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文檔簡(jiǎn)介
新媒體品牌營(yíng)銷(xiāo)策略伊博士純韓整形微博即微型博客,是Web3.0新興起的一類(lèi)開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù),國(guó)際上最知名的微博網(wǎng)站是Twitter,是最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)新貴,目前Twitter的獨(dú)立訪問(wèn)用戶已達(dá)3200萬(wàn),奧巴馬、美國(guó)白宮、FBI、Google、HTC、DELL、福布斯、通用汽車(chē)等都在Twitter上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與用戶交互。在國(guó)內(nèi),目前著名的微博有:新浪微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博、騰訊微博、百度I帖吧、嘀咕、嘰歪、做啥、139說(shuō)客、9911等。微博,這個(gè)承襲國(guó)外Twitter模式的舶來(lái)品,如今正逐漸深入到中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)中,與國(guó)外如美國(guó)總統(tǒng)大選、500強(qiáng)企業(yè)借微博公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)似,微博正逐漸成為中國(guó)企業(yè)及時(shí)傳播信息,增加用戶與企業(yè)粘性的營(yíng)銷(xiāo)利器。
VANCL(凡客)、長(zhǎng)安福特、《新周刊》等企業(yè)微博客已成為第一批借助微博成功上位的圍脖明星。#微博客#的功能最重要的是人與人之間的互動(dòng)。微博客作為企業(yè)#口碑營(yíng)銷(xiāo)#是一個(gè)不錯(cuò)選擇。新浪的圍脖,Bing推出(Twitter專(zhuān)用搜索)、Google的實(shí)時(shí)搜索和百度的i貼吧越來(lái)越火,勢(shì)必影響到未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。新浪微博與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最大的不同在于你無(wú)法強(qiáng)制用戶接受你的信息,你必須先得到你“粉絲”的“關(guān)注”才能開(kāi)展有價(jià)值的信息交流?!瓣P(guān)注”代表你關(guān)注的人,他說(shuō)話你能看到,但是你的存在與否與對(duì)方關(guān)系不大。粉絲則是恰恰相反。所以,對(duì)于圍脖來(lái)說(shuō),最重要就是擴(kuò)大你的粉絲群。1、別迷戀粉絲數(shù)量,很多粉絲加了你以后沒(méi)再登陸過(guò);2、發(fā)布有吸引力的圍脖,讓看到你圍脖的人成為你的粉絲;3、創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容,讓老粉絲不斷回頭;4、你的微博不斷被轉(zhuǎn)發(fā)和推薦,讓你接觸到大量“新客戶”。微博人裸奔示意圖新浪微博營(yíng)銷(xiāo)
1、如果是公司或有影響力的人物,先新浪認(rèn)證;
2、微博內(nèi)容盡量包含熱門(mén)話題和標(biāo)簽;
3、內(nèi)容多樣化,文字、圖片、視頻均可,不要太單一;
4、及時(shí)更新;
5、多參與評(píng)論;
6、關(guān)注加行業(yè)名人或知名機(jī)構(gòu);
7、善用找朋友功能;
8、合理設(shè)置標(biāo)簽,對(duì)新浪推薦有共同標(biāo)簽或共同興趣的人加關(guān)注。企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的十大技巧:
1、學(xué)學(xué)其他企業(yè)正在做什么(尤其是國(guó)外的);
2、使用微博檢索工具,對(duì)與品牌、產(chǎn)品相關(guān)的話題進(jìn)行監(jiān)控;
3、保證日常的微博對(duì)話,并形成制度化、正?;?/p>
4、善于從你的粉絲處獲得建議,并及時(shí)反饋;
5、引導(dǎo)粉絲參與到公司的活動(dòng)甚至新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中去;
6、尊重每一個(gè)用戶,切勿引發(fā)爭(zhēng)辯;遭遇客負(fù)面消息,不可貿(mào)然發(fā)表回復(fù)或者聲明,應(yīng)該先檢索相關(guān)留言,了解情況后再聯(lián)系相關(guān)客戶;
7、信息一定要透明、真實(shí),包括優(yōu)惠信息或危機(jī)信息;
8、微博語(yǔ)言要擬人化,具有情感;
9、不要僅僅使用微博來(lái)推廣廣告,產(chǎn)品信息;
10、不要使用微博來(lái)記錄日常的流水賬,確保你的信息有分享價(jià)值。正因?yàn)槲⒉┮I(lǐng)潮流,趨于年輕化,博客卻趨于老齡化。微博營(yíng)銷(xiāo)作為社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要組成部分在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的作用將越來(lái)越巨大,尤其是中小企業(yè)更應(yīng)該注重微博的營(yíng)銷(xiāo)。微博營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)持續(xù)的交互過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中最核心的地方就是:一定要做有人情味的營(yíng)銷(xiāo)!有人情味、有人味、互動(dòng)、關(guān)注你的用戶、堅(jiān)持,這是微博營(yíng)銷(xiāo)的核心。微博客作為一種社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和QQ等即時(shí)通訊軟件一樣,具有一定的馬太效應(yīng),強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱,一個(gè)平臺(tái)積累的用戶越多,使用量越廣,就有更多的機(jī)會(huì)獲得成功。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣必然要選擇一個(gè)流量大、覆蓋率高、關(guān)注度較多的平臺(tái)進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)。