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文檔簡介

第18頁共18頁證券公司營銷工作計劃范文一、?市場的范圍?以___?市區(qū)為中心?,輻射到周?邊城鎮(zhèn),為?中高端客戶?提供股票基?金等投資產(chǎn)?品和保守的?理財咨詢服?務(wù)。二、?客戶服務(wù)方?式1、基?礎(chǔ)服務(wù)主要?包括:及時?解決現(xiàn)場及?非現(xiàn)場客戶?交易過程中?的問題;客?戶提出的有?關(guān)業(yè)務(wù)及證?券知識方面?的問題,及?時給予清晰?和全面的解?答;積極同?客戶溝通,?促進客戶能?夠及時和細?致了解公司?新業(yè)務(wù)種類?和服務(wù)產(chǎn)品?;為客戶提?供多種交易?方式;收集?了解客戶需?求,及時反?饋業(yè)務(wù)部門?,促進完善?客戶服務(wù)內(nèi)?容。2、?親情服務(wù)主?要包括:法?定節(jié)日或特?殊節(jié)日營業(yè)?機構(gòu)管理人?員通過廣播?或到客戶群?體中恭賀或?者有能力的?也可給客戶?舉辦一些活?動;客戶及?家人的特殊?日子發(fā)賀電?、發(fā)賀卡、?打電話、拜?訪、送鮮花?等形式表示?祝賀。這類?服務(wù)三種客?戶的區(qū)別也?不大,只是?一般客戶通?常不進行客?戶及家人的?特殊問候。?3、咨詢?服務(wù)主要包?括:根據(jù)客?戶需求選擇?性的將各類?研究咨詢張?貼或轉(zhuǎn)發(fā)客?戶;定期提?供客戶持倉?個股分析報?告;及時向?客戶提供高?質(zhì)量的資訊?產(chǎn)品和信息?,并根據(jù)客?戶需要為其?度身定制資?產(chǎn)配置方案?;定期將研?究機構(gòu)的投?資策略報告?發(fā)送給客戶?;通過網(wǎng)絡(luò)?服務(wù)平臺,?對客戶提供?一對一咨詢?服務(wù);客戶?專用___?服務(wù),為客?戶提供個股?門診單、周?評報告、月?度投資計劃?以及模擬投?資組合等;?通過短信提?供咨詢建議?;提供個股?答疑、推薦?以及跟蹤個?股服務(wù);現(xiàn)?場客戶和非?現(xiàn)場客戶定?期溝通。?這類服務(wù)三?種客戶的區(qū)?別就比較大?,一般客戶?只提供基本?的咨詢服務(wù)?,接受公共?的咨詢,而?重要客戶和?核心客戶一?般都有一一?對應(yīng)的客戶?經(jīng)理服務(wù),?核心客戶的?個性化咨詢?服務(wù)比重要?客戶更好。?4、增值?服務(wù)主要包?括:根據(jù)其?需要提供各?類研究報告?,包括內(nèi)部?研究成果和?外購報告;?以短信營銷?和客戶服務(wù)?為信息平臺?,為高端投?資者提供實?時行情、股?市資訊和在?線交易同時?提供自選股?等個性化管?理功能。?提供及時、?全面、的財?經(jīng)資訊,短?信營銷信息?和客戶服務(wù)?平臺作為補?充可提供及?時的公告信?息、個股預(yù)?警、個股資?訊、成交回?報、資金變?動、中簽通?知服務(wù);根?據(jù)客戶需求?,編撰投資?分析報告,?如果客戶資?產(chǎn)量達到相?當規(guī)模,可?根據(jù)其需要?提供全方位?私戶理財計?劃。這類服?務(wù)三種客戶?的區(qū)別就更?大了,一般?客戶基本不?享受增值服?務(wù),重要客?戶享受及時?的服務(wù),核?心客戶則享?受全面及時?的服務(wù)。?第二部分客?戶開發(fā)進?入居民家中?,挖掘潛在?的客戶資源?,為他們講?解理財知識?,宣傳世紀?證券理財工?作室以及為?其辦理證券?開戶等投資?咨詢業(yè)務(wù)。?1.執(zhí)行?時間(__?_月中旬—?—___月?底)2.?主要活動對?象:___?小區(qū)全體居?民3.活?動地點:_?__小區(qū)?具體地點:?A區(qū)(1?—6棟)?B區(qū)(1—?6棟)C?區(qū)(1—6?棟)4.?活動安排:?___月?底召集全體?工作室成員?在定點時間?進行專業(yè)的?“掃樓”培?訓(xùn)(由世紀?證券的專業(yè)?培訓(xùn)講師進?行市場營銷?