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如何使您成為市場(chǎng)營(yíng)銷高手集團(tuán)公司市場(chǎng)部目錄:一、關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷二、如何使你成為市場(chǎng)營(yíng)銷高手三、關(guān)于管理四、案例五、測(cè)試題一、關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷1、什么是營(yíng)銷清楚知道你的購(gòu)買者(目標(biāo)消費(fèi)群)是誰(shuí)?清楚知道你的購(gòu)買者(目標(biāo)消費(fèi)群)心想的是什么?清楚知道你采取何種方式而能達(dá)到你所期望的目標(biāo);清楚知道你所處的環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)、未來(lái)所要達(dá)到的目標(biāo);2、什么是整合營(yíng)銷:是將營(yíng)銷因素和非營(yíng)銷因素的有機(jī)結(jié)合,綜合規(guī)劃,即在消費(fèi)者個(gè)性化的時(shí)代,留給其比較清楚的認(rèn)識(shí)。3、營(yíng)銷組合的基本思想在于從可控的變量的尋求,以自身資源影響需求變化的方案。4P組合是營(yíng)銷組合的最基本的要素。4、關(guān)于產(chǎn)品線的組合同一產(chǎn)品口味口感的延伸、變化,同一產(chǎn)品不同包裝容量的變化:

擴(kuò)大產(chǎn)品展列面

區(qū)隔消費(fèi)群市場(chǎng)細(xì)分提升銷量舉例:娃哈哈的單一產(chǎn)品線螺旋式交替上升可口可樂(lè)三角形產(chǎn)品線旗艦兩翼式梯進(jìn)5、關(guān)于完整產(chǎn)品的概念整體體驗(yàn)整個(gè)產(chǎn)品整體價(jià)值完整產(chǎn)品6、麥當(dāng)勞、肯德基的啟示:你要知道你的消費(fèi)者非買不可的理由!你要比你的消費(fèi)者更了解他的需求?。ㄎΓ┕Ψ蛟趶V告外?。伴T前跳舞”、“收集禮品”你一定要了解你的目標(biāo)消費(fèi)群的心理需求,且了解的更多!競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、技能--讓目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)你的完整產(chǎn)品——全過(guò)程,值不值7、從從4P到4C((或者者是一一種延延伸))4P4C產(chǎn)品把產(chǎn)品先放在一邊,加緊研究消費(fèi)者的需求,不要再賣你可能制造的產(chǎn)品,而是要賣消費(fèi)者所確定想購(gòu)買的產(chǎn)品。價(jià)格暫時(shí)忘掉定價(jià)策略,快去了解消費(fèi)者要滿足其需求所付出的成本。通路暫時(shí)忘掉通路策略,應(yīng)該著力思考如何給消費(fèi)者以方便而購(gòu)得商品。廣告與促銷暫時(shí)忘掉廣告與促銷,應(yīng)先學(xué)會(huì)了解如何與消費(fèi)者溝通。二、如如何使使你成成為市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷的的高手手你企業(yè)業(yè)產(chǎn)品品的特特性,,優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)與不不足;;你企業(yè)業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者者,首首要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者者,產(chǎn)產(chǎn)品市市場(chǎng)得替替代者者。你企業(yè)業(yè)所處處的得得市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境境,變變化趨趨勢(shì)。。你企業(yè)業(yè)產(chǎn)品品的目目標(biāo)消消費(fèi)者者、消消費(fèi)習(xí)習(xí)性。。你企業(yè)業(yè)產(chǎn)品品的分分銷通通路((銷售售渠道道)有有沒(méi)有有。新的未未被充充分開(kāi)開(kāi)發(fā),,未被被發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的新新的通通路點(diǎn)點(diǎn)。1、深深度了了解::2、熟熟悉掌掌握::各類媒媒體的的運(yùn)作作方式式、媒媒體特特征。。所轄區(qū)區(qū)域每每位經(jīng)經(jīng)銷商商顧客客的行行為特特征。。