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文檔簡介
集顏棠中藥化妝品企業(yè)創(chuàng)設(shè)與組織理論與設(shè)計報告 組織理論與設(shè)計課程學(xué)習(xí)報告 集顏棠中藥化妝品企業(yè)創(chuàng)設(shè)與組織理論與設(shè)計報告姓名:學(xué)號:1307020226班級:2013級工管1班成績:日期:2015年7月1日
目 錄公司摘要 -1-一、公司簡介 -2-1.1、宗旨 -2-1.2、目標(biāo) -2-1.3、產(chǎn)品與服務(wù) -2-1.4、市場前景 -2-1.5、公司規(guī)模 -2-二、化妝品概述 -3-2.1、化妝品的定義 -3-2.2、化妝品的作用 -3-2.3、化妝品的分類 -3-2.4、化妝品的發(fā)展歷程 -4-2.5、我國化妝品工業(yè)發(fā)展史 -4-三、老年人化妝品市場分析 -6-3.1、
化妝品市場的發(fā)展 -6-3.2
未來中國人口結(jié)構(gòu) -6-3.3、
老年人化妝品市場調(diào)查分析 -7-3.4、老年人化妝品市場的開拓 -9-3.5、分析結(jié)果 -10-四、中藥提取物的研究現(xiàn)狀分析 -11-4.1、中藥化妝品傳統(tǒng) -11-4.2、中草藥化妝品現(xiàn)狀 -11-4.3、中草藥在化妝品中的應(yīng)用 -12-4.4、中草藥化妝品的研究 -12-4.5、中草藥化妝品市場的定位分析 -14-4.6、前景看好的中草藥化妝品市場 -15-4.7、投資中草藥化妝品 -15-4.8、結(jié)語 -16-五、宏觀環(huán)境分析 -17-5.1、化妝品行業(yè)PEST分析 -17-5.1.1、政治——法律因素分析: -17-5.1.2、經(jīng)濟(jì)因素分析: -17-5.1.3.社會——文化因素分析: -18-5.1.4、技術(shù)因素分析: -18-5.2、化妝品行業(yè)的六力模型戰(zhàn)略環(huán)境分析 -19-5.2.1、潛在的新進(jìn)入者 -19-5.2.2、行業(yè)競爭 -19-5.2.3、替代品 -19-5.2.4、供應(yīng)商議價能力 -20-5.2.5、購買者討價還價能力 -20-5.2.6、互補(bǔ)品 -20-5.3、化妝品行業(yè)市場競爭狀況 -20-5.3.1、老年人化妝品行業(yè)的替代品壓力 -20-5.3.2、化妝品行業(yè)的潛在競爭者威脅 -20-5.4、化妝品行業(yè)市場規(guī)模與客戶分析 -21-5.4.1、市場增長速度分析 -21-5.4.2、顧客方面 -21-5.4.3、產(chǎn)品方面 -22-5.4.4、產(chǎn)品技術(shù) -22-5.4.5、定價 -22-5.4.6、市場份額及競爭 -22-5.4.7、進(jìn)入壁壘 -22-5.4.8、投資及盈利 -22-5.5、SWOT分析 -23-5.5.1、優(yōu)勢 -23-5.5.2、劣勢 -23-5.5.3、機(jī)會 -23-5.5.4、威脅 -23-六、微觀市場供給與競爭分析 -25-6.1、供應(yīng)商 -25-6.2、營銷中介 -25-6.3、顧客 -25-6.5、競爭者 -25-七、營銷策略分析 -26-7.1、老年護(hù)膚美容化妝用品市場潛力分析 -26-7.1.1、城市老年群體美容護(hù)膚品使用狀況 -26-7.1.2、老年美容護(hù)膚產(chǎn)品需求分析 -26-7.1.3、中國城市老年群體消費(fèi)行為分析 -26-7.1.4、老年美容護(hù)膚化妝用品營銷策略 -27-7.2、目標(biāo)營銷策略 -28-7.2.1、目標(biāo)顧客營銷 -28-7.2.2、市場定位與目標(biāo)客戶 -29-7.3、專柜營銷策略 -30-7.3.1、目的 -30-7.3.2、專柜經(jīng)營形式 -30-7.3.3、專柜設(shè)立機(jī)遇 -30-7.4、包裝營銷策略 -30-7.5、宣傳推廣 -31-7.5.1、廣告和媒體策略 -31-7.5.2、網(wǎng)絡(luò)推廣 -31-7.5.3、平臺推廣 -32-7.6、服務(wù)營銷策略 -32-7.7、價格策略 -33-7.8、市場營銷計劃 -33-八、商業(yè)模式與組織目標(biāo) -34-8.1、商業(yè)模式的概念 -34-8.2、本公司商業(yè)模式—O2O商業(yè)模式 -34-8.3、如何建立020商業(yè)模式 -35-8.4、企業(yè)目標(biāo) -36-8.4.1、使命 -36-8.4.2、經(jīng)營性目標(biāo) -36-九、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略 -38-9.1、機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)思想 -38-9.2、企業(yè)組織分析與設(shè)計的意義 -38-9.3、組織設(shè)計的原則: -39-9.4、管理層級共性職責(zé) -40-9.5、簡單組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 -43-9.5.1、成立之初:直線職能制組織結(jié)構(gòu) -43-9.5.2、發(fā)展:事業(yè)部組織結(jié)構(gòu) -44-9.5.3、完善:矩陣型組織結(jié)構(gòu) -45-9.6、組織戰(zhàn)略 -47-9.6.1、集權(quán)與分權(quán) -47-9.6.2、差異化戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)扁平化 -47-9.6.3、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 -48-9.6.4、高層管理者的戰(zhàn)略方向 -52-十、財務(wù)分析報告 -53-10.1、固定資產(chǎn): -53-10.2、原材料與采購成本 -53-10.3、月銷售與管理費(fèi)用預(yù)測 -53-10.4、啟動資金需求 -54-10.5、月利潤預(yù)測 -54-10.6、稅務(wù) -55-十一、風(fēng)險分析與對策 -56-11.1、行業(yè)風(fēng)險 -56-11.2、政策風(fēng)險 -56-11.3、市場風(fēng)險 -56-11.4、技術(shù)風(fēng)險 -58-11.5、資金風(fēng)險 -58-11.6、管理風(fēng)險 -58-11.7、環(huán)境風(fēng)險 -58-11.8、其他風(fēng)險 -59-十二、服務(wù)與支持 -60-12.1、對顧客的服務(wù): -60-12.2、反饋: -60-12.3、本公司提供的支持: -60-十三、企業(yè)管理與文化建設(shè) -62-13.1、企業(yè)管理 -62-13.2、管理制度: -62-13.3、企業(yè)文化建設(shè) -62-13.3.1我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀 -62-13.3.2、我國企業(yè)文化建設(shè)的對策 -64-13.3.3、本公司企業(yè)文化建設(shè) -65-13.4、員工管理 -69-13.4.1、招聘 -69-13.4.2、員工面試 -69-13.4.3、入職辦理 -69-13.4.4、員工試用與轉(zhuǎn)正 -69-13.4.5、調(diào)動、晉升、降級 -69-13.4.6、辭職 -70-13.4.7、培訓(xùn) -70-13.4.8、工作時間 -70-13.5、員工守則和紀(jì)律 -71-13.6、獎懲管理 -71-13.6.1、獎懲細(xì)則 -71-13.6.2、過失種類 -71-13.6.3、處分辦法 -72-13.7、培訓(xùn)與發(fā)展 -72-13.7.1、培訓(xùn) -72-13.7.2、晉升與發(fā)展 -72-13.8、年輕的團(tuán)隊 -73-十四、薪酬福利結(jié)構(gòu) -74-14.1、薪酬管理規(guī)定 -74-14.2、薪酬分配的原則 -74-14.2.1、公平性原則 -74-14.2.2、激勵性原則 -74-14.2.3、經(jīng)濟(jì)性原則 -75-14.2.4、符合企業(yè)的實際承受能力 -75-14.3、薪酬管理的原則 -75-14.4、薪資的結(jié)構(gòu) -75-14.5、各崗位薪資結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn) -76-14.5.1、各職務(wù)崗位等級及工資標(biāo)準(zhǔn) -76-14.5.2、銷售人員業(yè)績獎金考核發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) -76-14.5.3、大區(qū)經(jīng)理業(yè)績獎金考核發(fā)放標(biāo): -76-14.5.4、品牌經(jīng)理業(yè)績獎金考核發(fā)放標(biāo): -77-14.6、薪酬扣減 -77-14.7、薪酬發(fā)放 -77-14.8、企業(yè)福利: -78-14.9、年終獎金 -78-十五、產(chǎn)品生產(chǎn)與技術(shù) -79-15.1、生產(chǎn)設(shè)備 -79-15.2、主要原材料及年用量 -80-15.3、關(guān)鍵技術(shù) 8215.3.1、市場需求分析階段的關(guān)鍵技術(shù) 8215.3.2、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計階段的制造服務(wù)技術(shù) 8215.3.3、產(chǎn)品制造階段的制造服務(wù)技術(shù) 8315.3.4、產(chǎn)品銷售階段的制造服務(wù)技術(shù) 8315.3.5、產(chǎn)品使用階段的制造服務(wù)技術(shù) 8415.4、環(huán)境保護(hù) 84十六、結(jié)論 85參考文獻(xiàn): 871公司摘要集顏棠中藥化妝品有限公司,創(chuàng)建于2015年4月,公司總部位于陜西西安北郊地區(qū),主營業(yè)務(wù)為中草藥護(hù)膚抗衰老產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)與銷售。主要核心產(chǎn)品有:1、抗皺類:祛斑、抗衰老、祛皺等系列。2、護(hù)膚類:面部護(hù)理、身體護(hù)理、眼部護(hù)理、專業(yè)基礎(chǔ)護(hù)理等。3、護(hù)發(fā)類:護(hù)發(fā),生發(fā),抑制白發(fā)生長等產(chǎn)品。主要市場是海內(nèi)外各大地區(qū)商場與化妝品專營店。本公司初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然后靠信譽(yù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時盡量以代銷為主。當(dāng)公司穩(wěn)定后,逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關(guān)系,并在其他學(xué)校或地區(qū)建立加盟公司或分公司,逐步擴(kuò)大公司規(guī)模。中草藥美容是中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與個人護(hù)理用品的完美結(jié)合,它不僅僅是來自東方的植物,同時還具有中醫(yī)理論的支持。中醫(yī)藥博大精深、資源豐富,被中國廣大消費(fèi)者認(rèn)可,中草藥將成為全球美容護(hù)膚品研發(fā)關(guān)注的焦點。目前,中草藥化妝品在中國有著極大的社會基礎(chǔ)和消費(fèi)者認(rèn)知度,因此,中藥化妝品能快速融入市場,有很大的發(fā)展前景。當(dāng)今社會對形象的關(guān)注前所未有的重視,中老年人也加入該消費(fèi)市場并對保養(yǎng)品的要求越來越高,在社會中,化妝品消費(fèi)市場傾向于年輕人,中老年人的化妝品缺少大型規(guī)范的公司,所以我認(rèn)為該行業(yè)具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。本公司將針對人的不同肌膚和各種發(fā)質(zhì),利用天然的中草藥研發(fā)各種綠色無害的化妝品。本公司主要生產(chǎn)中老年人使用的化妝品,采用純天然的中草藥,從各方面看,都具有很大的市場前景,未來的老年人市場將會越來越龐大,中老年人的化妝品缺少大型規(guī)范的公司,所以該行業(yè)具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。關(guān)鍵詞:化妝品市場;發(fā)展;建議;中國