信任是基礎(chǔ),互動(dòng)是關(guān)鍵。如果沒(méi)有信任,自我營(yíng)銷(xiāo),效果會(huì)大打折扣,則不可能做好微博營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)通過(guò)微博實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷(xiāo),必須親自感受微博的信任如何建立,才能做好?;?dòng)營(yíng)銷(xiāo)要掌握好節(jié)奏,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候推出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品才算成功。剩男剩女的進(jìn)階:25-27歲為“剩斗士”。28-31歲為“必???。32-36歲為“斗戰(zhàn)剩佛”。36歲往上為“齊天大?!?。北京、上海、廣州比例明顯高于全國(guó)平均水平:北京的“齊天大?!北壤罡?;上海“剩斗士”比例最高,上海32歲以上的大齡“剩男”多于“剩女”,比例懸殊最大。戴爾全球副副總裁馬尼尼什·梅赫(ManishMehta)說(shuō):戴爾#社會(huì)化媒體體營(yíng)銷(xiāo)#主要可以分分成四個(gè)方方面:1、商務(wù)網(wǎng)站站與社會(huì)化化媒體內(nèi)容容的整合;;2、建立戴爾爾的社區(qū);;3、外部社區(qū)區(qū)合作,包包括Facebook、Orkut、Twitter、Flickr等,以及在在中國(guó)建立立的@戴爾中國(guó)#新浪微博#;4、鼓勵(lì)普通通員工加入入社會(huì)化媒媒體。9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹(shù),,燈下下白頭頭人。。。02:16:4502:16:4502:1612/31/20222:16:45AM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2202:16:4502:16Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。02:16:4502:16:4502:16Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2202:16:4502:16:45December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青青山。。31十二月月20222:16:45上午02:16:4512月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月222:16上上午午12月月-2202:16December31,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/312:16:4502:16:4531December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。2:16:45上上午2:16上上午午02:16:4512月月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??!。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。02:16:4502:16:4502:1612/31/20222:16:45AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2202:16:4502:16Dec-2231-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無(wú)限完完美。。02:16:4502:16:4502:16Saturday,December31,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2202:16:4502:16:45December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20222:16:45上上午02:16:4512月-2215、楚塞三湘接接,荊門(mén)九派派通。。。十二月222:16上上午12月-2202:16December31,202216、少年十五二二十時(shí),步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/312:16:4502:16:4531December202217、空山新雨后后,天氣晚來(lái)來(lái)秋。。2:16:45上午2:16上上午02:16:4512月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng),青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切好好書(shū)如同和過(guò)過(guò)去最杰出的的人談話。02:16:4502:16:4502:1612/31/20222:16:45AM11、越越是是沒(méi)沒(méi)有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2202:16:4502:16Dec-2231-Dec-2212、越是無(wú)無(wú)能的人人,越喜喜歡挑剔剔別人的的錯(cuò)兒。。02:16:4502:16:4602:16Saturday,December31,202213、知人人者智智,自自知者者明。。勝人人者有有力,,自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月月-2212月月-2202:16:4602:16:46December31,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20222:16:46上上午02:16:4612月月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過(guò)于提提升自我。。。十二月222:16上上午12月-2202:16December31,202216、業(yè)余生活活要有意義義,不要越越軌。2022/12/312:16:4602:16:4631December202217、一一個(gè)個(gè)人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰,,也也仍仍要要自自強(qiáng)強(qiáng)不不息息。。2:16:46上上午午2:16上上午午0
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