第5章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

第5章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為什么要組織創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？一個(gè)和尚挑水吃，二個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃？對(duì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)：不相信團(tuán)隊(duì)比個(gè)人干得好，團(tuán)隊(duì)帶來的麻煩比他們的價(jià)值大，團(tuán)隊(duì)成員在勞而無獲的會(huì)議和討論上浪費(fèi)時(shí)間等——對(duì)團(tuán)隊(duì)缺乏信心喜歡獨(dú)行，覺得團(tuán)隊(duì)方法太費(fèi)時(shí)間、不太穩(wěn)定且風(fēng)險(xiǎn)太大——個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)不適不愿把個(gè)人命運(yùn)交給團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而抵制團(tuán)隊(duì)建立和發(fā)展，否認(rèn)其存在價(jià)值——薄弱的組織業(yè)績(jī)觀念為什么要組織創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？現(xiàn)代企業(yè)的活動(dòng)已經(jīng)非純粹的追求個(gè)人英雄的行為調(diào)查表明：20世紀(jì)60年代，美國(guó)對(duì)104家高科技企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)有83.3%是以團(tuán)隊(duì)形式建立的；而另73家停業(yè)的企業(yè)中，僅有53.8％有數(shù)位創(chuàng)始人。能否有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用與創(chuàng)業(yè)的成功密切相關(guān)構(gòu)建與管理團(tuán)隊(duì)是成功企業(yè)家需要具備的主要能力之一團(tuán)隊(duì)能把互補(bǔ)的技能和經(jīng)驗(yàn)組織到一起，形成協(xié)同工作的優(yōu)勢(shì)，結(jié)果1＋1>2有利于營(yíng)造更輕松愉快的心理環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)投資者在投資新企業(yè)時(shí)，都會(huì)將團(tuán)隊(duì)列為最重要的評(píng)估指標(biāo)為什么要組織創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提高組織績(jī)效羅賓斯(Robbins,1996)：（1）能促進(jìn)團(tuán)結(jié)和合作，提高員工的士氣，增加滿意感；（2）使管理者有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考，而把許多問題留給團(tuán)隊(duì)自身解決；（3）提高決策的速度，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員離具體問題較近，所以團(tuán)隊(duì)決策的速度比較迅速；（4）促進(jìn)成員隊(duì)伍的多樣化。Kamm&Nurick（1993）:創(chuàng)業(yè)家決定創(chuàng)業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)本身無法提供所有的創(chuàng)業(yè)所需資源，因此創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。

第一節(jié)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建第一節(jié)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型和構(gòu)成要素三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建特征五、成功團(tuán)隊(duì)的理念六、如何創(chuàng)建成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義凱姆，班克斯(1990)

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上人員共同參與企業(yè)創(chuàng)立的過程并投入相同比例的資金。郭兆村（1998）將其修正為：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人共同參與創(chuàng)立企業(yè)的過程并投入資金。MitsukoHirata（2000）那些全部參與且全心投入公司創(chuàng)立過程，且共同分享創(chuàng)業(yè)的困難和樂趣，且全心全意讓組織健康成長(zhǎng)的成員。一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義狹義：是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共享創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一群經(jīng)營(yíng)新成立的營(yíng)利性組織的人，他們提供一種新的產(chǎn)品或服務(wù)，為社會(huì)提供新增價(jià)值。