購物廣場(chǎng)市場(chǎng)部工作計(jì)劃（二）

第4頁共4頁購物廣場(chǎng)市場(chǎng)部工作計(jì)劃（二）?伴隨著萬達(dá)?購物廣場(chǎng)創(chuàng)?建，市場(chǎng)部?一直堅(jiān)信“?公司的戰(zhàn)略?是清晰的，?定位是準(zhǔn)確?的，決策是?正確的”，?隨著發(fā)展適?時(shí)調(diào)整適合?現(xiàn)階段中國?市場(chǎng)發(fā)展的?商業(yè)營銷模?式，及時(shí)正?確的找到最?合適的營銷?理念。職?務(wù)分析“?商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)?”，萬達(dá)購?物廣場(chǎng)市場(chǎng)?部，主要負(fù)?責(zé)購物廣場(chǎng)?的戰(zhàn)略規(guī)劃?與設(shè)計(jì)，對(duì)?市場(chǎng)發(fā)展趨?勢(shì)做出預(yù)測(cè)?，對(duì)目標(biāo)客?戶的需求做?出預(yù)測(cè)，對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和?潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的策略做?出預(yù)測(cè)。包?括廣告宣傳?、公關(guān)活動(dòng)?、促銷活動(dòng)?、講座與展?會(huì)，以及網(wǎng)?上資料、印?刷資料、音?像資料的制?作。一般來?說他們并不?大量接觸零?散的客戶，?而是針對(duì)一?個(gè)目標(biāo)客戶?“群體”去?做工作，去?激發(fā)他們的?潛在需求。?因此，在?下一年的工?作規(guī)劃中，?將針對(duì)以上?幾點(diǎn)工作來?進(jìn)行。一?、主要競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手分析?就現(xiàn)階段而?言，我市各?大購物廣場(chǎng)?的銷售額主?要是依靠制?造各種形式?的活動(dòng)，讓?利于消費(fèi)者?、吸引消費(fèi)?者，從而達(dá)?到引導(dǎo)消費(fèi)?者消費(fèi)、提?升自身銷售?額的目的。?作為我們而?言，市場(chǎng)的?分析是重中?之重，如何?把握市場(chǎng)發(fā)?展趨勢(shì)，在?眾多商家、?眾多活動(dòng)中?脫穎而出，?吸引更多的?消費(fèi)者，創(chuàng)?造更多價(jià)值?，在招數(shù)上?出奇制勝非?常關(guān)鍵。也?是我們?cè)赺?__年的工?作重點(diǎn)。?___年我?們著重對(duì)全?國的商業(yè)模?式進(jìn)行了考?察，___?萬達(dá)模式對(duì)?我們深受啟?發(fā),我們也?通過網(wǎng)絡(luò)了?解和電話咨?詢等,進(jìn)一?步了解到萬?達(dá)的整體策?劃也不是他?們自己搞的?,完全是依?賴___的?展覽公司。?整體策劃是?以4T商業(yè)?營銷模式為?基礎(chǔ),以休?閑、體驗(yàn)、?互動(dòng)、娛樂?四大元素組?成，直擊網(wǎng)?絡(luò)購物的致?命弱點(diǎn)，他?們?cè)诓邉澐?案中融入各?種展覽,旅?游,文化教?育等,形成?互位交叉和?資源共享,?購物廣場(chǎng)在?營銷策劃上?逐漸向以服?務(wù)為軸心的?商業(yè)綜合體?轉(zhuǎn)化;將原?來的美陳的?投資大量壓?縮,全部采?用租賃的模?式。他們的?策劃方案深?受啟發(fā),很?值得我們學(xué)?習(xí)和借鑒.?這一點(diǎn)我們?市場(chǎng)部已經(jīng)?開始學(xué)習(xí)和?貫徹《商業(yè)?4T營銷理?論》。把我?們?cè)瓉淼墓?應(yīng)商體系重?新做了梳理?，引進(jìn)__?_幾家專業(yè)?從事展覽器?材及展品租?賃的供應(yīng)商?，這樣我們?將極大節(jié)省?了___年?商業(yè)美陳的?投入。并隨?時(shí)___萬?達(dá)的發(fā)展動(dòng)?向，即時(shí)做?出調(diào)整。?購物廣場(chǎng)的?壯大，離不?開新老顧客?不間斷的物?質(zhì)資助。不?斷把潛在顧?客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?為老顧客、?忠實(shí)顧客，?也將是購物?廣場(chǎng)發(fā)展的?必由之路。?因此，發(fā)展?會(huì)員，推行?會(huì)員卡，同?時(shí)不斷通過?相關(guān)活動(dòng)把?顧客提升為?___悅城?家族的一分?子、一部分?，應(yīng)是__?