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第52頁(yè)共52頁(yè)加油站培訓(xùn)管理工作方案范文加油站培訓(xùn)管理工作方案范文。隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)張,加快加油站達(dá)標(biāo)創(chuàng)星的進(jìn)程,結(jié)合北京銷售分公司開(kāi)展的零售管理年和三保兩好一滿意活動(dòng),在進(jìn)一步進(jìn)步加油站的整體形象程度和效勞程度,進(jìn)步員工自身素質(zhì),進(jìn)步中國(guó)石油的整體形象,促進(jìn)公司和諧快速穩(wěn)定開(kāi)展的前提下,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定,20xx年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)管理的主要工作,配合公司下發(fā)的《員工技能級(jí)別評(píng)定暫行方法》,結(jié)合本片區(qū)的實(shí)際情況,進(jìn)展針對(duì)性的培訓(xùn)管理,實(shí)在做到公正、公開(kāi),客觀全面,及時(shí)反應(yīng)的原那么,表達(dá)員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的開(kāi)展,詳細(xì)工作安排如下:一、對(duì)加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)展循環(huán)培訓(xùn),實(shí)行站經(jīng)理帶頭制,主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主,更加深化徹底的理解《加油站管理標(biāo)準(zhǔn)》,提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。二、對(duì)各崗位的操作技能進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn),尤其是新上崗的員工,更要強(qiáng)調(diào)平安意識(shí),在公司一級(jí)培訓(xùn)的根底上進(jìn)展管理區(qū)二級(jí)培訓(xùn),對(duì)在職的老員工進(jìn)展更專業(yè)、更細(xì)致的培訓(xùn),由老員工帶動(dòng)新員工,共同努力,形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,充分表達(dá)出公司家庭、學(xué)校、舞臺(tái)、賽場(chǎng)這一文化理念;各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下:1、在對(duì)各崗位操作技能培訓(xùn)之前,首先要對(duì)各崗位人員進(jìn)展平安教育培訓(xùn),包括:消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、平安用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識(shí)和《加油站管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)內(nèi)容。對(duì)站經(jīng)理和平安員進(jìn)展更細(xì)致、更有針對(duì)性的培訓(xùn)和考核,由管理區(qū)主任監(jiān)視落實(shí),平安員協(xié)助開(kāi)展。2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作才能的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)銷才能,團(tuán)隊(duì)建立才能,客戶溝通才能及加油站員工所需掌握的各項(xiàng)操作技能。3、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),收銀六步曲,假幣識(shí)別,計(jì)算機(jī)操作,帳務(wù)處理才能以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。4、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),接卸油操作,計(jì)量操作,計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容,要熟知和掌握各項(xiàng)平安規(guī)章制度,配合站長(zhǎng)做好加油站的平安監(jiān)視工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,由平安管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)展培訓(xùn),定期考核,并將考核信息及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展反應(yīng),及時(shí)整改和落實(shí)。5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、效勞禮儀、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)事件的處理才能及與客戶溝通才能,要在逐個(gè)站進(jìn)展培訓(xùn),樹(shù)立典型,以便其他員工進(jìn)展參觀和學(xué)習(xí),催促員工積極向上。對(duì)于以上所述的平安知識(shí)和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下,逐個(gè)站進(jìn)展落實(shí),集中考核,把考核結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開(kāi)展;同時(shí)還要通過(guò)各項(xiàng)考核的綜合評(píng)定在員工中樹(shù)立典型,組織其他員工參觀和學(xué)習(xí),激發(fā)員工的最大潛能,力爭(zhēng)把自身崗位工作做到最好。三、2023年將至,北京作為奧運(yùn)會(huì)的主辦單位,更深一步的邁開(kāi)了國(guó)際化開(kāi)展的步伐,尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界,這就要求我們不斷加強(qiáng)員工自身素質(zhì)的培訓(xùn),尤其是英語(yǔ)根本功的進(jìn)步。根據(jù)我片區(qū)的實(shí)際情況,培訓(xùn)的詳細(xì)措施暫定如下:1、從每一個(gè)站挑選一名員工,主要以《加油站員工日常英語(yǔ)會(huì)話手冊(cè)》為主,在不影響工作的情況下,選擇固定時(shí)間,集中組織培訓(xùn),主要注重聽(tīng)說(shuō)才能的進(jìn)步,同時(shí)結(jié)合自己的特長(zhǎng),進(jìn)展專業(yè)輔導(dǎo)。3、對(duì)各站員工定期進(jìn)展考核,及時(shí)反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),并把考核成績(jī)作為員工技能評(píng)定的一項(xiàng)重要根據(jù)。在不斷的改良和努力落實(shí)的根底上,力爭(zhēng)創(chuàng)出本片區(qū)自身的特色,更為北京公司的效勞形象增光添彩。4、要在區(qū)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,逐步建立完善健全的培訓(xùn)管理檔案,全面徹底地理解每一名員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度,為每一名員工建立個(gè)人檔案,記錄好培訓(xùn)全過(guò)程,力求做到細(xì)致、周到;同時(shí),還要建立員工培訓(xùn)考培表,記錄各項(xiàng)考核成績(jī),每季度評(píng)選出站經(jīng)理、核算員、計(jì)量員、加油員各一名作為管理區(qū)優(yōu)秀學(xué)員,激發(fā)出員工之間積極向上的學(xué)習(xí)勢(shì)頭,做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我細(xì),人細(xì)我變的工作方針,更加努力的開(kāi)展各崗位的工作。5、在培訓(xùn)員工的同時(shí),還要不斷的自我更新,自我完善,與員工共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,協(xié)助主任完成好公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),爭(zhēng)取做到最好。以上是我對(duì)于管理三區(qū)培訓(xùn)管理工作的初步方案,還有待完善與進(jìn)步。f132.更多工作方案延伸閱讀加油站工作方案(一)抓員工消防平安認(rèn)識(shí),確保加油站的消防平安。由于我們的商品石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)平安管理。換句話說(shuō),消防平安是加油站管理中永久的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持平安第一的原那么。應(yīng)該說(shuō),我們加油站的大局部員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防平安的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站平安活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的平安指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用平安活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以進(jìn)步員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的才能等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的平安并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的平安及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的平安,要讓每一位員工都知道平安百日功,火燒一場(chǎng)空,平安保效益的道理,總之,只有從根本上確保了加油站平安無(wú)事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。