物業(yè)公司行政管理制度(15篇)

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名目

【第1篇】物業(yè)公司行政管理制度范本

一個(gè)物業(yè)公司為加強(qiáng)公司的行政事務(wù)管理,理順公司的內(nèi)部關(guān)系,員工關(guān)系等,會(huì)制定規(guī)范的行政管理制度,以下是物業(yè)公司行政管理制度的范本,可供參考。

(一)總則

第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

其次條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

(二)檔案管理

第三條歸檔范圍:

公司的規(guī)劃、年度方案、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營狀況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、打算、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必需保證平安。

第五條檔案的借閱與索取:

1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

3.借閱檔案必需愛惜,保持干凈,嚴(yán)禁涂改,留意平安和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必需由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔緣由總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

第六條檔案的銷毀:

1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨便銷毀公司檔案材料;

2.若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要仔細(xì)填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

(三)印鑒管理

第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

第九條公司全部需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。

第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特別狀況確需開具時(shí),必需經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必需向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必需交回。

第十一條蓋章后消失的意外狀況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

(四)公文打印管理

第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。

第十四條公司各部、室全部打印公文、文件,必需一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理

第十五條辦公用品的購發(fā):

1.每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定方案提交總經(jīng)理辦公室;

2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品方案及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,依據(jù)實(shí)際工作需要有方案的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;

3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;

4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室依據(jù)部室負(fù)責(zé)人供應(yīng)的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;

6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫肯定要由領(lǐng)取人員簽字;

7.辦公室用品管理肯定要做到文明、清潔、留意平安、防火、防盜、嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

第十六條勞保用品的購發(fā):

勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室依據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

(六)庫房管理

第十七條庫房物資的存放必需按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。

第十八條選購人員購入的物品必需附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)覺短缺或損壞,應(yīng)馬上拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)覺實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

第十九條物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。

其次十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必需填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

其次十一條庫房物資一般不行外借,特別狀況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。

其次十二條嚴(yán)格管理帳單資料,全部帳冊(cè)、帳單要填寫干凈、清晰、計(jì)算精確?????,不得隨便涂改。

其次十三條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必需配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。

(七)報(bào)刊及郵發(fā)管理

其次十四條報(bào)刊管理

人員每半年根據(jù)公司的要求作出訂閱報(bào)刊方案及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

其次十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

其次十六條任何人不得隨便將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

(八)附則

其次十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

(一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

(二)全部公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);

(三)掌握各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

其次十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的進(jìn)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改看法交總經(jīng)理辦公室討論并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。

其次十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

【第2篇】某物業(yè)公司行政辦公室管理方案

物業(yè)公司行政辦管理方案

hse目標(biāo)最大限度地節(jié)省資源

hse指標(biāo)實(shí)現(xiàn)公司的節(jié)省資源指標(biāo)

職責(zé)1、行政辦公室材料核算員負(fù)責(zé)對(duì)全公司紙張消耗實(shí)施總體監(jiān)控;

2、行政辦公室前臺(tái)文員對(duì)相關(guān)責(zé)任部門的紙張的節(jié)省目標(biāo)予以統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控,并對(duì)公共辦公區(qū)域的照明及用水量實(shí)施總體監(jiān)控;

3、行政辦公室綜合主管負(fù)責(zé)制訂員工宿舍水電管理方法及扣繳措施;

4、行政辦公室企業(yè)文化主管負(fù)責(zé)相關(guān)警示宣揚(yáng)標(biāo)識(shí)的制作。

資源供應(yīng)1、水表、電表、節(jié)省用水用電宣揚(yáng)標(biāo)識(shí)、各種水電節(jié)能設(shè)備設(shè)施

作業(yè)方案1、行政辦公室材料核算員統(tǒng)計(jì)各部門月度紙張耗用量;

2、行政辦公室前臺(tái)文員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部門月度復(fù)印紙張耗用量;

3、行政辦公室綜合主管負(fù)責(zé)依據(jù)機(jī)電部供應(yīng)的員工宿舍水電耗用量對(duì)宿舍員工進(jìn)行管理;

4、行政辦公室企業(yè)文化主管負(fù)責(zé)制訂節(jié)省資源宣揚(yáng)標(biāo)識(shí),如:'請(qǐng)節(jié)省用水','請(qǐng)雙面復(fù)印文件'等。

時(shí)間表1、公司及行政辦公室資源消耗依月度為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

2、統(tǒng)計(jì)2022年度公司紙張耗用總量;

3、2022年以后對(duì)目標(biāo)的達(dá)成狀況予以監(jiān)控。

檢查頻次及方式1、檢查標(biāo)準(zhǔn):《管理制度》、公司及行政辦公室資源節(jié)省管理方案;

2、行政辦公室每月至少對(duì)各部門資源節(jié)省管理方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行二次檢查;

3、行政辦公室材料核算員負(fù)責(zé)對(duì)本部門資源節(jié)省狀況進(jìn)行督查。

方案評(píng)審時(shí)間間隔1、本方案評(píng)審的時(shí)間間隔為1次/年;

2、行政辦公室負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對(duì)紙張節(jié)省方案進(jìn)行評(píng)審。

記錄《巡查記錄》、《資源消耗統(tǒng)計(jì)表》

hse目標(biāo)杜絕火災(zāi)的發(fā)生、部門辦公區(qū)域內(nèi)無重傷及死亡事故

職責(zé)1

【第3篇】物業(yè)公司行政人力資源部管理范圍

物業(yè)公司行政與人力資源部管理范圍

1).擬定公司組織架構(gòu)、人員編制和中高級(jí)管理人員的任免,審定各中心的組織架構(gòu)和人員編制。

2).負(fù)責(zé)制訂公司部門副經(jīng)理(含)級(jí)以上人員的《崗位任職要求》。

3).擬定員工的工資標(biāo)準(zhǔn)及管理方法。

4).負(fù)責(zé)管理權(quán)限范圍內(nèi)人員聘請(qǐng)、解聘各環(huán)節(jié)的工作。

5).按國家有關(guān)勞動(dòng)政策、法律、法規(guī)處理各類勞動(dòng)人事方面的問題。

6).對(duì)員工執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

7).擬定員工勞保福利標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)詳細(xì)實(shí)施。

8).按時(shí)統(tǒng)計(jì)、填報(bào)各類人事勞動(dòng)報(bào)表。

9).按管理權(quán)限對(duì)員工的人事及行為檔案進(jìn)行管理。

10).嚴(yán)格根據(jù)《員工手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定做好員工的獎(jiǎng)懲工作。

11).負(fù)責(zé)處理行政日常業(yè)務(wù),收發(fā)電傳、傳真及文件的拆封、編號(hào)、登記、分送、承辦、催辦、歸檔等工作。

12).負(fù)責(zé)公司公章使用的審核及管理。

13).幫助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)性工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。

14).負(fù)責(zé)公司文書原件和各部門檔案編目的收集和統(tǒng)一管理,按有關(guān)規(guī)定對(duì)檔案進(jìn)行分類、立卷、保管、借閱等。

15).依據(jù)總部培訓(xùn)大綱制定公司年度、月度培訓(xùn)方案并有效落實(shí)。

16).依據(jù)公司整體形象設(shè)計(jì)、制定員工制服及工作牌式樣并組織制作。

17).負(fù)責(zé)組織公司各部門和各物管中心對(duì)危急源進(jìn)行識(shí)別、登記、匯總和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、掌握措施及更新工作。

18).負(fù)責(zé)組織公司各部門和各物管中心對(duì)法律法規(guī)進(jìn)行評(píng)審、更新和培訓(xùn)工作。

19).負(fù)責(zé)公司職業(yè)健康平安衛(wèi)生方面的管理和協(xié)調(diào)工作。

20).完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

21).完成本部門的管理目標(biāo):

新員工入職培訓(xùn)率達(dá)99%

特別工種持證上崗率達(dá)99%

固體廢棄物品分類處理

確保員工每年度體檢一次

確保交納國家規(guī)定的職工各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用為100%

確保場所人員無重傷以上事故

【第4篇】物業(yè)公司行政管理工資管理作業(yè)指導(dǎo)書

物業(yè)公司行政管理作業(yè)指導(dǎo)書--工資管理

一、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,本著“三個(gè)有利,三個(gè)掛鉤”的原則,即有利于提高工作效率;有利于開發(fā)人力資源;有利于增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;將個(gè)人收入與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,與本人工作態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律掛鉤,與工作績效掛鉤。充分調(diào)動(dòng)全體員工的樂觀性和主動(dòng)性,努力實(shí)現(xiàn)公司管理目標(biāo)。

二、工資構(gòu)成

1、基本工資

2、崗位津貼

3、職務(wù)補(bǔ)貼

4、工種補(bǔ)貼

5、月獎(jiǎng)金

三、工資崗級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

1、制定原則:依據(jù)行業(yè)及企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況,制定員工工作崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。

2、劃分標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)工作性質(zhì)不同分為三種崗位工資,相同崗位工資又依據(jù)學(xué)歷、閱歷等不同分為若干等級(jí)。

3、工資等級(jí)

a、管理人員:a)一般;b)中級(jí);c)高級(jí)

b、技術(shù)人員:a)一般;b)中級(jí);c)高級(jí);

c、保安人員:a)一般;b)中級(jí);c)高級(jí)