廣義：包含狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險(xiǎn)投資商、供應(yīng)商、專家咨詢?nèi)后w，等等。二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的來源很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都是由朋友、親戚、同事、校友所組成的，這代表創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成是透過原有網(wǎng)絡(luò)，并沒有深入考慮團(tuán)隊(duì)成員是否具備一般的專業(yè)能力來創(chuàng)業(yè)。（Kamm&Nurick,1993）這樣建立起來的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更依靠?jī)?nèi)隱性的共識(shí)而非外顯形性的共識(shí)(合約)。通常成員會(huì)投入較高比例的個(gè)人資產(chǎn)來創(chuàng)業(yè)。（DeborahH&WilliamR.,2000）三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型1．星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：由一個(gè)核心主導(dǎo)人物充當(dāng)領(lǐng)軍角色。優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)緊密，向心力強(qiáng)，主導(dǎo)人物在組織中的行為對(duì)其他個(gè)體影響巨大；決策程序相對(duì)簡(jiǎn)單，組織效率較高。缺點(diǎn)：容易形成權(quán)力過分集中的局面，從而使決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)加大。三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型2．網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：沒有明確的核心人物，團(tuán)隊(duì)成員基本上扮演著協(xié)作者或者伙伴的角色。特點(diǎn)：沒有明顯的核心，整體結(jié)構(gòu)較為松散；組織的決策效率相對(duì)較低；容易在組織中形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面。四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素－5P人員(People)目標(biāo)(Purpose)定位(Place)權(quán)限(Power)計(jì)劃(Plan)四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素1、人員(People)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)越合理，創(chuàng)業(yè)的成功性越大。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員選擇上，必須充分注意團(tuán)隊(duì)整體的知識(shí)結(jié)構(gòu)：技術(shù)、管理、市場(chǎng)、銷售等，充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)。價(jià)值觀念和道德品質(zhì)決定了企業(yè)文化，價(jià)值觀念相近的人組成的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)成功的可能性大。四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素2、目標(biāo)(Purpose)高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)其所要達(dá)到的目標(biāo)具有明確的認(rèn)識(shí)，并堅(jiān)信這一目標(biāo)具有重大的意義和價(jià)值。這種目標(biāo)的重要性激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人目標(biāo)升華到群體目標(biāo)中去。四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素3、定位(Place)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定位：在企業(yè)中的位置，由誰選擇和決定團(tuán)隊(duì)成員，對(duì)誰負(fù)責(zé)，如何激勵(lì)下屬等。團(tuán)隊(duì)成員的定位：在團(tuán)隊(duì)中的角色，如制定計(jì)劃、具體實(shí)施、評(píng)估計(jì)劃；共同出資、共同管理？共同出資，聘請(qǐng)第三方管理？四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素4、權(quán)限(Power)－團(tuán)隊(duì)負(fù)有的責(zé)任和享有的權(quán)利團(tuán)隊(duì)的權(quán)限范圍必須和它的定位、工作能力和所賦予的資源相一致。適當(dāng)?shù)?、合理的授?quán)是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的關(guān)鍵因素。四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素5、計(jì)劃(Plan)將團(tuán)隊(duì)的權(quán)限具體分配給團(tuán)隊(duì)成員，并明確團(tuán)隊(duì)成員如何進(jìn)行分工合作。