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文檔簡介
媒體廣告中的市場研究方法....中國最大的資料庫下載2廣告與市場研究的關(guān)系廣告與市場研究同屬全面營銷思想體現(xiàn)的兩個方面,也是現(xiàn)代營銷發(fā)展必然使用的兩種手段。專業(yè)的廣告運作,需要市場研究方法與結(jié)論的有力支持廣告的專業(yè)運作的績效,需要市場研究手段的評估3市場研究行業(yè)與廣告行業(yè)的關(guān)系專業(yè)化、整體化、網(wǎng)絡(luò)化、系列化服務(wù)是客戶需求的發(fā)展趨勢專業(yè)分工、優(yōu)勢互補、各盡所長是生存與發(fā)展的關(guān)鍵專業(yè)合作的客戶推廣與服務(wù),市場前景廣闊....中國最大的資料庫下載4市場研究的基本方法與運用技巧研究方法 定量(抽樣調(diào)查)簡單隨機抽樣分層抽樣系統(tǒng)抽樣定性(典型抽樣)小組座談會典型訪問深入訪問專家訪談 研究技巧多因素選擇態(tài)度度量語意差別投影技法實驗測試法跟蹤法網(wǎng)絡(luò)追蹤反證法 訪問方式入戶調(diào)查街頭攔截定點調(diào)查專訪現(xiàn)場跟蹤實驗法座談(計算機輔助調(diào)查)電話調(diào)查5市場研究常用的定性方法-座談會定義:是由一個經(jīng)過訓(xùn)練的主持人以一種無結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個小組的被訪問者交談,主持人負責組織討論,從而獲取對一些有關(guān)問題的深入了解。優(yōu)點:研究者在座談進行時觀看到當時的情況??梢詫⒄麄€過程錄制下來事后分析。溫馨愉快的環(huán)境使參加者能暢所欲言。經(jīng)驗豐富的主持人啟發(fā)參加者深入探討問題。缺點:參加者不具有代表性。在發(fā)言時容易受其他人的影響,所說的話不一定代表每個參加者自己的意見。適用方面:搜集有關(guān)事物本質(zhì)、特征方面的資料,對數(shù)量沒有太大要求。....中國最大的資料庫下載6市場研究常用的定性方法-二手資料法定義:通過找各種媒體發(fā)表的文章或文獻的方法來搜集相關(guān)資料。優(yōu)點:搜集到的資料范圍廣,可以通過各種渠道搜集到各種類型的資料。與其它調(diào)查方法相比,省事、省力。缺點:難以考察資料的真實性及調(diào)查樣本的代表性。適用方面:項目的前期準備工作。搜集政府的相關(guān)行業(yè)政策。搜集來自同行或相關(guān)行業(yè)在博覽會、交易會、展銷定貨會或?qū)W術(shù)交流會議上的資料....中國最大的資料庫下載7市場研究常用的定性方法-文獻法定義:通過找文獻搜集有關(guān)市場信息,是一種間接的非介入式的市場調(diào)查方式。優(yōu)點:適用范圍廣,現(xiàn)存的文獻種類很多。省時、并節(jié)省費用。缺點:只能被動的搜集現(xiàn)有資料,不能主動的去提出問題并解決在市場決策中遇到的問題。適用方面:搜集國家統(tǒng)計局和各級地方統(tǒng)計部門定期發(fā)布的統(tǒng)計公報、定期出版的各類統(tǒng)計年鑒。搜集各種經(jīng)濟信息部門、各行業(yè)協(xié)會和聯(lián)和會提供的定期或不定期信息公報。搜集國內(nèi)外有關(guān)報刊、雜志、電視等大眾傳播媒介.搜集各種國際組織、外國商會等提供的定期或不定期統(tǒng)計公告或交流信息。搜集國內(nèi)外各種博覽會、交易會、展銷定貨會等營銷性會議,以及專業(yè)性、學術(shù)性會議上所發(fā)放的文件和資料。搜集工商企業(yè)內(nèi)部資料,如銷售記錄、進貨單、各種統(tǒng)計報表、財務(wù)報告等。搜集各級政府公布的有關(guān)市場的政策法規(guī),以及執(zhí)法部門有關(guān)經(jīng)濟案例。搜集研究機構(gòu)、高等學府發(fā)表的學術(shù)論文和調(diào)查報告。8市場研究常用的定性方法-深度訪談定義:是一種無結(jié)構(gòu)的、直接的、個人的訪問,在訪問過程中,一個掌握高級技巧的調(diào)查員深入地方談一個調(diào)查者,以屆時對某一問題的潛在動機、信念、態(tài)度和感情.優(yōu)點:可以獲得比較全面的資料。適合了解一些復(fù)雜的問題。缺點:由于采用無結(jié)構(gòu)訪問,是否成功取決于訪問員的技巧和經(jīng)驗。調(diào)查對象通常是一些特殊人群,因此較難聯(lián)系。適用方面:向相關(guān)部門的官員咨詢行業(yè)政策。向競爭對手的各級經(jīng)銷商搜集資料。對與經(jīng)銷商品或提供服務(wù)緊密相關(guān)的群體進行訪問,如醫(yī)生、教師等。9市場研究常用的定量方法-入戶訪問定義:指訪問員到被訪者的家中進行訪問,直接與被訪者接觸,利用結(jié)構(gòu)式問卷逐個問題地詢問,并記錄下對方的回答;或是將問卷交給被訪者,說明填寫要求,等待對方填寫完畢稍后再收取問卷的調(diào)查方式。優(yōu)點:直接與被訪者接觸,可以觀察他(她)回答問題的態(tài)度。嚴格的抽樣方法,使樣本的代表性更強。能夠得到較高的有效回答率。對于不符合填答要求的答案,可以在訪問當時予以糾正??捎稍L問員控制跳答題或開放式問題的追問。缺點:人力、時間及費用消耗較大。可能出現(xiàn)訪問員錯誤理解的情況。對訪問員的要求較高。需要嚴格管理訪問員。適用方面:時間、經(jīng)費、人力充足,需要樣本在較大程度上代表總體。10市場研究常用的定量方法-攔截訪問定義:指的是在一些固定范圍內(nèi)(例如商業(yè)區(qū)、商場、街道、醫(yī)院、公園、報攤等)攔截行人進行面訪調(diào)查。優(yōu)點:整個項目的訪問時間短??梢栽谠L問進行時對問卷真實性及質(zhì)量進行控制。