艾芬特團隊復制

團隊復制

團隊復制,到底復制什么?霍桑實驗

孩子不是被管出來的，是被引導出來的。團隊不是被管理出來的，是被激勵出來的。雙因素理論⊙保健因素：指與員工工作環(huán)境有關的外部因素。

包括：公司政策、監(jiān)督、與主管的關系、工作條件、薪水、與下級的關系、地位、安全?！鸭钜蛩兀菏侵赣晒ぷ鞅旧懋a生的內在因素。包括：工作具有的挑戰(zhàn)性、負有重大的責任、成績得到承認、有發(fā)展前途。激勵的三個層面物質能力精神馬斯洛需求理論觀念歸屬和愛的需要認識和理解需要審美需要尊重需要自我實現需要生理需要安全需要需求理論一觀念不確定性聯(lián)結愛成長重要感

貢獻確定性需求理論二觀念尊重在乎希望重視

愛

人類所有的行為都是為了一個終極目的---

快樂！什么是快樂？寧靜心安放下接受當下真實自然簡單

經營好的企業(yè)---賺錢；管理好的企業(yè)---健康；文化好的企業(yè)---快樂。

文化系統(tǒng)一，企業(yè)文化1,升旗文化之軍隊文化2,士氣展示文化之軍隊文化

為什么要舉行閱兵式？精神皈依

為什么要舉行閱兵式？催眠式激勵精神皈依士氣展示要領服裝狀態(tài)隊列創(chuàng)意士氣展示三要領視覺：整齊統(tǒng)一飽滿聽覺：宏亮堅定整齊內容：有創(chuàng)意貼主題

士氣展示內容隊列歌曲小品報數舞蹈才藝口號朗誦其他

士氣展示評分標準

服裝：35分整齊度：35分創(chuàng)新：30分參與度：50分士氣狀態(tài)：50分3,樂捐文化之軍隊文化

紀律：

1，時間：在早會規(guī)定開始時間后進入辦公室者執(zhí)行樂捐制度：經理10元/分鐘；總監(jiān)50元/分鐘；副總及總經理100元/分鐘；如有特殊情況需請假者，必須在前一天晚上10點前與副總直接請假。如不符合規(guī)定者，按曠工對待。

2，服裝：上班期間統(tǒng)一著聚成工裝，男士打領帶，佩帶公司統(tǒng)一工牌，衣服須熨燙。如有一項不符合規(guī)定執(zhí)行樂捐制度：經理5元/項；總監(jiān)以上職務10元/項。

會議系統(tǒng)之主管早會4，挑戰(zhàn)文化之軍隊文化PK要領１、保證機會均等２、要時常提醒、正面挑戰(zhàn)３、剔除對抗式的PK４、賞罰制度

PK內容1、服務PK

2、產品品質PK

3、業(yè)績PK

4、利潤PK5、才藝PK6、學習PK5，公眾承諾文化之軍隊文化6，頒獎文化之軍隊文化7，慶典文化之軍隊文化1,稱呼2,擁抱3,舞蹈4，會餐5，分享文化之家庭文化1,排名2,評比3，獎勵文化之學校文化“開門紅”獎好主意獎當月優(yōu)秀員工獎恭賀轉正獎恭賀升職獎安全獎服務質量獎產品質量獎付出獎老黃牛獎微笑天使獎最佳狀態(tài)獎忠誠衛(wèi)士獎互助互愛獎最具愛心獎全力以赴獎獎勵內容最佳學習力獎最佳成本控制獎最具才華獎最具創(chuàng)新力獎最幽默獎最佳培訓獎最有孝心獎總裁獎精英團隊獎齊心協(xié)力獎最佳協(xié)作獎最佳執(zhí)行力獎最陽光團隊獎功勛團隊獎最有企業(yè)倫理獎最有愛心獎最魅力女性獎最陽剛男性獎舞王獎歌王獎金算盤獎杰出貢獻獎

