一把手的領(lǐng)導(dǎo)力修養(yǎng)

戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力

中國浦東干部學(xué)院首任常務(wù)副院長

中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會(huì)副會(huì)長

上海市領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)長奚潔人教授博導(dǎo)——“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)力修養(yǎng)

中國管理學(xué)界流傳著四句話：“思路決定出路、態(tài)度決定前途、細(xì)節(jié)決定成敗、戰(zhàn)略決定命運(yùn)”?？墒?，哈佛商學(xué)院前領(lǐng)導(dǎo)力研究項(xiàng)目主管、世界著名高管輔導(dǎo)師羅伯特．哈格羅夫則強(qiáng)調(diào)：“比戰(zhàn)略重要的是領(lǐng)導(dǎo)力”。

對(duì)于任何一級(jí)首長（“一把手”）而言，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力是決定其領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵。是什么決定著領(lǐng)導(dǎo)的成功？一、“一把手”的戰(zhàn)略地位與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力二、“一把手”的戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力三、“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)使命與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力四、“一把手”提升戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的途徑主要內(nèi)容一、“一把手”的戰(zhàn)略地位

與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中層管理團(tuán)隊(duì)基層員工團(tuán)隊(duì)一把手之所以關(guān)鍵，是因?yàn)樗谝粋€(gè)地方改革發(fā)展穩(wěn)定中處于核心地位。一把手的權(quán)力大、責(zé)任大、影響大，起著關(guān)鍵作用，負(fù)有全面責(zé)任。發(fā)展好不好責(zé)任在一把手；社會(huì)穩(wěn)不穩(wěn)關(guān)鍵在一把手；風(fēng)氣正不正首先看一把手。

——仲祖文

一把手拿破侖的名言：“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，能打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子?！睉?zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)

戰(zhàn)略是軍事戰(zhàn)略的簡(jiǎn)稱，《簡(jiǎn)明不列顛百科全書》定義為在戰(zhàn)爭(zhēng)中利用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的的科學(xué)和藝術(shù)。中國《辭海》定義為籌劃和指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)及非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)全局性的方略，泛指對(duì)長遠(yuǎn)的、全局性的、高層次重大問題的籌劃與指導(dǎo)。什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略的要素：3+1思想戰(zhàn)略思想創(chuàng)新計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃制定行動(dòng)戰(zhàn)略方案實(shí)施戰(zhàn)略信息與情報(bào)

領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)使命和任務(wù)：要在一定的環(huán)境中，運(yùn)用有效的方法或工具,去影響帶領(lǐng)一群人，為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)而奮斗。

領(lǐng)導(dǎo)力是上述五要素（領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)工具）有機(jī)統(tǒng)一形成的合力。

領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是一種影響力，是領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力（硬領(lǐng)導(dǎo)力）影響和非權(quán)力（軟領(lǐng)導(dǎo)力）影響的統(tǒng)一。

什么是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力？團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)層次高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中層管理團(tuán)隊(duì)基層員工團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力宏觀層次中觀層次微觀層次戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力就是首長或領(lǐng)導(dǎo)集體在把握全局性的、長遠(yuǎn)的、高層次（頂層）問題上的領(lǐng)導(dǎo)力，它貫穿于戰(zhàn)略構(gòu)想、謀劃、執(zhí)行和評(píng)估的全過程，是其綜合運(yùn)用權(quán)力和非權(quán)力影響的能力。何為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力？

二、“一把手”的戰(zhàn)略思維

與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力一把手的戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力整體性整合力前瞻性預(yù)見力務(wù)實(shí)性執(zhí)行力進(jìn)取性創(chuàng)造力價(jià)值取向1、整體性思維取向與整合力，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)要求與基本價(jià)值定位；“戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人職責(zé)的根本特征是對(duì)整體負(fù)責(zé)，為整體行事?！薄I(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家約翰.阿代爾處理好全局與局部的關(guān)系關(guān)照好過程與階段的關(guān)系把握好重點(diǎn)與一般的關(guān)系平衡好主要與次要的關(guān)系集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)依據(jù)變化了的情況實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整毛澤東思想的戰(zhàn)略思維精義

任何一級(jí)的首長，應(yīng)該把自己注意的重心，放在那些對(duì)于他所指揮的全局說來最重要最有決定意義的問題或動(dòng)作上，而不應(yīng)當(dāng)放在其他的問題或動(dòng)作上。

——毛澤東既要總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃，又要抓住牽動(dòng)全局的主要工作、事關(guān)群眾利益的突出問題，著力推進(jìn)、重點(diǎn)突破。

