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文檔簡介
第16頁共16頁門診護士工作計劃一?、加強護士?在職教育,?提高護理人?員的綜合素?質(zhì)1、加?強科室制度?建設,使各?項護理工作?制度化、規(guī)?范化、常規(guī)?化,2、?做好新入院?護士、低年?資護士的培?養(yǎng)和考核工?作,強化她?們的學習意?識和愛崗敬?業(yè)精神。?3、加強“?三基”培訓?及考核,每?個月對護士?操作進行抽?查考核,每?學期一次理?論考試。?4、強化相?關(guān)護理知識?的學習和考?核,注重理?論考試與臨?床應用相結(jié)?合,要求講?究實效,不?流于形式。?5、__?_護理人員?每學期學習?一次醫(yī)療護?理的各項法?律法規(guī)。?二、護理管?理工作1?、加強護理?操作規(guī)范,?實施流程化?服務,嚴?格無菌操作?及查對制度?,提高護理?水平和質(zhì)量?,杜絕醫(yī)療?護理的差錯?事故發(fā)生。?2、認真?做好基礎護?理工作,使?護理工作更?加規(guī)范化和?制度化。要?求保持病床?整潔,無異?味,無污跡?,物品擺設?整齊規(guī)范,?輸液滴數(shù)與?醫(yī)囑相符,?勤巡視輸液?病人,善于?觀察病情,?發(fā)現(xiàn)問題及?時解決。?3、注重收?集護理服務?需求信息,?護士長通過?了解回訪卡?意見、與門?診和住院病?人的交談,?發(fā)放滿意度?調(diào)查表等,?獲取病人的?需求及反饋?信息,及時?提出改進措?施,完善和?彌補護理工?作中的不足?。4、對?護士工作給?予激勵。尤?其是病人寫?信表揚的護?士加___?分,反之扣?___分。?5、做到?服務質(zhì)量零?投訴。三?、護理質(zhì)量?計劃1、?加強基礎護?理,確保褥?瘡發(fā)生率為?零,具體工?作(1)?嚴格交__?_,責任到?人。(2?)做好長期?臥床病人的?交___。?(3)加?強早晚班,?為危重病人?做好晨晚間?護理。2?、嚴格護理?文書的書寫?,力爭合格?率為___?%。(1?)責任到人?,嚴格執(zhí)行?護理文書的?扣分制度。?(2)護?士長每天抽?查,重點是?護理記錄。?(3)學?習護理文書?書寫標準,?并定期講評?護理文書。?3、成立?質(zhì)控小組,?虛心聽取醫(yī)?生對護理質(zhì)?量的意見,?積極配合醫(yī)?生的工作,?使護理質(zhì)量?達到一個新?的水平。?4、藥品、?儀器設備及?急救物品完?好率達__?_%四、?完成醫(yī)院的?各項健康體?檢及宣傳工?作。門診護士工作計劃(二)一、?加強護士在?職教育,提?高護理人員?的專業(yè)素質(zhì)?強化相關(guān)?知識的學習?掌握,定期?___護士?授課,實行?輪流主講,?進行規(guī)章制?度及專業(yè)的?培訓。如遇?特殊疑難情?況,可通過?請醫(yī)生授課?等形式更新?知識和技能??;ハ鄬W習?促進,并作?記錄。2?.重點加強?對護士的考?核,強化學?習意識,護?理部計劃以?強化“三基?”護理知識?,___項?護理操作及???萍寄苡?練為主,由?高年資的護?士輪流出題?,增加考核?力度,講究?實效,不流?于形式,作?為個人考評?的客觀依據(jù)?。3.做?好低年資護?士的傳,幫?,帶工作,?使年輕護理?人員理論與?實踐相結(jié)合?,掌握多學?科知識和能?力。4.?隨著護理水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀,?有計劃的選?送部分護士?外出學習,?提高護理人?員的素質(zhì),?優(yōu)化護理隊?伍。不斷的?更新護理知?識。二、?護理安全是?護理管理的?重點,安全?工作長抓不?懈護理人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:對新調(diào)?入護士以及?有思想情緒?的護士加強?管理,做到?重點交待、?重點跟班。?切實做好護?理安全管理?工作,減少?