第四章庫(kù)存與MR

第四章庫(kù)存管理與MRP1.庫(kù)存管理概論2.獨(dú)立性需求庫(kù)存管理3.供應(yīng)鏈（物流）管理4.MRP/ERP簡(jiǎn)介99MBA1第四章庫(kù)存管理與MRP1.庫(kù)存管理概論

庫(kù)存：

以支持生產(chǎn)、維護(hù)、操作和客戶服務(wù)為目的而存儲(chǔ)的各種物料。

一切閑置的用于未來(lái)的資源。 是儲(chǔ)存起來(lái)的生產(chǎn)能力。

包括：原材料、在制品、成品。

99MBA2工序1工序2工序n產(chǎn)品原材料原材料在制品1成品在制品2庫(kù)存資產(chǎn)一般占企業(yè)總資產(chǎn)15%-40%；物流及供應(yīng)鏈管理研究的主要內(nèi)容之一99MBA3庫(kù)存的來(lái)源庫(kù)存源于銷售計(jì)劃Forecast

庫(kù)存源于生產(chǎn)計(jì)劃ProductionPlanning

庫(kù)存源于采購(gòu)方式ProcurementMethods

庫(kù)存受制于銷售物流RegionalDistribution99MBA4

24種庫(kù)存預(yù)測(cè)方法方法簡(jiǎn)介預(yù)測(cè)期1德爾菲法Delphi通過問卷詢問一組專家，對(duì)一份問卷的回答用來(lái)制作下一份問卷。這樣專家之間信息共享，最后科學(xué)決策，避免迷信跟風(fēng)某些權(quán)威中長(zhǎng)期2市場(chǎng)調(diào)查Marketresearch系統(tǒng)地、正式地、有意識(shí)地對(duì)真正的市場(chǎng)展開調(diào)查，檢驗(yàn)假設(shè)條件。中長(zhǎng)期3小組意見法PanelConsensus因預(yù)測(cè)會(huì)受到社會(huì)各種不確定因素的影響，不能反映真實(shí)情況，征求一線經(jīng)理人的意見可很好地彌補(bǔ)專家的預(yù)測(cè)。中長(zhǎng)期胡松評(píng)版權(quán)所有，侵權(quán)必究99MBA5方法簡(jiǎn)介預(yù)測(cè)期4銷售人員預(yù)測(cè)法SalesforceEstimates因?yàn)殇N售人員最接近客戶，他們能很好地預(yù)測(cè)客戶的真正需求。中短期5意想預(yù)測(cè)法Visionaryforecast主觀猜測(cè)、想象，個(gè)人見解、判斷，一般情況下，此法缺乏科學(xué)性。中長(zhǎng)期6歷史類比法historicalanalysis對(duì)新產(chǎn)品的導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期做歷史對(duì)比性分析，據(jù)此對(duì)相似模式作出預(yù)測(cè)。中長(zhǎng)期胡松評(píng)版權(quán)所有，侵權(quán)必究99MBA6方法簡(jiǎn)介預(yù)測(cè)期7移動(dòng)平均法movingAverage時(shí)間序列上移動(dòng)平均的每一點(diǎn)都是一系列連續(xù)點(diǎn)的算術(shù)平均數(shù)或加權(quán)平均數(shù)，選擇若干數(shù)據(jù)點(diǎn)以消除季節(jié)性等影響。短期8指數(shù)平滑法Exponentialsmoothing類似于移動(dòng)平均法，只是對(duì)更近期的點(diǎn)給予更大的權(quán)數(shù)，來(lái)調(diào)整季節(jié)等不確定。短期9博克斯詹金斯法Box-Jenkins通過計(jì)算機(jī)建成自回歸的、綜合的移動(dòng)平均模型，調(diào)整季節(jié)性和趨勢(shì)性權(quán)重。中短期胡松評(píng)版權(quán)所有，侵權(quán)必究99MBA7方法簡(jiǎn)介預(yù)測(cè)期10時(shí)間序列分解法TimeseriesDecomposition將時(shí)間序列分解成季節(jié)性、趨勢(shì)性和規(guī)律性因素等方法。在判斷轉(zhuǎn)折點(diǎn)時(shí)非常有用，是中期（3-12個(gè)月）預(yù)測(cè)的好方法。中短期11趨勢(shì)映射法Trendprojection用數(shù)學(xué)方程擬合趨勢(shì)曲線，考慮如下幾個(gè)變形：斜率、多項(xiàng)式、對(duì)數(shù)等。中短期12集中預(yù)測(cè)法Focusforecasting在未來(lái)的三個(gè)月內(nèi)，通過計(jì)算機(jī)模擬測(cè)試幾個(gè)簡(jiǎn)單的決策方法，看哪個(gè)更精確。中期胡松評(píng)版權(quán)所有，侵權(quán)必究99MBA8方法簡(jiǎn)介預(yù)測(cè)期13譜分析法Spectraanalysis將時(shí)間序列分解為幾個(gè)基本成分，稱作譜，以幾何的正玄余玄曲線來(lái)代表，重新組合寫出數(shù)學(xué)表達(dá)式，用來(lái)預(yù)測(cè)。中短期14回歸模型RegressionModel通過計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)將需求與其他變量或解釋變量聯(lián)系在一起，用回歸模型來(lái)預(yù)測(cè)。中短期15計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型Econometricmodel是一組相互依賴的回歸方程組，比普通的回歸方程更好地解釋因果，能更好地預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。中短期胡松評(píng)版權(quán)所有，侵權(quán)必究99MBA9方法簡(jiǎn)介預(yù)測(cè)期16購(gòu)買意向和預(yù)期調(diào)查intention-to-buyanti-cipationsurveys對(duì)普通公眾調(diào)查決定購(gòu)買意向，但可能會(huì)得到錯(cuò)誤的反饋信息，因此應(yīng)不斷加以跟蹤校正。中期17投入產(chǎn)出模型input-outputmodel該模型研究：為得到特定的產(chǎn)品需要什么樣的投入，需要哪些額外的細(xì)節(jié)信息。中期18經(jīng)濟(jì)投入產(chǎn)出模型economicinput-outputmodel經(jīng)濟(jì)投入產(chǎn)出模型＝計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型＋投入產(chǎn)出模型。后者為前者提供長(zhǎng)期趨勢(shì)。中期胡松評(píng)版權(quán)所有，侵權(quán)必究99MBA10方法簡(jiǎn)介預(yù)測(cè)期19先導(dǎo)性指標(biāo)法LeadingIndicators利用一個(gè)或多個(gè)先行變量做預(yù)測(cè)，這些變量與需要估計(jì)的變量系統(tǒng)相關(guān)。中短期20生命周期分析Life-cycleanalysis根據(jù)S曲線分析，預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的增長(zhǎng)，在不同階段，產(chǎn)品可分別被創(chuàng)新者、早期接受者等人們所接受。中長(zhǎng)期21適應(yīng)性過濾法Adaptivefiltering是實(shí)際產(chǎn)出和估計(jì)產(chǎn)出加權(quán)之和地導(dǎo)數(shù)，通過系統(tǒng)的變化反映出數(shù)據(jù)模式的變化。中短期胡松評(píng)評(píng)版權(quán)權(quán)所有有，侵侵權(quán)必必究99MBA11方法簡(jiǎn)介預(yù)測(cè)期22動(dòng)態(tài)模擬DynamicSimulation利用計(jì)算機(jī)模擬不同時(shí)間最終產(chǎn)品銷售情況，對(duì)分撥和供給渠道不同點(diǎn)需求的影響。需求由ss/pp/采購(gòu)政策表示出來(lái)。中短期23精確反應(yīng)法accurateResponse推遲那些最難預(yù)測(cè)的產(chǎn)品的決策，直到接到市場(chǎng)的最新信息后再?zèng)Q策，以更準(zhǔn)確地協(xié)調(diào)供求。短期24神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法neutralnetworks該模型可以學(xué)習(xí)新數(shù)據(jù)，對(duì)不連貫的時(shí)間序列，該模型比其他時(shí)間序列模型預(yù)測(cè)得更準(zhǔn)確。短期胡松評(píng)評(píng)版權(quán)權(quán)所有有，侵侵權(quán)必必究99MBA12生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作過過程的的時(shí)間間組織織020406080100120140160M1M2M3M4T順1.順序移移動(dòng)：：整批批移動(dòng)動(dòng)105151099MBA13020406080100120140160M1M2M3M4T平2.平行移移動(dòng)：：?jiǎn)渭苿?dòng)動(dòng)1051015排序？？99MBA14件號(hào)全月任務(wù)批量工作日期末在制品81012141618202224262830211005050（1批）210050031002525（1批）41002060（3批）99MBA15流水線線（對(duì)對(duì)象專專業(yè)化化原則則）M1M2M3M4對(duì)象原原則—按產(chǎn)品品/部件/零件，，適宜宜于大大量生生產(chǎn)99MBA16產(chǎn)品A產(chǎn)品B鉆床組組車床組組磨床組組裝配組組噴漆組組檢驗(yàn)發(fā)送存儲(chǔ)區(qū)區(qū)域工藝原原則—按生產(chǎn)產(chǎn)工藝藝性質(zhì)質(zhì)劃分分生產(chǎn)產(chǎn)單位位，適適宜于于單件件小批批量生生產(chǎn)99MBA17標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)能能力力ProcessPlants控制制Planning進(jìn)度度庫(kù)庫(kù)存存PeopleParts99MBA18庫(kù)存利弊弊：利：保障供應(yīng)應(yīng)，應(yīng)付付各種意意外變化化——安安全/緩緩沖性保證生產(chǎn)產(chǎn)過程連連續(xù)、穩(wěn)穩(wěn)定進(jìn)行行———周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)/循環(huán)環(huán)性使生產(chǎn)過過程各環(huán)環(huán)節(jié)相對(duì)對(duì)獨(dú)立———隔隔離性性避免缺貨貨，縮短短供貨周周期———運(yùn)運(yùn)輸性吸收產(chǎn)品品季節(jié)性性需求波波動(dòng)———季季節(jié)性通過價(jià)格格投機(jī)，，獲取利利潤(rùn)———營(yíng)營(yíng)利性99MBA19弊：加長(zhǎng)生產(chǎn)產(chǎn)周期占用大量量資金，，閑置資資源掩蓋了管管理中的的各種內(nèi)內(nèi)外矛盾盾麻癖各級(jí)級(jí)管理人人員思想想—萬(wàn)惡之源源！99MBA20合理庫(kù)存失控庫(kù)存過量庫(kù)存掩蓋蓋管理問題生產(chǎn)不均衡計(jì)劃不周能力不足設(shè)備故障質(zhì)量問題職責(zé)不清楚人員培訓(xùn)不足足航道深淺？庫(kù)存不是資產(chǎn)產(chǎn)而是負(fù)債庫(kù)存水平99MBA21庫(kù)存管理的目目的：在庫(kù)存成本的的合理范圍內(nèi)內(nèi)達(dá)到滿意的的顧客服務(wù)水水平評(píng)價(jià)庫(kù)存管理理的標(biāo)準(zhǔn)：客戶服務(wù)水平平、庫(kù)存占用用資金和庫(kù)存存資金周轉(zhuǎn)次次數(shù)。99MBA22？？？一般電腦公司司：2個(gè)月聯(lián)想：存貨天天數(shù)平均30天戴爾：全球平平均庫(kù)存小于于7天99MBA23年庫(kù)存持有成成本與庫(kù)存周周轉(zhuǎn)率變動(dòng)制造成本本持有成本%年庫(kù)存持有成成本月持有成本(1/12)$100x30%$30$2.50庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)數(shù)庫(kù)存持有成本本（每單位））12345678910111215.0012.5010.007.505.003.752.500$30.006.0099MBA24庫(kù)存管理內(nèi)容容：確定需求安排訂貨/生產(chǎn)控制費(fèi)用選擇庫(kù)存策策略實(shí)質(zhì)：在保證生產(chǎn)產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)的連續(xù)續(xù)性和合理使用流流動(dòng)資金之之間找到兩全其其美的結(jié)合合點(diǎn)或平衡衡點(diǎn)。99MBA25兩種不同需需求性質(zhì)的的庫(kù)存獨(dú)立性需求求：本身需求狀狀況與其他他物品無(wú)關(guān)關(guān)。商場(chǎng)中的絕絕大多數(shù)商商品。從屬需求：：由其它物品品需求狀況況決定。相關(guān)性產(chǎn)品中的另另部件。99MBA26獨(dú)立性需求求相相關(guān)性需需求目的滿足用戶（（外部）本本廠生產(chǎn)需需要（內(nèi)部部）需求性質(zhì)隨機(jī)，零散散，有限預(yù)預(yù)測(cè)確確定，，成批，準(zhǔn)準(zhǔn)確計(jì)算決定方式訂貨/預(yù)測(cè)測(cè)產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)量決定/計(jì)算庫(kù)存水平按市場(chǎng)需要要確定與與生產(chǎn)周期期相關(guān)有安全庫(kù)存存量一一般不不設(shè)安全量量服務(wù)水平<100%100%控制原則經(jīng)濟(jì)訂貨批批量/訂貨貨點(diǎn)控控制在在制品99MBA272.獨(dú)立性性需求庫(kù)存存管理（1）確定定情況下的的庫(kù)存模式式確定定情情況況：：物品品銷銷售售或或使使用用數(shù)數(shù)量量已已知知、、確確定定訂貨貨提提前前期期確確定定或或可可以以控控制制99MBA28庫(kù)存存量量訂貨貨量量Q訂貨貨點(diǎn)點(diǎn)R保險(xiǎn)險(xiǎn)量量時(shí)間間abcdeab=cd訂貨貨提提前前期期ac=ce訂貨貨間間隔隔期期99MBA29（2））經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)訂訂貨貨批批量量（（EOQ））庫(kù)存存總總費(fèi)費(fèi)用用=保保管管費(fèi)費(fèi)用用+訂訂貨貨費(fèi)費(fèi)用用+物物品品價(jià)價(jià)值值=平平均均庫(kù)庫(kù)存存×保管管費(fèi)費(fèi)率率+每每次次訂訂貨貨費(fèi)費(fèi)用用×年年訂訂貨貨次次數(shù)數(shù)+年年需需求求量量××物品品單單價(jià)價(jià)TC=1/2×Q×H+S×D/Q+D×C1/2×Q×C×h+S×D/Q+D×C99MBA30TC最小小化:EOQ:Q*=年訂貨次次數(shù)n=D/Q*訂貨點(diǎn)R=d×LT平均日需需求量××訂貨提提前期