具體包括：團(tuán)隊(duì)需要多少成員、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的特征、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限和職責(zé)、團(tuán)隊(duì)溝通的方式、每位團(tuán)隊(duì)成員的工作時(shí)限、完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的界定、評(píng)價(jià)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的方式。五、成功團(tuán)隊(duì)的理念1．凝聚力2．合作精神3．長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)4．致力于價(jià)值創(chuàng)造5．平等中的不平等6．公正性7．共同分享收獲六、如何創(chuàng)建成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)1．形成一致的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)思路形成團(tuán)隊(duì)凝聚力、相互信任和有效溝通的基礎(chǔ)2．建立共同的行動(dòng)綱領(lǐng)和紀(jì)律制度沒有行動(dòng)綱領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)失去目標(biāo)而難以形成凝聚力沒有紀(jì)律制度，團(tuán)隊(duì)成員很難協(xié)調(diào)一致的工作紀(jì)律是一切制度的基石，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)久存在的維系力就是紀(jì)律。建立團(tuán)隊(duì)紀(jì)律最重要的一點(diǎn)就是：領(lǐng)導(dǎo)者自己要身先士卒維護(hù)紀(jì)律，榜樣的力量是無窮的六、如何創(chuàng)建成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)3．設(shè)計(jì)合理的工作績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)體系績(jī)效考評(píng)能為成員的獎(jiǎng)懲、職務(wù)調(diào)整和薪資安排提供依據(jù)為成員與領(lǐng)導(dǎo)者之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì)讓員工了解自己工作的實(shí)際效果以及企業(yè)對(duì)他的期望，使員工有明確的改進(jìn)方向和目標(biāo)4．動(dòng)態(tài)地調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員－團(tuán)隊(duì)成員的角色及其搭配具體的幾個(gè)階段階段特征與特點(diǎn)形成期初步構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部框架、建立團(tuán)隊(duì)與外部的初步聯(lián)系－要盡快建立必要的規(guī)范，不需要完美，但要盡快讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入軌道激蕩期經(jīng)過組建的形成期后，隱藏的問題逐漸暴露，這就是激蕩期。成員爭(zhēng)權(quán)奪利，勾心斗角。－核心人員起著非常重要的作用，許多有關(guān)解決沖突、促進(jìn)溝通、改善人際關(guān)系的方法和技巧可得到深入運(yùn)用。凝聚期激蕩期后，團(tuán)隊(duì)逐漸走上規(guī)范－此時(shí)，最重要的是形成有力的團(tuán)隊(duì)文化，并更廣泛的授權(quán)與更清晰的權(quán)責(zé)劃分。收獲期團(tuán)隊(duì)成員的注意力已經(jīng)集中到了如何提高團(tuán)隊(duì)效率和效益上來，他們把全部精力用來對(duì)付各種挑戰(zhàn)。出成果階段。休整期實(shí)行整頓，其中最重要的是優(yōu)化團(tuán)隊(duì)規(guī)范。七、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)曼徹斯特商學(xué)院：對(duì)2000多個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)研創(chuàng)造型常規(guī)型糟糕型夢(mèng)之隊(duì)地域之隊(duì)少少學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)：在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造一種協(xié)作學(xué)習(xí)的文化機(jī)制和環(huán)境氛圍，構(gòu)造團(tuán)體協(xié)作學(xué)習(xí)的交流平臺(tái)，鼓勵(lì)大家在這個(gè)平臺(tái)上共享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力。