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勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)培訓(xùn)
勞務(wù)派遣相關(guān)背景第一部分勞務(wù)派遣的相關(guān)法律及規(guī)范性文件
勞務(wù)派遣相關(guān)背景信息勞務(wù)派遣的三方關(guān)系和三種常見(jiàn)形式勞務(wù)派遣型就業(yè)的合法性何謂勞務(wù)派遣?勞務(wù)派遣給企業(yè)帶來(lái)的好處與弊端哪些企業(yè)需要?jiǎng)趧?wù)派遣服務(wù)?勞務(wù)派遣的發(fā)展歷史勞務(wù)派遣組織(與傳統(tǒng)中介公司的區(qū)別)勞務(wù)派遣:業(yè)務(wù)流程:用人單位勞務(wù)人員派遣公司提出用人需求從人才庫(kù)中篩選合適人員崗前培訓(xùn)到用人單位上班用人單位可以根據(jù)自身工作和發(fā)展需要,通過(guò)具有資質(zhì)的勞務(wù)派遣公司,派遣適合本企業(yè)需要的各類人員。123
勞務(wù)派遣,又稱勞動(dòng)派遣、勞動(dòng)力租賃,是指由派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工訂立勞動(dòng)合同,同時(shí),派遣機(jī)構(gòu)與用工企業(yè)簽訂勞務(wù)輸送協(xié)議,由派遣機(jī)構(gòu)的勞工向用工企業(yè)給付勞務(wù),由用工企業(yè)向派遣機(jī)構(gòu)給付勞務(wù)費(fèi)用(包含員工報(bào)酬與管理費(fèi)用等);勞動(dòng)合同關(guān)系存在于派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工之間。勞務(wù)派遣的最顯著特征就是勞動(dòng)力的雇傭和使用分離,并為用工企業(yè)合理規(guī)避勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn)。招聘與配置培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)勞動(dòng)關(guān)系績(jī)效管理薪酬福利人力需求需求審批招聘計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃總結(jié)入職培訓(xùn)在崗培訓(xùn)勞動(dòng)合同五險(xiǎn)一金人員構(gòu)成正常解聘薪酬總額固定工資浮動(dòng)工資用人單位新員工用人單位要執(zhí)行所有流程管理,十分繁瑣傳統(tǒng)用人模式:結(jié)合派遣的用人模式:新人招聘崗前培訓(xùn)勞動(dòng)合同薪酬福利代發(fā)正常解雇用人單位勞務(wù)人員派遣公司用人單位根據(jù)實(shí)際用人需要,向勞務(wù)派遣公司要人1勞務(wù)派遣公司根據(jù)用人單位的訂單,招聘、培訓(xùn)新員工,與員工簽訂勞動(dòng)合同員工到用人單位上班關(guān)系隸屬派遣公司用人單位員工薪酬福利轉(zhuǎn)賬各類保險(xiǎn),由派遣公司代發(fā)234合作關(guān)系雇傭與被雇傭關(guān)系使用與被使用關(guān)系把繁瑣的事務(wù)處理外包出去勞務(wù)派遣的發(fā)展歷史發(fā)源地:荷蘭起始于:第二次世界大戰(zhàn)以前現(xiàn)階段:在日本、英國(guó)、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家被廣泛應(yīng)用。從行業(yè)分布看:
在過(guò)去的10多年中,歐盟:制造業(yè)和服務(wù)業(yè)各一半; 奧地利和比利時(shí)集中在制造業(yè), 挪威集中在服務(wù)業(yè), 荷蘭主要分布在加工業(yè)和農(nóng)業(yè), 英國(guó)35%的勞務(wù)派遣型工作是在銀行和金融服務(wù)業(yè)。從職業(yè)分布看:
英國(guó)1/3的企業(yè)使用勞務(wù)派遣, 從事秘書(shū)和藍(lán)領(lǐng)崗位的工作,占到一半。從合同看:
在日本和美國(guó), 勞務(wù)派遣人員一半是非臨時(shí)性的,一半則是臨時(shí)性的。
59.2%的企業(yè)認(rèn)為:人力資源外包可以提供高質(zhì)量的人力資源管理服務(wù)我國(guó)目前以勞務(wù)派遣方式就業(yè)的員工已超過(guò)2500萬(wàn)人。55.1%的企業(yè)高層管理領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為:人力資源外包,可以提供高質(zhì)量的人力資源管理服務(wù),但急需外包理論指導(dǎo)。根據(jù)中國(guó)人力資源外包網(wǎng)2008年對(duì)北京、上海、廣州、深圳等四個(gè)地區(qū)數(shù)百家企業(yè)做的調(diào)查全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè):通過(guò)人事外包而使其勞工成本削減了25%-30%。
