電信生產(chǎn)組織二

南京郵電學(xué)院管理系趙宏波第三章電話網(wǎng)及其生產(chǎn)組織1/9/20231第一節(jié)電話網(wǎng)的概念

電話網(wǎng)的定義電話網(wǎng)是進(jìn)行交互型話音通信，開(kāi)放電話業(yè)務(wù)的電信網(wǎng)。電話網(wǎng)包括本地電話網(wǎng)，長(zhǎng)途電話網(wǎng)和國(guó)際電話網(wǎng)，是一種電話業(yè)務(wù)量最大，服務(wù)面最廣的專業(yè)網(wǎng)，它可以兼容其他許多非話業(yè)務(wù)網(wǎng)，是電信網(wǎng)的基本形式和基礎(chǔ)。電話網(wǎng)是歷史最悠久的出現(xiàn)最早的電信網(wǎng)之一。其業(yè)務(wù)收入仍是電信部門(mén)業(yè)務(wù)收入的主要組成。電話網(wǎng)采用電路交換方式，由發(fā)送和接收電話信號(hào)的用戶終端設(shè)備（如電話機(jī)）、引進(jìn)電路交換的交換設(shè)備（電話交換機(jī)）、連接用戶終端和交換設(shè)備的線路（用戶線）和交換設(shè)備之間的鏈路（中繼線）組成。1/9/20232電話網(wǎng)的結(jié)構(gòu)

電話網(wǎng)基本結(jié)構(gòu)形式分為多級(jí)匯接網(wǎng)和無(wú)級(jí)網(wǎng)兩種。我國(guó)電話網(wǎng)由四級(jí)長(zhǎng)途交換中心和一級(jí)本地網(wǎng)端局組成五級(jí)結(jié)構(gòu)。其中一、二、三、四級(jí)的長(zhǎng)途交換中心構(gòu)成長(zhǎng)途電話網(wǎng)，由本地網(wǎng)端局和按需要設(shè)置的匯接局組成本地電話網(wǎng)。其結(jié)構(gòu)圖如圖3-1所示。1/9/20233至國(guó)際接口局C1C1C2C1C3C4TmC5C2C3C4C5A用戶B用戶C1-C4：長(zhǎng)途交換中心

C5：端局

Tm：匯接局圖3-1

電話網(wǎng)等級(jí)結(jié)構(gòu)圖1/9/20234電話網(wǎng)分級(jí)原則

(1)根據(jù)業(yè)務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)流量和行政區(qū)將全國(guó)分為幾個(gè)大區(qū)，每個(gè)大區(qū)設(shè)置一個(gè)大區(qū)中心，即一級(jí)交換中心C1；我國(guó)共有8個(gè)C1局，分別設(shè)在北京、沈陽(yáng)、上海、南京、廣州、武漢、西安和成都；每個(gè)大區(qū)交換中心負(fù)責(zé)幾個(gè)?。罕本?-----天津、石家莊、太原、呼和浩特上海------杭州、南昌、福州武漢------湖北、河南、湖南南京------江蘇、山東、安徽西安------陜西、甘肅、青海、新疆、寧夏沈陽(yáng)------遼寧、長(zhǎng)春、黑龍江成都------四川、重慶、貴州、云南、西藏廣州------廣東、廣西、海南分別在北京、上海、廣州設(shè)有3個(gè)國(guó)際出口局。

1/9/20235(2)每個(gè)大區(qū)包括幾個(gè)?。▍^(qū)），每個(gè)省區(qū)設(shè)置一個(gè)省（區(qū)）中心，即二級(jí)交換中心C2；(3)每個(gè)?。▍^(qū)）包括若干個(gè)地區(qū)，每個(gè)地區(qū)設(shè)置一個(gè)地區(qū)中心，即三級(jí)交換中心C3；(4)每個(gè)地區(qū)包括若干個(gè)縣，每個(gè)縣包括一個(gè)縣中心，即四級(jí)交換中心C4。(目前縣局不設(shè)長(zhǎng)途局)。各級(jí)長(zhǎng)途交換匯接中心的職能是：按規(guī)定疏通本交換中心，匯接區(qū)域內(nèi)各中心之間及到區(qū)外，各中心之間的長(zhǎng)途來(lái)、去轉(zhuǎn)話任務(wù)。（由匯接局所負(fù)責(zé)的范圍為匯接區(qū)）（5）本地電話網(wǎng)可設(shè)置匯接局和端局兩級(jí)系統(tǒng)，也可以設(shè)置端局一級(jí)交換中心，其中匯接局主要用來(lái)負(fù)責(zé)集散當(dāng)?shù)仉娫挊I(yè)務(wù)，根據(jù)需要也可以匯接本匯接區(qū)內(nèi)的長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)（相當(dāng)于C4）。五級(jí)交換中心即為本地交換端局，用C5表示。主要通過(guò)用戶線與用戶直接相連的電話交換局，用于匯集本局用戶的去話和分配他局來(lái)話業(yè)務(wù)。1/9/20236近幾年，我國(guó)電話的分級(jí)結(jié)構(gòu)已由五級(jí)逐步演變?yōu)槿?jí).。長(zhǎng)途網(wǎng)由四級(jí)網(wǎng)向二級(jí)網(wǎng)過(guò)渡如圖3-2示。A省B省DC2DC11/9/20237第二節(jié)長(zhǎng)途電話網(wǎng)

一.國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話網(wǎng)的組織(一)長(zhǎng)途交換中心的等級(jí)劃分及其職能（二級(jí)網(wǎng)）根據(jù)各長(zhǎng)途交換中心在網(wǎng)路中的地位和所匯接的話務(wù)類型不同，長(zhǎng)途電話二級(jí)網(wǎng)將國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途中心分為二個(gè)等級(jí)，其中匯接全省轉(zhuǎn)接（含終端）長(zhǎng)途話務(wù)的交換中心為省級(jí)交換中心用DC1表示，匯接本地網(wǎng)長(zhǎng)途終端話務(wù)的交換中心用DC2表示。DC1之間以基干路由相連；地(市)本地網(wǎng)的DC2與本省所屬的DC1均以基干路由相連，與本省其他的DC2之間網(wǎng)狀或不完全網(wǎng)狀相連，同時(shí)輔以一定數(shù)量的跨區(qū)高效路由與非本省的交換中心相連。1/9/20238DC1的職能：

主要是匯接所在省的省際長(zhǎng)途來(lái)去話務(wù)，以及所在本地網(wǎng)的長(zhǎng)途終端話務(wù)。不同省的DC1之間設(shè)置的路由均為基干路由，當(dāng)在省級(jí)交換中心的DC1之間采用“固定無(wú)級(jí)”的選路方式后，各省的DC1還可作為其他省的DC1之間設(shè)置安全迂回路由的轉(zhuǎn)接點(diǎn)，疏通少量的非本匯接區(qū)的轉(zhuǎn)接話務(wù)。1/9/20239DC2的職能：

主要是匯接所在本地網(wǎng)的長(zhǎng)途終端話務(wù)。當(dāng)在同一省內(nèi)的DC2之間采用“固定無(wú)級(jí)”的選路方式后，DC2還可作為省內(nèi)其他DC2之間設(shè)置安全迂回路由的轉(zhuǎn)接點(diǎn)，疏通少量的省內(nèi)轉(zhuǎn)接話務(wù)。1/9/202310設(shè)置長(zhǎng)途交交換中心的的原則、條條件及其等等級(jí)確定原原則1.各級(jí)長(zhǎng)長(zhǎng)途交換中中心的設(shè)置置及匯接區(qū)區(qū)域的劃分分（1）長(zhǎng)途途交換中心心的設(shè)置。。DC1設(shè)設(shè)置在省會(huì)會(huì)（直轄市市）城市；；DC2一一般設(shè)置在在地（市））本地網(wǎng)的的中心城市市，長(zhǎng)途話話務(wù)量較大大的省會(huì)城城市也可設(shè)設(shè)置DC2;（2）匯接接區(qū)域的劃劃分。1）以各級(jí)級(jí)交換中心心為匯接局局，以匯接接局負(fù)責(zé)匯匯接的范圍圍為匯接區(qū)區(qū)。2）全網(wǎng)以以省級(jí)交換換中心為匯匯接局，分分為31個(gè)個(gè)?。▍^(qū)））匯接區(qū)。。3）各省地地（市）交交換中心。。12/29/2022112、設(shè)置一一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)途交交換中中心的的原則則：（1））省會(huì)（（直轄轄市））本地地網(wǎng)至至少應(yīng)應(yīng)設(shè)置置一個(gè)個(gè)省級(jí)級(jí)長(zhǎng)途途交換換中心心，且且采用用可擴(kuò)擴(kuò)充的的大容容量長(zhǎng)長(zhǎng)途交交換系系統(tǒng)。。