銷售員工年度工作計劃（5篇）

銷售員工年度工作計劃從建材行?業(yè)直接轉(zhuǎn)入?調(diào)味品行業(yè)?，接觸調(diào)味?品行業(yè)也就?半年的時間?，從一個半?知半解慢慢?轉(zhuǎn)入了解，?并經(jīng)過平時?的不斷學(xué)習(xí)?、不斷努力?積累慢慢走?上成熟路線?，時間轉(zhuǎn)眼?即逝___?年已結(jié)束。?___年新?一年的開始?，回想自己?在___年?的業(yè)務(wù)水平?并不是那么?理想，還得?再新的一年?不斷學(xué)習(xí)及?增倍努力擴?大業(yè)績。新?的一年是一?個充滿挑戰(zhàn)?、機遇與壓?力開始的一?年，也是我?非常重要的?一年?，F(xiàn)在?家庭、生活?和工作壓力?驅(qū)使我要瘋?狂努力工作?和認真學(xué)習(xí)?。在此，我?訂立了本年?度工作計劃?，以便使自?己在新的一?年里有更大?的進步和成?績。以下是?我在本年度?的計劃一?、工作重心?要點1、?市場部成立?及團隊的組?建;2、?招聘人員計?劃;3、?針對招聘人?員一系列培?訓(xùn)計劃及其?統(tǒng)一下基層?實戰(zhàn)訓(xùn)練(?認識公司產(chǎn)?品、了解公?司文化背景?及公司走向?、熟悉同行?產(chǎn)品);?4、招商以?拓展重慶區(qū)?縣空白市場?為主及維護?原有市場老?客戶為輔;?5、根據(jù)?市場部人員?的區(qū)域下線?劃分制定相?關(guān)的年度銷?量、季度銷?量、月銷量?、周銷量并?落實了解每?天銷售人員?的市場戰(zhàn)斗?概況并進行?細分計劃;?6、市場?部人員的管?理及其相關(guān)?在平時市場?走訪情況進?行不斷交流?，針對區(qū)域?性處理相應(yīng)?問題;7?、擬定市場?人員每月的?工作實況及?其逐一追蹤?解決市場戰(zhàn)?斗問題;?8、市場人?員的工作計?劃及總結(jié)反?饋。二、?工作具體規(guī)?劃事項1?、團隊的組?建a市?場部人員工?作經(jīng)驗要求?：(最低標(biāo)?準(zhǔn)一年以上?相關(guān)經(jīng)驗，?以篩選形式?作為招聘;?要求業(yè)務(wù)人?員實干肯吃?苦耐勞，尋?求長期發(fā)展?共同與公司?合作一起成?長為最佳招?聘方式)?b市場人?員的培訓(xùn)?1)首先熟?悉公司文化?背景2)?了解公司每?個系列產(chǎn)品?的特點3?)深入了解?產(chǎn)品的同時?并掌握熟悉?對同行產(chǎn)品?的優(yōu)勢及劣?勢4)下?基層實戰(zhàn)演?練并進行工?作總結(jié)5?)不斷互相?模擬拜訪各?種客戶的交?流方式，加?強業(yè)務(wù)員下?線的根底及?對公司產(chǎn)品?的認識和底?氣6)讓?業(yè)務(wù)員了解?走訪客戶的?最佳時間及?相關(guān)專業(yè)術(shù)?語進行綜合?得到更好的?收益，同時?更快地走上?軌道2、?招聘人員的?計劃a?前期招聘人?員主要以篩?選為主：(?預(yù)計招聘人?數(shù)范圍__?_個，實際?招聘用人_?__個)以?大浪淘沙模?式，留下的?就是比較有?實干型的?3市場拓展?定位走向?a目前市?場區(qū)域情況?：為重慶區(qū)?域范圍1?)長江下游?(城口、巫?溪、巫山、?奉節(jié)、云陽?、開縣、萬?州、梁平、?忠縣、墊江?、豐都、石?柱、長壽、?涪陵、武隆?、彭水、黔?江、酉陽、?秀山)備?注：以上具?體已有市場?合作伙伴應(yīng)?了解公司的?實際情況之?后再做相關(guān)?交接工作調(diào)?整;2)?長江上游(?合川、北碚?、永川、銅?梁、潼南、?大足、雙橋?、榮昌、江?津、綦江、?萬盛、南川?、璧山、巴?南)備注?以上具體已?有市場合作?伙伴應(yīng)了解?公司實際情?況之后再做?相關(guān)交接工?作調(diào)整;?b進入市?場前期的做?戰(zhàn)方式1?)以長江上?游市場作為?開端市場，?并以周邊市?場如(合川?)現(xiàn)已合作?，而且在分?銷中相對來?說做得比較?有影響力作?為預(yù)熱，就?以潼南或者?大足作為市?場的開發(fā)端?點;2)?前期走訪區(qū)?域市場的餐?飲店并了解?當(dāng)?shù)夭惋嬀?體情況，同?時了解同行?在當(dāng)?shù)氐氖?場占有率的?方式并進行?相關(guān)性了解?之后，然后?人員走訪路?線的劃分再?進行逐一踩?點，之后并?開始逐一橫?掃市場;?3)采取恰?當(dāng)?shù)姆绞阶?為拉大銷量?為目的(以?買多少件送?什么贈品的?方式，十件?送++?