項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告課件

湘鋼鋼絲繩廠信管理息化項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告湘鋼鋼絲繩廠信管理息化目錄

一、信息化實(shí)施歷程回顧二、信息系統(tǒng)應(yīng)用關(guān)鍵成果三、總體評(píng)價(jià)目錄一、信息化實(shí)施歷程回顧1、項(xiàng)目實(shí)施總體歷程回顧從2008年4月12日-2009年3月18日整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施歷時(shí)將近1年

項(xiàng)目組織

項(xiàng)目主計(jì)劃實(shí)施資源規(guī)劃項(xiàng)目推進(jìn)策略項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

管理訪談流程梳理搭建流程目錄、繪制原有業(yè)務(wù)流程流程分析解晰、挖掘問題，管理診斷分析

需求差異評(píng)估分析信息系統(tǒng)主體解決方案編碼設(shè)置方案二次開發(fā)方案測(cè)試系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)切換方案數(shù)據(jù)清理崗位操作手冊(cè)上線運(yùn)行運(yùn)行維護(hù)優(yōu)化完善項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目準(zhǔn)備調(diào)研分析系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)切換持續(xù)支持08.4月-5月5月-7月

7月-10月10月-09.1月1月-現(xiàn)在1、項(xiàng)目實(shí)施總體歷程回顧從2008年4月12日-2009年32、項(xiàng)目的外援力量2、項(xiàng)目的外援力量3、項(xiàng)目人天投入項(xiàng)目投入工時(shí)（按項(xiàng)目實(shí)施階段）有效人天共481階段顧問項(xiàng)目準(zhǔn)備調(diào)研分析系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)切換小計(jì)羅海源414302270丁勝8406746161李磊03120051朱元慶4251223二次開發(fā)6378350176集團(tuán)專家5142425合計(jì)221242051304813、項(xiàng)目人天投入項(xiàng)目投入工時(shí)（按項(xiàng)目實(shí)施階段）有效人天共48目錄

一、信息化實(shí)施歷程回顧二、信息系統(tǒng)應(yīng)用關(guān)鍵成果三、總體評(píng)價(jià)目錄一、信息化實(shí)施歷程回顧二、信息化關(guān)鍵應(yīng)用價(jià)值鋼絲繩信息管理系統(tǒng)供應(yīng)管理營銷管理生產(chǎn)管理123二、效率提升價(jià)值…關(guān)鍵應(yīng)用價(jià)值一、企業(yè)管控價(jià)值…三、質(zhì)量、管理改善…二、信息化關(guān)鍵應(yīng)用價(jià)值鋼絲繩信息管理系統(tǒng)供應(yīng)管理營銷管理生產(chǎn)1、企業(yè)管控價(jià)值關(guān)鍵管控價(jià)值點(diǎn)1、合同管理的規(guī)范化2、合同風(fēng)險(xiǎn)管控3、重點(diǎn)合同的交期管控分析4、資金流有效控制5、庫存管理提升1、企業(yè)管控價(jià)值關(guān)鍵管控價(jià)值點(diǎn)1、合同管理的規(guī)范化2、合同風(fēng)1.1

現(xiàn)狀流程描述1.2問題及解決方案1銷售合同管理（接單、合同評(píng)審）流程定義：銷售接單、合同評(píng)審業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：廠領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部、技術(shù)市場部、物管部、財(cái)務(wù)部主要問題解決方案1、接單來源不統(tǒng)一2、計(jì)劃員全憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)3、合同評(píng)審沒有標(biāo)準(zhǔn)1、統(tǒng)一接單信息渠道，制定標(biāo)準(zhǔn)的要貨計(jì)劃表，例如：執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、捻向等等2、通過ERP的信息的反饋，判定是否接單3、制定一、二級(jí)合同評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，明確需求信息1.1

現(xiàn)狀流程描述1.2問題及解決方案1銷售合同管理（2.1

現(xiàn)狀流程描述2.2問題及解決方案2銷售合同管理（合同變更）流程定義：合同變更業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：廠領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部、技術(shù)市場部、物管部、財(cái)務(wù)部主要問題解決方案1、合同交貨期沒有制度約束2、合同變更的分類及內(nèi)容不明確3、沒有合同交貨期的預(yù)警控制1、建立一套規(guī)范的合同變更制度，形成標(biāo)準(zhǔn)的單據(jù)格式或則文本。2、通過ERP建立一套合同交期預(yù)警機(jī)制。2.1

現(xiàn)狀流程描述2.2問題及解決方案2銷售合同管理（3.1

現(xiàn)狀流程描述3.2問題及解決方案3銷售發(fā)貨管理（銷售發(fā)貨）流程定義：銷售發(fā)貨業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：物管部、財(cái)務(wù)部主要問題解決方案1、供貨申報(bào)單的信息來源不規(guī)范2、發(fā)貨審批流程太長3、庫存信息不共享4、合同執(zhí)行不規(guī)范1、在ERP系統(tǒng)中參照合同信息發(fā)貨2、通過ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)共享完工產(chǎn)品繳庫數(shù)量3、形成按合同發(fā)貨的制度3.1

現(xiàn)狀流程描述3.2問題及解決方案3銷售發(fā)貨管理（4駐外機(jī)構(gòu)管理(經(jīng)營點(diǎn)不良庫存退貨)4.2

問題及解決方案4.1現(xiàn)狀流程描述流程定義：經(jīng)營部退貨業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：物管部、財(cái)務(wù)部主要問題建議解決方案1、沒有標(biāo)準(zhǔn)的文檔記錄分析2、經(jīng)營部的責(zé)任追究制度3、經(jīng)營部處理貨物的代價(jià)分析機(jī)制4、經(jīng)營部的合同管理及合同執(zhí)行1、對(duì)經(jīng)營部的退貨，形成相關(guān)的文檔并存檔。對(duì)退貨的原因進(jìn)行總結(jié)分析。2、誰訂貨誰負(fù)責(zé)的原則，形成責(zé)任追究制度，來規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)3、對(duì)于經(jīng)營部處理貨物的動(dòng)作通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤，并分析原因。4、通過ERP系統(tǒng)來規(guī)范經(jīng)營部的合同及執(zhí)行情況。4駐外機(jī)構(gòu)管理(經(jīng)營點(diǎn)不良庫存退貨)4.2

問題及解決方案5銷售反饋信息管理(質(zhì)量異議退貨流程)5.2

問題及解決方案5.1現(xiàn)狀流程描述流程定義：質(zhì)量異議退貨業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：技術(shù)市場部、財(cái)務(wù)部主要問題建議解決方案1、缺少可考證的信息反饋2、業(yè)務(wù)員缺少處理常見質(zhì)量異議的工具或則方法3、問題的處理標(biāo)準(zhǔn)1、增加圖片或則影像資料2、制作一本常見質(zhì)量異議處理的口袋書3、形成賠償標(biāo)準(zhǔn)或則問題處理標(biāo)準(zhǔn)5銷售反饋信息管理(質(zhì)量異議退貨流程)5.2