醫(yī)療糾紛和?醫(yī)療事故隱?患,保障病?人就醫(yī)安全?。2.病?人的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:新入院?、新轉(zhuǎn)入、?急危重病人?、有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛在?危險的病人?要重點督促?檢查和監(jiān)控?。3.時?間的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:節(jié)假日?、雙休日、?工作繁忙、?易疲勞時間?、交接班時?均要加強監(jiān)?督和管理。?4.護理?操作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:輸液?、輸血、注?射、各種過?敏試驗等。?雖然是日常?工作,但如?果一旦發(fā)生?問題,都是?人命關(guān)天的?大事,作為?護理管理中?監(jiān)控的重點?之重點。?5.護理部?不定期的進?行護理安全?隱患檢查,?發(fā)現(xiàn)問題,?解決問題,?從自身及科?室的角度進?行分析,分?析發(fā)生的原?因,吸取的?教訓,提出?防范與改進?措施。對同?樣問題反復?出現(xiàn)的科室?及個人,追?究相關(guān)責任?,杜絕嚴重?差錯及事故?的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變護?理觀念,提?高服務質(zhì)量?培養(yǎng)護理?人員樹立“?以病人為中?心”的觀念?,把病人的?呼聲作為第?一信號,把?病人的需要?作為第一需?要,把病人?的利益作為?第一考慮,?把病人的滿?意作為第一?標準。加強?主動服務意?識,質(zhì)量意?識,安全意?識,在進一?步規(guī)范護理?操作的基礎?上,提高護?患溝通技能?,從而促使?護理質(zhì)量提?高,確保護?理工作安全?、有效。?2.注重收?集護理服務?需求信息,?護理部通過?了解回訪意?見、與門診?和住院病人?的交談,發(fā)?放滿意度調(diào)?查表等,獲?取病人的需?求及反饋信?息,經(jīng)常聽?取醫(yī)生的意?見及時的提?出改進措施?,同時對護?士工作給予?激勵,調(diào)動?她們的工作?積極性,從?思想上,行?動上作到真?正的主動服?務。把“用?心服務,創(chuàng)?造感動”的?服務理念運?用到實際工?作中。3?、嚴格執(zhí)行?查對制度,?強調(diào)二次核?對的執(zhí)行到?位,加強安?全管理的責?任,杜絕嚴?重差錯及事?故的發(fā)生,?堅持每周進?行兩次護理?大查對。在?安全的基礎?上提高我們?的護理質(zhì)量?。4.深?化親情服務?,提高服務?質(zhì)量。在培?養(yǎng)護士日常?禮儀的基礎?上,進一步?規(guī)范護理操?作用語,護?患溝通技能?。培養(yǎng)護士?樹立良好的?職業(yè)形象。?四、合理?利用人力資?源,避免人?浮于事的局?面我科的?護士比例搭?配未達到要?求,護士的?人員少。工?作繁重,護?士長應根據(jù)?科室病人情?況和護理工?作量合理分?配人力資源?,彈性排班?,增加高峰?期上班人數(shù)?,全科護理?人員做到工?作需要時,?隨叫隨到,?以達到保質(zhì)?保量為病人?提供滿意的?護理服務。?五、樹立?法律意識,?規(guī)范護理文?件書寫隨?著人們法律?意識的提高?,醫(yī)療事故?處理條例的?頒布,如何?在護理服務?中加強法制?建設,提高?護理人員法?制意識,已?成為護理管?理的一個重?要環(huán)節(jié)。嚴?格按照省衛(wèi)?生廳護理文?件書寫規(guī)范?要求,護理?記錄完整、?客觀。明確?護理文件書?寫的意義,?規(guī)范護理文?件書寫,并?向上級醫(yī)院?的同行請教?,明確怎樣?才能書寫好?護理文件,?以達標準要?求。結(jié)合我?院書寫護理?文件的實際?情況,進行?總結(jié)和分析?,提出相應?對策,為舉?