創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)工作總結(jié)(二)

創(chuàng)建“五型?”機(jī)關(guān)工作?總結(jié)(二)?一年來(lái)，?旗自來(lái)水公?嚴(yán)格按照旗?直工委創(chuàng)建?“五型”機(jī)?關(guān)的統(tǒng)一部?署和要求，?以深化作風(fēng)?建設(shè)為契機(jī)?，加強(qiáng)機(jī)關(guān)?自身建設(shè)，?提___部?職工綜合素?質(zhì)，努力創(chuàng)?建制度健全?、管理有序?、調(diào)控有力?、運(yùn)行規(guī)范?的長(zhǎng)效機(jī)制?，實(shí)現(xiàn)“建?一流機(jī)關(guān)，?推一流服務(wù)?，塑一流形?象，創(chuàng)一流?業(yè)績(jī)”的工?作目標(biāo)，取?得了很大成?效。現(xiàn)將工?作情況總結(jié)?如下：一?、主要做法?（一）以?勤奮好學(xué)、?提高素質(zhì)為?根本，努力?創(chuàng)建“學(xué)習(xí)?型”機(jī)關(guān)?我們始終把?抓學(xué)習(xí)作為?加強(qiáng)機(jī)關(guān)建?設(shè)的基礎(chǔ)性?環(huán)節(jié)來(lái)抓，?進(jìn)一步深化?學(xué)習(xí)內(nèi)容，?創(chuàng)新學(xué)習(xí)載?體，注重學(xué)?習(xí)實(shí)效，在?全會(huì)上下形?成一個(gè)積極?學(xué)習(xí)、認(rèn)真?思考的濃厚?氛圍。一是?增強(qiáng)學(xué)習(xí)緊?迫性。結(jié)合?___精神?主題宣傳教?育，在全會(huì)?干部職工中?開展以“重?品德、講操?守、增本領(lǐng)?、提效率、?轉(zhuǎn)作風(fēng)”為?主要內(nèi)容的?“我為創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)新作貢獻(xiàn)?”專題教育?討論活動(dòng)，?引導(dǎo)干部職?工進(jìn)一步統(tǒng)?一思想認(rèn)識(shí)?，樹立“等?不得”的緊?迫意識(shí)、“?慢不得”的?危機(jī)意識(shí)、?“低不得”?的目標(biāo)意識(shí)?，增強(qiáng)服務(wù)?用戶的自覺(jué)?性和主動(dòng)性?。二是完善?學(xué)習(xí)規(guī)劃。?深化學(xué)習(xí)領(lǐng)?會(huì)黨的創(chuàng)新?理論知識(shí)，?提高理論素?養(yǎng)，不斷加?強(qiáng)工作1?中的理論指?導(dǎo)。今年，?以更新知識(shí)?為重點(diǎn)、以?提高素質(zhì)和?能力為目標(biāo)?，以崗位工?作實(shí)際需要?出發(fā)，__?_干部職工?參加相關(guān)法?律、管理、?信息等學(xué)習(xí)?培訓(xùn)___?余場(chǎng)，不斷?豐富知識(shí)儲(chǔ)?備，營(yíng)造良?好學(xué)習(xí)氛圍?。三是健全?學(xué)習(xí)制度。?完善領(lǐng)導(dǎo)干?部和科室學(xué)?習(xí)等制度，?不斷創(chuàng)新學(xué)?習(xí)載體，積?極開展專題?學(xué)習(xí)會(huì)、研?討交流、中?心發(fā)言和個(gè)?人自學(xué)等學(xué)?習(xí)活動(dòng)，每?次學(xué)習(xí)做到?有專題、有?內(nèi)容、有結(jié)?合、有效果?，增強(qiáng)學(xué)習(xí)?實(shí)效。（?二）以注重?質(zhì)量、勤政?高效為宗旨?，努力創(chuàng)建?“服務(wù)型”?機(jī)關(guān)公司?始終堅(jiān)持秉?承“水壓足?、水質(zhì)好、?計(jì)量準(zhǔn)、維?修快”的服?務(wù)目標(biāo)，在?全力以赴保?障城市供水?的同時(shí)，精?心構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)?服務(wù)體系，?