問題及解決方企業(yè)管控價(jià)值—合同標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化合同狀態(tài)合同導(dǎo)航合同管理的規(guī)范化企業(yè)管控價(jià)值—合同標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化合同狀態(tài)合同導(dǎo)航合同管理的規(guī)企業(yè)管控價(jià)值—重點(diǎn)、普通合同分類企業(yè)管控價(jià)值—重點(diǎn)、普通合同分類企業(yè)管控價(jià)值—合同變更管理變更狀態(tài)變更內(nèi)容企業(yè)管控價(jià)值—合同變更管理變更狀態(tài)變更內(nèi)容企業(yè)管控價(jià)值—預(yù)警控制報(bào)警管理預(yù)警管理執(zhí)行情況提示企業(yè)管控價(jià)值—預(yù)警控制報(bào)警管理預(yù)警管理執(zhí)行情況提示企業(yè)管控價(jià)值—合同價(jià)格審批控制業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)審批任務(wù)審批人企業(yè)管控價(jià)值—合同價(jià)格審批控制業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)審批任務(wù)企業(yè)管控價(jià)值—銷售基礎(chǔ)價(jià)格體系庫銷售地區(qū)地區(qū)報(bào)價(jià)價(jià)格生效失效日期鋼繩類產(chǎn)品價(jià)格庫企業(yè)管控價(jià)值—銷售基礎(chǔ)價(jià)格體系庫銷售地區(qū)地區(qū)報(bào)價(jià)價(jià)格生效失效企業(yè)管控價(jià)值—銷售加價(jià)屬性庫技術(shù)價(jià)格庫包裝價(jià)格庫企業(yè)管控價(jià)值—銷售加價(jià)屬性庫技術(shù)價(jià)格庫包裝價(jià)格庫企業(yè)管控價(jià)值—銷售信用額度體系客戶信用額度額度檢查公式信用控制單據(jù)信用控制對(duì)象信用控制維度信用控制點(diǎn)企業(yè)管控價(jià)值—銷售信用額度體系客戶信用額度額度檢查公式信用控企業(yè)管控價(jià)值—工作流管理（流程審批設(shè)計(jì)平臺(tái)）審批節(jié)點(diǎn)模型化、工作流實(shí)例設(shè)計(jì)簡單、快速。企業(yè)管控價(jià)值—工作流管理（流程審批設(shè)計(jì)平臺(tái)）審批節(jié)點(diǎn)模型化、企業(yè)管控價(jià)值—工作流管理（系統(tǒng)運(yùn)行控制平臺(tái)）審批開始信息審批發(fā)起人機(jī)器名審批結(jié)束信息以流程實(shí)核心，跟蹤流程發(fā)起人、審批分配以及最終審批結(jié)束全過程管理企業(yè)管控價(jià)值—工作流管理（系統(tǒng)運(yùn)行控制平臺(tái)）審批開始信息審批企業(yè)管控價(jià)值—合同執(zhí)行情況分析2、財(cái)務(wù)收付信息1、合同信息2、業(yè)務(wù)執(zhí)行情況企業(yè)管控價(jià)值—合同執(zhí)行情況分析2、財(cái)務(wù)收付信息1、合同信息2當(dāng)前期間本期收款掛賬本期已收金額企業(yè)管控價(jià)值—財(cái)務(wù)應(yīng)用余額分析當(dāng)前期間本期收款掛賬本期已收金額企業(yè)管控價(jià)值—財(cái)務(wù)應(yīng)用余額分企業(yè)管控價(jià)值—駐外分支庫存管理總庫結(jié)存量分庫銷售量結(jié)存銷售盤號(hào)企業(yè)管控價(jià)值—駐外分支庫存管理總庫結(jié)存量分庫銷售量結(jié)存銷售盤企業(yè)管控價(jià)值—駐外經(jīng)營點(diǎn)銷量結(jié)構(gòu)分析企業(yè)管控價(jià)值—駐外經(jīng)營點(diǎn)銷量結(jié)構(gòu)分析2、效率提升價(jià)值效率提升關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)1、標(biāo)準(zhǔn)化管理提升2、規(guī)范生產(chǎn)業(yè)務(wù)流3、提升計(jì)劃排產(chǎn)的科學(xué)性4、生產(chǎn)業(yè)務(wù)流的完整、快捷、準(zhǔn)確5、管理報(bào)表的編制、決策分析提升2、效率提升價(jià)值效率提升關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)1、標(biāo)準(zhǔn)化管理提升2、規(guī)范1.1

現(xiàn)狀流程描述1.2問題及解決方案1生產(chǎn)管理（計(jì)劃編制）流程定義：生產(chǎn)管理、生產(chǎn)計(jì)劃業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：銷售部、技術(shù)市場部、各車間主要問題解決方案1、手工編制效率不高、易出錯(cuò)2、缺乏生產(chǎn)插單管控機(jī)制3、生產(chǎn)信息無法及時(shí)獲取1、通過ERP的自動(dòng)運(yùn)算，提高生產(chǎn)計(jì)劃的編制效率與準(zhǔn)確度，將生產(chǎn)計(jì)劃員的工作重心由計(jì)劃的編制轉(zhuǎn)移到計(jì)劃執(zhí)行狀況的監(jiān)控。2、一方面，生產(chǎn)部門制定相關(guān)生產(chǎn)插單的約束機(jī)制，有效減少插單的頻次，保證生產(chǎn)計(jì)劃的相對(duì)穩(wěn)定性。另一方面，銷售員接單時(shí)，注重對(duì)客戶在交貨期上的合理引導(dǎo)，避免接受大量的緊急訂單。3、通過ERP的項(xiàng)目實(shí)施，生產(chǎn)信息會(huì)及時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)，作為共享的信息平臺(tái)，各部門可以及時(shí)獲取生產(chǎn)信息。1.1

現(xiàn)狀流程描述1.2問題及解決方案1生產(chǎn)管理（計(jì)劃2.1

現(xiàn)狀流程描述2.2問題及解決方案2生產(chǎn)管理（計(jì)劃變更）流程定義：生產(chǎn)管理、生產(chǎn)計(jì)劃變更業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：各車間主要問題解決方案1、口頭或電話通知缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，且不可追溯。2、缺少計(jì)劃變更后規(guī)范的處理流程。1、計(jì)劃變更涉及到計(jì)劃的重新調(diào)整、交貨期的延期等，應(yīng)下達(dá)正式的書面的通知銷售、車間等相關(guān)部門。2、完善計(jì)劃變更后相關(guān)的處理流程，如：計(jì)劃開工日與完工日的調(diào)整、交貨期的反饋與調(diào)整等。2.1