HR人員與員工的比例:國(guó)外通常是1比100,國(guó)內(nèi)卻在1比30左右Mckinsey公司調(diào)查研究未來(lái)10-15年現(xiàn)在過(guò)去在10年至15年之內(nèi)內(nèi),任任何企企業(yè)中中僅做后后臺(tái)支支持而而不創(chuàng)創(chuàng)造營(yíng)營(yíng)業(yè)額額的工工作都都應(yīng)該該外包包出去去,任何何不提提供向向高級(jí)級(jí)發(fā)展展的機(jī)機(jī)會(huì)和和活動(dòng)動(dòng)、業(yè)業(yè)務(wù)也也應(yīng)該該采取取外包包形式式。------美國(guó)著著名的的管理理大師師P·杜拉克克曾指指出外外包的的趨勢(shì)勢(shì)人力資資源外外包這這種管管理方方式是信息息產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展展的結(jié)結(jié)果,,是社社會(huì)高高速發(fā)發(fā)展,,專業(yè)分分工細(xì)細(xì)化的的體現(xiàn)現(xiàn),也是是社會(huì)會(huì)文明明進(jìn)步步的標(biāo)標(biāo)志之之一。?,F(xiàn)在,,外包已已經(jīng)成成為企企業(yè)在在市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中制制勝的的重要要手段段。趨勢(shì)勞務(wù)派派遣型型就業(yè)業(yè)的合法法性固定期期限就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就就業(yè)非全日日制就業(yè)勞務(wù)派遣型就業(yè)自雇就就業(yè)5種就業(yè)形形式在一個(gè)個(gè)單位位中受受法律律保護(hù)護(hù)的長(zhǎng)長(zhǎng)期全全日制制合同同工。。即在一一個(gè)單單位中中的固固定期期限合合同工工。即在一一個(gè)單單位中中的每每天、、每周周或每每月的的工作作時(shí)間間明顯顯低于于標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作作時(shí)間間的就就業(yè)形形式。。即存在在勞動(dòng)動(dòng)者、、勞務(wù)務(wù)派遣遣機(jī)構(gòu)構(gòu)、用用人單單位三三角型型勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系系的就就業(yè)形形式。。這這是一一種特特殊的的就業(yè)業(yè)形式式。不從屬屬于一一個(gè)單單位,,自己己既是是企業(yè)業(yè)所有有者又又是勞勞動(dòng)者者的就就業(yè)形形式。。又可可分為為家庭庭企業(yè)業(yè)、獨(dú)獨(dú)立承承包人人、自自由職職業(yè)者者、隨隨時(shí)待待工人人員等等。勞務(wù)派派遣的的就業(yè)業(yè)形式式主要要是::小時(shí)工工、自自主承承包人人、代代理機(jī)機(jī)構(gòu)臨臨時(shí)工工、合合同公公司職職工、、其他他直接接雇傭傭臨時(shí)時(shí)工、、其他他自雇雇就業(yè)業(yè)人員員、正正規(guī)非非全日日制雇雇員、、正規(guī)規(guī)全日日制雇雇員。。根據(jù)勞勞動(dòng)合合同法法規(guī)定定,就業(yè)形形式可可以分分類如如下::勞務(wù)派派遣三方關(guān)關(guān)系三種主主要形形式勞務(wù)派派遣的的三方方關(guān)系系:1、用人人單位位與勞勞務(wù)派派遣組組織::實(shí)行勞勞務(wù)派派遣后后,用用人單單位與與勞務(wù)務(wù)派遣遣組織織簽訂訂《勞務(wù)派派遣合合同》2、勞務(wù)務(wù)派遣遣組織織與勞勞務(wù)人人員::勞務(wù)派派遣組組織與與勞務(wù)務(wù)人員員簽訂訂《勞動(dòng)合合同》,形成成雇傭傭與被被雇傭傭關(guān)系系3、用人人單位位與勞勞務(wù)人人員::只有使使用關(guān)關(guān)系,,沒(méi)有有聘用用合同同關(guān)系系。