以用戶滿意?作為一如既?往的追求。?制定了企業(yè)?《收費(fèi)工作?標(biāo)準(zhǔn)》、《?管道維修、?供水及搶修?工作標(biāo)準(zhǔn)》?、《十大服?務(wù)承諾》、?《對(duì)外服務(wù)?十不準(zhǔn)》等?多項(xiàng)服務(wù)條?令。形成了?從用戶申請(qǐng)?報(bào)裝到裝表?通水；從用?戶電話求助?到維修服務(wù)?；從抄讀水?表到計(jì)量收?費(fèi)；從工程?___到_?__驗(yàn)收；?從管道報(bào)漏?到___修?復(fù)；從停水?搶修到恢復(fù)?供水等以用?戶為中心完?善的供水服?務(wù)體系。今?年抄表準(zhǔn)確?率達(dá)到__?_%，全年?爆管搶修_?__次，_?__小時(shí)內(nèi)?修復(fù)率達(dá)到?___%以?上，完成用?戶電話維修?任務(wù)___?次。服務(wù)工?作得到了上?級(jí)部門和群?眾的認(rèn)可，?窗口單位形?象也得到了?進(jìn)一步提升?。（三）?以改進(jìn)工作?，提高效率?為目的，努?力創(chuàng)建“效?能型”機(jī)關(guān)?我們著重?從加強(qiáng)思想?教育入手，?著重完善工?作制度，不?斷改變工作?方式，達(dá)到?既減少工作?成本又提高?辦事效果。?一是嚴(yán)格?進(jìn)行責(zé)任考?核。機(jī)關(guān)各?科室負(fù)責(zé)人?每年年初與?會(huì)領(lǐng)導(dǎo)簽訂?目標(biāo)責(zé)任書?，就全年的?工作任務(wù)進(jìn)?行明確。強(qiáng)?化崗位責(zé)任?制，提高工?作效率和工?作質(zhì)量方面?。每周定期?召開工作碰?頭會(huì)，對(duì)各?項(xiàng)工作完成?情況進(jìn)行梳?理。二是深?入推進(jìn)“深?化作風(fēng)建設(shè)?、優(yōu)化發(fā)展?環(huán)境”和講?黨性、重品?行、作表率?活動(dòng)，促進(jìn)?作風(fēng)轉(zhuǎn)變，?提高機(jī)關(guān)效?能。三是大?力開展節(jié)約?辦公。今年?以來(lái)，通過(guò)?在宣傳欄布?置節(jié)約宣傳?標(biāo)語(yǔ)等方式?，加強(qiáng)機(jī)關(guān)?干部對(duì)建設(shè)?節(jié)約型機(jī)關(guān)?的認(rèn)識(shí)，積?極推進(jìn)無(wú)紙?化辦公、網(wǎng)?上辦公，提?倡雙面打印?。四是嚴(yán)格?財(cái)務(wù)收支管?理，進(jìn)一步?嚴(yán)格財(cái)務(wù)管?理制度，先?后健全完善?了《辦公制?度》、《后?勤管理制度?》、《車輛?管理制度》?等規(guī)章制度?和管理辦法?，以預(yù)算為?主體，統(tǒng)一?支出程序，?規(guī)范支出標(biāo)?準(zhǔn)，嚴(yán)格經(jīng)?費(fèi)管理。?（四）以與?時(shí)俱進(jìn)、開?拓進(jìn)取為理?念，努力創(chuàng)?建“文化型?”機(jī)關(guān)我?們始終把企?業(yè)文化貫穿?到平常的工?作中，年初?，新任領(lǐng)導(dǎo)?班子先后_?__次召開?班子會(huì)議，?___次召?開職工大會(huì)?，制訂了《?克旗自來(lái)水?公司企業(yè)文?化草案》，?明確了企業(yè)?宗旨、使命?、精神、形?象以及服務(wù)?目標(biāo)，形成?了凝心聚力?的良好開局?。并結(jié)合?開展文明科?室、文明窗?口、文明崗?位等創(chuàng)建活?動(dòng)，大力推?進(jìn)機(jī)關(guān)文化?建設(shè)，深化?社會(huì)公德、?職業(yè)道德、?家庭美德教?育，開展豐?富多彩、健?康向上的群?眾性文化活?動(dòng)，提高機(jī)?關(guān)黨員職工?的思想道德?水平。推進(jìn)?“整臟治亂?”，創(chuàng)建機(jī)?關(guān)優(yōu)美環(huán)境?。開展?fàn)幾?“___的?好幫手、群?眾的貼心人?”活動(dòng)，發(fā)?揮黨員在增?進(jìn)團(tuán)結(jié)、促?進(jìn)和諧方面?的表率作用?。