)人可在專區(qū)向大家推薦雙十一必買單品“達(dá)人懸賞令”活動(dòng)流程活動(dòng)期間，每天將會(huì)從精華區(qū)隨機(jī)選取10名達(dá)人，送出“千元淘寶基金”，供達(dá)人在雙11當(dāng)天購(gòu)買商品懸賞千元淘寶基金尋找最會(huì)淘的你！網(wǎng)友可為喜歡的必買單品投票點(diǎn)贊，票數(shù)超過1,000的推薦單品即被列入精華區(qū)某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt雙十一前期，在淘寶首頁(yè)開通【達(dá)人懸賞令】專區(qū)，達(dá)人可在專區(qū)121憑借雙十一浩大聲勢(shì)，全力推廣兩大平臺(tái)作為天貓商城旗下的主力產(chǎn)品，普遍網(wǎng)友對(duì)這天貓超市、天貓國(guó)際的熟悉程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們需要做的是，借助雙十一活動(dòng)期間的浩大聲勢(shì)，通過各種促銷手段吸引網(wǎng)友購(gòu)買，加強(qiáng)平臺(tái)曝光度，為人們所熟知。某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt憑借雙十一浩大聲勢(shì)，全力推廣兩大平臺(tái)作為天貓商城旗下的主力產(chǎn)122雙11期間在天貓國(guó)際環(huán)球免稅店下單，隨便選夠11個(gè)國(guó)家產(chǎn)品即可選擇其中一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品享1.1折的優(yōu)惠（限100元以內(nèi)商品），消費(fèi)者還有機(jī)會(huì)贏得免費(fèi)住酒店、免稅店現(xiàn)金券等獎(jiǎng)勵(lì)。血拼無國(guó)界環(huán)球購(gòu)個(gè)夠用平臺(tái)促銷讓激動(dòng)行為直接釋放——天貓國(guó)際某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt雙11期間在天貓國(guó)際環(huán)球免稅店下單，隨便選夠11個(gè)國(guó)家產(chǎn)品即123省錢套餐以組合商品的形式推出1個(gè)月、3個(gè)月、半年量套餐精打細(xì)算推出計(jì)算器比價(jià)功能，可以直接算出“省錢套餐”節(jié)省了多少錢直接返現(xiàn)節(jié)省下來的錢可以直接返到用戶支付寶賬戶，以供下次消費(fèi)使用通過打造“省錢套餐”概念，激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買沖動(dòng)用平臺(tái)促銷讓激動(dòng)行為直接釋放——天貓超市購(gòu)個(gè)夠搶個(gè)夠囤個(gè)夠某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt省錢套餐精打細(xì)算直接返現(xiàn)通過打造“省錢套餐”概念，激發(fā)消費(fèi)者124直接返現(xiàn)◆節(jié)省下來的錢可直接返回到用戶支付寶賬戶，以供下次消費(fèi)使用◆以直接的利益刺激促成消費(fèi)者囤貨精打細(xì)算◆推出計(jì)算器比功能，直接算出“省錢套餐”省了多少錢◆以直觀的節(jié)約金額促使消費(fèi)者囤貨用平臺(tái)促銷讓激動(dòng)行為直接釋放——天貓超市“囤個(gè)夠”省錢套餐◆以商品組合的形式推出1個(gè)月、3個(gè)月、半年量套餐◆以絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者囤貨++某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt直接返現(xiàn)◆節(jié)省下來的錢可直接返回到用戶支付寶賬戶，以供下次125用社交媒體讓激動(dòng)行為加速釋放—事件營(yíng)銷，階段性話題傳播