關(guān)系說(shuō)說(shuō)明::用人單單位勞務(wù)人人員派遣公公司合作關(guān)關(guān)系簽訂《勞動(dòng)合合同》雇傭與與被雇雇傭關(guān)系使用與與被使使用關(guān)系勞務(wù)派派遣的的三種種常見(jiàn)見(jiàn)形式式:部分派派遣轉(zhuǎn)移派派遣完全派派遣部分人人事業(yè)業(yè)務(wù)外外包用人單單位招招募后后轉(zhuǎn)交給給派遣遣公司司全面委委托派遣公公司負(fù)負(fù)責(zé)1、完全全派遣遣由派遣遣機(jī)構(gòu)構(gòu)承擔(dān)擔(dān)從人人才招招聘、、選拔拔、培培訓(xùn)、、素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)、體體檢到到合同同簽訂訂、人人事關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接、、工資資計(jì)發(fā)發(fā)、社社會(huì)保保險(xiǎn)關(guān)關(guān)系辦辦理、、績(jī)效效考核核評(píng)價(jià)價(jià)、解解聘等等一條龍全程程服務(wù)。2、轉(zhuǎn)移派遣遣由用人單位位自行招募募、選拔、培培訓(xùn)人員,,再由派遣機(jī)機(jī)構(gòu)與用人單位位簽訂派遣協(xié)議,與派派遣人員簽簽訂勞動(dòng)合合同,辦理理用工及參參保手續(xù)。。3、部分派遣遣(人事外外包)人事外包就就是企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾幾項(xiàng)人力資資源管理工工作或職能能外包出去,,交由其他他企業(yè)或組組織進(jìn)行管管理,以降降低人力成成本,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)效率最大大化。相關(guān)法律及及規(guī)范性文文件1.《勞動(dòng)法》第三章2.《中華人民共共和國(guó)合同同法》3.《關(guān)于管理外外國(guó)企業(yè)常常駐代表機(jī)機(jī)構(gòu)的暫行行規(guī)定》(國(guó)發(fā)[1980]272號(hào))4.《關(guān)于外國(guó)企企業(yè)常駐代代表機(jī)構(gòu)登登記管理辦辦法》(1983年3月15日)5.《關(guān)于審批和和管理外國(guó)國(guó)企業(yè)常駐駐代表機(jī)構(gòu)構(gòu)的實(shí)施細(xì)細(xì)則》(外經(jīng)貿(mào)部部第3號(hào)令)6.《關(guān)于加強(qiáng)外外國(guó)企業(yè)常常駐代表機(jī)機(jī)構(gòu)聘用中中國(guó)雇員保保密管理的的意見(jiàn)》(中辦廳字字[1995]407.《關(guān)于貫徹執(zhí)執(zhí)行〈勞動(dòng)法〉若干問(wèn)題的的意見(jiàn)》(勞部發(fā)[1995]309號(hào))8.《關(guān)于實(shí)行勞勞動(dòng)合同制制度若干問(wèn)問(wèn)題的通知知》(勞部發(fā)[1996]354號(hào))9.《違反和解除除勞動(dòng)合同同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)補(bǔ)償辦法》(勞部發(fā)[1994]481號(hào))10.《關(guān)于企業(yè)職職工流動(dòng)若若干問(wèn)題的的通知》(勞部發(fā)[1996]355號(hào))11.《關(guān)于〈國(guó)營(yíng)企業(yè)實(shí)實(shí)行勞動(dòng)合合同制度暫暫行規(guī)定〉廢止后有關(guān)關(guān)終止勞動(dòng)動(dòng)合同支付付生活補(bǔ)助助費(fèi)問(wèn)題的的復(fù)函》(勞社廳函函[2001]280號(hào))12.《在于非全日日制用工若若干問(wèn)題的的意見(jiàn)》(2003年5月30日勞社部部發(fā)[2003]12號(hào))13.《關(guān)于進(jìn)一步步做好對(duì)派派往外國(guó)企企業(yè)常駐代代表機(jī)構(gòu)中中國(guó)雇員勞勞動(dòng)管理工工作的通知知》(京勞辦發(fā)發(fā)[1996]133號(hào))14.《北京市勞務(wù)務(wù)派遣組織織管理暫行行辦法》(京勞社就就發(fā)[1999]39號(hào))15.《關(guān)于建立勞勞務(wù)型企業(yè)業(yè)促進(jìn)失業(yè)業(yè)、下崗人人員再就業(yè)業(yè)的意見(jiàn)》(蘇勞社[2000]72號(hào))16.《關(guān)于建立勞勞務(wù)型企業(yè)業(yè)有關(guān)問(wèn)題題的通知》(青勞社廳廳發(fā)[2001]136號(hào))17.《中華人民共共和國(guó)勞動(dòng)動(dòng)合同法》18.福建省人人民政府關(guān)關(guān)于開(kāi)展勞勞務(wù)派遣工工作的若干干意見(jiàn)(試行).19.關(guān)于社會(huì)會(huì)力量開(kāi)展展勞務(wù)派遣遣工作有關(guān)關(guān)問(wèn)題的通通知.20.勞務(wù)派遣遣省級(jí)補(bǔ)助助資金管理理暫行辦法法.哪些企業(yè)需需要?jiǎng)趧?wù)派遣服服務(wù)?勞務(wù)派遣適適用于各個(gè)不同類類型的企業(yè)業(yè)處于不同階階段的企業(yè)業(yè),選擇不不同方式的的勞務(wù)派遣遣服務(wù)