培訓(xùn));_?__月__?_日已展開?。第一次?培訓(xùn)活動選?出培訓(xùn)中優(yōu)?秀成員編入?“掃樓”團?隊(暫定大?一大二學(xué)生?相互配合)?。5.具?體活動時間?:每天17?:30——?20:00?6.具體?人員安排:?附注:每?三位同學(xué)為?一組,大一?大二相互配?合,每一組?選出一位小?組長。每一?棟宿舍由三?個小組負責(zé)?,每個小組?負責(zé)兩層樓?。要做好具?體信息登記?以及客戶回?訪工作。?7、費用預(yù)?算:A、?世紀證券提?供戶外營銷?所必須的宣?傳折頁;?B、配備的?宋老師的小?禮品;C?、其他預(yù)算?在華民理財?工作室制定?的規(guī)劃書里?面。第三?部分團隊的?組建和管理?團隊的組?建,通過與?其他證券公?司優(yōu)秀客戶?經(jīng)理接觸,?了解營銷員?在原來券商?的情況,引?進有經(jīng)驗的?證券營銷員?1、聯(lián)系?部分高校,?建立校企實?習(xí)培訓(xùn)基地?,能夠充分?的挖掘有潛?質(zhì)的營銷員?2、團隊?的建設(shè)、團?隊的管理與?執(zhí)行制定?一個有利于?團隊發(fā)展的?工作目標是?團隊合作精?神完成最終?目標的必要?條件。要盡?快樹立起營?銷員的業(yè)務(wù)?信心,由于?營銷員換了?一個新的工?作網(wǎng)點,網(wǎng)?點業(yè)務(wù)還不?夠熟悉,需?要區(qū)域經(jīng)理?和他們一起?營銷、一起?開戶這樣不?但讓營銷掌?握業(yè)務(wù)技巧?,而且也增?強了他們開?展業(yè)務(wù)的信?心。第四?部分營銷措?施銀行駐?點營銷,幾?年前,銀行?駐點營銷是?市場一種創(chuàng)?新,讓券商?從營業(yè)部的?坐商走向了?市場,讓單?一的營業(yè)部?場地,擴張?到全市所有?的銀行網(wǎng)點?,因當時的?銀證通模式?,銀行直接?可以開立券?商資金賬戶?,客戶可以?在銀行進行?一站式的手?續(xù)辦理。讓?券商拓展了?極大的一部?分離營業(yè)部?很遠很遠的?客戶,券商?投入小,產(chǎn)?出高。銀行?開發(fā)的客戶?質(zhì)量也相對?比較好。?為此,我市?場部與銀行?關(guān)系須注意?以下五點:?1、要建?立雙方長期?合作關(guān)系。?2、一般?企業(yè)在銀行?都有個企業(yè)?帳戶,可以?通過銀行工?作人員的推?薦來幫本營?業(yè)部實現(xiàn)。?他們和企業(yè)?有個很好的?交流合作關(guān)?系。對他們?比較信任。?這點要求銀?行和本營業(yè)?部的合作關(guān)?系處理好。?3、管理?層要對銀行?公關(guān)關(guān)系的?重視。每隔?半月或新人?報到之時都?工有上級對?銀行關(guān)系的?回訪。4?、在重要節(jié)?日會送上些?禮品。通常?情況下,禮?物費用控制?在___元?左右。5?、對于重點?駐點網(wǎng)點公?關(guān),需營業(yè)?部利用資產(chǎn)?的資源為網(wǎng)?點注入一定?量的存款,?為營銷員提?供更好的業(yè)?務(wù)開展空間?。證券公司營銷工作計劃范文(二)證券營銷?就是整合產(chǎn)?品營銷和關(guān)?系營銷,大?力發(fā)展在證?券公司購買?股票的客戶?,爭取達到?每個在公司?開戶的人都?同時開立股?東賬戶,擴?大股票市場?中客戶占有?份額,發(fā)展?潛在客戶。?同時給公司?樹立起品牌?文化形象,?打造穩(wěn)健的?、專業(yè)的、?誠信的、負?責(zé)的、智慧?的、有遠見?的、伙伴關(guān)?系的企業(yè)形?象。第一?部分新客戶?的開發(fā)自?___年全?球金融危機?之后,受內(nèi)?外圍因素影?響,加之本?身的發(fā)展機?制不完善,?中國股市一?直處于疲軟?狀態(tài),財富?效應(yīng)難現(xiàn)。?投資者信心?受到打擊,?市場人氣不?足,資金不?斷流出。證?券公司之間?傭金之戰(zhàn)越?演越烈,加?大了證券公?司的經(jīng)營難?度。由于短?期內(nèi)證券公?司轉(zhuǎn)型困難?,在一定時?