可以節(jié)省抽樣環(huán)節(jié)和費用。缺點:由于在固定場所,容易流失掉不到該場所去的群體。不能耽誤被訪者太長時間。被訪者中途拒答的情況可能發(fā)生。適用方面:項目時間短,能夠清晰地定義被訪者的年齡、性別、職業(yè)等各方面特征....中國最大的資料庫下載11市場研究究常用的的定量方方法-電電話調(diào)查查定義:指由訪問問員通過過電話向向被訪者者詢問問問題、搜搜集信息息的方法法。優(yōu)點:整個項目目的訪問問時間短短。節(jié)省費用用??梢越獬龑δ吧说男男睦韷毫α?。問卷較簡簡單,對對訪問員員的要求求較低。。缺點:無法訪問問到?jīng)]有有電話的的單位或或個人。。只能得到到簡單的的資料,,無法深深入了解解情況。。無法出示示卡片、、照片等等相關(guān)資資料。無法了解解被訪者者當時的的態(tài)度,,難以辨辨別答案案的真?zhèn)蝹?。拒訪情況況較多。。適用方面面:樣本數(shù)量量多,調(diào)調(diào)查內(nèi)容容簡單明明了,易易于讓人人接受。。12市場研究究常用的的定量方方法-郵郵寄調(diào)查查定義:指將調(diào)查查的問卷卷及相關(guān)關(guān)資料寄寄給被訪訪者,由由被訪者者根據(jù)要要求填寫寫問卷并并寄回的的方法。。優(yōu)點:擴大調(diào)查查范圍,,增加樣樣本量。。減少了訪訪問員的的勞務(wù)費費,免除除了對訪訪問員的的管理。。被訪者能能避免與與陌生人人接觸而而引起的的情緒波波動。被訪者有有充足的的時間填填答問卷卷??梢詫^較敏感或或隱私問問題進行行調(diào)查。。缺點:問卷回收收率較低低。信息反饋饋周期長長,影響響收集資資料的時時效。要求被訪訪者有較較好的文文字表達達能力。。問卷的內(nèi)內(nèi)容和題題型不能能太困難難。難以甄別別被訪者者是否符符合條件件。調(diào)查內(nèi)容容要求易易引起被被訪者興興趣。適用方面面:社會共性性問題的的調(diào)查。。13市場研究究常用的的定量方方法-神神秘顧客客訪問定義:由符合條條件的調(diào)調(diào)查員作作為消費費者,到到指定場場所消費費商品或或服務(wù),,同時對對商品、、環(huán)境、、服務(wù)態(tài)態(tài)度等各各方面進進行調(diào)查查。優(yōu)點:可以對營營銷渠道道的各個個方面進進行控制制。缺點:真識性與與調(diào)查員員的心理理狀態(tài)有有很大關(guān)關(guān)系。在調(diào)查的的當時無無法做記記錄,可可能產(chǎn)生生細節(jié)的的遺漏。。適用方面面:了解各種種類型銷銷售網(wǎng)點點環(huán)境、、服務(wù)態(tài)態(tài)度、商商品的鋪鋪貨情況況....中國國最大的的資料庫庫下載14市場研究究常用的的定量方方法-日日記式-計帳式式調(diào)查定義:指對固定定樣本發(fā)發(fā)放登記記簿或帳帳本,由由被訪者者逐日逐逐項記錄錄,再由由訪問員員定期加加以整理理匯總的的一種調(diào)調(diào)查方法法。優(yōu)點:因為與對對方建立立長期關(guān)關(guān)系,問問卷回收收率較高高。能夠比較較詳實、、細致的的反映情情況。可以減少少由于調(diào)調(diào)查雙方方交流產(chǎn)產(chǎn)生的誤誤差。缺點:只能得到到簡單的的資料,,無法深深入了解解情況。。適用方面面:對消費者者的行為為規(guī)律進進行調(diào)查查。....中國國最大的的資料庫庫下載15市場研究究常用的的定量方方法-產(chǎn)產(chǎn)品留置置訪問定義:將某種產(chǎn)產(chǎn)品給被被訪者使使用,并并對其使使用前后后消費行行為及心心理的不不同進行行調(diào)查。。優(yōu)點:可以了解解產(chǎn)品使使用前后后情況的的不同之之處。缺點:需要花費費較高的的調(diào)查費費用。訪問員需需要較高高的責任任心,并并與被訪訪者建立立長期友友好的關(guān)關(guān)系。調(diào)查的周周期較長長.適用方面面:新產(chǎn)品投投入市場場前的使使用效果果調(diào)查。。16市場研究究常用的的定量方方法-市市場觀察察定義:指直接感感知與記記錄正在在發(fā)生的的一切同同研究對對象與研研究目標標有關(guān)的的事實的的一種調(diào)調(diào)查方法法。優(yōu)點:能夠客觀觀的搜集集資料。。缺點:不能闡述述事實發(fā)發(fā)生的原原因和動動機。要求調(diào)查查人員有有敏銳的的觀察力力。適用方面面:產(chǎn)品進入入市場后后消費者者消費行行為的調(diào)調(diào)查。17市場研究究常用的的定量方方法-網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查查定義:將調(diào)查問問卷或表表格放在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上,讓讓被訪者者自己填填答問卷卷的方法法。優(yōu)點:需要的經(jīng)經(jīng)費較少少。能夠在較較大范圍圍內(nèi)進行行調(diào)查。。能得到較較多樣本本。時間較短短。免除了由由訪問填填答造成成的誤差差。缺點:難以辨別別問卷的的有效性性。無法得到到較為詳詳盡深入入的資料料??赡艹霈F(xiàn)現(xiàn)一人多多次填答答問卷的的情況。。無法對不不上網(wǎng)的的人群進進行調(diào)查查。適用方面面:適于對行行業(yè)相關(guān)關(guān)產(chǎn)品或或在網(wǎng)上上銷售的的商品。。對高層次次消費者者、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)讀者及及熱衷追追求潮流流的人群群進行調(diào)調(diào)查18市場研究究常用的的定量方方法-鋪鋪貨率調(diào)調(diào)查定義:對銷售網(wǎng)網(wǎng)點的商商品進行行調(diào)查,,包括商商品品種種、類型型、銷售售量、庫庫存等方方面。