企業(yè)類型企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)人力資源外包的優(yōu)勢(shì)新成立的公司(1)“麻雀雖小,五臟俱全”。人事工作的項(xiàng)目和難度依舊,需要及時(shí)圓滿地運(yùn)行HR工作;(2)資金、人手和精力有限,且人事事務(wù)量相對(duì)較少,短期內(nèi)企業(yè)無(wú)法考慮在人事上過(guò)多地投入。只需要少量的費(fèi)用,在最短的時(shí)間內(nèi),由熟練的人事操作人員專業(yè)而圓滿地完成人事業(yè)務(wù)操作快速發(fā)展的公司(1)公司新發(fā)展地區(qū)的人事政策和操作方式與總公司的有不少差異;
(2)一時(shí)無(wú)法在各地增加人事方面的人手;
(3)總部人事主管,不得不奔波在旅途,費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢(qián)??蛇x擇在當(dāng)?shù)赜蟹种C(jī)構(gòu)的人才機(jī)構(gòu),方便人事管理;對(duì)應(yīng)一名服務(wù)專員,辦理全國(guó)的企業(yè)人事工作,免除差旅之苦大中型成熟公司(1)現(xiàn)代企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展對(duì)人事提出新的要求;
(2)現(xiàn)代人事需要專注于企業(yè)策略發(fā)展和變革,凸顯人事的重要性;(3)人事工作范圍和勝任力出現(xiàn)新的變化,以適應(yīng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。提供全球最先進(jìn)的人事運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、模式和技術(shù);人事社區(qū)為專業(yè)人事提供交流、學(xué)習(xí)和進(jìn)步的平臺(tái);幫助人事跨越自我,為企業(yè)更多增值新公司快速發(fā)展公司大中型公司短時(shí)間內(nèi)需要熟練的的專業(yè)員工工如何快速在在異地籌建分分支機(jī)構(gòu)需要更全面面完善的人事事服務(wù)勞務(wù)派遣給給企業(yè)帶來(lái)的好處處勞務(wù)派遣給給企事業(yè)單單位帶來(lái)的的好處及時(shí)引進(jìn)先先進(jìn)的人事事管理方式式,規(guī)避政政策風(fēng)險(xiǎn),,提高員工工滿意度降低企業(yè)用用人成本支支出人事管理便便捷:用人單位位不需要專專門(mén)人員、、機(jī)構(gòu)對(duì)派派遣人員進(jìn)進(jìn)行管理減少勞動(dòng)糾糾紛:用人單位避避免直接與與被聘用人人員在勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系上的的糾紛解決因體制制性、政策策性障礙所所帶來(lái)的人人事管理弊弊端員工激勵(lì)事事半功倍::派遣公司作作為人才蓄蓄水池,源源源注入企企業(yè)生機(jī)活活力有利于改善善企業(yè)靈活活的用工機(jī)機(jī)制:企業(yè)使用多多種勞務(wù)用用工形式,,有利于分分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)12345678法律權(quán)益::保證了勞資資雙方在遵遵守勞動(dòng)法法的前提下下實(shí)現(xiàn)了用用工受法律律保護(hù),員員工的權(quán)益益也有了保保障。勞務(wù)派遣存存在的弊端端勞務(wù)派遣就就業(yè)過(guò)程中中存在的問(wèn)問(wèn)題不少被派遣遣勞動(dòng)者存存在著同工工不同酬問(wèn)問(wèn)題有的單位將將勞務(wù)派遣遣作為了常常態(tài)的用工工形式有的勞務(wù)派派遣公司隨隨意克扣被被派遣勞動(dòng)動(dòng)者的工資資在組織管管理方面面會(huì)存在在被派遣遣勞動(dòng)者者工作積積極性低低,組織織承諾低低,工作績(jī)效效低等現(xiàn)現(xiàn)象派遣員工工在用工工單位缺缺少晉升升機(jī)會(huì)123456派遣員工工對(duì)用工工單位沒(méi)沒(méi)有歸屬屬感,缺少忠誠(chéng)誠(chéng)度等富民公司司是否存存在以上上弊端?哪些弊端端是可以以克服和和完善的的?通過(guò)什么么樣的方方法和途途徑?