現(xiàn)狀流程描述2.2問題及解決方案2生產(chǎn)管理（計(jì)劃3.1

現(xiàn)狀流程描述3.2問題及解決方案3生產(chǎn)管理（生產(chǎn)繳庫）流程定義：生產(chǎn)物流、生產(chǎn)繳庫業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：技術(shù)市場部主要問題解決方案1、改判人員的無相應(yīng)改判業(yè)務(wù)處理流程。2、繳庫、包裝以及訂標(biāo)牌不夠及時(shí)。1、生產(chǎn)改判的環(huán)節(jié)考慮質(zhì)檢員的介入，制定改判的相關(guān)制度和流程。2、考慮繳庫員、包裝員的班次保持與生產(chǎn)一致。產(chǎn)成品在線包裝在入庫前完成包裝和訂標(biāo)牌的工作。3.1

現(xiàn)狀流程描述3.2問題及解決方案3生產(chǎn)管理（生產(chǎn)4.1

現(xiàn)狀流程描述4.2問題及解決方案4生產(chǎn)管理（廢棄品處理）流程定義：生產(chǎn)物流、廢棄品處理業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：技術(shù)市場部主要問題解決方案1、廢棄品庫無相關(guān)制度，存在管理漏洞。2、“每月利用品收發(fā)存明細(xì)表”收存數(shù)量無法統(tǒng)計(jì)，為估計(jì)值和經(jīng)驗(yàn)值。1、完善廢棄品庫的管理制度，建立臺(tái)帳管理，考慮過磅入庫。并納入盤點(diǎn)范圍。2、廢棄品庫在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行管理，由系統(tǒng)自動(dòng)生成相關(guān)報(bào)表。4.1

現(xiàn)狀流程描述4.2問題及解決方案4生產(chǎn)管理（廢棄5.1

現(xiàn)狀流程描述5.2問題及解決方案5生產(chǎn)物流管理（退貨流程）流程定義：生產(chǎn)物流、退貨業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：技術(shù)市場部、各車間主要問題解決方案1、退貨協(xié)議無標(biāo)準(zhǔn)模板，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，且重要信息易遺漏。2、退貨不規(guī)范，存在實(shí)物到廠但協(xié)議未傳遞到倉庫的情況。3、改判外賣后缺少相應(yīng)的實(shí)物處理流程。如:標(biāo)牌或包裝未改變1、針對(duì)退貨協(xié)議制定標(biāo)準(zhǔn)的模板，涵蓋各部門需要的必要信息。2、通過ERP系統(tǒng)的使用進(jìn)一步規(guī)范退貨的流程，加強(qiáng)信息傳遞。3、完善相應(yīng)的實(shí)物再處理流程，針對(duì)改判外賣業(yè)務(wù)增加檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。5.1

現(xiàn)狀流程描述5.2問題及解決方案5生產(chǎn)物流管理（效率提升—存貨分類、存貨編碼產(chǎn)成品分類碼效率提升—存貨分類、存貨編碼產(chǎn)成品分類碼效率提升—產(chǎn)品BOM結(jié)構(gòu)管理光面點(diǎn)接觸鋼絲繩6*19+FC-21.5樹狀分層BOM效率提升—產(chǎn)品BOM結(jié)構(gòu)管理光面點(diǎn)接觸鋼絲繩6*19+FC效率提升—工藝路線管理效率提升—工藝路線管理效率提升—機(jī)臺(tái)理論產(chǎn)能管理提升計(jì)劃排產(chǎn)的科學(xué)性效率提升—機(jī)臺(tái)理論產(chǎn)能管理提升計(jì)劃排產(chǎn)的科學(xué)性效率提升—計(jì)劃展算統(tǒng)一了生產(chǎn)計(jì)劃的來源，彌補(bǔ)了口頭、電話、傳真等傳統(tǒng)方式的不足，提高了需求計(jì)劃的真實(shí)性與嚴(yán)謹(jǐn)性。由系統(tǒng)依據(jù)物料清單自動(dòng)展算出物料和生產(chǎn)計(jì)劃，既科學(xué)規(guī)范、高效快捷又避免了人工運(yùn)算的失誤。效率提升—計(jì)劃展算統(tǒng)一了生產(chǎn)計(jì)劃的來源，彌補(bǔ)了口頭、電話、傳未合批半成品合批半成品合批后系統(tǒng)規(guī)劃量未合批系統(tǒng)規(guī)劃量效率提升—制繩絲生產(chǎn)計(jì)劃合批未合批半成品合批半成品合批后系統(tǒng)規(guī)劃量未合批系統(tǒng)規(guī)劃量效率提效率提升—生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)計(jì)劃可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維護(hù)，并對(duì)需要合批生產(chǎn)的計(jì)劃可以進(jìn)行組票，形成生產(chǎn)制作號(hào)，保持了一定的靈活與變通性。銷售訂單+行號(hào)帶入到生產(chǎn)訂單生產(chǎn)制作號(hào)生產(chǎn)數(shù)量雙計(jì)量銷售訂單+存貨自定義項(xiàng)帶入生產(chǎn)技術(shù)要求鋼繩車間生產(chǎn)計(jì)劃維護(hù)效率提升—生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)計(jì)劃可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維護(hù)，并對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃開完工日期生產(chǎn)工序名稱作業(yè)車間作業(yè)機(jī)臺(tái)領(lǐng)用物料信息生產(chǎn)物料信息與計(jì)劃量生產(chǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與補(bǔ)充信息生產(chǎn)執(zhí)行制作號(hào)機(jī)臺(tái)模擬產(chǎn)能效率提升—工序作業(yè)計(jì)劃管理通過工序工序作業(yè)計(jì)劃單將計(jì)劃分配到具體的機(jī)臺(tái)、班組、班次，直接指導(dǎo)一線生產(chǎn)。生產(chǎn)計(jì)劃開完工日期生產(chǎn)工序名稱作業(yè)車間作業(yè)機(jī)臺(tái)領(lǐng)用物料信息生制造需求信息生產(chǎn)要求信息效率提升—工藝制造卡片管理制造需求信息生產(chǎn)要求信息效率提升—工藝制造卡片管理派工產(chǎn)品類型過濾派工班次與班別派工機(jī)臺(tái)生產(chǎn)產(chǎn)品與預(yù)計(jì)交期生產(chǎn)產(chǎn)品關(guān)鍵屬性產(chǎn)品制作號(hào)生產(chǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)派工量生產(chǎn)計(jì)劃號(hào)效率提升—工序作業(yè)計(jì)劃管理派工產(chǎn)品類型過濾派工班次與班別派工機(jī)臺(tái)生產(chǎn)產(chǎn)品與預(yù)計(jì)交期生產(chǎn)工序完工機(jī)臺(tái)名稱生產(chǎn)制作號(hào)工序完工產(chǎn)品名稱及計(jì)劃、派工量工序完工數(shù)量工序未完工數(shù)量派工單號(hào)效率提升—工序作業(yè)完工管理工序完工機(jī)臺(tái)名稱生產(chǎn)制作號(hào)工序完工產(chǎn)品名稱及計(jì)劃、派工量工序效率提升—制作號(hào)、標(biāo)牌業(yè)務(wù)效率提升—制作號(hào)、標(biāo)牌業(yè)務(wù)效率提升—產(chǎn)品質(zhì)保書管理鋼芯鋁絞線產(chǎn)品質(zhì)保書鍍鋅鋼絞線產(chǎn)品質(zhì)保書鋼絲繩產(chǎn)品質(zhì)保書1鋼絲繩產(chǎn)品質(zhì)保書2鋼絲繩產(chǎn)品質(zhì)保書3效率提升—產(chǎn)品質(zhì)保書管理鋼芯鋁絞線產(chǎn)品質(zhì)保書效率提升—生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表可按營銷合同為查詢線索，追朔合同、生產(chǎn)、完工、入庫等執(zhí)行狀況的分析。客戶訂單號(hào)客戶名稱效率提升—生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表可按營銷合同為查詢線索，追朔合同、生產(chǎn)效率提升—生產(chǎn)動(dòng)態(tài)表依據(jù)車間作業(yè)派工單、完工單等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)抽取產(chǎn)生，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、高效。效率提升—生產(chǎn)動(dòng)態(tài)表依據(jù)車間作業(yè)派工單、完工單等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)抽取效率提升—作業(yè)區(qū)、機(jī)臺(tái)產(chǎn)量、完工率統(tǒng)計(jì)分析以作業(yè)區(qū)、機(jī)臺(tái)號(hào)為統(tǒng)計(jì)緯度進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取，分析作業(yè)區(qū)日產(chǎn)量、累計(jì)產(chǎn)量、機(jī)臺(tái)完工率，以供車間計(jì)劃員參考分析。效率提升—作業(yè)區(qū)、機(jī)臺(tái)產(chǎn)量、完工率統(tǒng)計(jì)分析以作業(yè)區(qū)、機(jī)臺(tái)號(hào)為3、質(zhì)量、管理改善質(zhì)量、管理改善關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)3、業(yè)務(wù)全過程的追蹤1、業(yè)務(wù)流程明確、清晰2、精細(xì)化權(quán)限管理3、質(zhì)量、管理改善質(zhì)量、管理改善關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)3、業(yè)務(wù)全過程的追流程梳理明確清晰—流程目錄、流程優(yōu)化流程梳理明確清晰—流程目錄、流程優(yōu)化流程梳理明確清晰—流程目錄、流程優(yōu)化例如：生產(chǎn)部流程梳理目錄流程梳理明確清晰—流程目錄、流程優(yōu)化例如：生產(chǎn)部流程梳理目錄業(yè)務(wù)流程明確清晰--鋼繩車間流程例如：鋼繩車間流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程明確清晰--鋼繩車間流程例如：鋼繩車間流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程明確、清晰--銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)流程設(shè)計(jì)