（2））地（市市）本本地網(wǎng)網(wǎng)可單單獨(dú)設(shè)設(shè)置一一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)途交交換中中心，，也可可與省省內(nèi)地地理位位置相相鄰的的本地地網(wǎng)共共同設(shè)設(shè)置一一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)途交交換中中心，，該交交換中中心應(yīng)應(yīng)使用用大容容量的的長(zhǎng)途途交換換系統(tǒng)統(tǒng)。12/29/2022123、設(shè)置多多個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)途交交換中中心的的條件件隨著長(zhǎng)長(zhǎng)途業(yè)業(yè)務(wù)量量的增增長(zhǎng)，，為保保證網(wǎng)網(wǎng)路安安全可可靠、、經(jīng)濟(jì)濟(jì)有效效地疏疏通話話務(wù)，，允許許在同同一本本地網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)設(shè)設(shè)置多多個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)途交交換中中心（1））當(dāng)一個(gè)個(gè)長(zhǎng)途途交換換中心心匯接接的忙忙時(shí)話話務(wù)量量已達(dá)達(dá)到6000愛(ài)愛(ài)爾蘭蘭~8000愛(ài)愛(ài)爾蘭蘭，且且根據(jù)據(jù)話務(wù)務(wù)預(yù)測(cè)測(cè)兩年年內(nèi)該該長(zhǎng)途途交換換匯接接的忙忙時(shí)話話務(wù)量量將達(dá)達(dá)到12000愛(ài)爾爾蘭以以上，，可以以設(shè)第第二個(gè)個(gè)長(zhǎng)途途交換換中心心。（2））當(dāng)已設(shè)設(shè)的兩兩個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)途交交換中中心所所匯接接的長(zhǎng)長(zhǎng)途話話務(wù)量量已達(dá)達(dá)到20000愛(ài)爾爾蘭以以上時(shí)時(shí)，可可安排排引入入第三三個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)途交交換系系統(tǒng)。。Eg:南京京TS1(DC1)-TS2(DC2)-TS3(DC1)以此規(guī)規(guī)律，，根據(jù)據(jù)本地地網(wǎng)的的長(zhǎng)途途業(yè)務(wù)務(wù)量規(guī)規(guī)劃要要求，，逐步步增加加交換換系統(tǒng)統(tǒng)的數(shù)數(shù)目。。12/29/2022134、、長(zhǎng)途途交交換換中中心心的的等等級(jí)級(jí)設(shè)設(shè)置置原原則則:（1））直轄轄市市本本地地網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)內(nèi)設(shè)設(shè)置置一一個(gè)個(gè)或或多多個(gè)個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)途途交交換換中中心心時(shí)時(shí)，，一一般般均均設(shè)設(shè)為為DC1(含含DC2功功能能)（2））省會(huì)會(huì)本本地地網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)內(nèi)設(shè)設(shè)一一個(gè)個(gè)或或兩兩個(gè)個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)途途交交換換中中心心時(shí)時(shí)，，均均設(shè)設(shè)為為DC1(含含DC2功功能能),設(shè)設(shè)三三個(gè)個(gè)及及三三個(gè)個(gè)以以上上長(zhǎng)長(zhǎng)途途交交換換中中心心時(shí)時(shí)，，一一般般設(shè)設(shè)兩兩個(gè)個(gè)DC1和和若若干干個(gè)個(gè)DC2。。地（（市市））本本地地網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)內(nèi)設(shè)設(shè)長(zhǎng)長(zhǎng)途途交交換換中中心心時(shí)時(shí)，，所所有有長(zhǎng)長(zhǎng)途途交交換換中中心心均均為為DC2。。12/29/2022145、設(shè)置置多個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)途交換換中心時(shí)時(shí)設(shè)置局局址及局局間中繼繼的要求求：（1）長(zhǎng)長(zhǎng)途交換換中心的的局址設(shè)設(shè)置應(yīng)盡盡可能地地與長(zhǎng)途途話務(wù)密密集點(diǎn)一一致，要要與長(zhǎng)途途交換容容量、長(zhǎng)長(zhǎng)途干線線終端設(shè)設(shè)置、光光纜網(wǎng)DXC節(jié)節(jié)點(diǎn)配置置以及長(zhǎng)長(zhǎng)市中繼繼、本地地交換局局的布局局及發(fā)展展相適應(yīng)應(yīng)。（2）啟用用第二個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)途交換系系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)應(yīng)盡量與第第一個(gè)長(zhǎng)途途交換系統(tǒng)統(tǒng)的局址分分開(kāi)設(shè)置，，以后再增增加的長(zhǎng)途途交換系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)均衡分分布在這兩兩個(gè)局址上上。（3）同一一本地網(wǎng)內(nèi)內(nèi)，一般以以設(shè)置兩個(gè)個(gè)長(zhǎng)途交換換局址為宜宜，每個(gè)局局址按2~3個(gè)長(zhǎng)途途交換系統(tǒng)統(tǒng)考慮。（4）不同同長(zhǎng)途交換換局址間的的中繼傳輸輸應(yīng)用雙路路由或具備備路由保護(hù)護(hù)。（5）為便便于實(shí)施本本地網(wǎng)內(nèi)長(zhǎng)長(zhǎng)途交換設(shè)設(shè)備的集中中監(jiān)控和維維護(hù)，本地地網(wǎng)多個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)途交換中中心的局址址以設(shè)在同同一城市為為宜。12/29/2022156、長(zhǎng)途單單局的本地地網(wǎng)提高網(wǎng)網(wǎng)路安全可可靠的方式式（1）同一一省同地理理位置相鄰鄰本地網(wǎng)的的現(xiàn)有DC2長(zhǎng)途交交換系統(tǒng)互互為備用，，其備用方方式在正常常情況下，，兩個(gè)本地地網(wǎng)的長(zhǎng)途途話務(wù)即按按一定比例例負(fù)荷分擔(dān)擔(dān)方式運(yùn)行行，二者也也可以僅在在故障情況況下，部分分長(zhǎng)途話務(wù)務(wù)通過(guò)匯接接后由鄰近近本地網(wǎng)的的長(zhǎng)途交換換中心疏通通。2）本地地網(wǎng)的匯接接局與本省省的一個(gè)DC1之間間設(shè)置故障障迂回路由由。12/29/202216二.轉(zhuǎn)接接系數(shù)轉(zhuǎn)接系數(shù)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接次數(shù)是衡衡量長(zhǎng)途電話話網(wǎng)的組合水水平的一項(xiàng)重重要指標(biāo)。12/29/202217流量的概念：：流量是電信網(wǎng)網(wǎng)中兩局（地地區(qū)）間的通通信數(shù)量，與與經(jīng)轉(zhuǎn)路由和和轉(zhuǎn)換次數(shù)無(wú)無(wú)關(guān)。流量可分為去去流量和來(lái)流流量。電信網(wǎng)網(wǎng)的流量可用用流量矩陣來(lái)來(lái)表示。（如如圖示）在流流量矩陣中每每一行對(duì)應(yīng)了了每個(gè)局的去去話量，每一一列對(duì)應(yīng)著來(lái)來(lái)話量。流量量矩陣是反映映電信網(wǎng)中各各局（節(jié)點(diǎn)））之間的通信信數(shù)量（最終終目的的通信信），流量矩矩陣與網(wǎng)的結(jié)結(jié)構(gòu)無(wú)關(guān)。（如郵政中的的信件，南京京拉薩，可以從從空運(yùn)寧-拉拉，可以水運(yùn)運(yùn)寧-漢-重重慶-拉，可可以鐵運(yùn)寧-成都-拉薩薩等。）12/29/202218xijijqjyi去流流量量來(lái)流流量量來(lái)話話局局去話話局局12/29/202219交換量量的概概念：：交換量量是反反映兩兩局之之間的的實(shí)際際傳遞遞的通通信數(shù)數(shù)量。。它和和經(jīng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)路由由、經(jīng)經(jīng)轉(zhuǎn)次次數(shù)和和網(wǎng)的的結(jié)構(gòu)構(gòu)方式式有關(guān)關(guān)。例：某某一電電信網(wǎng)網(wǎng)有三三個(gè)局局。網(wǎng)網(wǎng)的結(jié)結(jié)構(gòu)如如圖3-3，它它的流流量矩矩陣如如表3-1所示示。BCA12/29/202220ABC

