第章 物流管理信息系統(tǒng)

第6章物流管理信息系統(tǒng)分析1系統(tǒng)分析的任務(wù)詳細(xì)調(diào)查企業(yè)所有業(yè)務(wù)情況

進(jìn)行分析，弄清問題

提出新系統(tǒng)的邏輯方案2系統(tǒng)分析的任務(wù)現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查（包括工作程序、信息流以及工作的組織與控制方法）

分析系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)流程

制定新系統(tǒng)的邏輯模型（數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、處理小說明、E-R圖）

解決系統(tǒng)“能做什么（Whattodo）”的問題。

系統(tǒng)分析員與用戶在一起充分理解用戶的要求，進(jìn)行物流管理信息系統(tǒng)建模，36.1 物流管理信息系統(tǒng)的需求分析系統(tǒng)需求分析以詳細(xì)調(diào)查為基礎(chǔ)，對用戶的需求進(jìn)行分析，包括分析現(xiàn)行系統(tǒng)的信息需求、功能需求、輔助決策需求等，提出對新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求，確定對系統(tǒng)的綜合要求、系統(tǒng)功能要求、系統(tǒng)性能要求、運(yùn)行要求和將來可能提出的要求。4需求分析1、原則：1）自頂向下；2）分析并優(yōu)化；3）工程化；4）全面與重點(diǎn)相結(jié)合；5）友善的工作方式2、調(diào)查范圍1）組織機(jī)構(gòu)與功能業(yè)務(wù)；2）組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略3）工藝流程和產(chǎn)品構(gòu)成；4）數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程5）業(yè)務(wù)流程與工作形式；6）管理方式和管理方法7）決策方式和決策過程；8）可用資源和限制條件9）現(xiàn)存問題及改進(jìn)意見（一）詳細(xì)調(diào)查與收集數(shù)據(jù)53、調(diào)查方法

1）通過詢問獲取信息2）從現(xiàn)有信息系統(tǒng)獲取信息3）原型系統(tǒng)常見形式有： 1）召開調(diào)查會2）訪問3）發(fā)調(diào)查表4）參加業(yè)務(wù)實(shí)踐6例：某企業(yè)的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)背景：進(jìn)貨、銷售、存儲管理是商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的核心環(huán)節(jié)，也是企業(yè)取得效益的關(guān)鍵。由此可見，進(jìn)銷存管理決策的正確與否直接影響了商業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。某商業(yè)企業(yè)原有信息系統(tǒng)雖然收集、存儲了不少銷售、庫存等信息與數(shù)據(jù)，但其功能僅停留在查詢、統(tǒng)計(jì)、打印報(bào)表等一般功能上，而沒有充分利用其豐富的信息資源為企業(yè)的正確決策和有效的管理、控制服務(wù)。經(jīng)營管理中存在的主要問題：庫存積壓嚴(yán)重，庫存商品結(jié)構(gòu)不合理內(nèi)部信息不暢，進(jìn)貨不合理。費(fèi)用開支不合理。7例：某企業(yè)的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)需求分析市場信息市場調(diào)查市場預(yù)測經(jīng)營決策經(jīng)營計(jì)劃商品購進(jìn)商品運(yùn)輸商品儲存商品銷售銷售促進(jìn)商品流通環(huán)節(jié)商品購進(jìn):購進(jìn)商品符合顧客需求；進(jìn)貨時(shí)間與數(shù)量與銷售情況協(xié)調(diào)。商品儲存：除了日常事物處理，還應(yīng)對儲存商品種類和數(shù)量進(jìn)行合理設(shè)定。商品銷售：通過正確的銷售分析和銷售量預(yù)測，制定合理的銷售策略。86.2組織結(jié)構(gòu)與功能分析組織結(jié)構(gòu)調(diào)查內(nèi)容：弄清組織內(nèi)部的部門劃分；各部門之間的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系；信息資料的傳遞關(guān)系；物資流動關(guān)系與資金流動關(guān)系；此外，還應(yīng)詳細(xì)了解各級組織存在的問題以及對新系統(tǒng)的要求等。9