七、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)每個(gè)人都有學(xué)習(xí)的責(zé)任鼓勵(lì)創(chuàng)新、試驗(yàn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)具有持續(xù)改善產(chǎn)品和服務(wù)的信念沒有過多的規(guī)劃和繁文縟節(jié)，視犯錯(cuò)誤為正常員工有言論自由，有提出建議和意見的熱情具有靈活應(yīng)變的能力，喜歡變革，不因循守舊努力改善員工的工作環(huán)境，提高工作質(zhì)量致力于充分發(fā)揮員工潛能，給員工很大的發(fā)展空間七、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的要素以信息反饋為基礎(chǔ)的組織學(xué)習(xí)以反思為基礎(chǔ)的組織學(xué)習(xí)以共享為基礎(chǔ)的組織學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)后必須有新行為的學(xué)習(xí)七、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)內(nèi)容樹立團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀創(chuàng)建學(xué)習(xí)理念，構(gòu)筑共同愿景充實(shí)制度文化，推進(jìn)工作與學(xué)習(xí)結(jié)合建立激勵(lì)機(jī)制，確保持續(xù)學(xué)習(xí)第二節(jié)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織設(shè)立一、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容（一）確定組織職能（二）確定組織結(jié)構(gòu)（三）縱橫職權(quán)劃分（四）人事安排二、如何進(jìn)行企業(yè)組織設(shè)計(jì)（一）理想組織的特征（二）企業(yè)組織設(shè)計(jì)的原則三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇一、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容（一）確定組織職能組織職能：對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)給予組織上的保證在職能劃分時(shí)，必須將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所要求的職能規(guī)定下來，然后確定設(shè)立的部門和各個(gè)部門承擔(dān)的職能。一、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容（二）確定組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)包括:縱向的組織層次和橫向的組織機(jī)構(gòu)以及組織形式。組織層次表現(xiàn)為企業(yè)自上而下行使權(quán)力、履行職責(zé)的分工。組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)的整個(gè)相互協(xié)調(diào)監(jiān)督的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。組織機(jī)構(gòu)和組織層次的縱橫交錯(cuò)，以及規(guī)定企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的組織形式，構(gòu)成了完整的組織結(jié)構(gòu)。一、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容（三）縱橫職權(quán)劃分從組織層次上來看，分為高層的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、中層的專業(yè)管理權(quán)、基層的作業(yè)管理權(quán)；從組織機(jī)構(gòu)來看，各部門按專業(yè)分工來設(shè)置，不同的部門有不同的職責(zé)和權(quán)限，同時(shí)，不同的部門之間還存在協(xié)作關(guān)系。一、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容（四）人事安排根據(jù)各個(gè)組織機(jī)構(gòu)的職能，確定各個(gè)職位需要配備人員所應(yīng)具有的相應(yīng)知識(shí)、才能、經(jīng)驗(yàn)等，據(jù)此選擇合適的人選擔(dān)任。什么是組織設(shè)計(jì)？組織設(shè)計(jì)：為有效地完成經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，依據(jù)企業(yè)所需職能建立組織機(jī)構(gòu)，確定部門職權(quán)及人員的職能、職責(zé)和職權(quán)，協(xié)調(diào)相互關(guān)系，將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)要素連接成為一個(gè)整體，并使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能夠協(xié)調(diào)，有序進(jìn)行的體系。二、如何進(jìn)行企業(yè)組織設(shè)計(jì)？（一）理想組織的特征理想的行政組織網(wǎng)絡(luò)的六個(gè)特點(diǎn)(韋伯－組織理論之父)：(1)組織中的人員應(yīng)由固定的和正式的職責(zé)并依法行使職權(quán)；(2)組織的結(jié)構(gòu)是一層層控制的體系；(3)組織中成員的關(guān)系只有對(duì)事而無對(duì)人的關(guān)系；(4)成員的選用務(wù)使人盡其才；(5)專業(yè)分工和技術(shù)訓(xùn)練；(6)成員的工資和升遷要有穩(wěn)定的制度。二、如何進(jìn)行企業(yè)組織設(shè)計(jì)？（二）企業(yè)組織設(shè)計(jì)的原則1．統(tǒng)一目標(biāo)原則2．效率原則3．組織層級(jí)簡(jiǎn)單原則4．合理的管理幅度原則5．權(quán)責(zé)一致原則6．