適用方面面:銷售渠道道各個環(huán)環(huán)節(jié)的營營銷情況況。19研究基本本技巧-1-多多因素選選擇您想象中中面膜如如果具備備什么功功效您會會購買??(多選選,限選選五項))去除黑色色素1清除粉刺刺2去除死皮皮3改善膚質(zhì)質(zhì)4均衡肌膚膚養(yǎng)分5收縮毛孔孔6使皮膚細細膩7去除油脂脂污垢8消除皺紋紋9皮膚收縮縮10消炎殺菌菌11增白皮膚膚12拔除面毛毛13延緩衰老老14其他(注注明:))1520研究基本本技巧-2-態(tài)態(tài)度度量量您認為化化妝品促促銷方法法的有效效程度如如何?一般有有點效效果較較有效效果非非常有有效不不知道道廣告12340促銷小姐姐介紹12340直銷12340美容院推推薦1 2340免費試用用 12340派發(fā)介紹紹資料12340現(xiàn)場示范范 12340其他()) 12340....中國國最大的的資料庫庫下載21研究基本本技巧-3-語語意差別別您同意下下面的一一些說法法嗎?丹芭碧是是低質(zhì)量量的(-2)(-1)012丹丹芭芭碧是高高質(zhì)量的的丹芭碧是是低檔的的(-2)(-1)012丹丹芭芭碧是高高檔的丹芭碧是是一般企企業(yè)(-2)(-1)012丹丹芭芭碧是高高科技企企業(yè)丹芭碧是是小企業(yè)業(yè)(-2)(-1)012丹丹芭芭碧是大大企業(yè)丹芭碧市市場很小小(-2)(-1)012丹丹芭芭碧市場場很大丹芭碧是是單一產(chǎn)產(chǎn)品(-2)(-1)012丹丹芭芭碧是系系列化產(chǎn)產(chǎn)品。。。。。。。。。。(-2)(-1)012。。。。。。。。。。。。。。22研究基本本技巧-4-投投影技法法品牌人人物是是什么樣樣的美麗麗絲寶西西施輝輝煌富富貴的美美小護士貂貂禪樸樸實實純潔的的美丹芭碧昭昭君清清新自然然的美雨水貴貴妃高高貴典雅雅的美23研究基本本技巧-4-實實驗測試試法包裝價價格包裝A40元元/支包裝B50元/支支包裝C60元元/支包裝D70元元/支24市場研究究在廣告告運作中中應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域市場調(diào)研研廣告整體體策略、、廣告定定位概念念調(diào)查或或測試廣告創(chuàng)意意與實現(xiàn)現(xiàn)(文案案、平面面、影視視、等))作品品測試廣告實施施(媒介介計劃實實施、方方案實施施等)媒媒介評價價、發(fā)布布現(xiàn)場評評估廣告效果果評估效效果調(diào)調(diào)查、品品牌評估估、企業(yè)業(yè)形象評評估等25廣告行為為前的市市場調(diào)研研-1必備的市市場信息息產(chǎn)品特征征價格特征征渠道特征征促銷推廣廣特征消費者特特征競爭對手手狀況信息資料料來源客戶方面面行業(yè)管理理部門各類信息息中心專業(yè)市場場研究公公司各類媒介介監(jiān)測機機構(gòu)作用與意意義總體廣告告策略廣告定位位基本的媒媒介策略略基本廣告告概念基本創(chuàng)意意方向....中國國最大的的資料庫庫下載XX產(chǎn)產(chǎn)品廣廣告創(chuàng)意意方向研研究庫瑪市場場研究271-項目目背景生發(fā)產(chǎn)品品準備在在廣州市市場進行行全面的的推廣與與促銷工工作。為為準確的的把握目目標受眾眾(產(chǎn)品品的潛在在使用者者,即目目標推廣廣對象))的特征征及該人人群可以以接受的的推廣點點、推廣廣方式特特征等市市場信息息。廣州州市庫瑪瑪市場研研究有限限公司,,進行此此次推廣廣策略研研究。....中國國最大的的資料庫庫下載282-1-研究目目的(一)脫脫發(fā)患者者基本特特征l脫脫發(fā)發(fā)患者的的社會背背景l(fā)脫脫發(fā)發(fā)患者對對脫發(fā)的的自我認認知(二)脫脫發(fā)者對對生發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品的認認知l脫脫發(fā)發(fā)患者對對脫發(fā)治治療方法法的認知知l不不同同患者對對生發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品功效效的的認認知(三)目目標人群群的媒體體接觸特特征與影影響環(huán)境境l不不同同患者接接觸治療療信息的的途徑l不不同同患者對對各類信信息渠道道的信任任度分析析l不不同同患者對對信息內(nèi)內(nèi)容的接接受特征征l患患者者接受治治療信息息的特征征分析292-2-研究目目的(四)目目標人群群對促銷銷活動的的接受傾傾向與接接受特征征分析l目目標標人群對對促銷活活動的認認知l患患者對促促銷活動動的接受受特征(五)生生發(fā)產(chǎn)品品廣告作作品創(chuàng)意意方向、、構(gòu)成元元素分析析l患患者對對脫發(fā)、、脫發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品及醫(yī)醫(yī)生的直直接感覺覺l患患者對對脫發(fā)的的心理細細致程度度與潛在在認識患患者者對脫發(fā)發(fā)治療與與療效的的心理期期望303-研究究方法備注:目目標受眾眾的研究究分為兩兩部分,,一是研研究內(nèi)容容1、2、3項的深入入訪問;;二是根根據(jù)結(jié)果果對研究究內(nèi)容3的進行行心理驗驗證實驗驗,樣本分配配比例為為1:1。314-研究究結(jié)論(一)脫脫發(fā)患者者基本特特征1.1、脫發(fā)發(fā)患者的的社會背背景經(jīng)過對醫(yī)醫(yī)生的深深訪與對對被訪者者背景資資料的初初步分析析可知,,到醫(yī)院就診及及使用治治療脫發(fā)發(fā)產(chǎn)品的的脫發(fā)患患者的年年齡主要要集中在在25-45歲歲,即在在此年齡齡段的脫脫發(fā)患者者較關(guān)注注自己的的形象,,認為脫脫發(fā)給其其在生活活與工作作中帶來來了不便便,因此此該年齡齡段的患患者應(yīng)為為此次促促銷活動動的主要要目標對對象。