供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理

第六章供給鏈管理環(huán)境下

的采購(gòu)管理第一節(jié)采購(gòu)的定義及過(guò)程一、采購(gòu)的定義狹義地說(shuō)，采購(gòu)是企業(yè)購(gòu)置貨物和效勞的行為；廣義地說(shuō)，采購(gòu)是一個(gè)企業(yè)取得貨物和效勞的過(guò)程。對(duì)采購(gòu)的定義可以是：用戶為取得與自身需求相吻合的貨物和效勞而必須進(jìn)行的所有活動(dòng)。采購(gòu)管理包括了對(duì)新的供給商的資質(zhì)認(rèn)定、各種不同的投入物的采購(gòu)和對(duì)供給商表現(xiàn)的監(jiān)督，因而采購(gòu)在供給鏈成員中起著重要的作用。二、采購(gòu)過(guò)程需求確實(shí)定或重新估計(jì)定義和評(píng)估用戶的需求自制與外購(gòu)決策確定采購(gòu)的類型進(jìn)行市場(chǎng)分析確定所有可能的供給商對(duì)所有可能的資源進(jìn)行初步評(píng)估剩余供給商的再評(píng)估選擇供給商接受產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)和效勞進(jìn)行購(gòu)置后的表現(xiàn)評(píng)價(jià)三、采購(gòu)活動(dòng)是連接制造商與供給商的紐帶供應(yīng)商采購(gòu)部分內(nèi)部運(yùn)作生產(chǎn)產(chǎn)品/服務(wù)提供報(bào)價(jià)單（規(guī)范、價(jià)格、交貨條件等）準(zhǔn)備報(bào)價(jià)申請(qǐng)書選擇最佳供應(yīng)商準(zhǔn)備訂購(gòu)單接收產(chǎn)品/服務(wù)提出產(chǎn)品和服務(wù)的采購(gòu)申請(qǐng)與運(yùn)作部門討論具體細(xì)節(jié)與運(yùn)作部門保持聯(lián)系訂單輸入運(yùn)作系統(tǒng)通知采購(gòu)部門圖1采購(gòu)活動(dòng)連接制造商和供給商第二節(jié)傳統(tǒng)的采購(gòu)模式圖2傳統(tǒng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)原理采購(gòu)計(jì)劃供應(yīng)商采購(gòu)部門制造部門供應(yīng)投標(biāo)

選擇供應(yīng)商準(zhǔn)備采購(gòu)單向庫(kù)存提貨和制造部門協(xié)商答復(fù)請(qǐng)求與談判訂貨交貨通知制造部門和制造部門確定訂單細(xì)節(jié)準(zhǔn)備貨物采購(gòu)計(jì)劃驗(yàn)收接收貨物采購(gòu)計(jì)劃收款通知財(cái)務(wù)部門付款提交生產(chǎn)發(fā)出訂貨信息庫(kù)存?zhèn)鹘y(tǒng)的采購(gòu)模式的主要特點(diǎn):傳統(tǒng)采購(gòu)過(guò)程是典型的非信息對(duì)稱博弈過(guò)程驗(yàn)收檢查是采購(gòu)部門的一個(gè)重要的事后把關(guān)工作，質(zhì)量控制的難度大供需關(guān)系是臨時(shí)的或短時(shí)期的合作關(guān)系，而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作響應(yīng)用戶需求能力遲鈍第三節(jié)供給鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)圖3供給鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單采購(gòu)的轉(zhuǎn)變從采購(gòu)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變第四節(jié)供給鏈管理環(huán)境下的準(zhǔn)時(shí)