yiABC－504045－304020－907560qj85707022512/29/202221各局的去流量量之和∑yi與各局的來(lái)流流量之和∑qj則有：∑yi=∑qj=225該該網(wǎng)總流流量為225。A、B之間交交換量為：N1=AB+BA+BC+CB=50+45+30+20=145A、C之間交交換量為：N2=AC+CA+BC+CB=40+40+30+20=130B、C之間交交換量為：N3=0該網(wǎng)的總交換換量為：N=N1+N2+N3=145+130+0=275≠≠22512/29/202222從例例中中可可以以看看出出：：（1））網(wǎng)網(wǎng)的的總總交交換換量量不不一一定定等等于于總總流流量量。。（2））星星狀狀網(wǎng)網(wǎng)的的總總交交換換量量大大于于總總流流量量。。（3））網(wǎng)網(wǎng)狀狀網(wǎng)網(wǎng)的的總總交交換換量量等等于于總總流流量量。。12/29/202223轉(zhuǎn)接接系系數(shù)數(shù)及及最最多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接接次次數(shù)數(shù)轉(zhuǎn)接接系系數(shù)數(shù)是是反反映映電電信信網(wǎng)網(wǎng)中中每每次次通通話話或或每每份份電電報(bào)報(bào)平平均均需需轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接接的的次次數(shù)數(shù)，，最最大大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接接次次數(shù)數(shù)是是網(wǎng)網(wǎng)中中最最多多需需經(jīng)經(jīng)多多少少次次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接接，，這這是是衡衡量量電電信信網(wǎng)網(wǎng)組組織織良良好好與與否否的的重重要要指指標(biāo)標(biāo)之之一一。。因因轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接接過(guò)過(guò)多多，，傳傳遞遞速速度度就就會(huì)會(huì)下下降降，，質(zhì)質(zhì)量量也也受受影影響響，，經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效效果果差差。。12/29/202224根據(jù)上面面的例子子，求其其轉(zhuǎn)接系系數(shù)轉(zhuǎn)接系數(shù)數(shù)=轉(zhuǎn)接接總量÷÷總流量量=（總交交換量－－總流量量）÷總總流量則：Q=（275－－225）÷225≈≈0.222=22.2%12/29/202225若總總流流量量為為1，，經(jīng)經(jīng)過(guò)過(guò)一一次次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接接的的流流量量比比重重為為C1，二二次次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接接的的比比重重為為C2,等等等等。。則則轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接接系系數(shù)數(shù)為為：：Q=C1+2C2+······+nCn用上上式式來(lái)來(lái)計(jì)計(jì)算算轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接接系系數(shù)數(shù)可可不不需需算算出出交交換換量量，，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)路路較較為為復(fù)復(fù)雜雜時(shí)時(shí)，，采采用用上上式式計(jì)計(jì)算算較較為為簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，，并并且且可可根根據(jù)據(jù)上上式式結(jié)結(jié)合合流流量量矩矩陣陣來(lái)來(lái)計(jì)計(jì)算算。。12/29/202226令Gn代表轉(zhuǎn)接接n次的的矩陣，，則G1=(A+I)2-(A+I)G2=(A+I)3-(A+I)2···Gn=(A+I)n+1-(A+I)n(式中A為（0.1））矩陣，，I為單單位矩陣陣。)當(dāng)轉(zhuǎn)接為為S次時(shí)時(shí)，(A+I)s為全1矩陣而(A+I)s-1不是全1矩陣，這這表明S次轉(zhuǎn)接不不存在，，于是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接次數(shù)數(shù)最多為為（S-1）次。12/29/202227例如：假定定網(wǎng)路矩陣陣A如下：：它的網(wǎng)路圖圖，如圖（（3-4）所示，試試求該網(wǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接系統(tǒng)及及最多的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接次數(shù)。。1345212/29/202228解：：由由網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖圖可可知知：：12/29/20222912/29/202230（A+I）3是全1矩陣。。故S-1=2，該網(wǎng)絡(luò)絡(luò)最多經(jīng)轉(zhuǎn)兩兩次。若該網(wǎng)網(wǎng)的流量矩陣陣W如下：12/29/202231總流量量：N=25+10+24+40+30+32+31+18+14+32+24+35+11+15+48+23+8+16+10+6=452經(jīng)一次次轉(zhuǎn)接接的流流量即即為G1··W矩矩陣的的和：：H1=10+24+18+14+10+24+11+23=134經(jīng)兩次次轉(zhuǎn)接接的流流量：：H2=6+15+8+16=45經(jīng)轉(zhuǎn)系系數(shù)為為：Q=(134+2××45)÷÷452=0.49612/29/202232三.國(guó)國(guó)際際電話網(wǎng)網(wǎng)（一）國(guó)際電話網(wǎng)的的概念國(guó)際電話網(wǎng)是是各國(guó)（或各各地區(qū)）的國(guó)國(guó)際交換中心心（ISC））和若干個(gè)國(guó)國(guó)際轉(zhuǎn)接中心心（ITC））所組成的電電話網(wǎng)。國(guó)際際交換中心完完成國(guó)際電路路的相互接續(xù)續(xù)，國(guó)際轉(zhuǎn)接接中心則連接接國(guó)際電話網(wǎng)網(wǎng)和國(guó)內(nèi)電話話網(wǎng)，也稱國(guó)國(guó)際出入口局局（國(guó)際接口口局）。邊境境局僅限于連連通一個(gè)或少少數(shù)相鄰國(guó)家家（或地區(qū)））間的國(guó)際通通信。12/29/202233（二）國(guó)際電話網(wǎng)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)國(guó)際電話網(wǎng)網(wǎng)通常由三三級(jí)交換中中心組成。。CT1、、CT2、、CT3，其中CT1、CT2是ISC,CT3是是ITC。。