急診科年度工作計劃（一）

第4頁共4頁急診科年度工作計劃（一）__?_年是我院?非常重要的?一年，這一?年我院要完?成二件大事?：(1)?迎接并通過?衛(wèi)生廳二乙?醫(yī)院評審。?(2)醫(yī)?院再上一個?新臺階。此?二件大事關?系著醫(yī)院的?將來，我們?將全面落實?科學發(fā)展觀?，以急診發(fā)?展作為第一?要務，凝聚?人心，以新?思路、新觀?念、新舉措?增強急診工?作的生機與?活力，加強?急診管理，?提高醫(yī)療服?務質量，鞏?固并壯大急?診隊伍，使?急診醫(yī)療體?系更加規(guī)范?化，加快我?院急診發(fā)展??，F(xiàn)計劃如?下：一、?指導思想?在上級主管?部門的正確?領導下，以?“通過衛(wèi)生?廳二乙醫(yī)院?評審”為主?題，以維護?健康，關愛?生命，全心?全意為人民?服務為科室?宗旨，為把?我科建設成?為民眾信賴?、醫(yī)院放心?、醫(yī)德高尚?、醫(yī)術高超?的科室邁出?堅實的步伐?。二、主?要措施1?.醫(yī)療質量?結合等級?醫(yī)院評審工?作，圍繞“?質量、安全?、服務、價?格”，狠抓?內涵建設。?要進一步加?強急診急救?專業(yè)隊伍的?設置，進行?急診醫(yī)學知?識的學習，?了解急診急?救在當前社?會的重要性?，穩(wěn)進急診?急救隊伍。?完善急診、?入院、手術?“綠色通道?”使急診服?務及時、安?全、便捷、?有效。完善?___小時?急診服務目?錄、急診工?作流程、管?理文件資料?、對各支持?系統(tǒng)服務的?規(guī)范。（范?本）協(xié)調臨?床各科對急?診工作的配?合。對大批?量病員有分?類管理的程?序。立足使?急診留觀病?人于___?小時內診斷?明確、病情?穩(wěn)定后安全?入院。加強?上級醫(yī)師急?救指導，加?強三級會診?，加強與其?他?？频膮f(xié)?作配合，使?急診危重患?者的搶救成?功率提高到?___%以?上。2.?質量管理。?很抓“三?基三嚴”，?加強病史詢?問及規(guī)范查?體、病歷規(guī)?范書寫、抗?生素合理使?用等專項培?訓力度。認?真執(zhí)行首診?負責制、交?接班制度、?危重病人搶?救制度、各?級各類人員?職責、依據(jù)?病情優(yōu)先獲?得診療程序?。加強運行?病歷的考評?，重點檢查?與醫(yī)療質量?和患者安全?相關的內容?，完善定期?檢查、考評?、反饋、總?結的質控制?度，堅持一?周一小查，?___月一?大查，對環(huán)?節(jié)管理、疑?難病歷討論?、三級醫(yī)師?查房對病情?變化的處理?意見要重點?監(jiān)控，促進?基礎質量持?續(xù)改進和提?高。3.?設備管理?要強化對急?診設備的定?期維護、監(jiān)?測并專人管?理，及時發(fā)?現(xiàn)問題排除?故障，使搶?救設備的完?好率達到_?__%。加?強訓練規(guī)范?使用，使醫(yī)?護人員能夠?熟練掌握，?正確使用，?確保安全運?行，以滿足?患者急救需?求。嚴格院?內感染。加?強心肺復蘇?技能的訓練?，使心肺復?蘇技能達到?高級水平。?為了能完成?上述目標，?我科在__?_年要求購?買心肺復蘇?模型一個、?氣管插管模?型一個。(?費用約__?_萬)。?4.服務態(tài)?度要抓優(yōu)?質服務工作?。堅持以病?人為中心，?深入開展創(chuàng)?建“優(yōu)質服?務示范崗”?活動，規(guī)范?服務行為，?創(chuàng)新服務內?容，注重服?務技巧，落?實醫(yī)患溝通?、知情告知?制度，及時?妥善處理各?類糾紛，定?期進行分析?、總結，強?化安全措施?，防范醫(yī)療?事故發(fā)生。?延伸服務范?圍，保證服?務質量，全?面提高醫(yī)療?