業(yè)務(wù)流程明確、清晰--銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)流程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程明確、清晰--生產(chǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)流程設(shè)計(jì)

業(yè)務(wù)流程明確、清晰--生產(chǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)流程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程明確、清晰—系統(tǒng)崗位操作手冊(cè)

業(yè)務(wù)流程明確、清晰—系統(tǒng)崗位操作手冊(cè)業(yè)務(wù)過程追朔—銷售訂單信息與計(jì)劃關(guān)聯(lián)銷售訂單與生產(chǎn)制作號(hào)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)過程追朔—銷售訂單信息與計(jì)劃關(guān)聯(lián)銷售訂單與生產(chǎn)制作號(hào)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)過程追朔—生產(chǎn)訂單與生產(chǎn)計(jì)劃信息關(guān)聯(lián)生產(chǎn)制作號(hào)關(guān)聯(lián)生產(chǎn)訂單業(yè)務(wù)過程追朔—生產(chǎn)訂單與生產(chǎn)計(jì)劃信息關(guān)聯(lián)生產(chǎn)制作號(hào)關(guān)聯(lián)生產(chǎn)訂生產(chǎn)制作號(hào)關(guān)聯(lián)生產(chǎn)計(jì)劃業(yè)務(wù)過程追朔—生產(chǎn)派工單與生產(chǎn)計(jì)劃信息關(guān)聯(lián)生產(chǎn)制作號(hào)關(guān)聯(lián)生產(chǎn)計(jì)劃業(yè)務(wù)過程追朔—生產(chǎn)派工單與生產(chǎn)計(jì)劃信息業(yè)務(wù)過程追朔—生產(chǎn)派工單與生產(chǎn)完工單信息關(guān)聯(lián)生產(chǎn)派工單號(hào)關(guān)聯(lián)完工單生產(chǎn)制作號(hào)關(guān)聯(lián)派工單制作號(hào)業(yè)務(wù)過程追朔—生產(chǎn)派工單與生產(chǎn)完工單信息關(guān)聯(lián)生產(chǎn)派工單號(hào)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)過程追朔—生產(chǎn)完工單與生產(chǎn)繳庫單信息關(guān)聯(lián)生產(chǎn)完工單號(hào)關(guān)聯(lián)繳庫單生產(chǎn)制作號(hào)貫穿整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)銷售訂單號(hào)貫穿整個(gè)銷售、生產(chǎn)環(huán)節(jié)生產(chǎn)制作號(hào)、銷售訂單號(hào)與制品號(hào)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)過程追朔—生產(chǎn)完工單與生產(chǎn)繳庫單信息關(guān)聯(lián)生產(chǎn)完工單號(hào)關(guān)聯(lián)字段級(jí)權(quán)限對(duì)象業(yè)務(wù)對(duì)象精細(xì)化的權(quán)限管理—按記錄、字段字段級(jí)權(quán)限對(duì)象業(yè)務(wù)對(duì)象精細(xì)化的權(quán)限管理—按記錄、字段目錄