勞務(wù)派遣遣組織勞務(wù)中介介勞務(wù)派遣遣機(jī)構(gòu)是是經(jīng)營(yíng)勞勞務(wù)的專專業(yè)企業(yè)業(yè),通過(guò)過(guò)它實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的就業(yè)業(yè)是非傳傳統(tǒng)的工工作安排排形式。。是勞動(dòng)動(dòng)雇傭資資本的體體現(xiàn),是真正意意義上的的人力資資源公司司。勞務(wù)派遣遣機(jī)構(gòu)存存在的合合理性在在于:降低了用用人單位位用工成成本,及及時(shí)滿足足用人單單位的特特種用工工需求;;將特定定的勞動(dòng)動(dòng)力組織織起來(lái),,為他們們提供更更好的就就業(yè)。因因此,,勞務(wù)派遣遣機(jī)構(gòu)在在勞動(dòng)者者和用人人單位之之間達(dá)到到了一種種共贏。勞務(wù)派遣遣機(jī)構(gòu)有有兩種形形式:一是勞務(wù)務(wù)租賃公公司或合合同勞務(wù)務(wù)公司;;二是臨臨時(shí)就業(yè)業(yè)代理機(jī)機(jī)構(gòu)。勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)只是提供供中介服服務(wù),收收取中介介服務(wù)費(fèi)費(fèi),勞動(dòng)者者與其是是客戶關(guān)關(guān)系。職業(yè)中介客戶群體及銷售技巧第二部分分愛(ài)心用心細(xì)心專心四心圖產(chǎn)品的銷銷售分析析客戶類型型分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手分析勞務(wù)派遣遣業(yè)務(wù)銷銷售產(chǎn)品的銷銷售分析析機(jī)構(gòu)實(shí)力有實(shí)力的的勞務(wù)派派遣公司司應(yīng)有的的基本素素質(zhì)高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)豐富的人才儲(chǔ)備資源不斷培養(yǎng)和提高的人力資源品質(zhì)全國(guó)網(wǎng)上操作平臺(tái)全面的服務(wù)產(chǎn)品個(gè)性化服務(wù)方案良好穩(wěn)定的政府關(guān)系客戶類型型分析政府機(jī)關(guān)關(guān)及國(guó)企企大中型酒酒店業(yè)制造業(yè)(IT公司)全國(guó)性銷銷售性行行業(yè)適合派遣遣用工的的客戶類類型其它服務(wù)務(wù)性行業(yè)政府機(jī)關(guān)關(guān)派遣員工工涉及:公益性性崗位/后勤保障障/編外人員員服務(wù):轉(zhuǎn)移派派遣,從從人事管管理,到到薪資發(fā)發(fā)放…大中型酒酒店業(yè)派遣員工工涉及:客房、、餐廳一一線服務(wù)務(wù)員服務(wù):完全派派遣,從從招聘到到人事管管理,到到薪資發(fā)發(fā)放…IT公司派遣員工工涉及:企業(yè)級(jí)級(jí)應(yīng)用開(kāi)開(kāi)發(fā)工程程師服務(wù):完全派派遣,從從招聘到到崗前技技能培訓(xùn)訓(xùn),到人人事管理理、薪資資發(fā)放…制造業(yè)派遣員工工涉及:一線操操作技工工(熟練練工)服務(wù):完全派派遣,從從招聘,,到人事事管理、、薪資發(fā)發(fā)放…全國(guó)性銷銷售性行行業(yè)派遣員工工涉及:組建當(dāng)當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷銷/銷售/行政團(tuán)隊(duì)隊(duì)服務(wù):轉(zhuǎn)移派派遣服務(wù)性行行業(yè)派遣員工工涉及:客服、、安保、、保潔、、咨詢…服務(wù):完全派派遣或轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移派遣遣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手分析企業(yè)戰(zhàn)略略的有效效模式公司能力力與資源(創(chuàng)新流流程)外部與產(chǎn)產(chǎn)業(yè)環(huán)境境雙贏客戶需求求公司價(jià)值值傳遞(運(yùn)營(yíng)及及服務(wù)流流程)競(jìng)爭(zhēng)分析析策略企業(yè)戰(zhàn)略略三角形形——戰(zhàn)略3C顧客公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手價(jià)值價(jià)值成本多個(gè)細(xì)分分市場(chǎng)目標(biāo)細(xì)分分市場(chǎng)產(chǎn)品/服務(wù)差別別SWOT分析SO戰(zhàn)略發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