CT1之之間基本上上構(gòu)成網(wǎng)狀狀網(wǎng)，然后后逐級(jí)輻射射。因此國(guó)國(guó)際局之間間連接，一一般基本上上最多不超超過(guò)4次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接或經(jīng)過(guò)過(guò)5條鏈路路。特殊情情況下最多多不超過(guò)6條鏈路（（電路）,5次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接。12/29/202234CT1CT3CT3CT2CT2CT1CT112/29/202235第三節(jié)本本地電電話網(wǎng)一、本地地電話網(wǎng)網(wǎng)的概念念本地電話話網(wǎng)：是是相對(duì)于于全國(guó)長(zhǎng)長(zhǎng)途電話話網(wǎng)而言言的局部部地區(qū)電電話網(wǎng)，，是指在在一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)途編號(hào)號(hào)區(qū)內(nèi)，，由端局局（或端端局和匯匯接局）），局內(nèi)內(nèi)中繼線線、長(zhǎng)市市中繼線線，用戶戶線和終終端設(shè)備備組成的的網(wǎng)路。。網(wǎng)內(nèi)所所有用戶戶實(shí)行統(tǒng)統(tǒng)一號(hào)碼碼長(zhǎng)度的的自動(dòng)撥撥號(hào)。一一個(gè)長(zhǎng)途途編號(hào)區(qū)區(qū)就是一一個(gè)本地地電話網(wǎng)網(wǎng)的服務(wù)務(wù)范圍。。本地電話話網(wǎng)不包包括長(zhǎng)途途電話局局，但在在本地電電話網(wǎng)地地理服務(wù)務(wù)區(qū)域內(nèi)內(nèi)一般要要設(shè)立長(zhǎng)長(zhǎng)途電話話局，用用以疏通通該地區(qū)區(qū)電話網(wǎng)網(wǎng)至網(wǎng)外外的長(zhǎng)途途電話業(yè)業(yè)務(wù)量。。12/29/202236本地網(wǎng)網(wǎng)的類類型：本地電電話網(wǎng)網(wǎng)的組組網(wǎng)范范圍，，應(yīng)從從城市市規(guī)劃劃、距距離、、話務(wù)務(wù)流量量、人人口數(shù)數(shù)、行行政區(qū)區(qū)域、、長(zhǎng)途途區(qū)號(hào)號(hào)等綜綜合考考慮來(lái)來(lái)確定定。12/29/202237長(zhǎng)途局A縣匯接局端局話機(jī)B縣市區(qū)12/29/202238市內(nèi)（城市））電話網(wǎng)市內(nèi)電話網(wǎng)是是供城市區(qū)域域和郊區(qū)范圍圍內(nèi)使用的電電話通信系統(tǒng)統(tǒng)，包括城區(qū)區(qū)電話通信和和郊區(qū)電話通通信兩部分，，它是長(zhǎng)途電電話通信網(wǎng)的的起點(diǎn)和終點(diǎn)點(diǎn)，它又為本本地區(qū)廣大用用戶服務(wù)，所所以是全國(guó)電電信通信網(wǎng)的的基礎(chǔ)。12/29/202239市內(nèi)電話網(wǎng)的的組成圖3-13是是多局制的市市話網(wǎng)，它由由用戶話機(jī)，，電話局交換換設(shè)備，用戶戶配線網(wǎng)（主主干電纜、配配線電纜、用用戶線）以及及局間中繼線線組成。12/29/202240交換局交換局交換局交換換區(qū)區(qū)間間邊邊界界線線局間間中中繼繼線線配線線電電纜纜主干干電電纜纜交接接箱箱分線線設(shè)設(shè)備備12/29/202241交換區(qū)區(qū)的劃劃分1、市市話網(wǎng)網(wǎng)的分分區(qū)在一個(gè)個(gè)城市市中如如只有有一個(gè)個(gè)市話話局，，則為為單局局制市市話局局，此此時(shí)全全市只只有一一個(gè)市市話交交換中中心，，全市市用戶戶通話話都經(jīng)經(jīng)過(guò)這這個(gè)交交換中中心接接續(xù)，，其電電話容容量一一般不不超過(guò)過(guò)8000號(hào)，，全網(wǎng)網(wǎng)服務(wù)務(wù)半徑徑不超超過(guò)5公里里。超過(guò)這這些條條件時(shí)時(shí)，就就需在在一個(gè)個(gè)城市市內(nèi)建建立幾幾個(gè)電電話局局，則則為多多局制制市話話網(wǎng)，，此時(shí)時(shí)全市市有幾幾個(gè)市市話交交換中中心，，各個(gè)個(gè)交換換中心心之間間都用用中繼繼線相相連接接，用用戶通通話要要經(jīng)過(guò)過(guò)一個(gè)個(gè)或多多個(gè)交交換中中心。。多局局制的的市內(nèi)內(nèi)電話話容量量可以以擴(kuò)大大到幾幾萬(wàn)到到幾十十萬(wàn)號(hào)號(hào)，其其全網(wǎng)網(wǎng)服務(wù)務(wù)半徑徑一般般應(yīng)不不大于于10km。多多局制制市話話網(wǎng)把把全網(wǎng)網(wǎng)分成成幾個(gè)個(gè)市話話交換換區(qū)。。12/29/202242分區(qū)的作用用分區(qū)后每個(gè)個(gè)分局的服服務(wù)面積縮縮小，使用用戶線路的的平均長(zhǎng)度度縮短，區(qū)區(qū)分得越多多，每個(gè)分分局(交換換區(qū))的面面積越小，，則用戶線線的平均長(zhǎng)長(zhǎng)度更短，，總的用戶戶線長(zhǎng)度就就縮短。如如圖3-14為分區(qū)區(qū)對(duì)用戶線線的平均長(zhǎng)長(zhǎng)度的影響響，（a））表示不分分區(qū)時(shí)，（（b）則分分成四個(gè)區(qū)區(qū)，這時(shí)各各交換區(qū)的的面積縮小小為原來(lái)的的四分之一一，顯然用用戶線的平平均長(zhǎng)度縮縮短了。12/29/202243ab12/29/202244a/2b/212/29/202245用戶線總總長(zhǎng)度：：當(dāng)用戶均均勻分布布，單位位面積用用戶數(shù)為為Q，用用戶線的的走向?yàn)闉榇怪毙托?，服?wù)務(wù)區(qū)域?yàn)闉榫匦?，，邊長(zhǎng)為為a及b，市局局位于矩矩形中心心，則所所有用戶戶至市局局用戶線線的總長(zhǎng)長(zhǎng)度為：：由于全交交換區(qū)用用戶數(shù)為為abQ，用戶戶線的平平均長(zhǎng)度度如下：：12/29/202246分區(qū)以后各各交換中心心之間需采采用中繼電電纜連接，，但由于中中繼線是全全分局的擁?yè)碜o(hù)合用的的，利用率率高，所需需的數(shù)量少少，一般比比起所節(jié)省省的用戶線線要少得多多，這樣可可以大大減減少線路投投資線路和和節(jié)約對(duì)線線路設(shè)備的的用量。但但當(dāng)分區(qū)數(shù)數(shù)太多時(shí)，，中繼線數(shù)數(shù)量會(huì)大量量增加，基基建費(fèi)也增增加，可能能會(huì)超過(guò)用用戶線的節(jié)節(jié)省部分，，則反而費(fèi)費(fèi)用升高，，故分區(qū)數(shù)數(shù)要合理的的確定。12/29/202247分區(qū)區(qū)的的最最佳佳數(shù)數(shù)目目在一一個(gè)個(gè)城城市市內(nèi)內(nèi)，，市市話話局局?jǐn)?shù)數(shù)目目及及交交換換區(qū)區(qū)規(guī)規(guī)模模的的確確定定，，應(yīng)應(yīng)該該在在多多種種方方案案中中進(jìn)進(jìn)行行經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)比比較較，，尋尋找找出出一一個(gè)個(gè)使使網(wǎng)網(wǎng)的的總總費(fèi)費(fèi)用用最最少少的的電電話話局局的的最最佳佳數(shù)數(shù)目目（（分分區(qū)區(qū)的的最最佳佳數(shù)數(shù)目目））。。影影響響市市話話網(wǎng)網(wǎng)的的總總費(fèi)費(fèi)用用包包括括以以下下幾幾方方面面：：12/29/202248（1）用戶戶線的費(fèi)用用1）市話網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)的電話話局所數(shù)，，局所數(shù)增增大交換區(qū)區(qū)面積縮小小，用戶線線的平均長(zhǎng)長(zhǎng)度和費(fèi)用用就減少。。如圖3-15曲線線d所示2）市話網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)的用戶戶密度越大大，則交換換區(qū)內(nèi)用戶戶線的平均均長(zhǎng)度和費(fèi)費(fèi)用就越小小。