——胡錦濤

2、前瞻性思維取向與預(yù)見力,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)和前提;；“沒有預(yù)見就沒有領(lǐng)導(dǎo)，沒有領(lǐng)導(dǎo)就沒有勝利”。

——毛澤東遠(yuǎn)見是一種稀缺資源。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻性和預(yù)見力體現(xiàn)他們常常要比別人，站高一步、看遠(yuǎn)一步、想深一步、先行一步，體現(xiàn)在對(duì)機(jī)遇的敏感性和預(yù)見力。戰(zhàn)略的真正意義就是投入今天的資源，實(shí)現(xiàn)明天的的希望。

——彼得·德魯克紐約聯(lián)合國大廈3、進(jìn)取性思維取向與創(chuàng)造力，

戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的靈魂與核心；當(dāng)代最廣泛的渴求之一是具有權(quán)威的創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)。

——詹姆斯.麥格雷戈.

伯恩斯稻盛和夫的創(chuàng)造力公式：創(chuàng)造力＝熱情×能力×思維方式授之以魚、授之以漁、還是授之以“魚”？4、務(wù)實(shí)性思維取向與執(zhí)行力，

戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵所在；“一步實(shí)際行動(dòng)比一打綱領(lǐng)更重要”。

——馬克思一是現(xiàn)實(shí)性，即具有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，不脫離實(shí)際，方案符合實(shí)際情況；二是操作性，即流程清晰，并可獲得相應(yīng)的各種資源支持和保障，如有財(cái)務(wù)支持、人力資源支持、獲得關(guān)鍵人物或相關(guān)部門的認(rèn)同支持等；三是堅(jiān)韌性，一項(xiàng)重要戰(zhàn)略方案的實(shí)施落實(shí)，往往會(huì)遇到許多困難，常常不是一帆風(fēng)順的，需要有堅(jiān)定的信心、堅(jiān)韌的意志和堅(jiān)持到底的耐力；四是應(yīng)變性（靈活性），即方案具有適應(yīng)變化的一定彈性，包括條件發(fā)生變化后的應(yīng)變預(yù)案。務(wù)實(shí)性思維要求戰(zhàn)略方案的可執(zhí)行性三、“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)使命

與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力一把手的角色定位：班長、導(dǎo)演、指揮與船長1、分析判斷與戰(zhàn)略決策2、共啟愿景與戰(zhàn)略執(zhí)行3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與文化塑造4、風(fēng)險(xiǎn)防范與危機(jī)應(yīng)對(duì)5、自我管理與戰(zhàn)略更新一把手的五項(xiàng)使命

與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略就是定位：首長該做什么？1、分析判斷和戰(zhàn)略決策中，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的核心領(lǐng)導(dǎo)力是歷史感、方向感、方位感?！爸笓]員的正確的部署來源于正確的決心，正確的決心來源于正確的判斷，正確的判斷來源于周到的和必要的偵察和對(duì)于各種偵察材料的聯(lián)貫起來的思索。指揮員使用一切可能的和必要的偵察手段，將偵察得來的敵方情況的各種材料加以去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的思索，然后將自己方面的情況加上去，研究雙方的對(duì)比和相互的關(guān)系，因而構(gòu)成判斷，定下決心，作出計(jì)劃，——這是軍事家在作出每一個(gè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)役或戰(zhàn)斗的計(jì)劃之前的一個(gè)整個(gè)的認(rèn)識(shí)情況的過程?！薄珴蓶|戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的正確判斷來自何方？研究環(huán)境研究對(duì)象研究自己

鄧小平“最重要的長處是他的明確而清晰的戰(zhàn)略方位感”，“鄧小平不在無關(guān)緊要的問題上浪費(fèi)時(shí)間，只集中在關(guān)鍵目標(biāo)上。這一點(diǎn)使我和卡特既感到敬畏，又受到吸引”

——布熱津斯基（美國前國家安全事務(wù)助理）決策的選擇和調(diào)整

在毛澤東看來，多謀就是要與各方面的人包括與自己意見相反的人商量問題，到群眾中去調(diào)查研究，聽取各種意見；“善斷”，就是要能夠正確集中來自各方面的意見，不失時(shí)機(jī)地作出判斷和選擇。而不是多端寡要或少謀武斷；主要領(lǐng)導(dǎo)可不能謀，但不能不善斷。他曾說何叔衡，“不能謀而能斷”。還曾多次向領(lǐng)導(dǎo)干部推薦讀《郭嘉傳》，學(xué)習(xí)郭嘉的多謀善斷。多謀善斷！