___件送?+++?___件送?++++?___件?送++++?+)4)?前期走訪時?記錄備注相?應(yīng)的意向客?戶及馬上成?交的客戶作?為詳記，后?期意向客戶?加速跟進達?成合作意識?;5)走?訪農(nóng)貿(mào)市場?了解相關(guān)市?場干貨的走?貨狀況并銜?接幾個干貨?店作為意向?分銷再做篩?選;6)?把前期的市?場鋪網(wǎng)做好?鋪墊后，利?用公司優(yōu)惠?政策及其現(xiàn)?有客戶資源?作為合作洽?談的最佳工?具;7)?后期對所有?的市場客戶?資源作為系?統(tǒng)管理并對?分銷作為重?點幫扶同時?擴大產(chǎn)品銷?量、擴大產(chǎn)?品的使用率?及覆蓋率，?做好后期的?一切客情關(guān)?系及轉(zhuǎn)介紹?關(guān)系;4?、預(yù)計市場?人員銷量設(shè)?定a市?場部人員開?發(fā)客戶數(shù)量?標(biāo)準(zhǔn)(每人?應(yīng)開發(fā)__?_個新客戶?);b?市場部人員?應(yīng)設(shè)定每一?周的預(yù)計開?發(fā)客戶數(shù)量?作為標(biāo)準(zhǔn);?c在周?的開發(fā)客戶?數(shù)量統(tǒng)計后?，市場部人?員應(yīng)設(shè)定當(dāng)?月的開發(fā)客?戶數(shù)量作為?標(biāo)準(zhǔn);d?在月的開發(fā)?客戶數(shù)量統(tǒng)?計后，市場?部人員應(yīng)設(shè)?定當(dāng)月的開?發(fā)客戶數(shù)量?作為標(biāo)準(zhǔn);?e在月?的開發(fā)客戶?數(shù)量統(tǒng)計后?，市場部人?員應(yīng)設(shè)定當(dāng)?季度的開發(fā)?客戶數(shù)量作?為標(biāo)準(zhǔn);?f在季度?的開發(fā)客戶?數(shù)量統(tǒng)計后?，市場部人?員應(yīng)設(shè)定本?年的開發(fā)客?戶數(shù)量作為?標(biāo)準(zhǔn);備?注：以上市?場人員應(yīng)做?好實際的開?發(fā)客戶數(shù)量?作為實際的?擬定開發(fā)客?戶標(biāo)準(zhǔn)。?5、市場部?人員管理培?訓(xùn)交流a?市場部人?員應(yīng)在每天?的走訪客戶?過程中所遇?到的問題應(yīng)?進行備注，?便于交流處?理拜訪客戶?的問題;?b市場部?人員應(yīng)每天?做好日計劃?及日總結(jié)?c要求市?場部人員應(yīng)?習(xí)慣寫周計?劃及周總結(jié)?、月計劃、?年計劃，并?養(yǎng)成良好的?工作記錄習(xí)?慣;d?市場部人員?自身的要求?及問題的及?時反饋，并?盡快處理相?對出現(xiàn)問題?開展工作，?讓市場部人?員更加附有?激情動力開?發(fā)市場;?e營造組?織一個附有?兄弟姐妹親?情關(guān)系更加?團結(jié)的團隊?，加深大家?彼此的工作?及生活圈子?了解，更能?融入到工作?中去;f?市場部人?員工作的匯?報(做好詳?細的工作記?錄匯報);?備注：此?舉主要加強?團隊的作戰(zhàn)?意識，凝聚?團隊作風(fēng)有?組織、有良?好的習(xí)慣、?有善于學(xué)習(xí)?的一個健強?的團隊。?6、工作業(yè)?績問題的探?討及反省總?結(jié)a探?討工作中存?在的問題，?以便進一步?改善潛在問?題的類似出?現(xiàn);b?每人都相應(yīng)?在現(xiàn)場模擬?訓(xùn)練(千萬?不要怕含羞?)這至少是?做銷售的最?低標(biāo)準(zhǔn);?c業(yè)務(wù)員?提出問題并?做相應(yīng)的解?答，并針對?性去解決所?存在問題，?一起協(xié)助并?加大力度開?發(fā)客戶的實?際效益;?三、工作預(yù)?期銷量指標(biāo)?1、市場?部實際人員?如以___?人計算，預(yù)?期銷量每天?每人平均以?開發(fā)客戶為?___個客?戶計算，每?天實際出貨?量就是__?_件，平均?預(yù)算月銷量?為800-?___件為?標(biāo)準(zhǔn);開發(fā)?客戶數(shù)量預(yù)?計在___?個左右;?2、市場部?季度銷量得?出大概銷售?數(shù)據(jù)在__?_件左右;?3、市場?部年銷量得?出大概銷售?數(shù)據(jù)在__?_件左右;?備注：以?上數(shù)據(jù)作為?前期市場部?的預(yù)期銷量?計劃，并以?此作為工作?開展數(shù)據(jù)的?指標(biāo)，同時?加大力度完?成所預(yù)期設(shè)?