市場(chǎng)調(diào)查方式意義與特點(diǎn)

第4章市場(chǎng)調(diào)查方式

本章主要介紹全面市場(chǎng)調(diào)查、典型市場(chǎng)調(diào)查、重點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查、抽樣市場(chǎng)調(diào)查等市場(chǎng)調(diào)查方式的基本理論和基本方法，其核心是如何利用調(diào)查方式有效地收集市場(chǎng)信息.

4.1全面市場(chǎng)調(diào)查

4.1.1全面市場(chǎng)調(diào)查的意義和特點(diǎn)1全面市場(chǎng)調(diào)查的意義是指為了搜集一定時(shí)空范圍的調(diào)查對(duì)象的全面系統(tǒng)的資料，對(duì)調(diào)查對(duì)象的全部個(gè)體單位所進(jìn)行的一次性全面調(diào)查.分為:(1)宏觀全面市場(chǎng)調(diào)查。全國范圍內(nèi)的全面市場(chǎng)調(diào)查。(2)中觀全面市場(chǎng)調(diào)查。一定地區(qū)或一定行業(yè)（部門）范圍內(nèi)的全面市場(chǎng)調(diào)查。(3)微觀全面市場(chǎng)調(diào)查。企業(yè)組織的有關(guān)全面市場(chǎng)調(diào)查等。

2全面市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)(1)專門性。為了特定的目的而專門組織的調(diào)查。(2)全面性。對(duì)全部單位都無一例外地進(jìn)行調(diào)查。(3)一次性。通常每隔一定時(shí)間后才調(diào)查登記一次。(4)準(zhǔn)確性。不存在抽樣調(diào)查誤差，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性比較高。(5)標(biāo)準(zhǔn)化程度高。統(tǒng)一規(guī)定調(diào)查項(xiàng)目、時(shí)間、方法、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理，獲取的數(shù)據(jù)具有較高的標(biāo)準(zhǔn)化程度。(6)調(diào)查費(fèi)用比較高。涉及面廣、工作量大，因而需要花費(fèi)較多的調(diào)查費(fèi)用。4.1.2全面市場(chǎng)調(diào)查的方式1．普查員直接登記式由聘請(qǐng)和培訓(xùn)過的調(diào)查員依據(jù)調(diào)查表或問卷，深入調(diào)查單位進(jìn)行觀察、詢問和登記。要注意降低設(shè)計(jì)誤差和普查員登記誤差。2．被調(diào)查者自填式將調(diào)查表或問卷下放到企業(yè)、事業(yè)等基層單位，各基層單位根據(jù)原始記錄和現(xiàn)成資料進(jìn)行填報(bào)。要注意降低設(shè)計(jì)誤差和被調(diào)查者的填報(bào)誤差。4.1.3全面市場(chǎng)調(diào)查的原則

1．必須統(tǒng)一調(diào)查項(xiàng)目。確保調(diào)查內(nèi)容的一致性。2．必須統(tǒng)一調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)。保證調(diào)查數(shù)據(jù)時(shí)間的一致性。3．必須統(tǒng)一制定各種標(biāo)準(zhǔn)。保證調(diào)查數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。產(chǎn)業(yè)或行業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分類目錄、調(diào)查表式、指標(biāo)解釋、計(jì)算方法、數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)處理程序等各種標(biāo)準(zhǔn)。4．必須統(tǒng)一調(diào)查的步驟和方法。調(diào)查范圍內(nèi)各個(gè)調(diào)查點(diǎn)必須統(tǒng)一行動(dòng)，統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一方法、力求步驟和方法上協(xié)同一致。

4.1.4全面市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施步驟

制定方案選擇單位試點(diǎn)調(diào)查評(píng)估結(jié)果提出、批準(zhǔn)動(dòng)議準(zhǔn)備階段試點(diǎn)調(diào)查正式調(diào)查數(shù)據(jù)處理分析研究總結(jié)與評(píng)估組建機(jī)構(gòu)制訂方案宣傳發(fā)動(dòng)下發(fā)方案人員培訓(xùn)調(diào)查登記資料上報(bào)數(shù)據(jù)公布開發(fā)應(yīng)用分析研究填表核查收表審核數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量評(píng)估經(jīng)驗(yàn)總結(jié)表彰、處罰4.2典型市場(chǎng)調(diào)查