四、崗位工資級(jí)別評(píng)定方法

1、員工經(jīng)聘請(qǐng)錄用后,依據(jù)任職資格確定工作崗位。

2、辦公室將員工基本狀況進(jìn)行初審后,報(bào)送公司總經(jīng)理審批員工崗位工資級(jí)別標(biāo)準(zhǔn),特別狀況的員工可由總經(jīng)理批準(zhǔn)賜予適當(dāng)級(jí)別的工資標(biāo)準(zhǔn)。

3、高級(jí)管理人員(總經(jīng)理、副總)的工資級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)由董事會(huì)打算。

4、試用期人員工資依據(jù)新聘員工從事的崗位,按相應(yīng)崗位的試用工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

五、工資發(fā)放

每月28日為發(fā)薪日。由辦公室提前一周將員工考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果和上月的考評(píng)結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審批后,報(bào)送財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)。

六、其他薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

1、雙薪。依據(jù)公司當(dāng)年經(jīng)營狀況酌情發(fā)放/終止。發(fā)放方法是年滿12個(gè)月的,發(fā)放1個(gè)月的工資,未滿12個(gè)月的,不予發(fā)放(試用期員工不享受雙薪)。

2、加班費(fèi)。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意在日法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外加班的及國家法定休息日值班和加班的,按《勞動(dòng)合同》有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)加班工資。

七、工資變動(dòng)管理

1、員工工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。員工評(píng)定崗位級(jí)別后,工資根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)套入相應(yīng)的檔次,詳細(xì)執(zhí)行薪隨崗定、崗變薪變、易崗易薪的工資管理原則。

2、依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和目標(biāo)管理狀況,由公司領(lǐng)導(dǎo)討論打算調(diào)升和下浮員工工資的比例,以增加企業(yè)進(jìn)展后勁。

3、工資調(diào)整與勞動(dòng)紀(jì)律掛鉤:

對(duì)于員工表現(xiàn)將依據(jù)嘉獎(jiǎng)制度執(zhí)行,發(fā)覺有違紀(jì)現(xiàn)象,按相應(yīng)的懲罰標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)月的工資中扣除。詳細(xì)執(zhí)行《員工獎(jiǎng)懲條例》。

起草人:審核人:審批人:

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【第5篇】物業(yè)公司行政管理勞動(dòng)平安與保障作業(yè)指導(dǎo)書

物業(yè)公司行政管理作業(yè)指導(dǎo)書--勞動(dòng)平安與保障

一、防護(hù)用品的發(fā)放與使用

公司將依據(jù)勞動(dòng)平安、防止職業(yè)性損害的需要,依據(jù)不同工種、不同勞動(dòng)條件,發(fā)放防護(hù)用品。

1、清潔工:從事特殊骯臟清理工,或進(jìn)行消殺作業(yè)時(shí)需接觸有毒及腐蝕性物質(zhì)者,必需戴橡膠手套和防護(hù)口罩。在從事登高清潔工作時(shí),需使用狀態(tài)良好的登高梯。

2、電焊工:在從事電焊作業(yè)時(shí),須戴防護(hù)面具。

3、氣焊工:在從事氣焊作業(yè)時(shí),須戴防護(hù)眼鏡。

4、電工:在工作時(shí)應(yīng)戴絕緣手套,穿絕緣靴。

5、高空作業(yè)人員:工作時(shí)應(yīng)系平安帶。

6、保安:在臺(tái)風(fēng)天氣或冰雹天氣出外巡邏時(shí),應(yīng)戴鋼塑鋼盔。

二、勞動(dòng)保障

1、公司須依據(jù)國家法律、法規(guī)的規(guī)定,為員工供應(yīng)符合法定平安衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)條件。

2、公司對(duì)長期從事特別工種的員工應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查,對(duì)確診為職業(yè)病患者的,應(yīng)支配治療,定期復(fù)查,對(duì)不宜連續(xù)從事原工作的,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)調(diào)職,妥當(dāng)安置。

3、對(duì)從事特種作業(yè)的員工,必需經(jīng)過特地培訓(xùn),取得特種作業(yè)證書,對(duì)從事特種作業(yè)員工的培訓(xùn)、考核的發(fā)證,必需根據(jù)國家有關(guān)特種作業(yè)人員平安技術(shù)考核管理規(guī)定執(zhí)行。

4、員工在工作過程中必需遵守勞動(dòng)平安衛(wèi)生法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的操作管理規(guī)程。員工對(duì)公司管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行,對(duì)危害生命平安和健康的行為,有權(quán)提出批判、檢舉和控告。

5、員工因工負(fù)傷,憑醫(yī)院證明(急診除外)可休病假,病假期間按公司有關(guān)規(guī)定支付工資。

6、員工從事各項(xiàng)服務(wù)供應(yīng)活動(dòng)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)[勞動(dòng)愛護(hù)制度]和[平安工作條例],發(fā)生工傷事故時(shí),所需醫(yī)療費(fèi)由公司支付。

起草人:審核人:審批人:

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【第6篇】物業(yè)公司行政管理員工考核管理規(guī)定作業(yè)指導(dǎo)書

物業(yè)公司行政管理作業(yè)指導(dǎo)書--員工考核管理規(guī)定

1目的

本規(guī)定確定了公司對(duì)不同部門、不同崗位員工的考核管理方法,確?？己斯ぷ鞯墓?、統(tǒng)一性和有序性,以激勵(lì)員工提高工作技能和加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),增加員工的綜合素養(yǎng)。

2適用范圍

適用于公司全體員工的考核管理工作。

3職責(zé)

3.1各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)其部門員工的考核管理工作;

3.2辦公室負(fù)責(zé)各部門考核工作的監(jiān)督管理和年終考核;

3.3總經(jīng)理主管考核工作的掌握。

4相關(guān)文件

《人力資源管理程序》q/ph-qp-6.2

5工作程序和管理方法

5.1考核的基本內(nèi)容

5.1.1績效考核

a)儀表儀容符合規(guī)定,使用文明用語,禁用服務(wù)忌語;

b)考勤狀況;

c)培訓(xùn)質(zhì)量;

d)依法行政狀況;

e)本職工作技術(shù)與業(yè)務(wù)工作力量狀況;

f)質(zhì)量目標(biāo)完成狀況;

g)質(zhì)量意識(shí)與服務(wù)意識(shí);

h)業(yè)主投訴、報(bào)修受理工作完成狀況,回訪工作狀況;

i)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度狀況;

j)聽從領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)狀況;

k)廉潔自律,維護(hù)公司利益狀況。

5.1.2德行考核

a)遵守法律法規(guī)狀況;

b)團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行狀況;

c)社會(huì)公德遵守狀況;

d)愛護(hù)環(huán)境;

e)開源節(jié)流、杜絕鋪張狀況;

f)嚴(yán)守公司機(jī)密狀況;

g)公共形象。

5.2評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

5.2.1各部門月/季考核只包括績效考核,總分為100分,。

5.2.2年終考核為綜合素養(yǎng)考核,包括績效考核和德行考核,兩項(xiàng)總分為100分,其中績效考核占60%,德行考核占40%。

5.2.3每年年終各部門經(jīng)理將其部門員工當(dāng)年每次績效考核部評(píng)結(jié)果(辦公室主任負(fù)責(zé)統(tǒng)一匯總行政管理人員當(dāng)年每次績效考核的總評(píng)結(jié)果)及對(duì)員工表現(xiàn)狀況的鑒定和結(jié)論匯總到辦公室,由辦公室將100分滿分標(biāo)準(zhǔn)的績效考核平均分折合為60分滿分標(biāo)準(zhǔn)的績效考核平均分:(*1+*2+*3+…+*n)/n×60%(*1、*2…*n表示第一次,其次次,第n次的績效考核部評(píng)得分,n表示當(dāng)年績效考核的總次數(shù)),并依據(jù)部門經(jīng)理的鑒定和結(jié)論對(duì)員工進(jìn)行德行考核,詳細(xì)考核內(nèi)容和評(píng)分細(xì)則詳見[員工綜合素養(yǎng)考核表](qr-wd01-06-01),兩項(xiàng)考核得分相加得出員工的綜合素養(yǎng)得分,即年終考核總評(píng)分。

5.2.4年終考核總評(píng)分將作為發(fā)放年終獎(jiǎng)金和“優(yōu)秀員工”“優(yōu)秀部門”等評(píng)比的依據(jù),60分-75分為基本員工,75分-85分為一般員工,85分-100分為優(yōu)良員工。60分以下為不合格員工,未達(dá)到崗

位力量要求,應(yīng)考慮調(diào)離原崗位甚至辭退,詳細(xì)執(zhí)行《人力資源管理程序》(q/ph-qp-6.2)。

5.3考核方法

5.3.1月/季考核

規(guī)定各部門對(duì)員工每季進(jìn)行一次績效考核,也可視實(shí)際狀況每月進(jìn)行一次。

5.3.1.1行政管理人員

行政管理人員每季進(jìn)行一次考核,由辦公室負(fù)責(zé)組織,考核方式為個(gè)人自評(píng)和由公司領(lǐng)導(dǎo)考核小組進(jìn)行總評(píng),詳細(xì)考核內(nèi)容詳見[行政管理人員工作績效考核表](qr-wd01-06-02)。

5.3.1.2工程部員工

工程部員工每季進(jìn)行一次績效考核,考核方式為個(gè)人自評(píng)、班組評(píng)議和部門評(píng)議,自評(píng)的評(píng)分作為班評(píng)的參考,班評(píng)的評(píng)分作為部評(píng)的參考。詳細(xì)考核內(nèi)容和評(píng)分細(xì)則詳見[工程部員工工作績效考核表](qr-wd01-06-03)。