中國(guó)好老板：雙11當(dāng)天全體員工放假半天，并且發(fā)放1111元獎(jiǎng)金！中國(guó)好校長(zhǎng)：為方便同學(xué)們?cè)陔p11當(dāng)天進(jìn)行秒殺搶購(gòu)活動(dòng)，學(xué)校特此通知，11月11日全校宿舍不斷電！熱點(diǎn)新聞在網(wǎng)上醞釀發(fā)酵，占領(lǐng)微博話題熱搜，再次引發(fā)關(guān)注熱度以微博話題#去年雙11的遺憾#喚起消費(fèi)者對(duì)往年雙11的回憶，用獎(jiǎng)品刺激網(wǎng)友參與討論以#雙11購(gòu)個(gè)夠#為話題，邀請(qǐng)多位當(dāng)紅明星發(fā)表他們的心愿清單，為雙11活動(dòng)做大范圍曝光，觸發(fā)網(wǎng)友激動(dòng)心情預(yù)熱期傳播期高潮期利用名人效應(yīng)以及新聞熱點(diǎn)進(jìn)行階段性話題傳播，提高網(wǎng)絡(luò)曝光度，引發(fā)網(wǎng)友產(chǎn)生UGC傳播某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt用社交媒體讓激動(dòng)行為加速釋放—事件營(yíng)銷，階段性話題傳播中國(guó)126#要購(gòu)就要夠#趣味H5引流雙十一◆通過大數(shù)據(jù)捕捉用戶的性別及購(gòu)物喜好◆在游戲結(jié)果之后展示天貓雙11活動(dòng)◆顯示規(guī)定時(shí)間內(nèi)用戶“搶購(gòu)”到的戰(zhàn)利品數(shù)量。◆用戶點(diǎn)擊滾動(dòng)中的與自己相關(guān)的商品則得分，點(diǎn)錯(cuò)則扣分。某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt#要購(gòu)就要夠#趣味H5引流雙十一◆通過大數(shù)據(jù)捕捉用戶的性別及127KOL達(dá)人全力推薦，定位不同人群的購(gòu)物需求以#雙11準(zhǔn)備買什么#為微博話題，邀請(qǐng)不同領(lǐng)域的KOL根據(jù)他們的愛好，分享雙11必買單品KOL應(yīng)涵蓋各個(gè)領(lǐng)域，精準(zhǔn)定位不同人群的購(gòu)買需求KOL自薦

購(gòu)物達(dá)人攻略以#雙11如何撿便宜#為微博話題，邀請(qǐng)購(gòu)物達(dá)人發(fā)表他們多年來總結(jié)的雙11購(gòu)物心得及攻略，提前匯總各個(gè)商店的必?cái)纹?，以及雙11如何搶熱賣商品等最有價(jià)值的信息利用KOL達(dá)人在Social上發(fā)聲，憑借自身影響力，精準(zhǔn)定位不同人群的購(gòu)買需求，刺激用戶購(gòu)買欲某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程pptKOL達(dá)人全力推薦，定位不同人群的購(gòu)物需求以#雙11準(zhǔn)備買什128雙11什么值得買？怎么撿便宜？2014年雙十一前期，美容達(dá)人小蠻在微博微信上發(fā)起【雙11準(zhǔn)備買什么】話題，引起廣泛關(guān)注和討論。最終小蠻將熱門推薦單品整理成《雙11最強(qiáng)購(gòu)物攻略》，通過微信、微博、博客平臺(tái)發(fā)布。