2DSCh隱性成成本--物料貶貶值風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)--損壞和和失盜盜風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)--缺料風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)（（停線線損失失、緊緊急補(bǔ)補(bǔ)料費(fèi)費(fèi)）99MBA31S×D/QQ×H存貨成成本訂貨成成本QC總成本本99MBA32例:某型號(hào)號(hào)電池池進(jìn)價(jià)價(jià)20元/只,每每次訂訂貨費(fèi)費(fèi)用10元元;年銷售售量為為12,000只；；訂貨貨提前前期3天。。假定一一年休休息日日為10天天,每每周周工作作5天天;保管費(fèi)費(fèi)率為為電池池價(jià)格格的1.2%,求：最最佳訂訂貨批批量EOQ?訂訂貨貨點(diǎn)?年年保管管費(fèi)用用?解:Q*=1000只只/次年保管管費(fèi)用用:Q×C×h=120元元/年年年訂貨次數(shù)數(shù):n=12次次訂貨點(diǎn):R=d××LT=148只只99MBA33某產(chǎn)品市場(chǎng)場(chǎng)需求10000件件/年,一一年工作日日為250天。生產(chǎn)率100件/天天，生產(chǎn)提提前期為4天。單位生產(chǎn)成成本為50元，單位位產(chǎn)品庫(kù)存存費(fèi)用100元/年年。每次生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備費(fèi)用30元。求：最佳生生產(chǎn)批量?訂貨點(diǎn)點(diǎn)?年生生產(chǎn)次數(shù)?最低年總總費(fèi)用？99MBA34庫(kù)存量訂貨量Q訂貨點(diǎn)R保險(xiǎn)量時(shí)間abcdeTC=1/2×Q×H+S×D/Q+D×C1/2×Q×C×h+S×D/Q+D×C經(jīng)濟(jì)訂貨貨批量（（EOQ）庫(kù)存總費(fèi)費(fèi)用=保管管費(fèi)用+訂訂貨費(fèi)用用+物物品價(jià)價(jià)值=平平均庫(kù)存存×保管費(fèi)率率+每次次訂貨費(fèi)費(fèi)用×年訂貨貨次數(shù)+年需需求量××物品單價(jià)價(jià)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)產(chǎn)批量（（EPL）TC=1/2×Q’×H+S×D/Q’’+D×C1/2×Q（1-d/p）×C×h+S×D/Q（1-d/p）+D×C99MBA35EOQ:Q*=

