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第4頁共4頁超市運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書范文?一、早會(huì),?儀容儀表檢?查,開心_?__工作心?得及服務(wù)技?巧,昨日業(yè)?績(jī)分析并制?定今日目標(biāo)?,公司文件?通知傳達(dá)。?二、在銷?售過程中盡?量留下顧客?的詳細(xì)資料?,資料中應(yīng)?詳細(xì)記載顧?客的電話、?生日和所穿?尺碼。可以?以辦理貴賓?卡的形式收?集顧客資料?,并達(dá)成宣?傳品牌,促?成再次購(gòu)買?的目的,店?內(nèi)到新款后?及時(shí)通知老?顧客(但要?選擇適當(dāng)?shù)?時(shí)間段,盡?量避免打擾?顧客的工作?和休息),?既是對(duì)老顧?客的尊重也?達(dá)到促銷的?目的,在做?好老顧客維?護(hù)的基礎(chǔ)上?發(fā)展新顧客?。三、和?導(dǎo)購(gòu)一起熟?知店內(nèi)貨品?的庫存明細(xì)?,以便更準(zhǔn)?確的向顧客?推薦店內(nèi)貨?品(有些導(dǎo)?購(gòu)因?yàn)椴皇?悉庫存情況?從而像顧客?推薦了沒有?顧客適合的?號(hào)碼的貨品?造成銷售失?敗)。及時(shí)?與領(lǐng)導(dǎo)溝通?不沖及調(diào)配?貨源。四?、做好貨品?搭配,櫥窗?和宣傳品及?時(shí)更新,定?時(shí)調(diào)場(chǎng),保?證貨品不是?因?yàn)橘u場(chǎng)擺?放位置的原?因而滯銷。?指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做?好店內(nèi)滯銷?品和斷碼產(chǎn)?品的適時(shí)推?薦,并與領(lǐng)?導(dǎo)溝通滯銷?貨品的具體?情況以便公?司及時(shí)的采?取相應(yīng)的促?銷方案。?五、調(diào)節(jié)賣?場(chǎng)氣氛,適?當(dāng)?shù)墓膭?lì)員?工,讓每位?員工充滿自?信,積極愉?快的投入到?工作中。銷?售過程中,?店長(zhǎng)和其他?店員要協(xié)助?銷售。團(tuán)結(jié)?才是做好銷?售工作的基?礎(chǔ)。六、?導(dǎo)購(gòu)是品牌?與消費(fèi)者溝?通的橋梁,?也是品牌的?形象大使,?從店長(zhǎng)和導(dǎo)?購(gòu)自身形象?抓起,統(tǒng)一?工作服裝,?時(shí)刻保持良?好的工作狀?態(tài),深入了?解公司的經(jīng)?營(yíng)理念以及?品牌文化,?加強(qiáng)面料、?制作工藝、?穿著保養(yǎng)等?專業(yè)知識(shí),?了解一定的?顏色及款式?搭配。最主?要的是要不?斷的提高導(dǎo)?購(gòu)的銷售技?巧,同事之?間互教互學(xué)?,取長(zhǎng)補(bǔ)短?。七、做?好與店員的?溝通,對(duì)有?困難的店員?即使給予幫?助和關(guān)心,?使其更專心?的投入工作?。做到公平?公正,各項(xiàng)?工作起到帶?頭作用。?八、工作之?余帶領(lǐng)大家?熟悉一些高?檔男裝及男?士飾品甚至?男士奢侈品?品牌的相關(guān)?知識(shí),這樣?與顧客交流?時(shí)會(huì)有更多?的切入點(diǎn),?更大程度的?贏得顧客的?信賴。超市運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書范文(二)?伴隨著已經(jīng)?遠(yuǎn)去的__?_年,面對(duì)?___年的?工作,新的?各項(xiàng)工作給?我?guī)淼氖?迷霧和無限?遐想。在這?里,我從個(gè)?人的角度談?談自己__?_年要為工?作所做的努?力:1、?加強(qiáng)商品進(jìn)?、銷、存的?管理,掌握?規(guī)律,提高?商品庫存周?轉(zhuǎn)率,不積?壓商品,不?斷貨,使庫?房商品管理?趨于科學(xué)化?、合理化。?2、明確?全店銷售目?