淡化家族色彩原則二、如何進(jìn)行企業(yè)組織設(shè)計(jì)？（三）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)內(nèi)部分工協(xié)作的基本框架。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，分設(shè)若干個(gè)管理層次和管理部門，明確他們各自的職責(zé)和權(quán)限，以及相互間的分工協(xié)作關(guān)系和信息溝通方式，從而形成上下左右協(xié)調(diào)配合的組織結(jié)構(gòu)。三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型：1．直線型經(jīng)營(yíng)者（所有者）一線員工適用：創(chuàng)業(yè)初期階段的小企業(yè)優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、決策迅速、權(quán)責(zé)明確、內(nèi)部協(xié)調(diào)容易、效率高。缺點(diǎn)：對(duì)經(jīng)營(yíng)者的要求較高且事必躬親，會(huì)影響其從事高層的決策，影響員工的積極性和創(chuàng)造性。三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇2．職能型適用：產(chǎn)品和技術(shù)都較為穩(wěn)定的中小企業(yè)優(yōu)點(diǎn)：減輕經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān)、專業(yè)化管理缺點(diǎn)：管理費(fèi)用高、統(tǒng)一指揮困難、權(quán)力分散且職責(zé)不清總經(jīng)理開發(fā)生產(chǎn)車間2財(cái)務(wù)車間1人事三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇3．直線職能型優(yōu)點(diǎn)：既結(jié)合了直線制和職能制的優(yōu)點(diǎn)，又克服了直線制和職能制的缺點(diǎn)，現(xiàn)代企業(yè)廣泛采用。缺點(diǎn)：企業(yè)規(guī)模較大，職能部門之間的聯(lián)系、協(xié)作相對(duì)復(fù)雜和困難，容易造成管理上的脫節(jié)總經(jīng)理財(cái)務(wù)生產(chǎn)開發(fā)車間1車間2人事

第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)過程中知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)：是自然人或法人對(duì)自然人通過智力勞動(dòng)所創(chuàng)造的智力成果，依法確認(rèn)并享有的權(quán)力。知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括專利、商標(biāo)、版權(quán)及商業(yè)秘密和特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是創(chuàng)業(yè)者的重要資產(chǎn)，對(duì)于高科技企業(yè)來講，它是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)的生命所在。一、專利（一）專利概述1．專利和專利法專利：專利權(quán)的簡(jiǎn)稱，指國(guó)家專利主管機(jī)關(guān)依法授予專利申請(qǐng)人及其權(quán)力繼受人在一定期間內(nèi)實(shí)施其發(fā)明創(chuàng)造的獨(dú)占權(quán)。專利法：指國(guó)家制訂的、用以專門調(diào)整因確認(rèn)發(fā)明創(chuàng)造的所有權(quán)和因發(fā)明創(chuàng)造的使用而產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范。一、專利專利權(quán)具有時(shí)間性和地域性的限制時(shí)間性：指專利權(quán)只在其保護(hù)期限內(nèi)有效，期限屆滿或?qū)＠麢?quán)已經(jīng)終止的就不再受專利法保護(hù)。地域性：指一個(gè)國(guó)家授予的專利權(quán)，只在該授予國(guó)有效，在其他國(guó)家沒有任何法律約束力。一、專利2．專利的種類（1）發(fā)明：指對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案。（2）實(shí)用新型：指對(duì)產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者它們的結(jié)合所提出的適用于實(shí)用的技術(shù)方案。（3）外觀設(shè)計(jì)：指對(duì)產(chǎn)品的形狀、圖案、色彩或者結(jié)合所做出的富有美感并適用于工業(yè)上應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。一、專利（二）專利的申請(qǐng)及審批1．專利申請(qǐng)專利——必須經(jīng)過專利申請(qǐng)和依法審批。記載發(fā)明創(chuàng)造內(nèi)容的說明書、權(quán)利要求書或圖片、照片是專利申請(qǐng)文件的重要組成部分，當(dāng)其被專利局出版發(fā)行之后，就成為了專利文獻(xiàn)。一、專利（二）專利的申請(qǐng)及審批2．發(fā)明專利申請(qǐng)的審批過程－五個(gè)階段：(1)受理階段；(2)初審階段－形式審查；(3)發(fā)明專利申請(qǐng)公布階段；(4)發(fā)明專利申請(qǐng)的實(shí)質(zhì)審查階段－查新；(5)授權(quán)階段一、專利（二）專利的申請(qǐng)及審批3．