圖6-1

第三方物流企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖物流公司

企業(yè)發(fā)展部

市場經(jīng)營部

業(yè)務(wù)運(yùn)作部

企業(yè)管理部

戰(zhàn)略中心

研發(fā)中心

廣告中心

調(diào)查中心

法律中心

倉儲中心

調(diào)度中心

加工中心

人力資源

績效中心

結(jié)算中心

運(yùn)輸

中心

后勤

財(cái)務(wù)部

信息部

1.組織結(jié)構(gòu)102、、組組織織／／業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)關(guān)系系圖圖功能序號聯(lián)系系的的組程度度織業(yè)務(wù)計(jì)劃科質(zhì)量科設(shè)計(jì)科工藝科機(jī)動科總工室研究所生產(chǎn)科供應(yīng)科人事科總務(wù)科教育科銷售科倉庫1計(jì)劃劃*√××××2銷售√*×3供應(yīng)√×*√4人事*√√5生產(chǎn)√×××**×√√6設(shè)備更新*√√√×功能與業(yè)務(wù)7……圖中中：：“*”表表示示該該項(xiàng)項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)是是對對應(yīng)應(yīng)組組織織的的主主要要業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)（即即主主持持工工作作的的單單位位））；“×”表表示示該該單單位位是是參參加加協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)該該項(xiàng)項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的輔輔助助單單位位；；“√”表表示示該該單單位位是是該該項(xiàng)項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的相相關(guān)關(guān)單單位位（或或稱稱有有關(guān)關(guān)單單位位））；；空格格：：表表示示該該單單位位與與對對應(yīng)應(yīng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)無無關(guān)關(guān)。。11功能能指指的的是是完完成成某某項(xiàng)項(xiàng)工工作作的的能能力力。。為為了了實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)系系統(tǒng)統(tǒng)目目標(biāo)標(biāo)，，系系統(tǒng)統(tǒng)必必須須具具有有各各種種功功能能。。各各子子系系統(tǒng)統(tǒng)功功能能的的完完成成，，又又依依賴賴于于下下面面更更具具體體的的工工作作的的完完成成。。管管理理功功能能的的調(diào)調(diào)查查是是要要確確定定系系統(tǒng)統(tǒng)的的這這種種功功能能結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)。。業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)功功能能一一覽覽表表是是一一個(gè)個(gè)完完全全以以業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)功功能能為為主主體體的的樹樹型型表表。。其其目目的的在在于于描描述述組組織織內(nèi)內(nèi)部部各各部部分分的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)和和功功能能。。（（p168））組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)與與功功能能分分析析123、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)功功能能一一覽覽表表銷售售系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理銷售售計(jì)計(jì)劃管管理理成品品庫庫管理理銷售售合合同管管理理銷售售核核算管管理理市場場預(yù)測測銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制銷售計(jì)劃合同有效性審查合同執(zhí)行情況分析合同登記和變更銷售利潤核算銷售統(tǒng)計(jì)分析出入庫管理庫存統(tǒng)計(jì)市場預(yù)測市場分析136.3業(yè)業(yè)務(wù)流流程分析析業(yè)務(wù)流程程圖（TransactionFlowDiagram,簡稱TFD））就是是用一些些盡可能能少的規(guī)規(guī)定的符符號及連線來表表示某個(gè)個(gè)具體業(yè)業(yè)務(wù)處理理過程。。業(yè)務(wù)流程程圖易于閱讀和和理解，，是分析析業(yè)務(wù)流流程的重重要步驟驟。業(yè)務(wù)流程程分析可可以幫助助我們了了解某項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)的的具體處理理過程，，發(fā)現(xiàn)和和處理系系統(tǒng)調(diào)查查工作中中的錯(cuò)誤誤和疏漏，，修改和和刪除原原系統(tǒng)的的不合理理部分，，在新系系統(tǒng)基礎(chǔ)上上優(yōu)化業(yè)業(yè)務(wù)處理理流程。。1、概念念142、業(yè)務(wù)務(wù)流程圖圖的基本本符號業(yè)務(wù)處理理單位業(yè)務(wù)處理理功能描述述表格／報(bào)報(bào)表制作作數(shù)據(jù)／文文件存檔檔收集／統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)信息傳遞遞過程15圖例說明明業(yè)務(wù)處理理單位業(yè)務(wù)處理理描述表格制作作傳遞存儲收集資料料3、業(yè)務(wù)務(wù)流程圖圖繪制舉舉例（本框內(nèi)內(nèi)容為具具體流程程）16

第三方物流整體業(yè)務(wù)流程圖

客戶

形成運(yùn)輸任務(wù)