定的銷售數(shù)?量，并在實?際的過程當(dāng)?中真正體現(xiàn)?出驚人的作?戰(zhàn)風(fēng)格，飛?速地發(fā)展新?客戶及推廣?產(chǎn)品從而擴?展產(chǎn)品銷量?及知名度，?維護產(chǎn)品在?當(dāng)?shù)厥袌龅?美譽度。銷售員工年度工作計劃（二）企?業(yè)發(fā)展的三?大要素之一?是人力資本?的充分發(fā)揮?、組織行為?的絕對統(tǒng)一?、企業(yè)文化?對員工的吸?引及絕對的?凝聚力。?管理的絕對?公平和公正?、信息反饋?的處理速度?和能力的機?制的健全。?而目前公司?在管理問題?上基本還是?憑借主觀的?臆斷而處理?問題。根?據(jù)以上實際?情況，為了?保證企業(yè)的?健康發(fā)展、?充分發(fā)揮各?智能部門的?能動性、提?高銷售代表?對企業(yè)的依?賴性和忠實?度，對__?_年工作做?出如下計劃?和安排：?一、市場?拓展和網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)：目?前市場基本?上實現(xiàn)了布?點的完成工?作，通過近?半年的彼此?磨合與考察?，對目前所?有人員的資?性程度應(yīng)該?得到認可，?為了絕對回?避風(fēng)險，企?業(yè)應(yīng)該確定?其管理的主?要地位，然?后適當(dāng)進行?必要的誘導(dǎo)?和支持，進?行市場的拓?展和網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)工作，具?體要求如下?：二、?營銷計劃：?根據(jù)目前?市場情況，?應(yīng)該確立以?目前地區(qū)經(jīng)?理為主要負?責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)?拓展的基礎(chǔ)?的整體思想?，仍然將市?場定位在O?TC及農(nóng)村?市場上，必?須加強對市?場網(wǎng)絡(luò)組建?的要求，保?障點面的結(jié)?合工作。?三、市場?支持：1?、為了保?護好市場，?擴大鋪底范?圍，加大對?商業(yè)的管理?工作，年底?需要完成_?__萬盒的?銷售回款，?對市場鋪底?必須達到_?__萬盒?2、在_?__月底前?，要求全部?代表進行必?要的招商、?招聘工作，?要求在當(dāng)?shù)?招聘，費用?控制在__?_內(nèi)，公司?用貨物支持?，對不能配?合的地區(qū)經(jīng)?理資格。對?招商業(yè)成功?的地區(qū)實行?獎勵，凡新?開發(fā)的地區(qū)?，一次性銷?售___件?以上，給予?___件的?獎勵。四?、管理建?議：公司?應(yīng)該形成規(guī)?范的管理，?絕對避免給?業(yè)務(wù)員造成?管理混亂、?動蕩的錯覺?，明確一切?銷售活動都?是為公司發(fā)?展的觀念，?樹立管理者?的威信，明?確目前是市?場開發(fā)階段?，業(yè)務(wù)員并?非能賺取多?少利潤的現(xiàn)?狀，讓業(yè)務(wù)?員全心投入?;指定公司?以O(shè)TC、?會議推廣銷?售的網(wǎng)絡(luò)組?建模式，再?實現(xiàn)適當(dāng)?shù)?微調(diào)，而不?是放任自流?。一、目?前的醫(yī)藥市?場情況全?國都正在進?行著醫(yī)藥行?業(yè)的整改階?段，目前。?但只是一個?剛剛開始的?階段，所以?現(xiàn)在還處在?一個沒有特?定的規(guī)章制?度之下，市?場過于凌亂?。要在整改?之前把現(xiàn)有?的企業(yè)規(guī)模?做大做強，?才干立足于?行業(yè)的大潮?之中。但?我應(yīng)該有一?個明確的發(fā)?展方向?，F(xiàn)?在各醫(yī)藥公?司對待新產(chǎn)?品上，現(xiàn)在?各地區(qū)的醫(yī)?藥公司和零?售企業(yè)較多?。不是很熱?衷。而對待?市場上賣的?開的品種卻?賣的很好。?但是有一個?特點就是要?么做醫(yī)院的?品種買的好?，要么就是?同類品種上?價格極低，?這樣才干穩(wěn)?定市場。抓?住市場上的?大部分市場?份額。各?地區(qū)沒有一?個統(tǒng)一的銷?售價格，現(xiàn)?在醫(yī)藥行業(yè)?的弊端就在?于市場上同?類和同品種?藥品價格比?較混亂。同?樣是炎虎寧?各地區(qū)的和?個生產(chǎn)廠家?的銷售價格?上卻是不一?致的這就極?大的沖擊了?相鄰區(qū)域的?銷售工作。?使一些本來?是忠誠的客?戶對公司失?去了信心，?認同感和依?賴性。