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博文閱讀量110萬(wàn)+某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt雙11什么值得買？怎么撿便宜？2014年雙十一前期，美容達(dá)人12910/8—11/111/2–11/10階段11/11品牌線線下硬廣電視廣告公交站牌廣告位、地鐵換乘通道廣告位、機(jī)場(chǎng)、火車廣告牌電影院貼片、樓宇廣告、一線城市熱門商場(chǎng)互動(dòng)大屏線上媒體熱門app、論壇、視頻網(wǎng)站廣播曝光推廣線上廣告平臺(tái)、購(gòu)物攻略平臺(tái)精準(zhǔn)釋放KOL矩陣KOL矩陣多角度切入，網(wǎng)絡(luò)聲量全線造勢(shì)線下活動(dòng)地鐵站虛擬購(gòu)物街、暴走的紅包Top百家線上媒體同時(shí)引爆營(yíng)銷線社交媒體引流話題事件階段性營(yíng)銷增加曝光吸引用戶參加名人大號(hào)推送傳播KOL達(dá)人攻略刺激用戶購(gòu)買欲H5測(cè)試你的激動(dòng)程度電商平臺(tái)引流精品內(nèi)購(gòu)會(huì)—搶內(nèi)購(gòu)購(gòu)個(gè)夠天貓國(guó)際贏酒店房券、天貓超市搶億元紅包暴走的購(gòu)物車進(jìn)階的紅包明星引流明星店主代言、自媒體發(fā)聲主會(huì)場(chǎng)開辟明星品類星店二手購(gòu)不停、電影星店淘明星店主客服雙十一答謝宴我和明星去淘貨達(dá)人懸賞令全民皆達(dá)人PR新聞稿全面延展“來天貓，購(gòu)個(gè)夠”主題概念，全程貫穿，引爆互聯(lián)網(wǎng)聲量高潮期點(diǎn)燃激動(dòng)傳播期觸發(fā)激動(dòng)預(yù)熱期喚醒激動(dòng)TVC不同階段TVC貫穿始終央媒&地方媒體分不同階段投放某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt10/8—11/111/2–11/1011/11品牌線線130觸發(fā)激動(dòng)（傳播期）2喚醒激動(dòng)（預(yù)熱期）1點(diǎn)燃激動(dòng)（高潮期）3全范圍、高強(qiáng)度媒體曝光及視覺沖擊，喚醒品牌意識(shí)喚醒激動(dòng)情境品牌線營(yíng)造激動(dòng)情境深入受眾生活、制造關(guān)聯(lián)情境，觸及受眾需求觸發(fā)激動(dòng)情境線上多維度、立體化引流，直接促成購(gòu)買行為點(diǎn)燃激動(dòng)激動(dòng)情境以話題和事件吸引關(guān)注、聚集人氣，提升討論熱度喚醒購(gòu)物欲望營(yíng)銷線釋放激動(dòng)行為緊抓受眾心理，加大優(yōu)惠力度，放大明星效應(yīng)制造購(gòu)物沖動(dòng)拋出彩蛋，整合自有生態(tài)圈資源，消費(fèi)者福利加碼點(diǎn)燃購(gòu)買行為傳播節(jié)奏印象印象+決策印象+決策+行動(dòng)某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案(PPT132頁(yè))培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt觸發(fā)激動(dòng)2喚醒激動(dòng)1點(diǎn)燃激動(dòng)3全范圍、高強(qiáng)度媒體曝光及視覺沖131Bettercooperation,Betterwin.