回單登記

入庫

不入庫

貨物入庫

派車取貨

庫內(nèi)操作

貨物出庫

客戶

提

單

提單登記

派出送貨

費(fèi)用（倉儲、打包）等

資費(fèi)結(jié)算

17某物資管管理的業(yè)業(yè)務(wù)流程程圖繪制制實(shí)例車間填寫寫領(lǐng)料單單到倉庫庫領(lǐng)料，，庫長根根據(jù)用料料計(jì)劃審審批領(lǐng)料料單，未未批準(zhǔn)的的退回車車間。庫庫工收到到已批準(zhǔn)準(zhǔn)的領(lǐng)料料單后，，首先查查閱庫存存帳，若若有貨，，則通知知車間前前來領(lǐng)取取所需物物料，并并登記用用料流水水帳；否否則將缺缺貨通知知采購人人員。采采購人員員根據(jù)缺缺貨通知知，查閱閱訂貨合合同單，，若已訂訂貨，則則向供貨貨單位發(fā)發(fā)出催貨貨請求，，否則就就臨時(shí)申申請補(bǔ)充充訂貨。。供貨單單位發(fā)出出貨物后后，立即即向訂貨貨單位發(fā)發(fā)出提貨貨通知。。采購人人員受到到提貨通通知單后后，就辦辦理入庫庫手續(xù)。。接著是是庫工驗(yàn)驗(yàn)收入庫庫，并通通知車間間領(lǐng)料。。此外，，倉庫庫庫工還要要依據(jù)庫庫存帳和和用料流流水帳定定期生成成庫存的的報(bào)表，，呈送有有關(guān)部門門。186.4數(shù)數(shù)據(jù)流流程分析析數(shù)據(jù)分析析與數(shù)據(jù)據(jù)流程分分析是今今后建立立數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)和和設(shè)計(jì)功功能模塊塊處理過過程的基基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)匯總總分析的的任務(wù)首首先是將將系統(tǒng)調(diào)調(diào)查所得得到的數(shù)數(shù)據(jù)分為為如下三三類：系系統(tǒng)輸入入數(shù)據(jù)類類；系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)要存存儲的數(shù)數(shù)據(jù)類；；系統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)生的數(shù)數(shù)據(jù)類。。然后再再對每一一類數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行如如下三項(xiàng)項(xiàng)分析：：（1）匯匯總并檢檢查數(shù)據(jù)據(jù)有無遺遺漏（2）檢檢查數(shù)據(jù)據(jù)的匹配配情況（3）建建立統(tǒng)一一的數(shù)據(jù)據(jù)字典19（1）、、數(shù)據(jù)匯匯總A、將系系統(tǒng)調(diào)查查中所收收集到的的數(shù)據(jù)資資料，按業(yè)務(wù)過過程進(jìn)行行分類編編碼，按按處理過程的順順序排放放在一起起B(yǎng)、按業(yè)業(yè)務(wù)過程程自頂向向下地對對數(shù)據(jù)項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)行整理。C、將所所有原始始數(shù)據(jù)和和最終輸輸出數(shù)據(jù)據(jù)分類整理出來來。D、確定定數(shù)據(jù)的的字長和和精度。。20（2）數(shù)數(shù)據(jù)分析析數(shù)據(jù)匯總總只是從從某項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)的角角度對數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行行了分類整理理，還不不能確定定收集數(shù)數(shù)據(jù)的具具體形式式以及整整體數(shù)據(jù)的的完備程程度、一一致程度度和無冗冗余的程程度。數(shù)據(jù)分析析的主要要內(nèi)容U／C矩矩陣（分分析匯總總數(shù)據(jù)的的工具））數(shù)據(jù)正確確性分析析數(shù)據(jù)項(xiàng)特特征分析析21U／C矩矩陣陣22數(shù)據(jù)正確確性分析析數(shù)據(jù)守恒恒原理（（PrincipleofDataConservation):數(shù)據(jù)必定定有一個(gè)個(gè)產(chǎn)生的的源，而而且必定定有一個(gè)個(gè)或多個(gè)用途途。在U／C矩陣中中：每一個(gè)列列只能有有一個(gè)C；每一個(gè)列列至少有有一個(gè)U；不能出現(xiàn)現(xiàn)空行或或空列。。23功能/數(shù)數(shù)據(jù)分析析整體地考考慮新系系統(tǒng)的功功能子系系統(tǒng)和數(shù)數(shù)據(jù)資源源的合理理分布。。它是通過過U/C矩矩陣的建立和和分析來來實(shí)現(xiàn)的的。24功能/數(shù)數(shù)據(jù)分析析工作步驟驟：U/C矩陣的建建立U/C矩陣的正正確性檢檢驗(yàn)（完完備性檢檢驗(yàn)，一一致性檢檢驗(yàn)，無無冗余性性檢驗(yàn)））求解U/C矩陣系統(tǒng)邏輯輯功能劃劃分和確確定數(shù)據(jù)據(jù)資源的的分布通過對U/C矩陣的求求解過程程，最終終得到子子系統(tǒng)的的劃分25功能/數(shù)數(shù)據(jù)分析析2)正確確性檢驗(yàn)驗(yàn)（1）完完備性（（completeness）檢驗(yàn)驗(yàn)：指對對具體的的數(shù)據(jù)項(xiàng)項(xiàng)必必須有一一個(gè)產(chǎn)生生者（C）和至至少一個(gè)個(gè)使用者者（U）），功能則必須須有產(chǎn)生生或使用用（U或或C）發(fā)發(fā)生。（2）一一致性（（uniformity）檢檢驗(yàn)：指指對具體體的數(shù)據(jù)據(jù)項(xiàng)必須須有且僅僅有一個(gè)個(gè)產(chǎn)生者者（C））。（3）無無冗余性性（non-verbosity））檢驗(yàn)：：指U／C矩矩陣中不不允許有有空行和和空列。。26功能/數(shù)數(shù)據(jù)分析析3)U／C矩矩陣的的求解：（1）U／C矩矩陣的的求解過過程就是是對系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)劃劃分的優(yōu)優(yōu)化過程程。（2）U／C矩矩陣的的求解過過程常通通過表上上作業(yè)法法來完成成。其具具體操作作方法是是：調(diào)整整表中的的行變量量或列列變量，，使得““C”元元素盡量量地朝對對角線靠靠近，然然后再以以“C””元素為為標(biāo)準(zhǔn)，，劃分子子系統(tǒng)。。27表上上移移動動作作業(yè)業(yè)過過程程28功能/數(shù)數(shù)據(jù)分析析4)系系統(tǒng)功能能劃分與與數(shù)據(jù)資資源分布布：（1）系系統(tǒng)邏輯輯功能的的劃分：：在求求解后的的U／C矩陣陣中劃出出一個(gè)個(gè)個(gè)的方塊塊，每每一個(gè)小小方塊即即為一個(gè)個(gè)子系統(tǒng)統(tǒng)。劃分時(shí)應(yīng)應(yīng)注意：：–沿對角角線一個(gè)個(gè)接一個(gè)個(gè)地畫，，既不能能重疊，，又不能能漏掉任任何一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)和和功能；；–小方塊塊的劃分分是任意意的，但但必須將將所有的的“C”元元素都包包含在小小方塊內(nèi)內(nèi)。29子系系統(tǒng)統(tǒng)劃劃分分30數(shù)據(jù)據(jù)聯(lián)聯(lián)系系31數(shù)據(jù)項(xiàng)特特征分析析數(shù)據(jù)的類類型以及及精度和和字長：：（這是建建庫和分分析處理理所必須要要求確定定的）合理取值值范圍：：（這是輸輸入、校校對和審審核所必必須的））數(shù)據(jù)量：：即單位時(shí)時(shí)間內(nèi)（（如天、、月、年年）的業(yè)業(yè)務(wù)量、、使用頻率率、存儲儲和保留留的時(shí)間間周期等等等。