實(shí)用專利申請(qǐng)的審批過程：(1)受理階段；(2)初審階段－形式審查；(3)專利申請(qǐng)公布階段（6個(gè)月）；(4)授權(quán)階段一、專利（二）專利的申請(qǐng)及審批4．外觀設(shè)計(jì)專利申請(qǐng)的審批過程：(1)受理階段；(2)初審階段－形式審查；(3)授權(quán)階段一、專利（三）國(guó)際專利1．主要內(nèi)容國(guó)際專利：一定時(shí)期內(nèi)在國(guó)際上享有獨(dú)占權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造，其實(shí)質(zhì)是專利領(lǐng)域的國(guó)際合作。國(guó)際專利制度：一個(gè)中央專利局授予的國(guó)際專利在全世界各參與國(guó)都有效的制度，由一個(gè)國(guó)際機(jī)構(gòu)來對(duì)專利申請(qǐng)進(jìn)行授權(quán)，打破傳統(tǒng)專利制度的地域性原則。一、專利（三）國(guó)際專利2．國(guó)際專利的申請(qǐng)－兩種途徑:首先向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng)，然后在優(yōu)先權(quán)期限內(nèi)，再提出國(guó)際申請(qǐng)。直接向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出國(guó)際申請(qǐng)。一、專利（四）專利侵權(quán)構(gòu)成專利侵權(quán)的條件：侵犯的對(duì)象是有效的專利必須有侵權(quán)行為以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為目的未經(jīng)專利權(quán)人許可一、專利（四）專利侵權(quán)解決辦法：《專利法》第五十七條規(guī)定：未經(jīng)專利權(quán)人許可，實(shí)施其專利即侵犯其專利權(quán)引起糾紛的，由當(dāng)事人協(xié)商解決；不愿協(xié)商或協(xié)商不成的，專利權(quán)人或利害關(guān)系人可以向人民法院起訴，也可以請(qǐng)求管理專利的部門處理。二、商標(biāo)（一）商標(biāo)與商標(biāo)法1．商標(biāo)概述商標(biāo)：指商品生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者為使自己生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上同其他產(chǎn)品生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者的商品相區(qū)別而使用的一種標(biāo)志。與專利不同，商標(biāo)能夠無限期地持有，只要那標(biāo)記連續(xù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。二、商標(biāo)（一）商標(biāo)與商標(biāo)法1．商標(biāo)一般可以分為4種：商品商標(biāo)：商品生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者為使自己的商品在市場(chǎng)上同其他生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者的商品相區(qū)別，用于商品或其包裝上的，由文字、圖形或其組合構(gòu)成的標(biāo)志。服務(wù)商標(biāo)：用于區(qū)分服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者所從事的同類服務(wù)項(xiàng)目中的不同特點(diǎn)的標(biāo)志。二、商標(biāo)集體商標(biāo)：以團(tuán)體協(xié)會(huì)或者其他組織名義注冊(cè),供該組織成員在商務(wù)活動(dòng)中使用,以表明使用者在該組織中的成員資格的標(biāo)志.證明商標(biāo)：由對(duì)某種商品或者服務(wù)具有監(jiān)督能力的組織所控制,該組織以外的單位或者個(gè)人使用于其商品或服務(wù),用以證明該商品或者服務(wù)的原產(chǎn)地、原料、制造方法、質(zhì)量或者其他特定品質(zhì)的標(biāo)志。二、商標(biāo)（一）商標(biāo)與商標(biāo)法2．商標(biāo)的特征顯著性獨(dú)占性價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)性二、商標(biāo)（一）商標(biāo)與商標(biāo)法3．商標(biāo)法商標(biāo)法：是調(diào)整申請(qǐng)、取得、使用、保護(hù)和轉(zhuǎn)讓商標(biāo)過程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。根據(jù)中國(guó)的《商標(biāo)法》第三十七條規(guī)定，注冊(cè)商標(biāo)的有效期為10年，自核準(zhǔn)之日起計(jì)算。二、商標(biāo)（二）商標(biāo)注冊(cè)制度1．內(nèi)容商標(biāo)注冊(cè)的申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)的審查注冊(cè)商標(biāo)的續(xù)展、轉(zhuǎn)讓和使用許可注冊(cè)商標(biāo)爭(zhēng)議的裁定二、商標(biāo)