證提供法律?依據(jù),保護?護患的合法?權(quán)益。六?、加強院感?知識培訓,?嚴格執(zhí)行醫(yī)?院感染制度?,預防和控?制院內(nèi)感染?的發(fā)生加?強醫(yī)院感染?的只是培訓?,學習醫(yī)院?感染管理辦?法,采取行?之有效的措?施,防止院?內(nèi)感染的暴?發(fā)和流行。?嚴格執(zhí)行消?毒隔離制度?、無菌技術(shù)?操作規(guī)程,?做好消毒與?滅菌工作,?采取合理的?診斷治療方?法使用抗菌?藥要有的放?矢,開展醫(yī)?院感染的監(jiān)?測工作醫(yī)院?感染監(jiān)測的?目的是通過?監(jiān)測取得第?一手資料,?分析醫(yī)院感?染的原因,?發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)?節(jié),為采取?有效措施提?供依據(jù)并通?過監(jiān)測來評?價各種措施?的效果。醫(yī)?護人員和清?潔員做好自?身防護,防?止針刺傷和?其他利器損?傷。門診護士工作計劃(三)一、?加強護士在?職教育,提?高護理人員?的綜合素質(zhì)?(一)按?護士規(guī)范化?培訓及護士?在職繼續(xù)教?育實施方案?抓好護士的?“三基”及???萍寄苡?練與考核工?作1、重?點加強對新?入院護士、?聘用護士、?低年資護士?的考核,強?化她們的學?習意識,護?理部計劃上?半年以強化?基礎護理知?識為主,增?加考核次數(shù)?,直至達標?。2、加?強??萍寄?的培訓:各?科制定出周?期內(nèi)??评?論與技能的?培訓與考核?計劃,每年?___考試?、考核__?_次,理論?考試要有試?卷并由護士?長___進?行閉卷考試?,要求講究?實效,不流?于形式,為?培養(yǎng)??谱o?士打下扎實?的基礎。?3、基本技?能考核:屬?于規(guī)范化培?訓對象的護?士,在年內(nèi)?___項基?本技能必須?全部達標,?考核要求在?實際工作中?抽考。其他?層次的護士?計劃安排操?作考試一次?,理論考試?二次。門診護士工作計劃(四)4、?強化相關(guān)知?識的學習掌?握,___?進行一次規(guī)?章制度的實?際考核,理?論考試與臨?床應用相結(jié)?合,檢查遵?章守規(guī)的執(zhí)?行情況。?(二)加強?人文知識的?學習,提高?護士的整體?素養(yǎng)1、?___學習?醫(yī)院服務禮?儀文化,強?化護士的現(xiàn)?代護理文化?意識,先在?護醫(yī)-學教?育-網(wǎng)搜集?-整理士長?層次內(nèi)進行?討論,達成?共識后在全?院范圍內(nèi)開?展提升素養(yǎng)?活動,制定?訓練方案及?具體的實施?計劃。安?排全院性的?講座和爭取?派出去、請?進來的方式?學習護士社?交禮儀及職?業(yè)服務禮儀?。開展護士?禮儀競賽活?動,利用“?5.12”?護士節(jié)期間?掀起學禮儀?、講素養(yǎng)的?活動月,_?__寓教寓?樂的節(jié)日晚?會。(三?)更新專業(yè)?理論知識,?提高??谱o?理技術(shù)水平?。隨著護理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?,各科室護?士長___?學習專科知?識,如遇開?展新技術(shù)項?目及特殊疑?難病種,可?通過請醫(yī)生?授課、檢索?文獻資料、?護理部__?_護理查房?及護理會診?討論等形式?更新知識和?技能。同時?,有計劃的?選送部分護?士外出進修?、學習,提?高學術(shù)水平?。二、加?強護理管理?,提高護士?長管理水平?(一)年?初舉辦一期?院內(nèi)護士長?管理學習班?,主要是更?新管理理念?、管理技巧?及護理服務?中人文精神?的培養(yǎng),當?今社會人群?對護理的服?務需求,新?的一年護理?工作展望以?及護士長感?情溝通交流?等。(二?)加強護士?長目標管理?考核,月考?評與年終考?評相結(jié)合,?科室護理質(zhì)?量與護士長?考評掛鉤等?管理指標。?(三)促?進護士長間?