一、信息化實(shí)施歷程回顧二、信息系統(tǒng)應(yīng)用關(guān)鍵成果三、總體評(píng)價(jià)目錄一、信息化實(shí)施歷程回顧從流程優(yōu)化、效益分析、管理改善等方面綜合分析評(píng)價(jià)123信息平臺(tái)：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息實(shí)行集中管理，高度共享，保證了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的唯一性、共享性、準(zhǔn)確性，保障了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的持續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn).流程管理上：實(shí)現(xiàn)流程信息化，系統(tǒng)成功的將從銷售合同到生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)訂單、采購訂單、采購入庫、作業(yè)計(jì)劃、派工單、完工單、領(lǐng)料出庫、半成品入庫、產(chǎn)成品入庫、銷售發(fā)貨、收付款的完整業(yè)務(wù)流程，各業(yè)務(wù)流程之間有機(jī)集成地連接起來，流程所涉及各崗位的工作更加規(guī)范高效。業(yè)務(wù)管理：運(yùn)用完整的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流系統(tǒng)及多維度的產(chǎn)能管理，全廠進(jìn)行統(tǒng)一的一級(jí)計(jì)劃一級(jí)管理，各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作，跟蹤管理，達(dá)到了整體的最優(yōu)，最大程度上保證了客戶的交貨期，提高了客戶滿意度。信息化總體評(píng)價(jià)從流程優(yōu)化、效益分析、管理改善等方面綜合分析評(píng)價(jià)123信息平項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告課件1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。1月-231月-23Wednesday,January4,20232、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。00:13:3600:13:3600:131/4/202312:13:36AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。1月-2300:13:3600:13Jan-2304-Jan-234、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。00:13:3600:13:3600:13Wednesday,January4,20235、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。1月-231月-2300:13:3600:13:36January4,20236、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。04一月202312:13:36上午00:13:361月-237、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。一月2312:13上午1月-2300:13January4,20238、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/1/40:13:3600:13:3604January20239、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。12:13:36上午12:13上午00:13:361月-2310、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。1/4/202312:13:36AM00:13:3604-1月-2311、自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。1/4/202312:13AM1/4/202312:13AM1月-231月-2312、這一秒不放棄，下一秒就會(huì)有希望。04-Jan-2304January20231月-2313、無論才能知識(shí)多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補(bǔ)于事。Wednesday,January4,202304-Jan-231月-2314、我只是自己不放過自己而已，現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。1月-2300:13:3604January202300:13謝謝大家1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月66湘鋼鋼絲繩廠信管理息化項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告湘鋼鋼絲繩廠信管理息化目錄

一、信息化實(shí)施歷程回顧二、信息系統(tǒng)應(yīng)用關(guān)鍵成果三、總體評(píng)價(jià)目錄一、信息化實(shí)施歷程回顧1、項(xiàng)目實(shí)施總體歷程回顧從2008年4月12日-2009年3月18日整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施歷時(shí)將近1年

項(xiàng)目組織

項(xiàng)目主計(jì)劃實(shí)施資源規(guī)劃項(xiàng)目推進(jìn)策略項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

管理訪談流程梳理搭建流程目錄、繪制原有業(yè)務(wù)流程流程分析解晰、挖掘問題，管理診斷分析

需求差異評(píng)估分析信息系統(tǒng)主體解決方案編碼設(shè)置方案二次開發(fā)方案測(cè)試系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)切換方案數(shù)據(jù)清理崗位操作手冊(cè)上線運(yùn)行運(yùn)行維護(hù)優(yōu)化完善項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目準(zhǔn)備調(diào)研分析系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)切換持續(xù)支持08.4月-5月5月-7月

7月-10月10月-09.1月1月-現(xiàn)在1、項(xiàng)目實(shí)施總體歷程回顧從2008年4月12日-2009年32、項(xiàng)目的外援力量2、項(xiàng)目的外援力量3、項(xiàng)目人天投入項(xiàng)目投入工時(shí)（按項(xiàng)目實(shí)施階段）有效人天共481階段顧問項(xiàng)目準(zhǔn)備調(diào)研分析系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)切換小計(jì)羅海源414302270丁勝8406746161李磊03120051朱元慶4251223二次開發(fā)6378350176集團(tuán)專家5142425合計(jì)221242051304813、項(xiàng)目人天投入項(xiàng)目投入工時(shí)（按項(xiàng)目實(shí)施階段）有效人天共48目錄

一、信息化實(shí)施歷程回顧二、信息系統(tǒng)應(yīng)用關(guān)鍵成果三、總體評(píng)價(jià)目錄一、信息化實(shí)施歷程回顧二、信息化關(guān)鍵應(yīng)用價(jià)值鋼絲繩信息管理系統(tǒng)供應(yīng)管理營銷管理生產(chǎn)管理123二、效率提升價(jià)值…關(guān)鍵應(yīng)用價(jià)值一、企業(yè)管控價(jià)值…三、質(zhì)量、管理改善…二、信息化關(guān)鍵應(yīng)用價(jià)值鋼絲繩信息管理系統(tǒng)供應(yīng)管理營銷管理生產(chǎn)1、企業(yè)管控價(jià)值關(guān)鍵管控價(jià)值點(diǎn)1、合同管理的規(guī)范化2、合同風(fēng)險(xiǎn)管控3、重點(diǎn)合同的交期管控分析4、資金流有效控制5、庫存管理提升1、企業(yè)管控價(jià)值關(guān)鍵管控價(jià)值點(diǎn)1、合同管理的規(guī)范化2、合同風(fēng)1.1

現(xiàn)狀流程描述1.2問題及解決方案1銷售合同管理（接單、合同評(píng)審）流程定義：銷售接單、合同評(píng)審業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：廠領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部、技術(shù)市場部、物管部、財(cái)務(wù)部主要問題解決方案1、接單來源不統(tǒng)一2、計(jì)劃員全憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)3、合同評(píng)審沒有標(biāo)準(zhǔn)1、統(tǒng)一接單信息渠道，制定標(biāo)準(zhǔn)的要貨計(jì)劃表，例如：執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、捻向等等2、通過ERP的信息的反饋，判定是否接單3、制定一、二級(jí)合同評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，明確需求信息1.1

現(xiàn)狀流程描述1.2問題及解決方案1銷售合同管理（2.1

現(xiàn)狀流程描述2.2問題及解決方案2銷售合同管理（合同變更）流程定義：合同變更業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：廠領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部、技術(shù)市場部、物管部、財(cái)務(wù)部主要問題解決方案1、合同交貨期沒有制度約束2、合同變更的分類及內(nèi)容不明確3、沒有合同交貨期的預(yù)警控制1、建立一套規(guī)范的合同變更制度，形成標(biāo)準(zhǔn)的單據(jù)格式或則文本。2、通過ERP建立一套合同交期預(yù)警機(jī)制。2.1

現(xiàn)狀流程描述2.2問題及解決方案2銷售合同管理（3.1

現(xiàn)狀流程描述3.2問題及解決方案3銷售發(fā)貨管理（銷售發(fā)貨）流程定義：銷售發(fā)貨業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：物管部、財(cái)務(wù)部主要問題解決方案1、供貨申報(bào)單的信息來源不規(guī)范2、發(fā)貨審批流程太長3、庫存信息不共享4、合同執(zhí)行不規(guī)范1、在ERP系統(tǒng)中參照合同信息發(fā)貨2、通過ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)共享完工產(chǎn)品繳庫數(shù)量3、形成按合同發(fā)貨的制度3.1