(二)發(fā)揮窗口作用,完善企業(yè)形象加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)效勞性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮窗口的形象作用,做到平安第一,效勞標(biāo)準(zhǔn),管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和開(kāi)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見(jiàn),員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問(wèn)題。(三)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提供優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目的是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保平安的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)加油站來(lái)說(shuō),站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目的的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。XX年,認(rèn)真按照以上內(nèi)容強(qiáng)化加油站的各項(xiàng)管理。為加油站的壯大獻(xiàn)上一份力量。石**加油站銷售工作方案范文一、輕油銷量和ic卡比例回憶去年,經(jīng)過(guò)我們?nèi)救藛T的努力,加油站正在逐步走上正規(guī)、良性開(kāi)展的道路。XX年11月10日起,由于上海實(shí)現(xiàn)“國(guó)四”標(biāo)準(zhǔn),加油站的銷量有了較大增長(zhǎng),XX年杭浦高速北站銷售輕油16642噸,杭浦高速南站銷售輕油9245噸,非油品各銷售4.5萬(wàn)元。今年公司下達(dá)的指標(biāo)為北站17000噸,南站為9300噸,非油品南北站指標(biāo)均為5萬(wàn)元。ic卡持卡消費(fèi)比例自XX年1月1號(hào)至3月1號(hào)北站ic卡共消費(fèi)64,222.61元,占總數(shù)(17504594.89)的30.39%,原因?yàn)楸闭句N量絕大局部都是由柴油銷量構(gòu)成,而柴油車司機(jī)一般都為大額消費(fèi),消費(fèi)多為現(xiàn)金,故ic卡持有率偏低。南站ic卡共消費(fèi)410,4119.02元,占總數(shù)(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相對(duì)較高原因?yàn)槠蛙嚰佑洼^多,且私家車客戶ic卡持有量較大。進(jìn)步持卡消費(fèi)比率,主要可以從以下幾方面進(jìn)展1、一定要做好ic卡的宣傳工作,張貼海報(bào),發(fā)放傳單等措施。讓用戶理解使用加油卡不僅可以在全國(guó)儲(chǔ)值加油,而且具有限油量加油、限品種加油、限車號(hào)加油等眾多功能,加油卡就等于一個(gè)不要工資的車輛管理員3、放大加油卡的作用,進(jìn)步加油卡利用率,例如可以使用ic卡購(gòu)置光滑油,交納交通違章罰款等等。二、非油品指標(biāo)高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶,今年公司的指標(biāo)為北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。三、硬件問(wèn)題南站餐桌損壞,北站卸油區(qū)挪動(dòng)門(mén)也有一定的損壞,南北站雨后地面積水較嚴(yán)重希望公司給予維修。四、內(nèi)部管理存在問(wèn)題:衛(wèi)生細(xì)節(jié)做的不夠到位,上月南站考核,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。臺(tái)帳記錄項(xiàng)有遺漏等。員工平安意識(shí)有待進(jìn)步。加油站2023工作方案〔一〕抓員工消防平安認(rèn)識(shí),確保加油站的消防平安。由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性〔易燃、易爆等〕決定了加油站的管理重點(diǎn)——平安管理。換句話說(shuō),消防平安是加油站管理中永久的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“平安第一”的原那么。應(yīng)該說(shuō),我們加油站的大局部員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防平安的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站平安活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的平安指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用平安活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以進(jìn)步員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的才能等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的平安并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的平安及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的平安,要讓每一位員工都知道“平安百日功,火燒一場(chǎng)空,平安保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站平安無(wú)事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。〔二〕發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)效勞性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到平安第一,效勞標(biāo)準(zhǔn),管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和開(kāi)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見(jiàn),員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問(wèn)題?!踩臣訌?qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提供優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目的是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,追求利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保平安的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來(lái)說(shuō),站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目的的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。2023加油站工作方案加油站工作方案(一)(一)進(jìn)步員工消防平安認(rèn)識(shí),確保加油站的消防平安。由于我們的商品石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)平安管理。換句話說(shuō),消防平安是加油站管理中永久的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持平安第一的原那么。應(yīng)該說(shuō),我們加油站的大局部員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防平安的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站平安活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的平安指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用平安活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以進(jìn)步員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的才能等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的平安并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的平安及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的平安,要讓每一位員工都知道平安百日功,火燒一場(chǎng)空,平安保效益的道理,總之,只有從根本上確保了加油站平安無(wú)事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。