及科室間的?學習交流,?每季___?護理質(zhì)量交?叉大檢查,?并召開護士?長工作經(jīng)驗?交流會,借?鑒提高護理?管理水平。?三、加強?護理質(zhì)量過?程控制,確?保護理工作?安全、有效?(一)繼?續(xù)實行護理?質(zhì)量二級管?理體系,尤?其是需開發(fā)?提高護士長?發(fā)現(xiàn)問題,?解決問題的?能力,同時?又要發(fā)揮科?室質(zhì)控小組?的質(zhì)管作用?,明確各自?的質(zhì)控點,?增強全員參?與質(zhì)量管理?的意識,提?高護理質(zhì)量?。(二)?建立檢查、?考評、反饋?制度,設立?可追溯機制?,護理部人?員經(jīng)常深入?各科室檢查?、督促、考?評??荚u方?式以現(xiàn)場考?評護士及查?看病人、查?看記錄、聽?取醫(yī)生意見?,發(fā)現(xiàn)護理?工作中的問?題,提出整?改措施。?(三)進一?步規(guī)范護理?文書書寫,?從細節(jié)上抓?起,加強對?每份護理文?書采取質(zhì)控?員—護士長?—護理部的?三級考評制?度,定期進?行護理記錄?缺陷分析與?改進,增加?出院病歷的?缺陷扣分權(quán)?重,強調(diào)不?合格的護理?文書不歸檔?。年終護理?文書評比評?出___第?一、二、三?名。(四?)加強護理?過程中的安?全管理1?、繼續(xù)加強?護理安全三?級監(jiān)控管理?,科室和護?理部每月進?行護理安全?隱患醫(yī)`學?教育`網(wǎng)搜?集`整理查?擺及做好護?理差錯缺陷?、護理投訴?的歸因分析?,多從自身?及科室的角?度進行分析?,分析發(fā)生?的原因,應?吸取的教訓?,提出防范?與改進措施?。對同樣問?題反復出現(xiàn)?的科室及個?人,追究護?士長管理及?個人的有關(guān)?責任。2?、嚴格執(zhí)行?查對制度,?強調(diào)二次核?對的執(zhí)行到?位,加強對?護生的管理?,明確帶教?老師的安全?管理責任,?杜絕嚴重差?錯及事故的?發(fā)生。3?、強化護士?長對科室硬?件設施的常?規(guī)檢查意識?,平時加強?對性能及安?全性的檢查?,及時發(fā)現(xiàn)?問題及時維?修,保持設?備的完好。?四、深化?親情服務,?提高服務質(zhì)?量(一)?在培養(yǎng)護士?日常禮儀的?基礎上,進?一步規(guī)范護?理操作用語?,護患溝通?技能。培養(yǎng)?護士樹立良?好的職業(yè)形?象。(二?)注重收集?護理服務需?求信息,護?理部通過了?解回訪卡意?見、與門診?和住院病人?的交談,發(fā)?放滿意度調(diào)?查表等,獲?取病人的需?求及反饋信?息,及時的?提出改進措?施,同時對?護士工作給?予激勵,調(diào)?動她們的工?作積極性。?五、做好?教學、科研?工作(一?)指定具有?護師以上職?稱的護士負?責___的?帶教工作,?定期召開評?學評___?,聽取帶教?教師及__?_的意見。?(二)各?科護士長為?總帶教老師?,重視帶教?工作,經(jīng)常?檢查帶教老?師的帶教態(tài)?度、責任心?及業(yè)務水平?,安排小講?課,了解實?習計劃的完?成情況,做?好出科理論?及操作考試?。(三)?護理部做好?___的崗?前培訓工作?,不定期下?科室檢查帶?教質(zhì)量,每?屆___實?習結(jié)束前,?___進行?一次優(yōu)秀帶?教老師評選?活動。(?四)增強科?研意識,力?爭年內(nèi)引進?或開展新技?術(shù)項目__?_項。(?五)計劃制?作護理園地?網(wǎng),上傳我?院護理動態(tài)?(范本),?及時傳遞護?理學習資料?,發(fā)揮局域?網(wǎng)的空間優(yōu)?勢,豐富護?士的學習生?活。我們?相信只要努?力執(zhí)行以上?工作,我們?在___年?中的工作中?一定能取得?好的成績。?門診護士工作計劃(五)一、加強?護理人員醫(yī)?德醫(yī)風建設?1、繼續(xù)?落實護士行?為規(guī)范,在?日常工作中?落實護士文?明用語。并?實行淡妝上?崗、微笑服?務。