醫(yī)院內(nèi)科護士工作計劃

第4頁共4頁醫(yī)院內(nèi)科護士工作計劃護士工作?應(yīng)該說是醫(yī)?療行業(yè)中最?辛苦且最受?人擁護的工?作，內(nèi)科護?士工作甚是?。因為護士?人員是與病?人接觸最多?、最早，最?密切的工作?者，護士人?員的素質(zhì)和?形象，直接?影響醫(yī)院形?象。人們都?說“三分治?療，七分護?士”，這句?話雖然并不?十分準確，?但卻反映了?護士工作的?重要作用和?地位。護士?對人民的健?康做出了積?極貢獻，從?而受到了社?會的尊敬，?被譽為“白?衣天使”。?在___年?新的一年里?，我們堅持?把“以病人?為中心”的?人文護士理?念融入實際?具體的工作?細節(jié)。在管?理形式上追?求“以病人?需求為服務(wù)?導(dǎo)向”，在?業(yè)務(wù)上注重?知識更新積?極吸納多學(xué)?科知識，在?隊伍建設(shè)上?強調(diào)知法、?守法、文明?規(guī)范服務(wù)和?為病人營造?良好的修養(yǎng)?環(huán)境，醫(yī)學(xué)?，教育網(wǎng)逐?步把護士人?員培訓(xùn)成為?病人健康的?管理者、教?育者、照料?者和研究者?角色。特制?訂___年?內(nèi)科護士工?作計劃一?、加強護士?在職教育，?提高護士人?員的專業(yè)素?質(zhì)強化相?關(guān)知識的學(xué)?習掌握，定?期___護?士授課，實?行輪流主講?，進行規(guī)章?制度及專業(yè)?的培訓(xùn)。如?遇特殊疑難?情況，可通?過請醫(yī)生授?課等形式更?新知識和技?能?；ハ鄬W(xué)?習促進，并?作記錄。?2.重點加?強對護士的?考核，強化?學(xué)習意識，?護士部工作?計劃以強化?“三基”護?士知識及專?科技能訓(xùn)練?為主，由高?年資的護士?輪流出題，?增加考核力?度，講究實?效，不流于?形式，進行?排名次，成?績納入個人?檔案，作為?個人考評的?客觀依據(jù)，?相互競爭，?直至達標。?3.做好?聘用護士的?輪轉(zhuǎn)工作，?使年輕護士?人員理論與?實踐相結(jié)合?，掌握多學(xué)?科知識和能?力。4.?隨著護士水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀有?計劃的選送?部分護士外?出學(xué)習，提?高護士人員?的素質(zhì)，優(yōu)?化護士隊伍?。不斷的更?新護士知識?。二、護?士安全是護?士管理的重?點，安全工?作長抓不懈?護士人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：對新調(diào)入?護士以及有?思想情緒的?護士加強管?理，做到重?點交待、重?點跟班。切?實做好護士?安全管理工?作，減少醫(yī)?療糾紛和醫(yī)?療事故隱患?，保障病人?就醫(yī)安全。?2.病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：新入院、?新轉(zhuǎn)入、急?危重病人、?有發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在危?險的病人要?重點督促檢?查和監(jiān)控。?3.時間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙、易?疲勞時間、?交接班時均?要加強監(jiān)督?和管理。?4.護士操?作的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：輸液、?輸血、注射?、各種過敏?試驗等。雖?然是日常工?作，但如果?一旦發(fā)生問?題，都是人?命關(guān)天的大?事，作為護?士管理中監(jiān)?控的重點之?重點。5?.護士部不?定期的進行?護士安全隱?患檢查，發(fā)?現(xiàn)問題，解?決問題，從?自身及科室?的角度進行?分析，分析?發(fā)生的原因?，吸取的教?訓(xùn)，提出防?范與改進措?施。對同樣?問題反復(fù)出?現(xiàn)的科室及?個人，追究?相關(guān)責任，?杜絕嚴重差?錯及事故的?發(fā)生。三?、轉(zhuǎn)變護士?觀念，提高?服務(wù)質(zhì)量?護士部繼續(xù)?加強醫(yī)德醫(yī)?風建設(shè)，增?強工作責任?心。培養(yǎng)護?士人員樹立?“以病人為?中心”的觀?念，把病人?的呼聲作為?第一信號，?把病人的需?要作為第一?需要，把病?人的利益作?為第一考慮?，把病人的?滿意作為第?一標準。加?強主動服務(wù)?意識，質(zhì)量?意識，安全?意識，在進?一步規(guī)范護?士操作的基?礎(chǔ)上，提高?護患溝通技?能，從而促?使護士質(zhì)量?提高，確保?護士工作安?全、有效。?2.注重?收集護士服?務(wù)需求信息?，護士部通?過了解回訪?意見、與門?診和住院病?人的交談，?發(fā)放滿意度?調(diào)查表等，?獲取病人的?需求及反饋?信息，經(jīng)常?聽取醫(yī)生的?意見及時的?提出改進措?施，同時對?護士工作給?予激勵，調(diào)?動她們的工?作積極性，?從思想上，?行動上作到?真正的主動?服務(wù)。把“?用心服務(wù)，?創(chuàng)造感動”?的服務(wù)理念?運用到實際?工作中。?3、嚴格執(zhí)?行查對制度?，強調(diào)二次?核對的執(zhí)行?到位，加強?安全管理的?責任，杜絕?嚴重差錯及?事故的發(fā)生?。在安全的?基礎(chǔ)上提高?我們的護士?質(zhì)量。4?、深化親情?服務(wù)，提高?服務(wù)質(zhì)量。?在培養(yǎng)護士?日常禮儀的?基礎(chǔ)上，進?一步規(guī)范護?士操作用語?，護患溝通?技能。培養(yǎng)?護士樹立良?好的職業(yè)形?象。四、?合理利用人?力資源，避?免人浮于事?的局面我?院的醫(yī)護比?例搭配不合?理，護士的?人員少。工?作繁重，護?士長應(yīng)根據(jù)?科室病人情?況和護士工?作量合理分?配人力資源?，彈性排班?，增加高峰?期上班人數(shù)?，全院護士?人員做到工?作需要時，?隨叫隨到，?以達到保質(zhì)?保量為病人?提供滿意的?護士服務(wù)。?五、樹立?法律意識，?規(guī)范護士文?件書寫隨?著人們法律?意識的提高?，醫(yī)療事故?處理條例的?頒布，如何?在護士服務(wù)?中加強法制?建設(shè)，提高?護士人員法?制意識，已?成為護士管?理的一個重?要環(huán)節(jié)。護?士部嚴格按?照省衛(wèi)生廳?護士文件書?寫規(guī)范要求?，護士記錄?完整、客觀?。明確護士?文件書寫的?意義，規(guī)范?護士文件書?寫，并向上?級醫(yī)院的同?行請教，明?確怎樣才能?書寫好護士?文件，以達?標準要求。?結(jié)合我院書?寫護士文件?的實際情況?，進行工作?總結(jié)和分析?，提出相應(yīng)?對策，為舉?證提供法律?依據(jù)，保護?護患的合法?權(quán)益。__?_護士病歷?書寫競賽，?優(yōu)勝者給予?獎勵。六?、護士各項?指標完成目?標基礎(chǔ)護?士合格率_?__%.?2.急救物?品完好率達?___%.?3.護士?文件書寫合?格率≥__?_%4.?護士人員“?三基考核合?格率達__?_%.5?.、一人一?針一管一用?滅菌合格率?達___%?.6