保安（安全管理）部年終總結(jié)

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2022年即將過去，我們將滿懷信仰地迎來2022年，過去一年，是公司提升企業(yè)安好、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安好管理部工作貫徹工程部指標(biāo)完成的較為夢想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作舉行回想，總結(jié)閱歷、查找缺乏，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績。

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層創(chuàng)辦

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得相信。

公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)那么，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安好崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的相信，受業(yè)主囑托物業(yè)安好管理部輔助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成卓越，安好管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)切指導(dǎo)下，工程部通過制定各項(xiàng)安好方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等"六防'措施，全年未發(fā)生一件意外安好事故。工程經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反應(yīng)會(huì)，通報(bào)處境提出要求。安好部安置干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的合作下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對更加區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完備時(shí)空園區(qū)安好管理的卓越，因此被海淀區(qū)評為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，舉行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)籌劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個(gè)光電探測器，舉行了專業(yè)性檢測，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不切實(shí)舉行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安好出口舉行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主舉行消防演習(xí)，消防演習(xí)的告成演練，得到了國家相關(guān)部門及宏大業(yè)主的好評。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，變更觀念、創(chuàng)新管理，

1、按照工程年初制定的安好培訓(xùn)籌劃，安保部參照行業(yè)模范對保安員舉行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)識(shí)、突發(fā)事情分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安好管理部按照各月籌劃對保安員舉行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容舉行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主合意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合工程管理服務(wù)特點(diǎn)，按照工程部的要求，針對保安部的實(shí)際處境，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教導(dǎo)安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么高深的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成工程給的管理工作和服務(wù)工作的過程中表達(dá)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。通過思想教導(dǎo)工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