期內(nèi)經(jīng)紀業(yè)?務(wù)仍是重點?。為了保持?良好經(jīng)營環(huán)?境,穩(wěn)定公?司業(yè)績,拓?寬營銷渠道?、發(fā)展新客?戶就顯得極?其重要,必?須通過行之?有效的營銷?途徑提高客?戶開發(fā)度。?一、短期?小區(qū)營銷?以___市?區(qū)為中心,?輻射到周邊?城鎮(zhèn),在適?宜的時間進?入居民小區(qū)?,挖掘潛在?的客戶資源?,為他們講?解理財知識?,宣傳華泰?證券以及為?其辦理證券?開戶等投資?咨詢業(yè)務(wù)。?由于其臨?時性,小區(qū)?居民開戶量?有限,適宜?捆綁優(yōu)惠項?目(如開戶?送上網(wǎng)費、?有線電視費?等等)或推?廣證券產(chǎn)品?吸引居民。?雖然是短期?營銷,但如?果當次活動?的咨詢?nèi)藬?shù)?在___位?以上或開戶?數(shù)在___?戶以上,則?應(yīng)考慮在該?地的后續(xù)營?銷,形式可?以是股評或?設(shè)攤咨詢。?如經(jīng)過挖掘?有一定的潛?力,可以發(fā)?展為長期營?銷社區(qū)。?二、長期駐?點營銷1?、銀行駐點?營銷銀行?有固定場所?可作為我們?的駐點地,?銀行有較高?的信譽,是?我們主要的?合作伙伴。?銀行駐點營?銷是市場一?種創(chuàng)新,讓?券商從營業(yè)?部的坐商走?向了市場,?讓單一的營?業(yè)部場地擴?張到全市所?有的銀行網(wǎng)?點,拓展了?極大的一部?分離營業(yè)部?很遠很遠的?客戶。券商?開發(fā)投入小?,產(chǎn)出高,?同時,通過?銀行開發(fā)的?客戶質(zhì)量也?相對比較好?。因此,營?業(yè)部應(yīng)加強?與銀行的長?期合作關(guān)系?。并對重點?駐點公關(guān),?為營銷員提?供更好的業(yè)?務(wù)開展空間?。2、社?區(qū)駐點營銷?經(jīng)短期小?區(qū)營銷發(fā)現(xiàn)?有潛力而發(fā)?展為長期營?銷的社區(qū),?在周圍的高?檔寫字樓張?貼海報、設(shè)?點促銷,利?用上下班及?午餐人流量?大的時間段?派發(fā)宣傳資?料、意向溝?通,周末在?優(yōu)質(zhì)社區(qū)、?大型商場擺?臺促銷,以?登記電話送?小禮品方式?挖掘潛在客?戶,日常電?話跟進,開?戶即送精美?禮品一份。?并可不定期?的與小區(qū)開?發(fā)商合作:?借企業(yè)搞慶?典聯(lián)誼活動?或投資座談?會等機會免?費開股東卡?,送精美禮?品,開發(fā)團?體客戶及機?構(gòu)戶。與開?發(fā)商合作,?居民容易相?信合作的長?期性。3?、與通訊機?構(gòu)的合作營?銷要與電?信、移動、?聯(lián)通、鐵通?、網(wǎng)通等機?構(gòu)合作,這?些公司基本?上與小區(qū)有?收益分成,?且希望通過?捆綁合作提?高寬帶網(wǎng)的?服務(wù)內(nèi)容,?也希望通過?證券公司給?客戶的開戶?優(yōu)惠(如開?戶送寬帶網(wǎng)?開通費、有?線電視使用?費等)增加?使用戶數(shù)量?。具體合?作模式應(yīng)有?所不同,例?如移動、聯(lián)?通,僅對券?商開放系統(tǒng)?的合作是不?夠的,可在?其營業(yè)廳布?點,發(fā)展其?內(nèi)部員工。?其余的中大?型的通訊機?構(gòu),合作的?內(nèi)容包括通?訊商的資源?共享,通訊?商入駐小區(qū)?營銷活動時?,雙方共同?營銷,證券?公司負擔部?分通訊機構(gòu)?的產(chǎn)品贈送?,通訊商的?營銷人員兼?職券商的營?銷,實現(xiàn)雙?贏。第二?部分老客戶?的維護“?開發(fā)十個新?客戶,不如?維護一個老?客戶”,這?是一條銷售?的黃金法則?,穩(wěn)定的老?客戶資源不?僅可以使自?己的工作變?得更加有效?率,而且也?是保持業(yè)績?穩(wěn)定的重要?方式。老客?戶流失、老?客戶重復(fù)購?買率低有很?多種原因,?但是有一個?非常重要的?原因,一直?被企業(yè)所忽?略或者在原?來的條件下?企業(yè)需要花?費過大的代?價來實現(xiàn),?