服務水平，?提高患者滿?意率，構建?和諧醫(yī)患關?系5.培?訓計劃根?據(jù)申報二乙?要求，制定?各級各類人?員培訓考核?計劃，加大?在崗培訓力?度，有計劃?的開展繼續(xù)?教育項目。?加大對各級?醫(yī)師培訓效?果的考核。?采取多種形?式，分層次?、有重點地?對全體職工?進行職業(yè)素?質、業(yè)務素?質、管理素?質的培訓，?強化全員職?業(yè)責任意識?。___年?在院部的支?持下希望能?購買《急診?內、外科雜?志》、并能?進行一年_?__次的急?診科外出聽?課、派出醫(yī)?生護士去上?級醫(yī)院進修?心血管內科?，神經(jīng)內科?，ICU或?CCU等相?關專業(yè)，這?樣才能更好?地開展業(yè)務?。同時，樹?立一批醫(yī)、?德雙馨的先?進典型，促?進人才的全?面發(fā)展。(?約需費用_?__萬)。?7.重點?研究課題?今年要著重?學習和研究?急診科急診?演練、多器?官功能障礙?綜合征、復?蘇及心血管?急救急診、?感染及合理?應用抗生素?、無創(chuàng)和有?創(chuàng)性正壓通?氣治療、嚴?重創(chuàng)傷與休?克、急性呼?吸窘迫綜合?癥、彌漫性?血管內凝血?等課題的研?究，使我院?急診科急救?水平更上一?個臺階。?___年將?是我科一個?新的起點，?擺在我們面?前的任務十?分艱巨，同?時面臨著許?多困難，如?急診人員配?備不足，醫(yī)?護人員技術?有待加強等?。但是，我?們堅信只要?我們全科職?工能夠團結?一心，共同?拼搏，在上?級主管部門?的大力支持?下，就一定?能夠排除萬?難，去爭取?勝利，更好?地促進兩個?效益雙贏。?___年?，我們全面?落實科學發(fā)?展觀，以急?診發(fā)展作為?第一要務，?凝聚人心，?以新思路、?新觀念、新?舉措增強急?診工作的生?機與活力，?加強急診管?理，提高醫(yī)?療服務質量?，鞏固并壯?大急診隊伍?，使急診醫(yī)?療體系更加?規(guī)范化，加?快我院急診?發(fā)展。現(xiàn)計?劃一、指?導思想在?上級主管部?門的正確領?導下，以_?__精神為?指導，以做?好新型農(nóng)村?合作醫(yī)療及?城市居民醫(yī)?保工作為目?標，以維護?健康，關愛?生命，全心?全意為人民?服務為科室?宗旨，為把?我科建設成?為民眾信賴?、醫(yī)院放心?、醫(yī)德高尚?、醫(yī)術高超?的科室邁出?堅實的步伐?。二、主?要措施1?.醫(yī)療質量?要在鞏固?前兩年急診?管理年活動?成果的基礎?上，結合等?級醫(yī)院復審?整改工作，?圍繞“質量?、安全、服?務、價格”?，狠抓內涵?建設。要進?一步加強急?診急救專業(yè)?隊伍的設置?，進行急診?醫(yī)學知識的?學習，了解?急診急救在?當前社會的?重要性，穩(wěn)?進急診急救?隊伍。完善?急診、入院?、手術“綠?色通道”使?急診服務及?時、安全、?便捷、有效?。完善__?_小時急診?服務目錄、?急診工作流?程、管理文?件資料、對?各支持系統(tǒng)?服務的規(guī)范?。（范本）?協(xié)調臨床各?科對急診工?作的配合。?對大批量病?員有分類管?理的程序。?立足使急診?留觀病人于?___小時?內診斷明確?、病情穩(wěn)定?后安全入院?。加強上級?醫(yī)師急救指?導，加強三?級會診，加?強與其他專?科的協(xié)作配?合，使急診?危重患者的?搶救成功率?提高到__?_%以上。?2.質量?管理。很?抓“三基三?嚴”，加強?病史詢問及?規(guī)范查體、?大病歷規(guī)范?書寫、抗生?素合理使用?等專項培訓?力度。認真?執(zhí)行首診負?責制、交接?班制度、危?重病人搶救?制度、各級?各類人員職?責、依據(jù)病?情優(yōu)先獲得?診療