5.3.1.3保安部員工

保安員每月進(jìn)行一次考核,考核方式為個(gè)人自評(píng)、班組評(píng)議和部門評(píng)議,詳細(xì)考核內(nèi)容和評(píng)分細(xì)則詳見[保安員工作績效考核表](qr-wd01-06-04)。

5.3.1.4后勤人員

后勤人員包括保潔員、車管工每季進(jìn)行一次考核,考核方式為個(gè)人自評(píng)、班組評(píng)議和部門評(píng)議。保潔員的部門評(píng)議由綜合管理部經(jīng)理負(fù)責(zé),車管工的部門評(píng)議由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)。詳細(xì)考核內(nèi)容和評(píng)分細(xì)則詳見[后勤人員工作績效考核表](qr-wd01-06-05)。

5.3.2年終考核

a)年終考核方法參照本章第5.2.3和5.2.4條款。

b)綜合素養(yǎng)得分高的員工,作為年度“優(yōu)秀員工”的候選人參與評(píng)比,詳細(xì)執(zhí)行《員工獎(jiǎng)懲條例》

(q/ph-wd01-10)。

c)綜合素養(yǎng)平均分高的班組,參與“優(yōu)秀班組/流淌紅旗班組”評(píng)比,獲選班組作為各部門/班組學(xué)習(xí)的榜樣,以激勵(lì)與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的人員/部門發(fā)揮工作樂觀性、制造性,促進(jìn)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。

6使用的表格、記錄

序號(hào)名稱編號(hào)存放地點(diǎn)存放時(shí)間

1[員工綜合素養(yǎng)考核表]qr-wd01-06-01辦公室一年

2[行政管理人員工作績效考核表]qr-wd01-06-02辦公室一年

3[工程部員工工作績效考核表]qr-wd01-06-03工程部、辦公室一年

4[保安員工作績效考核表]qr-wd01-06-04保安部、辦公室一年

5[后勤人員工作績效考核表]qr-wd01-06-05相關(guān)部門、辦公室一年

起草人:審核人:審批人:

日期:color:#3991e5;background:#f5f7f7;line-height:38px;margin:25px0;font-weight:bold;">【第7篇】a物業(yè)公司行政辦公管理制度

物業(yè)公司為了更好的進(jìn)展,特制定相關(guān)管理規(guī)定。以下是我搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,盼望對(duì)大家有所關(guān)心!

第一章總則

第1條目的

為樹立良好的公司形象,規(guī)范行政辦公工作,維護(hù)良好的工作環(huán)境,保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度。

第2條適用范圍

本制度適用于全部在我公司工作的正式員工、兼職人員及臨時(shí)工。

第3條歸口管理

行政人事部是行政辦公管理工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司行政工作的各相關(guān)事項(xiàng)。

其次章辦公管理

第4條員工應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度,自覺維護(hù)辦公環(huán)境的清潔、寧靜。

第5條辦公室應(yīng)保持干凈,無雜物,工作臺(tái)上擺放的辦公用品應(yīng)整齊有序。

第6條保持辦公室安靜,工作時(shí)間不得高聲喧嘩。

第7條工作時(shí)間不離崗、串崗,不聚眾談天,不打瞌睡,不在辦公室內(nèi)吃零食。

第8條上班時(shí)間,嚴(yán)禁辦理私人事情,因公外出應(yīng)向本部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。

第9條接待來訪,應(yīng)起身相迎,做到態(tài)度和氣,彬彬有禮;來客告辭,起身相送;在回答來客詢問時(shí),不得泄露公司管理制度及有關(guān)公司機(jī)密事項(xiàng)。

第10條下班或因事離開辦公室,應(yīng)人走燈熄,關(guān)好門窗、電源等。

第11條愛惜公物,節(jié)省使用辦公用品。

第12條講究文明禮貌,注意儀表儀容,按規(guī)定著裝;接待來訪客人,應(yīng)熱忱主動(dòng)。

第三章會(huì)議管理

第13條各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織支配,并對(duì)出席對(duì)象提前發(fā)出通知。

第14條會(huì)議召開之前應(yīng)確定議題、參會(huì)對(duì)象,預(yù)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。

第15條會(huì)議出席者應(yīng)支配好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無法參與會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。

第16條會(huì)議堅(jiān)持效率原則,各發(fā)言者應(yīng)事先做好預(yù)備,發(fā)言應(yīng)簡明扼要,以使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。

第17條公司的固定性會(huì)議為公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門例會(huì)及班組例會(huì)。

1.公司經(jīng)理辦公會(huì)議原則上每月召開一次,參會(huì)對(duì)象為公司總經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。

2.項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議于每月10日召開,參會(huì)對(duì)象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。

3.部門例會(huì)于每旬第一個(gè)星期五召開,參會(huì)對(duì)象為部門全部人員。

4.各班組每月至少組織一次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(詳細(xì)時(shí)間由部門確定)。

第18條如遇特別狀況,會(huì)議組織者須另行通知;上一級(jí)別會(huì)議與本級(jí)別會(huì)議在時(shí)間上有沖突時(shí),以上一級(jí)別會(huì)議為主,本級(jí)別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。

第19條凡會(huì)議所作的決議、打算及重要事項(xiàng)必需形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)行政人事部整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。

第四章公文管理

第20條各級(jí)政府、上級(jí)部門下發(fā)和其他單位抄送的公文,統(tǒng)一由行政人事部行政專員收管,并負(fù)責(zé)簽收、分類、登記和分發(fā)、傳閱。

第21條以公司名義發(fā)出的各種文件須編號(hào)、登記,統(tǒng)一對(duì)外發(fā)送。

第22條公文處理程序

1.行政專員將公文登記、分類,交行政人事部經(jīng)理批閱并提出擬辦看法。

2.行政專員依據(jù)擬辦看法,送有關(guān)部門相關(guān)人員閱辦。

3.領(lǐng)導(dǎo)批辦的公文,按批示看法交有關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理。

4.如承辦過程中有疑問或問題,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。

5.辦理完畢后,相關(guān)部門應(yīng)填寫承辦結(jié)果,連同原文件退回行政人事部存檔。

第23條對(duì)送閱文件要抓緊時(shí)間閱讀,各部門人員不得無故拖延或扣押,文件傳閱后,閱文人須簽名并寫上時(shí)間,

第24條文件一律由專人傳送,一般不得橫向傳閱。

第五章印章使用管理

第25條公司印章由公司總經(jīng)理指定專人保管,法定代表人印章、財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部專人分開保管。印章未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得隨便交與他人保管、使用。

第26條部門印章由部門負(fù)責(zé)人保管或指定專人保管。

第27條印章使用審批規(guī)定如下。

1涉及人員調(diào)動(dòng)(任免)、以公司名義簽署的合同協(xié)議、財(cái)務(wù)收支及對(duì)外發(fā)文、發(fā)函等方面用章,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章,由項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。

3使用法定代表人印章,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4使用部門印章、有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

第28條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),公司人員不得私自用章,不準(zhǔn)攜帶公章外出,不準(zhǔn)蓋出空白信箋。

第29條對(duì)不符合用章規(guī)定的事項(xiàng),印章保管人員有權(quán)拒絕蓋章;對(duì)違反用章規(guī)定或弄虛作假,造成重大影響或經(jīng)濟(jì)損失的,要追究保管人、當(dāng)事人的責(zé)任。

第30條刻制印章,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。作廢的印章應(yīng)準(zhǔn)時(shí)封存。

第六章傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)管理

第31條為確保辦公設(shè)備的正常運(yùn)行和使用,公司指定專人保管、使用,非操作人員,未經(jīng)許可不得私自使用。

第32條為節(jié)省紙張和能源,公司嚴(yán)格掌握復(fù)印和傳真數(shù)量,非必要不予復(fù)印和傳真。

第33條公司一般不承接外單位及私人托付的打印、復(fù)印、傳真業(yè)務(wù),特別狀況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。

第34條計(jì)算機(jī)內(nèi)存資料留意保密,凡涉及機(jī)要文件資料須加密碼保存,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得提取(閱)電腦內(nèi)存信息、數(shù)據(jù)資料。

第35條凡內(nèi)部常用業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù),必需進(jìn)行備份處理,以免丟失。

第36條嚴(yán)格掌握計(jì)算機(jī)外部軟件流入管理,嚴(yán)禁安裝和使用嬉戲軟件(盤),以防電腦感染病毒。

第37條工作結(jié)束后,應(yīng)做好辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和清潔工作,并準(zhǔn)時(shí)處理廢棄稿件,切斷電源。

第七章保密工作規(guī)定

第38條凡符合下列條款之一者,均屬于公司機(jī)要文件,不得泄露。

1.關(guān)于重要決策或方案。

2.關(guān)于人事問題。

3.關(guān)于會(huì)議重要的爭論事項(xiàng)。

4.關(guān)于業(yè)主或租戶的檔案資料。

5.契約、協(xié)定或依據(jù)協(xié)商而打算的事項(xiàng)。

6.特殊指定的事項(xiàng)。

第39條機(jī)要文件按保密等級(jí)可分為以下三級(jí)。

1.隱秘,不能向相關(guān)人員以外者公開。

2.機(jī)密,不能向外公開。

3.絕密,不能向特殊指名的最小范圍內(nèi)的工作人員以及承辦人員以外者公開。

第40條機(jī)要文件、機(jī)要事項(xiàng)及其種類的認(rèn)定,原則上由所管部門的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