一、公司簡介1.1、宗旨本公司旨在為客戶提供最優(yōu)秀的綠色化妝品,并使顧客獲得對生活的自信。公司專注于美麗事業(yè),對追求美是人類的共同之性,現(xiàn)如今,老齡化越來越嚴(yán)重,化妝品行業(yè)主要為年輕人提供服務(wù),忽略了老年人市場的需求,本公司不僅研發(fā)年輕人的化妝品,市場更是擴(kuò)大到中老年人,幫助他們保養(yǎng)皮膚,獲得對生活的自信,我們的一切努力都是為了人類社會的明天更美好。1.2、目標(biāo)成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司,最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司,成為老年人化妝品市場的主導(dǎo)者,并通過純天然技術(shù)吸引市場上大部分消費(fèi)者。1.3、產(chǎn)品與服務(wù)銷售各種中藥化妝品,保養(yǎng)品,主要為各個年齡階段的女性提供改善皮膚的高質(zhì)量護(hù)膚品,同時研發(fā)和生產(chǎn)老年人護(hù)膚用品,為他們提供所需要的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并提供使用指導(dǎo)。保證產(chǎn)品質(zhì)量,天然無害,保證價格合理,保證售后服務(wù)的兌現(xiàn)。1.4、市場前景此行業(yè)是高利潤行業(yè),又是當(dāng)今人們不可缺少的日常用品。當(dāng)今社會對形象的關(guān)注前所未有的重視,中老年人也加入該消費(fèi)市場并對保養(yǎng)品的要求越來越高,在社會中,化妝品消費(fèi)市場傾向于年輕人,中老年人的化妝品缺少大型規(guī)范的公司,所以我認(rèn)為該行業(yè)具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。1.5、公司規(guī)模占地面積8000平方米,廠房面積一共4000平方米,1號2號車間生產(chǎn)面積是2000平方米,投資環(huán)境好,交通、運(yùn)輸、通訊便利。公司引進(jìn)設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,是目前國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先、專業(yè)的無菌生產(chǎn)線,實現(xiàn)封閉式生產(chǎn)流程,無污染排放。
二、化妝品概述2.1、化妝品的定義化妝品離不開香味,所以日本把化妝品叫做“香妝品”。早期的化妝品指的是化妝用品,也就是我們現(xiàn)在稱之為“色彩化妝品”那一類,英文叫做MAKEUP。現(xiàn)代概念的“化妝品”范圍擴(kuò)大了許多,包括一切護(hù)膚護(hù)發(fā)品,英文叫做COMSETCIS,其定義是清潔美化人體臉部、皮膚、毛發(fā)以及口腔等處的日常生活用品,具有令人愉快的香氣,能修飾人體,給人們以容貌整潔、講究衛(wèi)生的好感,并有益于身體的健康。希臘文中“化妝品”的詞義是“裝飾的技巧”,意思是把人體自身的優(yōu)點多加發(fā)揚(yáng),而把缺陷加以彌補(bǔ)。1989年9月26日國務(wù)院批準(zhǔn)的《中華人民共和國化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第二條對化妝品的定義是:“本條例所稱的化妝品,是指以涂擦、噴灑或者其他類似的方法,散布于人體表面任何部位(皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇等),以達(dá)到清潔、消除不良?xì)馕?、護(hù)膚、美容和修飾目的的日用化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品。”化妝品對人體的作用必須緩和、安全、無毒、無副作用,并且主要以清潔、保護(hù)、美化為目的。因此,用于治療的、具有藥效活性的制品,日本等國稱之為類醫(yī)藥品,《中華人民共和國化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十條稱之為“特殊用途化妝品”,該條例第十條對特殊用途的化妝品的定義和特別規(guī)定是:“生產(chǎn)特殊用途的化妝品,必須經(jīng)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn),取得批準(zhǔn)文號后方可生產(chǎn)。特殊用途化妝品是指用于育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬的化妝品?!?.2、化妝品的作用化妝品的作用可概括為以下5個方面。(1)清潔作用:祛除皮膚、毛發(fā)上的臟物,以及人體分泌與代謝過程中產(chǎn)生的不潔物質(zhì)。如洗面奶、面膜、洗發(fā)香波等。(2).保護(hù)作用:保護(hù)皮膚及毛發(fā)等處,使其滋潤、柔軟、光滑、富有彈性,以抵御寒風(fēng)、烈日、紫外線輻射等的損害,增加分泌機(jī)能活力,防止皮膚皺裂、毛發(fā)枯斷。如雪花膏、冷霜、防曬霜、護(hù)發(fā)素等。(3)營養(yǎng)作用:補(bǔ)充皮膚及毛發(fā)營養(yǎng),增加組織活力,保持皮膚角質(zhì)層的含水量,減少皮膚皺紋,減緩皮膚衰老以及促進(jìn)毛發(fā)生理機(jī)能,防止脫發(fā)。如營養(yǎng)霜、生發(fā)水、藥性發(fā)乳等。(4)美化作用:美化皮膚及毛發(fā),使之增加魅力,或散發(fā)香氣。如粉餅、胭脂、唇膏、摩絲、眼影、眉筆、指甲油、香水等。(5)防治作用:預(yù)防或治療皮膚及毛發(fā)等部位影響外表或功能的生理病理現(xiàn)象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗劑、祛臭劑、生發(fā)水、癢子水等。2.3、化妝品的分類化妝品品種類繁多,其分類方法也五花八門。主要分類有:(1)按使用目的分類:①清潔用化妝品:洗面奶、清潔霜、香波、卸妝液等。②基礎(chǔ)化妝品:化妝水、化妝油、發(fā)油、指甲磨光劑等。③美容化妝品:胭脂、眼影、眼線筆、染發(fā)劑、口紅、指甲油等。④香化用化妝品:香水、花露水、香粉等。(2)按劑型分類:①水性物:化妝水、生發(fā)水、花露水、香水等。②乳狀物:膏霜、乳液、發(fā)乳等。③粉劑:香粉、爽身粉、癢子粉等。④油劑:發(fā)油、指甲油、防曬油等。⑤膠凍狀化妝品:膏霜、香波、面膜等。第一章化妝品概述⑥膏狀化妝品:洗發(fā)膏、剃須膏等。⑦塊狀化妝品:粉餅、胭脂等。⑧棒狀化妝品:發(fā)蠟、口紅等。⑨筆狀化妝品:眉筆、眼線筆等。L氣溶膠型化妝品:噴發(fā)劑、摩絲等。2.4、化妝品的發(fā)展歷程化妝品市場是一個永遠(yuǎn)不會降溫的市場,其發(fā)展經(jīng)歷了一個漫長的過程。根據(jù)化妝品的成分,到目前為止,化妝品的發(fā)展經(jīng)歷了四個階段?;瘖y品領(lǐng)域中第一代是單純物理保護(hù)性能的普通油脂類化妝品,例如蛤蒯油、綿羊油等。第二代化妝品的主要成分是脂肪族化合物,例如硬脂我國化妝品行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略酸納、硬脂酸鉀、十六醇、十八醇等,分為水包油及油包水兩個大類。