如圖3-16曲曲線1，2，3所示示。（2）中繼繼線的費(fèi)用用一個(gè)城市內(nèi)內(nèi)電話局越越多，局間間中繼線就就多，那就就增加了中中繼線的長(zhǎng)長(zhǎng)度和費(fèi)用用，反之亦亦然。如圖圖3-15中曲線e。（3）電話話局費(fèi)用和和場(chǎng)地、建建筑物的費(fèi)費(fèi)用如果一個(gè)城城市內(nèi)電話話局越多，，電話局場(chǎng)場(chǎng)地、建筑筑物的費(fèi)用用將會(huì)明顯顯的增加，，它們占總總的網(wǎng)路費(fèi)費(fèi)用的30%~50%。如圖圖3-15中的b，，c曲線。。12/29/202249N最最佳數(shù)目目e中中繼線費(fèi)費(fèi)用d用用戶線費(fèi)費(fèi)用c土土建的費(fèi)費(fèi)用b交交換局局的費(fèi)用用a網(wǎng)網(wǎng)的總總費(fèi)用費(fèi)用電話局?jǐn)?shù)數(shù)目電話局所所數(shù)與局局所建設(shè)設(shè)費(fèi)用的的關(guān)系12/29/202250局所數(shù)1δ1=50戶戶/hm2費(fèi)用23δ2=100戶/hm2δ3=200戶/hm2用戶密度與用用戶線費(fèi)用的的關(guān)系12/29/202251分區(qū)的原原則及考考慮因素素（1）從從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展觀點(diǎn)點(diǎn)出發(fā)，，預(yù)測(cè)全全網(wǎng)業(yè)務(wù)務(wù)及技術(shù)術(shù)發(fā)展趨趨勢(shì)，進(jìn)進(jìn)行全局局的通盤(pán)盤(pán)考慮（2）調(diào)調(diào)查預(yù)測(cè)測(cè)近期的的用戶分分布情況況，求出出各地區(qū)區(qū)的用戶戶密度。。（3）劃劃分相鄰鄰交換區(qū)區(qū)界時(shí)，，要很好好地配合合城市規(guī)規(guī)劃，結(jié)結(jié)合行政政區(qū)劃和和自然形形勢(shì)，使使市話網(wǎng)網(wǎng)能適應(yīng)應(yīng)城市規(guī)規(guī)劃的發(fā)發(fā)展。（4）應(yīng)應(yīng)使網(wǎng)的的建設(shè)和和經(jīng)營(yíng)上上最經(jīng)濟(jì)濟(jì)，同時(shí)時(shí)在分區(qū)區(qū)時(shí)應(yīng)盡盡量使原原有設(shè)備備得到充充分利用用（5）正正確分析析用戶間間的交換換量大小小，盡量量將通話話關(guān)系密密切的地地區(qū)劃在在一個(gè)交交換區(qū)內(nèi)內(nèi)，以減減少局間間中繼設(shè)設(shè)備。（6）從從理論上上分析交交換區(qū)的的形狀應(yīng)應(yīng)為正方方形或正正六角形形最佳，，在同樣樣面積下下，它的的用戶線線平均長(zhǎng)長(zhǎng)度最短短。12/29/202252電話局的地地址劃定交換區(qū)區(qū)以后，電電話局的地地址通常分分成兩步來(lái)來(lái)進(jìn)行。12/29/202253理論論中中心心（（用用戶戶密密度度中中心心））（1））用用戶戶分分布布密密度度均均勻勻。。假定定用用戶戶分分布布密密度度是是均均勻勻的的，，則則理理論論中中心心就就是是幾幾何何中中心心；；若若用用戶戶分分布布密密度度是是不不均均勻勻的的，，則則理理論論中中心心在在用用戶戶密密度度中中心心。。理論論中中心心，，其其實(shí)實(shí)是是指指用用戶戶密密度度中中心心，，當(dāng)當(dāng)電電話話局局設(shè)設(shè)置置在在理理論論中中心心時(shí)時(shí)，，其其該該交交換換區(qū)區(qū)無(wú)無(wú)現(xiàn)現(xiàn)成成電電纜纜，，且且不不考考慮慮地地形形特特點(diǎn)點(diǎn)的的話話，，此此位位置置可可以以使使用用戶戶線線總總長(zhǎng)長(zhǎng)度度降降到到最最短短，，成成本本降降到到最最低低。。圖圖3-17中中，，當(dāng)當(dāng)用用戶戶密密度度均均勻勻分分布布時(shí)時(shí)，，A是是幾幾何何中中心心，，B是是任任意意中中心心，，x1,y1是是B偏偏離離幾幾何何中中心心A的的距距離離。。電電話話局局設(shè)設(shè)在在B時(shí)時(shí)，，用用戶戶線線的的平平均均長(zhǎng)長(zhǎng)度度為為下下值值：：由上上式式可可知知，，x1,y1越小小，，值值越越小小，，x1,y1為零，即B與與A重疊，電電話局在幾何何中心時(shí)，用用戶線總長(zhǎng)度度最短，最經(jīng)經(jīng)濟(jì)。12/29/202254本地網(wǎng)交交換局所所分布圖圖abBx1Ax0y1y0選最佳局局址圖12/29/202256（2）用用戶分布布密度不不均勻在交換區(qū)區(qū)的地圖圖上將其其分成大大小相同同的方格格如圖2-14，算出出每列的的用戶總總數(shù)為S1,并求出出每列總總數(shù)的累累加值S1，在S2值等于1/2交交換區(qū)總總用戶處處劃一垂垂直線（（使左右右兩邊的的用戶相相等處）），同樣樣算出每每一行總總數(shù)S3，每行累加值值S4，在S4等于1/2總總用戶數(shù)處劃劃一水平線，，這兩線的交交叉處即為理理論中心。如如圖3-18。例：書(shū)上用戶戶總數(shù)=1562戶，試采點(diǎn)位置于于1562/2=781處，它是圖圖中箭頭示出出的行和列的的相交處。12/29/202257222311112680634240513911151013126314981492212203025221812534158307161222364543372516425222345011921457284719319952237387461015334844391611732321206481221233028117322157136339636423052121361499724122411216315624226411218029832259117146822129269020238268010011260137714511519154115531562S1YXS2S3S4理論中心位置置12/29/202258上述述方方法法沒(méi)沒(méi)有有考考慮慮用用戶戶線線的的長(zhǎng)長(zhǎng)度度，，更更精精確確的的方方法法是是計(jì)計(jì)算算出出每每方方格格用用戶戶乘乘上上距距離離，，然然后后求求出出矩矩心心，，這這可可在在交交換換區(qū)區(qū)面面積積圖圖上上劃劃出出Ox和和Oy軸軸。。而而網(wǎng)網(wǎng)的的矩矩心心可可通通過(guò)過(guò)矩矩量量來(lái)來(lái)確確定定，，第第j列列的的用用戶戶對(duì)對(duì)Oy軸軸的的矩矩量量是是Js1(j)，，第第K行行的的用用戶戶對(duì)對(duì)Ox軸軸的的矩矩量量則則是是KS2(K)，，因因此此，，理理論論中中心心的的坐坐標(biāo)標(biāo)即即為為矩矩心心的的坐坐標(biāo)標(biāo)（（X,Y））為為：：12/29/202259實(shí)際中心（（經(jīng)濟(jì)最優(yōu)優(yōu)化）在確定實(shí)際際中心電話話局時(shí)，實(shí)實(shí)際上，在在理論中心心的基礎(chǔ)上上，還要考考慮其他各各區(qū)中心到到該區(qū)中心心的中繼線線的情況，，各中繼路路由進(jìn)入這這一區(qū)域的的將在方格格處增添適適當(dāng)數(shù)量的的線路。實(shí)實(shí)際中心可可能是這些些路由會(huì)合合處的若干干點(diǎn)中之一一個(gè)。這些些點(diǎn)如果不不是一個(gè)，，就要在這這幾點(diǎn)中進(jìn)進(jìn)行選擇。。12/29/202260例：若在理論論中心附近，，A、B兩點(diǎn)點(diǎn)都是中繼線線匯合處，現(xiàn)現(xiàn)對(duì)A、B兩兩點(diǎn)進(jìn)行比較較選擇。電話局若設(shè)在在A點(diǎn)，則把把B連到A需需要700對(duì)對(duì)km（在20年期限內(nèi)內(nèi)）。如果把把電話局若設(shè)設(shè)在B點(diǎn)，則則把A連到到B只需要500對(duì)km，因此，實(shí)實(shí)際中心應(yīng)該該設(shè)在B點(diǎn)。。