(二)發(fā)揮窗口作用,完善企業(yè)形象加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)效勞性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮窗口的形象作用,做到平安第一,效勞標(biāo)準(zhǔn),管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和開(kāi)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見(jiàn),員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問(wèn)題。(三)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提供優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目的是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保平安的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)加油站來(lái)說(shuō),站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目的的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。(四)加強(qiáng)計(jì)量管理,努力降低油品消耗鑒于我公司幾個(gè)站的盤(pán)實(shí)情況來(lái)看,油品的虧空,是一個(gè)不容無(wú)視的問(wèn)題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品油品的收發(fā)頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)展卸油前的計(jì)量,油品的核對(duì),做到每天的計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度(特別是我公司南門(mén)站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等)。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必需要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素??傊訌?qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,建立計(jì)量分析^p臺(tái)帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)根據(jù)。加油站工作方案(二)20xx年來(lái)在我們?nèi)w員工積極努力和嚴(yán)密配合下,加油站在站容站貌,標(biāo)準(zhǔn)效勞,以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合程度得到了全面提。一年來(lái)在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站平安消費(fèi)無(wú)隱患為目的,完成上級(jí)下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù),大幅提升加油站管理程度,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:一、經(jīng)營(yíng)情況今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行,嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。進(jìn)入20xx年,在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的根底上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場(chǎng)。我們對(duì)周邊的企事業(yè)單位進(jìn)展溝通,使他們成為我們站的長(zhǎng)期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因?yàn)槲覀兊挠推焚|(zhì)量有保障,在油品緊張的時(shí)候,可以保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實(shí)客戶。二、加強(qiáng)職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的效勞質(zhì)量1、站里開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)。組織員工學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議精神,端正工作態(tài)度,改良紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術(shù)操作中比過(guò)硬本領(lǐng),這才能表達(dá)人生觀、價(jià)值觀、世界觀。才能具備熱情的效勞素質(zhì),樹(shù)立全心全意為人民效勞的思想。為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊進(jìn)步的崗位練兵形式,進(jìn)步了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。2、開(kāi)展工作作風(fēng)整頓活動(dòng):根據(jù)公司會(huì)議精神,我站經(jīng)過(guò)周密安排部署,組織學(xué)習(xí),懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語(yǔ)2幅,提升我站的標(biāo)準(zhǔn)管理程度,在此過(guò)程中提升自身的價(jià)值。三、平安管理1、我站在保證平安消費(fèi)同時(shí),對(duì)員工進(jìn)展平安思想教育,強(qiáng)化員工平安責(zé)任感,平安是第一,第一就是要平安,加強(qiáng)員工平安培訓(xùn)。做到員工懂平安,學(xué)平安,再到我要平安,落實(shí)崗位責(zé)任制,加強(qiáng)崗位練兵,做到強(qiáng)化管理。熟知崗位十大禁令,杜絕各類事故發(fā)生,加強(qiáng)各種預(yù)案演練,做到來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)無(wú)必勝,把一切不平安隱患處理在萌芽之中。2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長(zhǎng)每天做到每天到崗,監(jiān)視負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的平安、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫(kù)等工作,對(duì)現(xiàn)金、對(duì)票據(jù)進(jìn)展嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,不能擅離任守,下班時(shí)辦理交接手續(xù),方可分開(kāi)。3、每周組織一次加油機(jī)、加油槍、油罐等設(shè)備的平安檢查,落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施,確保站內(nèi)平安,銷售暢通無(wú)阻。4、把平安工作落實(shí)到每個(gè)工作日,對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的平安管理,設(shè)備、設(shè)施的平安管理以及平安檢查做到以防為主,防消結(jié)合,使平安工作到達(dá)預(yù)期目的。四、效勞方面1、從現(xiàn)場(chǎng)效勞程度來(lái)看,我們加油的效勞程度在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)效勞能做到車到人到,效勞以微笑效勞、溫馨效勞、快捷效勞為載體。嚴(yán)格使用加油八步。在效勞中與每一位司機(jī)拉近間隔,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記顧客就是上帝是親人、是朋友的理念。在效勞中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話說(shuō)有耕耘就有收獲,為顧客提供幫助。企業(yè)開(kāi)展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng)。五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前對(duì)衛(wèi)生進(jìn)展交接,由接班人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)展巡視檢查驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就地解決。六、20xx年工作規(guī)劃和工作安排20xx年銷售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車,確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實(shí)、抓住機(jī)遇,擴(kuò)大宣傳,保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。平安是我們明年工作重重之重,教育員工學(xué)好用好消防知識(shí)。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練,確實(shí)把問(wèn)題解決萌芽之中,讓平安為企業(yè)增效保駕護(hù)航。20xx年即將過(guò)去,新的一年腳步離我們?cè)絹?lái)越近,讓我們展望將來(lái),劈荊斬浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù),為中石油中石化事業(yè)作出我們的奉獻(xiàn)。加油站工作方案(三)一、輕油銷量和IC卡比例回憶去年,經(jīng)過(guò)我們?nèi)救藛T的努力,加油站正在逐步走上正規(guī)、良性開(kāi)展的道路。