（這是在在網(wǎng)上分分布數(shù)據(jù)據(jù)資源和和確定設(shè)設(shè)備存儲儲容量的基基礎(chǔ)。））所涉及業(yè)業(yè)務(wù)：即U／C矩陣中中每一行行有U或或C的列列號。（業(yè)務(wù)過過程）322、數(shù)據(jù)據(jù)流程分分析數(shù)據(jù)流程程分析是把數(shù)據(jù)據(jù)在組織織（或原原系統(tǒng)））內(nèi)部的流動情情況抽象象地獨(dú)立立出來，，舍去了了具體組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)、信息載體體、處理理工作、、物資、、材料等等，單從從數(shù)據(jù)流流動過程來考考查實(shí)際際業(yè)務(wù)的的數(shù)據(jù)處處理模式式。主要要包括對對信息的流動動、傳遞遞、處理理、存儲儲等的分分析。數(shù)據(jù)流程程分析的的目的是要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和解決決數(shù)據(jù)流流通中的問題，，如：數(shù)數(shù)據(jù)流程程不暢、、前后數(shù)數(shù)據(jù)不匹匹配、數(shù)數(shù)據(jù)處理過程程不合理理等等。。一個(gè)暢通通的數(shù)據(jù)據(jù)流程是是今后新新系統(tǒng)用以以實(shí)現(xiàn)這這個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)處理過過程的基基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)流程程分析是是通過分層數(shù)據(jù)據(jù)流程圖圖（DataFlowDiagram,簡稱DFD）來實(shí)現(xiàn)的的。331）數(shù)據(jù)據(jù)流程圖圖數(shù)據(jù)流程程圖是描描述數(shù)據(jù)據(jù)在系統(tǒng)統(tǒng)中的流流動和變變化，以以及對數(shù)數(shù)據(jù)流進(jìn)進(jìn)行變換換的功能能。常見見的數(shù)據(jù)據(jù)流程圖圖是以方方框、連連線及其其變形為為基本圖圖例符號號來表示示數(shù)據(jù)流流動過程程。方框圖圖圖形符號號<編號><處理邏輯輯名稱><外部實(shí)體名稱稱><編號><數(shù)據(jù)儲存名稱稱>外部實(shí)體處理邏輯數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)流34外部實(shí)體：表示圖中要處處理數(shù)據(jù)的輸輸入來源或處處理結(jié)果要送送往何處，是是存在于數(shù)據(jù)據(jù)流圖的外圍圍環(huán)境中的實(shí)實(shí)體，在實(shí)際際問題中可能能是人員、計(jì)計(jì)算機(jī)外圍設(shè)設(shè)備或是傳感感裝置。處理過程（又稱“加工”）：是以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)或數(shù)據(jù)內(nèi)容容作為處理的的對象，其名名字通常是一一個(gè)動詞短語語，簡明扼要要地表明要完完成的是什么么加工。DFD組成元元素35數(shù)據(jù)流：是沿箭頭方向向傳送數(shù)據(jù)的的通道，同一一DFD上不不能有同名的的數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)存儲：文件在數(shù)據(jù)流流圖中起保存存數(shù)據(jù)的作用用，因而稱為為數(shù)據(jù)存儲。。它可以是數(shù)數(shù)據(jù)庫文件或或任何形式的的數(shù)據(jù)組織。。指向文件的的數(shù)據(jù)流可理理解為寫入文文件或查詢文文件，從文件件中引出的數(shù)數(shù)據(jù)流可理解解為從文件讀讀取數(shù)據(jù)或得得到查詢結(jié)果果。DFD組成元元素36數(shù)據(jù)流程圖的的基本符號外部實(shí)體處理過程數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)流向輸入數(shù)據(jù)和輸輸出數(shù)據(jù)。要要注明數(shù)據(jù)源源點(diǎn)或匯點(diǎn)的的名字。輸入數(shù)據(jù)在此此進(jìn)行交換產(chǎn)產(chǎn)生輸出數(shù)據(jù)據(jù)，其中要注注明加工的名名字。用名詞或名詞詞短語加以命命名。被加工的數(shù)據(jù)據(jù)與流向，箭箭頭邊應(yīng)給出出數(shù)據(jù)流名字字，可用名詞詞或名詞性短短語。37分層的數(shù)據(jù)流流圖為了表達(dá)數(shù)據(jù)據(jù)處理過程的的數(shù)據(jù)加工情情況，用一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)流圖是是不夠的，為為表達(dá)稍為復(fù)復(fù)雜的問題，，需要按照問問題的層次結(jié)結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐步步分解，并以以分層的數(shù)據(jù)據(jù)流圖反映這這種關(guān)系。頂層流圖：僅包含一一個(gè)加工，，它代表被被開發(fā)系統(tǒng)統(tǒng)，用于表表明被開發(fā)發(fā)系統(tǒng)的范范圍，以及及它和周圍圍環(huán)境的數(shù)數(shù)據(jù)交換關(guān)關(guān)系。底層流圖：又稱：““原子加工工”，不須須再做分解解的數(shù)據(jù)流流圖。中間層流圖圖：是對其上上層父圖的的細(xì)化。38實(shí)體A最高級過程實(shí)體B實(shí)體A實(shí)體B1231.11.21.32.12.22.33.13.23.4實(shí)體B1.43.3分層DFD示意圖第0層第一層第二層第三層39客戶訂單處理管理者銷售報(bào)告訂單接受訂單訂單拒絕訂單處理系系統(tǒng)的背景景圖（第0層）客戶數(shù)據(jù)文文件例 訂單處處理系統(tǒng)40客戶檢查訂單銷售報(bào)告訂單接受訂單拒絕訂單1輸入訂單2更新數(shù)據(jù)文文件3客戶數(shù)據(jù)文文件執(zhí)行銷售分分析4選擇的數(shù)據(jù)據(jù)管理者訂單處理系系統(tǒng)的第一一級41某訂貨系統(tǒng)統(tǒng)功能說明明如下：假設(shè)某一企企業(yè)采購部部門每天需需要一張訂訂貨報(bào)表，，報(bào)表按材材料編號排排序，報(bào)表表中列出所所有需要再再次訂貨的的材料。對對于每種需需要再次訂訂貨的材料料應(yīng)列出下下列數(shù)據(jù)：：材料編號號、名稱、、訂貨數(shù)量量、目前價(jià)價(jià)格（或參參考價(jià)格））、主要供供應(yīng)單位、、第二供應(yīng)應(yīng)單位等。。材料入庫庫或出庫稱稱為事務(wù)，，通過放在在倉庫的CRT終端端把事務(wù)報(bào)報(bào)告給訂貨貨系統(tǒng)。當(dāng)當(dāng)某種材料料的庫存數(shù)數(shù)量少于庫庫存量臨界界值時(shí)就應(yīng)應(yīng)該再次訂訂貨。應(yīng)用舉例42如何畫出上上述訂貨系系統(tǒng)的數(shù)據(jù)據(jù)流程圖呢呢？考慮數(shù)據(jù)的的源點(diǎn)和終終點(diǎn)。從上面對系系統(tǒng)的描述述可以知道道，倉庫管管理員通過過終端把事事務(wù)報(bào)告給給訂貨系統(tǒng)統(tǒng)，系統(tǒng)經(jīng)經(jīng)過匯總處處理，每天天向采購部部提供一張張訂貨報(bào)表表。所以，，采購員是是數(shù)據(jù)的終終點(diǎn)，而倉倉庫管理員員是數(shù)據(jù)的的源點(diǎn)。應(yīng)用舉例倉管員0.0訂貨系統(tǒng)采購員事務(wù)訂貨報(bào)表圖(a)訂貨系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖

43考慮處理。。問題給出““采購部需需要報(bào)表””，因此必必須有一個(gè)個(gè)用于產(chǎn)生生報(bào)表的處處理。輸入入事務(wù)的結(jié)結(jié)果是改變變材料庫存存量，然而而任何改變變數(shù)據(jù)的操操作都是處處理，因此此對事務(wù)進(jìn)進(jìn)行的加工工是另一個(gè)個(gè)處理?？紤]數(shù)據(jù)流流。系統(tǒng)把訂貨貨報(bào)表送給給采購部，，因此訂貨貨報(bào)表是一一個(gè)數(shù)據(jù)流流；倉庫需需要將每筆筆事務(wù)輸入入到系統(tǒng)中中，顯然事事務(wù)是另一一個(gè)數(shù)據(jù)流流。應(yīng)用舉例44考慮數(shù)據(jù)存存儲。從問題的闡闡述中，可可以看出產(chǎn)產(chǎn)生報(bào)表和和處理事務(wù)務(wù)這兩個(gè)處處理在時(shí)間間上明顯不不匹配，每每當(dāng)有一個(gè)個(gè)事務(wù)發(fā)生生時(shí)就必須須立即處理理事務(wù)，而而每天只產(chǎn)產(chǎn)生一次訂訂貨報(bào)表。。因此，用來產(chǎn)生訂訂貨報(bào)表的的數(shù)據(jù)必須須存放一段段時(shí)間，也也就是應(yīng)該該有一個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)存儲。。另外，“當(dāng)當(dāng)某種材料料的庫存數(shù)數(shù)量少于庫庫存量臨界界值時(shí)就應(yīng)應(yīng)該再次訂訂貨”，這這個(gè)事實(shí)意意味著必須須在某個(gè)地方方有材料庫庫存量和庫庫存量臨界界值這樣的的數(shù)據(jù)。因此，需需要有一個(gè)個(gè)保存清單單的數(shù)據(jù)存存儲。應(yīng)用舉例45一旦把數(shù)據(jù)據(jù)流程圖中中的四種成成份都分離離出來之后后，就可著著手繪制系系統(tǒng)的數(shù)據(jù)據(jù)流程圖了了。數(shù)據(jù)流流程圖的繪繪制也是采采用自頂向向下的方法法，由粗到到細(xì)，逐層層細(xì)化，最最后形成一一套完整的的擬建系統(tǒng)統(tǒng)的數(shù)據(jù)流流程圖。應(yīng)用舉例倉管員1.0處理事務(wù)采購員事務(wù)訂貨報(bào)表圖(b)訂貨系統(tǒng)的一層數(shù)據(jù)流程圖