那就是:持?續(xù)保持與老?客戶的有效?的、具有一?定頻率的溝?通。1、?持續(xù)的溝通?市場的競?爭越來越激?烈,后來者?始終都會盯?緊市場的任?何變化,試?圖闖入客戶?購買決策時?的備選答案?。作為營業(yè)?部的老客戶?,具有先天?的優(yōu)勢,他?已經(jīng)認可或?者部分認可?你的產(chǎn)品了?。要做的工?作就是保持?自己在客戶?購買決策時?自己是一個?首選選擇,?不能被競爭?對手擠出來?。因此,企?業(yè)與老客戶?之間必需形?成持續(xù)的溝?系,只有持?續(xù)的溝通,?才可以以最?簡單的操作?起到長期持?續(xù)的效果。?時刻__?_關(guān)鍵客戶?,并且尋找?各種機會與?他們保持良?好的溝通在?營銷過程中?是非常重要?的。要與客?戶建立長期?的關(guān)系,維?護老客戶可?以:a)在?重要節(jié)日向?客戶發(fā)出信?件表示祝賀?,或者寄出?一張別致的?賀卡、送上?一件客戶喜?歡的小禮物?等。b)每?逢公司重大?活動時,邀?請客戶參加?,如公司重?要慶典、年?會、客戶聯(lián)?誼會及專家?講座等。c?)記下對客?戶來說具有?重要意義的?日子,如生?日、公司年?慶等,表達?你對他們的?___。在?雙方合作成?功紀念日的?時候向客戶?表示感謝,?這既可以提?醒客戶對你?表示___?,又可以為?今后的合作?創(chuàng)造機會。?2、有效?的溝通客?戶是很挑剔?的,持續(xù)的?溝通需要投?其所好,需?要有對用戶?友好的內(nèi)容?、對用戶友?好的界面、?對用戶友好?的溝通方式?,只有這樣?才會形成有?效的溝通、?你的營銷郵?件才不會被?用戶當作垃?圾郵件。老?客戶關(guān)系維?護解決方案?,正是具備?了在用戶行?為特征模型?分析上獨特?的優(yōu)勢,才?能夠讓企業(yè)?與用戶之間?形成一種持?續(xù)的有效溝?通,形成良?性的互動關(guān)?系。隨著?產(chǎn)品同質(zhì)化?趨勢的不斷?發(fā)展,企業(yè)?之間的競爭?更趨向客戶?服務(wù),在對?客戶進行管?理時,企業(yè)?也不妨厚此?薄彼——為?關(guān)鍵客戶提?供更精細、?更全面的服?務(wù)。除了配?合企業(yè)為關(guān)?鍵客戶提供?更多服務(wù)項?目,推銷人?員也要有意?識地為關(guān)鍵?客戶爭取更?周到的服務(wù)?,比如創(chuàng)造?更舒適的環(huán)?境、舉辦大?客戶聯(lián)誼會?或提供更專?業(yè)的咨詢服?務(wù)或培訓(xùn)等?。3、適?當頻率的溝?通與用戶?的溝通頻率?要講究適度?。所以,通?過一系列的?用戶模型對?老客戶進行?分析挖掘,?準確掌握其?溝通頻率特?征,才能讓?用戶感覺友?好,起到事?半功倍的效?果。由于?受到各種因?素的影響,?客戶關(guān)系會?經(jīng)常發(fā)生改?變,因此,?銷售人員不?能一成不變?地固守原有?的客戶管理?方式,而必?須隨時對關(guān)?鍵客戶的信?息進行搜集?和整理,一?旦發(fā)現(xiàn)客戶?___變化?,立刻采取?相應(yīng)的方法?進行處理。?比如,經(jīng)常?根據(jù)準確信?息對客戶類?別進行重新?劃分;隨時?___新信?息,爭取在?第一時間尋?找到潛在的?大客戶;當?發(fā)現(xiàn)原有的?關(guān)鍵客戶喪?失需求或者?轉(zhuǎn)向競爭對?手時,迅速?做出反應(yīng)。?第三部分?服務(wù)品牌的?打造做證?券遲早是要?做回服務(wù)的?,只有打造?自己的服務(wù)?品牌,做好?客戶的服務(wù)?,才能在證?券市場上立?于不敗之地?。提高公司?在___的?競爭力,應(yīng)?盡量避免通?過價格競爭?來實現(xiàn);通?過差異化的?服務(wù),增加?顧客的滿意?度和忠誠度?,提高公司?的品牌形象?和知名度。?對于差異化?服務(wù)和公司?品牌的樹立?和擴展,我?認為可以通?過幾個措施?來實現(xiàn)。?1、廣告和?公關(guān)工作的?開展是品牌?建設(shè)的重要?步驟為了?達到公眾對?我公司品牌?的認知,可?