4.2.1典型市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)是指從調(diào)查對(duì)象（總體）中有意識(shí)地選擇一部分有代表性的單位組成樣本而進(jìn)行的專門調(diào)查。其特點(diǎn)如下。(1)專門性。為特定的調(diào)研目的而專門組織的調(diào)查。(2)非全面性。只對(duì)調(diào)查對(duì)象中的少數(shù)典型單位進(jìn)行調(diào)查

(3)選擇性。典型單位是有意識(shí)有目的地挑選出來的。(4)代表性。強(qiáng)調(diào)調(diào)查單位應(yīng)具有代表性，樣本能代表總體。主要優(yōu)點(diǎn)：①能夠獲得比較真實(shí)和豐富的第一手資料；②調(diào)查單位少，可作深入細(xì)致的調(diào)查研究；③調(diào)查范圍小，調(diào)查單位少，可節(jié)省人力、物力和財(cái)力；④機(jī)動(dòng)靈活、節(jié)省時(shí)間、可快速反映市場(chǎng)情況。主要缺點(diǎn)：①典型單位的選擇難以完全避免主觀隨意性；②缺乏一定的連續(xù)性和持續(xù)性，不利于數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)分析；③用樣本數(shù)據(jù)推斷總體數(shù)量特征時(shí)，推斷的精度不夠高；④調(diào)查結(jié)論的應(yīng)用只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)作出判斷，難以作出準(zhǔn)確測(cè)定。4.2.2典型單位的選擇1．選擇依據(jù)。應(yīng)根據(jù)已往的調(diào)查資料或建立的單位目錄庫為依據(jù)，在充分分析、比較、評(píng)估的基礎(chǔ)上選擇有代表性的單位作為典型單位。2．選擇數(shù)目。一般來說，定性市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的典型單位可少一些，定量市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的典型單位可多一些。亦可根據(jù)已往的同類調(diào)查的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，確定典型單位的必要數(shù)目。3．選擇方法。（1）取中選典。如果要了解總體的一般數(shù)量表現(xiàn)，可選擇中等水平（平均型和多數(shù)型）的單位作為調(diào)查單位。（2）劃類選典。如果要較為準(zhǔn)確地估計(jì)總體的一般水平，首先應(yīng)對(duì)總體中的所有個(gè)體劃分為不同的類型，然后再從各類中按其比例大小選擇若干典型單位。（3）“解剖麻雀”。如果要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)，則應(yīng)選擇先進(jìn)單位或落后單位作為典型，以便作深入細(xì)致的調(diào)查。。4.2.3典型市場(chǎng)調(diào)查的方式

1．解剖麻雀式：選擇少數(shù)幾個(gè)典型單位進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究。主要應(yīng)用于市場(chǎng)的定性調(diào)研。總體各單位差異不大；研究新事物、新情況、新問題；總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以便推廣應(yīng)用；揭露矛盾，尋找問題產(chǎn)生的癥結(jié)；研究消費(fèi)者的消費(fèi)意向、動(dòng)機(jī)和行為。2．劃類選典式主要應(yīng)用于市場(chǎng)的定量研究。當(dāng)總體各單位差異較大，調(diào)查者需要利用典型樣本（典型單位組成的樣本）的統(tǒng)計(jì)量推所總體數(shù)量特征時(shí)，可依據(jù)有關(guān)資料先對(duì)總體單位進(jìn)行分類（劃分不同的類型或子總體），然后在各類中按比例、有意識(shí)地選擇一定數(shù)目的典型單位構(gòu)成樣本進(jìn)行調(diào)查。最后由樣本指標(biāo)（樣本的均值或比率）推斷總體的有關(guān)指標(biāo)。

【例4.1】見教材3．綜合應(yīng)用式是將劃類選典式與解剖麻雀式結(jié)合起來進(jìn)行應(yīng)用，一方面通過劃類選典對(duì)總體的數(shù)量特征作出估計(jì)，另一方面通過解剖幾個(gè)典型單位，搜集更為具體的詳細(xì)的資料，二者的結(jié)合，有利于對(duì)調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行定量研究和定性研究，因而具有較強(qiáng)的應(yīng)用性和優(yōu)越性