324-研究究結(jié)論1.2、脫脫發(fā)患患者對脫脫發(fā)的自自我認知知:在所有被被訪者中中,所有有脫發(fā)患患者均認認為脫發(fā)發(fā)給其形形象造成成了一定定傷害,,在其心心理中產(chǎn)產(chǎn)生了陰陰影,從從而影響響了其工工作與生生活,即即使沒有有使用過過任何生生發(fā)產(chǎn)品品的脫發(fā)發(fā)者也認認為,脫脫發(fā)給其其生活與與工作造造成了不不利影響響。因此此脫發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品的廣廣告及促促銷活動動不僅應(yīng)應(yīng)體現(xiàn)在在身體的的治療上上,更應(yīng)應(yīng)體現(xiàn)在在對心理理治療的的作用。。334-研究究結(jié)論(二)脫脫發(fā)者對對生發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品的認認知11、患患者((未使用用過生發(fā)發(fā)產(chǎn)品者者、未使使用過產(chǎn)產(chǎn)品、使使用過產(chǎn)產(chǎn)品)對對脫發(fā)治治療方法法的認知知:lA:未未使用過過生發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品者對對脫發(fā)治治療方法法的認知知:在未使用用過生發(fā)發(fā)產(chǎn)品的的患者中中,有一一部分人人認為脫脫發(fā)是無無法醫(yī)治治的,因因此沒有有采取任任何治療療措施,,也沒有有使用任任何生發(fā)發(fā)產(chǎn)品。。另一部部分人則則認為脫脫發(fā)是可可以醫(yī)治治的疾病病,出于于對生發(fā)發(fā)產(chǎn)品功功效的不不相信,,不是使使用生發(fā)發(fā)產(chǎn)品,,而采取取了吃中中藥、用用酒精擦擦頭等方方式進行行治療。。此類患者者作為生生發(fā)產(chǎn)品品的主要要市場推推廣對象象,既是是市場的的機會點點也是困困難點,,應(yīng)結(jié)合合產(chǎn)品的的實際發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略加以考考慮。344-研究究結(jié)論l未未使使用過產(chǎn)產(chǎn)品對脫脫發(fā)治療療方法的的認知::在未使用用過產(chǎn)品品的患者者中,絕絕大多數(shù)數(shù)的被訪訪者認為為生發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品具有有一定的的療效,,同時也也認為中中藥與酒酒精擦頭頭也是具具有一定定的療效效,即使使某一品品牌對其其脫發(fā)治治療無效效,并不不會因此此否認別別的品牌牌或治療療方法。。該類患患者也會會對其在在使用過過程中有有一定療療效的產(chǎn)產(chǎn)品具有有較高的的品牌忠忠誠度。。該類患者者已對脫脫發(fā)產(chǎn)品品的功效效認可,,可針對對該類患患者,挖挖掘其需需求,促促使部分分忠于其其他品牌牌的患者者發(fā)生品品牌忠誠誠轉(zhuǎn)移和和為自己己的品牌牌建立忠忠誠度。。....中國國最大的的資料庫庫下載354-研究究結(jié)論l使使用用的患者者對脫發(fā)發(fā)治療方方法的認認知在使用的的患者中中,絕大大多數(shù)的的被訪者者認為無無論任何何治療方方法都有有一定的的療效,,但采用用其他治治療方法法的患者者較其他他兩類患患者少。。該類患患者已對對建立了了一定的的品牌忠忠誠度,,應(yīng)進一一步滿足足該類患患者的心心理需求求,鞏固固已有使使用者對對自己品品牌的忠忠誠度。。此三類類患者的的準確界界定以及及長期跟跟蹤應(yīng)是是該項工工作的重重點。364-研究究結(jié)論2、2、、不同患患者對生生發(fā)產(chǎn)品品功效的的的認知知A:不同同患者對對生發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品功效效的認知知被訪者普普遍擔心心生發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品具有有副作用用,含有有激素等等對身體體有害的的物質(zhì)。。產(chǎn)品療療效的安安全性在在此時大大于產(chǎn)品品的有效效性。374-研究究結(jié)論有使用經(jīng)經(jīng)驗的患患者對不不同品牌牌的生發(fā)發(fā)產(chǎn)品功功效的認認知:384-研究究結(jié)論(四)、、目標人人群對促促銷活動動的接受受傾向與與接受特特征分析析1、目目標人群群對促銷銷活動的的認知在被訪者者中,絕絕大多數(shù)數(shù)的患者者認為應(yīng)應(yīng)有醫(yī)生生參加整整個促銷銷活動,,醫(yī)生作作為解決決其脫發(fā)發(fā)煩惱的的關(guān)鍵人人物現(xiàn)場場推介是是最值得得信賴的的。促銷廣告告中,應(yīng)應(yīng)傳達達的主要要內(nèi)容有有:關(guān)于產(chǎn)品品本身::主要功功效、有有何副作作用、正正確使用用方法、、使用注注意事項項,對不不同原因因、不同同類型的的脫發(fā)的的適用范范圍。l關(guān)關(guān)于廣廣告承諾諾:產(chǎn)生生效果的的最短時時間、無無效賠償償(如無無效賠款款)、產(chǎn)產(chǎn)生副作作用的賠賠償?shù)某谐兄Z。((此為不不可操作作因素))關(guān)于促銷銷地點::藥店、、醫(yī)院、、公眾場場所在目目標人群群中的接接受度并并無明顯顯差異。。