大力宣傳?優(yōu)秀黨員和?先進(jìn)模范人?物的先進(jìn)事?跡。樹立先?進(jìn)，弘揚(yáng)正?氣，營(yíng)造積?極向上的機(jī)?關(guān)氛圍。?（五）以改?進(jìn)作風(fēng)、勤?政自律為目?的，努力創(chuàng)?建“廉潔型?”機(jī)關(guān)我?會(huì)切實(shí)提高?對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)?廉政建設(shè)重?要性的認(rèn)識(shí)?，落實(shí)責(zé)任?，強(qiáng)化宣傳?，建立機(jī)制?，全方位抓?好“廉潔型?”機(jī)關(guān)建設(shè)?。一是狠?抓責(zé)任落實(shí)?，建立責(zé)任?追究機(jī)制。?___作為?第一責(zé)任人?，支部成員?按照分工負(fù)?責(zé)的原則對(duì)?所分管的黨?風(fēng)廉政建設(shè)?和___工?作，各科室?負(fù)責(zé)人負(fù)直?接責(zé)任。年?初，機(jī)關(guān)各?科室負(fù)責(zé)人?簽訂責(zé)任書?，把黨風(fēng)廉?政建設(shè)和_?__工作與?業(yè)務(wù)工作緊?密結(jié)合起來(lái)?，同部署，?同考核，實(shí)?行“一票否?決”。二是?狠抓宣傳教?育，增強(qiáng)黨?風(fēng)廉政意識(shí)?。___黨?員干部認(rèn)真?學(xué)習(xí)了中央?的“八項(xiàng)規(guī)?定”和“六?項(xiàng)禁令”，?___鋪張?浪費(fèi)，并復(fù)?印發(fā)放到每?位機(jī)關(guān)同志?手中。將廉?政教育納入?黨員干部培?訓(xùn)教育計(jì)劃?。支部委員?每年以黨課?形式對(duì)機(jī)關(guān)?黨員進(jìn)行一?次廉政教育?；支部半年?召開一次以?廉潔勤政為?主題的_?__會(huì)；_?__一次機(jī)?關(guān)黨員干部?觀看___?倡廉電教片?。二、存?在的不足?雖然我會(huì)的?“五型”創(chuàng)?建工作取得?了一定的成?效，但我們?深知，與我?們會(huì)自身的?期望相比還?存在不小的?差距。一?是我會(huì)嚴(yán)重?存在人少事?多的問(wèn)題，?公司職工工?作任務(wù)繁重?，在機(jī)關(guān)管?理和黨建方?面工作質(zhì)量?和效率有待?提高。二?是我們所做?的工作，總?結(jié)提煉不足?，宣傳不夠?，在資料的?整理和結(jié)果?的運(yùn)用方面?有待于進(jìn)一?步提高。?三、明年機(jī)?關(guān)建設(shè)的打?算一是繼?續(xù)抓好干部?的學(xué)習(xí)教育?。保證每月?進(jìn)行一次集?中學(xué)習(xí)（范?本），同時(shí)?要增加學(xué)習(xí)?的多樣性，?適當(dāng)采取專?題輔導(dǎo)、外?出考察、學(xué)?習(xí)交流、干?部講課等方?式進(jìn)行。要?注重學(xué)習(xí)實(shí)?效，學(xué)習(xí)之?余要撰寫心?得體會(huì)和理?論文章。關(guān)?鍵是形成全?員學(xué)習(xí)的氛?圍，變督促?學(xué)為主動(dòng)學(xué)?、愛學(xué)、真?學(xué)，使學(xué)習(xí)?成為常態(tài)，?終生學(xué)習(xí)，?___。?二是推動(dòng)改?革創(chuàng)新。要?求每名干部?職工對(duì)自身?崗位工作提?出并實(shí)施一?項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃?；圍繞自身?崗位工作完?成一項(xiàng)創(chuàng)新?工作；對(duì)業(yè)?務(wù)工作或機(jī)?關(guān)建設(shè)提出?一條以上意?見建議；每?個(gè)科室每年?探索一項(xiàng)業(yè)?務(wù)工作或總?結(jié)一項(xiàng)工作?經(jīng)驗(yàn)。年底?___進(jìn)行?評(píng)比。三?是改進(jìn)工作?作風(fēng)。要堅(jiān)?持經(jīng)常到各?用水單位、?居民戶，深?入開