現(xiàn)狀流程描述3.2問題及解決方案3銷售發(fā)貨管理（4駐外機(jī)構(gòu)管理(經(jīng)營點(diǎn)不良庫存退貨)4.2

問題及解決方案4.1現(xiàn)狀流程描述流程定義：經(jīng)營部退貨業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：物管部、財(cái)務(wù)部主要問題建議解決方案1、沒有標(biāo)準(zhǔn)的文檔記錄分析2、經(jīng)營部的責(zé)任追究制度3、經(jīng)營部處理貨物的代價(jià)分析機(jī)制4、經(jīng)營部的合同管理及合同執(zhí)行1、對(duì)經(jīng)營部的退貨，形成相關(guān)的文檔并存檔。對(duì)退貨的原因進(jìn)行總結(jié)分析。2、誰訂貨誰負(fù)責(zé)的原則，形成責(zé)任追究制度，來規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)3、對(duì)于經(jīng)營部處理貨物的動(dòng)作通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤，并分析原因。4、通過ERP系統(tǒng)來規(guī)范經(jīng)營部的合同及執(zhí)行情況。4駐外機(jī)構(gòu)管理(經(jīng)營點(diǎn)不良庫存退貨)4.2

問題及解決方案5銷售反饋信息管理(質(zhì)量異議退貨流程)5.2

問題及解決方案5.1現(xiàn)狀流程描述流程定義：質(zhì)量異議退貨業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：技術(shù)市場部、財(cái)務(wù)部主要問題建議解決方案1、缺少可考證的信息反饋2、業(yè)務(wù)員缺少處理常見質(zhì)量異議的工具或則方法3、問題的處理標(biāo)準(zhǔn)1、增加圖片或則影像資料2、制作一本常見質(zhì)量異議處理的口袋書3、形成賠償標(biāo)準(zhǔn)或則問題處理標(biāo)準(zhǔn)5銷售反饋信息管理(質(zhì)量異議退貨流程)5.2

問題及解決方企業(yè)管控價(jià)值—合同標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化合同狀態(tài)合同導(dǎo)航合同管理的規(guī)范化企業(yè)管控價(jià)值—合同標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化合同狀態(tài)合同導(dǎo)航合同管理的規(guī)企業(yè)管控價(jià)值—重點(diǎn)、普通合同分類企業(yè)管控價(jià)值—重點(diǎn)、普通合同分類企業(yè)管控價(jià)值—合同變更管理變更狀態(tài)變更內(nèi)容企業(yè)管控價(jià)值—合同變更管理變更狀態(tài)變更內(nèi)容企業(yè)管控價(jià)值—預(yù)警控制報(bào)警管理預(yù)警管理執(zhí)行情況提示企業(yè)管控價(jià)值—預(yù)警控制報(bào)警管理預(yù)警管理執(zhí)行情況提示企業(yè)管控價(jià)值—合同價(jià)格審批控制業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)審批任務(wù)審批人企業(yè)管控價(jià)值—合同價(jià)格審批控制業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)審批任務(wù)企業(yè)管控價(jià)值—銷售基礎(chǔ)價(jià)格體系庫銷售地區(qū)地區(qū)報(bào)價(jià)價(jià)格生效失效日期鋼繩類產(chǎn)品價(jià)格庫企業(yè)管控價(jià)值—銷售基礎(chǔ)價(jià)格體系庫銷售地區(qū)地區(qū)報(bào)價(jià)價(jià)格生效失效企業(yè)管控價(jià)值—銷售加價(jià)屬性庫技術(shù)價(jià)格庫包裝價(jià)格庫企業(yè)管控價(jià)值—銷售加價(jià)屬性庫技術(shù)價(jià)格庫包裝價(jià)格庫企業(yè)管控價(jià)值—銷售信用額度體系客戶信用額度額度檢查公式信用控制單據(jù)信用控制對(duì)象信用控制維度信用控制點(diǎn)企業(yè)管控價(jià)值—銷售信用額度體系客戶信用額度額度檢查公式信用控企業(yè)管控價(jià)值—工作流管理（流程審批設(shè)計(jì)平臺(tái)）審批節(jié)點(diǎn)模型化、工作流實(shí)例設(shè)計(jì)簡單、快速。企業(yè)管控價(jià)值—工作流管理（流程審批設(shè)計(jì)平臺(tái)）審批節(jié)點(diǎn)模型化、企業(yè)管控價(jià)值—工作流管理（系統(tǒng)運(yùn)行控制平臺(tái)）審批開始信息審批發(fā)起人機(jī)器名審批結(jié)束信息以流程實(shí)核心，跟蹤流程發(fā)起人、審批分配以及最終審批結(jié)束全過程管理企業(yè)管控價(jià)值—工作流管理（系統(tǒng)運(yùn)行控制平臺(tái)）審批開始信息審批企業(yè)管控價(jià)值—合同執(zhí)行情況分析2、財(cái)務(wù)收付信息1、合同信息2、業(yè)務(wù)執(zhí)行情況企業(yè)管控價(jià)值—合同執(zhí)行情況分析2、財(cái)務(wù)收付信息1、合同信息2當(dāng)前期間本期收款掛賬本期已收金額企業(yè)管控價(jià)值—財(cái)務(wù)應(yīng)用余額分析當(dāng)前期間本期收款掛賬本期已收金額企業(yè)管控價(jià)值—財(cái)務(wù)應(yīng)用余額分企業(yè)管控價(jià)值—駐外分支庫存管理總庫結(jié)存量分庫銷售量結(jié)存銷售盤號(hào)企業(yè)管控價(jià)值—駐外分支庫存管理總庫結(jié)存量分庫銷售量結(jié)存銷售盤企業(yè)管控價(jià)值—駐外經(jīng)營點(diǎn)銷量結(jié)構(gòu)分析企業(yè)管控價(jià)值—駐外經(jīng)營點(diǎn)銷量結(jié)構(gòu)分析2、效率提升價(jià)值效率提升關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)1、標(biāo)準(zhǔn)化管理提升2、規(guī)范生產(chǎn)業(yè)務(wù)流3、提升計(jì)劃排產(chǎn)的科學(xué)性4、生產(chǎn)業(yè)務(wù)流的完整、快捷、準(zhǔn)確5、管理報(bào)表的編制、決策分析提升2、效率提升價(jià)值效率提升關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)1、標(biāo)準(zhǔn)化管理提升2、規(guī)范1.1