4.2.4典型市場(chǎng)調(diào)查的程序

提出調(diào)查課題確定調(diào)查方式制定調(diào)研方案抽取典型樣本正式實(shí)施調(diào)查處理與分析必要性可行性問卷測(cè)試發(fā)表自填小組座談個(gè)別面訪實(shí)地觀察解剖麻雀式劃類選典式綜合運(yùn)用式調(diào)研方式選擇依據(jù)選擇數(shù)目選擇方法4.2.5典型市場(chǎng)調(diào)查的應(yīng)用典型市場(chǎng)調(diào)查的應(yīng)用主要表現(xiàn)為以下兩大方面。1市場(chǎng)定性問題研究(1)研究市場(chǎng)的新情況、新事物、新問題。(2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。(3)定義市場(chǎng)調(diào)查的問題，即利用典型調(diào)查進(jìn)行市場(chǎng)探索性研究。(4)研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理、動(dòng)機(jī)、行為、偏好等。(5)其他問題的定性研究，如經(jīng)營管理中各種需要作出定性結(jié)論問題的調(diào)查研究。2市場(chǎng)定量問題的研究(1)利用典型調(diào)查數(shù)據(jù)來驗(yàn)證全面調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性。(2)測(cè)算農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和商品量，以研究農(nóng)產(chǎn)品供求的變化。(3)研究消費(fèi)者的貨幣收支，需求潛力、需求結(jié)構(gòu)、需求變化。(4)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營者的產(chǎn)、供、銷進(jìn)行調(diào)查研究、利用典型樣本推斷總體的數(shù)量特征。(5)其他問題的定量研究。如產(chǎn)品市場(chǎng)研究，產(chǎn)品銷售研究、廣告效果測(cè)試等均可運(yùn)用劃類選典的辦法進(jìn)行定量研究。4.3重點(diǎn)市市場(chǎng)調(diào)調(diào)查重點(diǎn)市市場(chǎng)調(diào)調(diào)查的的特點(diǎn)點(diǎn)是指調(diào)調(diào)查者者為了了特定定的調(diào)調(diào)研目目的從從調(diào)查查對(duì)象象（總總體））中選選擇一部分分重點(diǎn)點(diǎn)單位位組成成樣本本而進(jìn)進(jìn)行的的一種種非全全面調(diào)調(diào)查。。重點(diǎn)單單位是是指其其標(biāo)志志總量量占總總體標(biāo)標(biāo)志總總量絕絕大比比重的的那些些單位。這這些重重點(diǎn)單單位構(gòu)構(gòu)成的的樣本本，稱稱為““重點(diǎn)點(diǎn)樣本本”。。對(duì)重重點(diǎn)樣樣本進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查研究究，就就可以以了解解和掌掌握總總體的的基本本情況況。重點(diǎn)市市場(chǎng)調(diào)調(diào)查具具有如如下特特點(diǎn)。。(1)專門性性。為為特定定目的的而專專門組組織的的調(diào)查查。(2)非全面面性。。只要要求對(duì)對(duì)調(diào)查查總體體中的的部分分重點(diǎn)點(diǎn)單位位進(jìn)行行調(diào)查查。(3)選擇性性。重重點(diǎn)樣樣本是是根據(jù)據(jù)已往往的全全面調(diào)調(diào)查資資料，，通過過分析析、比較而而抽取取的。。(4)重點(diǎn)性性。重重點(diǎn)樣樣本的的標(biāo)志志總量量在總總體標(biāo)標(biāo)志總總量中中占有有絕大大的比重。。(5)數(shù)量性性。主主要應(yīng)應(yīng)用于于市場(chǎng)場(chǎng)定量量問題題的研研究，，即利利用重重點(diǎn)樣樣本數(shù)據(jù)認(rèn)認(rèn)識(shí)總總體的的基本本情況況。