統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC學(xué)習(xí)與總結(jié)(四)

統(tǒng)計(jì)過(guò)程控?制SPC學(xué)?習(xí)與總結(jié)(?四)一、?統(tǒng)計(jì)過(guò)程控?制的目的?1、為產(chǎn)品?的品質(zhì)提供?保證應(yīng)用?統(tǒng)計(jì)方法通?過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)?程中的各階?段進(jìn)行監(jiān)控?，達(dá)到保證?與改進(jìn)質(zhì)量?的目的。?2、縮短質(zhì)?量問(wèn)題的反?饋時(shí)間“?可靠的產(chǎn)品?來(lái)自可靠的?過(guò)程”，穩(wěn)?定狀態(tài)是生?產(chǎn)過(guò)程控制?的目標(biāo)。當(dāng)?生產(chǎn)過(guò)程發(fā)?生異常時(shí)，?運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方?法可以及時(shí)?地發(fā)出預(yù)警?信號(hào)，由于?對(duì)整個(gè)過(guò)程?進(jìn)行了實(shí)時(shí)?控制，預(yù)防?了不合格的?產(chǎn)生，也縮?短了質(zhì)量問(wèn)?題的反饋時(shí)?間。3、?降低成本?運(yùn)用統(tǒng)計(jì)過(guò)?程進(jìn)行控制?下的生產(chǎn)是?最經(jīng)濟(jì)的。?產(chǎn)品成本包?括生產(chǎn)成本?和質(zhì)量成本?，相對(duì)來(lái)說(shuō)?生產(chǎn)成本較?為固定，當(dāng)?到達(dá)最低限?時(shí)，只有通?過(guò)有效地控?制質(zhì)量成本?達(dá)到降低產(chǎn)?品成本的目?的。4、?易于操作，?可靠性強(qiáng)?在各個(gè)關(guān)鍵?控制點(diǎn)和各?道工序，經(jīng)?過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)?的操作員可?以根據(jù)直觀?的圖表評(píng)估?生產(chǎn)過(guò)程的?穩(wěn)定性。?二、統(tǒng)計(jì)過(guò)?程控制的實(shí)?施1、質(zhì)?量策劃質(zhì)?量策劃的過(guò)?程有繁有簡(jiǎn)?，對(duì)于塑膠?玩具類產(chǎn)品?可以是由以?下幾個(gè)步驟?完成：確?定產(chǎn)品要求?—確定關(guān)鍵?過(guò)程/變量?—確定關(guān)鍵?過(guò)程控制方?法—確定測(cè)?量指標(biāo)—人?員培訓(xùn)質(zhì)量?策劃的輸入?是客戶要求?和產(chǎn)品安全?標(biāo)準(zhǔn)，輸出?是生產(chǎn)流程?圖、作業(yè)指?導(dǎo)書（包括?生產(chǎn)指引和?檢測(cè)指引）?、合格的操?作和檢測(cè)人?員。在質(zhì)量?策劃過(guò)程中?最重要的工?作是確定關(guān)?鍵過(guò)程/變?量和確定相?應(yīng)的控制方?法，關(guān)鍵過(guò)?程是對(duì)產(chǎn)品?的品質(zhì)具有?決定性的影?響。而控制?方法又決定?了對(duì)過(guò)程控?制的有效性?。通常，對(duì)?下列場(chǎng)合考?慮確定有關(guān)?鍵過(guò)程/變?量：（a?）產(chǎn)品的主?要質(zhì)量特性?（b）對(duì)?產(chǎn)品的質(zhì)量?有重大影響?的關(guān)鍵工序?（c）屢?屢發(fā)生質(zhì)量?問(wèn)題的場(chǎng)合?在塑膠玩?具中，注塑?過(guò)程會(huì)被定?義為關(guān)鍵過(guò)?程，注塑過(guò)?程中的溫度?、壓力和周?期定義為關(guān)?鍵變量并進(jìn)?行監(jiān)控。?2、實(shí)時(shí)的?生產(chǎn)評(píng)估?在生產(chǎn)過(guò)程?中，通過(guò)以?下的步驟完?成：（a?）過(guò)程數(shù)據(jù)?收集由指?定的操作人?員按照作業(yè)?指導(dǎo)書的要?求，在規(guī)定?的時(shí)間記錄?各個(gè)控制點(diǎn)?的工作參數(shù)?，并在相應(yīng)?表格或圖表?中做出標(biāo)示?。（b）?實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)?過(guò)程監(jiān)控?主要應(yīng)用控?制圖對(duì)過(guò)程?進(jìn)行監(jiān)控。?保證各關(guān)鍵?變量滿足各?項(xiàng)質(zhì)量規(guī)定?，并可根據(jù)?工序輸出的?結(jié)果有效地?評(píng)估過(guò)程能?力。（c?）產(chǎn)品確認(rèn)?通過(guò)對(duì)產(chǎn)?品的各方面?質(zhì)量性能的?檢測(cè)，進(jìn)一?步對(duì)過(guò)程能?力的加以確?認(rèn)。3、?過(guò)程改進(jìn)?一般在兩種?情況下，應(yīng)?對(duì)過(guò)程進(jìn)行?及時(shí)改進(jìn)：?（a）在?現(xiàn)場(chǎng)中，控?制圖上超出?控制界限顯?示異常的情?況增多（?b）在產(chǎn)品?確認(rèn)中，發(fā)?現(xiàn)有不合格?品的出現(xiàn)?在這個(gè)階段?由品質(zhì)管理?人員召集相?關(guān)生產(chǎn)部門?組成問(wèn)題解?決小組，查?找異常發(fā)生?的根源，并?制定及時(shí)的?糾正措施和?后續(xù)的預(yù)預(yù)?措施。改進(jìn)?措施應(yīng)做到?“查出異因?，采取措施?，保證銷除?，不再出現(xiàn)?，納入標(biāo)準(zhǔn)?”。三、?統(tǒng)計(jì)過(guò)程控?制為企業(yè)帶?來(lái)的效益?通過(guò)利用統(tǒng)?計(jì)過(guò)程控制?，為企業(yè)降?低成本、提?高質(zhì)量，創(chuàng)?造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?：1、改?進(jìn)工序能力?，通過(guò)實(shí)時(shí)?的控制，盡?量減少各工?序的變異，?從而生產(chǎn)出?質(zhì)量穩(wěn)定的?產(chǎn)品。生管?物控論壇?2、降低成?本，通過(guò)優(yōu)?化工序的設(shè)?計(jì)，使得工?序能力滿足?生產(chǎn)要求，?而