第41條機(jī)要文件由其制發(fā)部門制成正、副本兩份,一份由制發(fā)部門分類保管,另一份由所管部門的負(fù)責(zé)人保管。

第42條機(jī)要文件的制發(fā)部門應(yīng)備有發(fā)文簿,文件發(fā)至有關(guān)部門時(shí),必需有收件人簽字。

第43條機(jī)要文件來往傳遞(包括傳真),應(yīng)指定專人傳接或?qū)嵭杏H啟信函方式進(jìn)行。

第44條機(jī)要文件須經(jīng)制發(fā)部門負(fù)責(zé)人同意后方可復(fù)制。機(jī)要文件復(fù)制時(shí),制發(fā)部門應(yīng)將復(fù)制件數(shù)量在原件或副本上具體記錄,并在發(fā)文簿上記載復(fù)制件的去向。

第45條隱秘文件或公司外隱秘文件以及隱秘事項(xiàng),由制發(fā)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由專人進(jìn)行分發(fā)和傳送。

第46條機(jī)要文件及其相關(guān)草案、其他無用資料的銷毀,由所管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

第八章檔案管理

第47條檔案實(shí)行集中管理與分散管理相結(jié)合,即分別由公司、部門管理或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)檔案管理工作。

第48條公司各部門在各項(xiàng)活動(dòng)中所形成的具有參考價(jià)值的文件、材料,由承辦部門、經(jīng)辦人負(fù)責(zé)將用完的文件、資料準(zhǔn)時(shí)歸檔。

第49條文件結(jié)案移送歸檔時(shí),相關(guān)人員須檢查文件的文本及附件是否完整,如有短缺,應(yīng)馬上追查。

第50條文件的處理手續(xù)必需完善,如有遺漏,應(yīng)馬上退回承辦人。

第51條檔案管理人員做好收件登記、編號(hào)、運(yùn)轉(zhuǎn)、催辦工作,對(duì)按規(guī)定程序符合立卷標(biāo)準(zhǔn)要求的文件,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分類、立卷及歸檔。

第52條檔案管理人員每年對(duì)檔案材料的數(shù)量、保管等狀況進(jìn)行一次檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行補(bǔ)救措施,確保檔案的平安。

第53條檔案管理人員保持檔案室清潔,隨時(shí)擦拭檔案櫥、架,并實(shí)行防蟲措施。

第54條檔案管理人員每年按規(guī)定清理一次,對(duì)已到保管期限、確定銷毀的檔案材料必需列冊(cè)登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后作銷毀處理。

第55條公司嚴(yán)格履行檔案調(diào)、借閱登記、審批手續(xù),一般僅限在檔案室查閱,確因工作需要須復(fù)印或摘抄文件,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第56條借閱人員不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案。

第57條對(duì)于歸還的檔案,經(jīng)檔案管理人員檢查無誤后,馬上歸入檔卷。

第九章附則

第58條本制度由公司行政人事部擬定,其解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政人事部。

【第8篇】某物業(yè)公司行政部內(nèi)部工作管理規(guī)程

物業(yè)公司行政部內(nèi)部工作管理規(guī)程

1目的

確定行政部內(nèi)部組織架構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效率。

2適用范圍

適用于行政部員工。

3職責(zé)

3.1經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作。

3.2主管負(fù)責(zé)聘請(qǐng)、錄用、考核、獎(jiǎng)懲和員工福利保險(xiǎn)工作。

3.3助理負(fù)責(zé)材料領(lǐng)用、監(jiān)督材料使用狀況;檢查員工勞動(dòng)紀(jì)律和兼職小車司機(jī)。

3.4文員負(fù)責(zé)電腦管理、內(nèi)部刊物編輯、資料整理歸檔工作。

3.5會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)分公司各種帳務(wù)處理、稅收、物業(yè)管理費(fèi)用收繳工作。

3.6出納負(fù)責(zé)分公司現(xiàn)金管理、文具發(fā)放工作。

4實(shí)施程序

4.1組織架構(gòu)

4.2經(jīng)理崗位職責(zé)

4.2.1幫助制定管理中心的人事政策,包括聘請(qǐng)、入職資格、工薪及福利標(biāo)準(zhǔn)。

4.2.2統(tǒng)籌聘請(qǐng)、入職工作。

4.2.3監(jiān)管人事運(yùn)作,并幫助經(jīng)理定期審定員工之表現(xiàn)及提出人事建議。

4.2.4定期檢討員工編制、入職標(biāo)準(zhǔn)及待遇是否符合國家的勞動(dòng)法規(guī)的要求。

4.2.5定期與用戶單位溝通,督促改善員工的服務(wù)表現(xiàn)。

4.2.6制定培訓(xùn)方案并負(fù)責(zé)實(shí)施。

4.2.7定期依據(jù)值班記錄及用戶看法考核員工服務(wù)狀況。

4.2.8督查行政部選購、后勤、文秘、信息等方面的工作。

4.2.9協(xié)作物業(yè)部工作。

4.3主管崗位職責(zé)

4.3.1努力學(xué)習(xí),樂觀工作,自覺遵守分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.3.2負(fù)責(zé)分公司方案、總結(jié)、規(guī)章制度以及內(nèi)部公文、函件、資料的擬稿。

4.3.3負(fù)責(zé)分公司各部門公文、資料的修改、校對(duì);負(fù)責(zé)外來公文的簽收、登記,并按行政部經(jīng)理擬寫的處理看法分送領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門批示和傳閱;做好各類文件資料的歸檔保管工作。

4.3.4恪守保密原則,增加保密觀念,嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的分公司資料、決策等屬保密的事項(xiàng)。

4.3.5負(fù)責(zé)編輯分公司內(nèi)部刊物。

4.3.6加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.3.7遵照分公司人事管理規(guī)定,負(fù)責(zé)做好分公司人事、工資、勞保、福利及方案生育工作。

4.3.8幫助行政部經(jīng)理做好員工的招調(diào)、聘用、辭退以及崗位設(shè)置調(diào)整等項(xiàng)工作。

4.3.9幫助行政部經(jīng)理做好對(duì)各部門員工素養(yǎng)培訓(xùn)及量化考核和年度考核工作。

4.3.10負(fù)責(zé)行政部人事、勞資等文件、資料檔案的整理和保管,并按保密原則查閱資料。

4.3.11完成行政部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

4.4會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

4.4.1督促、檢查出納員的日常工作。

4.4.2嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度記帳,建立財(cái)務(wù)帳目;每月首5個(gè)工作日編制上個(gè)月管理開支會(huì)計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)狀況分析表。

4.4.3督查管理中心各項(xiàng)稅款的繳納狀況。

4.4.4按時(shí)計(jì)核員工薪金。

4.4.5保持與銀行、稅局及工商局的親密聯(lián)系。

4.4.6如有需要幫助聘請(qǐng)財(cái)務(wù)人員。

4.4.7監(jiān)察管理費(fèi)及租金的收取,協(xié)調(diào)業(yè)主單位與管理中心之間的費(fèi)用收繳關(guān)系,監(jiān)察管理費(fèi)的收取。

4.4.8每三個(gè)月向艾維克物業(yè)管理有限責(zé)任公司公開管理中心管理費(fèi)收支狀況。

4.4.9參與年度倉存盤點(diǎn)。

4.5助理崗位職責(zé)

4.5.1加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.5.2依據(jù)分公司《物品選購管理規(guī)定》,按程序保質(zhì)保量按時(shí)做好各部門的物資選購工作。

4.5.3負(fù)責(zé)對(duì)各部門材料庫的帳物核查工作,有權(quán)對(duì)領(lǐng)用材料使用狀況的跟蹤調(diào)查。

4.5.4檢查各部門的勞動(dòng)紀(jì)律及執(zhí)行分公司規(guī)章制度狀況。

4.5.5幫助做好與市、區(qū)相關(guān)政府部門的公關(guān)工作。

4.5.6完成行政部經(jīng)理交辦的其他工作。

4.6文員崗位職責(zé)

4.6.1負(fù)責(zé)大廈竣工檔案、用戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。

4.6.2按分公司規(guī)定制作檔案名目,并在檔案柜上標(biāo)明存放類別,以便快速查找。

4.6.3嚴(yán)格按操作規(guī)程使用電腦,保持電腦清潔,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)支配修理。

4.6.4做好報(bào)刊、書籍、資料的征訂、借閱等管理工作。

4.6.5購置、登記、調(diào)配分公司辦公用品。

4.6.6嚴(yán)格考勤制度,負(fù)責(zé)員工考勤匯總。

4.6.7出版內(nèi)刊。

4.6.8完成行政部經(jīng)理交給的其他工作。

4.7出納崗位職責(zé)

4.7.1負(fù)責(zé)分公司文件、資料的打字、復(fù)印工作,講求效率,穩(wěn)中求快,做到仔細(xì)、精確?????,準(zhǔn)時(shí)地完成打印任務(wù)。

4.7.2遵守保密制度,搞好保密工作,廢棄文稿應(yīng)準(zhǔn)時(shí)銷毀。

4.7.3負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳的工作,做到日清月結(jié)。

4.7.4負(fù)責(zé)分公司全部款項(xiàng)的收支管理,負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。