主要優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：：調(diào)查查單位位數(shù)目目不多多，可可節(jié)省省人力力、物物力、、財(cái)力力和時(shí)時(shí)間；；可及及時(shí)獲取信信息，，了解解和掌掌握總總體的的基本本情況況；調(diào)調(diào)查工工作量量小，，易于于組織織。主要缺缺點(diǎn)：：若總總體各各單位位發(fā)展展比較較平衡衡，呈呈現(xiàn)均均勻分分布時(shí)時(shí)，則則不能能采用用重點(diǎn)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查查；當(dāng)當(dāng)總體體中的的少數(shù)數(shù)重點(diǎn)點(diǎn)單位位與眾眾多的的非重重點(diǎn)單單位的的標(biāo)志志值結(jié)結(jié)構(gòu)不不具有有穩(wěn)定性性時(shí)，，重點(diǎn)點(diǎn)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查查的結(jié)結(jié)果只只能說說明總總體的的基本本情況況，而而不能能用來來推斷斷總體體的數(shù)量量特征征。重點(diǎn)單單位的的選擇擇重點(diǎn)單單位的的選擇擇應(yīng)注注意以以下原原則。。(1)目的性性原則則。調(diào)調(diào)查研研究的的目的的不同同，其其重點(diǎn)點(diǎn)單位位也不不相同同。(2)依據(jù)性性原則則。重重點(diǎn)單單位的的選擇擇必須須要以以代表表總體體的抽抽樣框框?yàn)橐酪罁?jù)。。(3)可控性性原則則。選選擇的的重點(diǎn)點(diǎn)單位位的數(shù)數(shù)目（（樣本本量））應(yīng)注注意控控制在在合理理的數(shù)數(shù)量界限限上。。一般般來說說，這這個(gè)比比重能能達(dá)到到70-80%。(4)時(shí)空性性原則則。從從調(diào)查查總體體中選選擇重重點(diǎn)單單位時(shí)時(shí)，要要因時(shí)時(shí)因地地作出出選擇擇。重點(diǎn)市市場(chǎng)調(diào)調(diào)查的的方式式1．派員員調(diào)查查式2．郵寄寄調(diào)查查式3．定期期報(bào)告告式重點(diǎn)市市場(chǎng)調(diào)調(diào)查的的程序序重點(diǎn)市市場(chǎng)調(diào)調(diào)查的的應(yīng)用用重點(diǎn)市市場(chǎng)調(diào)調(diào)查適適用于于調(diào)查查總體體呈偏偏斜分分布的的狀態(tài)態(tài)，而而部分分重點(diǎn)單位位又能能比較較集中中地反反映所所要研研究的的項(xiàng)目目或指指標(biāo)的的場(chǎng)合合。應(yīng)應(yīng)用條條件是：：重點(diǎn)點(diǎn)單位位可根根據(jù)抽抽樣框框進(jìn)行行科學(xué)學(xué)的選選擇，，樣本本量能能達(dá)到到單位位數(shù)目少少，其其標(biāo)志志值比比重大大的要要求，，各重重點(diǎn)單單位具具有接接受調(diào)調(diào)查的的基礎(chǔ)礎(chǔ)條件，，那么么，就就能夠夠取得得較為為理想想的調(diào)調(diào)查結(jié)結(jié)果。。一般來說，，如果重點(diǎn)點(diǎn)樣本(樣本容量n)的標(biāo)志總量量在總體標(biāo)標(biāo)志總量中所占占的比重（（P）相對(duì)穩(wěn)定定時(shí)，則可可采用比率率法估計(jì)總總體標(biāo)志總量，計(jì)計(jì)算公式為為總體標(biāo)志總總量=重點(diǎn)樣本標(biāo)標(biāo)志總量÷P=重點(diǎn)樣本平平均值×n÷÷P【例4.2】見教材4.4抽樣市場(chǎng)調(diào)調(diào)查抽樣市場(chǎng)調(diào)調(diào)查的特點(diǎn)點(diǎn)是指調(diào)查者者為了特定定的調(diào)研目目的，按照照隨機(jī)原則則從調(diào)查總總體中抽取取一部分單位作為樣樣本而進(jìn)行行的一種非非全面調(diào)查查。主要特特點(diǎn)如下。。(1)樣本是按隨隨機(jī)原則抽抽取的。(2)用樣本數(shù)據(jù)據(jù)推斷總體體的數(shù)量特特征。(3)抽樣誤差不不可避免，，但可以計(jì)計(jì)算和控制制。