2DSChEPL:Q*=

2DSCh（1-d/p）Q*=100件/次年訂貨次次數(shù):n=100次訂貨點(diǎn):R=d×LT=160件年保管費(fèi)費(fèi)用:100×（1-40/100）（100/2）+30××（10000/100）+50××1000099MBA36又:某產(chǎn)品預(yù)預(yù)計(jì)年需需求4000件件,訂貨貨費(fèi)用18元/次,保保管費(fèi)率率18%;訂貨量少少于499件時(shí)時(shí),0.90元元/件;500至至999件時(shí),0.85元/件;大于1000件件時(shí),0.82元/件件.問:EOQ=?TC=?如何何決策？？PQEOQTC0.901––499 9880.85 500–99997035480.821000-342699MBA37（3）常常用控制制方法ABC分分析法/重點(diǎn)管管理法/分類管管理法源于19世紀(jì)意意大利經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家家巴雷特特80%社社會(huì)財(cái)富富在20%人手手中!按庫(kù)存物物資單個(gè)個(gè)品種的的庫(kù)存資資金占整個(gè)庫(kù)庫(kù)存資金金的累計(jì)計(jì)百分?jǐn)?shù)數(shù)進(jìn)行分分類,控制重點(diǎn)點(diǎn)品類.99MBA38前20%家庭，收收入50.24%后20%家庭，收收入4.27%80%農(nóng)民，消消費(fèi)33%20%市民，消消費(fèi)67%10%富人，存存款40%10%窮人，存存款3%基尼系數(shù)數(shù)：0.4499MBA39檢定社會(huì)收入入分配平均程程度時(shí)，按收入多少,把整個(gè)社會(huì)人人口從低到高平均均分為5檔，看每檔收入占占總收入多少少。反映收入分配配平均程度的的曲線在全部居民收收入中，不平均分配收收入占總收入入的百分比。。聯(lián)合國(guó)：低于0.2表示收入絕對(duì)對(duì)平均；0.2-0.3表示比較平均均；0.3-0.4表示相對(duì)合理理；0.4-0.5表示收入差距距較大；0.6以上表示收入入差距懸殊。。實(shí)際收入分配配曲線和收入入分配絕對(duì)平平等曲線之間間的面積實(shí)際收入分配配曲線與絕對(duì)對(duì)不平均曲線線之間的面積積AA+B基尼系數(shù)=99MBA4080%社會(huì)財(cái)富在20%人手中!在全部居民收收入中，不平均分配收收入占總收入入的百分比。。聯(lián)合國(guó)：低于0.2表示收入絕對(duì)對(duì)平均；0.2-0.3表示比較平均均；0.3-0.4表示相對(duì)合理理；0.4-0.5表示收入差距距較大；0.6以上表示收入入差距懸殊。。AA+B基尼系數(shù)=？99MBA41請(qǐng)看以下統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)字：有48％的推銷員找找過一個(gè)客戶戶之后就不干干了；有25％的推銷員找找過兩個(gè)客戶戶之后不干了了；有15％的推銷員找找過三個(gè)客戶戶之后不干了了；12％的推銷員找找過三個(gè)人之之后，繼續(xù)干干下去，而80％的生意恰恰恰就是這些推推銷員做成的的。堅(jiān)持不懈地付付出努力，是優(yōu)秀推銷員員取得良好業(yè)業(yè)績(jī)的不二法法門?！绹?guó)銷售員協(xié)協(xié)會(huì)99MBA42類別品品種%占占用資金%A5~1060~70B20~3020C60~70<15ABC控制程程度嚴(yán)密一一般般稍稍加存貨量量計(jì)算算詳細(xì)根根據(jù)據(jù)記錄錄不不計(jì)算算進(jìn)出記記錄詳細(xì)有有無(wú)無(wú)存貨檢檢查經(jīng)常偶偶爾不不安全庫(kù)庫(kù)存量量低較較大大大大量99MBA43庫(kù)存類別庫(kù)存物品庫(kù)存控制策略Ａ汽油每周補(bǔ)貨一次Ｂ輪胎、蓄電池潤(rùn)滑油、液壓傳動(dòng)油每?jī)芍苎a(bǔ)貨一次Ｃ閥門桿、擋風(fēng)屏用雨刷水箱蓋、軟管蓋、打光蠟風(fēng)扇皮帶、汽油添加劑每月補(bǔ)貨一次99MBA44價(jià)值；；存儲(chǔ)空空間；；缺貨之之后果果；供應(yīng)不不確定定性；；過期或或變質(zhì)質(zhì)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)；；使用頻頻率／／需求求程度度。庫(kù)存分分類六六大依依據(jù)99MBA45雙堆控控制法法---定定量控控制將訂貨貨點(diǎn)的的庫(kù)存存數(shù)量量單獨(dú)獨(dú)一堆堆存放放使用用,使用完完了后后,立立即訂訂貨.特點(diǎn):每每次次訂貨貨數(shù)量量固定定,為為EOQ;簡(jiǎn)單易易行;適于B,C類類物品品99MBA46定期控控制法法---盤盤點(diǎn)定定購(gòu)按固定定時(shí)間間間隔隔檢查查庫(kù)存存數(shù)量量(定定期盤盤點(diǎn)),根據(jù)庫(kù)庫(kù)存決決定訂訂購(gòu)量量.特點(diǎn):訂訂購(gòu)購(gòu)周期期固定定,訂訂貨點(diǎn)點(diǎn)批量量不定定;適于需需求量量大,控制制嚴(yán)格格物品品––A,B類訂貨批批量=下下次訂訂購(gòu)周周期需需要量量(日日需要要量×周期)+提前期期內(nèi)需需要量量+安全庫(kù)庫(kù)存現(xiàn)有庫(kù)庫(kù)存量量已訂貨貨量99MBA47

定量訂貨庫(kù)存管理系統(tǒng)定期訂貨庫(kù)存管理系統(tǒng)訂貨批量固定的Q*變化的Q*何時(shí)訂購(gòu)固定的訂貨點(diǎn)固定的訂貨間隔期庫(kù)存記錄及更新與每次出庫(kù)對(duì)應(yīng)與定期庫(kù)存盤點(diǎn)對(duì)應(yīng)庫(kù)存水平低（不設(shè)置安全庫(kù)存）高（設(shè)置安全庫(kù)存）適用類別A類B、C類99MBA48某倉(cāng)庫(kù)庫(kù)庫(kù)存存情況況一覽覽表序號(hào)產(chǎn)品代碼年需求（件）單價(jià)（元）年費(fèi)用（元）5X-30500000.0840002X-232000000.12240009K-960000.106003G-111200000.0672008H-4070000.128401N-152800000.09252007Z-83150000.0710504U-6700000.0856006V-90150000.09135010W-220000.1122099MBA49產(chǎn)品代碼年費(fèi)用（元）年費(fèi)用累計(jì)累計(jì)百分比分類N-15252002520036AX-23240004920070AG-1172005640081BU-656006200088BX-3040006600094BV-9013506735096CZ-8310506840098CH-408406924099CK-96006984099CW-222070060100C99MBA50產(chǎn)品類類別庫(kù)存費(fèi)費(fèi)用累累計(jì)百百分比比ABC類別產(chǎn)品種類%費(fèi)用費(fèi)用%