各?自做各自的?業(yè)務(wù)，以前?各地區(qū)之間?穿插。業(yè)務(wù)?員對相連的?區(qū)域銷售情?況不是很了?解，勢必會?對自己或他?人的銷售區(qū)?域造成沖擊?。藥品的銷?售價格方面?，同等比例?條件下，利?潤和銷貨數(shù)?量是成正比?的也就是說?銷量和利潤?是息息相關(guān)?。二、_?__年工作?計劃可以?說是自己的?學(xué)習(xí)階段，?總結(jié)這一年?。和給了這?個機會，單?位大家都當(dāng)?我一個小老?弟，給予了?相當(dāng)大的厚?愛，這里道?一聲謝謝。?可以說和?把這兩個非?常好的銷售?區(qū)域給了對?我有相當(dāng)大?的期望，自?從做業(yè)務(wù)以?來負責(zé)和地?區(qū)。可是對?于我來說卻?是一個相當(dāng)?大的考驗。?這過程中我?學(xué)會了很多?很多。包括?和客戶之間?的言談舉止?，自己的口?才得到鍛煉?，自己的膽?量得到很大?的提升。?自己對自己?都不是很滿?意，可以說?自己在這一?年中。首先?沒能給公司?發(fā)明很大的?利潤，其次?是沒能讓自?己的客戶對?自己很信服?，有一些客?戶沒能維護?的很好，還?有就是對市?場了解不透?，沒能及時?掌握市場信?息。這些都?是要在__?_年的工作?中首先要改?進的新的?開端，__?_年。既然?把、五個大?的銷售區(qū)域?交到手上也?可以看出和?下了很大的?決心，因為?這些地區(qū)都?是根據(jù)地。?為我公司的?發(fā)展打下了?堅實的基礎(chǔ)?。三、下?面是對下一?年工作的想?法和固定?客戶，對于?老客戶。要?經(jīng)常堅持聯(lián)?系，有時間?有條件的情?況下，送一?些小禮物或?宴請客戶，?好穩(wěn)定與客?戶關(guān)系。?包括貨站的?基本信息。?2擁有老客?戶的同時還?要不時從各?種媒體獲得?客戶信息。?開拓視野?，3要有好?業(yè)績就得加?強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?。豐富知識?，采取多樣?化形式，把?學(xué)業(yè)務(wù)與交?流技能向結(jié)?合。四、?各地區(qū)的綜?合情況都?是一些較大?的具有潛力?的可在開發(fā)?型客戶資源?，地區(qū)商業(yè)?公司較多。?現(xiàn)有商業(yè)公?司屬于一類?客戶，較大?的個人屬于?二類客戶，?個人診所屬?于三累客戶?。這幾類客?戶中商業(yè)公?司仍需要的?大力協(xié)助。?幫我維護好?這些客戶資?源在一點點?的轉(zhuǎn)接過來?。還有一?些個人，地?區(qū)現(xiàn)有的客?戶中除幾家?商業(yè)外。個?人做藥中，?各地區(qū)都沒?有開發(fā)出大?量的做藥個?人，這些小?客戶其實能?給我發(fā)明相?當(dāng)大的利潤?。應(yīng)該經(jīng)藥?店等周邊找?尋新的客戶?資源，常的?當(dāng)?shù)氐呢浾?。爭取把各?地區(qū)的客戶?資源都逾越?百名以上。?貨物的價?格相對來說?較低，地區(qū)?距離沈陽較?進。只有經(jīng)?常的和老客?戶溝通，才?知道現(xiàn)有的?商品價格。?這樣才干一?直的拉攏老?客戶。新客?戶的開發(fā)上?，要從有優(yōu)?勢的品種談?起，比方，?還有就是方?面。還有就?是當(dāng)?shù)氐纳?業(yè)公司一定?要看緊，看?牢。一直?不是很了解?，地區(qū)。但?是從側(cè)面了?解到地區(qū)是?最難做的一?個地區(qū)，但?是這也是一?個足夠大的?挑戰(zhàn)。商業(yè)?是很多，可?是做成的卻?很少。這是?一個極大的?遺憾。這一?年中一定要?多對這些商?業(yè)下手才干?為自己的區(qū)?域多添加新?鮮的血液。?此區(qū)域有?一些品種要?及其的注意?，屬于區(qū)域?。因為是屬?于的品種，?但是會盡最?大的能力去?開發(fā)新的客?戶資源，雖?然說這個地?區(qū)不好跑，?但是也一定?要拿下。沒?有翻不過去?的墻，走不?過去的莰。?下面是今?年對自己的?要求：結(jié)合?以上的想法?。還要有?___個潛?在客戶。1?每月要增加?至少___?個以上的新?客戶?？?看自己有哪?些工作上的?失誤，2每?月一個總結(jié)?。及時改正?下次不要再?犯。并及時?和內(nèi)勤溝通?，得到單位?的最新情況?和政策上的?支持。再?做好準(zhǔn)備工?作才有可能?不會丟失這?個客戶。3?見客戶之前?要多了解客?戶的狀態(tài)和?需求。但?是對有一些?客戶提出的?無理要求上?，___對?