獎勵的八大要領

獎要舍得罰要狠心提前規(guī)劃頒獎典禮隆重物質精神并重獎勵要快并宣傳獎勵要多變特殊獎項設定結合企業(yè)文化

文化

軍隊：奉獻忠誠學校：誠信欣賞家庭：快樂感恩

文化

軍隊：是！保證完成任務！

學校：一切為學習讓路！

家庭：你的事就是我的事！二，價值觀第一系統(tǒng):核心價值觀系統(tǒng)

一、使命

聚成的使命：

幫助企業(yè)成長，富強我的祖國，為實現中華民族的偉大復興而奮斗終生！聚成的使命：幫助企業(yè)成長，富強我的祖國，為世界和諧發(fā)展而努力奮斗！第一系統(tǒng):核心價值觀系統(tǒng)

二、愿景

確定愿景使命要領

愿景需偉大使命利眾生簡單易記易于表達先小后大有感動力有穿透力通俗規(guī)范結合本企業(yè)招聘系統(tǒng)

人才招聘七問

1，為什么要招人？2，打算招多少人？3，用什么渠道招？4，用什么方法招？5，派哪些人去招？6，計劃多少費用？7，如何培訓錄用？招聘流程主要招聘渠道：

1，人才市場人才市場招聘八大要素：

1，市場2，時間3，位置4，廣告

招聘廣告的四大訴求

1，簡單中求沖擊力2，規(guī)范中求創(chuàng)新3，樸實中求吸引力4，公開中求神秘人才市場招聘八大要素

5，布置6，工具7，氛圍8，人員

主要招聘渠道：

1，人才市場2，網絡3，員工推薦

其他招聘渠道：

1，內部招聘2，學校3，獵頭

4，新聞媒介5，就業(yè)機構

聚成特別之處人才招聘之面試

人才招聘面試流程(全程5分鐘)

1，瀏覽簡歷2，核對名字3，應聘者口述簡歷4，提問

主要內容：1，教育背景2，工作經歷3，職

業(yè)

4，目標和期望

5，興趣愛好

6，意向轉換5，介紹公司6，解答應聘者問題7，通知復試時間或婉言淘汰8，鼓勵自信心

思考：我們公司錄用人才的參考因素有哪些？

錄用人才參考標準：

肯吃苦有責任心有愛心人品正表達可有親和力熱誠積極上進樂意奉獻榮譽感感恩心價值觀相似傾向于錄用的人選

1、

確實有能力勝任職位2、確實有較好的工作業(yè)績3、對工作有興趣4、問的問題都很合理5、證明過去的經驗和專門的知識對公司確有幫助6、準時來參加面試7、穿著得體8、有禮貌但不卑不亢9、

對以前的雇主都很忠誠10、辭職時都提出適當的辭呈11、

樂意提供證明人(推薦信)錄用人員參考因素需要慎重考慮的人選

1、辭職時不辭而別2、接受了薪酬條件后又要求加薪3、對你的接待員或秘書自大無禮4、遲到5、穿著隨便、邋遢6、拿不出確實的工作成績7、提不出實在的證明人8、以后的工作必須經常出差，而以前從來不習慣出差

錄用人員參考因素需要慎重考慮的人選

9、

泄露公司機密資料10、

對以前的雇主違約11、

缺乏熱誠12、

在重要的事情上說謊13、

在面試的過程中發(fā)脾氣14、

根本懶得查訪你公司的情況15、

對過去任職過的公司似乎一無所知16、

在接納決定的時候考慮太久17、

說以前雇主的壞話18、

要求你提供他過去雇主開出的條件

錄用人員參考因素思考：公司在面試中要留給應聘者什么樣的感覺？

在面試中要留給應聘者的感覺：

親切規(guī)范細心活力年輕輕松挑戰(zhàn)希望聚成特別之處人才招聘之

職

前

培

訓

職

前

培

訓

目

的

1.應聘人員能力評估

2.加強聯(lián)接,增加信心

3.觀念轉變,堅定選擇

4.宣傳品牌,樹立形象

5.決定是否錄用

職前培訓安排

第一天

8:00--8:20

《企業(yè)致勝之道》(公司介紹光碟)