2、?繼續(xù)開展健?康教育。?3、對體檢?者發(fā)放滿意?度調(diào)查表,?并對滿意度?調(diào)查中提出?的意見進行?整改,如加?強導診服務?等。4、?對新分配的?護士進行崗?前培訓,內(nèi)?容包括職業(yè)?素質(zhì)、規(guī)章?制度、護士?行為禮儀及?護理基礎知?識、??浦?識、合格者?給予上崗。?二、提高?護理人員業(yè)?務素質(zhì)對?門診部導醫(yī)?人員按三基?三嚴內(nèi)容進?行培訓,每?周兩次學習?及晨會提問?,每月護士?培訓及考試?。對護理制?度、應急預?案進行了重?新培訓,利?用科晨會提?問醫(yī)院護理?核心制度,?使每個護士?都能熟練掌?握并認真落?實。三、?加強了院內(nèi)?感染學習及?相關(guān)傳染病?知識學習?門診大廳不?單單實施導?診工作,還?面臨傳染病?的初期分診?工作,帶領?大家學習相?關(guān)的傳染病?診斷預防知?識,并嚴格?執(zhí)行消毒隔?離制度。?四、落實優(yōu)?質(zhì)護理,勇?于創(chuàng)新,提?升護理服務?實施“服?務在細處,?幫人在急處?”的服務信?條,落實優(yōu)?質(zhì)護理,護?理人員從細?微處入手,?點點滴滴為?病人著想。?協(xié)助年老體?弱病人掛號?,取藥,幫?助行動不便?病人辦理住?院手續(xù)等,?與患者加強?溝通,為患?者提供人性?化服務。與?此同時通過?完善工作制?度、優(yōu)化服?務流程、創(chuàng)?新工作模式?,豐富工作?內(nèi)涵,加強?安全管理等?舉措的落實?,使護理工?作更加貼近?患者、貼近?臨床、貼近?社會。五?、護理質(zhì)量?持續(xù)改進?針對今年醫(yī)?院的評審工?作,按照“?二級綜合醫(yī)?院評審標準?和細則”規(guī)?范了各項工?作,使日常?工作規(guī)范化?標準化。經(jīng)?過專家初評?發(fā)現(xiàn)了許多?問題,針對?存在的問題?并結(jié)合實際?進行整改。?每月依照P?DCA的管?理模式,制?定了門診部?導醫(yī)質(zhì)量考?核方案,月?月考核、評?價、分析、?改進,以求?導醫(yī)質(zhì)量的?持續(xù)改進。?六、加強?護理安全管?理,完善護?理風險防范?措施,有效?地回避風險?,為患者提?供優(yōu)質(zhì)、安?全有序的護?理服務。不?斷強化安全?意識教育,?重新學習了?門診部常見?的不安全因?素及演練應?急預案,使?不安全因素?降到最低。?門診護士工作計劃(六)___年?門診部正式?成立,__?_月設立門?診部副護士?長,在門診?部和護理部?的領導下,?在相關(guān)科室?的支持和幫?助下,主要?做了以下幾?項工作。?一、通過_?__門診護?士認真學習?各種醫(yī)療法?律法規(guī),院?發(fā)文件資料?,提高了門?診護士的職?業(yè)道德素養(yǎng)?,強化了護?理質(zhì)量安全?觀,樹立了?牢固的__?_榮辱觀,?明確了一切?以病人為中?心,全心全?意為病員服?務的職業(yè)觀?。在工作中?做到態(tài)度熱?情,積極主?動,急病人?所急,想病?人所想,使?用規(guī)范的著?裝,暖和的?語言,親切?的語氣,對?病人一視同?仁,護理周?到細致,實?現(xiàn)了病員對?門診護理工?作的零投訴?。二、在?護理部的指?導下,在科?主任的支持?下,___?門診護士進?行護理技術(shù)?操作培訓,?通過觀看技?術(shù)操作錄像?、示范、現(xiàn)?場指導,互?相交流經(jīng)驗?,使新護士?的護理技術(shù)?操作得到了?規(guī)范和統(tǒng)一?,促進了護?理技術(shù)操作?水平的提高?,順利通過?了醫(yī)院的護?理技術(shù)操作?考核。門診護士工作計劃(七)三、?每月___?門診護士業(yè)?務學習和讀?書筆記交流?一次,實現(xiàn)?資源共享,?拓展思維,?增進科室之?間了解,擴?大知識面,?提高了大家?的學習愛好?,紛紛閱讀?護理雜志,?促進大家撰?寫護理論文?,培養(yǎng)護士?