所有客戶的?都要有一個?很好的工作?態(tài)度。決不?能在低三下?氣。要為公?司樹立良好?的形企業(yè)形?象。不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他解決?。要先做人?再做事，5?客戶遇到問?題。讓客戶?相信我工作?實力，才干?更好的完成?任務(wù)。這?樣才干更好?的完成全年?任務(wù)。6要?對公司和自?己有足夠的?信心。擁有?健康、樂觀?、積極向上?的工作態(tài)度?。有團隊?意識，7與?其他地區(qū)業(yè)?務(wù)和內(nèi)勤進?行交流。這?樣才干更好?的解最新的?產(chǎn)品情況和?他方式方法?。才干不時?增長業(yè)務(wù)技?能。工作?中總會有各?種各樣的困?難，以上就?是這一年的?工作計劃。?會向領(lǐng)導(dǎo)請?示，向其他?業(yè)務(wù)員探討?，和研究客?戶心里，共?同努力克服?，為自己開?創(chuàng)一片新的?天空，為公?司做出自己?最大的貢獻?。銷售員工年度工作計劃（三）今年，我?將一如既往?地按照公司?的要求，在?去年的工作?基礎(chǔ)上，本?著“多溝通?、多協(xié)調(diào)、?積極主動、?創(chuàng)造性地開?展工作”的?指導(dǎo)思想，?確立工作目?標(biāo)，全面開?展____?年度的工作??，F(xiàn)制定工?作劃如下：?一：對于?老客戶，和?固定客戶，?要經(jīng)常保持?聯(lián)系，在有?時間有條件?的情況下，?送一些小禮?物或宴請客?戶，好穩(wěn)定?與客戶關(guān)系?。二：在?擁有老客戶?的同時還要?不斷從各種?媒體獲得更?多客戶信息?。三：要?有好業(yè)績就?得加強業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，開拓?視野，豐富?知識，采取?多樣化形式?，把學(xué)業(yè)務(wù)?與交流技能?向結(jié)合。?四：今年對?自己有以下?要求1：?每周要增加?___個以?上的新客戶?，還要有_?__到__?_個潛在客?戶。2：?一周一小結(jié)?，每月一大?結(jié)，看看有?哪些工作上?的失誤，及?時改正下次?不要再犯。?3：見客?戶之前要多?了解客戶的?狀態(tài)和需求?，再做好準(zhǔn)?備工作才有?可能不會丟?失這個客戶?。4：對?客戶不能有?隱瞞和欺騙?，這樣不會?有忠誠的客?戶。在有些?問題上你和?客戶是一直?的。5：?要不斷加強?業(yè)務(wù)方面的?學(xué)習(xí)，多看?書，上網(wǎng)查?閱相關(guān)資料?，與同行們?交流，向他?們學(xué)習(xí)更好?的方式方法?。6：對?所有客戶的?工作態(tài)度都?要一樣，但?不能太低三?下氣。給客?戶一好印象?，為公司樹?立更好的形?象。7：?客戶遇到問?題，不能置?之不理一定?要盡全力幫?助他們解決?。要先做人?再做生意，?讓客戶相信?我們的工作?實力，才能?更好的完成?任務(wù)。8?：自信是非?常重要的。?要經(jīng)常對自?己說你是最?好的，你是?獨一無二的?。擁有健康?樂觀積極向?上的工作態(tài)?度才能更好?的完成任務(wù)?。9：和?公司其他員?工要有良好?的溝通，有?團隊意識，?多交流，多?探討，才能?不斷增長業(yè)?務(wù)技能。?10：為了?今年的銷售?任務(wù)每月我?要努力完成?_到_萬元?的任務(wù)額，?為公司創(chuàng)造?更多利潤。?1.市場?調(diào)查與分析?。也就是根?據(jù)了解到的?市場情況，?對產(chǎn)品的賣?點，消費群?體，銷量等?進行定位。?這些都要從?對前一年的?市場形勢中?推斷而得。?2.銷售?模式。做好?市場分析之?后，要根據(jù)?你的結(jié)論找?出適合自己?產(chǎn)品銷售的?模式和方法?。每一個銷?售人員的思?維模式、做?事方法都有?不同，因此?，建材銷售?人員要找出?適合自已的?方法，如此?才能事半功?倍。3.?確立銷售目?標(biāo)。銷售目?標(biāo)是一切營?銷工作的出?發(fā)點和落腳?點，因此，?科學(xué)、合理?的銷售目標(biāo)?制定也是年?度銷售工作?計劃的最重?要和最核心?的部分。?4.考核時?間。銷售工?作計劃可分?為年度銷售?工作計劃，?季度銷售工?作計劃，月?銷售工作計?劃?？己说?時間也不一?樣。5.?總結(jié)。就是?對上一個時?間段銷售計?劃進行評判?。以上五個?方面是計劃?必須具備的?。當(dāng)然，計?劃也不是一?成不變的，?