AN-15X-2320%4920076%BG-11U-6X-30

30%1680018%CV-90Z-83H-40K-9W-2

50%40606%99MBA51例：某倉(cāng)庫(kù)庫(kù)共保保管有有3439種不同同種類類物品品（各各種物物品單單價(jià)已已知）），試試應(yīng)用用ABC分類法法簡(jiǎn)化化其管管理過過程。。由于該該倉(cāng)庫(kù)庫(kù)物品品太多多，為為簡(jiǎn)化化起見見，可可以采采用分分層的的ABC分析方方法，，即以以100元為一一檔，，用資資金占占用額額將各各種物物品分分層，，減少少物品品項(xiàng)目目數(shù)量量，確確定出出物品品的A、B、C類別。。99MBA52分層

范圍種類數(shù)種類累計(jì)累計(jì)百分比平均資金占用額資金占用累計(jì)累計(jì)百分比結(jié)果6

2602607.5%5800580069%A56863469.9%500630075%A455540111.7%250655078%B349549614.4%340689082%B2317066619.4%420731087%B12352101829.6%410772092%B

124213439100%6708390100%C99MBA53屬于A類的物物品有有346種之多多！沒有體體現(xiàn)出出ABC分析方方法抓抓關(guān)鍵鍵要素素的特特點(diǎn)，，不能很很好地地指導(dǎo)導(dǎo)庫(kù)存存管理理工作作。在A類物品品內(nèi)部部，再再進(jìn)行行一次次ABC分類，，分類結(jié)結(jié)果為為AA、AB、AC，同理，，也可可以在在B類、C類中進(jìn)進(jìn)行再再次分分類，，以滿足足具體體的存存貨管管理需需要為為準(zhǔn)則則。99MBA54按占用資金分類ABC雙重標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)ABC分類表表ABC

1，10

4

8

7

6

2

5

3按供應(yīng)應(yīng)保證證程度度分類類例題99MBA55顧客的的優(yōu)先先次序序顧客的的ABC法根據(jù)顧顧客對(duì)對(duì)利潤(rùn)潤(rùn)的貢貢獻(xiàn)，，將顧顧客分分為三三類關(guān)鍵產(chǎn)品關(guān)鍵顧客發(fā)展發(fā)展維持審查顧客ABCABC產(chǎn)品99MBA56緊急不緊急重要●