（二）商標(biāo)注冊(cè)制度2．我國(guó)商標(biāo)注冊(cè)的原則(1)自愿注冊(cè)與強(qiáng)制注冊(cè)相結(jié)合原則(2)國(guó)家統(tǒng)一注冊(cè)原則(3)申請(qǐng)?jiān)谙仍瓌t（又稱注冊(cè)在先原則）(4)使用在先原則二、商標(biāo)（三）創(chuàng)業(yè)過程中如何注冊(cè)和保護(hù)商標(biāo)1．商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)的流程(1)提出申請(qǐng)(2)審查申請(qǐng)(3)評(píng)審商標(biāo)(4)對(duì)于商標(biāo)局核準(zhǔn)的商標(biāo)申請(qǐng)，在公告期滿無異議的，予以核準(zhǔn)注冊(cè)，發(fā)給商標(biāo)注冊(cè)證，并予公告。二、商標(biāo)（三）創(chuàng)業(yè)過程中如何注冊(cè)和保護(hù)商標(biāo)2．注冊(cè)商標(biāo)的保護(hù)(1)商標(biāo)使用的地域性(2)商標(biāo)注冊(cè)的商品專用性(3)及時(shí)注冊(cè)與商標(biāo)相同的域名三、著作權(quán)（一）著作及著作權(quán)著作：是指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)，具有獨(dú)創(chuàng)性并能以某種有形形式復(fù)制的智力創(chuàng)造成果。著作權(quán)：是指作者及其他著作權(quán)人依法對(duì)文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)作品所享有的獨(dú)占權(quán)利，包括著作人身權(quán)利和著作財(cái)產(chǎn)權(quán)。（二）創(chuàng)業(yè)者的著作權(quán)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來講，著作權(quán)的保護(hù)多集中在廣告、網(wǎng)絡(luò)、軟件、使用他人音樂、照片等商業(yè)領(lǐng)域。三、著作權(quán)（三）著作權(quán)的申請(qǐng)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》第二條中規(guī)定，中國(guó)公民、法人或者其他組織的作品，無論是否發(fā)表，依照本法享有著作權(quán)。因此，對(duì)著作權(quán)的保護(hù)并不一定需要向相關(guān)部門申請(qǐng)。但對(duì)于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目如計(jì)算機(jī)軟件的創(chuàng)業(yè)者而言，對(duì)自己的軟件著作權(quán)申請(qǐng)登記，可以得到國(guó)家著作權(quán)行政管理部門的重點(diǎn)保護(hù)。三、著作權(quán)（四）著作權(quán)的保護(hù)期限作者的署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)的保護(hù)期不受限制。其發(fā)表權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、攝制權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)及應(yīng)當(dāng)由著作權(quán)人享有的其他權(quán)利的保護(hù)期為作者終生及其死亡后五十年，截止于作者死亡后第五十年的12月31日。三、著作權(quán)（五）著作權(quán)遭到侵害的處理方法《著作權(quán)法》第五十四條、第五十五條規(guī)定：著作權(quán)糾紛可以調(diào)解，也可以根據(jù)當(dāng)事人達(dá)成的書面仲裁協(xié)議或者著作權(quán)合同中仲裁條款，向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。四、商業(yè)秘密（一）商業(yè)秘密及商業(yè)秘密權(quán)商業(yè)秘密:是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。商業(yè)秘密應(yīng)具備四個(gè)基本特征:(1)秘密性(2)經(jīng)濟(jì)性(3)實(shí)用性(4)采取保密措施四、商業(yè)秘密（二）侵犯商業(yè)秘密權(quán)的行為1．以盜竊、利誘、脅迫或其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)機(jī)密。2．披露、使用或者允許他人使用以前項(xiàng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密。3．違反約定或者違反權(quán)利人保守商業(yè)秘密的要求、披露、使用或者允許他人使用其所掌握的權(quán)利人的商業(yè)秘密。四、商業(yè)秘密（三）商業(yè)秘密被侵犯后應(yīng)采取的措施1．協(xié)商解決2．經(jīng)濟(jì)仲裁3．勞動(dòng)仲裁4．行政投訴5．刑事報(bào)案6．民事訴訟五、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)（一）特許經(jīng)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)：指通過簽訂合同，特許人將使用的商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)模式等經(jīng)營(yíng)資源，授予受權(quán)人使用；受權(quán)人按照合同約定在統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)體系下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)。特許經(jīng)營(yíng)與直營(yíng)連鎖、自由連鎖并列，是連鎖經(jīng)營(yíng)的三種類型之一。五、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)（二）特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)