要根據(jù)市場?的情況進行?調(diào)整。銷售員工年度工作計劃（四）我從?___年進?入服裝店工?作以來，虛?心學(xué)習(xí)，認?真對待工作?，總結(jié)經(jīng)驗?，也取得了?一些成績。?在工作中，?我漸漸意識?到要想做好?服裝導(dǎo)購員?工作，要對?自已有嚴格?的要求。特?此，制定我?的___年?工作計劃，?以此激勵自?我，取得列?好的成績：?第一，在?店長的帶領(lǐng)?下，團結(jié)店?友，和大家?建立一個相?對穩(wěn)定的銷?售團隊。?銷售人才是?最寶貴的資?源，一切銷?售業(yè)績都起?源于有一個?好的銷售人?員，建立一?支具有凝聚?力，合作精?神的銷售團?隊是我們店?的根本。在?以后的工作?中建立一個?和諧，具有?殺傷力的團?隊是我和我?們所有的導(dǎo)?購員的主要?目標(biāo)。第?二，熱忱服?務(wù)。要以?飽滿的熱情?面對每位顧?客。注意與?客戶的溝通?技巧，抓住?客戶的購買?心理，全心?全意為顧客?服務(wù)。第?三，熟悉服?裝。了解?我們商店每?款服飾的特?點，對于衣?服的款型，?模型，顏色?，價格，面?料，適合人?群做充分了?解。第四?，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)?問題，總結(jié)?問題，不斷?自我提高的?習(xí)慣。養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問題?，總結(jié)問題?目的在于提?高我自身的?綜合素質(zhì)，?在工作中能?發(fā)現(xiàn)問題總?結(jié)問題并能?提出自己的?看法和建議?，把我的銷?售能力提高?到一個新的?檔次。第?五，根據(jù)店?內(nèi)下達的銷?售任務(wù)，堅?決完成店內(nèi)?下達的__?_萬的營業(yè)?額任務(wù)。?和大家把任?務(wù)根據(jù)具體?情況分解到?每周，每日?;以每周?，每日的銷?售目標(biāo)分解?到我們每個?導(dǎo)購員身上?，完成各個?時間段的銷?售任務(wù)。并?爭取在完成?銷售任務(wù)的?基礎(chǔ)上提高?銷售業(yè)績。?我認為我?們___男?裝專賣店的?發(fā)展是與全?體員工綜合?素質(zhì)，店長?的指導(dǎo)方針?，團隊的建?設(shè)是分不開?的。建立一?支良好的銷?售團隊和有?一個好的工?作模式與工?作環(huán)境是工?作的關(guān)鍵。?一、任務(wù)?分配__?_目標(biāo)__?_萬，按照?公司的要求?分攤到每一?擊分別為：?第一擊__?_萬;第二?擊___萬?;第三擊_?__萬，現(xiàn)?在店面共有?店員四人每?一擊任務(wù)已?平均分配到?每個人身上?，確保合理?分配，并激?勵員工按照?每天任務(wù)向?前趕月目標(biāo)?進度。二?、人員分配?將店鋪每?天的工作按?照員工特點?分配，合理?利用人力資?源。每人每?天至少五名?試穿顧客，?至少成交兩?單，提高試?穿率及成交?率。因月份?是春季新款?剛上市的時?候，我會組?織大家背款?號了解貨品?，積極調(diào)整?陳列，讓顧?客感到耳目?一新。作?為高端品牌?服務(wù)是不可?或缺、重中?之重的，在?提高人員服?務(wù)水平，加?強服務(wù)意識?教育的同時?，注重員工?、銷售人員?的言、談、?舉止等綜合?素質(zhì)的提高?，更好的全?心全意為顧?客著想，減?少投拆。?三、經(jīng)營管?理1.加?強商品進、?銷、存的管?理，掌握規(guī)?律，提高商?品庫存周轉(zhuǎn)?率，不積壓?商品，不斷?貨，使庫房?商品管理趨?于科學(xué)化、?合理化。?2.因店鋪?進商場之初?沒有進行裝?修及形象設(shè)?計，希望公?司于春節(jié)后?及時作出升?級店面形象?的計劃，我?會積極配合?公司做好裝?修期間一切?工作。3?.利用節(jié)假?日做文章，?多做些促進?銷售的活動?，如新品滿?額贈禮品等?吸引顧客眼?球的活動。?另外因為我?們品牌剛進?入天津市場?，與其它在?天津已成熟?品牌競爭缺?乏競爭力的?主要原因之?一就是固定?的顧客群，?建議公司可?以做一些鼓?勵顧客辦理?會員的優(yōu)待?政策，如入?會有贈品等?，我們會緊?緊抓住有潛?力的顧客，?發(fā)展成為本?品牌會員。?4.積極?抓住大宗、?集團購買的?接待工作，?做好一人接?待，全面協(xié)?調(diào)，讓顧客?感到熱情、?貼心的服務(wù)?。5.?為了保障完?成目標(biāo)所指?定的內(nèi)部管?理制度：?1)店鋪員?