1km50100125501001257510017510015020050100125BA現(xiàn)在10年20年預(yù)測(cè)12/29/202261以上是尋找實(shí)實(shí)際中心的得得方法，但是是電話局地址址恰好在實(shí)際際中心的情況況往往由于多多種原因不能能實(shí)現(xiàn)（如市市政建設(shè)，馬馬路中央、重重點(diǎn)建筑等，，或地形不允允許），若電電話局不在實(shí)實(shí)際中心，則則要計(jì)算該地地點(diǎn)的偏離中中心費(fèi)用，也也就是電話局局不在實(shí)際中中心所引起的的附加線路設(shè)設(shè)備費(fèi)用。如如果有幾個(gè)地地點(diǎn)可供選擇擇，則因分別別計(jì)算他們偏偏離中心的費(fèi)費(fèi)用，加以比比較后再確定定。除此以外，還還應(yīng)考慮場(chǎng)地地費(fèi)用、是否否適于敷設(shè)電電纜，工作人人員上下班和和運(yùn)輸是否方方便等因素。。12/29/202262市話網(wǎng)的的結(jié)構(gòu)1.市話話網(wǎng)的交交換局級(jí)級(jí)多局制市市話網(wǎng)分分為匯接接局、與與分局合合裝的匯匯接局、、分局、、支局四四種局級(jí)級(jí)。12/29/202263電話匯接接方式網(wǎng)狀網(wǎng)（（分局制制）：市市話網(wǎng)內(nèi)內(nèi)所有分分局之間間都有中中繼線相相連。12/29/202264星狀網(wǎng)網(wǎng)（匯匯接制制）（1））集中中匯接接網(wǎng)：：分局分局匯接局局匯接局局乙區(qū)甲區(qū)12/29/202265（2）分散散匯接網(wǎng)：：（a）來(lái)話話（呼入））匯接網(wǎng)分局A分局2匯接局乙匯接局甲乙區(qū)甲區(qū)分局1分局B12/29/202266（b）去去話（呼呼出）匯匯接網(wǎng)分局A分局2匯接局乙乙匯接局甲甲乙區(qū)甲區(qū)分局1分局B12/29/202267（3）復(fù)合網(wǎng)網(wǎng)：分局A分局2乙區(qū)甲區(qū)分局1分局B12/29/202268數(shù)字程控交換換機(jī)網(wǎng)母局（BaseUnit）:容量量很大、帶有有遠(yuǎn)端模塊。。遠(yuǎn)端模塊（RemoteUnit）:第一類是本身身具有交換功功能，稱為遠(yuǎn)遠(yuǎn)端交換單元元（RSU））.第二類是本身身不具有內(nèi)部部交換功能，，稱為遠(yuǎn)端線線路單元（RLU）.第三類為只起起集線器的作作用，稱為復(fù)復(fù)集線單元（（MXU）。。12/29/202269程控網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu)：：B.URSUB.URLUMXURLURLURSUMXU用戶12/29/202270遠(yuǎn)端端模模塊塊的的確確定定：：1））用用戶戶分分布布2））臨臨界界經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)距距離離：：用用戶戶線線長(zhǎng)長(zhǎng)度度的的減減少少和和設(shè)設(shè)備備的的增增加加費(fèi)費(fèi)用用關(guān)關(guān)系系。。臨界界經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)距距離離的的計(jì)計(jì)算算：：a+blr=nc(lbu-lru)12/29/202271三.用用戶接入入網(wǎng)12/29/202272接入網(wǎng)的的定義接入網(wǎng)由由業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)點(diǎn)接口口（SNI）和和相關(guān)用用戶網(wǎng)絡(luò)絡(luò)接口（（UNI）之間間的一系系列傳送送實(shí)體（（如線路路設(shè)施和和傳輸設(shè)設(shè)施，雙雙絞線、、MDF、DDF、ODF等等）所組組成窄帶接入入：PTSN、、N-ISDN寬帶接入入：xDSL、、HFC、LAN、LMDS、APON12/29/202273交換機(jī)交接箱分線盒用戶終端傳統(tǒng)用戶環(huán)路路圖電信管理網(wǎng)接入網(wǎng)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)SNIQ3Q3UNI接入網(wǎng)的定界界12/29/202274用戶接入網(wǎng)網(wǎng)的資金動(dòng)動(dòng)態(tài)技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)分析采用資金現(xiàn)現(xiàn)值法：確定服務(wù)期期N將各部分投投資轉(zhuǎn)化成年金金確定服務(wù)期期N確定服務(wù)期期N將年金按統(tǒng)統(tǒng)一服務(wù)期轉(zhuǎn)化化成現(xiàn)值12/29/202275發(fā)展我國(guó)用用戶接入網(wǎng)網(wǎng)的基本原原則因地制宜、、因時(shí)制宜宜、實(shí)事求求是、兼顧顧客觀需求求和經(jīng)濟(jì)效效益的統(tǒng)一一。12/29/202276四.本本地地電電話話網(wǎng)網(wǎng)的的組組織織（一一））本本地地電電話話網(wǎng)網(wǎng)的的中中繼繼方方式式（二二））本本地地電電話話網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)內(nèi)局局間間中中繼繼傳傳輸輸網(wǎng)網(wǎng)的的組組織織（三三））本本地地電電話話網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)內(nèi)支支撐撐網(wǎng)網(wǎng)的的組組織織12/29/202277第四節(jié)話務(wù)務(wù)量管理一.話務(wù)量量的概念話務(wù)量是電信信業(yè)務(wù)流量的的簡(jiǎn)稱，也稱稱為電信負(fù)載載量。它既表表示電信設(shè)備備承受的負(fù)載載，也表示用用戶對(duì)通信需需求的程度。。話務(wù)量的大小小與用戶數(shù)量量、用戶通信信的頻繁程度度、每次用戶戶通信占用的的時(shí)長(zhǎng)及所考考察的時(shí)長(zhǎng)（（是一分鐘、、是一小時(shí)或或是一天等））有關(guān)。如果果單位時(shí)間內(nèi)內(nèi)的通信次數(shù)數(shù)越多，每次次通信占用的的時(shí)間越長(zhǎng)，，而且所考察察的時(shí)間也越越長(zhǎng)，那么話話務(wù)量也就越越大。12/29/202278話務(wù)量分為流流入話務(wù)量（（流入負(fù)載））、完成話務(wù)務(wù)量（完成負(fù)負(fù)載）和損失失話務(wù)量（損損失負(fù)載）。。它們的關(guān)系是是：流入話務(wù)量=完成話務(wù)量量+損失話務(wù)務(wù)量完成話務(wù)量指指電信設(shè)備完完成服務(wù)的話話務(wù)量即在考考察時(shí)間t1-t2內(nèi)，電信各設(shè)設(shè)備被占用的的時(shí)間總和:式中v：總占占用設(shè)備個(gè)數(shù)數(shù)；τi各設(shè)備占用的的時(shí)間。12/29/202279流入話話務(wù)量量指用用戶對(duì)對(duì)通信信需求求程度度的數(shù)數(shù)量，，例如如在t1-t2時(shí)間內(nèi)內(nèi)若發(fā)發(fā)生的的呼叫叫全部部得到到了服服務(wù)，，該完完成話話務(wù)量量即為為流入入話務(wù)務(wù)量。。往往往，發(fā)發(fā)生的的呼叫叫未必必會(huì)全全部得得到服服務(wù)，，即會(huì)會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)一些些損失失。在在損失失系統(tǒng)統(tǒng)中，，考察察時(shí)間間內(nèi)的的流入入話務(wù)務(wù)量大大于完完成話話務(wù)量量，二二者之之差即即為損損失話話務(wù)量量。對(duì)對(duì)于等等待系系統(tǒng)（（又稱稱為排排隊(duì)系系統(tǒng)）），則則不存存在損損失話話務(wù)量量，因因此等等待系系統(tǒng)的的流入入話務(wù)務(wù)量等等于完完成話話務(wù)量量。12/29/202280(二)話務(wù)務(wù)量強(qiáng)強(qiáng)度：：是指指單位位時(shí)間間的話話務(wù)量量。1、流流入入話務(wù)務(wù)量強(qiáng)強(qiáng)度流入話話務(wù)量量強(qiáng)度度是單單位時(shí)時(shí)間（（通常常為一一小時(shí)時(shí)）的的流入入業(yè)務(wù)務(wù)量（（或話話務(wù)量量），，也稱稱為流流入負(fù)負(fù)載強(qiáng)強(qiáng)度，，它表表明用用戶對(duì)對(duì)通信信需求求的程程度。。