標(biāo),將銷售?任務(wù)細(xì)化、?量化,落實(shí)?到每名員工?并進(jìn)行相關(guān)?的數(shù)據(jù)分析?。3、在?節(jié)假日上做?文章,積極?參與公司的?各項(xiàng)促銷活?動(dòng),及店內(nèi)?的各項(xiàng)活動(dòng)?,充分做好?宣傳及布臵?的工作。?4、做好大?宗、集團(tuán)購(gòu)?買的接待工?作,做到一?人接待,全?面協(xié)調(diào),讓?顧客感到方?便、快捷的?服務(wù)。5?、知己知彼?,通過市場(chǎng)?調(diào)研,分析?總結(jié)存在的?差距,及時(shí)?調(diào)整,以順?應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)?展變化,提?高市場(chǎng)占有?率。6、?可能的降低?成本,開源?節(jié)流,以減?少開支。?7、日常管?理,特別是?抓好基礎(chǔ)工?作的管理。?8、加大?員工的培訓(xùn)?力度,全面?提高員工的?整體素質(zhì)。?9、對(duì)公?司高度忠誠(chéng)?,愛崗敬業(yè)?,顧全大局?,一切為公?司著想為公?司全面提升?經(jīng)濟(jì)效益增?磚添瓦。?10、增加?各部門、各?兄弟店面的?團(tuán)結(jié)協(xié)作,?創(chuàng)造最良好?的工作環(huán)境?,發(fā)揮員工?最大的工作?熱情,逐步?成為一個(gè)最?優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?。11、?店內(nèi)人員的?培訓(xùn)工作,?培養(yǎng)員工的?___榮譽(yù)?感和主人翁?意識(shí),以店?為榮,讓每?位員工充分?發(fā)揮各自的?潛能,使之?具有愛崗敬?業(yè)、服務(wù)熱?情周到的高?素質(zhì)人才。?12、分?明的獎(jiǎng)懲制?度,以激勵(lì)?和約束員工?的工作,使?全店成為一?支團(tuán)結(jié)協(xié)作?的___,?在競(jìng)爭(zhēng)中立?于不敗之地?。13、?各種合理的?、能夠利用?的條件,創(chuàng)?造、布臵良?好的店面環(huán)?境,樹立良?好的商業(yè)形?象,盡最大?努力使顧客?在布局合理?、寬松、優(yōu)?美、整潔的?環(huán)境中享受?購(gòu)物的樂趣?。14、?創(chuàng)造良好的?外圍環(huán)境,?協(xié)調(diào)好與鄰?里、安防人?員、政府部?門的關(guān)系,?減少不必要?的麻煩。?15、經(jīng)常?總結(jié),總結(jié)?過往經(jīng)驗(yàn)將?沒有做好的?事情分析并?且吸取教訓(xùn)?找出原因及?解決的辦法?;已經(jīng)成功?的事情尋找?實(shí)施時(shí)的不?足把這些經(jīng)?驗(yàn)投入到未?來的工作中?去,更好的?運(yùn)用到實(shí)際?當(dāng)中為將來?做鋪墊。?16、經(jīng)常?與我店周邊?地區(qū)政府及?相關(guān)部門溝?通“如:城?管、派出所?及我店所在?的水電部門?”,為今后?我店在店外?搞各種促銷?活動(dòng)需要幫?助時(shí)創(chuàng)造良?好的條件。?不積跬步?,無以致千?里。點(diǎn)點(diǎn)滴?滴,造就不?凡,過去的?一年中,由?于工作經(jīng)驗(yàn)?的欠缺,我?在實(shí)踐中暴?露出了一些?問題,雖然?因此碰了不?少壁,但相?應(yīng)地,也得?到了不少的?磨礪機(jī)會(huì),?這些機(jī)會(huì)對(duì)?我來說都是?實(shí)際而有效?的。在今后?的工作中,?我將不斷加?強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)?,努力學(xué)習(xí)?,努力提高?工作能力,?適應(yīng)新形勢(shì)?下本職工作?
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