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任務(wù)及回溯梳理2任務(wù)及回溯梳理我們的任務(wù)進(jìn)一步考量競(jìng)爭(zhēng)的差異，增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，進(jìn)而在大促只中融入品牌的建設(shè)及理念的塑造，繼續(xù)強(qiáng)化阿里巴巴在電商中的王者地位結(jié)合11.11購(gòu)物節(jié)，充分利用創(chuàng)意及媒體力量提高曝光，強(qiáng)化關(guān)注并引導(dǎo)訪問購(gòu)買，全力推進(jìn)700億成交額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)01品牌營(yíng)銷02我們的任務(wù)進(jìn)一步考量競(jìng)爭(zhēng)的差異，增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，進(jìn)而在大促只中VS主場(chǎng)客場(chǎng)貓狗大戰(zhàn)一場(chǎng)關(guān)于挑戰(zhàn)者與衛(wèi)冕者的博弈VS主場(chǎng)客場(chǎng)貓狗大戰(zhàn)一場(chǎng)關(guān)于挑戰(zhàn)者與衛(wèi)冕者的博弈137雙十一京東策略分析大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)，各電商一直在拼低價(jià)11.10-11.12三天，京東訂單超過450萬(wàn)，交易額超過25億元，占了京東2012年總交易額600億的4.16%雙十一期間，京東的交易額并沒有太突出的表現(xiàn)京東與其他電商平臺(tái)的對(duì)抗性持續(xù)低價(jià)戰(zhàn)，優(yōu)惠券由商戶來出，使得商家產(chǎn)品被強(qiáng)行一再打折，部分商家因無法承受或不滿將產(chǎn)品而從京東撤出。JASONWOOD的尉偉表示，“本來我們是希望有幾個(gè)平臺(tái)來分?jǐn)傔\(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的，畢竟不能把所有雞蛋都放在一個(gè)籃子里，但是京東這樣的做法讓我們無法繼續(xù)維持，只有選擇退出。2011年11月11日我們?cè)谔熵垎翁斓匿N售額就達(dá)到570萬(wàn)，而我們?cè)诰〇|今年618促銷的銷售額只有11萬(wàn)元，在京東平臺(tái)的大促的銷售額還不如天貓一場(chǎng)中型促銷銷售額的1/5”初入戰(zhàn)場(chǎng)的京東還在打價(jià)格戰(zhàn)雙十一京東策略分析大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)，各電商一直在拼低價(jià)11.1138媒體策略：對(duì)臺(tái)戲。創(chuàng)意戰(zhàn)略：不光低價(jià)，快才痛快戰(zhàn)術(shù)策略：直擊痛點(diǎn)，高調(diào)宣戰(zhàn)TVC針對(duì)“物流慢”推出了“不光低價(jià)，快才痛快”的系列廣告在地鐵、電視、網(wǎng)絡(luò)門戶，也是隨處可見京東、天貓的針鋒相對(duì)的“雙十一”廣告宣傳。在投放的地點(diǎn)上，雙方地鐵、公交站等廣告也總是相鄰平面線上互動(dòng)游戲JD雙十一首頁(yè)不僅有大量促銷信息的發(fā)布，而且率先發(fā)布線上游戲“JOY打虎，保衛(wèi)京豆”2013年各電商打響營(yíng)銷戰(zhàn)摸索出方向的京東開始了針對(duì)性的策略——直擊痛點(diǎn)雙十一京東策略分析媒體策略：創(chuàng)意戰(zhàn)略：戰(zhàn)術(shù)策略：TVC針對(duì)“物流慢”推出了“不1392014年?duì)I銷戰(zhàn)升級(jí)，線上線下齊發(fā)力雙十一京東營(yíng)銷策略分析更早的開啟雙十一大幕，搶占先機(jī)更深層次的推廣，深入全國(guó)170多座城市，將京東的渠道下沉更奇的營(yíng)銷手法，不再說打折戰(zhàn)，劍走偏鋒說情懷，走進(jìn)消費(fèi)者龐大的明星群體加盟發(fā)聲再次宣戰(zhàn)的同時(shí)更升級(jí)化、成熟化、整體性的營(yíng)銷打法2014年雙十一京東營(yíng)銷策略分析更早的開啟雙十一大幕，搶占140持續(xù)發(fā)力的京東逐漸在聲量上迎頭趕上百度指數(shù)天貓京東2012.11.111,078,000530,3782013.11.111,561,076983,8062014.11.111,919,9641,726,1852:11.5:11.1:1*數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)從12年的兩倍差距，到14年的幾乎持平，可以見得京東在雙十一的營(yíng)銷傳播效果取得了很大成功，至少在聲量上已并駕齊驅(qū)。聲量比例持續(xù)發(fā)力的京東逐漸在聲量上迎頭趕上百度指數(shù)天貓京東2012.1412014#雙十一全民拍檔#明星代言，網(wǎng)友點(diǎn)贊搶紅包各路明星送祝福全品類大促?gòu)奶熵埖碾p十一整體活動(dòng)來看，雖然聲量足、營(yíng)銷形式豐富，并卻沒有充分找到自身核心優(yōu)勢(shì)作為推廣傳播的利劍，這也是京東這兩年能夠在聲量上趕上天貓的重要原因。雙十一天貓營(yíng)銷策略分析2014#雙十一全民拍檔#搶紅包各路明星送祝福全品類大促?gòu)奶?42某公司雙十一整合營(yíng)銷策劃方案課件143面對(duì)攻擊，我們回應(yīng)過——注冊(cè)商標(biāo)事件2014年雙十一前夕一紙通告本想回?fù)艟〇|赤裸裸的進(jìn)攻但輿論導(dǎo)向的兩級(jí)均分，大眾心理習(xí)慣性的偏袒弱者并沒有幫我們挽回應(yīng)有的先機(jī)坐擁主場(chǎng)的我們?yōu)楹晤l頻處于被動(dòng)？如何應(yīng)對(duì)才能行之有效？數(shù)據(jù)來源：優(yōu)力互動(dòng)社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)分析面對(duì)攻擊，我們回應(yīng)過——注冊(cè)商標(biāo)事件2014年雙十一前夕坐擁1443