在電電話通通信中中流入入話務(wù)務(wù)量強(qiáng)強(qiáng)度：：A=λλ.S式中S：呼呼叫的的平均均占用用時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)；λ：?jiǎn)螁挝粫r(shí)時(shí)間內(nèi)內(nèi)負(fù)載載源發(fā)發(fā)生的的平均均呼叫叫數(shù)12/29/2022812、完成成話務(wù)量量強(qiáng)度完成話務(wù)務(wù)量強(qiáng)度度是單位位時(shí)間的的完成話話務(wù)量強(qiáng)強(qiáng)度，它它表示電電信設(shè)施施在單位位時(shí)間內(nèi)內(nèi)處理的的業(yè)務(wù)流流量也稱稱為完成成負(fù)載強(qiáng)強(qiáng)度。在在工程設(shè)設(shè)計(jì)與維維護(hù)管理理中，通通常以小小時(shí)作時(shí)時(shí)間單位位，而且且指的是是一天內(nèi)內(nèi)最繁忙忙小時(shí)（（簡(jiǎn)稱忙忙時(shí)）。。在電話話通信中中，完成成話務(wù)量量強(qiáng)度A0=λ0.S式中：λλ0：一組設(shè)設(shè)備在單單位時(shí)間間內(nèi)平均均處理的的呼叫數(shù)數(shù)；S：呼呼叫的平平均占用用時(shí)長(zhǎng)。。12/29/202282二.隨機(jī)機(jī)服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)（一）隨機(jī)機(jī)服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)隨機(jī)服務(wù)系系統(tǒng)是由隨隨機(jī)到達(dá)的的服務(wù)對(duì)象象和為它們們提出隨機(jī)機(jī)時(shí)長(zhǎng)服務(wù)務(wù)的通信設(shè)設(shè)施組成的的整體。各各類電信系系統(tǒng)，如電電話交換系系統(tǒng)，電報(bào)報(bào)通信系統(tǒng)統(tǒng)，數(shù)據(jù)通通信系統(tǒng)等等，是隨機(jī)機(jī)服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的典型例例子。呼叫叫是系統(tǒng)的的服務(wù)對(duì)象象，它們的的發(fā)生是隨隨機(jī)的。服服務(wù)時(shí)長(zhǎng)也也是隨機(jī)的的。在隨機(jī)服務(wù)務(wù)系統(tǒng)理論論中，服務(wù)務(wù)對(duì)象統(tǒng)稱稱用戶，服服務(wù)設(shè)施可可看作由服服務(wù)臺(tái)組成成的服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)，如圖圖3-34所示。12/29/202283服務(wù)機(jī)構(gòu)用戶源用戶離去12/29/202284影響響隨隨機(jī)機(jī)服服務(wù)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng)工工作作特特性性的的因因素素主主要要是是（1））服服務(wù)務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)的的組組織織方方式式；；（2））服服務(wù)務(wù)規(guī)規(guī)則則（3））輸輸入入過(guò)過(guò)程程（4））服服務(wù)務(wù)時(shí)時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)12/29/202285服務(wù)機(jī)構(gòu)的組組織方式服務(wù)機(jī)構(gòu)有多多種組織方式式。最簡(jiǎn)單的的是單臺(tái)服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)。當(dāng)單單臺(tái)服務(wù)能力力不足時(shí)，可可采用多臺(tái)并并聯(lián)服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)，也稱為全全利用度服務(wù)務(wù)系統(tǒng)。服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)也有串串聯(lián)式的。此此外，還有部部分利用度服服務(wù)系統(tǒng)，具具有迂回路由由的服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)，多級(jí)鏈路路系統(tǒng)等比較較復(fù)雜的服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)。12/29/202286服務(wù)規(guī)規(guī)則用戶到到達(dá)服服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)后后，遇遇到?jīng)]沒(méi)有空空閑服服務(wù)臺(tái)臺(tái)時(shí)，，有不不同的的服務(wù)務(wù)規(guī)則則：（1））損損失制制。在在服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)沒(méi)有有空閑閑服務(wù)務(wù)臺(tái)時(shí)時(shí)拒絕絕為到到大的的用戶戶服務(wù)務(wù)，用用戶得得不到到服務(wù)務(wù)（2））等等待制制。用用戶可可以排排隊(duì)等等待，，直到到有空空閑的的服務(wù)務(wù)臺(tái)出出現(xiàn)。。（3））混混合制制。用用戶可可以排排隊(duì)等等待，，但排排隊(duì)的的位置置有限限，當(dāng)當(dāng)所有有位置置全被被占滿滿后，，繼續(xù)續(xù)到來(lái)來(lái)的用用戶按按損失失制處處理；；或者者用戶戶等待待時(shí)間間逾限限時(shí)，，也按按損失失制處處理。。對(duì)于排排隊(duì)等等待服服務(wù)的的用戶戶，又又有不不同的的服務(wù)務(wù)規(guī)則則，如如先到到先服服務(wù)，，即按按到達(dá)達(dá)的先先后順順序服服務(wù)；；隨機(jī)機(jī)選擇擇服務(wù)務(wù)，即即服務(wù)務(wù)臺(tái)空空出后后，從從等待待用戶戶中隨隨機(jī)地地選擇擇一個(gè)個(gè)給予予服務(wù)務(wù)；優(yōu)優(yōu)先權(quán)權(quán)服務(wù)務(wù)，即即用戶戶按某某種特特征分分為若若干等等級(jí)，，按優(yōu)優(yōu)先等等級(jí)的的次序序提供供服務(wù)務(wù)。12/29/202287輸入系系統(tǒng)輸入過(guò)過(guò)程是是指用用戶到到達(dá)服服務(wù)的的疏密密狀態(tài)態(tài)及其其規(guī)律律，可可用到到達(dá)間間隔時(shí)時(shí)間的的概率率分布布表示示。理理論上上輸入入過(guò)程程通常常有：：（1)定長(zhǎng)長(zhǎng)輸入入過(guò)程程。用用戶到到達(dá)的的間隔隔時(shí)間間為一一常數(shù)數(shù)。（2)泊松松輸入入過(guò)程程。用用戶到到達(dá)的的間隔隔時(shí)間間是負(fù)負(fù)指數(shù)數(shù)分布布。（3)愛(ài)愛(ài)爾爾蘭蘭輸輸入入過(guò)過(guò)程程。。用用戶戶到到達(dá)達(dá)的的間間隔隔時(shí)時(shí)間間是是愛(ài)愛(ài)爾爾蘭蘭分分布布。。12/29/202288服務(wù)時(shí)間間服務(wù)時(shí)間間是指用用戶從開(kāi)開(kāi)始接受受服務(wù)到到服務(wù)結(jié)結(jié)束的時(shí)時(shí)間長(zhǎng)度度。常用用的服務(wù)務(wù)時(shí)間的的理論分分布有：：（1）定定長(zhǎng)分分布（2）負(fù)負(fù)指數(shù)數(shù)分布（3）愛(ài)愛(ài)爾蘭蘭分布12/29/202289服務(wù)等級(jí)服務(wù)等級(jí)是指指隨機(jī)服務(wù)系系統(tǒng)接續(xù)通暢暢程度的服務(wù)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。。（1）在明明顯損失制系系統(tǒng)中，服務(wù)務(wù)等級(jí)是整個(gè)個(gè)系統(tǒng)和各選選擇級(jí)各方向向的呼損率指指標(biāo)。