2.0產(chǎn)生報(bào)表D2訂貨信息D1庫存信息46數(shù)據(jù)流圖D21.1事務(wù)輸入和和檢驗(yàn)倉管員1.2更新庫存1.3處理訂貨D1庫存信息F3庫存F1事務(wù)F2事務(wù)F4缺貨貨信息F5訂貨信息訂貨信息圖(c)訂訂貨系統(tǒng)統(tǒng)的2層數(shù)據(jù)流程程圖(子圖1)47D2采購員2.0產(chǎn)生報(bào)表F6訂貨匯總信息

F7訂貨報(bào)表

訂貨信息

圖(d)訂貨系統(tǒng)的1層數(shù)據(jù)流程圖（圖b的局部，各數(shù)據(jù)成分加上編號）

數(shù)據(jù)流圖48練習(xí)：請繪制某商商場供銷存存管理的數(shù)數(shù)據(jù)流程圖圖。某商場對每每一批購入入的商品根根據(jù)入庫單單登記在購購入流水帳帳中，對每每一批銷售售的商品根根據(jù)出庫單單登記在銷銷售流水帳帳中。商品品每天入庫庫或出庫后后，要根據(jù)據(jù)購入流水水帳和銷售售流水帳，，修改庫存存臺帳。商商場每月將將根據(jù)庫存存臺帳制作作各種報(bào)表表。49練習(xí)2：某制造企業(yè)業(yè)的物料出出入庫管理理的工作流流程分別敘敘述如下：：(1)出庫庫工作流程程①領(lǐng)料人提提交領(lǐng)料單單。②系統(tǒng)根據(jù)據(jù)領(lǐng)料計(jì)劃劃單檢驗(yàn)該該領(lǐng)料單是是否有效。。③若經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)沒有相應(yīng)應(yīng)的領(lǐng)料計(jì)計(jì)劃，則通通知領(lǐng)料人人該領(lǐng)料單單無效。④若領(lǐng)料單單有效，系系統(tǒng)接著根根據(jù)物料主主文件檢查查是否有足足夠的庫存存。⑤若沒有足足夠的庫存存,系統(tǒng)向向領(lǐng)料人發(fā)發(fā)缺貨單。。⑥若有足夠夠的庫存，，系統(tǒng)根據(jù)據(jù)有效領(lǐng)料料單修改物物料主文件件中的現(xiàn)有有庫存量；；將待出庫庫的物料清清單打印出出來，交領(lǐng)領(lǐng)料人。(2)入庫庫工作流程程①采購員提提交入庫單單。②系統(tǒng)根據(jù)據(jù)采購計(jì)劃劃單驗(yàn)收入入庫單。③若驗(yàn)收發(fā)發(fā)現(xiàn)沒有相相應(yīng)的采購購計(jì)劃，則則系統(tǒng)向采采購員發(fā)無無效入庫單單。④若驗(yàn)收合合格，則系系統(tǒng)根據(jù)供供貨方檔案案進(jìn)行物料料檢驗(yàn)；并并根據(jù)檢驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果填寫寫物料檢驗(yàn)驗(yàn)單。⑤如果物料料或供貨方方不合格，，則向采購購員發(fā)出退退貨單。⑥如果檢驗(yàn)驗(yàn)合格，則則由系統(tǒng)根根據(jù)物料檢檢驗(yàn)單修改改物料主文文件中的現(xiàn)現(xiàn)有庫存量量。50512)數(shù)據(jù)字字典①數(shù)據(jù)項(xiàng)：最最小的數(shù)據(jù)據(jù)單位，一一般稱為““數(shù)據(jù)元素素”，可以以用來構(gòu)成成“數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)構(gòu)”、““數(shù)據(jù)流””等。數(shù)據(jù)據(jù)項(xiàng)的定義義包括：數(shù)據(jù)項(xiàng)的名名稱：在整整個(gè)系統(tǒng)中中數(shù)據(jù)項(xiàng)的的名稱應(yīng)該該唯一地標(biāo)標(biāo)識出這個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)。。有的時(shí)候候數(shù)據(jù)項(xiàng)的的名稱可能能不只一個(gè)個(gè)，所以，，數(shù)據(jù)項(xiàng)有有別名。數(shù)據(jù)項(xiàng)的值值域：取值值范圍以及及每一個(gè)值值的確切含含義。數(shù)據(jù)項(xiàng)的數(shù)數(shù)據(jù)類型：：基本類型型有數(shù)值型型、字符型型、邏輯型型等。數(shù)據(jù)項(xiàng)的長長度2數(shù)據(jù)流流程分析（（續(xù)）數(shù)據(jù)字典是是關(guān)于數(shù)據(jù)據(jù)流程圖內(nèi)內(nèi)所包含的的數(shù)據(jù)元素（數(shù)據(jù)存存儲、數(shù)據(jù)據(jù)流、數(shù)據(jù)據(jù)項(xiàng)）的定定義及說明明的集合。52編號名稱數(shù)據(jù)類型長度小數(shù)位取值范圍說明01日期D0802材料編號C040000-999903材料名稱C2004單價(jià)N080305庫存數(shù)量N080206定貨數(shù)量N080207目前價(jià)格N080308主要供應(yīng)者C2009次要供應(yīng)者C2010事務(wù)類型C1數(shù)據(jù)項(xiàng)定義義實(shí)例：53②數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：：由若干數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)和若若干數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)構(gòu)組成。。其定義的的內(nèi)容包括括：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的的名稱：唯唯一地標(biāo)識識出這個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的的組成：該該數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)所包括的的數(shù)據(jù)項(xiàng)和和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)（所包含含的數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)構(gòu)已經(jīng)定定義過）簡單描述54DS03-01：用戶訂貨單DS03-02：訂貨單標(biāo)識DS03-03：用戶情況DS03-04：配件情況I1：訂貨單編號I3：用戶代碼I10：配件代碼I2：日期I4：用戶名稱I11：配件名稱I5：用戶地址I12：配件規(guī)格I6：用戶姓名I13：訂貨數(shù)量I7：電話I8：開戶銀行I9：賬號數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編編碼：DS03－01數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名名稱：用戶戶訂貨單簡述：用戶戶所填用戶戶情況及訂訂貨要求等等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組組成：DS03－02＋DS03－－03＋DS03－0455編號名稱來源去處組成流量說明F1材料出入庫單倉管員事務(wù)輸入和檢驗(yàn)日期、材料編號、材料名稱、事務(wù)類型、單價(jià)、數(shù)量60份每天事務(wù)類型1—進(jìn)貨2—出庫F2正確的事務(wù)單事務(wù)輸入和檢驗(yàn)更新庫存同上同上同上F3庫存更新庫存庫存清單文件材料編號、材料名稱、單價(jià)、數(shù)量處理與庫存雙向流動F4缺貨信息更新庫存處理定貨日期、材料編號、材料名稱、單價(jià)、缺貨量低于庫存臨界的庫存數(shù)量(需訂貨量)F5定貨信息處理定貨定貨信息文件同定貨信息文件F6同上定貨信息文件產(chǎn)生報(bào)表同上F7定貨報(bào)表產(chǎn)生報(bào)表采購部同上每天1份③數(shù)據(jù)據(jù)流流：：表表明明數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)項(xiàng)項(xiàng)或或數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)在在系系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)內(nèi)的的傳傳輸輸路路徑徑。。其其定定義義的的內(nèi)內(nèi)容容包包括括：：編編號號、、名名稱稱、、簡簡述述、、來來源源、、去去向向、、組組成成、、流流量量以以及及高高峰峰流流量量等等。。