第三代化妝品的主要成份是天然植物(例如皂角、木瓜、蘆薈、海藻、中藥材等)的提取物。從90年代中期起,歐、美、日等國開始采用生物技術(shù)提取制造與人體自身結(jié)構(gòu)相仿并具有高親和力的生物精華物質(zhì),將其加入化妝品中,被稱為第四代化妝品。由于采用不同的仿生技術(shù)、提取技術(shù)及原料,得到不同的生物精華素,因而就有名目繁多的第四代化妝品。被稱為第四代化妝品的仿生化妝品,具有抗衰老、保鮮包裝和生物技術(shù)三大特點,代表了21世紀(jì)化妝品的發(fā)展方向。這四代化妝品之間沒有絕對的界限,有的成分在幾代產(chǎn)品交叉使用。2.5、我國化妝品工業(yè)發(fā)展史回顧中國是文明古國,不僅有悠久的文化歷史,而且也是較早懂得和使用化妝品的民族之一。例如后唐《中華古今注》有胭脂的記載,有“起自封,以紅藍(lán)花汁凝成月燕脂”之句,這種商代末年所用的紅藍(lán)花產(chǎn)自燕地(今河北北部),所以又被稱為“燕支”,也就是今日之“胭脂”。由于中國長期處在封建勢力統(tǒng)治下,生產(chǎn)技術(shù)十分落后,化妝品的生產(chǎn)長期處在小“作坊”式生產(chǎn)狀態(tài)中。到鴉片戰(zhàn)爭以后,資本主義國家對中國進(jìn)行經(jīng)濟(jì)侵略,外國的化妝品開始流入中國市場,直到本世紀(jì)初,在上海、云南、四川、遼寧等地才出現(xiàn)了一些專門生產(chǎn)雪花膏的小型化妝品廠。我國近代化妝品工業(yè)發(fā)展有100多年的歷史。揚(yáng)州謝馥春日化廠和杭州孔鳳春化妝品廠是中國化妝品工業(yè)的先驅(qū)。揚(yáng)州謝馥春日化廠創(chuàng)辦于清道光十年(1830)年。該廠生產(chǎn)的宮粉、香佩、香囊等在19巧年的巴拿馬萬國博覽會上獲銀獎。1994年謝馥春日化廠與法國綠丹蘭化妝品公司合資成立謝馥春綠丹蘭化妝品有限公司。杭州孔鳳春化妝品廠創(chuàng)辦于清同治元年(1862年)。1988年,孔鳳春化妝品廠與日本高絲化妝品公司合資共創(chuàng)杭州春絲麗有限公司,生產(chǎn)高絲品牌系列化妝品。同時該廠還與法國合資組建杭州蘭莎化妝品有限公司。1898年旅美華僑商人梁楠在香港創(chuàng)辦了廣生行,生產(chǎn)雙妹牌系列產(chǎn)品。1913年上海中華化妝品廠成立,生產(chǎn)菊霜、蝶霜、雅霜等產(chǎn)品。1941年江蘇周邦俊醫(yī)生創(chuàng)辦了上海明星花露水廠,生產(chǎn)明星花露水,明星雪花膏。同年上海廣生行、上海中華化妝品廠、上海明星花露水廠三廠合并,成立上海家用化妝品廠。1992年10月更名為上海家化聯(lián)合工業(yè)公司,上海家化公司是目前中國最大的國有化妝品生產(chǎn)企業(yè),年銷售額7億元以上。其技術(shù)水平、生產(chǎn)能力、企業(yè)管理、科學(xué)研究方面均屬國內(nèi)一流,產(chǎn)品行銷全國各地和世界30多個國家和地區(qū),其著名品牌有美加凈、清妃、六神、夢巴黎等。到1949年解放前夕,全國只有少數(shù)大城市有化妝品生產(chǎn),總體來說數(shù)量少、檔次低、質(zhì)量次。建國50多年來化妝品工業(yè)發(fā)展史,歸納起來,可分為三個發(fā)展階段。第一階段,解放初期到60年代中期,將近15年。只在沿海地區(qū)城市有一些規(guī)模甚小,近乎手工作坊式的化妝品廠,生產(chǎn)發(fā)展緩慢,當(dāng)時比較知名的化妝品企業(yè)有揚(yáng)州謝馥春、杭州孔鳳春、上海家用化妝品廠。1953年我國化妝品企業(yè)約240家,決大部分屬于手工作坊生產(chǎn),生產(chǎn)一些低檔的產(chǎn)品,如花露水、雪花膏、發(fā)蠟、蛤喇油,品種、產(chǎn)量都很有限,更無專業(yè)化的生產(chǎn)設(shè)備。在此期間,化妝品行業(yè)經(jīng)過三次改組,將分散落后的小廠、夫妻店合理地兼并調(diào)整,如1958年由于公私合營裁減和兼并了許多私營廠店,全國化妝品企業(yè)減少為26家。這種兼并調(diào)整使化妝品工業(yè)生產(chǎn)開始逐步走上正軌,為專業(yè)化生產(chǎn)發(fā)展方向創(chuàng)造了有利條件。第二階段,60年代中期至70年代中期,整整10個年頭,化妝品的生產(chǎn)由于受到10年動亂時期嚴(yán)重干擾和破壞,以及“左”傾錯誤思潮的影響,將化妝品生產(chǎn)斥之“傳播資產(chǎn)階級的香風(fēng)臭氣”,誣蔑化妝品是專為資產(chǎn)階級服務(wù)的產(chǎn)品,致使解放后經(jīng)過三次行業(yè)改組,正處于欣欣向榮發(fā)展的化妝品工業(yè)遭受了嚴(yán)重的摧殘,迫使整個化妝品工業(yè)又處于停滯不前的徘徊狀態(tài)。第三階段,70年代末期至今,約20多年的時間,是我國化妝品工業(yè)快速發(fā)展的時期。1978年的改革開放政策為我國化妝品工業(yè)帶來新的生機(jī)。1981年在天津召開了全國化妝品工業(yè)調(diào)研會。1985年以后,化妝品企業(yè)數(shù)量迅速增加,并從輕工系統(tǒng)擴(kuò)展延伸到民政系統(tǒng)、化工系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng),大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及私營企業(yè)如雨后春筍不斷涌現(xiàn)出來。很多國際上知名的化妝品跨國公司如寶潔、雅芳、歐萊雅等紛紛來華投資,為化妝品注入了新的活力。迄今為止我國已有約4000家化妝品企業(yè),2001年工業(yè)銷售額已達(dá)400億人民幣。實現(xiàn)稅利巧O億,其中稅收約110億。對我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,滿足廣大人民群眾對美的追求發(fā)揮了積極的作用。目前我國化妝品品種達(dá)25000余種,產(chǎn)品質(zhì)量有很大提高,產(chǎn)品檔次齊全,基本上滿足了市場及消費(fèi)者的需求?;瘖y品企業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、老年人化妝品市場分析3.1、
化妝品市場的發(fā)展
眾所周知,世界人口老齡化速度正在不斷加快。2013年,歐洲化妝品原料展將在巴黎舉行,參展者可同時參加歐洲化妝品原料展市場趨勢教育方案研討會,會議的一部分內(nèi)容是“我們這一代人將面臨老齡化人口帶來的市場挑戰(zhàn)”。此會議主題由英國中老年化妝品市場營銷機(jī)RHCADVANTAGE總裁MarkBeasley提出,他在4月18日下午3點出席研討會,會議焦點是50歲以上消費(fèi)者化妝品的市場前景。近年來,隨著城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民收入的迅速提高,城鎮(zhèn)居民消費(fèi)市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著的變化。其中以化妝品市場為例,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