20xx年11月10日起,由于上海實(shí)現(xiàn)國(guó)四標(biāo)準(zhǔn),加油站的銷量有了較大增長(zhǎng),20xx年杭浦高速北站銷售輕油16642噸,杭浦高速南站銷售輕油9245噸,非油品各銷售4.5萬(wàn)元。今年公司下達(dá)的指標(biāo)為北站17000噸,南站為9300噸,非油品南北站指標(biāo)均為5萬(wàn)元。IC卡持卡消費(fèi)比例自20xx年1月1號(hào)至3月1號(hào):北站IC卡共消費(fèi)64,222.61元,占總數(shù)(17504594.89)的30.39%,原因?yàn)楸闭句N量絕大局部都是由柴油銷量構(gòu)成,而柴油車司機(jī)一般都為大額消費(fèi),消費(fèi)多為現(xiàn)金,故IC卡持有率偏低。南站IC卡共消費(fèi)410,4119.02元,占總數(shù)(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相對(duì)較高原因?yàn)槠蛙嚰佑洼^多,且私家車客戶IC卡持有量較大。進(jìn)步持卡消費(fèi)比率,主要可以從以下幾方面進(jìn)展:1、一定要做好IC卡的宣傳工作,張貼海報(bào),發(fā)放傳單等措施。讓用戶理解使用加油卡不僅可以在全國(guó)儲(chǔ)值加油,而且具有限油量加油、限品種加油、限車號(hào)加油等眾多功能,加油卡就等于一個(gè)不要工資的車輛管理員3、放大加油卡的作用,進(jìn)步加油卡利用率,例如可以使用IC卡購(gòu)置光滑油,交納交通違章罰款等等。二、非油品指標(biāo)高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶,今年公司的指標(biāo)為北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。三、硬件問(wèn)題南站餐桌損壞,北站卸油區(qū)挪動(dòng)門(mén)也有一定的損壞,南北站雨后地面積水較嚴(yán)重希望公司給予維修。四、內(nèi)部管理存在問(wèn)題:衛(wèi)生細(xì)節(jié)做的不夠到位,上月南站考核,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。臺(tái)帳記錄項(xiàng)有遺漏等。員工平安意識(shí)有待進(jìn)步。五、神秘客戶檢查加油站工作方案(四)一、輕油銷量和IC卡比例回憶去年,經(jīng)過(guò)我們?nèi)救藛T的努力,加油站正在逐步走上正規(guī)、良性開(kāi)展的道路。20xx年11月10日起,由于上海實(shí)現(xiàn)國(guó)四標(biāo)準(zhǔn),加油站的銷量有了較大增長(zhǎng),20xx年杭浦高速北站銷售輕油16642噸,杭浦高速南站銷售輕油9245噸,非油品各銷售4.5萬(wàn)元。今年公司下達(dá)的指標(biāo)為北站17000噸,南站為9300噸,非油品南北站指標(biāo)均為5萬(wàn)元。IC卡持卡消費(fèi)比例自20xx年1月1號(hào)至3月1號(hào):北站IC卡共消費(fèi)64,222.61元,占總數(shù)(17504594.89)的30.39%,原因?yàn)楸闭句N量絕大局部都是由柴油銷量構(gòu)成,而柴油車司機(jī)一般都為大額消費(fèi),消費(fèi)多為現(xiàn)金,故IC卡持有率偏低。南站IC卡共消費(fèi)410,4119.02元,占總數(shù)(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相對(duì)較高原因?yàn)槠蛙嚰佑洼^多,且私家車客戶IC卡持有量較大。進(jìn)步持卡消費(fèi)比率,主要可以從以下幾方面進(jìn)展:1、一定要做好IC卡的宣傳工作,張貼海報(bào),發(fā)放傳單等措施。讓用戶理解使用加油卡不僅可以在全國(guó)儲(chǔ)值加油,而且具有限油量加油、限品種加油、限車號(hào)加油等眾多功能,加油卡就等于一個(gè)不要工資的車輛管理員3、放大加油卡的作用,進(jìn)步加油卡利用率,例如可以使用IC卡購(gòu)置光滑油,交納交通違章罰款等等。二、非油品指標(biāo)高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶,今年公司的指標(biāo)為北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。三、硬件問(wèn)題加油站工作方案(五)各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好:我叫xx,現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作,在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)?;貞涍^(guò)去的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭來(lái),看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里有過(guò)許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才可以茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己我的選擇無(wú)怨無(wú)悔,我會(huì)更加的努力工作,創(chuàng)始新的場(chǎng)面。一年來(lái),我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)拓市場(chǎng),促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。如今我把近一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步:自從20xx年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的進(jìn)步,明確了一個(gè)奮斗目的,一個(gè)如何翻開(kāi)市場(chǎng),搞好經(jīng)營(yíng)理念的目的。我作為一名加油站管理人員,以身作那么積極投身到,加油站如何加強(qiáng)平安管理,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益中去,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)平安管理和消防知識(shí),油品知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng),二.盡職,盡責(zé),努力工作:1.抓住平安教育,抓好平安管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所,要是員工的平安意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,非常重視平安工作,一是要進(jìn)步員工的平安意識(shí),時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警覺(jué)心,不能忽略車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要到達(dá)重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)平安工作。三:團(tuán)結(jié)、融洽和諧四:自己對(duì)20xx年的工作方案和打算,1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目的就是進(jìn)步銷售效益,增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在確保加油站平安的前提下,作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的效勞,為顧客營(yíng)造一個(gè)平安,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客,銷量一定會(huì)增加。2.要對(duì)油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對(duì),要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的準(zhǔn)確度,努力把油品降到最低損耗。3.催促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。五:另外我還有許多缺乏之處及努力方向。一年來(lái)本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也離不開(kāi)每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開(kāi)的,俗話說(shuō)上下齊心,其力斷金,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個(gè)臺(tái)階,打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,成績(jī)屬于過(guò)去,可是挑戰(zhàn)還在將來(lái),我清醒的認(rèn)識(shí)到,只有自己的自身素質(zhì)進(jìn)步,才能積累更多的工作經(jīng)歷,同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)程度,擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí),多考慮發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克制缺乏,堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干,不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的才能。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家加油站工作方案格式〔一〕抓員工消防平安認(rèn)識(shí),確保加油站的消防平安。