利用機(jī)會(huì)WO戰(zhàn)略利用機(jī)會(huì)克服弱點(diǎn)ST戰(zhàn)略利用優(yōu)勢(shì)回避威脅WT戰(zhàn)略減少弱點(diǎn)回避威脅機(jī)會(huì)-opportunity列出1.2.3.4.5.6威脅-threat列出1.2.3.4.5.6優(yōu)勢(shì)-strength列出1.2.3.4.5.6弱點(diǎn)-weakness列出1.2.3.4.5.6內(nèi)部外部銷售技巧巧模式:銷銷售核心心層次——四層次高利潤(rùn)低價(jià)值高價(jià)值低利潤(rùn)L1:搬運(yùn)銷售售Valuetocustomers客戶Valuetoyou公司小高高小L2:關(guān)系銷售售L3:顧問(wèn)銷售售L4:價(jià)值銷售售L5:戰(zhàn)略銷售售L1~L4四個(gè)層次次銷售技技巧與關(guān)關(guān)注點(diǎn)L1:搬運(yùn)銷售售L2:關(guān)系銷售售L3:顧問(wèn)銷售售L4:價(jià)值銷售售銷售技巧巧關(guān)注點(diǎn)以價(jià)值和好處迎合需求,推銷性能和好處的總價(jià)值總體的提議價(jià)值最高(關(guān)系)了解準(zhǔn)客戶的需要,推銷合適的產(chǎn)品服務(wù)給準(zhǔn)客戶最好的提議建立信任、喜歡和能力發(fā)展信任的伙伴(關(guān)系)產(chǎn)品性能和好處產(chǎn)品/服務(wù)L1搬運(yùn)型銷銷售——關(guān)注產(chǎn)品品的PFPE市場(chǎng)需求求拉動(dòng),,客戶已已經(jīng)有需需求:對(duì)業(yè)務(wù)員員的要求求最為簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,只只要能給給用戶合合適的價(jià)價(jià)格,給給用戶介介紹清楚楚產(chǎn)品的的賣(mài)點(diǎn)與與性能,,用戶可可以很容容易的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)與使使用(針針對(duì)用戶戶而言))。P:Price(價(jià)格)F:Feature(特色)P:Performance(性能)E:EasytoBuy/EasytoUse(購(gòu)買(mǎi)與使用容容易)L2:關(guān)系型銷售提高鑒別“真真正客戶”的的技巧分析風(fēng)格的差差異確定顧客為什什么和何時(shí)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)與買(mǎi)方的關(guān)鍵鍵人物建立良良好關(guān)系,方方便購(gòu)買(mǎi)與每個(gè)購(gòu)買(mǎi)者者建立良好的的人際關(guān)系,,你會(huì)給人什什么樣的印象象你的專業(yè)水平平使你更具有說(shuō)說(shuō)服力使你與你們的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不不同提高你的銷售售機(jī)會(huì)雙贏Win-Win業(yè)務(wù)的成功意意味著:達(dá)成業(yè)務(wù)需要要(降低成本本、提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)、增加加市場(chǎng)份額等等)個(gè)人前途廣闊闊個(gè)人的成功意意味著:我有更多的收收入可以:投資于我的未未來(lái)投資于我的孩孩子的未來(lái)放假休息勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)流程第三部分用人單位提出出要求分析考察提出派遣方案案洽談方案簽訂合同實(shí)施業(yè)務(wù)咨詢初步了解雙方方意向,確認(rèn)認(rèn)合法資質(zhì),,交換公司基基本情況并加加以說(shuō)明;用人單位根據(jù)據(jù)自身情況提提出用人需求求及標(biāo)準(zhǔn);依據(jù)用人單位位提出的要求求,對(duì)實(shí)際工工作環(huán)境、崗崗位進(jìn)行了解解,如有必要要可進(jìn)行考察察。確定勞務(wù)務(wù)人員招聘方方法;根據(jù)不同用人人單位要求及及現(xiàn)有狀況,,制定勞務(wù)派派遣方案;雙方研究、協(xié)協(xié)商勞務(wù)派遣遣方案內(nèi)容,,并在合法用用工的前提下下修改、完善善派遣方案;;簽訂《勞務(wù)派遣合同同》,明確雙方權(quán)權(quán)利、義務(wù),,分清法律責(zé)責(zé)任,依法簽簽訂《勞務(wù)派遣合同同》;嚴(yán)格執(zhí)行《勞務(wù)派遣合同同》之各項(xiàng)約定。。