08第八章 商品配送和流通加工全書電子課件完整版電子教案課件電子教案幻燈片

第八章商品配送和流通加工

學(xué)習(xí)目標(biāo)

主要內(nèi)容

思考與練習(xí)

案例分析

重點(diǎn)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)圖1掌握商品配送的定義以及商品配送的構(gòu)成要素2掌握流通加工的意義、流通加工的合理化措施3掌握商品配送中心的定義以及商品配送中心的工作流程

主要內(nèi)容第一節(jié)商品配送概述第二節(jié)配送中心第三節(jié)流通加工

第一節(jié)商品配送概述本節(jié)點(diǎn)睛講授小結(jié)商品配送是在傳統(tǒng)的送貨基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。送貨最初是一種不得已的推銷手段，而配送則往往成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略手段。

——引言講授一、配送的概念二、配送的特點(diǎn)三、配送的類型和業(yè)務(wù)流程四、商品配送的意義五、配送合理化

一、配送的概念

2006年，我國標(biāo)準(zhǔn)＜物流術(shù)語＞將配送的概念規(guī)范為：在經(jīng)濟(jì)合理的區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶的要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。二、配送的特點(diǎn)

1.配送是從物流據(jù)點(diǎn)至用戶的一種特殊送貨形式2.配送運(yùn)輸是短距離的末端運(yùn)輸3.配送是物流活動(dòng)的組合體4.配送以用戶需求為出發(fā)點(diǎn),體現(xiàn)共同收益的原則5.配送是一種中轉(zhuǎn)形式三、商品配送的種類和業(yè)務(wù)流程1種類（1）商品配送中心配送。（2）倉庫配送。（3）商店配送。（4）生產(chǎn)企業(yè)配送。2一般業(yè)務(wù)流程

商品配送的一般業(yè)務(wù)流程四、商品配送的意義1.提高了末端物流的效益

2,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫存3.配送簡化了手續(xù),方便了用戶4.配送對提高了供應(yīng)保證速度五、配送合理化用戶企業(yè)倉庫、供應(yīng)、進(jìn)貨人力物力節(jié)約標(biāo)志成本和效益庫存標(biāo)志資金標(biāo)志供應(yīng)保證標(biāo)志社會(huì)運(yùn)力節(jié)約標(biāo)志物流合理化標(biāo)志（一）商品配送合理化的判斷標(biāo)志對于商品配送合理化與否的判斷，目前國內(nèi)外尚無一定的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)體系和判斷方法，按一般認(rèn)識，以下若干指標(biāo)是應(yīng)當(dāng)納入的。不合理配送的表現(xiàn)形式1．資源籌措的不合理

2．庫存控制不合理

3．價(jià)格不合理

4．配送與直達(dá)的決策不合理

5．送貨中運(yùn)力使用的不合理

6．經(jīng)營觀念的不合理（二）商品配送合理化應(yīng)采取的措施1推行一定綜合程度的專業(yè)化商品配送2推行加工商品配送3推行共同商品配送4實(shí)行送取結(jié)合5推行準(zhǔn)時(shí)商品配送系統(tǒng)6推行即時(shí)配送7擴(kuò)大配送服務(wù)對象，開展社會(huì)化配送本節(jié)課重點(diǎn)講授商品配送的概念，介紹商品配送的發(fā)展歷史種類和業(yè)務(wù)流程、意義及合理化的標(biāo)志和措施。第二節(jié)配送中心本節(jié)點(diǎn)睛講授小結(jié)配送中心給配送活動(dòng)提供了一個(gè)舞臺(tái)。

——主將教師的話講授一、配送中心的定義二、配送中心的功能及業(yè)務(wù)流程三、配送中心的類型四、配送中心的現(xiàn)代物流技術(shù)

一、配送中心的定義

2007年5月正式實(shí)施的我國的國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》的定義是：從事配送業(yè)務(wù)的物流場所或組織。并認(rèn)為應(yīng)基本符合以下要求：主要為特定的客戶服務(wù)；配送功能健全；輻射范圍??；多品種，小批量,多批次,短周期;主要為末端客戶提供配服務(wù)送。二、配送中心的功能及業(yè)務(wù)流程1配送中心的功能:

l．集貨功能2.儲(chǔ)存功能

3．揀選功能4．流通加工功能5．分揀功能6．配送功能7．信息處理功能配送中心一般流程

二、配送中心的功能及業(yè)務(wù)流程2配送中心的業(yè)務(wù)流程

配送中心一般流程

三、配送中心的類型分類方式分類結(jié)果設(shè)立者制造商型配送中心批發(fā)商型配送中心零售商型配送中心專業(yè)物流配送中心配送中心的功能儲(chǔ)存型配送中心流通型配送中心加工型配送中心銷售型配送中心物流設(shè)施的歸屬自有配送中心公共配送中心合作型配送中心配送中心覆蓋的地理范圍區(qū)域配送中心城市配送中心四、配送中心的現(xiàn)代物流技術(shù)自動(dòng)分揀系統(tǒng)自動(dòng)化立體倉庫信息交換技術(shù)