第一,消費(fèi)者進(jìn)入全面參與時代。今天的中國消費(fèi)者不再僅僅局限于年輕人,老年人、兒童的消費(fèi)也在逐年提高。
第二,新健康消費(fèi)崛起。受到三聚氰胺、H1N1等的影響,中國消費(fèi)者對于健康的關(guān)注度急劇提高,對天然、環(huán)保概念的產(chǎn)品較為偏愛,企業(yè)樹立健康環(huán)保的品牌形象將會給產(chǎn)品帶來更多的市場機(jī)會。化妝品市場也不例外。
第三,平民化的新奢華主義出現(xiàn)。對于中國消費(fèi)者而言,不一定要買豪華汽車、別墅才能顯示自己的奢侈生活,而是稍微努力就可以得到的奢侈品反而更受歡迎,比如一個LV的包、一份高檔化妝品等。因此,中國出現(xiàn)了一個新的平民化的奢侈品市場,即產(chǎn)品可以滿足追求時尚的消費(fèi)者的需要,同時又符合他們的購買能力,奢侈品化妝品將在高低兩端展開競爭。為滿足“全民奢侈”的大潮,世界頂級品牌必須調(diào)整相應(yīng)的市場策略,推出滿足下一階梯消費(fèi)市場的化妝品。
第四,消費(fèi)者崇尚新自然主義,渴望自然,并積極親近大自然?;貧w自然成為中國消費(fèi)者新的訴求。老年人化妝品同樣也應(yīng)體現(xiàn)回歸自然的綠色消費(fèi)。
第五,
我國老年產(chǎn)業(yè)有所發(fā)展。目前,我國城市老年人年均消費(fèi)額為6000元,消費(fèi)總額在2700億元以上。如果加上子女、親屬為老年人支出的消費(fèi),則實際消費(fèi)總額還要增加。然而,目前我國老年產(chǎn)業(yè)仍然處于初級發(fā)展階段。并不能完全滿足老年人的生活需求。
3.2
未來中國人口結(jié)構(gòu)
近幾年我國已進(jìn)入老齡社會,據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計顯示,我國人口的年齡結(jié)構(gòu),在2000年底就已進(jìn)入老齡社會,老齡人口的比重占到總?cè)丝诘陌俜种陨?,也就是說13億人口中就有1.3億老年人。再過幾年,我國在50年代人口出生高峰時期出生的人,也將進(jìn)入老年化,我國人口老年化的速度會更加快,老年人占人口的比重也會加大。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料告訴我們,到2015年,我國老年人總數(shù)會突破2億,到2030年會突破3億,到2044年將達(dá)到4億老齡人。老齡化社會,老年人的比重在大城市和城鎮(zhèn)更加明顯。北京市老年人現(xiàn)在已超過190萬,預(yù)計到2050年會超過500萬。而石家莊現(xiàn)人口985萬,其中老年人就已達(dá)到130萬,占人口總數(shù)的13.2%。這樣一個龐大的老年人社會,它的需求是全方位、多方面的。特別是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們經(jīng)濟(jì)收入的不斷提高,美化生活、美化自己、提高生活質(zhì)量,將成為老齡人越來越高的追求。因此,老年化妝品市場特別是老年專用化妝品,應(yīng)當(dāng)引起生產(chǎn)企業(yè),特別是大品牌、大企業(yè)和商家的極大關(guān)注。
現(xiàn)在市場上銷售的化妝品,盡管許多是有防皺、祛斑、保濕、抗衰老的功效,但大都適應(yīng)的年齡段寬活,而專攻于老年特性和個性的專用化妝品,特別是專用化妝品品種,品牌則很少,市場上老年人使用的化妝品和中、青年人基本是同品牌、同質(zhì)地。對此我們做了一份市場調(diào)查問卷。
隨著老年人口的快速增加、老年人購買力的逐漸增強(qiáng)和老年人消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為的改變,我國的老年人市場將進(jìn)一步擴(kuò)大。自20世紀(jì)80年代以來,我國的老年市場有了較快的發(fā)展,并且逐漸形成了一定的體系。
3.3、
老年人化妝品市場調(diào)查分析
據(jù)有關(guān)資料顯示:全球化妝品市場正處于鼎盛時期,被稱為“美麗經(jīng)濟(jì)”的中國美容化妝品市場,經(jīng)過20多年的迅猛發(fā)展,現(xiàn)今已經(jīng)取得了前所未有的成就。中國的化妝品市場是全世界最大的新興市場,在短短的20多年里,中國化妝品行業(yè)從小到大,由弱到強(qiáng),從簡單粗放到科技領(lǐng)先、集團(tuán)化經(jīng)營,全行業(yè)形成了一個初具規(guī)模、極富生機(jī)活力的產(chǎn)業(yè)大軍?;瘖y品企業(yè)如雨后春筍般越來越多,名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場競爭愈演愈烈。國內(nèi)亦涌現(xiàn)出一批以美加凈、六神、大寶、郁美凈、舒蕾、歐珀萊、隆力奇等為代表的優(yōu)秀民族化妝品品牌。1982年-1998年,我國化妝品行業(yè)銷售額平均以23.8%的速度遞增,最高年份高達(dá)41%,1998年-2002年市場表現(xiàn)需求額仍持續(xù)以11.3%的高速增長,到2010年,我國化妝品市場銷售額突破800億人民幣,年遞增12.9%。
近幾年我國的化妝品消費(fèi)市場在快速發(fā)展中呈現(xiàn)出市場需求細(xì)分化的特點。細(xì)分化不僅僅是指品牌、品類、品種、功能和功效,它還包含著消費(fèi)者群體化消費(fèi)習(xí)慣,以及消費(fèi)者個人的消費(fèi)習(xí)慣和個體化的消費(fèi)趨勢。個性化消費(fèi)是整個消費(fèi)品市場的發(fā)展走向?;瘖y品的個性化消費(fèi)集中地體現(xiàn)在人們的性別、職業(yè)和年齡段上。這里所說的細(xì)分化也主要是指消費(fèi)者性別、職業(yè)和年齡段的細(xì)分化。但從目前市場來看,國內(nèi)化妝品的目標(biāo)消費(fèi)對象絕大多數(shù)化妝品為年輕女性和兒童,很少有適合老年人使用的化妝品。老年化妝品市場現(xiàn)狀——有“市”卻無“貨”。在如此巨大的市場面前,仍沒有出現(xiàn)人數(shù)巨大的消費(fèi)者群所需求的產(chǎn)品,這種有“市”無“貨”的市場現(xiàn)狀,無不告訴商家,老年化妝品市場將是“一座尚未開發(fā)的金礦”!