但考慮慮到脫發(fā)發(fā)患者的的心理因因素,建建議促銷銷活動的的推廣工工作重點點放在公公眾場合合,以廠廠家、醫(yī)醫(yī)生與促促銷人員員參加為為主,咨咨詢?yōu)檩o輔,旨在在提升品品牌形象象與擴大大知名度度。促銷銷活動的的咨詢工工作重點點應(yīng)在醫(yī)醫(yī)院與藥藥店,以以醫(yī)生參參加為主主。394-研究究結(jié)論(五)生生發(fā)產(chǎn)品品廣告作作品創(chuàng)意意方向、、構(gòu)成元元素分析析在調(diào)查中中,我們們運用了了心理測測試的方方法對患患者的心心理特征征進行了了研究與與分析((第四部部分),,作為心心理測試試而言,,其問題題提問及及回答不不在于客客觀正確確與否,,關(guān)鍵在在于探察察患者的的心理特特征。在調(diào)查中中,通過過對患者者的心理理特征研研究,提提供下面面的內(nèi)容容,以備備廣告作作品及廣廣告創(chuàng)意意參考。。1.患患者對對脫發(fā)發(fā)、脫脫發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品及及醫(yī)生生的直直接感感覺404-研研究結(jié)結(jié)論心理認認識分分析患者心心理壓壓力大大,成成為一一種困困擾,,并且且有被被掠奪奪的感感覺,,帶來來自卑卑與無無奈的的情緒緒。廣告取取向l治治療脫脫發(fā),,可防防止脫脫發(fā)l治治療醫(yī)醫(yī)生為為專業(yè)業(yè)醫(yī)生生l重重視被被訪者者的感感受、、表情情、情情緒重視品品牌形形象塑塑造與與醫(yī)生生形象象塑造造中可可以參參考。。414-研研究結(jié)結(jié)論患者對對脫發(fā)發(fā)情況況的心心理細細致程程度與與潛在在認識識....中中國國最大大的資資料庫庫下載載424-研研究結(jié)結(jié)論心理認認識分分析患者認認為心心情、、起居居規(guī)律律、其其它疾疾病、、壓力力是非非直接接因素素的主主體。。并且且顯示示出較較為敏敏感。。脫發(fā)發(fā)的心心理認認為發(fā)發(fā)生時時間為為早上上、深深夜。。對于對對治愈愈患病病的潛潛意識識中,,對所所屬地地區(qū)有有信心心,說說明對對治愈愈有信信心。。廣告取取向在廣告告創(chuàng)意意、構(gòu)構(gòu)思、、作品品中的的背景景烘托托與補補充因因素構(gòu)構(gòu)成上上,可可以考考慮患患者對對脫發(fā)發(fā)情況況的心心理細細致程程度與與潛在在認識識。通過對對患者者脫發(fā)發(fā)情況況的心心理細細致程程度與與潛意意識的的調(diào)查查,可可以看看出患患者對對脫發(fā)發(fā)的時時間與與空間間及外外部影影響因因素上上是較較為關(guān)關(guān)注的的。那那么,,對于于廣告告元素素與背背景組組合上上,是是廣告告應(yīng)予予考慮慮的。。只有合合適的的時間間、空空間及及背景景的組組合,,才更更可能能觸動動目標標受眾眾的心心理期期望點點,有有利于于廣告告被關(guān)關(guān)注。。434-研研究結(jié)結(jié)論3.患患者對對脫發(fā)發(fā)治療療與療療效的的心理理期望望444-研研究結(jié)結(jié)論心理認認識分分析無治療療經(jīng)驗驗者,,心理理見效效期偏偏短,,而且且因沒沒有治治療認認識經(jīng)經(jīng)驗,,看待待治療療脫發(fā)發(fā)過于于感性性,簡簡單基基于現(xiàn)現(xiàn)象的的感受受,與與功能能性需需求。。有治療療經(jīng)驗驗者,,心理理見效效期相相對較較長,,而且且因有有治療療經(jīng)驗驗,看看待治治療脫脫發(fā)相相對理理性,,不僅僅局限限于現(xiàn)現(xiàn)象,,更為為理性性與深深刻的的認識識其病病理原原因。。廣告取取向在廣告告訴求求方式式與功功效解解釋上上,要要考慮慮兩類類人的的不同同認識識程度度與方方式。。45廣告概概念調(diào)調(diào)查或或測試試-2基本流流程提出基基本的的廣告告概念念或方方向確定目目標受受眾或或重點點人群群選擇適適當調(diào)調(diào)查方方法與與測試試方式式實施依據(jù)調(diào)調(diào)查或或測試試結(jié)論論進行行修正正參考方方法小組座座談分群測測試情景實實驗....中中國國最大大的資資料庫庫下載載“麥芽芽汁””概念念測試試研研究案案例庫瑪市市場研研究公公司2000年年2月月47研究經(jīng)經(jīng)驗說說明庫瑪公公司受受某保保健品品公司司的委委托,,對其其新產(chǎn)產(chǎn)品““麥芽芽汁””進行行上市市前的的測試試研究究,包包括口口味、、包裝裝以及及容量量等。。本案例例為此此次研研究的的主要要過程程,基基于行行業(yè)競競爭以以及市市場研研究職職業(yè)道道德的的要求求,本本資料料重點點在于于闡述述整個個研究究思想想與研研究過過程。。其中中的數(shù)數(shù)據(jù)均均經(jīng)過過了一一定的的加工工,僅僅供參參考。。481項項目目背景景“麥芽芽汁””飲料料作為為新推推出的的飲料料產(chǎn)品品,準準備在在最短短的時時間內(nèi)內(nèi)推上上市場場。為為了了了解各各地市市場中中目標標消費費者對對麥芽芽汁產(chǎn)產(chǎn)品的的認知知及消消費評評價,,公司司準備備在廣廣州、、上海海、武武漢三三城市市進行行有關(guān)關(guān)“麥麥芽汁汁”飲飲料產(chǎn)產(chǎn)品的的概念念測試試。492研研究目目的了解消消費者者對““麥芽芽汁””的認認知程程度及及了解解程度度了解““麥芽芽汁””潛在在的消消費人人群了解““麥芽芽汁””是否否適宜宜兒童童飲用用了解消消費者者對““麥芽芽汁””飲料料屬性性的認認知以以及功功能的的了解解了解消消費者者對““麥芽芽汁””價格格的接接受程程度503研研究地地區(qū)廣州、、上海海、武武漢514研研究究對象象本人及及家人人、親親密朋朋友沒沒有在在飲料料、廣廣告、、市場場研究究行業(yè)業(yè)及電電臺、、電視視臺等等相關(guān)關(guān)行業(yè)業(yè)工作作半年內(nèi)內(nèi)沒有有接受受過任任何形形式的的市場場調(diào)查查兒童:年齡齡在12~~16歲之之間母親:家中中有4~~16歲之之間的兒童童家中日常飲飲料購買的的主要決策策者本地的常住住居民(在在本地居住住超過一年年)家庭月收入入在1000元以上上....