主持人

8:20--8:30

致歡迎詞、講解上午復試安排、紀律

主持人

8:30--8:45

開課致辭

總經理

8:45--9:50

成功人士的三大特質六大習慣

副總理

C:\DocumentsandSettings\aa\桌面\成功人士的三大特質六大習慣.ppt

9:50--10:00

休息

10:00--11:00 商業(yè)哲學與個人成就

總經理

11:00--11:15

休息(通知準備復試分享)

11:15--12:15

復試一:即興演講

主持人

12:15--12:30

上午總結、下午課程內容預告

主持人 中午

12:30--13:30

午餐

下午

13:30--13:50

《聚成集團士氣大檢閱暨四周年慶典開幕式》光碟

主持人

13:50—14:00

即興才藝表演

主持人

14:00—15:00

行業(yè)發(fā)展與公司介紹

總監(jiān)1

C:\DocumentsandSettings\aa\桌面\培訓行業(yè)的發(fā)展前景080916.ppt

15:00—15:10

休息

15:10—16:00

產品說明C:\DocumentsandSettings\aa\桌面\產品簡介圖片

總監(jiān)2

16:00—16:15

休息(通知準備復試分享)

16:15—16:30

老員工分享

主持人

16:30--17:30

復試二:即興演講 主持人

17:30--17:40

下午總結、明天課程內容預告及其他安排

總經理 晚上

18:45--20:00

應聘主管復試/其他人員電話溝通

總經理

第二天 8:00--8:20 《團對執(zhí)行力》光碟C:\DocumentsandSettings\aa\桌面\7感恩.wmv

主持人 8:20—8:30 主持人開場、鼓掌練習、舞蹈 主持人 8:30—9:30 公司精英品質及企業(yè)文化 C:\DocumentsandSettings\aa\桌面\精英品質(1).ppt

經理 9:30—9:40 休息 9:40—10:40 職業(yè)生涯設計C:\DocumentsandSettings\aa\桌面\職業(yè)規(guī)劃圖1.ppt

總經理 10:40—10:50 休息 10:50—11:50 行銷事業(yè)的魅力 總監(jiān)1

11:50--12:20 "如何做好銷售工作"無領導小組討論 主持人 12:20—12:30 上午總結、下午課程內容預告 主持人

中午 12:30—13:30 午餐

下午 13:30—14:00 即興才藝表演 主持人 14:00-14:30 《中國式管理》光碟 主持人 14:30--14:40 休息 14:40—15:40 聚成薪酬體系8工薪和晉升制度.ppt

副總經理 15:40--16:10 問題解答 總經理 16:10--16:20 休息并準備筆試 16:20-16:50 筆試 主持人 16:50—17:20 按應聘崗位分組總結 18:45--22:00 應聘錄取及電話通知 觀念梳理

1.成功人士的三大特質六大習慣

2.商業(yè)哲學與個人成就公

司

愿

景

3.行業(yè)介紹

4.公司簡介

5.產品說明

6.薪酬說明

心

態(tài)

轉

變

7.公司精英品質

8.公司文化

9.老員工分享10.職業(yè)生涯設計

能

力

展

示11.即席演講12.活動測試13.筆試14.小組分享營銷人員建議安排1.行銷事業(yè)的魅力2.推銷入門3.銷售方法五步曲4.拒絕的處理特別之處1.嚴格要求2.制造緊張,層層設關卡3.老員工分享4.對優(yōu)秀應聘者的特別安排5.細節(jié)落實(晚上電話、洗手間、送進電梯）6.精彩的薪酬講解培訓系統(tǒng)

公司平時做了哪些培訓?

公司還應做哪些培訓?培訓系統(tǒng)

集團培訓系統(tǒng)分公司培訓系統(tǒng)1,新員工崗前培訓2,新員工入職培訓3,