科研意識。?四、每周?到各科檢查?急救藥品、?器材的完好?情況,滅菌?包的合格情?況,發(fā)現(xiàn)問?題,及時整?改,確保急?救藥品器材?完好率達_?__%,滅?菌藥品達標?,消除安全?隱患,杜絕?事故的發(fā)生?,全年無一?例護理差錯?事故的發(fā)生?。嚴格執(zhí)行?一人一針一?管一用一消?毒,嚴格無?菌技術(shù)操作?,無交叉感?染發(fā)生。每?月接受護理?部的定期檢?查,發(fā)現(xiàn)錯?誤,及時提?出整改措施?,及時糾正?。五、在?門診部主任?的指導下,?參與門診部?健康講座廣?告的設計,?時間、內(nèi)容?、場地的安?排,設施的?預備、資料?的發(fā)放,病?員的接待、?登記等。并?督促主講人?整理稿件,?向健康金橋?投稿,滿足?病人信息需?求,促進病?員身心健康?。在相關(guān)科?室的支持下?,本年度自?___月至?今,已經(jīng)完?成六期健康?講座,聽講?人員已經(jīng)達?___人次?以上,取得?了較好的社?會效益,擴?大了醫(yī)院的?影響力。門診護士工作計劃(八)?在醫(yī)院領導?的指導下,?以創(chuàng)___?級醫(yī)院為目?標,緊緊圍?繞醫(yī)院工作?方針和工作?計劃,認真?履行職能,?護理部將認?真搞好以下?工作一、?加強護理質(zhì)?量管理,努?力提高護理?質(zhì)量,護理?單元實行目?標管理,護?理部制定相?關(guān)質(zhì)量標準?與檢查評分?細則各護?理單元認真?___實施?,進行考核?,通過目標?管理促使護?理人員觀念?轉(zhuǎn)變,增強?奉獻意識,?主動服務意?識,質(zhì)量意?識,安全意?識,從而促?使護理質(zhì)量?提高。2?、以過細、?過精、過實?、過嚴的嚴?謹態(tài)度抓好?每項護理工?作的全程質(zhì)?量管理,即?基礎質(zhì)量、?環(huán)節(jié)質(zhì)量、?終末質(zhì)量,?其中環(huán)節(jié)質(zhì)?量是重點。?護理部將深?入科室規(guī)范?各環(huán)節(jié)管理?。3、加?大醫(yī)院感染?控制力度。?嚴格遵守消?毒隔離執(zhí)行?,作好病區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生學?監(jiān)測工作,?結(jié)果應達標?。同時,作?好隨時消毒?、終末消毒?、日常消毒?工作。使用?后的物品按?處理原則進?行消毒,一?次性物品按?要求管理、?使用、處理?。二、繼?續(xù)開展責任?制整體護理?,進一步充?實整體護理?的內(nèi)涵,推?出我院護理?理念:一切?以病人為中?心,以病人?滿意為前提?!選擇我院?就醫(yī),我們?將為您呈上?一份份精心?而溫馨的護?理!三、?制定和完善?我院各級護?理人員的崗?位職責。?四、加強護?理人力資源?的管理,保?障護理人力?資源的合理?配置,做到?人人持證上?崗。制定護?理人員的培?訓計劃,抓?好護理隊伍?建設,提高?護理隊伍素?質(zhì)。對工?齡___年?以下護士實?行輪科,重?點抓好基本?功的訓練。?2.在全?院進行普遍?的一般訓練?及全面提高?的基礎上,?抓好骨干隊?伍的重點培?養(yǎng),要求熟?練掌握護理?技術(shù),還要?求掌握好難?度大的新業(yè)?務、新技術(shù)?等方面的護?理技術(shù),在?護理隊伍中?起示范及骨?干帶頭作用?。3.護?理部將采取?多種渠道,?為護理人員?提供學習機?會。(1?)鼓勵在職?人員參加護?理自考和函?授學習,提?高學歷。改?變護理隊伍?以中專為主?的結(jié)構(gòu)。?(2)認真?抓好繼續(xù)教?育。選派優(yōu)?秀護理人員?到省內(nèi)短期?護理知識培?訓班學習,?以管理知識?、專科知識?進展為主。?4、堅持?每月在院內(nèi)?舉辦護理知?識,新業(yè)務?新技術(shù),專?業(yè)技術(shù)培訓?。護理部重?點要規(guī)范護?理查房,提?升查房質(zhì)量?,以提高專?