危機(jī)●

急迫的問題●

限期完成的工作●

改進(jìn)產(chǎn)能●

建立人際關(guān)系●

發(fā)掘新機(jī)會(huì)●

規(guī)劃、休閑不重要●

不速之客●

某些會(huì)議●

必要而不重要問題●

受歡迎的活動(dòng)●

繁瑣的工作●

浪費(fèi)時(shí)間之事●

有趣的活動(dòng)立刻處理（親自）Doitnow策略性的規(guī)劃完成期限D(zhuǎn)oitlater簡(jiǎn)化授權(quán)Delegate丟入垃圾箱Don’tdoit99MBA57普通人人的時(shí)時(shí)間安安排25-30%15%50-60%2-3%25-30%15%50-60%2-3%25-30%15%50-60%2-3%99MBA58成功人人士的的時(shí)間間安排排20-25%65-80%15%<1%99MBA59偏重第第一類類事務(wù)務(wù)Ⅰ結(jié)果：：壓力筋疲力力竭危機(jī)處處理忙于收收拾殘殘局ⅡⅣⅢ99MBA60偏重第第三類類事務(wù)務(wù)Ⅰ結(jié)果：：短視視近利利缺乏乏自制制力，，怪罪罪他人人危機(jī)處處理輕視視目標(biāo)標(biāo)與計(jì)計(jì)劃ⅡⅣⅢ99MBA61偏重第第四類類事務(wù)務(wù)Ⅰ結(jié)果：：全無(wú)無(wú)責(zé)任任感依賴賴他人人或社會(huì)會(huì)機(jī)構(gòu)構(gòu)維生生ⅡⅣⅢ99MBA62著重第第二類類事務(wù)務(wù)ⅠⅡ結(jié)果果：：有有遠(yuǎn)遠(yuǎn)見見，，有有理理想想平平衡衡，，紀(jì)紀(jì)律律，，自自制制少少有有危機(jī)機(jī)99MBA63[案例例分分析析]：銷售售部部王王經(jīng)經(jīng)理理下下班班后后在在做做明明天天的的工工作作計(jì)計(jì)劃劃：：1、起起草草中中實(shí)實(shí)公公司司的的合合作作意意向向書書（（2H）2、商商討討索索賠賠案案的的處處理理意意見見（（1H）3、與與華華金金公公司司討討論論定定價(jià)價(jià)（（3H）4、明明天天要要向向人人事事部部上上報(bào)報(bào)新新員員工工試試用用期期表表現(xiàn)現(xiàn)結(jié)結(jié)果果報(bào)報(bào)告告5、天天際際公公司司貨貨未未到到的的問問題題6、季季度度業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)報(bào)報(bào)表表（（2H）7、討討論論月月底底的的促促銷銷會(huì)會(huì)策策略略（（1H）8、閱閱讀讀內(nèi)內(nèi)部部刊刊物物（（1H）9、打打電電話話給給10位客客戶戶（（0.5H）10、歸歸檔檔文文件件（（0.5H）11、明明天天的的周周例例會(huì)會(huì)請(qǐng)用用時(shí)時(shí)間間管管理理的的原原則則幫幫王王經(jīng)經(jīng)理理安安排排一一下下時(shí)時(shí)間間99MBA64長(zhǎng)尾理論論？產(chǎn)品類別別庫(kù)存費(fèi)用用累計(jì)百百分比ABC99MBA65（4）庫(kù)存控控制機(jī)理理傳統(tǒng)的庫(kù)庫(kù)存控制制：強(qiáng)調(diào)控制制成本現(xiàn)代觀念念：在強(qiáng)調(diào)成成本控制制的同時(shí)時(shí)，強(qiáng)調(diào)對(duì)存存貨質(zhì)量量和生產(chǎn)產(chǎn)時(shí)機(jī)的的控制，，實(shí)行“準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)制（（JIT）庫(kù)存””。減少庫(kù)存存的關(guān)鍵鍵：把供應(yīng)商商看成是是本企業(yè)業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)過程中中的合作作者。99MBA66豐田公司司做法：：企業(yè)在每每月制定定90天的生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃時(shí)時(shí)，每個(gè)供應(yīng)商商都接到一一份以后90天內(nèi)需用各各種零部件件的參考清清單，但正式訂購(gòu)購(gòu)單僅是第第一個(gè)30天的需用量量。如此滾動(dòng)，，供應(yīng)商將其其生產(chǎn)計(jì)劃劃與豐田公公司生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃聯(lián)系起起來(lái)，協(xié)調(diào)調(diào)一致。供應(yīng)商們常常常每天要要多次地把其產(chǎn)品送送貨到離其其不到60公里遠(yuǎn)的豐豐田汽車裝裝配廠，許多供應(yīng)商商與豐田汽汽車裝配廠廠分布在同同一個(gè)工業(yè)業(yè)區(qū)。99MBA67結(jié)果：在同一時(shí)間間里，豐田汽車公公司只有250個(gè)賣主，美國(guó)通用汽汽車公司則則有4000個(gè)賣主。豐田汽車公公司：每年年庫(kù)存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平均可以以達(dá)到100次，美國(guó)汽車公公司：庫(kù)存存周轉(zhuǎn)次數(shù)數(shù)每年15次。99MBA68經(jīng)銷商批發(fā)商零售商產(chǎn)品用戶啤酒游戲練習(xí)99MBA693.供應(yīng)鏈鏈管理供應(yīng)鏈（Supplychain））：由商品生產(chǎn)產(chǎn)過程中供供求關(guān)系結(jié)結(jié)成的鏈鎖鎖結(jié)構(gòu)。一件產(chǎn)品從從原材料投投入到最終終完成，直至送到用用戶手中，，往往要經(jīng)經(jīng)過許多環(huán)環(huán)節(jié)，在社會(huì)分工工不斷細(xì)化化的條件下下，這個(gè)過程是是由不同廠廠商共同協(xié)協(xié)作完成的的。產(chǎn)品從一個(gè)個(gè)廠商流向向另一個(gè)廠廠商，最終終流到用戶戶手中，所經(jīng)過的途途徑就形成成一條“鏈鏈”。99MBA70供應(yīng)鏈管理理（SupplyChainManagement)是一種建立立在企業(yè)之之間聯(lián)盟的的基礎(chǔ)上的的管理方式式；是適應(yīng)不確確定市場(chǎng)環(huán)環(huán)境下一種種新型管理理技術(shù)；是信息技術(shù)術(shù)發(fā)展與管管理理論發(fā)發(fā)展相結(jié)合合形成的管管理系統(tǒng)。。含義：以供應(yīng)鏈為為系統(tǒng)整體體，對(duì)供應(yīng)鏈中中的資源、、功能進(jìn)行行集成，達(dá)到系統(tǒng)整整體優(yōu)化目目標(biāo)的一種種管理模式式。目的：以以提高供應(yīng)應(yīng)鏈整體的的競(jìng)爭(zhēng)力為為手段，來(lái)提高企業(yè)業(yè)自身的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。99MBA71SCM的基基本特征——虛擬企企業(yè)的組織織模式：基于一定目目標(biāo)的多個(gè)個(gè)利益主體體的動(dòng)態(tài)的的戰(zhàn)略聯(lián)盟盟?！髽I(yè)間間的流程再再造：業(yè)務(wù)外包、、組合，運(yùn)運(yùn)輸、庫(kù)存存統(tǒng)一優(yōu)化化等。——系統(tǒng)整整體計(jì)劃與與控制：合作預(yù)測(cè)技技術(shù)；集成成計(jì)劃與控控制技術(shù)等等?！畔⒐补蚕砼c信息息標(biāo)準(zhǔn)化：：企業(yè)間的信信息共享；；信息標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化技術(shù)。。99MBA72供應(yīng)商采購(gòu)與傳統(tǒng)管理理的區(qū)別：：企業(yè)作為一一個(gè)節(jié)點(diǎn)，，以供應(yīng)鏈鏈為管理的的對(duì)象；依賴于建立立在共同利利益上的戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伴管管理；運(yùn)用集成管管理的思想想與方法；；以整體目標(biāo)標(biāo)的優(yōu)化，，實(shí)現(xiàn)局部部目標(biāo)。制造批發(fā)零售顧客庫(kù)存99MBA73傳統(tǒng)管理方方式的局限限性：管理過程僅僅局限于企企業(yè)范圍內(nèi)內(nèi)的計(jì)劃與與控制商品生產(chǎn)、、流通環(huán)節(jié)節(jié)增多，使使供貨周期期加長(zhǎng)，供應(yīng)鏈中制制造過程比比重減少，，運(yùn)輸、庫(kù)庫(kù)存過程增增加，其費(fèi)用占產(chǎn)產(chǎn)品全生命命周期總成成本的比重重越來(lái)越大大；多數(shù)企業(yè)通通常只完成成供應(yīng)鏈活活動(dòng)的局部部過程，并不直接面面對(duì)最終用用戶，需求求信息都是是間接獲得得的。同時(shí)，由于于以往信息息技術(shù)應(yīng)用用程度的限限制，需求信息的的傳遞總是是滯后的。。企業(yè)生產(chǎn)與與市場(chǎng)的實(shí)實(shí)際需求之之間總是存存在差異，，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)缺貨或產(chǎn)產(chǎn)品積壓現(xiàn)現(xiàn)象；由于沒有系系統(tǒng)整體優(yōu)優(yōu)化，企業(yè)之間的的有效協(xié)作作、優(yōu)勢(shì)互互補(bǔ)難以實(shí)實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)品開發(fā)周周期長(zhǎng)，適適應(yīng)能力差差。99MBA74基于信息的的供應(yīng)鏈流流及時(shí)準(zhǔn)確的信息流供應(yīng)商制造商分銷商 零售商平穩(wěn)連續(xù)的產(chǎn)品流與需求相匹配99MBA75供應(yīng)鏈中的的信息流供應(yīng)商信息制造商信息倉(cāng)庫(kù)信息承運(yùn)人信息客戶信息供應(yīng)商承運(yùn)人入廠運(yùn)輸承運(yùn)人客戶制造商供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)訂單(或投訴)信息訂單/投訴交付信息預(yù)約信息訂單信息分揀計(jì)劃99MBA76供應(yīng)制造銷售易耗消費(fèi)品耐用消費(fèi)品復(fù)合制造產(chǎn)品30%-50%5%-10%30%-50%60%-70%10%-15%10%-25%30%-50%30%-50%10%*供應(yīng)鏈鏈的實(shí)質(zhì)——商品生產(chǎn)及及流通流程程；*社會(huì)分分工——供應(yīng)鏈形成成的技術(shù)基基礎(chǔ)；*價(jià)值鏈鏈——供應(yīng)鏈連接接的社會(huì)基基礎(chǔ)；根據(jù)統(tǒng)計(jì)分分析，各種種產(chǎn)品的價(jià)價(jià)值分布如如下：99MBA77供應(yīng)鏈中的的庫(kù)存產(chǎn)品變動(dòng)成本制造成本價(jià)格

$5

$7$10材料變動(dòng)成本采購(gòu)成本變動(dòng)成本

$10

$1

$14產(chǎn)品的總變動(dòng)成本制造成本價(jià)格

$25

$40$60產(chǎn)品變動(dòng)成本采購(gòu)成本價(jià)格$60

$2$70產(chǎn)品變動(dòng)成本采購(gòu)成本價(jià)格

$70

$2$120供應(yīng)商批發(fā)商零售商制造商定單定單定單支付支付支付99MBA78物流管理著整整個(gè)供應(yīng)鏈中中的流客戶客戶客戶客戶客戶客戶供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商配送中心配送中心制造地承運(yùn)商承運(yùn)商承運(yùn)商承運(yùn)商承運(yùn)商承運(yùn)商99MBA79供應(yīng)系統(tǒng)

運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

配送系統(tǒng)工廠1工廠2工廠3倉(cāng)庫(kù)/配送中心倉(cāng)庫(kù)/配送中心倉(cāng)庫(kù)/配送中心顧客ABC原料供應(yīng)物料管理成品配送營(yíng)銷物流原材料供應(yīng)商搬運(yùn)/運(yùn)輸搬運(yùn)/運(yùn)輸制造成品存儲(chǔ)/配送市場(chǎng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)批發(fā)/零售商批發(fā)/零售商批發(fā)/零售商顧客顧客配送/運(yùn)輸現(xiàn)代物流系統(tǒng)統(tǒng)示意圖99MBA80物流費(fèi)用占銷銷售額的比例例第三利潤(rùn)源99MBA81關(guān)鍵的物流活活動(dòng)客戶服務(wù)需求預(yù)測(cè)庫(kù)存管理物流通訊物料搬運(yùn)訂單處理包裝零部件和服務(wù)務(wù)支持工廠和倉(cāng)庫(kù)選選址采購(gòu)逆向物流交通與運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)與存儲(chǔ)99MBA82國(guó)際物流交易易的主要參與與方國(guó)內(nèi)銷售商出口服務(wù)商內(nèi)陸運(yùn)輸商國(guó)內(nèi)港口或出口終端國(guó)外港口或進(jìn)入終端國(guó)際運(yùn)輸商（空運(yùn)、水運(yùn)）國(guó)外內(nèi)陸運(yùn)輸商國(guó)外買方國(guó)內(nèi)銀行國(guó)內(nèi)政府代理機(jī)構(gòu)國(guó)外政府代理機(jī)構(gòu)國(guó)外銀行信息流產(chǎn)品移動(dòng)99MBA83物

