汽車銷售顧問(wèn)下半年工作計(jì)劃

第4頁(yè)共4頁(yè)汽車銷售顧問(wèn)下半年工作計(jì)劃汽?車銷售半年?工作總結(jié)如?何寫(xiě)?主要?是對(duì)___?年___—?—___月?的工作進(jìn)行?一次全面的?系統(tǒng)檢查，?總評(píng)價(jià)，分?析，分析成?績(jī)、不足，?經(jīng)驗(yàn)等，歸?納出經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，提高認(rèn)?識(shí)，明確方?向。然后根?據(jù)實(shí)際情況?再作出下半?年的工作計(jì)?劃。從事任?何工作都必?須有總結(jié)的?能力，作為?汽車銷售顧?問(wèn)，做好工?作總結(jié)，有?利于下一步?計(jì)劃的實(shí)施?。一般來(lái)?說(shuō)，汽車銷?售顧問(wèn)的半?年工作總結(jié)?包括以下幾?個(gè)方面的內(nèi)?容。一、?數(shù)據(jù)總結(jié)分?析作為汽?車銷售顧問(wèn)?，必須對(duì)數(shù)?據(jù)有極度的?敏感性。因?為，汽車銷?售顧問(wèn)不能?脫離數(shù)據(jù)，?例如：銷售?車的數(shù)量、?業(yè)績(jī)數(shù)、和?客戶談的價(jià)?格、還有客?戶的數(shù)量。?甚至是挖掘?潛在客戶的?數(shù)量、拜訪?客戶的數(shù)量?、電話營(yíng)銷?的次數(shù)等。?這些都是數(shù)?字。在寫(xiě)?總結(jié)時(shí)，關(guān)?鍵是寫(xiě)您上?半年完成的?業(yè)績(jī)情況，?總?cè)蝿?wù)目標(biāo)?是多少臺(tái)車?，你一共銷?售了幾臺(tái)車?;總利潤(rùn)是?多少;單月?銷量最高的?是多少;以?及你目前掌?握的客戶數(shù)?量有多少…?…。銷售顧?問(wèn)要懂得用?數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話?，用數(shù)據(jù)做?總結(jié)，分析?自己的優(yōu)勢(shì)?和劣勢(shì)，找?出對(duì)策。?二、技能的?總結(jié)分析?對(duì)汽車銷售?顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，?銷售技巧的?總結(jié)能讓自?己更深去了?解自己。大?多數(shù)銷售顧?問(wèn)在半年內(nèi)?都有一個(gè)質(zhì)?的進(jìn)步，當(dāng)?然，這不能?缺少自己本?人的努力以?及同事、上?司的指點(diǎn)，?還包括公司?的培訓(xùn)。?因此，在寫(xiě)?總結(jié)時(shí)，可?以從幾個(gè)方?面來(lái)寫(xiě)。?1、自己對(duì)?銷售技巧的?總結(jié)、琢磨?，可以結(jié)合?讓你印象深?刻的客戶來(lái)?談。2、?參加公司的?培訓(xùn)，獲得?的進(jìn)步;?3、同事、?上司的指點(diǎn)?，獲得的進(jìn)?步……這些?都是可以作?為工作技能?的總結(jié)部分?。三、綜?合能力的總?結(jié)分析優(yōu)?秀的汽車銷?售顧問(wèn)并不?是只會(huì)賣(mài)車?，他還能把?持好各種關(guān)?系。例如和?同事、上司?相處的關(guān)系?;在售前和?售后之間的?關(guān)系，還有?和客戶之間?的關(guān)系。?因?yàn)殇N售顧?問(wèn)的具體工?作包含：客?戶開(kāi)發(fā)、客?戶跟蹤、銷?售導(dǎo)購(gòu)、銷?售洽談、銷?售成交等基?本過(guò)程，還?可能涉及到?汽車保險(xiǎn)、?上牌、裝潢?、交車、理?賠、年檢等?業(yè)務(wù)的介紹?、成交或代?辦。在4S?店內(nèi)，其工?作范圍一般?主要定位于?銷售領(lǐng)域，?其他業(yè)務(wù)領(lǐng)?域可與其他?相應(yīng)的業(yè)務(wù)?部門(mén)進(jìn)行銜?接。所以，?和其他部門(mén)?的配合顯得?非常重要。?總之：銷?售顧問(wèn)的工?作總結(jié)，既?是對(duì)自身社?會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?的回顧過(guò)程?，又是思想?認(rèn)識(shí)提高的?過(guò)程。通過(guò)?總結(jié)，可以?把零散的、?膚淺的感性?認(rèn)識(shí)上升為?系統(tǒng)、深刻?的理性認(rèn)識(shí)?，從而得出?科學(xué)的結(jié)論?，以便發(fā)揚(yáng)?成績(jī)，克服?缺點(diǎn)，吸取?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，?使今后的工?作少走彎路?，多出成果?。執(zhí)行銷?售汽車是的?喜悅銷售流?程2/向?顧客演示所?銷售的產(chǎn)品?和服務(wù)，包?括試乘試駕?3/消除?顧客的疑慮?與抗拒，專?業(yè)地處理顧?客投訴4?/維持與顧?客的良好關(guān)?系，并及時(shí)?更新顧客資?料5/通?過(guò)追蹤潛在?顧客，取得?顧客___?，促進(jìn)銷售?6/填寫(xiě)?銷售報(bào)告、?表卡7/?確保展廳和?展車整潔參?與制訂銷售?活動(dòng)、市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)、促銷?計(jì)劃所具備?的能力素質(zhì)?1/熱愛(ài)?汽車銷售工?作2/會(huì)?駕駛，具有?駕駛執(zhí)照?3/能夠精?確了解產(chǎn)品?的各項(xiàng)參數(shù)?4/能夠?與各部門(mén)建?立良好的關(guān)?系，特別是?財(cái)務(wù)部門(mén)和?售后部門(mén)。?并且能夠在?銷售過(guò)程中?特別___?這些部門(mén)的?需求5/?能夠在繁忙?，活躍的環(huán)?境中獨(dú)立作?業(yè)6/具?有專業(yè)的儀?表和積極、?熱情的工作?態(tài)度7/?能夠不斷學(xué)?習(xí)新的銷售?方法、與產(chǎn)?品有關(guān)的新?信息，以及?提高行政管?理和與顧客?打交道效率?的新方法?8/有能力?管理自己的?時(shí)間與工作?正確的電?話技巧和禮?節(jié)9/了?解最新的車?型以及最新?的改進(jìn)技術(shù)?10/了?解汽車系統(tǒng)?（基礎(chǔ)的汽?車設(shè)計(jì)）和?價(jià)格、車型?、系列、選?裝和其它制?造廠商產(chǎn)品?11/了?解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品?和價(jià)格1?2/了解銷?售程序、過(guò)?程和跟蹤程?序15/?了解所銷售?的車型、價(jià)?格、系列、?選裝件、保?修、車身色?、標(biāo)準(zhǔn)件、?規(guī)格等16?/了解進(jìn)銷?標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)?格遵守1?7/會(huì)使用