如數(shù)家家珍的的各區(qū)區(qū)域消消費(fèi)、、流通通特征征。各區(qū)域域消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)購(gòu)買季季節(jié)、、日常常特征征。同業(yè)者者或相相關(guān)行行業(yè)者者在本本區(qū)域域隨時(shí)時(shí)的人人員、、產(chǎn)品品、銷銷售、、促銷銷等動(dòng)動(dòng)態(tài)最最新情情況。。3、自自知之之明::知道自自己的的優(yōu)弱弱點(diǎn),,性格格特點(diǎn)點(diǎn)與行行為知道自自己可可干什什么,,不可可干什什么知道自自己往往何方方向發(fā)發(fā)展,,近3-5年的的目標(biāo)標(biāo)是什什么不停給給自己己以““必要要的充充電””、學(xué)學(xué)習(xí)功夫在在詩(shī)外外----訓(xùn)練練自己己的敏敏感性性思維維,吸吸收新新的事事物,,學(xué)會(huì)會(huì)欣賞賞。4、雜雜說(shuō)學(xué)習(xí)與與感悟悟:活活學(xué)與與活用用對(duì)思維維方式式的感感悟遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大大于內(nèi)內(nèi)容::(不怕怕做不不到,,就怕怕想不不到))(對(duì)待待不同同事物物的不不同看看法))(對(duì)待待同一一事物物的不不同看看法))營(yíng)銷既既是科科學(xué)又又是藝藝術(shù)-----復(fù)復(fù)制、、套用用與創(chuàng)創(chuàng)新、、獨(dú)一一。聽(tīng)(明白白)=想(明白白)=做(明白白)=說(shuō)(明白白=(別別人))聽(tīng)(明白白)觀念思思維維行行為過(guò)過(guò)程結(jié)結(jié)果5、要要學(xué)會(huì)會(huì)透過(guò)過(guò)現(xiàn)象象看本本質(zhì)飲料的的消費(fèi)費(fèi)屬性性:(即時(shí)時(shí)性沖沖動(dòng)購(gòu)購(gòu)買))(青少少年兒兒童、、年輕輕女性性)(以此此為主主流而而引領(lǐng)領(lǐng)消費(fèi)費(fèi))不買不不喝,,少買買少喝喝,多多買多多喝舉例哈爾濱-老老鼎峰、秋秋林俄式大大面包西安--德德懋恭水晶晶餅(白皮皮點(diǎn)心)干點(diǎn)--((小食品))--擴(kuò)大大銷售地域域、延長(zhǎng)貨貨架期。日本圓珠筆筆芯、斜口口玻璃杯---缺點(diǎn)、、難點(diǎn)往往往是機(jī)會(huì)的的突破點(diǎn)。。冰淇淋家庭庭組合裝((瓜果期、、價(jià)格、心心理價(jià)位))果冰不動(dòng)心心(抓住時(shí)時(shí)尚、抓住住口味心理理的潛在需需求)6、關(guān)于人人才的新說(shuō)說(shuō):人、才、材材、財(cái)何為21世世紀(jì)的人才才(或者說(shuō)說(shuō)有市場(chǎng)價(jià)價(jià)值的人)):能夠?qū)⒅R(shí)識(shí)轉(zhuǎn)化為商商品的人,,必須具有有創(chuàng)新意識(shí)識(shí),創(chuàng)新能能力,創(chuàng)新新價(jià)值。能使自己具具有吸納廣廣博知識(shí)和和更大范圍圍的創(chuàng)新空空間,是能能否創(chuàng)造財(cái)財(cái)富的關(guān)鍵鍵。知識(shí)層結(jié)構(gòu)構(gòu)智慧知識(shí)技能知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)人與“環(huán)境境”做任何事情情,都要特特別注意你你所處的環(huán)環(huán)境,任何何高深的理理論,任何何高明的方方法,如果果你不能對(duì)對(duì)你所處的的環(huán)境特點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整整、適應(yīng);;那么,這這個(gè)理論和和辦法就沒(méi)沒(méi)有可操作性性。其原則就是是追求理論論上的完美美和可操作作性的有機(jī)結(jié)結(jié)合7、批判性、逆逆向形、多多角度思維維敢于多問(wèn)幾幾個(gè)為什么么角色、空間間、時(shí)間、、物質(zhì)轉(zhuǎn)換換與變通關(guān)于思維認(rèn)認(rèn)識(shí)的進(jìn)步步(企業(yè)與與個(gè)人的境境界)隨心所欲((下意識(shí)))胸胸有成竹竹(理性的的)4312盲目自信((無(wú)知者無(wú)無(wú)謂)自自知者明明(比較以以往、別人人的)不知道知道知道不知道感覺(jué)/意識(shí)識(shí)知識(shí)思考方式:從不同的角角度去大膽膽設(shè)想、甚甚至狂想、、但要精確確求證。