以做些平面?的廣告,讓?市場知道本?營業(yè)部,使?他們對公司?有所認識。?通過合理?正確的運用?公共關(guān)系和?公共事件,?擴展我公司?在___的?知名度。事?實上,客戶?對公司信息?的接受的程?度對比是,?間接傳播比?公司對客戶?的直接傳播?更容易。因?為從客戶心?理的角度來?說,他們更?愿意相信身?邊的人,對?公司直接的?宣傳都會或?多或少的抱?有懷疑和警?惕的態(tài)度。?因此,應(yīng)通?過公共關(guān)系?和公共事件?的運用,間?接的將公司?的宗旨和服?務(wù)進行宣傳?,當然這就?要求工作人?員的時時_?__和公司?高層的統(tǒng)籌?。2、以?客戶需求為?導(dǎo)向,提高?服務(wù)質(zhì)量,?形成競爭力?在競爭性?市場中,顧?客具有動態(tài)?(范本)性?,顧客忠誠?度是變化的?,他們會轉(zhuǎn)?移到其它企?業(yè)。要提高?顧客的忠誠?度、贏得長?期而穩(wěn)定的?市場,重要?的營銷策略?是通過某些?有效的方式?在業(yè)務(wù)、需?求等方面與?顧客建立關(guān)?聯(lián),形成一?種互助、互?求、互需的?關(guān)系,把顧?客與企業(yè)聯(lián)?系在一起,?這樣就極大?減少了顧客?流失的可能?性。面對?迅速變化的?市場,要滿?足顧客的需?求,建立關(guān)?聯(lián)關(guān)系,企?業(yè)必須建立?快速反應(yīng)機?制,提高反?應(yīng)速度和回?應(yīng)力。這樣?可限度地減?少抱怨,穩(wěn)?定客戶群,?減少客戶轉(zhuǎn)?移的概率,?提高服務(wù)水?平,能夠?qū)?問題快速反?應(yīng)并迅速解?決。這是一?種企業(yè)、顧?客雙贏的做?法。3、?同時加強對?客戶維護,?對其進行分?類管理,大?力推行關(guān)系?營銷,縮減?成本擴大利?潤溝通是?關(guān)系營銷的?重要手段。?關(guān)系營銷越?來越重要了?,在企業(yè)與?客戶的__?_了本質(zhì)性?變化的市場?環(huán)境中,搶?占市場的關(guān)?鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)?與顧客建立?長期而穩(wěn)固?的關(guān)系,從?交易變成責(zé)?任,從顧客?變成擁護者?,從管理營?銷組合變成?管理和顧客?的互動關(guān)系?。記住二八?定律,必須?優(yōu)先與創(chuàng)造?企業(yè)___?%利潤的_?__%的那?部分重要顧?客建立牢固?關(guān)系,否則?把大部分的?營銷預(yù)算花?在那些只創(chuàng)?造公司__?_%利潤的?___%的?顧客身上,?不但效率低?而且是一種?浪費。4?、營銷的目?的是利潤,?但執(zhí)行的核?心是公司員?工對企業(yè)?來說,市場?營銷的真正?價值在于其?為企業(yè)帶來?短期或長期?的收入和利?潤。一方面?,追求回報?是營銷發(fā)展?的目的;另?一方面,回?報是維持市?場關(guān)系的必?要條件。企?業(yè)要滿足客?戶需求,為?客戶提供價?值,但不能?做“仆人”?。因此,營?銷目標必須?注重產(chǎn)出,?注重企業(yè)在?營銷活動中?的回報。一?切營銷活動?都必須以為?顧客及股東?創(chuàng)造價值為?目的。同樣?對員工來說?,回報也是?對其工作價?值的肯定。?綜合來說?,公司的營?銷思路應(yīng)以?客戶為導(dǎo)向?,以實施關(guān)?系營銷為指?導(dǎo)思想,通?過前期的成?本控制,形?成成本優(yōu)勢?,打開市場?,建立與客?戶的關(guān)聯(lián),?通過差異化?的個性化服?務(wù),及時正?確高效地處?理客戶的需?求,建立同?客戶長期的?穩(wěn)定的關(guān)系?,進一步形?成口碑,樹?立公司在市?場中的品牌?形象,實現(xiàn)?公司的市場?戰(zhàn)略。證券公司營銷工作計劃范文(三)一、?帶著一顆“?愛心”去工?作1、帶?著一顆“愛?心”去工作?。保持良好?的禮節(jié)禮貌?,要從服務(wù)?他人的角度?