如何善斷？一是抓住事物的本質(zhì)和關(guān)鍵，“不知其本，不謀”；二是堅(jiān)持基本價(jià)值原則和圍繞總目標(biāo)、總戰(zhàn)略；三是心理上克服猶豫不決情緒，“當(dāng)斷不斷反受其亂”；四是有時(shí)需要用常識(shí)作判斷，所謂“天上不會(huì)掉餡餅”；五是主要領(lǐng)導(dǎo)要勇于獨(dú)立思考斷?！爸\貴眾、斷貴獨(dú)”；賴斯接受了奧爾布萊特的父親（丹佛大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院院長）的建議，放棄當(dāng)藝術(shù)家的夢(mèng)想而從政，終于成為一位杰出的外交家。重要決策必須服從和服務(wù)于總目標(biāo)。斯大林因戰(zhàn)略總目標(biāo)變化，要求下屬放棄暗殺希特勒計(jì)劃。學(xué)會(huì)放棄！2、在戰(zhàn)略執(zhí)行中，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力是戰(zhàn)略認(rèn)同與資源配置能力；戰(zhàn)略執(zhí)行的五大能力理解力、動(dòng)員力、轉(zhuǎn)化力、集聚力、意志力執(zhí)行不到位是誰的責(zé)任？我們不僅要努力地工作，而且要聰明地工作，將時(shí)間焦點(diǎn)集中地使命和愿景上?！说谩さ卖斂祟I(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)最重要的活動(dòng)，就是通過描繪一個(gè)令人激動(dòng)的愿景，賦予生活和工作以意義和目的。領(lǐng)導(dǎo)者必須創(chuàng)造出條件，讓每個(gè)人是因?yàn)樗麄兿胱鍪拢皇且驗(yàn)椴坏貌蛔鍪??！材匪埂鞚伤埂秾O子兵法》的戰(zhàn)爭(zhēng)之五事：道、天、地、將、法?！暗勒撸蠲衽c上同意者也，可與之死，可與之生，而弗詭?！睉?zhàn)略認(rèn)同力戰(zhàn)略目標(biāo)意義認(rèn)同的重要性

毛澤東曾經(jīng)把領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)和責(zé)任高度概括為出主意和用干部，即現(xiàn)在我們通常說的決策和用人。用領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的術(shù)語來表述，決策，就是選擇在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去做正確的事；用人，就是選擇合適的人去做合適的事，即“選對(duì)人，做對(duì)事”。這是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力。資源配置力“要研究人，要發(fā)現(xiàn)有才干的工作人員?，F(xiàn)在關(guān)鍵就在這里。不然的話，一切命令和決定不過是些骯臟的廢紙而已?！薄袑幬覀兡茏龅木褪前奄€注押在我們所選擇的人身上。因此，我們的全部工作就是選擇適當(dāng)?shù)娜恕?/p>

——杰克·韋爾奇馬歇爾的筆記薄里在巴頓名字后面寫有三句話；“他能帶領(lǐng)部隊(duì)赴湯蹈火”、“但要用一根繩子緊緊套住他的脖子”、“一有裝甲部隊(duì)，就交給他指揮”喬治·卡特利特·馬歇爾將軍馬歇爾在給羅斯福的提名報(bào)告里說：“艾森豪威爾不僅具有軍事方面的學(xué)識(shí)和組織方面的才能，而且還善于使別人接受他的觀點(diǎn)，善于調(diào)解不同意見，使人感到心情舒暢，并真心地信賴他。而這些品德和長處，又恰恰是我們駐歐洲部隊(duì)統(tǒng)帥所必須具備的素質(zhì)。

艾森豪威爾將軍巴頓將軍馬歇爾的用人原則：第一不用跑官、要官的人。第二不用文過飾非，邀功推過的人。第三不用事必躬親的人。第四慎用性格粗暴的人。第五不用悲觀主義者。第六不用不團(tuán)結(jié)的人。

3、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的使命是致力于團(tuán)隊(duì)溝通、文化創(chuàng)新和價(jià)值引導(dǎo)；“在其位，謀其政、盡其職”；“工欲善其事，必先利其器”；“將欲取之，必先予之”；如何創(chuàng)建和諧的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)？一是價(jià)值認(rèn)同二是戰(zhàn)略認(rèn)同三是角色認(rèn)同四是決策認(rèn)同五是共生認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者要處理好領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的五個(gè)認(rèn)同如何才能心往一處想，勁往一處使?“一把手”要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”！“一把手”的指揮藝術(shù)：突出重點(diǎn)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、把握節(jié)奏、整體和諧。人都有被尊重和自我發(fā)展的需要。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者要以“五湖四?！钡男貞押偷染嚯x人際關(guān)系準(zhǔn)則，建立公平、公正、公開的人際環(huán)境和人才選拔培養(yǎng)機(jī)制，創(chuàng)造一個(gè)成長性和流動(dòng)性雙佳的團(tuán)隊(duì)文化和人才環(huán)境。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)智慧共享，人才輩出的團(tuán)隊(duì)。如何培養(yǎng)忠誠團(tuán)隊(duì)？1、溝通的黃金法則：你希望別人怎樣對(duì)待你，