中中國最大大的資料庫庫下載525樣本本分配定性研究::研究方法::小組座談?wù)剷芯糠秶海簭V州樣本構(gòu)成::3~16歲兒童家家長37~11歲兒童家家長312~16歲兒童童家長3定量研究::研究方法::定點攔截截訪問研究范圍::廣州、上上海、武漢漢樣本構(gòu)成::母親:3~16歲歲兒童母親親30/城市7~11歲兒童母母親30/城市12~16歲兒童童母親30/城城市兒童:12~16歲30/城市536研究究方法說明明由于本次研研究的重點點在于為““麥芽汁””的上市提提供充分的的市場依據(jù)據(jù),了解消消費者對““麥芽汁””的認知及及接受程度度;因此在在研究方法法的設(shè)計上上,我們采采取了定性性與定量結(jié)結(jié)合的做法法,具體操操作如下::1。首先在在“麥芽汁汁”上市的的主要城市市廣州進行行針對母親親的小組座座談會,以以初步了解解兒童一般般的飲食習習慣,消費費者對““麥芽汁””的認知程程度以及傳傳統(tǒng)概念中中對“麥芽芽汁”功能能的理解與與信任程度度;2。從定性性研究的結(jié)結(jié)論中,總總結(jié)出定量量訪問所需需驗證及了了解的主要要問題,針針對這些問問題與客戶戶進行二次次磋商,針針對定性研研究的問題題應(yīng)用定量量方法進行行檢驗。547部分分研究結(jié)論論1、兒童日日常飲用飲飲料類別特特征根據(jù)調(diào)查結(jié)結(jié)果,不同同年齡段的的兒童日常常飲用的飲飲料也有所所不同,牛牛奶是3-6歲的兒兒童餐桌上上必不可少少的一道營營養(yǎng)菜譜;;而可樂是是7-16歲兒童日日常主要飲飲用的飲料料種類,占占總提及率率的70%;2、吸引兒兒童選擇飲飲料品牌的的主要因素素口味是影響響兒童選擇擇飲料的主主要因素,,其次為價價格。因此此兒童飲料料在進入市市場能否被被目標消費費者所接受受,口味是是否能被接接受是至關(guān)關(guān)重要的;;3、影響兒兒童選擇飲飲料的主要要人群同學是影響響兒童選擇擇飲料的主主要人群。。因此,兒兒童市場的的飲料形成成日常飲用用的潮流最最重要。557-1研研究建議產(chǎn)品定位::所有家長均均反對將飲飲料以保健健品的面目目推廣,因因為擔心色色素與激素素對兒童的的生長發(fā)育育造成不利利,因此應(yīng)應(yīng)作為平時時飲用的日日常飲料進進行推廣;;避免產(chǎn)品的的季節(jié)性作為日常飲飲料,應(yīng)避避免產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)生季節(jié)性性。在座談?wù)剷?,部部分家長表表示秋冬季季節(jié)不會讓讓兒童在室室外飲用太太多的飲料料?!胞溠垦恐弊鳛闉樾庐a(chǎn)品可可以考慮開開發(fā)推出適適宜夏季與與冬季不同同季節(jié)的產(chǎn)產(chǎn)品,同時時對于不同同季節(jié)的產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)注意意口味的差差異;567-2研研究建議注重產(chǎn)品的的系列化3-16歲歲之間的兒兒童由于年年齡的差異異以及周圍圍文化氛圍圍的不同,,對飲料的的判斷標準準也有非常常大的差異異。所以針針對不同年年齡的兒童童,應(yīng)開發(fā)發(fā)不同的產(chǎn)產(chǎn)品,特別別是體現(xiàn)在在包裝與推推廣活動的的差異化尤尤其重要。。注重產(chǎn)品的的包裝由于兒童的的不同,他他對于包裝裝的偏好不不同,同時時更重要的的是,通過過座談會可可以看出,,在排除包包裝因素時時,被訪者者認為麥芽芽汁不應(yīng)該該價格過高高;而在出出示包裝之之后,依據(jù)據(jù)包裝的設(shè)設(shè)計,被訪訪者可以棘棘手的價格格則明顯提提高;....中中國最大大的資料庫庫下載57案例2:某某香煙品牌牌廣告概念念測試生死之交::榮辱與共共,有難共共擔益友:給予予我?guī)椭c與教誨親密朋友::重感情,,關(guān)心他人人摯友:心靈靈相通,真真誠坦然諍友:真誠誠相諫,公公正酒肉朋友::共富貴,,但不能共共患難嬉友:共同同娛樂,歡歡樂天使普通朋友A品牌B品牌C品牌D品牌E品牌F品牌G品牌H品牌放蕩不羈的的生活瀟灑風流的的生活彷徨猶豫的的生活痛苦不堪的的生活隨心隨意的的生活豐富多彩的的生活平淡普通的的生活從容不迫的的生活忙忙碌碌的的生活悠閑自得的的生活58案例2:某某香煙品牌牌廣告概念念測試紅旗A品牌成成龍龍奧迪B品牌周周潤發(fā)發(fā)普通桑塔納納D品牌周周星馳廣州標致E品牌牌梁梁家輝富康F品牌郭郭富城城夏利G品牌張張國榮59廣告作品測測試-3基本流程準備作品藍藍本(影視視或平面))確定目標受受眾或重點點人群選擇適當?shù)牡臏y試方式式實施依據(jù)調(diào)查或或測試結(jié)論論進行修正正參考方法小組座談分群測試情景實驗現(xiàn)場考察護膚品故事事版測試案案例庫瑪市場研研究公司2000年年6月61研究經(jīng)驗說說明庫瑪公司受受某化妝品品公司的委委托,對其其新推出的的系列護膚膚產(chǎn)品進行行廣告制作作前的故事事版測試,,通過消費費者對不同同故事版的的評價,了了解各自的的優(yōu)缺點,,從而為決決策提供依依據(jù)。本案例為此此次研究的的主要過程程,基于行行業(yè)競爭以以及市場研研究職業(yè)道道德的要求求,本資料料重點在于于闡述整個個研究思想想與研究過過程。其中中的數(shù)據(jù)均均經(jīng)過了一一定的加工工,僅供參參考。....中中國最大大的資料庫庫下載621項目目背景廣州市公司司繼品牌之之后,即將將推出另一一品牌。新新品牌系列列包含了了潔膚、護護膚等眾多多的品種和和規(guī)格。對對于新品牌牌的推廣,,公司制作作了相應(yīng)的的故事版,,為了降低低制作風險險,特通過過消費者測測試來對該該故事版進進行篩選,,以確定新新品牌的廣廣告方案。。632研究目目的了解目標消消費者對不不同故事版版元素的記記憶程度了解目標消消費者對不不同故事版版制作風格格的評價了解目標消消費者對不不同故事版版?zhèn)鬟f信息息的評價了解目標消消費者對不不同故事版版創(chuàng)意的評評價了解目標消消費者對不不同故事版版的總體