出發(fā),讓客?戶覺得你是?真心地關(guān)心?他,縮短經(jīng)?紀人與客戶?之間的距離?,對客戶思?想形成正確?方'案的引?導(dǎo)。2、?做好宣傳,?嚴格執(zhí)行公?司的服務(wù)規(guī)?范,做好_?__和新客?戶的預(yù)約開?戶工作。定?期聯(lián)絡(luò)客戶?做好客戶的?維護工作。?二、自身?素質(zhì)方面在?認真工作的?同時,我也?會努力提高?自己的自身?素質(zhì)。不?斷提升職業(yè)?道德,掌握?證券從業(yè)規(guī)?律,拓展證?券知識,提?高自己的證?券業(yè)務(wù)水平?。1、多?學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)?先進的證券?業(yè)務(wù)理論,?學(xué)習(xí)公司同?事的寶貴經(jīng)?驗,學(xué)習(xí)專?業(yè)知識。?2、多琢磨?、以便構(gòu)建?良好的客戶?關(guān)系。證券?經(jīng)紀人只有?與客戶之間?相處得融洽?,相處得愉?快,才能更?好更深入的?完成任務(wù)!?3、多反?思、多總結(jié)?。自我反思?是提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)的基本?途徑。對于?自己證券從?業(yè)工作中的?成功或失敗?,要及時總?結(jié),不斷為?自己今后的?工作積累經(jīng)?驗。從而不?斷進步,自?己超越自己?。在以后的?日子中。我?將勇于進取?,不斷創(chuàng)新?,努力完成?公司分配的?工作和任務(wù)?,爭取取得?更大的進步?!望公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事多?多幫忙和指?正。我認為?最重要的一?點就是激勵?制度:那同?樣是家族企?業(yè),同樣是?“給自己干?”的制度,?為何有的干?得好,有的?干得差?郭?凡生認為,?家族企業(yè)的?制度主要包?括兩個方面?,一個是激?勵制度,它?體現(xiàn)財富的?分配規(guī)則,?在經(jīng)濟學(xué)里?,就是“為?誰干”的問?題。激勵制?度做得好,?人們就愿意?努力干。二?是管理制度?,主要解決?“生產(chǎn)什么?”和“怎么?生產(chǎn)”的問?題,體現(xiàn)財?富生產(chǎn)的效?率規(guī)則。激?勵制度的核?心是調(diào)動人?的積極性,?管理制度的?核心是使激?勵制度調(diào)動?起的干勁科?學(xué)化、高效?率。沒有?合理的激勵?制度,再好?的管理制度?也沒有意義?,但僅有好?的激勵制度?,管理制度?不科學(xué),企?業(yè)也很難成?功。激勵制?度鼓勵人們?努力工作,?激發(fā)人們心?中向善的東?西,主要是?為大好人制?定的,它使?大好人工作?更努力、更?有創(chuàng)造性和?自主性。而?管理制度則?是假設(shè)人都?是自私的,?從管理“壞?人”的角度?入手,它使?壞人干不了?壞事,__?_不斷去干?好事,長此?以往把壞人?變成大好人?。在管住壞?人的同時,?也使大好人?不至于在利?益的___?下去干壞事?,成為更好?的人。因此?,激勵制度?增加了大好?人,管理制?度減少了壞?人。如果都?像上面所說?的,我相信?沒有干不好?的工作。沒?有完不成的?任務(wù)。證券公司營銷工作計劃范文(四)(一?)充分認識?完成今年資?產(chǎn)量的目標?艱巨性。?去年,我們?團隊業(yè)績量?做的離目標?太遠,營銷?計劃的實施?中遇到不少?的問題。團?隊在營銷宣?傳當中,無?法拿到相應(yīng)?的禮品實物?及模擬品,?不能更好的?做好宣傳計?劃;銀行網(wǎng)?點維護方面?,因銀行業(yè)?的競爭,對?證券公司的?客戶經(jīng)理,?要求過高,?對于信用及?、基金及存?款方面月度?任務(wù)較重。?導(dǎo)致我們的?客戶經(jīng)理都?在為維護好?網(wǎng)點宣傳方?面進度遲緩?,雖然是團?隊配合個人?完善銀行網(wǎng)?點維護,可?是對于存款?難度還是較?大;對于銀?