2015年度傳播發(fā)力點(diǎn)32015年度傳播發(fā)力點(diǎn)天貓&京東雙十一銷量成績(jī)對(duì)比201355秒，天貓11.11購(gòu)物狂歡節(jié)總成交額破億；活動(dòng)結(jié)束總成交額350.19億京東的有效訂單量超過了680萬(wàn)單，是2012年11月11日訂單量的3倍多個(gè)品牌均出現(xiàn)了1000%的銷售增幅。京東天貓571億元（同比14年350億增長(zhǎng)38%）100億元（同比14年日均銷售額增加1200%）201411.11僅一天，淘寶銷售額已達(dá)到191億元京東訂單超過450萬(wàn)，交易額超過25億元2012賣貨才是硬道理在銷售額上我們的地位無可撼動(dòng)在我們驕傲的數(shù)字背后。。天貓&京東雙十一銷量成績(jī)對(duì)比201355秒，天貓11.1146人我們獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)2014年，在淘寶擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù)每天有超過6000萬(wàn)的固定訪客天貓目前擁有5萬(wàn)多家商戶2014年雙十一超過全球217個(gè)國(guó)家參與4億的用戶注冊(cè)量超過2.7萬(wàn)優(yōu)質(zhì)商戶參與數(shù)字背后是強(qiáng)大的人群基礎(chǔ)作支撐人我們獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)2014年，在淘寶擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù)147這是一個(gè)以人為核心的生態(tài)圈賣家買家明星店主淘友達(dá)人客服買手代購(gòu)在這里不同的人群扮演著不同角色他們彼此聯(lián)系、交集、轉(zhuǎn)化強(qiáng)大的歸屬感和主人翁精神形成了阿里系獨(dú)有的高粘度閉合生態(tài)圈這是一個(gè)以人為核心的生態(tài)圈賣家買家明星淘友達(dá)人客服買手在這里148差異化的核心京東的無力反駁作家六六的一篇博文暴露出京東對(duì)于平臺(tái)商家的管控不力既希望第三方商家入駐以抗衡，又想靠第三方商家實(shí)現(xiàn)盈利，反而處于弱勢(shì)地位，很多時(shí)候不愿、不敢得罪第三方商家。京東到底哪里出了問題？數(shù)據(jù)來源：優(yōu)力互動(dòng)社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)分析網(wǎng)友評(píng)論對(duì)于事件的態(tài)度說到底在京東一切只有買賣用戶和商家聯(lián)系松散沒有歸屬感、沒有情感維系這更印證了我們區(qū)別于京東最大的利器和差異化核心力量差異化的核心京東的無力反駁作家六六的一篇博文數(shù)據(jù)來源：優(yōu)力149所以，我們的態(tài)度無視面對(duì)京東咄咄逼人的攻擊策略不攻擊、不反駁、不附合聚力充分利用差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造以人為核心力量的生態(tài)圈所以，我們的態(tài)度無視面對(duì)京東咄咄逼人的攻擊策略不攻擊、不反駁150在這個(gè)以人為核心力量的生態(tài)圈是什么維系著彼此之間的情感紐帶？在這個(gè)以人為核心力量的生態(tài)圈是什么維系著彼此之間的情感紐帶？151在這里逛店、砍價(jià)、購(gòu)物收獲心儀的商品是我們的樂趣在這里琳瑯滿目的商品中發(fā)現(xiàn)新奇的事物是我們的樂趣在這里擁有自己的一家店掙下第一桶金是我們的樂趣在這里化身達(dá)人分享心得得到別人的追隨是我們的樂趣在這里一個(gè)“親“字獻(xiàn)上最貼心的服務(wù)是我們的樂趣在這里在這里在這里在這里在這里152買東西，從來，都是一種樂趣買東西，從來，都是一種樂趣153在這里樂趣總在以不同的形式呈現(xiàn)折扣秒殺囤貨紅包在這里樂趣總在以不同的形式呈現(xiàn)折扣秒殺囤貨紅包154有一種樂趣叫打雞血的沖動(dòng)有一種樂趣叫一年一次