計(jì)算機(jī)智能化技術(shù)

自動(dòng)分揀系統(tǒng)自動(dòng)分揀機(jī)基本上由下列各部分組成：（1）輸入裝置（2）貨架信號設(shè)定裝置（3）進(jìn)貨裝置（4）分揀裝置（5）分揀道口（6）計(jì)算機(jī)控制器揀貨系統(tǒng)自動(dòng)化自動(dòng)化立體倉庫

自動(dòng)化立體倉庫主要由貨架、巷道堆垛起重機(jī)、周邊出入庫配套機(jī)械設(shè)施和倉儲(chǔ)管理控制系統(tǒng)等幾部分組成。

計(jì)算機(jī)智能化技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)在物流中的應(yīng)用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了數(shù)據(jù)處理、事務(wù)管理的范圍，正在跨入智能化管理的領(lǐng)域。如，建立配送中心自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，把供應(yīng)商、配送中心、商場（POS系統(tǒng)）的產(chǎn)、供、銷三者組成網(wǎng)絡(luò)與ECR（集成供應(yīng)鏈物流管理系統(tǒng)）。本節(jié)課講授配送中心的定義、職能，分析其業(yè)務(wù)流程，介紹其分類及其使用的現(xiàn)代物流技術(shù)。第三節(jié)流通加工本節(jié)點(diǎn)睛講授小結(jié)流通加工具有重要的增值功能。

——引言講授一、流通加工的定義二、流通加工的地位和作用三、流通加工合理化

一、流通加工的定義1

流通加工的定義:流通加工是指在某些產(chǎn)成品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域流動(dòng)的過程中，為了更有效地利用資源、方便用戶、提高物流效率和促進(jìn)銷售，在流通領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行的簡單再加工。2內(nèi)容3

主要作用進(jìn)行初級加工，方便用戶；提高原材料利用率；提高加工效率及設(shè)備利用率；充分發(fā)揮各種運(yùn)輸手段的最高效率；改變品質(zhì)，提高收益。二、流通加工的地位和作用

1.流通加工在物流中的地位（1）流通加工有效地完善了流通

(2)流通加工是物流中的重要利潤源

(3)流通加工在國民經(jīng)濟(jì)中也是重要的加工形式二、流通加工的地位和作用

2.流通加工的作用

(1)提高原材料利用率(2)進(jìn)行初級加工，方便用戶(3)提高加工效率及設(shè)備利用率三、流通加工的合理化

不合理流通加工的表現(xiàn)形式如下：流通加工地點(diǎn)設(shè)置不合理流通加工方式選擇不當(dāng)流通加工作用不大，形成多余環(huán)節(jié)流通加工成本過高，效益不好

(二)合理流通加工的表現(xiàn)形式

實(shí)現(xiàn)流通加工合理化主要考慮以下幾方面：圖7-6合理流通加工的表現(xiàn)形式

本節(jié)課講授流通加工的定義、介紹不合理流通加工的表現(xiàn)形式，重點(diǎn)介紹流通加工合理化的形式。1

配送中心配送和廠家送貨不同的地方在哪?請說出配送中心配送的意義。2

請敘述配送的流程。3

請敘述配送中心的類型，并指出不同類型配送中心的特點(diǎn)。4

流通加工的合理化措施有哪些?中央谷學(xué)區(qū)校車的重新規(guī)劃

中央谷學(xué)區(qū)靠近華盛頓斯波坎（Spokane）。他們應(yīng)用技術(shù)管理信息系統(tǒng)制定每天校車行車計(jì)劃，和以前的方法相比，所費(fèi)時(shí)間和成本都相當(dāng)?shù)纳?。多年來，學(xué)區(qū)都是用紙質(zhì)地圖，也許用塑料的幻燈片和彩筆來設(shè)計(jì)校車路線。每個(gè)學(xué)生的家庭住址都會(huì)用手工方式標(biāo)記在紙質(zhì)的地圖上。管理人員借助自己的判斷，將臨近的學(xué)生組合在一起，標(biāo)出接送點(diǎn)，為學(xué)區(qū)的學(xué)生安排出250多輛的校車路線。在使用定制的軟件后，學(xué)區(qū)管理人員不必再用一周的時(shí)間制定計(jì)劃，上報(bào)給州政府，而且將線路減少為5-9條，又節(jié)約了12.5萬美元。問題：通過中央谷學(xué)區(qū)校車的重新規(guī)劃，結(jié)合