流

決策策公司目標(biāo)和戰(zhàn)戰(zhàn)略營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈目標(biāo)和和戰(zhàn)略客戶服務(wù)要求求制造/購(gòu)買設(shè)施的數(shù)量/地點(diǎn)/規(guī)模運(yùn)輸方式自動(dòng)化程度設(shè)施布局/設(shè)計(jì)組織供應(yīng)商/客戶連接地點(diǎn)選擇庫(kù)存調(diào)度承運(yùn)商/供應(yīng)商選擇角色和職責(zé)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)職能作業(yè)作業(yè)政策作業(yè)控制規(guī)則則作業(yè)程序行程安排和計(jì)計(jì)劃99MBA84為什么物流與與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力有關(guān)?企業(yè)整體利潤(rùn)潤(rùn)的最大源泉泉物流成本占總總成本的40%,生生產(chǎn)成本只有有10%物流時(shí)間為90%,而制制造時(shí)間僅為為10%資金周轉(zhuǎn)率僅僅為1.2采購(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分銷物流,信息流返回物流,信息流企業(yè)成本時(shí)間資料來(lái)源:國(guó)務(wù)院發(fā)展研研究中心99MBA85我國(guó)的物流成成本物流成本是直直接勞動(dòng)成本本的四倍直接勞動(dòng)成本本是總成本的的10%物流成本是總總成本的40%物流時(shí)間是加加工和制造時(shí)時(shí)間的九倍加工和制造是是總時(shí)間的10%物流時(shí)間是總總時(shí)間的90%全社會(huì)物流費(fèi)費(fèi)用占GDP的20%2001年我我國(guó)GDP為為95933億2001年全全社會(huì)物流費(fèi)費(fèi)用為19187億元如果物流費(fèi)用用降為15%,我們可可節(jié)約每年4796.7億99MBA86我國(guó)的庫(kù)存成成本2000年我我國(guó)庫(kù)存為4萬(wàn)億元占我國(guó)GDP的的50%發(fā)達(dá)達(dá)國(guó)國(guó)家家一一般般為為10%如果果達(dá)達(dá)到到這這個(gè)個(gè)水水平平,每每年年可可減減少少3.2萬(wàn)萬(wàn)億億元元庫(kù)庫(kù)存存發(fā)展展中中國(guó)國(guó)家家為為25%如果達(dá)達(dá)到這這個(gè)水水平,每每年可可減少少2萬(wàn)萬(wàn)億元元庫(kù)存存99MBA87物流對(duì)對(duì)資金金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率的的影響響資金周周轉(zhuǎn)率率=年年銷售售額/庫(kù)存成成本庫(kù)存成成本越越大,資金金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率越越小1999年年我國(guó)國(guó)資金金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率為為1.2次次海爾為為15次3萬(wàn)億億資金金就相相當(dāng)如如45萬(wàn)億元元日本制制造業(yè)業(yè)為15-18次美國(guó)流流通業(yè)業(yè)為20-30次99MBA88牛鞭效效應(yīng)沿著供供應(yīng)鏈鏈上游游移動(dòng)動(dòng)，需需求變變動(dòng)程程度不不斷增增大的的現(xiàn)象象結(jié)果在整個(gè)個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈中中有大大量庫(kù)庫(kù)存上級(jí)的的庫(kù)存存大于于下級(jí)級(jí)的庫(kù)庫(kù)存制造者批發(fā)商銷售商零售商訂貨訂貨訂貨商品商品商品Q1Q2Q3D99MBA89減少牛鞭效效應(yīng)的方法法：減少不確定定性：集中信息，，采用統(tǒng)一一的預(yù)測(cè)方方法，庫(kù)存存及采購(gòu)策策略等；減少變動(dòng)性性：采用需求控控制技術(shù)，，如天天低低價(jià)，既不不變的價(jià)格格策略；縮短提前期期：包括訂貨提提前期與信信息提前期期，前者包括生生產(chǎn)和運(yùn)輸輸時(shí)間，后后者指處理理信息的時(shí)時(shí)間；戰(zhàn)略伙伴關(guān)關(guān)系：如實(shí)施賣方方庫(kù)存策略略、合作預(yù)預(yù)測(cè)等；有效預(yù)測(cè)：：目前預(yù)測(cè)方方法只是根根據(jù)歷史數(shù)數(shù)據(jù)推算未未來(lái)，但需求還會(huì)會(huì)受價(jià)格、、促銷、新新產(chǎn)品等因因素的影響響，這些因素取取決于零售售商、制造造商、供應(yīng)應(yīng)商。99MBA90庫(kù)存控制的的5大常用策略略（1）共擔(dān)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)策略略