4.7.5負(fù)責(zé)管理銀行帳戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終準(zhǔn)時(shí)對(duì)帳,并依據(jù)要編制銀行存款余額調(diào)整表。

4.7.6出納根據(jù)有關(guān)規(guī)定,詳細(xì)辦理經(jīng)營收入及費(fèi)用報(bào)銷等現(xiàn)金收支或銀行轉(zhuǎn)帳手續(xù)。

4.7.7負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理分公司的發(fā)票和收據(jù)。做好各下屬部門票據(jù)的領(lǐng)用和核銷工作。

4.7.8負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放工作,做到賬物相符。

4.7.9完成行政部經(jīng)理交給的其他工作。

5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格

5.1《崗位職責(zé)和任職資質(zhì)》

5.2《行政部工作日志》

5.3《值班經(jīng)理值班表》

5.4《值班經(jīng)理記錄本》

5.5《文具領(lǐng)用登記本》

5.6《固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表》

【第9篇】學(xué)校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

學(xué)校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

一、公文管理規(guī)定

(一)總則

為加強(qiáng)公司公文管理,使之規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,依據(jù)學(xué)校有關(guān)公文處理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際特制定本方法。

1.公司公文是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神、請(qǐng)示和答復(fù)問題,指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。

2.公司公文實(shí)行統(tǒng)一管理。公司各類公文統(tǒng)一由行政辦公室負(fù)責(zé)簽收、分辦、處理、存檔。公司領(lǐng)導(dǎo)不得直接受理公文。

3.各部門及有關(guān)人員,對(duì)公文中涉及國家、政府、學(xué)校、公司應(yīng)保密的事項(xiàng),必需嚴(yán)守隱秘,不準(zhǔn)任憑向他人泄露。

4.公文保密等級(jí)分為:絕密、機(jī)密、隱秘三種,其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印肯定要用專用載體。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機(jī)密文件按批閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回歸檔。隱秘文件由閱文人妥當(dāng)保管。文件機(jī)密級(jí)數(shù),由發(fā)文單位主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)文件內(nèi)容確定。

5.公司發(fā)文的程序?yàn)?擬稿、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。

6.公司收文的處理程序?yàn)?收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。

(二)草擬公文應(yīng)留意以下事項(xiàng):

1.內(nèi)容要符合黨和國家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。

2.反應(yīng)狀況要客觀,實(shí)事求是。

3.文字要精確?????、精煉,條理要清晰,層次。

二、印信使用管理規(guī)定

(一)總則

為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)厲?性和牢靠性,有效地維護(hù)公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本方法。

(二)印章的刻制

公司印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室出具公司介紹信,各部門方可到正規(guī)的印章刻制店刻制。印章的形體和規(guī)格,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)印章的啟用

1.新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

2.印章啟用應(yīng)事先發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。

(四)印章的保管、交接和停用

公司各類印章必需有專人保管。

1.公司的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定行政人員保管。

2.各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。

3.印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。

4.印章保管必需平安牢靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要在辦公室和隨身攜帶、不準(zhǔn)托付他人代管。

5.印章移交須辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。

(五)有下列狀況,印章須停用:

1.機(jī)構(gòu)變動(dòng)或機(jī)構(gòu)名稱轉(zhuǎn)變。

2.上級(jí)部門通知轉(zhuǎn)變印章圖樣。

3.印章使用損壞。

4.印章遺失或被竊,聲明作廢。

(六)印章停用要提出處理方法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的等級(jí)檔案。

三、印章的使用

(一)使用范圍

1.凡屬以公司名義對(duì)外、對(duì)內(nèi)發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律加蓋公司印章。

2.凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章。

3.凡屬合同類的用合同專用章。

4.凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。

(二)使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋章,其權(quán)限分級(jí)把握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記薄,領(lǐng)導(dǎo)在該表簽批。

(三)使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。

(四)代章或因工作急需而又無合適印章,可采納借章方法,借章在落款處加注“借印”、“代”字樣。

(五)使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥當(dāng)解決。

(六)嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時(shí)須將印章妥當(dāng)移交,以免延誤工作。

四、介紹信管理

(一)介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)

(二)介紹信一般由行政辦秘書負(fù)責(zé)保存。

(三)介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負(fù)責(zé)人簽字后行政辦公室主任審批;重要事宜由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

(四)嚴(yán)禁開出空白介紹信。

五、附則

(一)未按本方法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批判教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)懲罰直至追究法律責(zé)任。

(二)本方法由行政辦公室解釋、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后頒布生效。

【第10篇】某某高校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

某高校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

一、公文管理規(guī)定

(一)總則

為加強(qiáng)公司公文管理,使之規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,依據(jù)學(xué)校有關(guān)公文處理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際特制定本方法。

1.公司公文是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神、請(qǐng)示和答復(fù)問題,指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。

2.公司公文實(shí)行統(tǒng)一管理。公司各類公文統(tǒng)一由行政辦公室負(fù)責(zé)簽收、分辦、處理、存檔。公司領(lǐng)導(dǎo)不得直接受理公文。

3.各部門及有關(guān)人員,對(duì)公文中涉及國家、政府、學(xué)校、公司應(yīng)保密的事項(xiàng),必需嚴(yán)守隱秘,不準(zhǔn)任憑向他人泄露。

4.公文保密等級(jí)分為:絕密、機(jī)密、隱秘三種,其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印肯定要用專用載體。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機(jī)密文件按批閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回歸檔。隱秘文件由閱文人妥當(dāng)保管。文件機(jī)密級(jí)數(shù),由發(fā)文單位主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)文件內(nèi)容確定。

5.公司發(fā)文的程序?yàn)?擬稿、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。

6.公司收文的處理程序?yàn)?收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。

(二)草擬公文應(yīng)留意以下事項(xiàng):

1.內(nèi)容要符合黨和國家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。

2.反應(yīng)狀況要客觀,實(shí)事求是。

3.文字要精確?????、精煉,條理要清晰,層次。

二、印信使用管理規(guī)定

(一)總則

為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)厲?性和牢靠性,有效地維護(hù)公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本方法。

(二)印章的刻制

公司印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室出具公司介紹信,各部門方可到正規(guī)的印章刻制店刻制。印章的形體和規(guī)格,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)印章的啟用

1.新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

2.印章啟用應(yīng)事先發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。

(四)印章的保管、交接和停用

公司各類印章必需有專人保管。

1.公司的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定行政人員保管。

2.各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。

3.印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。

4.印章保管必需平安牢靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要在辦公室和隨身攜帶、不準(zhǔn)托付他人代管。

5.印章移交須辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。

(五)有下列狀況,印章須停用:

1.機(jī)構(gòu)變動(dòng)或機(jī)構(gòu)名稱轉(zhuǎn)變。

2.上級(jí)部門通知轉(zhuǎn)變印章圖樣。

3.印章使用損壞。

4.印章遺失或被竊,聲明作廢。

(六)印章停用要提出處理方法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的等級(jí)檔案。

三、印章的使用

(一)使用范圍

1.凡屬以公司名義對(duì)外、對(duì)內(nèi)發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律加蓋公司印章。

2.凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章。

3.凡屬合同類的用合同專用章。

4.凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。

(二)使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋章,其權(quán)限分級(jí)把握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記薄,領(lǐng)導(dǎo)在該表簽批。

(三)使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。

(四)代章或因工作急需而又無合適印章,可采納借章方法,借章在落款處加注“借印”、“代”字樣。

(五)使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥當(dāng)解決。

(六)嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時(shí)須將印章妥當(dāng)移交,以免延誤工作。

四、介紹信管理

(一)介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)

(二)介紹信一般由行政辦秘書負(fù)責(zé)保存。

(三)介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負(fù)責(zé)人簽字后行政辦公室主任審批;重要事宜由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

(四)嚴(yán)禁開出空白介紹信。

五、附則

(一)未按本方法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批判教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)懲罰直至追究法律責(zé)任。

(二)本方法由行政辦公室解釋、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后頒布生效。

【第11篇】某某物業(yè)公司行政管理規(guī)定

某物業(yè)公司行政管理規(guī)定

第五章行政管理規(guī)定

第一節(jié)值班規(guī)定

第一條為加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日的值班管理,確保公司各項(xiàng)工作正常開展,為業(yè)主供應(yīng)滿足服務(wù),特指定本規(guī)定。

其次條值班人員

公司總部由部門經(jīng)理以上人員構(gòu)成;

管理處由主任、管理員、內(nèi)勤、保安隊(duì)長構(gòu)成;

工程修理部依據(jù)工作規(guī)章制度,支配水、電等修理工、電梯工值班;

第三條職責(zé)

1、接待節(jié)假日來訪的業(yè)主,對(duì)業(yè)主提出的問題及要求做到熱忱接待,急躁解釋、處理準(zhǔn)時(shí);

2、了解、監(jiān)督節(jié)假日在崗人員履行工作職責(zé)和遵守紀(jì)律的狀況;

3、指揮處理突發(fā)大事,準(zhǔn)時(shí)報(bào)告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

4、仔細(xì)填寫《值班記錄》。

第四條程序

1、公司總部值班人員負(fù)責(zé)處理值班期間公司各部門發(fā)生的狀況,負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)公司各崗位值班人員的工作,員工應(yīng)聽從其支配。每天必需對(duì)公司物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行一次巡查,檢查下級(jí)的值班狀況;