抽樣市場(chǎng)調(diào)調(diào)查的優(yōu)缺缺點(diǎn)主要優(yōu)點(diǎn):(1)調(diào)查方式的的科學(xué)性。。誤差可控控、主觀影影響小。(2)調(diào)查費(fèi)用的的經(jīng)濟(jì)性。。調(diào)查工作作量小、節(jié)節(jié)省費(fèi)用。。(3)信息獲取的的時(shí)效性。。調(diào)查工作作量小、節(jié)節(jié)省時(shí)間。。(4)調(diào)查結(jié)果的的準(zhǔn)確性。。科學(xué)的隨隨機(jī)抽樣能能夠保證推推斷的客觀觀性。主要缺點(diǎn)：：抽樣技術(shù)術(shù)方案設(shè)計(jì)計(jì)要求高，，一般人員員難以勝任任。如果抽抽樣技術(shù)方案設(shè)設(shè)計(jì)存在嚴(yán)嚴(yán)重的缺陷陷，往往會(huì)會(huì)導(dǎo)致抽樣樣調(diào)查的失失敗。抽樣樣市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)查查的的應(yīng)應(yīng)用用(1)不可可能能進(jìn)進(jìn)行行全全面面調(diào)調(diào)查查的的現(xiàn)現(xiàn)象象，，只只能能采采用用抽抽樣樣調(diào)調(diào)查查。。如如產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量檢檢驗(yàn)驗(yàn)。。(2)不必必要要進(jìn)進(jìn)行行全全面面調(diào)調(diào)查查的的現(xiàn)現(xiàn)象象，，采采用用抽抽樣樣調(diào)調(diào)查查。。如如消消費(fèi)費(fèi)者需需求求潛潛力力測(cè)測(cè)定定等等。。(3)可作作全全面面調(diào)調(diào)查查的的現(xiàn)現(xiàn)象象，，為為調(diào)調(diào)查查費(fèi)費(fèi)用用，，亦亦可可采采用用抽抽樣樣調(diào)調(diào)查。。如如企企業(yè)業(yè)員員工工滿滿意意度度測(cè)測(cè)評(píng)評(píng)。。(4)對(duì)全全面面調(diào)調(diào)查查資資料料的的質(zhì)質(zhì)量量進(jìn)進(jìn)行行檢檢查查和和修修正正。。(5)對(duì)某某些些總總體體的的假假設(shè)設(shè)進(jìn)進(jìn)行行抽抽樣樣檢檢驗(yàn)驗(yàn)。。抽樣樣市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)查查的的基基本本范范疇疇1．總總體體與與樣樣本本總體體是是所所要要調(diào)調(diào)查查研研究究的的現(xiàn)現(xiàn)象象的的全全體體，，它它是是由由具具有有同同質(zhì)質(zhì)性性和和差差異異性的的許許多多個(gè)個(gè)別別事事物物的的集集合合體體。。總總體體單單位位數(shù)數(shù)通通常常用用N表示示。。樣樣本本是是按按隨機(jī)機(jī)原原則則從從總總體體中中抽抽出出來來的的一一部部分分單單位位的的綜綜合合體體，，樣樣本本中中包包含含的的單單位個(gè)個(gè)數(shù)數(shù)稱稱為為樣樣本本量量，，用用n表示，n/N稱為抽樣比。。2．參數(shù)與統(tǒng)計(jì)計(jì)量參數(shù)是總體的的數(shù)量特征，，即總體指標(biāo)標(biāo)。參數(shù)在抽抽樣時(shí)往往是是未知的，是需要要進(jìn)行推斷的的。參數(shù)通常常有總體均值值.總體標(biāo)準(zhǔn)差.總體比率P等。統(tǒng)計(jì)量是樣本本的數(shù)量特征征，即樣本指指標(biāo)。統(tǒng)計(jì)量量隨樣本不同同而不同，因而是是一個(gè)隨機(jī)變變量。統(tǒng)計(jì)量量通常有樣本本均值.樣本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差s，樣本本比率率p等。3．抽樣樣框與與抽樣樣單位位抽樣框框是一一個(gè)包包括全全部總總體單單位的的框架架，用用來代代表總總體，，以便便從中中抽取取樣本的一一個(gè)框框架。。抽樣樣框可可以是是一覽覽表（（名單單或名名錄）），一一本名名冊(cè)，，一幅幅地圖圖，一段時(shí)時(shí)間等等。抽樣單單位是是指樣樣本抽抽取過過程中中的單單位形形式，，亦即即從抽抽樣框框中直直接抽抽取的的單位稱為為抽樣樣單位位，它它可能能是總總體中中的基基本單單位，，也可可能是是總體體中的的基本本單位位的集合。。