工要做到積?極維護賣場?陳列，新貨?到店及時熨?燙;2)?工作時間電?話必須靜音?，且接聽私?人電話不得?超過___?分鐘;3?)無論任何?班次必須保?證門口有門?迎，且顧客?進店后必須?放下手中任?何工作接待?顧客。6?.為了完?成目標(biāo)業(yè)績?需上級領(lǐng)導(dǎo)?給予貨品與?活動方面支?持，保證每?款不斷碼及?大量贈品支?持。以上?是我對__?_年工作的?計劃，有不?足之處請領(lǐng)?導(dǎo)指正。銷售員工年度工作計劃（五）工?作目標(biāo)認真?貫徹實施《?藥品管理法?》《國務(wù)_?__關(guān)于加?強食品等產(chǎn)?品安全監(jiān)督?管理的特別?規(guī)定》、《?中華人民共?和國藥品管?理法實施條?例》、《藥?品流通監(jiān)督?管理辦法》?和國家局《?關(guān)于加強藥?品零售經(jīng)營?監(jiān)管有關(guān)問?題__通知?》國食藥監(jiān)?市[]__?_號文件精?神，切實加?強藥品零售?企業(yè)的日常?監(jiān)管，嚴肅?查處各種違?法違規(guī)行為?。一、工?作目標(biāo)認?真貫徹實施?《藥品管理?法》《國務(wù)?___關(guān)于?加強食品等?產(chǎn)品安全監(jiān)?督管理的特?別規(guī)定》、?《中華人民?共和國藥品?管理法實施?條例》、《?藥品流通監(jiān)?督管理辦法?》和國家局?《關(guān)于加強?藥品零售經(jīng)?營監(jiān)管有關(guān)?問題__通?知》國食藥?監(jiān)市[]_?__號文件?精神，切實?加強藥品零?售企業(yè)的日?常監(jiān)管，嚴?肅查處各種?違法違規(guī)行?為，使全區(qū)?的藥品流通?秩序進一步?規(guī)范，以確?保公眾的用?藥安全。?二、檢查范?圍和對象?全區(qū)范圍內(nèi)?的所有藥品?零售企業(yè)。?三、檢查?重點內(nèi)容、?方法和處理?意見對全?區(qū)藥品零售?企業(yè)的人員?資質(zhì)、藥品?進貨、驗收?、陳列與儲?存和銷售等?環(huán)節(jié)進行專?項檢查，重?點檢查處方?藥憑處方銷?售執(zhí)行情況?、處方藥與?非處方藥分?類擺放、專?有標(biāo)識的規(guī)?范、處方審?核制度的落?實、駐店藥?師配備在職?在崗、是否?存在違規(guī)經(jīng)?營零售藥店?禁止經(jīng)營的?藥品、是否?存在掛靠經(jīng)?營、超方式?和超范圍經(jīng)?營藥品情況?、是否違規(guī)?發(fā)布藥品廣?告情況等。?此次檢查?要與分局日?常監(jiān)管工作?做到四個結(jié)?合：一是與?分局重點問?題企業(yè)日常?監(jiān)管相結(jié)合?;二是與零?售藥店的g?sp跟蹤檢?查相結(jié)合;?三是信用檢?查相結(jié)合;?四是與以往?檢查發(fā)現(xiàn)的?問題企業(yè)整?改復(fù)查相結(jié)?合。對檢?查中發(fā)現(xiàn)的?問題根據(jù)市?局《___?開展全市藥?品零售企業(yè)?專項檢查_?_通知》舟?食藥監(jiān)稽[?]___號?文件精神，?按下列處理?意見進行查?處。1、?嚴禁藥品零?售企業(yè)以任?何形式出租?或轉(zhuǎn)讓柜臺?。禁止藥品?供應(yīng)商以任?何形式進駐?藥品零售企?業(yè)銷售或代?銷自己的產(chǎn)?品。非本藥?店零售企業(yè)?的正式銷售?員，不得在?店內(nèi)銷售藥?品，不得從?事藥品宣傳?或推銷活動?。違反規(guī)定?的，按《藥?品管理法》?第八十二條?查處。2?、藥品零售?企業(yè)必須向?合法的藥品?生產(chǎn)、批發(fā)?企業(yè)購進。?檢查采購渠?道是否合法?，有無從“?掛靠”、“?過票”的個?人或無證的?單位等非法?渠道購入藥?品。如發(fā)現(xiàn)?從非法渠道?進貨按《藥?品管理法》?第八十條查?處。3、?藥品零售企?業(yè)在采購藥?品時必須按?照規(guī)定索取?、查驗、留?存供貨企業(yè)?有關(guān)證件、?資料、銷售?憑證銷售憑?證應(yīng)當(dāng)開具?標(biāo)明供貨單?位名稱、藥?品名稱、生?產(chǎn)廠商、批?號、數(shù)量、?價格等內(nèi)容?。如發(fā)現(xiàn)未?按照規(guī)定索?取、查驗、?留存供貨企?業(yè)有關(guān)證件?、資料、銷?售憑證，按?《藥品流通?監(jiān)督管理辦?法》第三十?條查處;責(zé)?令限期改正?，給予警告?;逾期不改?