由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性〔易燃、易爆等〕決定了加油站的管理重點(diǎn)——平安管理。換句話說(shuō),消防平安是加油站管理中永久的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“平安第一”的原那么。應(yīng)該說(shuō),我們加油站的大局部員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防平安的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站平安活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的平安指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用平安活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以進(jìn)步員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的才能等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的平安并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的平安及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的平安,要讓每一位員工都知道“平安百日功,火燒一場(chǎng)空,平安保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站平安無(wú)事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展?!捕嘲l(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)效勞性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到平安第一,效勞標(biāo)準(zhǔn),管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和開(kāi)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見(jiàn),員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問(wèn)題?!踩臣訌?qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提供優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目的是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,追求利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保平安的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來(lái)說(shuō),站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目的的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。XX年,認(rèn)真按照以上內(nèi)容強(qiáng)化加油站的各項(xiàng)管理。為加油站的壯大獻(xiàn)上一份力量。加油站銷售工作方案一、輕油銷量和IC卡比例回憶去年,經(jīng)過(guò)我們?nèi)救藛T的努力,加油站正在逐步走上正規(guī)、良性開(kāi)展的道路。2023年11月10日起,由于上海實(shí)現(xiàn)國(guó)四標(biāo)準(zhǔn),加油站的銷量有了較大增長(zhǎng),2023年杭浦高速北站銷售輕油16642噸,杭浦高速南站銷售輕油9245噸,非油品各銷售4.5萬(wàn)元。今年公司下達(dá)的指標(biāo)為北站17000噸,南站為9300噸,非油品南北站指標(biāo)均為5萬(wàn)元。IC卡持卡消費(fèi)比例自2023年1月1號(hào)至3月1號(hào):北站IC卡共消費(fèi)64,222.61元,占總數(shù)(17504594.89)的30.39%,原因?yàn)楸闭句N量絕大局部都是由柴油銷量構(gòu)成,而柴油車司機(jī)一般都為大額消費(fèi),消費(fèi)多為現(xiàn)金,故IC卡持有率偏低。南站IC卡共消費(fèi)410,4119.02元,占總數(shù)(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相對(duì)較高原因?yàn)槠蛙嚰佑洼^多,且私家車客戶IC卡持有量較大。進(jìn)步持卡消費(fèi)比率,主要可以從以下幾方面進(jìn)展:1、一定要做好IC卡的宣傳工作,張貼海報(bào),發(fā)放傳單等措施。讓用戶理解使用加油卡不僅可以在全國(guó)儲(chǔ)值加油,而且具有限油量加油、限品種加油、限車號(hào)加油等眾多功能,加油卡就等于一個(gè)不要工資的車輛管理員3、放大加油卡的作用,進(jìn)步加油卡利用率,例如可以使用IC卡購(gòu)置光滑油,交納交通違章罰款等等。二、非油品指標(biāo)高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶,今年公司的指標(biāo)為北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。三、硬件問(wèn)題南站餐桌損壞,北站卸油區(qū)挪動(dòng)門(mén)也有一定的損壞,南北站雨后地面積水較嚴(yán)重希望公司給予維修。四、內(nèi)部管理存在問(wèn)題:衛(wèi)生細(xì)節(jié)做的不夠到位,上月南站考核,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。臺(tái)帳記錄項(xiàng)有遺漏等。員工平安意識(shí)有待進(jìn)步。五、神秘客戶檢查2023年加油站工作方案范文由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——平安管理。換句話說(shuō),消防平安是加油站管理中永久的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“平安第一”的原那么。應(yīng)該說(shuō),我們加油站的大局部員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防平安的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站平安活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的平安指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用平安活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以進(jìn)步員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的才能等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的平安并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的平安及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的平安,要讓每一位員工都知道“平安百日功,火燒一場(chǎng)空,平安保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站平安無(wú)事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)效勞性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到平安第一,效勞標(biāo)準(zhǔn),管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和開(kāi)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見(jiàn),員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問(wèn)題。(三)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提供優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目的是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保平安的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來(lái)說(shuō),站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目的的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長(zhǎng)首先要進(jìn)展科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)效勞,為顧客營(yíng)造一個(gè)平安、舒適、整潔、溫馨的購(gòu)油環(huán)境。其次,因?yàn)榧佑驼臼切谟陬櫩偷慕K端環(huán)節(jié),也就是說(shuō),誰(shuí)最終贏得顧客,誰(shuí)就占有了市場(chǎng);誰(shuí)占有了市場(chǎng),誰(shuí)就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來(lái)新顧客?我想,只要工作以身作那么,以誠(chéng)相待每一位顧客(包括員工)……換句話說(shuō),我會(huì)帶著(下轉(zhuǎn)第21頁(yè))(上接第24頁(yè))員工們學(xué)會(huì)用最短的時(shí)間給顧客最滿意的效勞。再次,在加油站的醒目位置,向社會(huì)做一些必要的承諾及一些便民的效勞設(shè)施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。