例如，，欲調(diào)調(diào)查某某市大大學(xué)的的教學(xué)學(xué)用品品需求求，則則全市市大學(xué)學(xué)的集集合為為總體體，抽抽樣框是全全市的的大學(xué)學(xué)名單單?？偪傮w單單位是是每一一個(gè)大大學(xué)，，抽樣樣單位位可以以是總總體中中的每每一個(gè)大學(xué)學(xué)，也也可以以是大大學(xué)分分類中中的每每一個(gè)個(gè)大學(xué)學(xué)。4．樣本本量與與樣本本單位位樣本量量是指指樣本本的大大小，，即一一個(gè)樣樣本中中包含含的樣樣本單單位的的多少少。樣樣本量量的大小，，取決決于抽抽樣調(diào)調(diào)查的的精度度要求求，總總體各各單位位的標(biāo)標(biāo)志變變異程程度、、抽樣樣估計(jì)計(jì)的可信程程度，，抽樣樣方式式方法法等因因素的的制約約。樣本單單位是是構(gòu)成成樣本本的基基本單單位、、與總總體單單位的的形式式是一一致的的，樣樣本單單位可以以直接接從總總體中中抽取取總體體單位位，亦亦可從從抽樣樣單位位中產(chǎn)產(chǎn)生。。5．總體體分布布、樣樣本分分布與與抽樣樣分布布總體分分布：：總體體各單單位標(biāo)標(biāo)志值值的分分布狀狀況，，又稱稱總體體結(jié)構(gòu)構(gòu)；樣本分分布：：樣本本中各各樣本本單位位標(biāo)志志值的的分布布狀況況，又又稱樣樣本結(jié)結(jié)構(gòu)。當(dāng)當(dāng)樣本本量足足夠大大時(shí)，，樣本本分布布趨于于總體體分布布。抽樣分分布：：從總總體中中抽取取的所所有可可能的的樣本本的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)量量構(gòu)成成的分分布。根根據(jù)中中心極極限定定量，，當(dāng)樣樣本量量足夠夠大時(shí)時(shí)，樣樣本均均值等等統(tǒng)計(jì)計(jì)量的的分布趨趨近于于正態(tài)態(tài)分布布，因因而可可用正正態(tài)分分布來來作區(qū)區(qū)間估估計(jì)。。6．重復(fù)復(fù)抽樣樣與不不重復(fù)復(fù)抽樣樣從N個(gè)總體體單位位中抽抽取n個(gè)組成成樣本本，有有兩種種抽取取方法法。（1）重復(fù)復(fù)抽樣樣，即即每抽抽出一一個(gè)單單位進(jìn)進(jìn)行登登記后后，放放回去去，混混合均勻后后，再再抽下下一個(gè)個(gè)，直直到抽抽滿n個(gè)為止止。重重復(fù)抽抽樣有有可能能出現(xiàn)現(xiàn)極大值或或極小小值組組成的的極端端樣本本。（2）不重重復(fù)抽抽樣，，即每每次抽抽出一一個(gè)單單位進(jìn)進(jìn)行登登記后后，不不再放放回參加下下一次次抽取取，依依次下下去，，直到到抽滿滿n個(gè)為止止。不不重復(fù)復(fù)抽樣樣可以以避免極極端樣樣本出出現(xiàn)，，抽樣樣誤差差比重重復(fù)抽抽樣小小。7．抽樣樣誤差差與抽抽樣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)誤誤差抽樣誤誤差是是指在在遵守守隨機(jī)機(jī)原則則條件件下，，樣本本指標(biāo)標(biāo)與總總體指指標(biāo)之之間的的差異異，是是一種偶偶然性性的代代表性性誤差差，不不包括括系統(tǒng)統(tǒng)性誤誤差和和非抽抽樣誤誤差。。抽樣樣誤差差的大大小通通常受樣樣本量量大小小、總總體標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差差、抽抽樣方方法、、抽樣樣方式式四個(gè)個(gè)因素素的影影響。。抽樣誤誤差的的大小小常用用抽樣樣標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)誤差差來反反映，，而抽抽樣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)誤誤差是是指所所有可可能的的樣本均均值（（或樣樣本比比率））與總總體均均值（（或總總體比比率））的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差差，抽抽樣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)誤誤差的的平方稱稱為抽抽樣方方差。。