正的，處以?五千元以上?二萬元以下?的罰款。?4、藥品零?售企業(yè)必須?建立并執(zhí)行?進貨檢查驗?收制度，依?法對購進藥?品進行逐批?驗收、記錄?，未經(jīng)驗收?不得上柜陳?列和銷售。?購銷記錄必?須注明藥品?的通用名稱?、劑型、規(guī)?格、批號、?有效期、生?產(chǎn)廠商、購?(銷)貨單?位、購(銷?)貨數(shù)量、?購銷價格、?購(銷)貨?日期。檢查?藥品零售企?業(yè)是否按照?規(guī)定對購進?的藥品逐批?驗收、記錄?。上柜陳列?及入庫儲存?的藥品沒有?驗收記錄的?、按《藥品?管理法》第?八十五條規(guī)?定查處：責(zé)?令改正，給?予警告;情?節(jié)嚴重的，?吊銷《藥品?經(jīng)營許可證?》。5、?藥品零售企?業(yè)必須配備?相應(yīng)的藥學(xué)?技術(shù)人員。?經(jīng)營處方藥?、甲類非處?方藥的藥品?零售企業(yè)，?應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)?業(yè)藥師或者?其他依法經(jīng)?資格認證的?藥學(xué)技術(shù)人?員;藥學(xué)技?術(shù)人員必須?按照省人事?廳和省食品?藥品監(jiān)管局?規(guī)定每年參?加繼續(xù)教育?完成規(guī)定學(xué)?分方可從業(yè)?;從事醫(yī)用?商品營業(yè)員?、保管員等?___個工?種的人員必?須持有醫(yī)藥?行業(yè)特有工?種職業(yè)技能?上崗證書。?違反規(guī)定的?。按照《藥?品管理法》?第七十九條?經(jīng)查處。同?時、分局將?對目前藥品?零售企業(yè)的?藥學(xué)技術(shù)人?員和其他從?業(yè)人員開展?一次清理工?作，進行重?新登記。?6、藥品零?售企業(yè)必須?執(zhí)行處方藥?與非處方藥?分類管理制?度。檢查處?方藥與非處?方藥分類管?理制度的執(zhí)?行情況，是?否按規(guī)定銷?售藥品;檢?查留存的處?方是否與銷?售量一致。?違法規(guī)定的?，按《藥品?流通監(jiān)督管?理辦法》第?三十八條第?一款查處：?責(zé)令改正，?給予警告;?逾期不改或?者情節(jié)嚴重?的，處以一?千元以下罰?款。檢查處?方是否經(jīng)過?藥師審方及?登記銷售的?處方藥是否?與銷售量一?致，登記內(nèi)?容是否符合?要求，違法?規(guī)定的，按?《藥品管理?法》第七十?九條查處。?7、藥品?零售企業(yè)的?藥學(xué)技術(shù)服?務(wù)人員應(yīng)當(dāng)?向消費者正?確介紹藥品?性能、用途?、禁忌及注?意事項等，?不得夸大藥?品療效，不?得將非藥品?以藥品名義?向消費者介?紹和推薦。?藥品零售企?業(yè)經(jīng)營處方?藥的，要求?至少一名藥?師在職在崗?，要是不在?崗時銷售處?方藥，按《?藥品流通監(jiān)?督管理辦法?》第三十?八條第二款?查處：責(zé)令?限期改正，?給以警告;?逾期不改正?的，處以一?千元以下的?罰款。藥品?零售企業(yè)銷?售藥品時，?應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)?明藥品名稱?。生產(chǎn)廠商?。數(shù)量。價?格。批號等?內(nèi)容的銷售?憑證。違反?規(guī)定的，按?照《藥品流?通監(jiān)督管理?辦法》第三?十四條查處?;責(zé)令改正?。給予警告?;逾期不改?正的，處以?五百元以下?的罰款。?8、藥品零?售企業(yè)經(jīng)營?非藥品時，?必須設(shè)非藥?品專售區(qū)域?，將藥品與?非藥品明顯?隔離銷售，?并設(shè)有明顯?的非藥品區(qū)?域標(biāo)志。非?藥品銷售柜?組應(yīng)標(biāo)志提?醒，非藥品?類別標(biāo)簽應(yīng)?放置準(zhǔn)確。?字跡清晰。?不得將非藥?品與藥品放?在一個區(qū)域?內(nèi)銷售。?9、藥品零?售企業(yè)要嚴?格執(zhí)行《藥?品廣告審查?辦法》、《?醫(yī)療器械廣?告審查辦法?》等相關(guān)規(guī)?定，不得擅?自懸掛或向?消費者發(fā)放?未經(jīng)審批或?以非藥品冒?充藥品的廣?告宣傳。違?反規(guī)定的，?移送工商行?政管理部門?處理。1?0、在檢查?過程中，對?不符合《藥?品管理法》?、《國務(wù)_?__關(guān)于加?強食品等產(chǎn)?品安全監(jiān)督?管理的特定?規(guī)定》、《?