有一種樂趣叫零點(diǎn)開搶

有一種樂趣叫雙十一有一種樂趣叫

激動(dòng)有一種樂趣叫打雞血的沖動(dòng)155這個(gè)生態(tài)圈中的每一個(gè)人

都是雙十一的熱血參與者

都有屬于他們的激動(dòng)經(jīng)歷“你還記得第一次拿到內(nèi)部打折明細(xì)大excel的激動(dòng)么“記得提前兩周開始每天逛啊逛，加入購(gòu)物車，移出購(gòu)物車的糾結(jié)么“記得零點(diǎn)開搶的堵車和再試一次么記得公司門口從第二天開始逐漸成山的包裹么“這個(gè)生態(tài)圈中的每一個(gè)人

都是雙十一的熱血參與者

156三大維度點(diǎn)燃激動(dòng)火花用創(chuàng)意口號(hào)渲染用廣泛曝光包圍用創(chuàng)新體驗(yàn)激生三大維度點(diǎn)燃激動(dòng)火花用創(chuàng)意口號(hào)渲染157我們的策略—以品牌價(jià)值營(yíng)造激動(dòng)情境以營(yíng)銷手段釋放激動(dòng)行為聯(lián)動(dòng)內(nèi)因與外在傳播點(diǎn)品牌營(yíng)銷以品牌價(jià)值營(yíng)造激動(dòng)情境（釋放激動(dòng)主題、定位激動(dòng)渠道）用營(yíng)銷手段釋放激動(dòng)行為（多維度全面推廣）我們的策略—以品牌價(jià)值營(yíng)造激動(dòng)情境以營(yíng)銷手段釋放激動(dòng)行為聯(lián)158觸發(fā)激動(dòng)（傳播期）2喚醒激動(dòng)（預(yù)熱期）1點(diǎn)燃激動(dòng)（高潮期）3全范圍、高強(qiáng)度媒體曝光及視覺沖擊，喚醒品牌意識(shí)喚醒激動(dòng)情境品牌線營(yíng)造激動(dòng)情境深入受眾生活、制造關(guān)聯(lián)情境，觸及受眾需求觸發(fā)激動(dòng)情境線上多維度、立體化引流，直接促成購(gòu)買行為點(diǎn)燃激動(dòng)激動(dòng)情境以話題和事件吸引關(guān)注、聚集人氣，提升討論熱度喚醒購(gòu)物欲望營(yíng)銷線釋放激動(dòng)行為緊抓受眾心理，加大優(yōu)惠力度，放大明星效應(yīng)制造購(gòu)物沖動(dòng)拋出彩蛋，整合自有生態(tài)圈資源，消費(fèi)者福利加碼點(diǎn)燃購(gòu)買行為傳播節(jié)奏印象印象+決策印象+決策+行動(dòng)觸發(fā)激動(dòng)2喚醒激動(dòng)1點(diǎn)燃激動(dòng)3全范圍、高強(qiáng)度媒體曝光及視覺沖1594

創(chuàng)意表現(xiàn)及闡釋4創(chuàng)意表現(xiàn)及闡釋

京東618

創(chuàng)意執(zhí)行分析

京東618

創(chuàng)意執(zhí)行分析1612014“京東618”“京東ATM機(jī)”送618夠省-TVC聽到618就跳舞-partyontvc明星送貨時(shí)代廣場(chǎng)戶外廣告“夢(mèng)舟明星足球隊(duì)”對(duì)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)大佬們的足球賽移動(dòng)端：10億紅包2014“京東618”“京東ATM機(jī)”送618購(gòu)省平面（微博微信配圖）購(gòu)省平面（微博微信配圖）163TVC-購(gòu)省TVC-購(gòu)省164TVC-“618partyon”TVC-“618partyon”1652015“京東618”12周年店慶“我變了我沒變”Tvc想慶?？傆欣碛傻罔F百人長(zhǎng)圖網(wǎng)絡(luò)：長(zhǎng)圖中尋找618得618元購(gòu)物券“京東618宇宙奇妙集市”的H5聯(lián)想樂檬手機(jī)音樂派對(duì)2015“京東618”12周年店慶“我變了我沒變”“想慶祝總有理由”618partyon

TVC（網(wǎng)絡(luò)視頻）“想慶?？傆欣碛伞?18partyonTVC（網(wǎng)167總結(jié)

