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終端困境之下,陶瓷企業(yè)突圍之路在何方現(xiàn)代陶瓷企業(yè),無論是挖空心思玩轉型還是變著花樣蹭文化,目的都只有一個,那就是銷售。換言之,一切為銷售服務。就銷售模式而論,則無非直銷與經(jīng)銷。以直銷為例,樂觀尋求與房地產(chǎn)商的合作見效快,但所占份額不大,開設店鋪直面市場的預期效果抱負,卻又存在資金與管理上的力不從心。反觀經(jīng)銷,好像已是陶瓷企業(yè)界普遍認同的成熟選擇。仔細端詳代理制的陶瓷經(jīng)銷時,仍會發(fā)覺這樣或那樣的問題,譬如信息反饋滯后、管理落實不到位、面對市場處于被動等等,頗多無奈。

暴露于終端的各種問題,折射出陶瓷企業(yè)在終端上的管理軟肋。而終端的效用一旦被制約,企業(yè)面對市場變化無法快速作出推斷、調整,看不準市場,抓不住商機,在迷茫中連續(xù)蕭條甚至坐以待斃。而這,自然是中國陶瓷業(yè)最不愿看到的局面。

終端逆境下陶瓷企業(yè)突圍之路在何方?

都知道說“掌控終端”,都知道掌控終端意味深遠,只是詳細有效的行動少之又少。假如說之前的陶企始終在思索,用思索來沉淀深度和積蓄力氣,那么現(xiàn)在該到吹響集結號的時刻了吧!終端的表現(xiàn)關乎企業(yè)命運,斷不行小覷。廣闊陶瓷企業(yè)在關注新品研發(fā)等方面的同時,更要毫不松懈的緊抓終端。通過多維手段來掌控終端并引導其走向,規(guī)避各種問題,促進規(guī)范進展,使其真正成為陶企直面市場的利器。

終端失控欲速不達

企業(yè)為了更好的搶占市場,往往會選擇在其他省市開設直管店面或尋求經(jīng)銷伙伴。直管店面由于工作人員本身供職于該企業(yè),在管理上即便存在間或的鞭長莫及,總體上來講一般不會脫離預設軌道。終端失控更多的表現(xiàn)在代理制的經(jīng)銷商方面。

一是市場信息反饋不準時或敷衍了事,造成陶瓷企業(yè)無法在第一時間收集、整理出精確?????、有用的商業(yè)信息?,F(xiàn)行經(jīng)濟體制之下的市場可謂瞬息萬變,信息稍遲于競爭對手便會錯失商機。用張愛玲的話說,叫“唱唱歌走了板,跟不上生命的胡琴”。企業(yè)在信息資源的獵取上哪怕只慢一步,多半也會產(chǎn)生程度不等的骨牌效應。正由于深諳此道,這一板,誰都慢不起。

二是新品的宣揚及上樣相對滯后。陶瓷企業(yè)投入大量的人力、物力、財力搞研發(fā)推出新品,自是希望盡快面市,先造勢后逐市;而經(jīng)銷商基于市場風向和利潤最大化的考慮往往選擇推遲陳設新品。新產(chǎn)品價格一般較高,市場反應多為慢熱,對于經(jīng)銷商而言,慢熱意味著他的熱銷產(chǎn)品展位一旦為新品替代,短時間內又無法快速占據(jù)市場,得不償失。一邊是陶瓷企業(yè)的戰(zhàn)略布局需要,一邊是經(jīng)銷商惟利潤作指標。商人逐利,原來無可厚非,只不過長此以往,終究是個難以擺脫的困局。

而相對成熟的家電行業(yè)在終端這方面的表現(xiàn)算是比較出眾的。以某大型家電銷售企業(yè)為例,遍布全國的賣場達數(shù)百之眾,隨著企業(yè)的進展壯大,如何實現(xiàn)有效管理也曾經(jīng)令高層頭疼。后來,SAP系統(tǒng)的上線關心他們較好的解決了這一難題,借助SAP的強大功能,無論身處何地,擁有指令的管理人員在該企業(yè)任何一臺入網(wǎng)計算機上都能查閱到關于選購、庫存、物流、銷售等等大量信息,真正做到“運籌帷幄,決勝千里”。

當然,這里并不是提倡陶企都去搞什么系統(tǒng),耗資巨大不說,關鍵并不見得適合自身特點。而是

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