市場(chǎng)營(yíng)銷人人員是集合合“腦力型型”的,而而不是單純純的“體力力型”的。。找到正確的的方法,往往往事情成成功一半。。三、關(guān)于管管理管理:管理循環(huán)::計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行行檢檢查處處置置PDCA一般管理者者期望能成成為中、高高級(jí)管理人人員;高級(jí)級(jí)管理人員員期望企業(yè)業(yè)不斷的壯壯大,不斷斷發(fā)展;一一個(gè)企業(yè)要要能夠生生生不息,管管理者的能能力更需要要的是“永永無(wú)休止””,不斷磨磨練,不斷斷挑戰(zhàn)。PLAN:計(jì)劃要認(rèn)清目的的,即:計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目、、計(jì)劃目標(biāo)標(biāo);要充分掌握握與計(jì)劃有有關(guān)的事項(xiàng)項(xiàng);現(xiàn)狀分析;;以“人、事事、時(shí)、地地、物”,,“成本與與效果”的的方法來(lái)思思考;做成實(shí)施方方案及實(shí)施施時(shí)間;可分階段性性,但要有有連貫性;;應(yīng)有數(shù)據(jù)可可衡量及成成果評(píng)估;;DO:執(zhí)行行依計(jì)劃實(shí)施施方案進(jìn)行行。實(shí)施前的準(zhǔn)準(zhǔn)備和預(yù)備備工作。其他部門的的溝通、協(xié)協(xié)力合作。。過(guò)程中有異異常應(yīng)及時(shí)時(shí)處理。CHECK:查核執(zhí)行過(guò)程中中的信息、、資料回饋饋。檢討、總結(jié)結(jié)結(jié)果。ACTION:處置置檢討結(jié)果與與原計(jì)劃比比較再利用魚骨骨圖法分析析整理、修訂訂下次計(jì)劃劃小結(jié):管理循環(huán)((PDCA)它是周周而復(fù)始,,永不停止止,也是永永無(wú)之境的的。是企業(yè)不可可缺少的工工具,研發(fā)發(fā)、人事、、財(cái)富、營(yíng)營(yíng)銷、生產(chǎn)產(chǎn)、品質(zhì)、、物事、成成本、任何何一項(xiàng)管理理工作,如如力求改善善,均可使使用。四、案例讓世界享用用法國(guó)黑面面包—小卒也能能做英雄說(shuō)起營(yíng)銷,,很多人認(rèn)認(rèn)為只有做做大買賣才才講究營(yíng)銷銷技巧,其其實(shí)生意無(wú)無(wú)論大小,,營(yíng)銷作用用不可或缺缺,即使是是小買賣也也可以做出出大名堂。。55歲的波波廉,30年前從父父親手中接接下面包店店。由于立立志走不一一樣的路,,他們決定定不作新口口味面包((差異化)),而是找找回幾乎被被人們遺忘忘的老口味味的黑面包包(市場(chǎng)細(xì)細(xì)分)。于是在2位位學(xué)生的協(xié)協(xié)助下,波波廉花了2年時(shí)間,,登門求教教不下1萬(wàn)萬(wàn)個(gè)老烘焙焙師傅,等等研究結(jié)束束,他已嘗嘗了75種種從沒(méi)吃過(guò)過(guò)的面包,,而且還就就整個(gè)研究究過(guò)程寫了了本書。這這本書仍是是法國(guó)各地地烹飪學(xué)校校必備的教教科書之一一。(博廣廣而聚焦))續(xù):經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的研究,波波廉發(fā)現(xiàn)以以前法國(guó)的的面包是黑黑色的,而而不是現(xiàn)在在人們熟悉悉的白面包包。波廉解解釋說(shuō):““傳統(tǒng)的黑黑面包,因因?yàn)槭歉F人人吃的,二二次大戰(zhàn)以以后,幾乎乎銷聲匿跡跡。而來(lái)自自外地的白白面包,象象征著有錢錢及自由,,于是成為為新寵”。?;诿褡迩榍楦泻褪袌?chǎng)場(chǎng)定位,波波廉不做白白面包,他他將精力全全部投入復(fù)復(fù)古味的黑黑面包。((善用文化化與傳統(tǒng)))。波廉堅(jiān)持要要用磚及泥泥土制造的的烤爐,而而且燃料一一定要用木木材。因?yàn)闉榻?jīng)過(guò)數(shù)年年試驗(yàn),他他發(fā)現(xiàn)唯有有如此,生生產(chǎn)出來(lái)的的面包,送送到其他地地方,再加加溫才能保保持原味((質(zhì)量、特特色)。續(xù):由于各地條條件不一定定能完全配配合,所以以波廉也就就沒(méi)有打算算在全球各各地開(kāi)分店店,為了做做世界各地地的生意,,波廉的方方法便是將將面包廠設(shè)設(shè)在巴黎機(jī)機(jī)場(chǎng)附近,,然后依靠靠機(jī)場(chǎng)旁的的聯(lián)邦快遞遞(FEDEX)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,,及時(shí)將面面包送至世世界各地。。