2、管理處值班人員負(fù)責(zé)處理本轄區(qū)發(fā)生的狀況;

3、保安人員實(shí)行24小時(shí)值班;

4、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)班期間物業(yè)轄區(qū)的全面管理,發(fā)生緊急狀況時(shí)執(zhí)行《緊急狀況處理程序》?？紤]到物業(yè)管理工作的特別性,各管理處主任、職能部門負(fù)責(zé)人在放假期間需保持通信暢通,遇有緊急狀況需準(zhǔn)時(shí)返回公司進(jìn)行處理。

第五條值班時(shí)間和編排

1、值班時(shí)間:執(zhí)行正常上下班時(shí)間;

2、辦公室每月一日編制公司當(dāng)月節(jié)假日值班表,值班人員按班值班;

3、凡已排班的值班人員如遇特別狀況本人不能值班的可以換班,但事先必需在辦公室備案。

其次節(jié)公章管理規(guī)定

第一條公司對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議一律須蓋公司行政章,報(bào)zongli批準(zhǔn)后方可以蓋章,并寫《公章使用登記表》。

其次條各部門的圖章由本部門負(fù)責(zé)人或指定專人保管,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可蓋章,并只能在本部門轄區(qū)范圍內(nèi)有效,超出范圍所造成的后果,由公章使用批準(zhǔn)人擔(dān)當(dāng)。

第三條公章如需攜帶外出,必需辦理出借手續(xù)。

第四條公章必需妥當(dāng)保管,保持清潔、完好、清楚。

第五條加蓋公司行政章的合同、協(xié)議必需在辦公室存檔。

第三節(jié)文檔管理規(guī)定

第一條為提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,制定本規(guī)定。

其次條本公司全部文件均由辦公室辦理。

第三條文件處理包括發(fā)文處理、收文處理、文書處理三個(gè)環(huán)節(jié)的管理。

第四條全部文件填寫《文件登記薄》,重要文件由辦公室予以嚴(yán)格保管。

第五條發(fā)文處理

1、凡公司發(fā)文,由發(fā)文部門擬稿,辦公室根據(jù)發(fā)文格式對(duì)草擬的文稿進(jìn)行審查、修改,經(jīng)總經(jīng)理批閱后,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后簽發(fā),文稿一經(jīng)簽發(fā)即成定稿,據(jù)此生效。

2、辦公室負(fù)責(zé)文件的編號(hào),確定份數(shù),對(duì)打印好的文件加蓋公章。

第六條收文處理

1、辦公室對(duì)收到的文件須進(jìn)行登記,登記的內(nèi)容為:挨次號(hào)、收文日期、來文單位、標(biāo)題、備注等。

2、文件處理的基本原則是'準(zhǔn)時(shí)'、'精確?????',并明確文件處理的責(zé)任者。

3、辦公室應(yīng)將來文根據(jù)文件性質(zhì)送到相應(yīng)部門處理,須輪閱的填寫《文件閱覽登記表》。如遇性質(zhì)不明的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)辦的文件由誰或哪一部門辦理及如何辦理寫出指示性看法。

4、辦公室應(yīng)對(duì)文件辦理狀況進(jìn)行督促、檢查,提示相關(guān)人員加快辦文速度。

第七條辦公室將每年度的重要文件進(jìn)行匯總,分編裝訂成冊(cè),存入檔案。

第八條將文件分類別確定保存期限

反映本公司主要職能活動(dòng)和基本歷史面貌的,列入永久保存;

反映公司一般工作活動(dòng),在相當(dāng)時(shí)間內(nèi)需要查考的,列入長期保存;

在較短時(shí)間內(nèi)本公司需要查考的各種資料,列入短期保存。

第九條保存期滿或在保存期內(nèi)沒有必要連續(xù)保存的文件,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)予以廢除或銷毀。廢除必需經(jīng)有關(guān)部門合議,報(bào)總經(jīng)理認(rèn)可,由辦公室執(zhí)行。如對(duì)廢除沒有異議,應(yīng)馬上予以銷毀。

第十條文件的歸檔

1、歸檔的文件必需按年度立卷,公司承辦部門或人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整,并準(zhǔn)時(shí)交辦公室保存,工作變動(dòng)或因故離職后應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交待清晰,不得擅自帶走或銷毀。

2、歸檔范圍:

重要的會(huì)議材料;

上級(jí)機(jī)關(guān)來文中與本公司有關(guān)的打算、決議、指示、命令、方案等文件材料;

本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù);

本公司的各種方案、總結(jié)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡報(bào);

本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料;

本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料;

本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的簡報(bào)、照片、錄像等。

3、各部門、管理處應(yīng)建立健全平常歸卷制度。

4、案卷質(zhì)量總的要求是遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)分不同的價(jià)值,便于保管和利用。

5、永久、長期、短期案卷必需按規(guī)定的格式填寫卷內(nèi)文件名目,并放在卷首。

第十一條檔案管理規(guī)定

1、文書處理完畢后,由辦公室歸檔保存,經(jīng)辦部門依據(jù)實(shí)際需要留存,如因業(yè)務(wù)需要原稿須由經(jīng)辦部門保管,應(yīng)由辦公室同意后妥當(dāng)保管,辦公室以復(fù)印件存檔。

2、檔案管理人員應(yīng)留意維護(hù)檔案清潔,防止損毀,每年年終整理一次。

3、保管期限屆滿的文件中,部分經(jīng)核定仍有保存價(jià)值的,檔案管理人員應(yīng)注明'參考'字樣,供員工參考。

4、借閱檔案(文件、資料)必需進(jìn)行《文件檔案借閱登記表》登記后方可借閱。

5、案卷不準(zhǔn)外借,只供在辦公室查閱,未歸檔的文件及資料可外借。

6、借閱檔案的人員必需愛惜檔案,要愛護(hù)檔案的平安和保密。

7、外單位借閱檔案,應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),但不得以任何形式(復(fù)印、拷貝、照相、電子郵件等)將檔案帶離公司。

第四節(jié)會(huì)議管理規(guī)定

第一條為改進(jìn)工作作風(fēng),提高會(huì)議質(zhì)量,特制定本規(guī)定。

其次條公司會(huì)議基本上歸納為:總經(jīng)理辦公會(huì)議、部門經(jīng)理睬議、部門

會(huì)議、員工大會(huì)、(半)年度會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議等。

第三條組織召開會(huì)議的部門、責(zé)任人要做好相應(yīng)的會(huì)前預(yù)備工作,并做好會(huì)議記錄,對(duì)會(huì)議期間所使用的文件資料以及會(huì)議期間形成的文件進(jìn)行收集、清理、立卷和歸檔。

第四條會(huì)議紀(jì)律

參與會(huì)議的人員不得遲到、早退。如不到會(huì),必需事先請(qǐng)假,并說明緣由。與會(huì)人員應(yīng)統(tǒng)一公司著裝、佩戴工作牌。

開會(huì)期間,將手機(jī)、bp機(jī)等通訊工具調(diào)至震驚或關(guān)機(jī),如有來電,到室外接聽,避開影響會(huì)議進(jìn)程;會(huì)議進(jìn)行途中不得隨便離場;

對(duì)會(huì)議內(nèi)容有異議的應(yīng)舉手示意,經(jīng)會(huì)議主持人認(rèn)可后公開爭論,不得私下交頭接耳,影響會(huì)議秩序。

以上如有違反,每條處以當(dāng)事人10元。

第五條會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)由組織部門提前通知。

第六條總經(jīng)理辦公會(huì)議

由總經(jīng)理主持,參與人員:副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。

第七條部門經(jīng)理睬議

1、每月召開一次,時(shí)間定在每月的1日上午8:00,遇節(jié)假日順延。

2、會(huì)議內(nèi)容:工作匯報(bào)、工作支配。

3、參與人員:總經(jīng)理、各職能部門負(fù)責(zé)人及管理處主任。

4、會(huì)議程序

會(huì)議開頭,上次會(huì)議遺留問題處理狀況進(jìn)展報(bào)告;

各部門負(fù)責(zé)人及管理處主任工作匯報(bào);

會(huì)議提及事項(xiàng)當(dāng)場解決,形成決議;

下步工作支配。

5、要求各與會(huì)人員作好充分預(yù)備,發(fā)言突出重點(diǎn),簡介明白,多提建設(shè)性看法和建議。

第八條部門會(huì)議

職能部門每月一次,管理處每周一次,由部門主管主持;

參與人員:各部門員工。

第八條全體員工大會(huì)

每半年一次,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。

第九條(半)年工作會(huì)議

1、半年度工作會(huì)議、年度工作會(huì)議基本上分別于當(dāng)年的7月和次年1月中旬召開,時(shí)間為1-2天。

2、參與人員:總經(jīng)理、各職能部門負(fù)責(zé)人及各管理處主任。

3、會(huì)議由辦公室負(fù)責(zé)組織,包括會(huì)議場所、日程的支配,相關(guān)人員的通知以及相關(guān)資料的預(yù)備工作。

4、各職能部門負(fù)責(zé)人及各管理處主任作工作總結(jié)及方案匯報(bào),財(cái)務(wù)部要供應(yīng)有關(guān)詳實(shí)數(shù)據(jù),公布財(cái)務(wù)測(cè)算結(jié)果。

5、年度會(huì)議上爭論通過各管理處及承包責(zé)任部門下年度管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書,并與公司簽訂協(xié)議。