調(diào)查顯示:63%的老年人認(rèn)為市場上的化妝品不能夠滿足他們的需求,而37%的老年人認(rèn)為市場上的化妝品能夠足他們的需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)認(rèn)為不能夠滿足他們需求老年人群主要集中在家庭經(jīng)濟(jì)條件較好,并且有較好的社會福利保障:如養(yǎng)老保險、退休金等。而那些認(rèn)為能夠滿足他們的需求的人群主要集中在一些經(jīng)濟(jì)條件較差的家庭,還有一部分就是受傳統(tǒng)“節(jié)儉”思想的影響,在消費(fèi)與追求時尚等觀念上還沒有轉(zhuǎn)過彎來。當(dāng)被調(diào)查者被問及到果不考慮經(jīng)濟(jì)條件是否愿意花錢買化妝品時,90%的人都表示愿意。由此可以看出經(jīng)濟(jì)條件是制約老年人化妝品市場發(fā)展的一個主要素。
從消費(fèi)者選擇化妝品價格方面我們也可以得出經(jīng)濟(jì)條件是制約老年人化妝品市場發(fā)展的主要因素這一結(jié)論。在老年人化妝品價格的調(diào)查中,27%的被調(diào)查者可以接受的價格在30%元以下,
29%的被調(diào)查者可以接受的價格在30元到60元之間,15%的被調(diào)查者能接受60到100之間的價格,15%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有4%。由此可見,價格在100元以下的護(hù)膚品更受消費(fèi)者的青睞。
從化妝品銷售渠道看:廣告宣傳為最大的宣傳銷售渠道。有40%的人是通過廣告宣傳購買的;25%是自己根據(jù)自身情況自選的;20%是在專業(yè)人士指導(dǎo)下購買的;由朋友推薦的只占15%。這顯示了化妝品市場的一大特色:廣告宣傳對于化妝品的銷售起到了至關(guān)重要的作用。在調(diào)查中還了解到電視廣告的宣傳起到了舉足輕重的作用。專業(yè)人士一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識,能夠為消費(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且提供的化妝品品種比較豐富,所以也有一大部分的人選擇了在專賣店或?qū)I(yè)人士的指導(dǎo)下購買化妝品。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),44%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的老年人化妝品品種不夠豐富,22%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便,20%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意??梢?,目前市場上的老年人化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明老年人化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過的“一塊大蛋糕?!?/p>
老年人化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,但現(xiàn)在市場上銷售的化妝品,許多是有防皺、祛斑、保濕、抗衰老的功效,大都適應(yīng)的年齡段寬活,而專攻于老年特性和個性的專用化妝品則很少。市場上老年人使用的化妝品和中、青年人基本是同品牌、同質(zhì)地。其實,老年人和中青年人在皮膚的衰老生理變化、護(hù)理的側(cè)重面以及化妝美容的心理追求等方面差異很大。
第一,老年人新陳代謝緩慢,有的則新陳代謝衰老和病理反映,活性細(xì)胞衰萎、皮膚老化、皮膚無彈性、無光澤、出現(xiàn)皺紋、產(chǎn)生老年斑等。皮膚的老化與體內(nèi)致衰老因子——自由基及其產(chǎn)物過氧化脂質(zhì)的作用密切相關(guān)。老年人體內(nèi)活性氧自由基較年輕人明顯增多,引化妝品購買渠道40%15%20%25%廣告宣傳朋友推薦專業(yè)人士指導(dǎo)自己選擇老年人最常見皮膚問題皮膚干燥70缺乏光澤69皺紋
79老年斑
78皮膚干燥缺乏光澤
皺紋
老年斑
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起細(xì)胞萎縮和細(xì)胞數(shù)量減少,使真皮組織中的膠原纖維、彈力纖維和網(wǎng)狀纖維遭到破壞,動搖了維持皮膚彈性的重要物質(zhì)基礎(chǔ),皮脂腺受損,皮脂分泌減少,皮膚膜變薄、干燥、粗糙,從而加快了皮膚皺紋和老年色斑的產(chǎn)生,還破壞了微循環(huán)功能,使皮膚細(xì)紋得不到及時的營養(yǎng)供給。這些老年人特別的生理功能變化和身體肌膚的特征反映,都要求皮膚護(hù)理品要有更準(zhǔn)確的針對性。
調(diào)查發(fā)現(xiàn):很多老年人都希望化妝品能夠有真真正正適合“老年人皮膚特點”的化妝品。因此研究、開發(fā)、生產(chǎn)老年人專用化妝品非常必要。
第二,老年人也很喜歡美容化妝,老年人的美容心理、美容追求,有著明顯的老年人特征。調(diào)查發(fā)現(xiàn):老年人都喜歡自己在家做一些簡單護(hù)膚,而不愿意花大量時間與精力去美容院做專業(yè)美容。因此適合老年人的化妝品首先是皮膚護(hù)理過程和美容化妝品的程序要簡便易行,時間短。如果像中青年人那樣使用面貼膜,再進(jìn)行規(guī)范、長時間的皮膚深層次護(hù)理、保養(yǎng)幾個程序,老年人大都沒有那樣的精力。如果讓喜歡化妝美容的老年人進(jìn)美容院做幾個小時的化妝美容,很少有老年人能夠承受住的。所謂簡便易行,一是說皮膚護(hù)理和美容化妝品的程序、時間短,簡便易行;二是說護(hù)膚品和美容護(hù)理品不能繁雜多樣,而應(yīng)當(dāng)做到少而精,功效和功能多;三是老年人美容化妝大都喜歡淡妝,在淡淡的梳理、修護(hù)、美妝中體現(xiàn)出雍容、華貴、富有、沉穩(wěn)和老年人普遍追求活動的向往,淡妝是老年人美容化妝在色調(diào)、效果、方面最普遍、最明顯的特點。
第三,老年人化妝品體現(xiàn)回歸自然的綠色消費(fèi),要采用天然植物并與藥物醫(yī)療的護(hù)理、修護(hù)作用結(jié)合在一起。調(diào)查顯示:幾乎100%的老年人都喜歡天然的、草本的、綠色的、溫和的化妝品,散發(fā)著淡淡的氣息、具有溫馨的親和力。老年人的生理特征還要求老年人用的化妝品要寓于醫(yī)藥修護(hù)和保健之中,對已經(jīng)老化的肌膚,修護(hù)、保健,應(yīng)當(dāng)是老年人化妝品的首位功能。
第四,老年人的化妝品要向系列化、傳統(tǒng)化、高檔化、專用化的方向發(fā)展。當(dāng)老年人被問到“對于化妝品您更喜歡哪種類型:A、水類B、乳液類
C、霜類
D、膏體類”,35%的被調(diào)查者選擇了ABCD,