小結(jié)與啟示示雖然只是做做面包,卻卻能顧客滿滿天下,波波廉的秘訣:全心投入、、差異化競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)、品質(zhì)質(zhì)保證、以以及善用通路。。那么結(jié)合到到我們的企企業(yè)、產(chǎn)品品、銷售有有何啟發(fā)呢??五、測(cè)試題題題目:A.4個(gè)腳腳步快慢不不同的人,,在黑夜里里要過(guò)一條條每次只能能走2人的的木橋,只只有一只電電筒。4個(gè)人全部部安全走過(guò)過(guò)的話,自自然要按先先后分批使使用電筒,,其間更有有人傳遞電電筒接應(yīng)。。4個(gè)人走路路快慢不同同:A用1分鐘;B用2分鐘鐘;C用5分鐘;D用10分分鐘;已知知最省時(shí)的的一個(gè)運(yùn)籌籌組合(4個(gè)人都過(guò)過(guò)去)只需需17分鐘鐘,請(qǐng)問(wèn)4個(gè)人之間間如何調(diào)配配過(guò)橋?B.下圖中中要求必須須用三筆畫畫完,不得得回筆,重重筆謝謝謝!謝謝12月月-2205:45:3505:4505:4512月月-2212月月-2205:4505:4505:45:3512月月-2212月月-2205:45:352022/12/315:45:359、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹(shù)樹(shù),燈下白頭頭人。。05:45:3605:45:3605:4512/31/20225:45:36AM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2205:45:3605:45Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。05:45:3605:45:3605:45Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2205:45:3605:45:36December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青青山。。31十二月月20225:45:36上午05:45:3612月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月225:45上上午12月-2205:45December31,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/315:45:3605:45:3631December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。5:45:36上午5:45上上午05:45:3612月-229、沒(méi)有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。05:45:3605:45:3605:4512/31/20225:45:36AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2205:45:3605:45Dec-2231-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對(duì)對(duì)圓滿,留一一份不足,可可得無(wú)限完美美。。05:45:3605:45:3605:45Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2205:45:3605:45:36December31,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20225:45:36上上午午05:45:3612月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月225:45上上午午12月月-2205:45December31,202216、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/315:45:3605:45:3631December202217、空山新雨后后,天氣晚來(lái)來(lái)秋。。5:45:36上午5:45上上午05:45:3612月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切切好書如同同和過(guò)去最最杰出的人人談話。05:45:3605:45:3605:4512

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