銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧

運(yùn)營(yíng)智慧

2009年11月26日銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁(yè)!

機(jī)制懂得機(jī)制的人，就是成熟的老板，有智慧的老板企來(lái)的創(chuàng)新就是機(jī)制的創(chuàng)新例如：1、中國(guó)有過(guò)去30年的輝煌最根本是機(jī)制變了2、美國(guó)為什么會(huì)成為世界強(qiáng)國(guó)3、把國(guó)家比做公司，我們公司就是這間公司的員工那我們的員工在我們的公司為什么不能像我們?cè)趪?guó)家那樣的狀態(tài)？4、泰國(guó)為什么能統(tǒng)一六國(guó)，殺一個(gè)人10兩錢(qián)5、毛澤東革命為什么會(huì)勝利？機(jī)制一、分配機(jī)制：鳥(niǎo)為財(cái)死，人為食亡例如：1、家族化分配老板干活的時(shí)候把家人當(dāng)家人，分錢(qián)的時(shí)候把家人當(dāng)外人，包括朋友；當(dāng)財(cái)富有一定的剩余，家人主要是社會(huì)（市場(chǎng)）關(guān)系其次是血緣關(guān)系；有本事讓多少人操心，就能成就多大事，胸懷就是拿出錢(qián)給別人分（權(quán)力）；2、合作化分配A、跟誰(shuí)合作；B、什么時(shí)候合作，這是老板的大智慧銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁(yè)!家庭化、合作化操作核心智慧1、能獨(dú)擋一面的必須入股（入股者必須獨(dú)擋一面）2、必須在每個(gè)層面都必須有股東；如保安大隊(duì)3、必須是一個(gè)一個(gè)一步一步的進(jìn)入4、股份改革不斷完善，改不完5、家人晝不讓他們出錢(qián)，外人一定要讓他出錢(qián)（人性的問(wèn)題），所有技術(shù)類全部算成現(xiàn)金入股6、必須明確退出機(jī)制

A、中途退出凈身出爐，只分配當(dāng)年已發(fā)生的利潤(rùn)B、利用公司平臺(tái)自謀私利的直接開(kāi)除，只分配已發(fā)生的利潤(rùn)C(jī)、遇天災(zāi)人禍不能工作了怎么辦？1、內(nèi)部?jī)?yōu)先轉(zhuǎn)讓；2、外部轉(zhuǎn)讓必須全部董事成員通過(guò)3、不轉(zhuǎn)讓，慢慢退出股份稀釋沒(méi)，如他合作了十年，占2%股份再花10年股份稀釋沒(méi)，直到退出D、不能獨(dú)擋一面，又不上進(jìn)者6%董事會(huì)成員通過(guò)即可勸退，股份轉(zhuǎn)讓或稀釋。銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁(yè)!當(dāng)錢(qián)值錢(qián)的時(shí)候沒(méi)錢(qián)就值錢(qián)，投資人多拿當(dāng)錢(qián)不值錢(qián)的時(shí)候，投資人少拿做事的人一直拿大頭，企業(yè)就會(huì)生生不息老板真正的核心死穴是：1、封建思想與民主思想；2、家園思想與全球思想；3、農(nóng)業(yè)思想與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間的矛盾；農(nóng)業(yè)思想就是小兩口過(guò)日子；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有競(jìng)爭(zhēng)力就是分工協(xié)作是給孩子留兩千萬(wàn)，還是把兩千元將孩子培養(yǎng)我們能留的是精神和智慧？企業(yè)必須建立快樂(lè)文化，每個(gè)月都有一次的活動(dòng)銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁(yè)!最新智慧運(yùn)營(yíng)模式1、每個(gè)部門(mén)對(duì)待其它部門(mén)都像市場(chǎng)部對(duì)待客戶那樣的態(tài)度與行動(dòng)會(huì)怎樣？2、每個(gè)部門(mén)找到自己的是誰(shuí)？如設(shè)計(jì)部的顧客是市場(chǎng)部，財(cái)務(wù)部的顧客3、以用他的顧客來(lái)考核他如選擇誰(shuí)當(dāng)設(shè)計(jì)總監(jiān)A、看他設(shè)計(jì)的稿件所創(chuàng)造的產(chǎn)值有沒(méi)有進(jìn)入前三名；B、由市場(chǎng)部選舉決定；C、由設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部選舉；D、老板審核簽字；最新模式圖市場(chǎng)部行政部

