政務服務“一件事一次辦”工作事項目錄要素設(shè)置、事項要素設(shè)置

（資料性）

事項目錄要素設(shè)置序號要素設(shè)置表述要求1事項名稱按“一件事一次辦”事項命名的要求執(zhí)行，名稱中不應加入實施機關(guān)或?qū)嵤┲黧w的名字、地名和數(shù)字；國家省市縣四級不同級別或同級別間相同事項名稱應保持一致2基本目錄編碼按照DB14/TXXXX-XXXX一件事一次辦工作規(guī)范第2部分：編碼規(guī)則相關(guān)規(guī)范進行編碼3事項狀態(tài)包含在用、暫停、取消等狀態(tài)4聯(lián)辦事項名稱應明確辦理“一件事一次辦”具體需辦理的有關(guān)政務服務事項，事項名稱應與各級政務管理服務部門行政權(quán)力和公共服務事項目錄庫中的政務服務事項名稱一致5涉及部門應明確所有聯(lián)辦事項權(quán)力所屬部門6辦理結(jié)果聯(lián)辦事項辦理出具所有結(jié)果名稱7行使層級聯(lián)辦事項可辦理的各行政層級8情形說明針對聯(lián)辦事項特殊情況的說明，如建設(shè)工程竣工驗收消防備案500平米以上需要辦理

（資料性）

事項要素設(shè)置序號要素設(shè)置表述要求1基本目錄編碼按照DB14/TXXXX-XXXX一件事一次辦工作規(guī)范第2部分：編碼規(guī)則相關(guān)規(guī)范進行編碼2實施清單編碼按照DB14/TXXXX-XXXX一件事一次辦工作規(guī)范第2部分：編碼規(guī)則相關(guān)規(guī)范進行編碼3事項名稱事項名稱應與事項目錄中的名稱保持一致4適用范圍根據(jù)實際情況填寫5套餐服務聯(lián)辦證照注明各聯(lián)辦事項的審批結(jié)果6權(quán)力部門辦理該事項的具體業(yè)務主管部門的全稱7權(quán)力來源根據(jù)實際情況填寫8實施主體根據(jù)實際情況填寫9實施主體性質(zhì)根據(jù)實際情況填寫10實施主體編碼根據(jù)實際情況填寫11辦理時限承諾的事項辦理時限12受理條件注明相關(guān)法律、法規(guī)和文件列明的申請辦理審批服務事項應當具備的條件；如有明確不予辦理的情形，應注明13聯(lián)合辦理基本流程運用流程圖的形式描述出事項的法定程序和環(huán)節(jié)要求14是否收費注明收費項目及收費標準，無需收費的應注明“不收費”15收費依據(jù)注明收費的法定依據(jù)16服務對象申請事項辦理的自然人、法人和其他17辦理形式網(wǎng)上辦理、自助辦理、窗口辦理、電話辦理等形式18到現(xiàn)場辦理次數(shù)根據(jù)實際情況填寫19特別程序注明除事項辦理常規(guī)環(huán)節(jié)外，涉及現(xiàn)場勘查、專家評審、招標、拍賣、檢驗、檢測、檢疫、鑒定等特殊環(huán)節(jié)20辦理地點根據(jù)實際情況填寫21辦理時間根據(jù)實際情況填寫22咨詢方式現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢等方式23監(jiān)督投訴方式根據(jù)實際情況填寫24是否進駐政務大廳根據(jù)實際情況填寫25辦理結(jié)果注明辦理結(jié)果名稱、結(jié)果類型及結(jié)果樣本，不具備或不涉及的應注明“無”，辦理結(jié)果名稱應與事項目錄中的名稱保持一致26是否支持網(wǎng)上支付根據(jù)實際情況填寫27是否支持物流快遞根據(jù)實際情況填寫28是否支持自助終端辦理根據(jù)實際情況填寫29是否網(wǎng)辦根據(jù)實際情況填寫30辦理情形根據(jù)實際情況填寫上表（續(xù)）序號要素設(shè)置表述要求31申報材料1.應依法依規(guī)列出辦理該事項所需的全部材料目錄，下列材料應予以取消：—沒有法律、行政法規(guī)、國務院決定、部門規(guī)章、依據(jù)的申報材料；—模糊條款。如：“其他材料”“相關(guān)證明”“等材料”等不明確表示；—可以被其他申報材料涵蓋或替代的申報材料。申報材料與其他材料功能相似、內(nèi)容重疊，或者可以與其他材料相互包含、相互認證；—本系統(tǒng)已發(fā)放證照或批準文件的材料；—無謂證明。如：“遺失證照”“補辦證明”“資信證明”“注冊資金證明”等；—各類不合法、不合理的公證材料。法律法規(guī)沒有明確要求必須公證的申報材料；—可通過“告知+承諾”方式替代的申報材料。事前難以核實真實性，而通過事中事后監(jiān)管糾正且不會產(chǎn)生嚴重后果的申報材料；—無法證實其真實有效性的申報材料；—與所辦理事項沒有直接關(guān)系的申報材料。2.申報材料分為兩種情形：通用情形和特殊情形。—通用情形提交材料清單指任何申請人辦理該事項均需提交相關(guān)材料的清單；—特殊情形提交材料清單指針對特殊人群或特定情況除提交通用情形下的材料外另需提交的相關(guān)材料清單。申報材料應包含以下內(nèi)容說明：—材料名稱，應明確法律法規(guī)規(guī)定辦理該事項所需材料名稱；—電子證照情況，屬于電子證照還應填寫申報材料對應的國家電子證照庫的電子證照名稱，并說明電子證照的出具部門和可否現(xiàn)場出具（即在受理當天一個工作日內(nèi)辦結(jié)）；—材料形式及要求，應明確該項材料收取形式，如：原件/復印件；—容缺受理情況，有可容缺受理材料的還應說明容缺