市場營銷環(huán)境7

第三章市場營銷環(huán)境1

學(xué)習(xí)方式：全國招生函授學(xué)習(xí)權(quán)威雙證國際互認認證項目：注冊高級職業(yè)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營銷經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、酒店經(jīng)理、培訓(xùn)師、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等資格認證。頒發(fā)雙證：通用中英文權(quán)威鋼印高級經(jīng)理資格證書（可學(xué)分轉(zhuǎn)移直接對接國際學(xué)位）＋高等教育研修結(jié)業(yè)證書（隨證書附全套學(xué)籍檔案與國際中英文成績單）收費標準：僅收取1280元網(wǎng)址：報名電話：0451－88723232咨詢教師:王海濤老師地址：哈爾濱市道外區(qū)南馬路120號職工大學(xué)109室美華教育。近千本職業(yè)經(jīng)理教程免費下載請速登陸：國際認證權(quán)威認證

全國迷你型職業(yè)經(jīng)理雙證班2市場營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境-在營銷活動之外，能夠影響營銷部門建立并保持與目標顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量.包括:微觀環(huán)境–與公司關(guān)系密切，影響公司服務(wù)顧客的能力的因素.宏觀環(huán)境–一些影響整個微觀環(huán)境的更廣泛的社會因素.3公司的微觀環(huán)境公司內(nèi)部環(huán)境-公司內(nèi)部的職能部門對營銷部門的計劃和行動都產(chǎn)生影響.供應(yīng)商–提供公司所需要的資源，以生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)。在整個顧客價值傳遞系統(tǒng)中起著重要的紐帶作用。營銷中間商–幫助公司促銷、銷售以及分配產(chǎn)品給最終用戶.4公司的內(nèi)部環(huán)境(圖.3.1)5公司的微觀環(huán)境顧客-購買公司產(chǎn)品和服務(wù)的五種顧客類型.競爭對手–那些向目標市場提供相似的產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)，對此企業(yè)必須擁有競爭優(yōu)勢.公眾–對組織實現(xiàn)其目標的能力具有實際的或者潛在的興趣或影響的任何群體.6顧客類型（圖.3.2)政府市場國際市場零售商市場產(chǎn)業(yè)市場消費者市場公司7公眾類型(圖.3.3)公司市民行動公眾地方公眾一般公眾內(nèi)部公眾政府公眾媒體公眾金融公眾8公司宏觀環(huán)境的主要力量(圖.3.4)9公司的宏觀環(huán)境人口統(tǒng)計的–根據(jù)人口的規(guī)模、密度、地理位置、年齡、性別、種族、職業(yè)和其他一些統(tǒng)計量進行的人口研究.經(jīng)濟的–影響顧客購買力和消費方式的因素.自然的–那些營銷人員所需投入的或是受到營銷活動影響的自然資源.10經(jīng)濟發(fā)展收入變化消費方式的變化營銷者關(guān)注的主要經(jīng)濟因素經(jīng)濟環(huán)境11自然環(huán)境影響自然環(huán)境境的因素原材料短缺污染增加政府干預(yù)環(huán)境可持續(xù)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略12公司的宏觀環(huán)環(huán)境技術(shù)的-創(chuàng)創(chuàng)造新技術(shù)、、新產(chǎn)品和市市場機會的力力量.政治的–影影響和制約約著各類組織織和個人的法法律、政府機機構(gòu)和壓力群群體.文化的–影影響社會的的基本價值觀觀、觀念、偏偏好和行為的的風(fēng)俗習(xí)慣和和其他因素.13技術(shù)環(huán)境技術(shù)變化非常常迅速;產(chǎn)產(chǎn)品更快地過過時.保健、太空行行業(yè)、機器人人和生物工程程領(lǐng)域無限的的發(fā)展機會.挑戰(zhàn)不僅是技技術(shù)上的，還還是商業(yè)上的的–要生產(chǎn)產(chǎn)出實際的、、人們能夠支支付得起的產(chǎn)產(chǎn)品.有關(guān)產(chǎn)品安全全、個人隱私私及其他方面面影響技術(shù)變變化的法規(guī)在在增加.14增加立法執(zhí)行法規(guī)政府府部門的變化包括法律、政政府機構(gòu)和壓壓力群體，在在一個確定的的社會里，他們影響和制制約著各類組組織和個人更加強調(diào)道德德倫理和社會責(zé)任政治環(huán)境15文化環(huán)境人們對組織的的看法人們對自然的的看法人們對自己的的看法人們對社會的的看法人們對宇宙的的看法人們對他人的的看法一個社會的文化價值觀16對營銷環(huán)境的的反應(yīng)環(huán)境管理不是簡單地觀觀察環(huán)境然后后作出反應(yīng)，，而是采取積積極的措施去去影響環(huán)境中中的公眾和其其他因素.怎么做?雇雇用說客,進行廣告告宣傳,提提出法律訴訟訟,提出抗抗議,簽定定合同.17討論題美國人越來越越關(guān)心自然環(huán)環(huán)境。請解釋釋一下這種趨趨勢對于下列列幾類公司有有何影響：（a）三明治包裝袋袋，（b）輪胎。并說明對這種種趨勢如何作作出有效反應(yīng)應(yīng)。18謝謝12月-2208:10:4008:1008:1012月-2212月-2208:1008:1008:10:4012月-2212月-2208:10:402022/12/318:10:409、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。08:10:4108:10:4108:1012/31/20228:10:41AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2208:10:4108:10Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。08:10:4108:10:4108:10Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月-2212月-2208:10:4108:10:41December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20228:10:41上午08:10:4112月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月228:10上上午12月-2208:10December31,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/318:10:4108:10:4131December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。8:10:41上午午8:10上午午08:10:4112月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。08:10:4108:10:4108:1012/31/20228:10:41AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2208:10:4108:10Dec-2231-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。08:10:4108:10:4108:10Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2208:10:4108:10:41December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20228:10:41上午08:10:4112月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月228:10上上午午12月月-2208:10December31,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/318:10:4108:10:4131December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。8:10:41上上午8:10上上午午08:10:4112月月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。08:10:4108:10:4108:1012/31/20228:10:41AM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2208:10:4108:10Dec-2231-Dec-2212、越越是是無無能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯錯兒兒。。08:10:4108:10:4108:10Saturday,December31,202213、知人者者智，自自知者明明。勝人人者有力力，自勝勝者強。。12月-2212月-2208:10:4108:10:41December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20228:10:41上午08:10:4112月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。十二月228:10上上午12月-2208:10December31,202216、業(yè)業(yè)余余生生活活要要有有意意義義，，不不要要越越軌軌。。2022/12/318:10:4108:10:4131December202217、一一個個人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰，，也也仍仍要要自自強強不不息息。