56編號名稱流入數(shù)據(jù)流流出數(shù)據(jù)流組成組織形式D1庫存清單文件F3F3材料編號、材料名稱、單價(jià)、數(shù)量按材料類別排序D2定貨信息文件F5F6時(shí)間、材料編號、材料名稱、定貨數(shù)量、目前價(jià)格、主要供應(yīng)者、次要供應(yīng)者按時(shí)間和材料類別排序④數(shù)據(jù)據(jù)存存儲儲：：數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)流流暫暫時(shí)時(shí)或或永永久久被被保保存存的的地地方方。。只只涉涉及及數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的邏邏輯輯存存儲儲結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)，，不不涉涉及及其其物物理理結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)。。內(nèi)內(nèi)容容包包括括編編號號、、名名稱稱、、流流入入/流流出出的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)流流、、簡簡述述、、構(gòu)構(gòu)成成（（即即所所包包含含的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)））、、存存取取分分析析及及關(guān)關(guān)鍵鍵字字等等。。57編號名稱輸入處理邏輯輸出P1.1事務(wù)輸入與檢驗(yàn)出入庫原始單據(jù)提供出入庫的錄入界面并檢驗(yàn)正確性正確的出入庫信息P1.2更新庫存進(jìn)出庫信息庫存庫存量=現(xiàn)庫存量+入庫量-出庫量。若庫存量<庫存臨界量，則需訂貨庫存，缺貨信息P1.3處理定貨缺貨信息根據(jù)缺貨量寫入定貨信息文件定貨信息P2.0產(chǎn)生報(bào)表定貨信息根據(jù)處理訂貨的請求，生成訂貨報(bào)表，并打印定貨報(bào)表⑤處理理過過程程：：僅僅描描述述處處理理過過程程的的部部分分?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)據(jù)特特性性。。定定義義內(nèi)內(nèi)容容有有編編號號、、名名稱稱、、過過程程簡簡述述、、輸輸入入的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)流流、、主主要要功功能能的的簡簡要要描描述述、、輸輸出出的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)流流及及其其來來源源與與去去向向等等。。58編號名稱簡述輸入數(shù)據(jù)流輸出數(shù)據(jù)流01倉管員對材料的出入庫進(jìn)行登記原始出庫單或入庫單據(jù)02采購部根據(jù)定貨報(bào)表進(jìn)行定貨定貨報(bào)表⑥外部部項(xiàng)項(xiàng)：：定定義義編編號號、、名名稱稱、、簡簡述述以以及及有有關(guān)關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)流流的的輸輸出出和和輸輸入入。。596.5業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理調(diào)調(diào)查查與與分分析析1業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理的的識識別別①定定義義業(yè)務(wù)務(wù)處處理理指指的的是是業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)人人員員處處理理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的算算法法和和邏邏輯輯關(guān)關(guān)系系。。業(yè)務(wù)務(wù)處處理理的的分分析析是是對對業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程分分析析和和數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)流流程程分分析析的的補(bǔ)補(bǔ)充充，，也也是是系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)處處理理模模塊塊的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)依依據(jù)據(jù)。。②調(diào)調(diào)查查內(nèi)內(nèi)容容每個(gè)個(gè)處處理理必必然然有有處處理理的的原原始始數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)和和輸輸出出數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)，，以以及及處處理理邏邏輯輯關(guān)關(guān)系系和和算算法法。。對對每每個(gè)個(gè)處處理理過過程程調(diào)調(diào)查查內(nèi)內(nèi)容容如如下下：：該處處理理有有哪哪些些輸輸入入數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)包包括括調(diào)調(diào)查查輸輸入入單單據(jù)據(jù)或或報(bào)報(bào)表表上上的的各各項(xiàng)項(xiàng)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)。。經(jīng)處處理理后后的的輸輸出出是是什什么么？？包包括括哪哪些些數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容容？？了解解各各項(xiàng)項(xiàng)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的生生成成途途徑徑（（算算法法模模型型））。。606.5業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理調(diào)調(diào)查查與與分分析析2業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理過過程程描描述述及及工工具具處理理過過程程可可以以用用判判定定樹樹或或判判定定表表和和結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化語語言言加加以以描描述述。。如用用文文字字表表達(dá)達(dá)這這種種多多元元的的邏邏輯輯關(guān)關(guān)系系，，不不僅僅十十分分繁繁瑣瑣，，而而且且難難以以看看清清，，采采用用了了判判斷斷表表可可以以清清晰晰地地表表達(dá)達(dá)條條件件、、決決策策規(guī)規(guī)則則和和應(yīng)應(yīng)采采取取的的行行動動之之間間的的邏邏輯輯關(guān)關(guān)系系，，容容易易為為管管理理人人員員和和系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析人人員員所所接接受受。。61判斷斷樹樹下圖圖是是一一張張用用于于根根據(jù)據(jù)用用戶戶欠欠款款時(shí)時(shí)間間長長短短和和現(xiàn)現(xiàn)有有庫庫存存量量情情況況處處理理用用戶戶訂訂貨貨方方案案的的判判斷斷樹樹。。判判斷斷樹樹比比較較直直觀觀，，容容易易理理解解，，但但當(dāng)當(dāng)條條件件多多時(shí)時(shí)，，不不容容易易清清楚楚地地表表達(dá)達(dá)出出整整個(gè)個(gè)判判別別過過程程。。62判斷斷表表(決決策策表表)判斷斷表表是采采用用表表格格方方式式來來描描述述處處理理邏邏輯輯的的一一種種工工具具，，這這里里仍仍以以處處理理用用戶戶訂訂貨貨的的例例子子來來說說明明。。決策規(guī)則號123456條件欠款時(shí)間≤30天YYNNNN欠款時(shí)間>100天NNYYNN需求量≤庫存量YNYNYN應(yīng)采取的行動立即發(fā)貨×先按庫存量發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)×先付款,再發(fā)貨×不發(fā)貨×要求先付欠款××63結(jié)構(gòu)構(gòu)語語言言表表示示法法這是是一一種種模模仿仿計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)語語言言的的處處理理邏邏輯輯描描述述方方法法。。它它使使用用了了由由““IF””、、““THEN””、、““ELSE””等等詞詞組組成成的的規(guī)規(guī)范范化化語語言言。。下下面面是是處處理理訂訂貨貨單單邏邏輯輯過過程程的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)英英語語表表示示法法。。