（2））集中策略略和分散策策略

（3）直接運(yùn)運(yùn)輸策略（（4）越越庫(kù)作業(yè)策策略

（5）延遲策策略99MBA911.共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)策策略跨產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)共擔(dān)提高產(chǎn)品零零件的兼容容性，用共共用性設(shè)計(jì)計(jì)方式提高高產(chǎn)品和零零部件的共共用性。跨時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)共擔(dān)采用“拉動(dòng)動(dòng)”的方式式來(lái)補(bǔ)充物物料，使訂訂貨時(shí)間小小于提前期期?？缈臻g風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)共擔(dān)通過合并不不同地點(diǎn)的的庫(kù)存、集集中庫(kù)存及及轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)撥撥來(lái)實(shí)現(xiàn)跨跨空間風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)共擔(dān)。99MBA922.集中策略和和分散策略略安全庫(kù)存：：集中庫(kù)存同同時(shí)也集中中了風(fēng)險(xiǎn)，，庫(kù)存越集集中，抵御御缺貨風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)能力越強(qiáng)強(qiáng)，安全庫(kù)庫(kù)存水平越越低。提前期：集中庫(kù)存的的提前期長(zhǎng)長(zhǎng)，庫(kù)存分分散使庫(kù)存存更加靠近近需求點(diǎn)。。管理費(fèi)用：：集中倉(cāng)庫(kù)所所需的管理理費(fèi)用低于于分散倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管理費(fèi)用用。運(yùn)輸成本和和客戶服務(wù)務(wù)水平：倉(cāng)庫(kù)越多，，運(yùn)輸總距距離長(zhǎng)，成成本越高，，但由于接接近客戶點(diǎn)點(diǎn)，送貨成成本會(huì)降低低，客戶滿滿意度也較較高。99MBA933.直接運(yùn)輸策策略直接運(yùn)輸策策略是不經(jīng)經(jīng)過倉(cāng)庫(kù)和和陪送中心心，由生產(chǎn)產(chǎn)商直接將將貨物運(yùn)送送到零售商商所在地點(diǎn)點(diǎn)。雖然有有時(shí)訂單是是由分銷商商發(fā)給生產(chǎn)產(chǎn)商，但是是貨物不經(jīng)經(jīng)分銷商的的倉(cāng)庫(kù)，而而由生產(chǎn)商商按照風(fēng)銷銷商的指定定的時(shí)間和和地點(diǎn)送給給零售商。。它通常由由于食品、、保鮮品等等保存期較較短的產(chǎn)品品，為防止止它們的腐腐壞變質(zhì)，，需要較短短的提前期期。99MBA944.越庫(kù)庫(kù)作作業(yè)業(yè)策策略略（（CrossDocking)將倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)或或配配送送中中心心作作為為貨貨物物的的中中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)場(chǎng)場(chǎng)地地，，貨貨物物不不真真正正進(jìn)進(jìn)入入庫(kù)庫(kù)房房。。更更多多的的情情況況是是在在配配送送中中心心中中發(fā)發(fā)生生，，在在準(zhǔn)準(zhǔn)確確、、周周密密的的計(jì)計(jì)劃劃調(diào)調(diào)度度下下，，貨貨物物到到達(dá)達(dá)配配送送中中心心后后立立即即進(jìn)進(jìn)入入配配送送處處理理過過程程，，經(jīng)經(jīng)過過短短暫暫時(shí)時(shí)間間的的配配送送之之后后，，立立即即發(fā)發(fā)給給零零售售商商，，使使貨貨物物在在中中心心停停留留的的時(shí)時(shí)間間達(dá)達(dá)到到最最短短。這種策略減少少了提前期，，降低了庫(kù)存存時(shí)間和成本本，但實(shí)施它它的前提是：：零售商、配配送中心和供供應(yīng)商都必須須有高性能的的信息系統(tǒng)，，再加上一個(gè)個(gè)快速運(yùn)輸系系統(tǒng)，才能使使業(yè)務(wù)很好地地銜接，它們們之間的信息息共享和協(xié)同同運(yùn)作是至關(guān)關(guān)重要的.99MBA955.延遲策略指供應(yīng)鏈上顧顧客化活動(dòng)延延遲直至接到到訂單時(shí)為止止，即在時(shí)間間和空間上推推遲顧客化活活動(dòng)，使產(chǎn)品品和服務(wù)與顧顧客的需求實(shí)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接接，從而提高高企業(yè)的柔性性以及顧客響響應(yīng)度。延遲話策略具具有以下特征征：1)時(shí)間延遲－接受訂單時(shí)時(shí)才進(jìn)行最終終制造或加工工活動(dòng)。2)位置延遲-在最終制造或或加工的前一一個(gè)環(huán)節(jié)集中中庫(kù)存。3)形式延遲-產(chǎn)成品和服務(wù)務(wù)的本地化、、顧客化。99MBA96VMI（供應(yīng)商管理理庫(kù)存）降低采購(gòu)成本本降低產(chǎn)品導(dǎo)入入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)降低供貨前置置期，提高靈靈活度提高生產(chǎn)能力力，確保增長(zhǎng)長(zhǎng)計(jì)劃的完成成VMI(VendorManagedInventory)用戶和供應(yīng)商商之間的合作作性策略，在一個(gè)相互同同意的目標(biāo)框框架下由供應(yīng)商管理理庫(kù)存，并經(jīng)常監(jiān)督和和修正該目標(biāo)標(biāo)框架以形成一種連連續(xù)改進(jìn)的環(huán)環(huán)境。99MBA97VMI的實(shí)現(xiàn)訂單實(shí)施VMI供應(yīng)商合作談判提供預(yù)測(cè)計(jì)劃財(cái)務(wù)流程支持供應(yīng)鏈VMI項(xiàng)目實(shí)施網(wǎng)絡(luò)、及操作支持電子商務(wù)運(yùn)用EDI，B2B99MBA98呆滯庫(kù)存客戶市場(chǎng)環(huán)境庫(kù)存管理模式問題倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存管理方面設(shè)計(jì)變更管理問題采購(gòu)管理問題未作先進(jìn)先出管制未作呆滯物料處理管制料帳不準(zhǔn)設(shè)計(jì)變更管理不及時(shí)不嚴(yán)密設(shè)計(jì)錯(cuò)誤無(wú)理性的或私心的采購(gòu)決策未嚴(yán)密按照應(yīng)采購(gòu)量已購(gòu)料入庫(kù)量已有安全量原訂購(gòu)量太多產(chǎn)品壽命已經(jīng)過期不適宜MRP法安全存量營(yíng)銷法存量水準(zhǔn)未適當(dāng)修正未作凈需求復(fù)核未有MRP法客戶取消訂單99MBA99庫(kù)存管理的9大指標(biāo)99MBA100庫(kù)存周轉(zhuǎn)率（（ITO)=年總銷售庫(kù)存存/年平均庫(kù)存庫(kù)存管理的九九大指標(biāo)之一一99MBA101庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及及其意義假定每年庫(kù)存存周轉(zhuǎn)次數(shù)提提高一次總產(chǎn)值值$10,000,000庫(kù)存成成本-75%7,500,000庫(kù)存投投資-每年周周轉(zhuǎn)2次3,750,000庫(kù)存投投資-每年周周轉(zhuǎn)3次2,500,000庫(kù)存降降低1,250,000庫(kù)存管管理費(fèi)費(fèi)用-25%X.25節(jié)約庫(kù)庫(kù)存投投資$312,500利潤(rùn)和和現(xiàn)金金將是是：提高的的利潤(rùn)潤(rùn)＝＄＄312,500增加的的現(xiàn)金金＝＄＄1,250,00099MBA102不同行行業(yè)平平均庫(kù)庫(kù)存周周轉(zhuǎn)率率水平平行業(yè)上值中值下值電子計(jì)算機(jī)9.45.33.2電子及通信行業(yè)9.85.73.7家用電器8.553.8家用設(shè)備6.23.42.3工業(yè)化學(xué)品10.36.64.4日用品30.419.39.2出版與印刷品5.82.41.399MBA103庫(kù)存管管理的的九大大指標(biāo)標(biāo)之二二及時(shí)發(fā)發(fā)貨率率=實(shí)際及及時(shí)出出庫(kù)的的數(shù)量量/要求及及時(shí)出出庫(kù)的的數(shù)量量99MBA104庫(kù)存管管理的的九大大指標(biāo)標(biāo)之三三帳卡物物相符符率=(1-（帳卡卡物不不符項(xiàng)項(xiàng)數(shù)/庫(kù)存物物品總總項(xiàng)數(shù)數(shù)）)99MBA105庫(kù)存管管理的的九大大指標(biāo)標(biāo)之四四月均庫(kù)庫(kù)存量量=（月初初庫(kù)存存量+月末庫(kù)庫(kù)存量量）/299MBA106庫(kù)存管管理的的九大大指標(biāo)標(biāo)之五五年均庫(kù)庫(kù)存量量=各月平平均庫(kù)庫(kù)存量量之和和/1299MBA107庫(kù)存管管理的的九大大指標(biāo)標(biāo)之六六庫(kù)存物物料數(shù)數(shù)量完完好率率=計(jì)劃期期內(nèi)數(shù)數(shù)量完完好物物品總總量/計(jì)劃期期內(nèi)入入庫(kù)物物品總總量99MBA108庫(kù)存存管管理理的的九九大大指指標(biāo)標(biāo)之之七七庫(kù)存存物物料料質(zhì)質(zhì)量量完完好好率率=計(jì)劃劃期期內(nèi)內(nèi)質(zhì)質(zhì)量量完完好好物物品品總總量量/計(jì)劃劃期期內(nèi)內(nèi)入入庫(kù)庫(kù)物物品品總總量量99MBA109庫(kù)存存管管理理的的九九大大指指標(biāo)標(biāo)之之八八倉(cāng)庫(kù)庫(kù)面面/容積積利利用用率率=倉(cāng)庫(kù)庫(kù)內(nèi)內(nèi)實(shí)實(shí)際際使使用用面面/容積積/倉(cāng)庫(kù)庫(kù)內(nèi)內(nèi)有有效效面面/容積積99MBA110庫(kù)存存管管理理的的九九大大指指標(biāo)標(biāo)之之九九運(yùn)輸輸質(zhì)質(zhì)量量保保證證率率=無(wú)質(zhì)質(zhì)量量事事故故的的運(yùn)運(yùn)輸輸量量/總運(yùn)運(yùn)輸輸量量99MBA111第五五章章庫(kù)庫(kù)存存管管理理與與MRP4.MRP/ERP簡(jiǎn)簡(jiǎn)介介（（相關(guān)關(guān)性性需需求求庫(kù)庫(kù)存存管管理理））（1））相相關(guān)關(guān)性性需需求求特特點(diǎn)點(diǎn):每次次需需求求量量各各不不相相同同（（批批量量不不同同））,呈跳跳越越性性。。資金金占占用用較較大大。99MBA112QQ(10×N)TT獨(dú)立立需需求求:連續(xù)隨機(jī)波動(dòng)性相關(guān)需求求:離散確定跳躍性99MBA113滑條拉手滾子抽屜鎖箱體三屜文件件柜組成成：箱體（滑滑道、柜柜殼（鋼鋼板）））柜鎖抽屜3個(gè)（手柄柄、滾珠珠、抽屜屜殼（鋼鋼板）））AB（E、F、G）CD（H、I、J、K）99MBA114產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)樹AB(1)C(1)D(3)E(6)F(1)H(1)J(1)I(2)G(1)K(2)層級(jí)0123BOMAB(1)C(1)D(3)BE(6)F(1)DH(1)J(1)I(2)FG(1)JK(2)物料表BOM（BillOfMaterial）99MBA115LK=3周LH2周LM=3周LE=1周LG=2周LD=3周AB(1)D(1)LB=1周1層LA=1周3層2層0層LC=2周三抽抽屜屜文文件件柜柜結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)樹樹LF=4周C(3)F(6)E(1)G(1)H(1)M(2)LJ=3周J(20kg)K(5kg)99MBA116產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)樹樹99MBA1170123結(jié)構(gòu)層層次方桌1.0件X10000桌面1.0件A11000桌腿1.0件B12000面1.0件C11100框1.0件D11200螺釘膠油漆1.0套E13000方木220.2mR121003板材21.0mO111103方木120.2mP112103供應(yīng)生產(chǎn)銷售99MBA118物料定義義為了產(chǎn)品品銷售出出廠，需需要：列入計(jì)劃的控控制庫(kù)存的一一切物的統(tǒng)稱控控制成本的舉例原材材料、配配套件、、毛坯在制制品、半半成品、、聯(lián)產(chǎn)品品/副產(chǎn)品、、回用品品、廢棄棄物備品品備件包裝裝材料、、標(biāo)簽、、合格證證、說明明書工藝藝裝備、、工具能源源99MBA119物料主記記錄采購(gòu)銷售工作準(zhǔn)備備質(zhì)量管理理預(yù)測(cè)物料主記錄需求計(jì)劃劃在制品庫(kù)庫(kù)存?zhèn)}庫(kù)管理理會(huì)計(jì)工程99MBA120物料清單單（BOM）狹義BOM：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)，廣義BOM：產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)+工藝流程程BillofMaterial（材料清單單）BillofManufacturing（制造清清單）1.使系統(tǒng)識(shí)識(shí)別產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)。。2.聯(lián)系與溝溝通企業(yè)業(yè)各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)的紐紐帶。99MBA121BOM的分類根據(jù)形式式、技術(shù)術(shù)分類：：縮排式、、匯總式式、反查查式BOM計(jì)劃BOM、模塊化化BOM根據(jù)功能能：工程BOM、加工BOM、計(jì)劃BOM、標(biāo)準(zhǔn)BOM、配置BOM、模擬BOM等99MBA122縮排式BOM物料號(hào)號(hào)：10000計(jì)量單位：：件批批量：10現(xiàn)有量：8物料名稱：：X分類碼碼：08提前期：2累計(jì)提前期期：28