643研究究對象本人及家人人、親密朋朋友沒有在在化妝品、、廣告、市市場研究行行業(yè)及電臺臺、電視臺臺等相關(guān)行行業(yè)工作半年內(nèi)沒有有接受過任任何形式的的市場調(diào)查查年齡:18~25歲歲本地的常住住居民(在在本地居住住超過一年年)每周使用潔潔膚品四次次以上;使使用護膚品品兩次以上上;護膚品的主主要決策、使用的護膚品檔次與本產(chǎn)品相近家庭人均收入在1500元/月以上....中中國最大大的資料庫庫下載655研究究范圍及方方法研究范圍::廣州市研究方法::小組座談?wù)剷?8-22歲823-25歲8666部分分研究結(jié)論論在四個故事事版中,由由于A所營營造的氛圍圍及背景與與現(xiàn)實生活活非常接近近,起訴求求的功效((去除塵埃埃)也是消消費者所追追求的,并并且由于它它獨特的創(chuàng)創(chuàng)意和表現(xiàn)現(xiàn)(以卡通通人物作為為主角)使使得廣告容容易被消費費者記憶。。因此該廣廣告必然使使消費者主主動注意產(chǎn)產(chǎn)品,從而而產(chǎn)生購買買或嘗試的的欲望;B廣告的清清新,健康康,回歸自自然(以茶茶園為背景景)則是現(xiàn)現(xiàn)代都市人人所追求的的,從古流流傳至今的的護膚方法法也較能使使消費者信信任,加上上其優(yōu)美的的田園畫面面和清純的的意境,消消費者對廣廣告本身的的認同也促促成了對產(chǎn)產(chǎn)品的關(guān)注注;被訪者在對對廣告與銷銷售的評估估上,首先先是基于對對廣告的喜喜好程度和和信任程度度而言的,,廣告表現(xiàn)現(xiàn)獨特,能能引起注意意,是其影影響銷售的的前提;而而廣告貼近近生活,真真實合理,,則是取得得消費者信信任的關(guān)鍵鍵。67案例3:現(xiàn)現(xiàn)場考察記憶元素回回憶記憶內(nèi)容回回憶好感與喜好好度評價創(chuàng)意共鳴程程度有效傳播比比例記憶人群特特征*************68案例3:情情景實驗主題統(tǒng)覺法法:圖中有有一人正準準備考慮購購買“偉哥哥”,您設(shè)設(shè)想一下他在在想什么??69媒介評價、、發(fā)布現(xiàn)場場評估-4基本流程基本媒介策策略選擇合適的的評價人群群選擇適當?shù)牡恼{(diào)查方式式實施依據(jù)調(diào)查結(jié)結(jié)論進行修修正參考方法分群測試現(xiàn)場考察抽樣調(diào)查參考媒介監(jiān)監(jiān)測資料....中中國最大大的資料庫庫下載70案例4-戶戶外媒介的的評估評估內(nèi)容受眾媒介的的接觸率與與接觸程度度受眾媒介的的記憶率與與記憶周期期媒介的有效效覆蓋與有有效傳播經(jīng)濟評估媒介的千人人成本媒介的有效效千人成本本對比其他媒媒介的有效效千人成本本特定跟蹤特定客戶戶投放效效果評估估運用方法法樣本點跟跟蹤研究究人流量、、車流量量測試定點的街街頭攔截截調(diào)查71效果調(diào)查查、品牌牌評估、、企業(yè)形形象評估估-5傳播效果果知名度、、美譽度度的變化化情況傳播覆蓋蓋程度、、到達率率及有效效到達率率記憶、認認知程度度**************經(jīng)濟評估估千人成本本及有效效千人成成本等***********************銷售效果果廣告銷售售比指牌購買買率品牌廣告告投放效效果評估估庫瑪市場場研究公公司73項目背景景:品牌電器器為國內(nèi)內(nèi)知名品品牌,其其每年在在中央電電視臺均均投入大大量的廣廣告,并并且在今今年奪的的了央視視廣告標標王,為為了能準準確探察察其廣告告投放的的效果,,決定對對其新老老兩則廣廣告進行行廣告作作品測試試以及廣廣告效果果評估74研究目的的BBG前前后電視視廣告的的廣告記記憶度、、認知度度評價北方三城城市受眾眾對BBBG廣告告模特的的評價北方三城城市受眾眾對BBBG前后后廣告內(nèi)內(nèi)容的評評價北方三城城市受眾眾對BBBG前后后廣告影影響力評評價75研究地區(qū)區(qū)沈陽、南南京、武武漢76研究方法法沈陽、南南京、武武漢樣本本分布與與訪問方方式對照照表注:每個個城市分分區(qū)分層層抽樣,,主要目目的在于于樣本分分散,并并且與人人口密度度相符。。....中國國最大的的資料庫庫下載77研究結(jié)論論:78研究結(jié)論論BBG超超級電視視廣告記記憶情況況在不提示示狀態(tài)下下,在被被調(diào)查的的受眾中中,BBBG廣告告人物李李連杰的的回憶率率較高為為66%,不記記得或記記成其他他人物的的較少,,說明總總體上::BBGG廣告模模特李連連杰的記記憶度較較好。79研究結(jié)論論受眾對廣廣告畫面面的記憶憶:在BBGG畫面的的回憶情情況中,,可以看看出:沙沙漠片中中的“沙沙漠舞刀刀”是記記憶最高高的,其其次為““李連杰杰救小孩孩”,其其他畫面面的回憶憶率均不不顯著。。