你就怎樣對(duì)待他！（人同此心，換位思考）溝通的基本法則2、溝通的白金法則：別人希望你怎樣對(duì)待他，

你就怎樣對(duì)待他?。ㄗ鹬厮?，善解人意）溝通的基本渠道：（1）聽；（2）說；（3）問；（4）夸；（5）印象整飾。彌漫性傳承性滲透性開放性組織文化的特征

文化是一種軟實(shí)力，也是一種軟領(lǐng)導(dǎo)力。文化領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)綜合系統(tǒng)，包括戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于組織核心價(jià)值觀的倡導(dǎo)、組織文化機(jī)制的創(chuàng)新、情感媒介的運(yùn)用、團(tuán)隊(duì)情商的提高等多種能力，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力。文化的魅力在互動(dòng)4、危機(jī)處理中，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的能力素養(yǎng)集中表現(xiàn)為：

重大突發(fā)性自然災(zāi)害重大突發(fā)性工業(yè)事故及災(zāi)難性事故重大突發(fā)性社會(huì)公共安全事故重大突發(fā)性經(jīng)濟(jì)社會(huì)群體事件戰(zhàn)爭(zhēng)威脅及戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)快速應(yīng)變、果斷處事和冷靜智慧堅(jiān)毅

一是要增強(qiáng)憂患意識(shí)，重視危機(jī)防范；二是要樹立辯證的危機(jī)觀，努力化危為機(jī)；三是要提高處理危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力，確保安全穩(wěn)定；如何應(yīng)對(duì)危機(jī)？菲律賓警方失誤致慘劇發(fā)生，殘車前微笑留影被指冷漠！在營救過程中，從一開始就沒有朝正確方向發(fā)展。警方和菲律賓政府沒有及時(shí)滿足劫匪的要求，甚至還將劫匪的弟弟帶到現(xiàn)場(chǎng)參與談判，此舉無疑會(huì)更加激怒劫匪。最終，當(dāng)菲律賓籍的司機(jī)試圖逃跑時(shí)，劫匪失去耐心，開槍掃射，槍戰(zhàn)爆發(fā)。

——美聯(lián)社關(guān)于事件的報(bào)道制造危機(jī)感微軟的憂患文化理念：微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有100天!!5、自我管理是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者成長的內(nèi)在機(jī)制，學(xué)習(xí)力是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)核,也是戰(zhàn)略更新的前提；德魯克：21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)——自我管理。為著改變世界，首先必須要改變自己！

當(dāng)我年輕的時(shí)候，我的想象力從沒有受過限制，我夢(mèng)想改變這個(gè)世界。

當(dāng)我成熟的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變這個(gè)世界，我將目光縮短了些，決定只改變我的國家。

當(dāng)我進(jìn)入暮年之后，我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變我的國家，我的最后愿望僅僅是改變一下我的家庭，但是，這也不可能。

當(dāng)我現(xiàn)在躺在床上時(shí)，行將就木時(shí)，我突然意識(shí)到：

如果一開始我僅僅去改變我自己，然后作為一個(gè)榜樣，我可能改變我的家庭；

在家人的幫助和鼓勵(lì)下，我可能能為國家做一些事情；

然后，誰知道呢？我可能、甚至改變這個(gè)世界。Westminster我是誰？

我的優(yōu)勢(shì)是什么？我最能貢獻(xiàn)什么？我最有效的學(xué)習(xí)方式是什么?認(rèn)識(shí)自己需要問自己

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)力（1）學(xué)習(xí)的自覺意識(shí)（動(dòng)力）和學(xué)習(xí)的毅力；（2）信息收集、處理能力和對(duì)上級(jí)政策意圖的理解力；（3）掌握新知識(shí)及其綜合運(yùn)用。學(xué)習(xí)，重要的不在于懂

得了什么，關(guān)鍵在于得到了什么啟示以及形成新的

觀念、思路和方法的能力。（4）向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)行前瞻性的批判反思能力；向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)新知識(shí)和向成功學(xué)習(xí)，更不要忽視向