說明老年人也希望用系列化、配套化的化妝。3.4、老年人化妝品市場的開拓目前市場上進(jìn)口、國產(chǎn)、合資的品牌角逐著市場.搶占著市場份額。品牌化的競爭非常激烈,在這種競爭中彰顯著企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和整體的實力。這種競爭也推動著我國的化妝品市場更加豐富多彩?,F(xiàn)在國內(nèi)化妝品市場,品類眾多,新品新類發(fā)展很快,大品類不斷拓展,日益完備.小品類功能多樣化.趨于功能細(xì)致.追求質(zhì)量,講究科學(xué)護(hù)理的深層次、生活情趣、回歸自然和綠色消費(fèi)等。據(jù)有關(guān)專業(yè)部門調(diào)查.國內(nèi)的化妝品市場每天都有新品種推出上市。化妝品新品新類的快速發(fā)展為人們化妝品的消費(fèi)需求提供了充足的選擇余地,推動著人們的消費(fèi)質(zhì)量、消費(fèi)水平不斷提高。近幾年我國的化妝品消費(fèi)市場在快速發(fā)展中呈現(xiàn)出市場需求細(xì)分化的特點。細(xì)分化不僅僅是指品牌、品類、品種、功能和功效.它還包含著消費(fèi)者群體化消費(fèi)習(xí)慣,以及消費(fèi)者個人的消費(fèi)習(xí)慣和個體化的消費(fèi)趨勢。個性消費(fèi)是整個消費(fèi)品市場的發(fā)展走向。化妝品的個性化消費(fèi)集中地體現(xiàn)在人們的性別、職業(yè)和年齡段上。這里所說的細(xì)分化也主要是指消費(fèi)者性別、職業(yè)和年齡段的細(xì)分化。近幾年我國已進(jìn)入老齡社會.老年人專用化妝品的市場需求逐漸地凸現(xiàn)出來。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示.我國人口的年齡結(jié)構(gòu).在2000年底就已進(jìn)入老齡社會.老齡人口的比重占到總?cè)丝诘陌俜种陨希簿褪钦f13億人口中就有l(wèi)3億老年人。再過幾年.我國在50年代人口出生高峰時期出生的人.也將進(jìn)入老年化.我國人口老年化的速度會更加快.老年人占人口的比重也會加大。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料統(tǒng)計.到20l5年.我國老年人總數(shù)會突破2億.到2030年會突破3億.到2044年將達(dá)到4億老齡人.老齡化社會.老年人的比重在大城市和城鎮(zhèn)更加明顯。北京市老年人現(xiàn)在已超過190萬.預(yù)計到2050年維普資訊會超過500萬。這樣一個龐大的老年人社會,它的需求是全方位、多方面的。特別是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們經(jīng)濟(jì)收入的不斷提高,美化生活、美化自己提高生活質(zhì)量,將成為老齡人越來越高的追求。因此老年化妝品市場特別是老年專用化妝品,應(yīng)當(dāng)引起生產(chǎn)企業(yè),特別是大品牌、大企業(yè)和商家的極大關(guān)注?,F(xiàn)在市場上銷售的化妝品,盡管許多是有防皺、祛斑、保濕、抗衰老的功效,但大都適應(yīng)的年齡段寬活,而專攻于老年特性和個性的專用化妝品,特別是專用化妝品品類、品牌則很少,市場上老年人使用的化妝品和中、青年人基本是同品牌、同質(zhì)地。其實,老年人和中青年人在皮膚的衰老生理變化、護(hù)理的側(cè)重面以及化妝美容的心理追求等方面差異很大。第一,老年人新陳代謝緩慢,有的則新陳代謝衰老和病理反映,活性細(xì)胞衰萎,皮膚老化、無彈性、無光澤、出現(xiàn)皺紋、產(chǎn)生老年斑等。皮膚的老化與體內(nèi)致衰老因子——自由基及其產(chǎn)物過氧化脂質(zhì)的作用密切相關(guān)。老年人體內(nèi)活性氧自由基較年輕人明顯增多,引起細(xì)胞萎縮和細(xì)胞數(shù)量減少,使真皮組織中的膠原纖維、彈力纖維和網(wǎng)狀纖維遭到破壞動搖了維持皮膚彈性的重要物質(zhì)基礎(chǔ),皮脂腺受損,皮脂分泌減少皮膚膜變薄干燥粗糙,從而加快了皮膚皺紋和老年色斑的產(chǎn)生,還破壞了微循環(huán)功能.使皮膚細(xì)紋得不到及時的營養(yǎng)供給。這些特定的生理特征在果讓喜歡化妝美容的老年人進(jìn)美容院做幾個小時的化妝美容,很少有老年人能夠承受住的。所謂簡便易行,一是說皮膚護(hù)理和美容化妝品的程序、時間短.簡便易行,二是說護(hù)膚品和美容護(hù)理品不能繁雜多樣,而應(yīng)當(dāng)做到少而精,功效和功能多;三是老年人美容化妝大都喜歡淡妝,在淡淡的梳理、修護(hù)、美妝中體現(xiàn)出雍容、華貴、富有、沉穩(wěn)和老年人普遍追求活動的向往,淡妝是老年人美容化妝在色調(diào)、效果、方面最普遍、最明顯的特點。第二,老年人化妝品體現(xiàn)回歸自然的綠色消費(fèi),要采用天然植物并與藥物醫(yī)療的護(hù)理修護(hù)作用結(jié)合在一起。天然的、草本的、綠色的、溫和的,就連它的散發(fā)出的氣息也應(yīng)當(dāng)是淡淡的、中青年身上是不可能發(fā)生的。這些老年人特別的生理功能變化和身體肌膚的特征反映都要求皮膚護(hù)理品要有更準(zhǔn)確的針對性。因此研究、開發(fā)、生產(chǎn)老年人專用化妝品非常必要,老年人化妝品一定有很大的市場。第三.老年人也很喜歡美容化妝,老年人的美容心理、美容追求.有著明顯的老年人特征。首先是皮膚護(hù)理過程和美容化妝品的程序要簡便易行,時間短如果像中青年人那樣使用面貼膜.再進(jìn)行規(guī)范、長時間的皮膚深層次護(hù)理、保養(yǎng)幾個程序.老年人大都沒有那樣的精力。如溫馨的和具有親和力。老年人的生理特征還要求老年人用的化妝品要寓于醫(yī)藥修護(hù)和保健之中,對已經(jīng)老化的肌膚,修護(hù)、保健,應(yīng)當(dāng)是老年人化妝品的首位功能。第四,老年人的化妝品要向系列化、傳統(tǒng)化、高檔化、專用化的方向發(fā)展。老年專用品牌化妝品,是未來發(fā)展的方向。這種專用品牌,特點是品類系列化,如護(hù)膚、彩妝香水洗液,各種護(hù)理品都應(yīng)當(dāng)是配套和系列化的。第五,所謂專業(yè)線的美容院,也應(yīng)當(dāng)研究和開辟適宜老人特點特性的美容化妝理療區(qū),開展專為老齡服務(wù)的美容化妝和康體理療項目。老年人的美容化妝要注意和保健、康體理療結(jié)合為一體,要在康體、保健理療中做好美容化妝服務(wù),才能更加適應(yīng)老年人的消費(fèi)特點?;瘖y品銷售市場的細(xì)分化是蓬勃發(fā)展的化妝品經(jīng)濟(jì)必然的走向。把握這種發(fā)展趨勢,尋求新的發(fā)展契機(jī)才能使品牌的市場銷售有持久的發(fā)展動力和后勁。誰贏得了未來的市場,誰也就贏得了未來的發(fā)展。