IF欠欠款款時(shí)時(shí)間間≤≤30天天IF需需要要量≤庫庫存量THEN立立即發(fā)貨貨ELSE先按庫存存量發(fā)貨貨，進(jìn)貨貨后再補(bǔ)補(bǔ)發(fā)ELSEIF欠欠款款時(shí)間≤≤100天THENIF需需求求量≤庫庫存量THEN先先付款款再發(fā)貨貨ELSE不發(fā)貨ELSE要求先付付款646.5業(yè)業(yè)務(wù)處理理調(diào)查與與分析3處理過過程的分分析對處理過過程進(jìn)行行調(diào)查要要及時(shí)進(jìn)進(jìn)行分析析，分析析內(nèi)容如如下：①輸入數(shù)數(shù)據(jù)對輸入數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行行分析，，各項(xiàng)數(shù)數(shù)據(jù)能否否同時(shí)收收集到？？各項(xiàng)數(shù)數(shù)據(jù)的精精度對輸輸出數(shù)據(jù)據(jù)的影響響是什么么？②輸出數(shù)數(shù)據(jù)對輸出數(shù)數(shù)據(jù)的分分析，輸輸出數(shù)據(jù)據(jù)的表示示形態(tài)（（報(bào)表、、報(bào)單、、屏幕顯顯示等））、表示示精度；；③處理過過程對處理過過程的分分析，處處理的時(shí)時(shí)間要求求，處理理的順序序要求，，算法的的有效性性等問題題。656.5業(yè)業(yè)務(wù)處理理調(diào)查與與分析4處理理過程的的優(yōu)化經(jīng)過分析析，可得得到優(yōu)化化方案，，包括選選用更好好的算法法，（精精度更高高，處理理更快）），更合合理處理理邏輯（（如改串串行為并并行，順順序的優(yōu)優(yōu)化等）），更好好輸出表表示形式式等66新系統(tǒng)邏邏輯模型型一、確確定新系系統(tǒng)的邏邏輯處理理方案在本章前前面各節(jié)節(jié)中已經(jīng)經(jīng)對原有有系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行了大大量的分分析和優(yōu)優(yōu)化，這這個(gè)分析和優(yōu)優(yōu)化的結(jié)結(jié)果就是是新系統(tǒng)擬擬采用的的信息處處理方案案。它包括如如下幾部部分:1、確定定合理的的業(yè)務(wù)處處理流程程將業(yè)務(wù)流流程和業(yè)業(yè)務(wù)處理理分析的的結(jié)果歸歸納整理理，其具具體內(nèi)容容包括：：①刪去或或合并了了哪些多余的或或重復(fù)處處理的過過程?②對哪些些業(yè)務(wù)處處理過程程進(jìn)行了了優(yōu)化和改改動?改動的的原因是是什么?改動(包括增增補(bǔ))后后將帶帶來哪些些好處?③給出最最后確定定的業(yè)務(wù)務(wù)流程圖圖。④指出在在業(yè)務(wù)流流程圖中中哪些部部分新系系統(tǒng)(主主要指計(jì)計(jì)算機(jī)軟軟件系統(tǒng)統(tǒng))可以以完成，，哪些部部分需要要用戶完完成(或或是需要要用戶配配合新系系統(tǒng)來完完成)？？67新系統(tǒng)邏邏輯模型型2、確定定合理的的數(shù)據(jù)和和數(shù)據(jù)流流程①請用戶戶確認(rèn)最最終的數(shù)數(shù)據(jù)指標(biāo)標(biāo)體系和和數(shù)據(jù)字字典。確確認(rèn)的內(nèi)內(nèi)容主要要是指標(biāo)標(biāo)體系是是否全面面合理，，數(shù)據(jù)精精度是否否滿足要要求并可可以統(tǒng)計(jì)計(jì)得到這這個(gè)精度度等等。。②對哪些些數(shù)據(jù)處處理過程程進(jìn)行了了優(yōu)化和和改動?改動的的原因是是什么?改動(包括增增補(bǔ))后后將帶來來哪些好好處?③給出最最后確定定（即優(yōu)優(yōu)化后））的數(shù)據(jù)據(jù)流程圖圖。④指出在在數(shù)據(jù)流流程圖中中的人機(jī)機(jī)界面。。3、確定定新系統(tǒng)統(tǒng)的邏輯輯結(jié)構(gòu)和和數(shù)據(jù)分分布①新系統(tǒng)統(tǒng)邏輯劃劃分方案案(即子子系統(tǒng)的的劃分)。②新系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)資資源的分分布方案案，如哪哪些在本本系統(tǒng)設(shè)設(shè)備內(nèi)部部，哪些些在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)器器或主機(jī)機(jī)上。68新系統(tǒng)邏邏輯模型型二、確定定新系統(tǒng)統(tǒng)的管理理模式及及具體業(yè)業(yè)務(wù)的管管理模型型確定新系系統(tǒng)的管管理模式式：例如采用用集中一一貫的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)體制制，還是是松散的的管理體體制，主主輔分離離；主業(yè)業(yè)集中，，其他分分流等管管理模式式。都應(yīng)應(yīng)在此期期間確定定。具體業(yè)務(wù)務(wù)的管理理模型：：要結(jié)合具具體情況況確定今今后系統(tǒng)統(tǒng)在每一一個(gè)具體體的管理理環(huán)節(jié)上上的處理理方法。。例如物物資管理理系統(tǒng)采采用庫存存優(yōu)化模模型；成成本管理理系統(tǒng)的的成本核核算模型型、成本本預(yù)測模模型、成成本分析析模型；；生產(chǎn)作作業(yè)計(jì)劃劃系統(tǒng)的的投入產(chǎn)產(chǎn)出矩陣陣模型、、網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)(PERT)模型/關(guān)鍵路路徑法(CPM)模型型、設(shè)備備能力負(fù)負(fù)荷平衡衡模型、、滾動式式生產(chǎn)作作業(yè)計(jì)劃劃模型、、甘特圖圖(Ganttchart)模型型等。69新系統(tǒng)邏邏輯模型型三、新系系統(tǒng)邏輯輯模型的的運(yùn)行環(huán)環(huán)境新的管理理信息系系統(tǒng)運(yùn)行行環(huán)境包包括：硬件設(shè)備備和布局局；系統(tǒng)總體體結(jié)構(gòu)：：單機(jī)用戶戶/網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)：：Internet/Intranet/WAN/LAN/MAN網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋼浣Y(jié)構(gòu)軟件系統(tǒng)統(tǒng)；操作系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)程序設(shè)計(jì)計(jì)語言應(yīng)用/工工具軟件件系統(tǒng)機(jī)構(gòu)調(diào)整整和人員員調(diào)整設(shè)設(shè)想；規(guī)章制度度和崗位位職責(zé)。。70系統(tǒng)分析析報(bào)告格格式一：引言言部分（（名稱，，開發(fā)目目標(biāo)，主主要功能能，開發(fā)發(fā)背景等等）二：現(xiàn)行行系統(tǒng)概概況A．現(xiàn)行行系統(tǒng)現(xiàn)現(xiàn)狀詳細(xì)細(xì)調(diào)查說說明：包括組織織機(jī)構(gòu)圖圖，系統(tǒng)統(tǒng)目標(biāo)、、功能一一覽表、、業(yè)務(wù)流流程圖、、業(yè)務(wù)流量量以及存存在的薄薄弱環(huán)節(jié)節(jié)，數(shù)據(jù)據(jù)，主要要算法等等。B．現(xiàn)行行系統(tǒng)分分析：用用戶需求求及主要要存在的的問題等等。三：新系系統(tǒng)邏輯輯方案1：新系系統(tǒng)目標(biāo)標(biāo)（要求求具體））；2：新系系統(tǒng)邏輯輯模型（（數(shù)據(jù)流流程圖、、數(shù)據(jù)字字典、實(shí)體關(guān)系系圖)3：新系系統(tǒng)功能能分析（（改進(jìn)，，補(bǔ)充，，優(yōu)越之之處）；；4：新系系統(tǒng)在各各個(gè)處理理環(huán)節(jié)上上采用的的管理方方法、模模型；5：與新新系統(tǒng)相相配套的的管理制制度和運(yùn)運(yùn)行體制制的建立立；四：下階階段工程程進(jìn)度計(jì)計(jì)劃719、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。22:06:2122:06:2122:0612/25/202210:06:21PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月-2222:06:2122:06Dec-2225-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。22:06:2122:06:2122:06Sunday,December25,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2222:06:2122:06:21December25,202214、他鄉(xiāng)