第十條臨時(shí)會(huì)議

1、凡公司有重大狀況發(fā)生或臨時(shí)性工作布置時(shí),召開臨時(shí)會(huì)議,臨時(shí)會(huì)議不受時(shí)間、次數(shù)的約束,均可由發(fā)起人經(jīng)總經(jīng)理同意而召集有關(guān)人員開會(huì)商討。

【第12篇】某物業(yè)公司行政和人事管理制度（2）

e物業(yè)公司行政和人事管理制度(2)

6.員工體格檢查管理方法

6.1.為保證員工身體健康,特制定本管理方法。

6.2.本管理方法所稱員工指與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的正式員工。

6.3.公司行政與人力資源部為員工體格檢查的職能部門,主要職責(zé):

1).對(duì)全部加入公司的新入職員工進(jìn)行上崗前體檢要求及管理。

2).對(duì)入公司工作滿一年后的員工統(tǒng)一組織體格檢查。

6.4.對(duì)入公司工作滿一年后的員工體格檢查費(fèi)用(認(rèn)可項(xiàng)目)由公司擔(dān)當(dāng)。

6.5.體格檢查管理:

1).員工按接到公司發(fā)出的錄用通知書要求,在正式上崗前進(jìn)行體格檢查。

2).入公司工作滿一年后的員工由公司行政和人力資源部統(tǒng)一支配進(jìn)行體格檢查。

6.6.體格檢查操作規(guī)程:

1).新入職員工:

i.在接到錄用通知書后,持北京市衛(wèi)生行政部門評(píng)審認(rèn)可的一級(jí)以上醫(yī)院(含一級(jí)醫(yī)院)供應(yīng)的合格的有效體檢健康證明方可正式錄用。

ii.體格檢查項(xiàng)目:北京市衛(wèi)生行政部門評(píng)審認(rèn)可的一級(jí)以上醫(yī)院(含一級(jí)醫(yī)院)設(shè)置的常規(guī)體格檢查項(xiàng)目以及血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、澳抗、腎功能、血糖(包含但不限于)等化驗(yàn)項(xiàng)目。

iii.對(duì)從事過有毒有害職業(yè),患有職業(yè)病的人員,需供應(yīng)相關(guān)資料。

2).入公司工作滿一年后的員工

i.公司每年定期統(tǒng)一支配,對(duì)入公司工作滿一年后的員工進(jìn)行體格檢查。

ii.體格檢查項(xiàng)目:

a.年齡在35周歲以下員工體格檢查項(xiàng)目:常規(guī)體格檢查項(xiàng)目以及血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、澳抗、腎功能、血糖等化驗(yàn)項(xiàng)目(包含但不限于)。

b.年齡在35周歲以上(含35周歲)女員工、40周歲以上男員工、中心部門副經(jīng)理以上人員(含部門副經(jīng)理)體格檢查項(xiàng)目:常規(guī)檢查及化驗(yàn)項(xiàng)目(同第1)款),增加心電圖及b超檢查。

c.女員工體格檢查附加項(xiàng)目:

全體女員工:外科乳腺檢查、婦科b超

已婚女員工:a、婦科常規(guī)檢查、b、陰道分泌物懸滴檢查(查陰道滴蟲、霉菌)

35周歲以上(含35周歲)女員工:子宮頸刮片(防癌普查、檢查子宮頸腫瘤)、陰道脫落細(xì)胞涂片(卵巢內(nèi)分泌功能、生殖器腫瘤普查)

45周歲以上(含45周歲)男員工體格檢查附加項(xiàng)目:泌尿外科檢查(檢查前列腺)

iii.體格檢查項(xiàng)目結(jié)果:

a.體格檢查項(xiàng)目結(jié)果由行政與人力資源部(行政人事部)統(tǒng)一存入員工行為檔案。

b.不合格者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行復(fù)查,所產(chǎn)生的費(fèi)用由個(gè)人自理。

c.對(duì)于傳染性疾病復(fù)查不合格者,根據(jù)勞動(dòng)合同管理規(guī)定,與其解除勞動(dòng)合同。

6.7.其它:政府有關(guān)部門對(duì)特別崗位要求進(jìn)行定期健康體格檢查的,已進(jìn)行體格檢查的項(xiàng)目不享受本方法,未進(jìn)行體格檢查的項(xiàng)目可按本方法規(guī)定進(jìn)行。

7.工傷事故管理方法

7.1.總則

1).為了保障員工在工作中患病事故損害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和職業(yè)康復(fù)的權(quán)利,促進(jìn)工傷預(yù)防,依據(jù)《勞動(dòng)法》《北京市企業(yè)職工工傷事故管理方法》《職業(yè)病防治法》,制定本方法。

2).北京招商局物業(yè)管理有限公司(以下簡稱公司),所屬部門(部門系指北京招商局物業(yè)管理有限公司各部門及所管理的各項(xiàng)目中心)及其員工應(yīng)遵照本方法的規(guī)定執(zhí)行。

3).公司依照《北京市企業(yè)勞動(dòng)者工傷保險(xiǎn)規(guī)定》為本公司建立勞動(dòng)關(guān)系的員工繳納工傷保險(xiǎn)。

4).對(duì)工傷員工根據(jù)《北京市企業(yè)勞動(dòng)者工傷保險(xiǎn)待遇給付方法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)保障職工的工傷保險(xiǎn)待遇,供應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,公司將依據(jù)自身經(jīng)營狀況及物價(jià)上漲因素,適當(dāng)調(diào)整由企業(yè)擔(dān)當(dāng)部分的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

5).公司、各部門及員工必需貫徹'平安第一,預(yù)防為主'的方針,遵守勞動(dòng)平安衛(wèi)生法規(guī)制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動(dòng)平安衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)及公司各項(xiàng)平安操作規(guī)程,防止勞動(dòng)過程中的事故,削減職業(yè)危害。

6).員工發(fā)生工傷事故或確診為職業(yè)病,公司將準(zhǔn)時(shí)上報(bào)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門,并由其進(jìn)行工傷認(rèn)定。認(rèn)定為工傷的,根據(jù)國家頒布的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定傷殘等級(jí),依據(jù)傷殘等級(jí)享受相應(yīng)的工傷保險(xiǎn)待遇。

7).公司行政與人力資源部主管公司員工工傷管理工作,各部門負(fù)責(zé)人為本部門平安生產(chǎn)第一責(zé)任人,各部門應(yīng)設(shè)立專人負(fù)責(zé)生產(chǎn)平安管理工作。

8).公司工會(huì)組織負(fù)責(zé)對(duì)公司實(shí)施工傷事故管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。

7.2.工傷事故搶救

1).員工在工作崗位發(fā)生工傷事故,員工所在部門應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并向公司行政與人力資源部報(bào)告,最遲不得超過1小時(shí)。

2).各部門發(fā)生死亡事故或一次負(fù)傷三人以上(包括三人)的工傷事故,公司應(yīng)馬上報(bào)告上級(jí)公司并上報(bào)勞動(dòng)和社會(huì)保障主管部門,最遲不得超過2小時(shí)。

3).員工在工作崗位發(fā)生工傷事故,員工所在部門應(yīng)馬上組織搶救。

4).接到員工工傷事故通知后,主管領(lǐng)導(dǎo)及行政與人力資源部(行政人事部)負(fù)責(zé)勞動(dòng)平安人員應(yīng)馬上到達(dá)現(xiàn)場,由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場搶救工作。

5).員工工傷事故較嚴(yán)峻時(shí),應(yīng)馬上送往四周的醫(yī)院進(jìn)行搶救,或呼叫急救中心進(jìn)行搶救。

7.3.工傷范圍及其認(rèn)定

1).員工由于下列情形之一負(fù)傷、致殘、死亡的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:

i.從事本公司日常生產(chǎn)、工作或者本部門負(fù)責(zé)人臨時(shí)指定的工作的,在緊急狀況下,雖未經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人指定但從事直接關(guān)系本公司重大利益的工作的;

ii.經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人支配或者同意,從事與本公司有關(guān)的技術(shù)改進(jìn)工作的;

iii.在生產(chǎn)工作環(huán)境中接觸職業(yè)性有害因素造成職業(yè)病的;

iv.在生產(chǎn)工作的時(shí)間和區(qū)域內(nèi),由于擔(dān)心全因素造成意外損害的,或者由于部門領(lǐng)導(dǎo)同意加班加點(diǎn),超負(fù)荷勞動(dòng)及因病請(qǐng)假未獲準(zhǔn)等緣由,突發(fā)疾病造成死亡或經(jīng)第一次搶救治療后全部丟失勞動(dòng)力量的;

v.因履行職責(zé)遭致人身損害的;

vi.從事?lián)岆U(xiǎn)、救災(zāi)、救人等維護(hù)國家、社會(huì)和公眾利益的活動(dòng)的;

vii.因公、因戰(zhàn)致殘的軍人復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到公司工作后舊傷復(fù)發(fā)的;

viii.因公外出期間,由于工作緣由,患病交通事故或其他意外事故造成損害或者失蹤的,或因突發(fā)疾病造成死亡或者經(jīng)第一次搶救治療后全部丟失勞動(dòng)力量的;

i*.在上下班的規(guī)定時(shí)間和必經(jīng)路線上,發(fā)生無本人責(zé)任或者非本人主要責(zé)任的道路交通機(jī)動(dòng)車事

故的;

