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文檔簡介
品管新7大手法(N7Tools
)PREPAREDBYKEN品管新7大手法(N7)簡介●親和圖法(AffinityDiagram)●關(guān)連圖法(MutualRelationAnalysis)●系統(tǒng)圖法(End-means)●矩陣圖法(MatrixDiagram)●過程決策計(jì)畫圖法(ProcessDecisionProgramChart)●箭形圖法(ArrowDiagramMethod)●矩陣數(shù)據(jù)分析法(FactorAnalysis)
新QC七大手法
QC七大手法著重在整理問題數(shù)值資料取得後的管理手法,新QC七大手法著重在整理問題數(shù)值資料取得前的管理手法;兩者都是品質(zhì)管理手法,彼此並不相衝突;接下來將新QC七大手法的用途與內(nèi)容歸納如右:★使用新QC七大手法的五項(xiàng)益處:1.迅速掌握重點(diǎn)---即時(shí)掌握問題重心,不似無頭蒼蠅般地找不到重點(diǎn)。2.學(xué)習(xí)重視企劃---有效解析問題,透過手法的運(yùn)用,尋求解決之道。3.重視解決過程---重視問題解決的過程,不只是要求成果。4.瞭解重點(diǎn)目標(biāo)---擁有正確的方向,不會(huì)顧此失彼。5.全員系統(tǒng)導(dǎo)向---強(qiáng)化全員參與的重要性,進(jìn)而產(chǎn)生參與感與認(rèn)同感。【手法一】親和圖法(AffinityDiagram)
【大意】由繁入簡
【用途說明】˙針對(duì)一件大家想認(rèn)清的事實(shí)做情況分析。˙適用於:討論未來問題,或未曾經(jīng)驗(yàn)過的問題,還不知道下一步的情況時(shí)。˙將平??谡Z的對(duì)話,或個(gè)人的想法,變成具體的文字,並進(jìn)行整理。【手法二】關(guān)聯(lián)圖法(MutualRelationAnalysis)
【大意】顯明關(guān)係
【用途說明】˙以「原因-結(jié)果」不斷展開進(jìn)行分析;類似QC中的「魚骨圖法」。˙適用於:因素間有複雜的關(guān)係存在,想要知道會(huì)產(chǎn)生什麼樣的結(jié)果。˙當(dāng)想解決單一問題時(shí)使用。【手法三】系統(tǒng)圖法(End-means)
【大意】層級(jí)清楚
【用途說明】˙以「目的」、「手段」不斷循環(huán)展開的進(jìn)行分析。˙利用不斷問「為什麼」尋找彼此間的關(guān)係。˙像大樹延展般,一幹一枝一葉有順序的發(fā)展。˙有效幫助探索解決問題的手段?!臼址ㄋ摹烤仃噲D法(Matrix-diagram)
【大意】簡單易懂
【用途說明】˙多方面的思考:不只是一個(gè)問題,對(duì)一個(gè)答案的模式,而是一件事中,多個(gè)因素對(duì)多個(gè)因素的討論˙適用於:2種因素以上的問題事件中,尋找解決問題之適當(dāng)對(duì)策。˙當(dāng)遇到一個(gè)問題且其內(nèi)有2個(gè)原因時(shí)?!臼址ㄎ濉窟^程決定計(jì)畫圖法(ProcessDecisionProgramChart)
【大意】事先預(yù)備
【用途說明】˙為尋找最佳決策的手法。˙適用於:想要預(yù)測(cè)系統(tǒng)上的結(jié)果時(shí)使用˙幫助問題的實(shí)施順序作檢討?!臼址考螆D法(ArrowDiagramMethod)【大意】主導(dǎo)進(jìn)度【用途說明】˙想要發(fā)現(xiàn)某一一工作之進(jìn)度度的路線時(shí)。。˙適用於:需需要如期完工工或有時(shí)間限限制的方案。。˙可以有效的的幫助管理工工作進(jìn)度,不不至延遲?!臼址ㄆ摺烤仃嚁?shù)據(jù)分析析法(FactorAnalysis)【大意】數(shù)據(jù)完整【用途說明】˙根據(jù)多方面的的數(shù)字資料及及不同狀況,,做品質(zhì)評(píng)評(píng)價(jià)整理。˙適用於:複複雜多變且需需要解析的方方案。謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEEN
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