受眾回憶憶廣告畫畫面情況況(不提提示)畫面練武機器人有人玩游游戲畫面靜止止按下暫停停鍵模特講女孩遇險險模特騰空空其他李連杰救救小孩沙漠舞刀刀50040030020010001005007816880研究結(jié)論論不提示狀狀況下BBBG電電視廣告告記憶元元素對比比分析從上面廣廣告人物物、畫面面、情節(jié)節(jié)、背景景音樂的的回憶情情況來看看,突出出的記憶憶點是明明顯的,,”沙漠漠片中的的畫面””;”街街頭片中中的情節(jié)節(jié)”,并并且無無論“沙沙漠片””與“街街頭片””均沒有有歧異與與過多噪噪音,一一個以畫畫面形成成明顯記記憶;一一個以情情節(jié)形成成明顯記記憶。....中國國最大的的資料庫庫下載81研究結(jié)論論BBG超超級電視視廣告體體現(xiàn)內(nèi)容容情況對對比三個廣告告片體現(xiàn)現(xiàn)內(nèi)容對對比從上表可可以看出出,街頭頭片的評評價是最最高的,,其中得得到明顯顯體現(xiàn)的的方面為為:關(guān)心心社會有有愛心、、高科技技產(chǎn)品、、現(xiàn)代企企業(yè)、有有實力的的企業(yè)。。82研究結(jié)論論BBG超超級電視視廣告體體現(xiàn)風格格情況對對比三個廣告告片風格格差異對對比情況況(注:本本表中數(shù)數(shù)據(jù)取指指標差異異值)從上邊的的圖表中中可以看看出,街街頭片的的廣告風風格高過過沙漠片片與游戲戲片,并并且在親親切程度度、現(xiàn)代代感、人人情味方方面遠高高過沙漠漠片,游游戲片的的高科技技感、現(xiàn)現(xiàn)代感較較強,其其他風格格差過沙沙漠片。。(見上上圖及下下圖)((沙漠片片播放時時間長,,可能是是減低作作用的一一個原因因)83研究結(jié)論BBG超級電電視廣告模特特使用情況分分析受眾對BBGG廣告模特的的認知情況在BBG電視視廣告中,有有80.26%的被訪者者知道是廣告告模特為李連連杰;13.95%的人人不知道廣告告模特是哪一一位;其他為為少量噪音元元素,如:周周潤發(fā)、普通通演員、成龍龍等。84研究結(jié)論受眾對李連杰杰在BBG廣廣告片中形象象評價李連杰形象評評估情況對比比在受眾對李連連杰形象本身身的評估中,,正義、親切切、現(xiàn)代、智智勇雙全是較較為贊同,反反而對“李連連杰只能演古古裝片,只能能代表過去,,武功高強的的英雄,穿上上西裝不倫不不類”的說法法不是很贊同同。但同時,被訪訪者也認為““片中如果不不出現(xiàn)李連杰杰就沒有什么么意思的說法法,也不贊同同。85研究結(jié)論幾點建議作為BBG總總體廣告的策策劃與創(chuàng)意是是成功的,不不論是沙漠片片及街頭片均均有效的形成成記憶,并且且對企業(yè)的形形象提高也是是明顯的。但但就目前而言言,BBG的的家庭擁有量量在三個城市市并沒有絕對對優(yōu)勢,可能能應(yīng)該在市場場其他因素方方面進行全面面考慮。作為廣告片對對受眾而言始始終是被動接接受,一個非非常成功的廣廣告片均有其其刺激下降或或減弱的過程程,如:沙漠漠片刺激強度度的減弱,街街頭片未來勢勢必有同樣的的過程。在采用明星的的策略上,不不論沙漠片還還是街頭片均均取得了成功功,但作為受受眾而言:““在廣告片中中使用明星””也并不是絕絕對不可缺少少的。并且在在有效提高知知名度后,明明星的作用會會有所下降。。從總體廣告策策略上,BBBG已經(jīng)取得得的非常高的的知名度,廣廣告提升品牌牌的作用已經(jīng)經(jīng)基本達到,,如何進一步步加強廣告的的直接促銷作作用是下一步步廣告策略的的關(guān)鍵。....中中國最大的資資料庫下載86關(guān)于盲試操作要領(lǐng)目目的方法一無差別盲試::去除品牌、、包裝的產(chǎn)品品評價了了解本身口味味、色澤等差差異方法二交叉品牌包裝裝盲試:交換換品牌包裝的的產(chǎn)品評價了了解品品牌、包裝對對產(chǎn)品的影響響程度方法三假設(shè)背景盲試試:提供假設(shè)設(shè)背景下的產(chǎn)產(chǎn)品評價了了解解背景渲染對對產(chǎn)品的影響響程度方法四教育盲試:通通過教育說服服后的產(chǎn)品評評價消消費者成熟熟與被教育對對產(chǎn)品的影響響方法五環(huán)境盲試:通通過教轉(zhuǎn)換環(huán)環(huán)境的產(chǎn)品評評價飲飲用或購買買環(huán)境對產(chǎn)品品的影響87市場研究與廣廣告創(chuàng)意誤區(qū)區(qū)-6廣告創(chuàng)意的一一般過程創(chuàng)意目的與要要求核心思想想與目標創(chuàng)意元素(產(chǎn)產(chǎn)品/市場/品牌等特征征)基本條件件與素質(zhì)創(chuàng)意方向思維維與創(chuàng)作之窗窗創(chuàng)意構(gòu)思閃光光的瞬間創(chuàng)意表現(xiàn)理想想的描繪88市場研究與廣廣告創(chuàng)意誤區(qū)區(qū)-6可能出現(xiàn)的盲盲區(qū)好的作品不等等于好的廣告告;(奧妮瀑瀑布)消費者喜歡的的廣告不等于于好的廣告;(中國聯(lián)通通我)沒有創(chuàng)造性的的廣告不一定定不好;(維維維豆奶健康康片)....中中國最大的資資料庫下載89市場研究與廣廣告創(chuàng)意誤區(qū)區(qū)-6廣告作品的全全面測量知覺測量(刺刺激強度)眼眼球運動測定定()、瞬瞬間顯露器感情測量(映映像效果)尺尺度法(法測測量感情狀態(tài)態(tài))情緒測量(情情緒變化)儀儀器測量、問問卷測量態(tài)度測量(改改變印象)雪雪林法()學習記憶(事事后測驗)效效果調(diào)查思考測量(事事后測驗)理理解度調(diào)查行動測量(行行為效果)觀觀察記錄法(()90謝謝!希望能夠?qū)δ墓ぷ饔兴鶐椭?...中國最大的資資料庫下載謝謝12月-2205:54:1005:5405:5412月-2212月-2205:5405:5405:54:1012月-2212月-2205:54:102022/12/315:54:109、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。
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