采購(gòu)策略一、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的根本思想準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)也叫JIT采購(gòu)法，是一種先進(jìn)的采購(gòu)模式，是一種管理哲理，它的根本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?。二、?zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的特點(diǎn)采用較少的供給商，甚至單源供給對(duì)供給商的選擇的標(biāo)準(zhǔn)不同對(duì)交貨準(zhǔn)時(shí)性的要求不同對(duì)信息交流的需求不同制定采購(gòu)批量的策略不同三、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的根本原那么恰當(dāng)?shù)臄?shù)量。恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量和時(shí)間。恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)。恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格。恰當(dāng)?shù)膩?lái)源。四、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的方法創(chuàng)立準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)班組。制定方案，確保準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)策略有方案有步驟地實(shí)施。精選少數(shù)供給商，建立伙伴關(guān)系。進(jìn)行試點(diǎn)工作。搞好供給商的培訓(xùn)，確定共同目標(biāo)。向供給商頒發(fā)產(chǎn)品免檢合格證書。實(shí)現(xiàn)配合準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的交貨方式。繼續(xù)改進(jìn)，擴(kuò)大成果。問(wèn)題肯定答復(fù)%和供給商的相互關(guān)系51．5管理的措施31.8適當(dāng)?shù)姆桨?0.3部門協(xié)調(diào)25.8進(jìn)貨質(zhì)量19.7長(zhǎng)期的合同協(xié)議16.7采購(gòu)的物品類型13.6特殊的政策與慣例10.6問(wèn)題肯定答復(fù)%空間減少44.8本錢減少34.5改進(jìn)用戶效勞34.5及時(shí)交貨34.5缺貨問(wèn)題17.2改進(jìn)資金流17.2提前期減少10.3問(wèn)題肯定答復(fù)的%缺乏供給商的支持23.6部門之間協(xié)調(diào)性差20.0缺乏對(duì)供給商的鼓勵(lì)18.2采購(gòu)物品的類型16.4進(jìn)貨物品質(zhì)量差12.7特殊政策與慣例7.1問(wèn)題肯定答復(fù)%很難找到好的供給商35.6供給商不可靠31.1供給商太遠(yuǎn)26.7供給商太多24.4供給商不想頻繁交貨17.8第五節(jié)供給商管理一、兩種供給關(guān)系模式競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系模式是價(jià)格驅(qū)動(dòng)的。這種關(guān)系的采購(gòu)策略表現(xiàn)為：買方同時(shí)向假設(shè)干供給商購(gòu)貨，通過(guò)供給商之間的競(jìng)爭(zhēng)獲得價(jià)格好處，同時(shí)也保證供給的連續(xù)性；買方通過(guò)在供給商之間分配采購(gòu)數(shù)量對(duì)供給商加以控制；買方與供給商保持的是一種短期合同關(guān)系。雙贏關(guān)系模式，是一種合作的關(guān)系，這種供需關(guān)系最先是在企業(yè)中采用。它強(qiáng)調(diào)在合作的供給商和生產(chǎn)商之間共同分享信息，通過(guò)合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為。制造商對(duì)供給商給予協(xié)助，幫助供給商降低本錢、改進(jìn)質(zhì)量、加快產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度；通過(guò)建立相互信任的關(guān)系提高效率，減少交易/管理本錢；通過(guò)長(zhǎng)期的信任合作取代短期的合同；比較多的信息交流。二、雙贏關(guān)系對(duì)實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的意義供給商方面增加對(duì)整個(gè)供給鏈業(yè)務(wù)活動(dòng)的共同責(zé)任感和利益的分享；增加對(duì)未來(lái)需求的可預(yù)見性和可控能力，長(zhǎng)期的合同關(guān)系使供給方案更加穩(wěn)定；成功的客戶有助于供給商的成功；高質(zhì)量的產(chǎn)品增強(qiáng)了供給商的競(jìng)爭(zhēng)力。制造商方面增加對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的控制能力；通過(guò)長(zhǎng)期的、有信任保證的訂貨合同保證了滿足采購(gòu)的要求；減少和消除了不必要的進(jìn)購(gòu)產(chǎn)品的檢查活動(dòng)。三、雙贏供給關(guān)系管理信息交流與共享機(jī)制供給商的鼓勵(lì)機(jī)制合理的供給商評(píng)價(jià)方法和手段四、與供給商的長(zhǎng)期契約的制訂損害雙方合作的行為的判定標(biāo)準(zhǔn)，以及此行為要受到的懲罰。鼓勵(lì)條款。與質(zhì)量控制的相關(guān)條款。對(duì)信息交流的規(guī)定。第六節(jié)供給商選擇一、供給商選擇的影響因素價(jià)格因素：質(zhì)量因素：交貨提前期因素：交貨準(zhǔn)時(shí)性因素：品種柔性因素：設(shè)計(jì)能力因素：特殊工藝能力因素：其他影響因素：Dickson的供給商選擇準(zhǔn)那么表排序準(zhǔn)那么排序準(zhǔn)那么排序準(zhǔn)那么1質(zhì)量8財(cái)務(wù)狀況15維修效勞2交貨9遵循報(bào)價(jià)程序16態(tài)度3歷史效益10溝通系統(tǒng)17形象4保證11美譽(yù)度18包裝能力5生產(chǎn)設(shè)施/能力12業(yè)務(wù)預(yù)期19勞工關(guān)系記錄6價(jià)格13管理與組織20地理位置7技術(shù)能力14操作控制21以往業(yè)務(wù)量Yahya和Kingaman的供給商選擇準(zhǔn)那么表序號(hào)評(píng)價(jià)準(zhǔn)那么子準(zhǔn)那么1質(zhì)量〔0.246〕顧客拒絕度〔0.696〕工廠審計(jì)〔0.304〕2響應(yīng)〔0.031〕緊急交貨〔0.413〕質(zhì)量問(wèn)題〔0.587〕3紀(jì)律性〔0.036〕老實(shí)〔0.671〕程序遵循度〔0.329〕4交貨〔0.336〕5財(cái)務(wù)狀況〔0.067〕6管理〔0.048〕態(tài)度〔0.795〕業(yè)務(wù)技能〔0.205〕7技術(shù)能力〔0.084〕技術(shù)問(wèn)題解決能力〔0.814〕產(chǎn)品廣度〔0.186〕8設(shè)施〔0.152〕機(jī)器設(shè)備〔0.67〕根底設(shè)施〔0.13〕布局〔0.20〕二、供給商選擇的步驟分析企業(yè)所處的內(nèi)外