顧客老板設(shè)計(jì)部銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁(yè)!二、半緊密聯(lián)盟（品牌獨(dú)立，資源互用，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算）A、同行業(yè)如化裝品業(yè)天鷹國(guó)際（在廣州）地鷹國(guó)際（在北京）如兩個(gè)鷹互動(dòng)共同對(duì)付第三只鷹跨區(qū)域使用智慧用北京、上海的最高智慧來(lái)幫助廣州的成長(zhǎng)，沒(méi)有降低成本的方法，只有不降低的欲望B、跨行業(yè)互用渠道如法拉利、PUMA；再如銀行和航空公司；好利來(lái)和蛋糕要有渠道思維，在全國(guó)留下根渠道誰(shuí)有本事用眾人的智慧必成大業(yè)行業(yè)商場(chǎng)江湖的心態(tài)1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本形式就是交易2、交務(wù)的本質(zhì)就是交換3、交換的基礎(chǔ)是平等；例如：業(yè)務(wù)員用100元去換50元會(huì)理直氣壯業(yè)務(wù)員用50元去換100元才會(huì)害怕推銷銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁(yè)!勢(shì)二：團(tuán)隊(duì)勢(shì)（斗志、干竟）老板看到勢(shì)上升貸款也要擴(kuò)張，老板看到勢(shì)下滑就要提出2010年是體整年，見(jiàn)勢(shì)速進(jìn)，見(jiàn)不是勢(shì)速退，做戰(zhàn)70%靠氣勢(shì)，30%靠運(yùn)氣沒(méi)狀態(tài)就是沒(méi)結(jié)果沒(méi)狀態(tài)就是混日子勢(shì)三：行業(yè)勢(shì)例如：小肥羊勢(shì)四：顧客購(gòu)買(mǎi)勢(shì)五度1、知名度：顧客因嘗試而購(gòu)買(mǎi)2、認(rèn)可度：從第二次購(gòu)買(mǎi)開(kāi)始3、美譽(yù)度：顧客用完產(chǎn)品跟別人說(shuō)4、忠誠(chéng)度：別人說(shuō)他用的產(chǎn)品不好他就跟別人急5、依賴度：只用這一類產(chǎn)品忠誠(chéng)度、依賴度的顧客能讓公司活好老板才會(huì)有心情，有心情才會(huì)有事情，有心情才會(huì)有愛(ài)情圣人：做了才說(shuō)賢人：說(shuō)了才做騙人：說(shuō)了不做死人：不說(shuō)不做銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁(yè)!印像策略策略一：七歲理論原理：全世界人最多只有七歲狀態(tài)（七歲的情緒）七歲的心智特點(diǎn)：A、喜歡簡(jiǎn)單厭煩復(fù)雜如麥當(dāng)勞“m”兩個(gè)門(mén)如耐克“”選擇對(duì)的B、喜歡變化變心，厭煩固化女人在家，自己跟家，不經(jīng)常變化更換就會(huì)被男人換，女人應(yīng)經(jīng)常打扮以及家庭擺設(shè)策略二：條件反射原理：一種新的感覺(jué)開(kāi)始不適應(yīng)重復(fù)多次之后就會(huì)產(chǎn)生依賴。如：王老吉：口味特別可口可樂(lè)：口味藥配方蒙牛：純，蒸發(fā)5%的水，核心賣(mài)口味濃農(nóng)夫山泉：有點(diǎn)甜所有大品牌香水，都是新奇的味道策略三：最有歷史淵源印象原理：顧客認(rèn)為留傳久遠(yuǎn)就是好例如：劉備與他的祖宗是隔十八代的；如阿里巴巴在印度或國(guó)外都生有名；如太白酒源淵李白銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁(yè)!企業(yè)能活只有三大核心印象1、上層：最高端的象征2、下層：最突出的印象3、中層：最有特色印象其它的部分死策略八：激發(fā)希望印象原理：人類為希望而活人活著就希望明天，明天希望明天最后一口氣還希望下輩子例如：中央電視臺(tái)：心有多大舞臺(tái)就有多大碧桂園：給你一個(gè)五星級(jí)的家老板帶領(lǐng)全體人員拼命找印象，對(duì)外傳遞的形象版塊：綱領(lǐng)（理念、使命）梁山好漢的綱領(lǐng)（替天行道）綱領(lǐng)：就是一群人在一起做事為什么？孫中山為什么做不起陳勝五廣為什么做不起綱領(lǐng)以什么核心指導(dǎo)我們的行為例：我黨的綱領(lǐng)，解放全人類，解放全中國(guó)，實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義人生的痛苦就是邁求沒(méi)有痛苦追求完美的人生就是人生不會(huì)完美實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義，過(guò)小康生活，讓一部分人先富起來(lái)銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁(yè)!3、期權(quán)化合作干滿十年八年再多給一至三年年薪，或給多少股份，多給的年薪按每月一萬(wàn)支付；4、分紅化分配每人必須有，全員分紅，必須有，按年、按季、按月分紅5、薪酬機(jī)制的命脈讓一部分人先富起來(lái)，公司發(fā)展的速度取決于前幾名員工收入的高低，榜樣的力量是無(wú)窮的，彩票理論機(jī)制二：內(nèi)部操作機(jī)制顧客理論如傳統(tǒng)過(guò)時(shí)的管理模式架構(gòu)