現(xiàn)狀流程描述1.2問題及解決方案1生產(chǎn)管理（計(jì)劃編制）流程定義：生產(chǎn)管理、生產(chǎn)計(jì)劃業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：銷售部、技術(shù)市場部、各車間主要問題解決方案1、手工編制效率不高、易出錯(cuò)2、缺乏生產(chǎn)插單管控機(jī)制3、生產(chǎn)信息無法及時(shí)獲取1、通過ERP的自動(dòng)運(yùn)算，提高生產(chǎn)計(jì)劃的編制效率與準(zhǔn)確度，將生產(chǎn)計(jì)劃員的工作重心由計(jì)劃的編制轉(zhuǎn)移到計(jì)劃執(zhí)行狀況的監(jiān)控。2、一方面，生產(chǎn)部門制定相關(guān)生產(chǎn)插單的約束機(jī)制，有效減少插單的頻次，保證生產(chǎn)計(jì)劃的相對(duì)穩(wěn)定性。另一方面，銷售員接單時(shí)，注重對(duì)客戶在交貨期上的合理引導(dǎo)，避免接受大量的緊急訂單。3、通過ERP的項(xiàng)目實(shí)施，生產(chǎn)信息會(huì)及時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)，作為共享的信息平臺(tái)，各部門可以及時(shí)獲取生產(chǎn)信息。1.1

現(xiàn)狀流程描述1.2問題及解決方案1生產(chǎn)管理（計(jì)劃2.1

現(xiàn)狀流程描述2.2問題及解決方案2生產(chǎn)管理（計(jì)劃變更）流程定義：生產(chǎn)管理、生產(chǎn)計(jì)劃變更業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：各車間主要問題解決方案1、口頭或電話通知缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，且不可追溯。2、缺少計(jì)劃變更后規(guī)范的處理流程。1、計(jì)劃變更涉及到計(jì)劃的重新調(diào)整、交貨期的延期等，應(yīng)下達(dá)正式的書面的通知銷售、車間等相關(guān)部門。2、完善計(jì)劃變更后相關(guān)的處理流程，如：計(jì)劃開工日與完工日的調(diào)整、交貨期的反饋與調(diào)整等。2.1

現(xiàn)狀流程描述2.2問題及解決方案2生產(chǎn)管理（計(jì)劃3.1

現(xiàn)狀流程描述3.2問題及解決方案3生產(chǎn)管理（生產(chǎn)繳庫）流程定義：生產(chǎn)物流、生產(chǎn)繳庫業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：技術(shù)市場部主要問題解決方案1、改判人員的無相應(yīng)改判業(yè)務(wù)處理流程。2、繳庫、包裝以及訂標(biāo)牌不夠及時(shí)。1、生產(chǎn)改判的環(huán)節(jié)考慮質(zhì)檢員的介入，制定改判的相關(guān)制度和流程。2、考慮繳庫員、包裝員的班次保持與生產(chǎn)一致。產(chǎn)成品在線包裝在入庫前完成包裝和訂標(biāo)牌的工作。3.1

現(xiàn)狀流程描述3.2問題及解決方案3生產(chǎn)管理（生產(chǎn)4.1

現(xiàn)狀流程描述4.2問題及解決方案4生產(chǎn)管理（廢棄品處理）流程定義：生產(chǎn)物流、廢棄品處理業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：技術(shù)市場部主要問題解決方案1、廢棄品庫無相關(guān)制度，存在管理漏洞。2、“每月利用品收發(fā)存明細(xì)表”收存數(shù)量無法統(tǒng)計(jì)，為估計(jì)值和經(jīng)驗(yàn)值。1、完善廢棄品庫的管理制度，建立臺(tái)帳管理，考慮過磅入庫。并納入盤點(diǎn)范圍。2、廢棄品庫在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行管理，由系統(tǒng)自動(dòng)生成相關(guān)報(bào)表。4.1

現(xiàn)狀流程描述4.2問題及解決方案4生產(chǎn)管理（廢棄5.1

現(xiàn)狀流程描述5.2問題及解決方案5生產(chǎn)物流管理（退貨流程）流程定義：生產(chǎn)物流、退貨業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門：技術(shù)市場部、各車間主要問題解決方案1、退貨協(xié)議無標(biāo)準(zhǔn)模板，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，且重要信息易遺漏。2、退貨不規(guī)范，存在實(shí)物到廠但協(xié)議未傳遞到倉庫的情況。3、改判外賣后缺少相應(yīng)的實(shí)物處理流程。如:標(biāo)牌或包裝未改變1、針對(duì)退貨協(xié)議制定標(biāo)準(zhǔn)的模板，涵蓋各部門需要的必要信息。2、通過ERP系統(tǒng)的使用進(jìn)一步規(guī)范退貨的流程，加強(qiáng)信息傳遞。3、完善相應(yīng)的實(shí)物再處理流程，針對(duì)改判外賣業(yè)務(wù)增加檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。5.1