我們期待,大的化妝品生產(chǎn)企業(yè)、大的品牌企業(yè)早日投入科研力量,開展老年化妝品的研究、生產(chǎn),推動我國的化妝品市場的細(xì)分化和更加蓬勃的發(fā)展。3.5、分析結(jié)果可以說,50歲以上年紀(jì)的人彼此之間唯一的共同點,就是他們都出生在某一特定時代。這也是一個復(fù)雜多樣化的群體,與其他年紀(jì)的人一樣,他們同樣有著各式各樣的需求。目前,50歲以上人口所占成年人口的比重已經(jīng)超過了35%,并且比重還在持續(xù)增加?;瘖y品行業(yè)如果仍然把50歲以上消費(fèi)者的年齡作為單一一種消費(fèi)需求定位的話,這將是它們的損失。人們思考、感知、行動的方式除了與年齡有關(guān)以外,還與許多其他的變量有關(guān),更加復(fù)雜細(xì)分化的消費(fèi)群體定位是有必要的。據(jù)我所知,年齡的增長并沒有使人們的消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)行為發(fā)生顯著改變。然而,化妝品行業(yè)各商家往往把年輕消費(fèi)者作為主要的消費(fèi)群體和參考對象,這讓老年消費(fèi)者們十分反感。事實上,大多數(shù)人都對自己的年齡持正面態(tài)度,不管年紀(jì)多大,積極樂觀的生活態(tài)度和健康的精神面貌才是最重要的。另外,年齡的不同確實會帶來產(chǎn)品需求上的差異。第一,隨著年齡的增長,我們對市場信息的感知和認(rèn)識也會有所改變。我們受到情感驅(qū)使和表面印象的影響會相對減少,而更加重視事實,邏輯和信息,對化妝品夸張的宣言和廣告往往持懷疑態(tài)度。第二,年齡的增長遵循的是自然規(guī)律,衰老是每個人都無法反抗的事實。隨著年齡的增長,視力會逐漸變差,并且使用產(chǎn)品之前最好先了解產(chǎn)品成分的作用原理(因為過敏的可能性會有所增加,藥物的使用和飲食結(jié)構(gòu)需求也會有所改變等等)。所以老年人化妝品市場在未來將會有很大的發(fā)展前景。
四、中藥提取物的研究現(xiàn)狀分析4.1、中藥化妝品傳統(tǒng)中國是傳統(tǒng)中醫(yī)中藥學(xué)的發(fā)源地.對中草藥應(yīng)用已有幾千年的歷史。近年來,隨著時代的進(jìn)步以及人們崇尚和回歸自然需求的增加.以中藥提取物為化妝品添加劑生產(chǎn)的各種中藥功效化妝品如雨后春筍般面市,并日益成為消費(fèi)者追求時尚的新寵。但是.由于這些化妝品生產(chǎn)所必需的各種中草藥添加劑精制提取技術(shù)還不夠完善,科技含量不高以及有效成分缺乏現(xiàn)代科學(xué)依據(jù)等原因,使得目前國內(nèi)市場上銷售的許多中藥功能性化妝品使用效果不明顯,因而難以形成應(yīng)有的市場規(guī)模。一、中藥提取物的分類及其在化妝品中的應(yīng)用現(xiàn)狀中藥提取物是指以中國傳統(tǒng)中草藥(不包括動物藥和礦物藥)為原料.利用現(xiàn)代植物化學(xué)提取分離技術(shù)提取分離所獲得的單味植物提取物。在化妝品的研究和開發(fā)過程中中藥提取物作為功能添加劑,是制備具有特殊功效化妝品重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。目前.國內(nèi)市場上銷售的中藥功效化妝品中應(yīng)用的中草藥添加劑品種已超過百種以上。根據(jù)這些提取物成分及含量的不同,大體上分為三類:一是以單一化合物成分為主的提取物,純度達(dá)到95%以上。其結(jié)構(gòu)清楚、藥效明確、藥理學(xué)研究資料全面。國內(nèi)一般稱其為天然藥物或植物化學(xué)藥物,如大豆異黃酮、人參皂甙,茶葉兒茶素.白藜蘆醇、石杉堿甲等均屬此類。二是通過現(xiàn)代分離工藝如柱層析分離,沉淀分離,萃取分離等過程所獲得的有效部位或多組分提取物有效部位尚需具有公認(rèn)和明確的含量測定指標(biāo),其活性成分含量一般在20-50%之間,如銀杏黃酮,三七總皂甙,積雪草提取物等。三是經(jīng)過水或乙醇提取但未加以分離的單一植物浸膏粉或流浸膏.這些提取物的部分成分明確,一般均有明確的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),如枳實、當(dāng)歸,黃芪,五味子,靈芝,蒺藜,厚撲.刺五加.貫葉連翹.紅車軸草,銀杏葉等提取物。在過去的幾年中,國內(nèi)許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)隨著回歸自然風(fēng)潮在全球范圍內(nèi)的興起,應(yīng)用上述部分中藥提取物,開始對中藥功效化妝品進(jìn)行研究和開發(fā),目前已有包括美白,防曬和抗皺等多個特殊功效作用的化妝品應(yīng)市,在國內(nèi)化妝品市場占有一定的市場份額并享有一定的知名度。但是.無論在市場占有率還是在知名度方面,中藥功效化妝品包括一些知名品牌.由于產(chǎn)品大多科技含量較低,缺乏市場競爭力,因而導(dǎo)致國內(nèi)品牌的產(chǎn)品與國外知名品牌的天然植物化妝品在競爭中明顯處于尷尬地位。甚至有部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,國內(nèi)市場銷售的所謂中藥功效化妝品或綠色化妝品。,從某種意義上講只是一種商業(yè)概念的炒作,并無什么實際內(nèi)容.研究結(jié)果表明目前中藥功效化妝品市場狀況的成因與目前國內(nèi)生產(chǎn)制備中草藥添加劑的提取工藝落后和有效成分缺乏定性定量研究有直接的關(guān)系.因此,提高我國這類產(chǎn)品的科技含量和市場競爭力就必須從添加劑這一源頭抓起深入開展對中藥化妝品添加劑的研究和開發(fā)是我們當(dāng)前必須解決的首要問題。4.2、中草藥化妝品現(xiàn)狀目前在“回歸自然”的思潮影響下,所謂的“中草藥化妝品”大量涌現(xiàn)。縱觀這個時期中國中草藥化妝品的研發(fā)現(xiàn)狀,包括中草藥的利用,基本上可以歸納為以下幾類化妝品中的直接添加添加活性成分濃縮物:添加多種有效成份的復(fù)配物;添加改性的中草藥有效成分以及添加非純植物來源的中草藥有效成分等。到目前為止,化妝品中應(yīng)用中草藥開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù),有些比較原始且落后。在研發(fā)上雖然對原料來源進(jìn)行了優(yōu)化,加之以現(xiàn)代化妝品的概念在產(chǎn)品中添加或組合,所謂的中草藥化妝品在產(chǎn)品制作技術(shù)上與添加其它非植物來源的功能性原料一樣產(chǎn)品中的中草藥有效成分僅僅是一種或數(shù)種功能性添加劑而言。行業(yè)內(nèi)做得好的企業(yè)就上海家化等幾家大公司他們具有自己的中草藥研發(fā)中心有一支強(qiáng)有力、由首席專家?guī)ш牭目蒲嘘犖閷iT研制此類產(chǎn)品。目前中國中草藥化妝品市場并不像其它的化妝品市場
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