神圣圣的的工工作作在在每每個(gè)個(gè)人人的的日日常常事事務(wù)務(wù)里里,,理理想想的的前前途途在在于于一一點(diǎn)點(diǎn)一一滴滴做做起起。。創(chuàng)造造性性模模仿仿不不是是人人云云亦亦云云,,而而是是超超越越和和再再創(chuàng)創(chuàng)造造。。逆境給人寶貴貴的磨練機(jī)會(huì)會(huì)。只有經(jīng)得得起環(huán)境考驗(yàn)驗(yàn)的人,才能能算是真正的的強(qiáng)者。04:3304:3304:33:1204:33:12所謂天才,只只不過(guò)是把別別人喝咖啡的的功夫都用在在工作上了。。強(qiáng)烈的欲望也也是非常重要要的。人需要要有強(qiáng)大的動(dòng)動(dòng)力才能在好好的職業(yè)中獲獲得成功。你你必須在心中中有非分之想想,你必須盡盡力抓住那個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)?;茧y可以試驗(yàn)驗(yàn)一個(gè)人的品品格,非常的的境遇方才可可以顯出非常常的氣節(jié);風(fēng)平浪靜的海海面,所有的的船只都可以以并驅(qū)競(jìng)勝。。命運(yùn)的鐵拳拳擊中要害的的時(shí)候,只有有大勇大智的的人才能夠處處之泰然。不放過(guò)任任何細(xì)節(jié)節(jié)。12月-2212月-2212月-2212月-22惟一持久久的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,就是比比你的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手學(xué)習(xí)得得更快的的能力。。把你的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手視為對(duì)對(duì)手而非非敵人,,將會(huì)更更有益。。一旦做出出決定就就不要拖拖延。任任何事情情想到就就去做!立即行動(dòng)動(dòng)!如果通用用公司不不能在某某一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域坐到到第一或或者第二二把交椅椅,通用用公司就就會(huì)把它它在這個(gè)個(gè)領(lǐng)域的的生意買(mǎi)買(mǎi)掉或退退出這個(gè)個(gè)領(lǐng)域。。我的宗旨旨一向是是逐步穩(wěn)穩(wěn)健發(fā)展展,既不不要靠聳聳人聽(tīng)聞聞的利潤(rùn)潤(rùn),也不不要在市市場(chǎng)不景景氣時(shí),,突然有有資金周周轉(zhuǎn)不靈靈的威脅脅。31-12月-2204:33:13在艱難時(shí)時(shí)期,企企業(yè)要想想獲得生生存下去去的機(jī)會(huì)會(huì),唯一一的辦法法就是保保持一種種始終面面向外界界的姿態(tài)態(tài)。若想想長(zhǎng)期生生存,僅僅有的途途徑就是是要使人人人竭盡盡全力,,千方百百計(jì)讓下下一代產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)入入用戶家家中。時(shí)間是一一個(gè)偉大大的作者者,它會(huì)會(huì)給每個(gè)個(gè)人寫(xiě)出出完美的的結(jié)局來(lái)來(lái)。自始自終終把人放放在第一一位,尊尊重員工工是成功功的關(guān)鍵鍵。讓流程說(shuō)話話,流程是是將說(shuō)轉(zhuǎn)化化為做的惟惟一出路。。12月-2212月-2204:33:13在一個(gè)崇高高的目的支支持下,不不停地工作作,即使慢慢,也一定定會(huì)獲得成成功。微軟離破產(chǎn)產(chǎn)永遠(yuǎn)只有有18個(gè)月。堅(jiān)持持是是一一種種智智慧慧,,固固執(zhí)執(zhí)是是一一種種死死板板。。12月月-2212月月-22命運(yùn)運(yùn)是是一一件件很很不不可可思思議議的的東東西西。。雖雖人人各各有有志志,,但但往往往往在在實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)理理想想時(shí)時(shí),,會(huì)會(huì)遭遭遇遇到到許許多多困困難難,,反反而而會(huì)會(huì)使使自自己己走走向向與與志志趣趣相相反反的的路路,,而而一一舉舉成成功功。。一個(gè)個(gè)管管理理者者如如果果不不了了解解其其下下屬屬的的工工作作,,那那他他就就無(wú)無(wú)法法有有效效地地管管理理他他們們。。人們所認(rèn)識(shí)到到的是成功者者往往經(jīng)歷了了更多的失敗敗,只是他們們從失敗中站站起來(lái)并繼續(xù)續(xù)向前。04:33:1304:3312月-22等待。我將要要在這三塊基基石上建立我我成功的金字字塔。千方百計(jì)請(qǐng)一一個(gè)高招的專專家醫(yī)生,還還不如請(qǐng)一個(gè)個(gè)隨叫隨到且且價(jià)格便宜的的江湖郎中。。