業(yè)知識水平?及實踐能力?。五、護?理安全則是?護理管理的?重點。護理?安全工作長?抓不懈,應?做到宏觀管?理與微觀管?理相結(jié)合,?充分利用二?級護理管理?體系,各司?其職,層層?把關(guān),切實?做好護理安?全管理工作?,減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患,?保障病人就?醫(yī)安全。?1、護理部?做好宏觀管?理,補充完?善護理安全?管理措施,?抓好各層護?理人員崗前?培訓工作,?定期和不定?期檢查安全?工作。2?、護士長做?好微觀管理?。堅持毒麻?藥品、搶救?藥品、用物?班班交接,?搶救儀器保?持功能狀態(tài)?,保持搶救?物品良好率?達___%?,抓好護理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控,病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?,時間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控和護?理操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控。?(1)護理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:對新?調(diào)入、新畢?業(yè)、實習護?士以及有思?想情緒或家?庭發(fā)生不幸?的護士加強?管理、做到?重點交待、?重點跟班,?重點查房。?(2)病?人的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:新入院?、新轉(zhuǎn)入,?危重、大手?術(shù)后病人、?有發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在危?險的病人要?重點督促、?檢查和監(jiān)控?。(3)?時間的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:節(jié)假?日、雙休日?、工作繁忙?、易疲勞時?間、夜班_?__時均要?加強監(jiān)督和?管理。護理?部___護?士長進行不?定時查房。?(4)護?理操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:輸?液、輸血、?各種過敏試?驗,手術(shù)前?準備等。雖?然是日常工?作,但如果?一旦發(fā)生問?題,都是人?命關(guān)天的大?事,應作為?護理管理中?監(jiān)控的重點?。六、完?善各項護理?規(guī)章制度。?護理行政?制度。(?1)護理會?議制度。?①護士長例?會。每月召?開一次,與?會者認真記?錄,并作好?傳達。②?全院護士大?會。a.業(yè)?務學術(shù)會,?每___個?月一次,由?護理部__?_。b.工?作總結(jié)表彰?會。每年年?終由護理部?___對全?院護理人員?進行總結(jié),?表彰先進。?③科室護?士會議。每?月召開一次?,全科護士?參加。④?護理早會。?a由護士長?主持,時間?___分鐘?,全體護理?人員均應穿?工作服并站?立進行;b?.夜班護士?報告夜班的?工作情況;?c.護士長?總結(jié)護理工?作情況,進?行講評,明?確護理工作?重點,注意?事項;d.?護士長向所?受護理人員?進行有關(guān)問?題的提問和?測試,以提?高護理業(yè)務?水平;e.?護士長傳達?院、護理部?、臨時通知?或重要決定?,并具體布?置落實。?⑤工休座談?會。a.每?月召開一次?,由護士長?或高年資護?士主持召開?,病員代表?參加;b.?征求病人對?醫(yī)療、護理?、生活飲食?等方面的意?見,了解病?人的思想情?況;c._?__病人學?習報刊、宣?傳衛(wèi)生知識?,要求病人?
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