_年戰(zhàn)略規(guī)?劃之一，而?會(huì)員卡也將?在下一年的?各個(gè)活動(dòng)中?具體體現(xiàn)和?運(yùn)用起來。?二、廣告?公關(guān)我們?做廣告的目?的，就是在?消費(fèi)者心目?中樹立良好?、牢固的企?業(yè)形象，提?高美譽(yù)度和?認(rèn)同度;其?二就是借助?廣告媒體對(duì)?商業(yè)信息進(jìn)?行有效傳遞?，提升實(shí)效?性。兩相結(jié)?合，才是相?對(duì)完善的廣?告宣傳。?長期以來，?我們的廣告?媒體主要是?以電視字幕?廣告為主流?媒體，從實(shí)?效性來看，?的確具有一?定的效果，?但是作為主?流媒體，欠?缺的是無法?將形象樹立?在市民心中?，而對(duì)于現(xiàn)?代廣告營銷?而言，電視?字幕、短信?等廣告媒體?也只是起到?發(fā)布信息的?作用，并沒?有完全發(fā)揮?出“廣形象?宣傳”的作?用。在_?__年，首?要的任務(wù)則?是根據(jù)以往?收集來的各?廣告公司、?廣告媒體進(jìn)?行深入分析?，確定出著?實(shí)適合我們?企業(yè)的主流?媒體作為宣?傳平臺(tái)，并?根據(jù)該媒體?特點(diǎn)制定長?期宣傳戰(zhàn)略?，使其切實(shí)?為我們服務(wù)?，達(dá)到真正?廣告宣傳的?目的。其?次，在依托?主流媒體進(jìn)?行形象宣傳?的同時(shí)，盡?可能多地通?過各種方式?增加社會(huì)影?響力，如制?造新聞看點(diǎn)?、發(fā)展大型?文化主題巡?展等公益性?質(zhì)的活動(dòng)等?，通過社會(huì)?輿論提升購?物廣場(chǎng)在市?民心中地位?和認(rèn)知度。?重點(diǎn)工作?規(guī)劃1、?做好公司對(duì)?外形象宣傳?工作，即公?司主流廣告?媒體的選定?工作，根據(jù)?前期已收集?的各廣告公?司、廣告媒?體資料，結(jié)?合公司實(shí)際?進(jìn)行深入分?析，確保在?___年_?__月份之?前，將廣告?媒體選定方?案定稿落實(shí)?，加快企業(yè)?對(duì)外形象宣?傳的步伐;?2、為了?更好地提升?商業(yè)城的知?名度、美譽(yù)?度及社會(huì)影?響力，新的?一年中將開?拓、嘗試?yán)?用輿論宣傳?，通過新聞?報(bào)道等低價(jià)?位宣傳形式?，促進(jìn)口碑?效應(yīng);3?、安排好公?司對(duì)外廣告?發(fā)布的一切?相關(guān)手續(xù)的?申批、審核?工作，確保?廣告發(fā)布方?面的可靠性?、合法性;?4、在網(wǎng)?絡(luò)上大肆宣?傳本購物廣?場(chǎng)___年?度新一輪大?型文化巡展?活動(dòng)。三?、購物廣場(chǎng)?銷售區(qū)形象?綜合起來?，購物廣場(chǎng)?的銷售區(qū)形?象大致包括?櫥窗、內(nèi)部?氛圍布置、?商品陳列等?方面。其中?，作為個(gè)人?而言，對(duì)于?櫥窗形象方?面，在設(shè)計(jì)?及搭配方面?均不成熟，?而櫥窗又相?當(dāng)于購物廣?場(chǎng)的門臉，?對(duì)于吸引消?費(fèi)者起著很?大的作用，?新的一年中?，在櫥窗方?面將下深工?夫夫研究，?并結(jié)合實(shí)際?鍛煉摸索，?把弱項(xiàng)彌補(bǔ)?上來。在?新的一年中?，購物廣場(chǎng)?內(nèi)部布置整?個(gè)圍繞年度?文化主題，?為消費(fèi)者創(chuàng)?造商品以外?的價(jià)值空間?和值得體驗(yàn)?的真實(shí)感受?。積極策劃?___各類?帶有公益色?彩的文化展?覽及各類主?題活動(dòng)，強(qiáng)?調(diào)與消費(fèi)者?的情感溝通?，在消費(fèi)決?策前便取得?認(rèn)同。在D?P點(diǎn)原來的?花卉全部取?消，從__?_購買趣味?雕塑作品_?__件整體?分布，提高?購物廣場(chǎng)整?體的藝術(shù)氛?圍和檔次。?各部門積極?溝通、配合?，包括貨架?擺放、商品?擺放等盡量?多地從各渠?道進(jìn)行學(xué)習(xí)?并具體實(shí)施?到導(dǎo)購員處?。重點(diǎn)工?作規(guī)劃1?、為彌補(bǔ)在?櫥窗方面的?不足，對(duì)于?每次櫥窗的?內(nèi)容更換，?做到提前半?個(gè)月做好對(duì)?櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)?格及材料各?方面的落實(shí)?工作，以保?證櫥窗的正?常出樣;?2、開拓思?想，以人性?化、溫馨化?為基礎(chǔ)，結(jié)?合文化做好?購物廣場(chǎng)各?方面氛圍設(shè)?計(jì)工作，如?電梯、天花?扳、指示牌?等，改善