現(xiàn)狀流程描述5.2問題及解決方案5生產(chǎn)物流管理（效率提升—存貨分類、存貨編碼產(chǎn)成品分類碼效率提升—存貨分類、存貨編碼產(chǎn)成品分類碼效率提升—產(chǎn)品BOM結(jié)構(gòu)管理光面點(diǎn)接觸鋼絲繩6*19+FC-21.5樹狀分層BOM效率提升—產(chǎn)品BOM結(jié)構(gòu)管理光面點(diǎn)接觸鋼絲繩6*19+FC效率提升—工藝路線管理效率提升—工藝路線管理效率提升—機(jī)臺(tái)理論產(chǎn)能管理提升計(jì)劃排產(chǎn)的科學(xué)性效率提升—機(jī)臺(tái)理論產(chǎn)能管理提升計(jì)劃排產(chǎn)的科學(xué)性效率提升—計(jì)劃展算統(tǒng)一了生產(chǎn)計(jì)劃的來源，彌補(bǔ)了口頭、電話、傳真等傳統(tǒng)方式的不足，提高了需求計(jì)劃的真實(shí)性與嚴(yán)謹(jǐn)性。由系統(tǒng)依據(jù)物料清單自動(dòng)展算出物料和生產(chǎn)計(jì)劃，既科學(xué)規(guī)范、高效快捷又避免了人工運(yùn)算的失誤。效率提升—計(jì)劃展算統(tǒng)一了生產(chǎn)計(jì)劃的來源，彌補(bǔ)了口頭、電話、傳未合批半成品合批半成品合批后系統(tǒng)規(guī)劃量未合批系統(tǒng)規(guī)劃量效率提升—制繩絲生產(chǎn)計(jì)劃合批未合批半成品合批半成品合批后系統(tǒng)規(guī)劃量未合批系統(tǒng)規(guī)劃量效率提效率提升—生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)計(jì)劃可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維護(hù)，并對(duì)需要合批生產(chǎn)的計(jì)劃可以進(jìn)行組票，形成生產(chǎn)制作號(hào)，保持了一定的靈活與變通性。銷售訂單+行號(hào)帶入到生產(chǎn)訂單生產(chǎn)制作號(hào)生產(chǎn)數(shù)量雙計(jì)量銷售訂單+存貨自定義項(xiàng)帶入生產(chǎn)技術(shù)要求鋼繩車間生產(chǎn)計(jì)劃維護(hù)效率提升—生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)計(jì)劃可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維護(hù)，并對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃開完工日期生產(chǎn)工序名稱作業(yè)車間作業(yè)機(jī)臺(tái)領(lǐng)用物料信息生產(chǎn)物料信息與計(jì)劃量生產(chǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與補(bǔ)充信息生產(chǎn)執(zhí)行制作號(hào)機(jī)臺(tái)模擬產(chǎn)能效率提升—工序作業(yè)計(jì)劃管理通過工序工序作業(yè)計(jì)劃單將計(jì)劃分配到具體的機(jī)臺(tái)、班組、班次，直接指導(dǎo)一線生產(chǎn)。生產(chǎn)計(jì)劃開完工日期生產(chǎn)工序名稱作業(yè)車間作業(yè)機(jī)臺(tái)領(lǐng)用物料信息生制造需求信息生產(chǎn)要求信息效率提升—工藝制造卡片管理制造需求信息生產(chǎn)要求信息效率提升—工藝制造卡片管理派工產(chǎn)品類型過濾派工班次與班別派工機(jī)臺(tái)生產(chǎn)產(chǎn)品與預(yù)計(jì)交期生產(chǎn)產(chǎn)品關(guān)鍵屬性產(chǎn)品制作號(hào)生產(chǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)派工量生產(chǎn)計(jì)劃號(hào)效率提升—工序作業(yè)計(jì)劃管理派工產(chǎn)品類型過濾派工班次與班別派工機(jī)臺(tái)生產(chǎn)產(chǎn)品與預(yù)計(jì)交期生產(chǎn)工序完工機(jī)臺(tái)名稱生產(chǎn)制作號(hào)工序完工產(chǎn)品名稱及計(jì)劃、派工量工序完工數(shù)量工序未完工數(shù)量派工單號(hào)效率提升—工序作業(yè)完工管理工序完工機(jī)臺(tái)名稱生產(chǎn)制作號(hào)工序完工產(chǎn)品名稱及計(jì)劃、派工量工序效率提升—制作號(hào)、標(biāo)牌業(yè)務(wù)效率提升—制作號(hào)、標(biāo)牌業(yè)務(wù)效率提升—產(chǎn)品質(zhì)保書管理鋼芯鋁絞線產(chǎn)品質(zhì)保書鍍鋅鋼絞線產(chǎn)品質(zhì)保書鋼絲繩產(chǎn)品質(zhì)保書1鋼絲繩產(chǎn)品質(zhì)保書2鋼絲繩產(chǎn)品質(zhì)保書3效率提升—產(chǎn)品質(zhì)保書管理鋼芯鋁絞線產(chǎn)品質(zhì)保書效率提升—生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表可按營銷合同為查詢線索，追朔合同、生產(chǎn)、完工、入庫等執(zhí)行狀況的分析?？蛻粲唵翁?hào)客戶名稱效率提升—生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表可按營銷合同為查詢線索，追朔合同、生產(chǎn)效率提升—生產(chǎn)動(dòng)態(tài)表依據(jù)車間作業(yè)派工單、完工單等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)抽取產(chǎn)生，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、高效。效率提升—生產(chǎn)動(dòng)態(tài)表依據(jù)車間作業(yè)派工單、完工單等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)抽取效率提升—作業(yè)區(qū)、機(jī)臺(tái)產(chǎn)量、完工率統(tǒng)計(jì)分析以作業(yè)區(qū)、機(jī)臺(tái)號(hào)為統(tǒng)計(jì)緯度進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取，分析作業(yè)區(qū)日產(chǎn)量、累計(jì)產(chǎn)量、機(jī)臺(tái)完工率，以供車間計(jì)劃員參考分析。效率提升—作業(yè)區(qū)、機(jī)臺(tái)產(chǎn)量、完工率統(tǒng)計(jì)分析以作業(yè)區(qū)、機(jī)臺(tái)號(hào)為3、質(zhì)量、管理改善質(zhì)量、管理改善關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)3、業(yè)務(wù)全過程的追蹤1、業(yè)務(wù)流程明確、清晰2、精細(xì)化權(quán)限管理3、質(zhì)量、管理改善質(zhì)量、管理改善關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)3、業(yè)務(wù)全過程的追流程梳理明確清晰—流程目錄、流程優(yōu)化流程梳理明確清晰—流程目錄、流程優(yōu)化流程梳理明確清晰—流程目錄、流程優(yōu)化例如：生產(chǎn)部流程梳理目錄流程梳理明確清晰—流程目錄、流程優(yōu)化例如：生產(chǎn)部流程梳理目錄業(yè)務(wù)流程明確清晰--鋼繩車間流程例如：鋼繩車間流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程明確清晰--鋼繩車間流程例如：鋼繩車間流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程明確、清晰--銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)流程設(shè)計(jì)

業(yè)務(wù)流程明確、清晰--銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)流程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程明確、清晰--生產(chǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)流程設(shè)計(jì)

業(yè)務(wù)流程明確、清晰--生產(chǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)流程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程明確、清晰—系統(tǒng)崗位操作手冊(cè)

業(yè)務(wù)流程明確、清晰—系統(tǒng)崗位操作手冊(cè)業(yè)務(wù)過程追朔—銷售訂單信息與計(jì)劃關(guān)聯(lián)銷售訂單與生產(chǎn)制作號(hào)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)過程追朔—銷售訂單信息與計(jì)劃關(guān)聯(lián)銷售訂單與生產(chǎn)制作號(hào)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)過程追朔—生產(chǎn)訂單與生產(chǎn)計(jì)劃信息關(guān)聯(lián)生產(chǎn)制作號(hào)關(guān)聯(lián)生產(chǎn)訂單業(yè)務(wù)過程追朔—生產(chǎn)訂單與生產(chǎn)計(jì)劃信息關(guān)聯(lián)生產(chǎn)制作號(hào)關(guān)聯(lián)生產(chǎn)訂生產(chǎn)制作號(hào)關(guān)聯(lián)生產(chǎn)計(jì)劃業(yè)務(wù)過程追朔—生產(chǎn)派工單與生產(chǎn)計(jì)劃信息關(guān)聯(lián)生產(chǎn)制作號(hào)關(guān)聯(lián)生產(chǎn)計(jì)劃業(yè)務(wù)