關(guān)鍵詞：618眼紅淘寶的光棍節(jié)京東自己生造出來一個(gè)店慶日在無人知曉的情況下只能花大錢主攻這個(gè)信息點(diǎn)總結(jié)

關(guān)鍵詞：618眼紅淘寶的光棍節(jié)關(guān)鍵詞：

PartyOn

也是針對(duì)光棍節(jié)你過節(jié)我就開派對(duì)總之氣氛氣場(chǎng)不能輸給你關(guān)鍵詞：PartyOn也是針對(duì)光棍節(jié)618PartyOn

信息很單純傳播很充分花那么錢做那么大的傳播就記住這么個(gè)信息？且不說英文是否大家都懂618PartyOn618PartyOn

（不是你我不是電商圈內(nèi)人不是營(yíng)銷專家門）對(duì)于普通消費(fèi)者能否讓人想到購(gòu)物？能否讓人想到網(wǎng)上購(gòu)物？能否讓人想到網(wǎng)上促銷購(gòu)物？能否讓人想到網(wǎng)上低價(jià)促銷購(gòu)物？618PartyOnNO再熱鬧的廣告如果沒有傳遞足夠準(zhǔn)確的信息就等于浪費(fèi)錢京東618的銷售成功不等于傳播成功NO再熱鬧的廣告我們不想重蹈覆轍

“這廣告做的真好”O(jiān)R“這商品真好，我要買”我們更想提煉差異。讓激動(dòng)的刺激得到第一時(shí)間的共鳴。我們不想重蹈覆轍

“這廣告做的真好”我們更想提煉差異。我們?cè)趺崔k“回到雙11的根本”促銷我們?cè)趺崔k“回到雙11的根本”沒錯(cuò)不丟人大聲說出來“促銷”沒錯(cuò)不丟人大聲說出來“促銷”“促銷廣告不是常規(guī)廣告”常規(guī)廣告可以傳遞價(jià)值觀，比如這個(gè)時(shí)刻我們最需要點(diǎn)燃的激動(dòng)共鳴。可以強(qiáng)化功能點(diǎn)可以慢慢讓你接受促銷廣告就是臨門一腳我們?cè)趺崔k“促銷廣告不是常規(guī)廣告”我們?cè)趺崔k“買！買！買！”促銷唯一的目的就是讓消費(fèi)者掏錢促銷廣告的核心信息就應(yīng)該以此為目標(biāo)來設(shè)定并具象為具體的行為動(dòng)作，讓觀看有行動(dòng)感，讓激動(dòng)有落腳點(diǎn)我們?cè)趺崔k“買！買！買！”我們?cè)趺崔k“價(jià)格依然是核心”包裝的再花俏核心依然是價(jià)格便宜降價(jià)我們?cè)趺崔k“價(jià)格依然是核心”我們?cè)趺崔k清晰傳遞促銷信息夠激動(dòng)夠有推動(dòng)力簡(jiǎn)短上口易傳播延續(xù)天貓的品牌積累發(fā)想原則清晰傳遞促銷信息發(fā)想原則“雙十一購(gòu)個(gè)夠”諧音“gogogo”類似軍事行動(dòng)的口令或者球場(chǎng)進(jìn)球的歡呼信息清晰的：事關(guān)購(gòu)物的活動(dòng)激動(dòng)人心的：符合雙十一的歡樂氣氛充滿號(hào)召力的：推動(dòng)大家的購(gòu)買行為簡(jiǎn)單的：上口，容易以傳播延續(xù)性：上天貓就購(gòu)可傳播主題“雙十一購(gòu)個(gè)夠”傳播主題前導(dǎo)視頻廣告（喚醒激動(dòng)）GOGOGO篇前導(dǎo)視頻廣告（喚醒激動(dòng)）181畫面一：城市夜景里，人們熟睡。一棟棟高樓熄滅著燈，只有個(gè)別窗口點(diǎn)著零星的燈光。畫面二：防空警報(bào)響起，各樓體的燈開始亮起，各種人以城市中心為原點(diǎn)，由遠(yuǎn)及近的從各種床上開始起床。畫面中隱映著表盤轉(zhuǎn)動(dòng)著指針，正在逼近午夜12