老板顧客市場(chǎng)部設(shè)計(jì)部生產(chǎn)部行政部財(cái)務(wù)部當(dāng)所有的人都討好老板時(shí)肯定做不大每個(gè)地方出現(xiàn)問(wèn)題都跟老板有關(guān)銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁(yè)!機(jī)制三：聯(lián)盟機(jī)制1、緊密聯(lián)盟，品牌統(tǒng)一，資源共有，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算如歐盟27個(gè)國(guó)家中國(guó)先富起來(lái)的一群人，錢(qián)是怎么沒(méi)的？就是只懂收購(gòu)，不懂聯(lián)盟或被海爾拖跨如蒙牛就是用聯(lián)盟的方式如家電業(yè)，洗衣衣粉業(yè)以前是學(xué)怎么種樹(shù)，現(xiàn)在是學(xué)怎樣把樹(shù)移植在一起變成森林一、緊密聯(lián)盟具體操作智慧1、必須有一個(gè)領(lǐng)袖2、你必須成為圈內(nèi)三分之一有正事的人3、這是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，聯(lián)也得聯(lián)，不聯(lián)也得聯(lián)，如改盟老板要花時(shí)間和精力去學(xué)主管經(jīng)理能學(xué)會(huì)的東西就是悲哀人生的三大悲哀（1）、學(xué)錯(cuò)東西（2）、找錯(cuò)伴侶（3）、跟錯(cuò)人4、參與聯(lián)盟的老板必須是上岸的（不差錢(qián)的）后半生想做個(gè)事業(yè)的。5、明確退出機(jī)制6、參與聯(lián)盟者必須親自操作，目的是為了磨合最終成為真正的集團(tuán)公司銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁(yè)!第三版塊：勢(shì)懂得勢(shì)的人就是有智慧的人，大勢(shì)所趨，大勢(shì)已去四種人1、是：什么都懷疑的人2、事：踏實(shí)做事的人3、市：研究市場(chǎng)的人4、勢(shì)：例如張瑞敏的成功就是從勢(shì)出發(fā)如：孫子兵法是從十三角度解釋了勢(shì)，從十三個(gè)角度謀勢(shì)老師是把你帶到你的世界大師是到你的世界看你缺啥給你講點(diǎn)啥勢(shì)一：老板精力勢(shì)公司有問(wèn)題是老板精神頭不行一定要集中精力三個(gè)小時(shí)把分成分配機(jī)制寫(xiě)清楚，把未來(lái)三至五年的計(jì)劃寫(xiě)清楚老板在最輝煌期必須要用三三制策略三分之一培養(yǎng)后繼之君三分之一謀當(dāng)下三分之一謀未來(lái)必須要知天命銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁(yè)!老板必須懂得算帳1、08年產(chǎn)值多少利潤(rùn)多少2、08年運(yùn)營(yíng)費(fèi)用多少，夠公司活要多少錢(qián)3、忠誠(chéng)度顧客創(chuàng)造的產(chǎn)值多少，利潤(rùn)是多少企業(yè)1、先穩(wěn)定：靠忠誠(chéng)依賴度顧客，由最高領(lǐng)導(dǎo)親自抓2、后發(fā)展：靠美譽(yù)度，由中層領(lǐng)導(dǎo)抓3、再壯大：靠知名度，認(rèn)可度顧客，由基層員工抓企業(yè)發(fā)展壯大是內(nèi)大豐富自然向外延升的結(jié)果如種樹(shù)理論，扎根是守要，不期發(fā)展銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁(yè)!策略四：利用某種文化，道義習(xí)俗心理情感等原理：顧客永遠(yuǎn)是被自己打動(dòng)例如：金六福酒：過(guò)年送福腦白金：征途史玉柱每天打游戲十小時(shí)以上連續(xù)打10個(gè)月以上任何的書(shū)都是總結(jié)當(dāng)下的紅塵，所有能成大業(yè)者老板的培養(yǎng)就是成為一個(gè)懂得用心生活的人策略五：最專家最專業(yè)的印象原理：顧客認(rèn)為專家就是好家庭：有人來(lái)就為家，有人到訪為庭策略六：最便宜最實(shí)惠的印象原理：永遠(yuǎn)有一類人買(mǎi)這一類產(chǎn)品例如：神舟電腦例如：最實(shí)在的修車(chē)行策略七：最貴最有品質(zhì)最有像征性先富起來(lái)的人就買(mǎi)這個(gè)東西如：所有一線品牌銷售大師劉一秒運(yùn)營(yíng)智慧共15頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁(yè)!綱領(lǐng)是用來(lái)使用的，不是用來(lái)看