(四)加強(qiáng)計(jì)量管理,努力降低油品消耗鑒于我公司幾個(gè)站的盤(pán)實(shí)情況來(lái)看,油品的虧空,是一個(gè)不容無(wú)視的問(wèn)題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)展卸油前的計(jì)量,油品的核對(duì),做到每天的計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度(特別是我公司南門(mén)站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等)。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必需要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素??傊訌?qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,建立計(jì)量分析^p臺(tái)帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)根據(jù)。最后,我想:一個(gè)站便是一個(gè)集體,而站長(zhǎng)只不過(guò)是其中的一員,才能畢竟是有限的,重要的是要依靠全體員工共同努力,共同開(kāi)拓進(jìn)取,才能完成最終的目的。加油站年度工作方案范文(一)進(jìn)步員工消防平安認(rèn)識(shí),確保加油站的消防平安。由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——平安管理。換句話說(shuō),消防平安是加油站管理中永久的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“平安第一”的原那么。應(yīng)該說(shuō),我們加油站的大局部員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防平安的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站平安活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的平安指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用平安活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以進(jìn)步員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的才能等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的平安并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的平安及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的平安,要讓每一位員工都知道“平安百日功,火燒一場(chǎng)空,平安保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站平安無(wú)事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)效勞性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到平安第一,效勞標(biāo)準(zhǔn),管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和開(kāi)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見(jiàn),員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問(wèn)題。(三)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提供優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目的是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保平安的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來(lái)說(shuō),站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目的的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。(四)加強(qiáng)計(jì)量管理,努力降低油品消耗鑒于我公司幾個(gè)站的盤(pán)實(shí)情況來(lái)看,油品的虧空,是一個(gè)不容無(wú)視的問(wèn)題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)展卸油前的計(jì)量,油品的核對(duì),做到每天的計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度(特別是我公司南門(mén)站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等)。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必需要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素??傊?,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,建立計(jì)量分析^p臺(tái)帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)根據(jù)。8月加油站工作方案(一)進(jìn)步員工消防平安認(rèn)識(shí),確保加油站的消防平安。平安問(wèn)題也是工作方案中最重要的問(wèn)題,由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——平安管理。換句話說(shuō),消防平安是加油站管理中永久的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“平安第一”的原那么。應(yīng)該說(shuō),我們加油站的大局部員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防平安的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站平安活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的平安指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用平安活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以進(jìn)步員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的才能等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的平安并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的平安及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的平安,要讓每一位員工都知道“平安百日功,火燒一場(chǎng)空,平安保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站平安無(wú)事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)效勞性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到平安第一,效勞標(biāo)準(zhǔn),管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和開(kāi)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見(jiàn),員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問(wèn)題。(三)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提供優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目的是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保平安的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來(lái)說(shuō),站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目的的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長(zhǎng)首先要進(jìn)展科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)效勞,為顧客營(yíng)造一個(gè)平安、舒適、整潔、溫馨的購(gòu)油環(huán)境。其次,因?yàn)榧佑驼臼切谟陬櫩偷慕K端環(huán)節(jié),也就是說(shuō),誰(shuí)最終贏得顧客,誰(shuí)就占有了市場(chǎng);誰(shuí)占有了市場(chǎng),誰(shuí)就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來(lái)新顧客?我想,只要工作以身作那么,以誠(chéng)相待每一位顧客(包括員工)……換句話說(shuō),我會(huì)帶著(下轉(zhuǎn)第21頁(yè))(上接第24頁(yè))員工們學(xué)會(huì)用最短的時(shí)間給顧客最滿意的效勞。再次,在加油站的醒目位置,向社會(huì)做一些必要的承諾及一些便民的效勞設(shè)施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。