1.2..3.2..31.21.

層次物料號(hào)1100011100111101120011210120001210013000

ACODP

BRE計(jì)量單位件件

m2

件

m3

件

m3

套數(shù)量1.01.01.04.00.24.00.21.0類型生效日期失效日期物料名稱成品率

累計(jì)提前期ABC

碼

MMBMB

MBB199901011999010119990101199901011999010119990101199901011999010199999999999999999999999999999999199912319999999999999999999999991.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.022.020.017.010.05.0AABCCBCC99MBA123成本物料BOM（體現(xiàn)物料料和資金信信息的集成成）1.2..3.2..31.21.物料號(hào)號(hào)：10000物料名稱：：X成本類型：：標(biāo)準(zhǔn)成本本層次物料號(hào)1100011100111101120011210120001210013000ACODPBRE計(jì)量單位

件件件件件件Kg

件數(shù)量1.02.02.01.00.51.01.01.0物料名稱本層材料費(fèi)費(fèi)人工費(fèi)費(fèi)變動(dòng)間接費(fèi)費(fèi)合計(jì)計(jì)(元)(元)(元)(元)合計(jì)2.5001.9500.800----1.500----1.000--------24.500

--------8.250----6.000----5.5004.750

----7.7509.1006.4003.0002.0001.9002.0001.0000.600--------2.0001.000--------1.2000.800----------------7.5005.8502.4008.2504.5006.0003.0005.5004.75047.750固定間接費(fèi)費(fèi)(元)99MBA124（2）MRP原理從產(chǎn)品需要要量出發(fā),按產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)展開開,推算出所有有零部件的的需要量目標(biāo)在需要的時(shí)時(shí)間,向需要的部部門提供需要的的的品種和和數(shù)量99MBA125MRP的基本思想想圍繞物料轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化組織制制造資源，，實(shí)現(xiàn)按需需要準(zhǔn)時(shí)生生產(chǎn)；強(qiáng)調(diào)以物料料為中心組組織生產(chǎn)；；MRP處理的是相相關(guān)需求；；將產(chǎn)品制造造過程看作作是從成品品到原材料料的一系列列訂貨過程程；訂貨訂貨訂貨訂貨訂貨訂貨物流物流物流物流產(chǎn)品裝配部件裝配零件加工毛坯準(zhǔn)備原材料用戶物流物流供應(yīng)商99MBA126制造業(yè)的方方程式1.要生產(chǎn)什么么？2.要用到什么么？3.已經(jīng)有了什什么？4.還缺什么？？什么時(shí)候下下達(dá)計(jì)劃？？1.出廠產(chǎn)品，，MPS，獨(dú)立性需需求2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，，BOM3.庫(kù)存狀態(tài)4.相關(guān)性需求求，精確計(jì)算、、計(jì)劃99MBA127物料料表表MRP庫(kù)存存報(bào)報(bào)告告基本本報(bào)報(bào)告告派生生報(bào)報(bào)告告

采購(gòu)訂單

重點(diǎn)物料需求

生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

計(jì)劃完成分析

生產(chǎn)指令

急件催辦報(bào)告MRP基本本邏邏輯輯MPS制造造什什么么？？需要什么？有什么？生產(chǎn)什么？采購(gòu)什么？99MBA128企業(yè)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)資源計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃大綱主生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)粗能力需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃車間作業(yè)計(jì)劃最終裝配計(jì)劃物資供應(yīng)計(jì)劃企業(yè)計(jì)劃模型型（1）99MBA129企業(yè)計(jì)劃模型型（2）戰(zhàn)略目標(biāo)、計(jì)劃年度執(zhí)行計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃銷售計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃物料清單銷售訂貨庫(kù)存記錄采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃MRP計(jì)劃99MBA130（3）MRP計(jì)算過程管理數(shù)據(jù)：靜態(tài)數(shù)據(jù)（固固定信息）：：活動(dòng)開始前前；動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)（流流動(dòng)信息）：：活動(dòng)中發(fā)生生數(shù)據(jù)；中間數(shù)據(jù)（中中間信息）：：運(yùn)算形成各各種報(bào)表。三分技術(shù)，七七分管理，十十二分?jǐn)?shù)據(jù)！！99MBA131基礎(chǔ)數(shù)據(jù)相互互關(guān)系靜態(tài)信息工藝路線/提前期成本/利潤(rùn)中心倉(cāng)庫(kù)貨位庫(kù)存信息息需求信息息運(yùn)行供應(yīng)商/客戶信息車間/部門工作日歷工作中心會(huì)計(jì)科目物料分類/類型物物料號(hào)號(hào)物物料主文文件物物料清清單動(dòng)態(tài)信息99MBA132主生產(chǎn)計(jì)劃（（MPS）報(bào)表物料號(hào)號(hào)：100000物料名名稱：：X安全庫(kù)庫(kù)存量量:提前前期期：1周批量量：：現(xiàn)有庫(kù)庫(kù)存量量：8批量增增量：：51010計(jì)劃日日期：：計(jì)劃員員：需求時(shí)時(shí)界：：計(jì)劃時(shí)時(shí)界：：2000/01/31CS38預(yù)測(cè)量量合同量量毛需求求計(jì)劃接接收量量預(yù)計(jì)庫(kù)庫(kù)存量量時(shí)段段當(dāng)期123451265552527756612108-4-11-176-2凈需求計(jì)劃產(chǎn)出量量計(jì)劃投入量量7101010303010922-288502/0302/1002/1702/2403/0303/1016202099MBA133001