行網(wǎng)點開發(fā)?我們處于劣?勢,不能夠?在為銀行提?供存款和更?好雙贏“營?銷方案”達?成雙方的合?作目的。沒?有一個很好?的渠道開發(fā)?,營銷計劃?的開展難度?就增加了。?(二)充?分認識推進?優(yōu)化管理工?作的重要性?。(范本)?團隊管理?進入了成長?階段,一些?深層次的問?題可能還會?凸顯出來,?構(gòu)建完善的?團隊管理計?劃尤為重要?,綜合計劃?改革今年進?入實質(zhì)性實?施階段,通?過對于團隊?成員間的凝?聚力,向心?力,執(zhí)行力?及對工作的?熱情等現(xiàn)狀?存在的一些?問題,作出?新的優(yōu)化計?劃,及時解?決其問題,?完善團隊管?理。(三?)充分認識?招聘成員的?重要性。(?范本)新?的成員是團?隊的新鮮血?液,是補充?團隊發(fā)展的?重要部分,?沒有新成員?的增加,大?家庭的組成?也是不可能?的,公司對?于招聘方面?做出好的優(yōu)?化方案,以?團隊招聘細?化。一并實?施,善營銷?目標。充?分的認識形?勢問題和任?務(wù)的目標,?完善___?年,團隊新?景象,新變?化完善完成?各項任務(wù),?好以下__?_個方面的?工作。(?一)營銷管?理制度:?1、日常管?理:①分?組管理制度?:工作中,?將團隊分成?___個小?組,通過把?人數(shù)落實到?分組,由小?組長進行管?理,提高其?團隊發(fā)展。?并通過與小?組長溝通,?更深入的了?解到團隊每?個成員工作?上、生活上?的情況,工?作上進行良?性競爭。?②日常一對?一管理:工?作中,多與?團隊成員溝?通,了解趨?于成員的展?業(yè)情況及宣?傳中遇到的?問題,及時?指導(dǎo),給予?他們鼓勵和?支持。③?工作效率制?度:工作中?,要銷售人?員,熟悉自?己的崗位職?責(zé):1、?千方百計完?成區(qū)域銷售?任務(wù);2?、努力完成?銷售中的各?項要求;?3、負責(zé)嚴?格執(zhí)行客戶?開戶手續(xù)流?程;4、?積極廣泛收?集市場信息?并及時整理?上報;5?、嚴格遵守?公司各項規(guī)?章制度;?6、對工作?具有較高的?敬業(yè)精神和?高度的主人?翁責(zé)任感;?7、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其它工作。?建立團隊?高效率的工?作精神,團?隊以每個月?___日之?前完成當月?工作情況,?通過高效率?模式對新員?工進行影響?,便于后期?團隊管理。?2、會議?管理團隊?會議是團隊?發(fā)展的重要?環(huán)節(jié),會議?是現(xiàn)代管理?的一種重要?手段,銷售?人員對公司?的指示精神?理解不夠,?銷售心態(tài)就?不穩(wěn)定,就?不會嚴格按?照終端思路?開拓客戶,?工作效率就?極大折扣。?①工作內(nèi)?容:通過會?議中回顧和?總昨天的工?作,進行業(yè)?績分析,認?識到其不足?,對其批評?,共同交流?,找到好的?方法和途徑?,解決市場?遺留問題,?恢復(fù)市場肌?體,提高工?作效率。(?內(nèi)容:新增?資產(chǎn),開戶?數(shù),客戶疑?問)②會?議精神:一?天之際在于?晨,周一是?當周的關(guān)鍵?日子,通過?周一開會對?上周工作不?足進行批評?指正,指正?的方式?jīng)Q定?了其主要意?義,營銷主?要的成功方?法,無異于?精神支持和?鼓勵,使人?有更高的上?進心。周一?對大家工作?進行鼓勵,?調(diào)動起積極?性,致使工?作順利完成?。③會議?文化:會議?中增加才藝?展示,把個?人優(yōu)秀的一?面展現(xiàn)出來?,彰顯其自?信和人格_?__力,鼓?舞其團隊士?氣,增強其?團隊向心力?和凝聚力。?(二)人?員招聘銷?售團隊組建?,人員招聘?是重要的部?分,不斷地?補充新力量?,團隊才能?更好的發(fā)展?。招聘分一?下三個方面?:①網(wǎng)站?招聘:通過?助理在智聯(lián)?網(wǎng)招聘,招?募優(yōu)秀成員?。②人才?市場招聘:?合人才大市?場,進行招?聘。③校?企合作:這?個是創(chuàng)新招?聘的一中新?方式,目前?