(四)加強(qiáng)計(jì)量管理,努力降低油品消耗鑒于我公司幾個(gè)站的盤(pán)實(shí)情況來(lái)看,油品的虧空,是一個(gè)不容無(wú)視的問(wèn)題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)展卸油前的計(jì)量,油品的核對(duì),做到每天的計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度(特別是我公司南門(mén)站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等)。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必需要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,建立計(jì)量分析^p臺(tái)帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)根據(jù)。最后,我想:一個(gè)站便是一個(gè)集體,而站長(zhǎng)只不過(guò)是其中的一員,才能畢竟是有限的,重要的是要依靠全體員工共同努力,共同開(kāi)拓進(jìn)取,才能完成最終的目的。2023年加油站工作方案(一)進(jìn)步員工消防平安認(rèn)識(shí),確保加油站的消防平安。由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——平安管理。換句話說(shuō),消防平安是加油站管理中永久的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“平安第一”的原那么。應(yīng)該說(shuō),我們加油站的大局部員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防平安的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站平安活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的平安指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用平安活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以進(jìn)步員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的才能等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的平安并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的平安及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的平安,要讓每一位員工都知道“平安百日功,火燒一場(chǎng)空,平安保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站平安無(wú)事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)效勞性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到平安第一,效勞標(biāo)準(zhǔn),管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和開(kāi)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見(jiàn),員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問(wèn)題。(三)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提供優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目的是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保平安的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來(lái)說(shuō),站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目的的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長(zhǎng)首先要進(jìn)展科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)效勞,為顧客營(yíng)造一個(gè)平安、舒適、整潔、溫馨的購(gòu)油環(huán)境。其次,因?yàn)榧佑驼臼切谟陬櫩偷慕K端環(huán)節(jié),也就是說(shuō),誰(shuí)最終贏得顧客,誰(shuí)就占有了市場(chǎng);誰(shuí)占有了市場(chǎng),誰(shuí)就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來(lái)新顧客?我想,只要工作以身作那么,以誠(chéng)相待每一位顧客(包括員工)……換句話說(shuō),我會(huì)帶著(下轉(zhuǎn)第21頁(yè))(上接第24頁(yè))員工們學(xué)會(huì)用最短的時(shí)間給顧客最滿意的效勞。再次,在加油站的醒目位置,向社會(huì)做一些必要的承諾及一些便民的效勞設(shè)施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。(四)加強(qiáng)計(jì)量管理,努力降低油品消耗鑒于我公司幾個(gè)站的盤(pán)實(shí)情況來(lái)看,油品的虧空,是一個(gè)不容無(wú)視的問(wèn)題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)展卸油前的計(jì)量,油品的核對(duì),做到每天的計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度(特別是我公司南門(mén)站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等)。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必需要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素??傊?,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,建立計(jì)量分析^p臺(tái)帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)根據(jù)。最后,我想:一個(gè)站便是一個(gè)集體,而站長(zhǎng)只不過(guò)是其中的一員,才能畢竟是有限的,重要的是要依靠全體員工共同努力,共同開(kāi)拓進(jìn)取,才能完成最終的目的。加油站2023年工作方案(一)抓員工消防平安認(rèn)識(shí),確保加油站的消防平安。由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——平安管理。換句話說(shuō),消防平安是加油站管理中永久的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“平安第一”的原那么。應(yīng)該說(shuō),我們加油站的大局部員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防平安的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站平安活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的平安指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用平安活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以進(jìn)步員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的才能等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的平安并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的平安及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的平安,要讓每一位員工都知道“平安百日功,火燒一場(chǎng)空,平安保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站平安無(wú)事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)效勞性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到平安第一,效勞標(biāo)準(zhǔn),管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和開(kāi)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見(jiàn),員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問(wèn)題。(三)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提供優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目的是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保平安的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來(lái)說(shuō),站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目的的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。