是員工養(yǎng)活了了公司。2022/12/314:33能用他人智慧慧去完成自己己工作的人是是偉大的。不滿足讓客戶戶滿意,要追追求讓客戶感感動(dòng),創(chuàng)造客客戶終身價(jià)值值。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,不是大魚(yú)吃吃小魚(yú),而是是快魚(yú)吃慢魚(yú)魚(yú)。路是腳腳踏出出來(lái)的的,歷歷史是是人寫(xiě)寫(xiě)出來(lái)來(lái)的。。人的的每一一步行行動(dòng)都都在書(shū)書(shū)寫(xiě)自自己的的歷史史。31十十二二月20224:33上上午午12月月-22差錯(cuò)發(fā)發(fā)生在在細(xì)節(jié)節(jié),成成功取取決于于系統(tǒng)統(tǒng)。速度就就是一一切,,它是是競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)不可可或缺缺的因因素。。管得少少,就就是管管得好好。31十十二二月2022命運(yùn)本本來(lái)就就不公公平所所以我我要改改變命命運(yùn)。。投機(jī)取取巧的的人。。4:33:13上上午04:33:13質(zhì)量是是維護(hù)護(hù)顧客客忠誠(chéng)誠(chéng)的最最好保保證。。最好好的的CEO是構(gòu)構(gòu)建建他他們們的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)來(lái)來(lái)達(dá)達(dá)成成夢(mèng)夢(mèng)想想,,即即便便是是邁邁克克爾爾·喬丹丹也也需需要要隊(duì)隊(duì)友友來(lái)來(lái)一一起起打打比比賽賽。。2022/12/314:3312月月-22在這這個(gè)個(gè)世世界界上上,,沒(méi)沒(méi)有有人人能能使使你你倒倒下下。。如如果果你你自自己己的的信信念念還還站站立立的的話話。。一個(gè)人要要發(fā)現(xiàn)卓卓有成效效的真理理,需要要千百萬(wàn)萬(wàn)個(gè)人在在失敗的的探索和和悲慘的的錯(cuò)誤中中毀掉自自己的生生命。12月-2204:33:13感情投資資是在所所有投資資中,花花費(fèi)最少少,回報(bào)報(bào)率最高高的投資資。壯士臨陣決死死哪管些許傷傷痕,向千年年老魔作戰(zhàn),,為百代新風(fēng)風(fēng)斗爭(zhēng)。慷慨慨?dāng)S此身。2022/12/314:33:1304:3312月-22謝謝各位!9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù),,燈燈下下白白頭頭人人。。。。04:33:1304:33:1304:3312/31/20224:33:13AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。12月-2204:33:1304:33Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。04:33:1304:33:1304:33Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2204:33:1304:33:13December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。31十二二月20224:33:13上上午04:33:1312月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月224:33上上午12月-2204:33December31,202216、行動(dòng)出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/314:33:1304:33:1331December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。4:33:13上上午4:33上上午午04:33:1312月月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。04:33:1304:33:1304:3312/31/20224:33:13AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2204:33:1304:33Dec-2231-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無(wú)限完完美。。04:33:130
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