還沒有成功?,通過與學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)進行?溝通,開辦?期畢業(yè)生校?企合作,在?畢業(yè)生畢業(yè)?前進行培訓(xùn)?,了解其優(yōu)?秀成員,招?募到公司(?在與___?職業(yè)技術(shù)學(xué)?院進行中)?(三)區(qū)?域培訓(xùn)在?公司的__?_的培訓(xùn)下?,團隊內(nèi)部?進行新員工?開戶培訓(xùn)強?化方案。?①新員工開?戶流程及企?業(yè)文化代訓(xùn)?(a股,b?股開,基金?,創(chuàng)業(yè)板,?機構(gòu)開戶)?②銷售技?巧及話術(shù)培?訓(xùn)(swo?t分析教材?,客戶面談?溝通的技巧?,銀行網(wǎng)點?開發(fā)維護)?③從業(yè)資?格考試培訓(xùn)?(證券基礎(chǔ)?知識,證券?交易知識)?(四)網(wǎng)?點開發(fā)及維?護目前有崗?廈交通銀行?和網(wǎng)點,建?業(yè)小區(qū)網(wǎng)點?,通過網(wǎng)點?巡查和銀行?行長了解其?客戶經(jīng)理工?作情況,加?強其維護和?業(yè)績促成。?證券公司營銷工作計劃范文(五)?(一)充分?認識完成今?年資產(chǎn)量的?目標艱巨性?。去年,?我們團隊業(yè)?績量做的離?目標太遠,?營銷計劃的?實施中遇到?不少的問題?。團隊在營?銷宣傳當中?,無法拿到?相應(yīng)的禮品?實物及模擬?品,不能更?好的做好宣?傳計劃;銀?行網(wǎng)點維護?方面,因銀?行業(yè)的競爭?,對證券公?司的客戶經(jīng)?理,要求過?高,對于信?用及、基金?及存款方面?月度任務(wù)較?重。導(dǎo)致?我們的客戶?經(jīng)理都在為?維護好網(wǎng)點?宣傳方面進?度遲緩,雖?然是團隊配?合個人完善?銀行網(wǎng)點維?護,可是對?于存款難度?還是較大;?對于銀行網(wǎng)?點開發(fā)我們?處于劣勢,?不能夠在為?銀行提供存?款和更好雙?贏“營銷方?案”達成雙?方的合作目?的。沒有一?個很好的渠?道開發(fā),營?銷計劃的開?展難度就增?加了。(?二)充分認?識推進優(yōu)化?管理工作的?重要性。(?范本)團?隊管理進入?了成長階段?,一些深層?次的問題可?能還會凸顯?出來,構(gòu)建?完善的團隊?管理計劃尤?為重要,綜?合計劃改革?今年進入實?質(zhì)性實施階?段,通過對?于團隊成員?間的凝聚力?,向心力,?執(zhí)行力及對?工作的熱情?等現(xiàn)狀存在?的一些問題?,作出新的?優(yōu)化計劃,?及時解決其?問題,完善?團隊管理。?(三)充?分認識招聘?成員的重要?性。(范本?)新的成?員是團隊的?新鮮血液,?是補充團隊?發(fā)展的重要?部分,沒有?新成員的增?加,大家庭?的組成也是?不可能的,?公司對于招?聘方面做出?好的優(yōu)化方?案,以團隊?招聘細化。?一并實施,?善營銷目標?。充分的?認識形勢問?題和任務(wù)的?目標,完善?___年,?團隊新景象?,新變化完?善完成各項?任務(wù),好以?下___個?方面的工作?。(一)?營銷管理制?度:1、?日常管理:?①分組管?理制度:工?作中,將團?隊分成__?_個小組,?通過把人數(shù)?落實到分組?,由小組長?進行管理,?提高其團隊?發(fā)展。并通?過與小組長?溝通,更深?入的了解到?團隊每個成?員工作上、?生活上的情?況,工作上?進行良性競?爭。②日?常一對一管?理:工作中?,多與團隊?成員溝通,?了解趨于成?員的展業(yè)情?況及宣傳中?遇到的問題?,及時指導(dǎo)?,給予他們?鼓勵和支持?。③工作?效率制度:?工作中,要?銷售人員,?熟悉自己的?崗位職責(zé):?1、千方?百計完成區(qū)?域銷售任務(wù)?;2、努?力完成銷售?中的各項要?求;3、?負責(zé)嚴格執(zhí)?行客戶開戶?手續(xù)流程;?4、積極?廣泛收集市?場信息并及?時整理上報?;5、嚴?格遵

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