XX年,認(rèn)真按照以上內(nèi)容強(qiáng)化加油站的各項(xiàng)管理。為加油站的壯大獻(xiàn)上一份力量。函授站管理工作方案函授站管理工作方案2023年函授站管理辦公室工作的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹學(xué)院工作方案,樹(shù)立以人為本的理念,進(jìn)一步增強(qiáng)效勞意識(shí),認(rèn)真協(xié)調(diào)各函授站(點(diǎn))與學(xué)院的關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)函授站的建立和管理,在總結(jié)XX年各函授站年審經(jīng)歷和方法的根底上,狠抓函授站教育教學(xué)質(zhì)量,確保各函授站教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步進(jìn)步。一、認(rèn)真總結(jié)XX年各函授站年審經(jīng)歷,執(zhí)行國(guó)家政策法規(guī),進(jìn)一步完善我院函授站(點(diǎn))管理方法。在新的一年里為了使函授教育安康開(kāi)展,應(yīng)加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)辦學(xué)方法,加大函授教育管理工作的力度,堅(jiān)決執(zhí)行教育部公布的《普通高等學(xué)校函授教育暫行工作條例》、《普通高等學(xué)校函授教育輔導(dǎo)站暫行規(guī)程》,結(jié)合XX年函授站(點(diǎn))管理工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善《燕山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院函授站管理方法》。認(rèn)真履行雙方建站協(xié)議,做好函授站的各項(xiàng)工作。二、認(rèn)真作好___年函授站工作會(huì)議的籌備工作。學(xué)院方案在今年暑期召開(kāi)函授站工作會(huì)議其主要議程包括(1)06~XX年函授站工作的回憶及今后的工作方案(2)各函授站工作經(jīng)歷總結(jié)交流(3)對(duì)優(yōu)秀函授站進(jìn)展表彰(4)部署___年招生工作等,函授站管理辦公室要根據(jù)學(xué)院工作要求作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以保證函授站工作會(huì)議的順利召開(kāi)。三、加大對(duì)各函授站(點(diǎn))的教學(xué)管理力度。自___年春季學(xué)期起將實(shí)行新的函授教學(xué)方案,各函授站應(yīng)認(rèn)真遵循新教學(xué)大綱的要求,按新的教學(xué)方案安排組織教學(xué)。繼續(xù)執(zhí)行老師聘用審核制度,建立學(xué)生對(duì)老師授課信息反應(yīng)制度。標(biāo)準(zhǔn)各函授站的教學(xué)資料管理,要由函授站管理辦公室專人負(fù)責(zé)。要作好面授(輔導(dǎo))老師的選派工作,為保證各函授站(點(diǎn))的教學(xué)質(zhì)量,原那么上主要課程應(yīng)由學(xué)院統(tǒng)一選派,各函授站(點(diǎn))也可根據(jù)實(shí)際情況自己聘用面授老師,但必須向?qū)W院報(bào)送面授老師推薦表,經(jīng)學(xué)院審核同意前方可擔(dān)任教學(xué)工作,并由學(xué)院頒發(fā)聘書(shū)或教學(xué)任務(wù)書(shū),以保證函授站老師的相對(duì)穩(wěn)定。及時(shí)搜集各函授站(點(diǎn))教學(xué)管理、學(xué)生管理等信息。新生報(bào)到后函授站管理辦公室要及時(shí)作好各函授站(點(diǎn))新生報(bào)到的統(tǒng)計(jì)工作及在校生的數(shù)據(jù)整理工作。搜集上學(xué)期各函授站(點(diǎn))的學(xué)生成績(jī),新學(xué)期教學(xué)安排及各函授站(點(diǎn))的工作方案,掌握函授站(點(diǎn))的工作信息。四、加強(qiáng)各函授站(點(diǎn))的教材建立,為保證教學(xué)質(zhì)量,自___年春季學(xué)期起各函授站(點(diǎn))將陸續(xù)使用學(xué)院統(tǒng)一編寫(xiě)的主干課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料,在教材的選用上應(yīng)參考燕山大學(xué)繼續(xù)學(xué)院下發(fā)的教材選用范圍,特殊情況下可申請(qǐng)選用其他同類教材,本科學(xué)生的主要學(xué)位課要嚴(yán)格選用學(xué)院提供的統(tǒng)一教材和輔導(dǎo)材料。五、加強(qiáng)對(duì)函授站(點(diǎn))的檢查和督導(dǎo)工作。根據(jù)河北省教育廳冀教高[XX]46號(hào)文件精神和《燕山大學(xué)函授站評(píng)估施行方案及施行細(xì)那么》,對(duì)函授站的根本教學(xué)設(shè)施,軟、硬件環(huán)境進(jìn)展不定期的檢查;組織督學(xué)管理人員抽查函授站面授情況、老師授課情況、學(xué)生聽(tīng)課情況及學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)辯論等情況。深化局部函授站(點(diǎn))通過(guò)聽(tīng)課、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)等方式,理解函授站(點(diǎn))的教育教學(xué)情況,對(duì)主要科目進(jìn)展抽考和考察,對(duì)新建的函授站(點(diǎn))要給予更多的支持和幫助。六、認(rèn)真做好對(duì)各函授站(點(diǎn))的接待效勞工作。函授站管理辦公室的主要職責(zé)之一就是更好的為各函授站提供優(yōu)質(zhì)效勞,因此函授站管理辦公室人員應(yīng)樹(shù)立效勞意識(shí),進(jìn)步辦事效率,為函授站(點(diǎn))提供快捷、方便的效勞,對(duì)外樹(shù)立燕山大學(xué)的良好形象展示燕大人的風(fēng)菜。七、嚴(yán)格履行協(xié)議,按時(shí)催繳學(xué)費(fèi)。函授站管理辦公室每年10月份將認(rèn)真核實(shí)各函授站(點(diǎn))的畢業(yè)生信息催促函授站(點(diǎn))按期交付學(xué)生學(xué)費(fèi),認(rèn)真履行辦學(xué)協(xié)議,對(duì)合作辦學(xué)協(xié)議到期的函授站及時(shí)提醒辦理續(xù)簽手續(xù)。八、做好函授站畢業(yè)生畢業(yè)證發(fā)放工作。本學(xué)期初繼續(xù)做好畢業(yè)證發(fā)放工作,根據(jù)各函授站(點(diǎn))交費(fèi)匯票復(fù)印件或交費(fèi)收據(jù)復(fù)印件及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通,對(duì)按時(shí)交納學(xué)費(fèi)且成績(jī)合格的畢業(yè)生及時(shí)發(fā)放畢業(yè)證書(shū)。以上是函授站管理辦公室2023年工作方案,我們相信在學(xué)院的正確指導(dǎo)下,在其他科室的幫助下我們有才能、有信心完成各項(xiàng)工作,為我院函授站的開(kāi)展和建立做出我們的奉獻(xiàn)。加油站銷售季度工作方案一、輕油銷量和IC卡比例回憶去年,經(jīng)過(guò)我們?nèi)救藛T的努力,加油站正在逐步走上正規(guī)、良性開(kāi)展的道路。2023年11月10日起,由于上海實(shí)現(xiàn)“國(guó)四”標(biāo)準(zhǔn),加油站的銷量有了較大增長(zhǎng),2023年杭浦高速北站銷售輕油16642噸,杭浦高速南站銷售輕油9245噸,非油品各銷售4.5萬(wàn)元。今年公司下達(dá)的指標(biāo)為北站17000噸,南站為9300噸,非油品南北站指標(biāo)均為5萬(wàn)元。IC卡持卡消費(fèi)比例自2023年1月1號(hào)至3月1號(hào):北站IC卡共消費(fèi)64,222.61元,占總數(shù)(17504594.89)的30.39%,原因?yàn)楸闭句N量絕大局部都是由柴油銷量構(gòu)成,而柴油車司機(jī)一般都為大額消費(fèi),消費(fèi)多為現(xiàn)金,故IC卡持有率偏低。南站IC卡共消費(fèi)410,4119.02元,占總數(shù)(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相對(duì)較高原因?yàn)槠蛙嚰佑洼^多,且私家車客戶IC卡持有量較大。進(jìn)步持卡消費(fèi)比率,主要可以從以下幾方面進(jìn)展:1、一定要做好IC卡的宣傳工作,張貼海報(bào),發(fā)放傳單等措施。讓用戶理解使用加油卡不僅可以在全國(guó)儲(chǔ)值加油,而且具有限油量加油、限品種加油、限車號(hào)加油等眾多功能,加油卡就等于一個(gè)不要工資的車輛管理員3、放大加油卡的作用,進(jìn)步加油卡利用率,例如可以使用IC卡購(gòu)置光滑油,交納交通違章罰款等等。二、非油品指標(biāo)高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶,今年公司的指標(biāo)為北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。三、硬件問(wèn)題南站餐桌損壞,北站卸油區(qū)挪動(dòng)門(mén)也有一定的損壞,南北站雨后地面積水較嚴(yán)重希望公司給予維修。四、內(nèi)部管理存在問(wèn)題:衛(wèi)生細(xì)節(jié)做的不夠到位,上月南站考核,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。臺(tái)帳記錄項(xiàng)有遺漏等。員工平安意識(shí)有待進(jìn)步。五、神秘客戶檢查加油站銷售年終工作方案工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。一、輕油銷量和IC卡比例回憶去年,經(jīng)過(guò)我們?nèi)?/p>
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