（2）在等等待制服務(wù)系系統(tǒng)中，它是是規(guī)定的等待待時(shí)間指標(biāo)。。（3）對(duì)既既有明顯損失失，又有等待待制服務(wù)的混混合服務(wù)方式式系統(tǒng)，服務(wù)務(wù)質(zhì)量要用呼呼損率指標(biāo)和和等待時(shí)間指指標(biāo)來(lái)分別描描述。服務(wù)等級(jí)是電電信企業(yè)服務(wù)務(wù)質(zhì)量的標(biāo)志志，是研究部部門(mén)確定交換換設(shè)備組群結(jié)結(jié)構(gòu)的重要依依據(jù)。也是設(shè)設(shè)計(jì)部門(mén)衡量量電信網(wǎng)設(shè)計(jì)計(jì)優(yōu)劣的重要要指標(biāo)。確定定的服務(wù)等級(jí)級(jí)高，會(huì)造成成資金浪費(fèi)，，而低則會(huì)降降低電信的服服務(wù)質(zhì)量。12/29/202290呼損率和等待待時(shí)間呼損率是呼叫叫損失的概率率，反映電信信服務(wù)對(duì)于用用戶通信需求求的滿足程度度，簡(jiǎn)稱呼損損。等待時(shí)間是指指在等待服務(wù)務(wù)系統(tǒng)中，呼呼叫因不能立立即得到服務(wù)務(wù)而在系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)排隊(duì)等待服服務(wù)的時(shí)間。。它在數(shù)值上上等于從呼叫叫發(fā)生到呼叫叫開(kāi)始被服務(wù)務(wù)的這段時(shí)間間長(zhǎng)度。在等等待隨機(jī)服務(wù)務(wù)系統(tǒng)中，每每個(gè)呼叫的等等待時(shí)間是不不一樣的。等等待時(shí)間的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)特性作為為系統(tǒng)的服務(wù)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)有有：呼叫等待時(shí)間間τ大于任意意指定值t的的概率分布P(τ>t)；呼叫需要等待待的概率P(τ>0);呼叫的平均等等待時(shí)間τ；；平均等待呼叫叫數(shù)l.這些指標(biāo)與話話務(wù)量強(qiáng)度、、設(shè)備數(shù)量、、呼叫流特性性及服務(wù)時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)的統(tǒng)計(jì)特性性有關(guān)。可用用數(shù)學(xué)模型來(lái)來(lái)計(jì)算呼叫的的等待時(shí)間及及其概率分布布。12/29/202291三、話務(wù)量量的管理（一）話務(wù)務(wù)量的構(gòu)成成當(dāng)用戶呼叫叫時(shí)，會(huì)出出現(xiàn)以下五五種情況：：呼叫完成并并與被叫用用戶通話；；被叫用戶忙忙不能通話話；被叫用戶久久叫不應(yīng)答答不能通話話；由于主叫用用戶的原因因中途掛機(jī)機(jī)；由于電話局局機(jī)鍵忙，，不能與被被叫用戶通通話。前四種情況況話務(wù)量的的和就是話話務(wù)量，即即：y=y1+y2+y3+y4=λ1t1+λ2t2+λ3t3+λ4t412/29/202292（二）話務(wù)務(wù)量的管理理1.合理放放號(hào)2.平衡機(jī)機(jī)鍵負(fù)荷12/29/202293第五節(jié)電電話話通信的的生產(chǎn)組組織一.市市內(nèi)電話話二.長(zhǎng)長(zhǎng)途電話話三.長(zhǎng)長(zhǎng)途電話話通信設(shè)設(shè)備的計(jì)計(jì)算計(jì)算電信信設(shè)備主主要依據(jù)據(jù)如下：：1、電電信業(yè)業(yè)務(wù)量的的數(shù)量和和構(gòu)成2、設(shè)設(shè)備的的生產(chǎn)定定額3、通通信質(zhì)質(zhì)量要求求12/29/202294（一））超負(fù)負(fù)荷法法當(dāng)允許等待待時(shí)間τ>35分鐘鐘時(shí)，繁忙忙小時(shí)內(nèi)到到達(dá)的業(yè)務(wù)務(wù)量可允許許延遲傳遞遞，業(yè)務(wù)量量可以有一一定的積壓壓。為了在在滿足時(shí)限限要求的前前提下電路路有更高的的利用率，，可以用超超負(fù)荷計(jì)算算法來(lái)計(jì)算算長(zhǎng)途電路路。超負(fù)荷計(jì)算算公式如下下：式中：n：：電路數(shù)；；tn為業(yè)務(wù)量超超過(guò)設(shè)備工工作能力的的小時(shí)數(shù)；；∑y為tn時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)務(wù)量總和；；τ為允許許等待時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)（小時(shí)））。12/29/202295當(dāng)允許等待待時(shí)間較長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)，在圖圖9-7中中tn時(shí)間內(nèi)到達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)量可可以在tn以后的τ時(shí)時(shí)間內(nèi)接續(xù)續(xù)，這樣雖雖然所到達(dá)達(dá)的電話業(yè)業(yè)務(wù)量超過(guò)過(guò)通信能力力，但只要要所超過(guò)的的業(yè)務(wù)量能能在tn以后的τ時(shí)時(shí)間內(nèi)處理理完畢，也也符合質(zhì)量量要求。即即∑y-n··t<n··τ式中：n為為電路數(shù)∑y為tn時(shí)間內(nèi)的業(yè)業(yè)務(wù)量（占占線小時(shí)））在tn+τ時(shí)間內(nèi)內(nèi)需要接續(xù)續(xù)的信息是是tn時(shí)間內(nèi)到達(dá)達(dá)的信息和和τ時(shí)間內(nèi)內(nèi)到達(dá)的需需要提前傳傳遞的信息息。為此將將公式加以以修正為：：12/29/202296式中：ΔΔy為τ時(shí)間間內(nèi)需要要提前接接續(xù)的業(yè)業(yè)務(wù)量，，Δy=yt·R；yt為τ時(shí)間間內(nèi)到達(dá)達(dá)的業(yè)務(wù)務(wù)量；R為τ時(shí)時(shí)間內(nèi)需需提前接接續(xù)信息息的百分分比，稱稱提前比比重，即即提前信信息與總總信息數(shù)數(shù)之比。。上式中，，n,tn是兩個(gè)互互相影響響的變量量，當(dāng)n增大，，tn減小，∑∑y隨之之減少；；若n減減小則∑∑y就變變大，∑∑y也增增大，計(jì)計(jì)算時(shí)要要多次反反復(fù)。一一般采用用試算法法，或先先用求出出業(yè)務(wù)量量的曲線線方程然然后求解解。為了便于于應(yīng)用，，經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分析，，確定業(yè)業(yè)務(wù)量的的變化曲曲線，并并整理出出一套表表格，具具體計(jì)算算時(shí)可根根據(jù)最繁繁忙小時(shí)時(shí)電路信信息數(shù)CM和每一信信息的平平均占用用電路的的時(shí)長(zhǎng)tk查電路計(jì)計(jì)算表，，求得電電路數(shù)n,需注注意tk是每張信信息平均均占用電電路的時(shí)時(shí)間，它它包括接接續(xù)電路路占用電電路的時(shí)時(shí)間和用用戶通信信時(shí)間。。12/29/202297例，經(jīng)統(tǒng)計(jì)調(diào)調(diào)查分析后得得知，某長(zhǎng)途途電話電路的的每張電話單單平均占用電電路時(shí)長(zhǎng)tk=10’,最最繁忙小時(shí)點(diǎn)點(diǎn)話業(yè)務(wù)量CM=43張，提提前電話比重重R=40%，求該方向向的長(zhǎng)途電話話應(yīng)配置多少少條？解：根據(jù)CM=43張，tk=10，R=40%查查附表表9-2CM=40+3先在第一項(xiàng)中中找CM=40行，然然后在第二項(xiàng)項(xiàng)中找出tk=10分鐘這這一列，列和和行相交處5.16就是是CM=40時(shí)，需需要的電路數(shù)數(shù)。同理，可可查到CM=3時(shí)，n=0.395.16+0.39=5.55≈≈6條電路路為了簡(jiǎn)便可應(yīng)應(yīng)用以下經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)公式計(jì)算