*.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

2).員工由于下列情形之一造成負(fù)傷、致殘、死亡的,不應(yīng)認(rèn)定為工傷:

i.犯罪或違法;

ii.自殺或自殘;

iii.斗毆;

iv.酗酒;

v.蓄意違章;

vi.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

3).公司各部門應(yīng)當(dāng)自工傷事故發(fā)生第一時(shí)間或者職業(yè)病確診之日起,向公司行政與人力資源部報(bào)告,填寫《工傷報(bào)告表》。公司應(yīng)當(dāng)自工傷事故發(fā)生之日或者職業(yè)病確診之日起,十五日內(nèi)向北京市朝陽區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局提出工傷報(bào)告,填寫《企業(yè)勞動(dòng)者工傷報(bào)告表》;并在三十日內(nèi)向朝陽區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

4).各部門及其員工提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)時(shí),應(yīng)當(dāng)提交以下資料:

i.《企業(yè)職工工傷認(rèn)定申請(qǐng)表》

ii.指定醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)初次治療工傷的診斷書和職業(yè)病診斷證明書,屬于輕傷無需住院醫(yī)院治療的,由公司指定醫(yī)院開具工傷診斷書;

iii.公司的工傷報(bào)告,或者勞動(dòng)行政部門依據(jù)職工的申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)查的工傷報(bào)告。

iv.其他相關(guān)證明材料:

a.屬于交通事故,提交公安交通管理部門的責(zé)任裁決書或相關(guān)的處理證明;

b.屬于領(lǐng)導(dǎo)同意加班加點(diǎn)、超負(fù)荷勞動(dòng)、及因病不能休假造成突發(fā)疾病的,由所在部門提交以上狀況的證明材料;

c.屬于因公因戰(zhàn)致殘的復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人到公司工作后舊傷復(fù)發(fā)的,提交《革命傷殘軍人證》及醫(yī)院的舊傷復(fù)發(fā)診斷證明;

d.屬于從事?lián)岆U(xiǎn)、救災(zāi)、救人等維護(hù)國家、社會(huì)和公眾利益的活動(dòng)的,由所在部門或者縣級(jí)政府民政部門、公安部門出具的證明;

e.其他特別狀況,提交認(rèn)定工傷所需的材料。

5).員工因公外出期間或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中失蹤的,其親屬或者公司應(yīng)當(dāng)向公司所在地公安部門、勞動(dòng)行政部門報(bào)告。勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)人民法院宣告死亡的結(jié)論認(rèn)定因工死亡。

7.4.勞動(dòng)鑒定和工傷評(píng)殘

1).員工在工傷醫(yī)療期內(nèi)治愈或者傷情處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài),或者醫(yī)療期滿仍不能工作的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勞動(dòng)力量鑒定,評(píng)定傷殘等級(jí)并定期復(fù)查傷殘狀況。

2).對(duì)因工負(fù)傷或者患職業(yè)病的員工傷殘后丟失勞動(dòng)力量的程度和護(hù)理依靠程度進(jìn)行等級(jí)鑒定。符合評(píng)殘標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)至四級(jí)為全部丟失勞動(dòng)力量;五級(jí)至六級(jí)為大部分丟失勞動(dòng)力量;七級(jí)至十級(jí)為部分丟失勞動(dòng)力量。傷殘待遇的確定和工傷職工的安置以評(píng)定的傷殘等級(jí)為主要依據(jù)。

3).公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)組織認(rèn)定為工傷的員工,憑工傷認(rèn)定通知書,到勞動(dòng)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行勞動(dòng)力量的鑒定,評(píng)定傷殘等級(jí)。

7.5.工傷保險(xiǎn)待遇

1).員工因工負(fù)傷治療,享受工傷醫(yī)療待遇。

2).工傷員工治療工傷或職業(yè)病所需的掛號(hào)費(fèi)、住院費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、藥費(fèi)、就醫(yī)路費(fèi)全額報(bào)銷。員工因工負(fù)傷達(dá)到傷殘等級(jí)工傷醫(yī)療費(fèi)由工傷保險(xiǎn)支付,未達(dá)到傷殘等級(jí)工傷職工的醫(yī)療費(fèi)等由醫(yī)療保險(xiǎn)支付,其中個(gè)人負(fù)擔(dān)部分可由公司支付。

3).工傷員工除緊急搶救外應(yīng)到本人選定醫(yī)療機(jī)構(gòu)和指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療工傷、職業(yè)病。工傷員工經(jīng)緊急搶救脫離危急后,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)回本人選定醫(yī)療機(jī)構(gòu)連續(xù)治療。

4).工傷員工需要住院治療的,根據(jù)公司職工因公出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的三分之二發(fā)給住院伙食補(bǔ)助費(fèi);經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)外地治療的,所需交通、食宿費(fèi)用根據(jù)本公司員工因公出差標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。

5).工傷員工治療非工傷范圍的疾病,其醫(yī)療費(fèi)用根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行。

6).員工因工負(fù)傷或者患職業(yè)病需要停止工作接受治療的,實(shí)行工傷醫(yī)療期。

7).工傷醫(yī)療期是指職工因工負(fù)傷或者患職業(yè)病停止工作接受治療和領(lǐng)取工傷津貼的期限。工傷醫(yī)療期應(yīng)當(dāng)根據(jù)輕傷和重傷的不憐憫況確定為一個(gè)月至二十四個(gè)月,嚴(yán)峻工傷或者職業(yè)病需要延長醫(yī)療期的,最長不超過三十六個(gè)月。工傷醫(yī)療期滿后仍需治療的,連續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。工傷醫(yī)療期的時(shí)間由指定治療工傷的醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出看法,經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)并通知公司和工傷員工。

8).工傷員工在工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)工資,改為按月發(fā)給工傷津貼。工傷津貼標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于工傷員工本人受傷前十二個(gè)月內(nèi)平均月工資收入。工傷醫(yī)療期滿或者評(píng)定傷殘等級(jí)后應(yīng)當(dāng)停發(fā)工傷津貼,改為享受傷殘待遇。

9).工傷員工經(jīng)評(píng)殘并確認(rèn)需要護(hù)理的,應(yīng)當(dāng)按月發(fā)給護(hù)理費(fèi)。

i.護(hù)理等級(jí)依據(jù)進(jìn)食、翻身、大小便、穿衣及洗漱、自我移動(dòng)五項(xiàng)條件,區(qū)分為全部護(hù)理依靠、大部分護(hù)理依靠和部分護(hù)理依靠三個(gè)等級(jí)。護(hù)理等級(jí)由勞動(dòng)鑒定委員會(huì)評(píng)定。

ii.工傷護(hù)理費(fèi)依照上述護(hù)理等級(jí)分別按上年度北京市職工月平均工資的百分之五十、百分之四十、百分之三十發(fā)給。

10).工傷員工因日常生活或者幫助生產(chǎn)勞動(dòng)需要,必需安置假肢、儀眼、鑲牙和配置代步車等幫助器具的,按國內(nèi)普及型標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷費(fèi)用。

11).員工因工致殘被鑒定為一級(jí)至四級(jí)的,應(yīng)當(dāng)退誕生產(chǎn)、工作崗位,終止與公司的勞動(dòng)關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件,并享受以下待遇:

i.按月發(fā)給傷殘撫恤金,標(biāo)準(zhǔn)分別為本人工資的百分之九十至百分之七十五。其中:一級(jí)百分之九十,二級(jí)百分之八十五,三級(jí)百分之八十,四級(jí)百分之七十五。

ii.發(fā)給一次性傷殘補(bǔ)助金,標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于傷殘職工本人十八至二十四個(gè)月工資。其中:一級(jí)二十四個(gè)月,二級(jí)二十二個(gè)月,三級(jí)二十個(gè)月,四級(jí)十八個(gè)月。

iii.患病時(shí)按醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對(duì)其中執(zhí)行由個(gè)人負(fù)擔(dān)部分有困難的,由公司向工傷保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng),由工傷保險(xiǎn)基金酌情補(bǔ)助。

iv.易地安家的,發(fā)給相當(dāng)于北京市上年度職工平均工資六個(gè)月的安家補(bǔ)助費(fèi)。旅途所需車船費(fèi)、旅館費(fèi)、行李搬運(yùn)費(fèi)和伙食補(bǔ)助費(fèi),根據(jù)公司員工因公出差標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。

12).因工致殘被鑒定為一級(jí)至四級(jí)并按本方法其次十二條規(guī)定領(lǐng)取待遇的,到達(dá)退休年齡時(shí),連續(xù)由工傷保險(xiǎn)基金支付傷殘撫恤金。傷殘撫恤金低于按養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定計(jì)發(fā)的養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)按養(yǎng)老金的標(biāo)準(zhǔn)由工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額部分。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同時(shí)應(yīng)將該員工在養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中個(gè)人帳戶的個(gè)人繳費(fèi)部分轉(zhuǎn)入工傷保險(xiǎn)基金。

13).員工因工致殘被鑒定為五級(jí)至十級(jí)的,原則上將由公司支配適當(dāng)工作,并可以享受以下待遇:

i.按傷殘等級(jí)發(fā)給一次性傷殘補(bǔ)助金,標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于傷殘職工本人六至十六個(gè)月工資。其中:五級(jí)十六個(gè)月,六級(jí)十四個(gè)月,七級(jí)十二個(gè)月,八級(jí)十個(gè)月,九級(jí)八個(gè)月,十