依定定義有有：式中代代表樣樣本平平均數(shù)數(shù)的抽抽樣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)誤誤差，，代表表樣本本比率率的抽抽樣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)誤誤差；；M代表樣本個(gè)個(gè)數(shù)。。上述述公式式可用用來解解釋抽抽樣誤誤差的的實(shí)質(zhì)質(zhì)，但但不能能實(shí)際際應(yīng)用用，因因?yàn)樗锌煽赡艿臉訕颖緜€(gè)個(gè)數(shù)太太多，，總體體均值值或總總體比比率是是未知知的，，是需需要推推斷的的，同同時(shí)，，實(shí)際際抽樣樣時(shí)時(shí)，，往往往往只只能能抽抽取取一一個(gè)個(gè)樣樣本本進(jìn)進(jìn)行行調(diào)調(diào)查查。。因因此此，，抽抽樣樣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)誤誤差差的的計(jì)計(jì)算算需需要要尋尋求求別的的測(cè)測(cè)定定方方法法，，將將在在以以下下各各種種抽抽樣樣方方式式中中介介紹紹。。8．點(diǎn)點(diǎn)估估計(jì)計(jì)與與區(qū)區(qū)間間估估計(jì)計(jì)點(diǎn)估估計(jì)計(jì)也也叫叫定定值值估估計(jì)計(jì)，，當(dāng)當(dāng)樣樣本本容容量量足足夠夠大大時(shí)時(shí)，，可可直直接接用用樣樣本本均均值代代替替總總體體均均值值，，用用樣樣本本比比率率代代替替總總體體比比率率，，可可據(jù)據(jù)此此計(jì)計(jì)算算有有關(guān)關(guān)總總量量指標(biāo)，就就是點(diǎn)估估計(jì)。區(qū)間估計(jì)計(jì)是用一一個(gè)取值值區(qū)間及及其出現(xiàn)現(xiàn)的概率率來估計(jì)計(jì)總體參參數(shù)，具體說，，區(qū)間估估計(jì)是用用樣本統(tǒng)統(tǒng)計(jì)量和和抽樣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)誤差差來構(gòu)造造總體參參數(shù)的取值范范圍，并并用一定定的概率率來保證證總體參參數(shù)落在在估計(jì)的的區(qū)間內(nèi)內(nèi)。其概率稱稱為置信信概率，，概率的的保證程程度稱為為可靠性性或置信信（Z），估計(jì)區(qū)間間稱為置置信區(qū)間間。如總體均值值：總體比率率：其中：和和又稱為為允許誤誤差或極極限誤差差，記作作△，，，稱為估估計(jì)的相對(duì)精度度。9．抽樣方方式與抽抽樣方法法（1）抽樣方方式。是是指抽樣樣調(diào)查的的組織方方式，通通常有簡(jiǎn)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、、分層抽抽樣、系系統(tǒng)抽樣樣、整群群抽樣、、目錄抽抽樣、多多階段抽樣等等等。這這些抽樣樣調(diào)查的的組織方方式、抽抽樣誤差差的計(jì)算算和區(qū)間估計(jì)計(jì)以下將將分別介介紹。（2）抽樣方方法。是是指在抽抽樣調(diào)查查的組織織方式既既定的前前提下，從總總體的全全部單位位（個(gè)體體）中抽抽取n個(gè)單位組組成樣本本的方法。通常常有重復(fù)復(fù)抽樣與與不重復(fù)復(fù)抽樣兩兩種抽取取方法，，而重復(fù)復(fù)抽樣與不重重復(fù)抽樣樣的具體體實(shí)施，，又有不不同的具具體做法法。抽樣市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查的的組織方方式1簡(jiǎn)單隨機(jī)機(jī)抽樣1）簡(jiǎn)單隨隨機(jī)抽樣樣的概念念是指從總總體的全全部單位位中按隨隨機(jī)原則則直接抽抽取n個(gè)單位組組成樣本進(jìn)行行調(diào)查。。通常采采用信手手抽取法法、抽簽簽法、隨隨機(jī)數(shù)表表法、計(jì)算機(jī)隨隨機(jī)函數(shù)數(shù)法抽取取樣本。。簡(jiǎn)單隨隨機(jī)抽樣樣只適用用于總體體單位數(shù)不多，，總體單單位標(biāo)志志變異度度較小的的情形。。2）簡(jiǎn)單隨隨機(jī)抽樣樣標(biāo)準(zhǔn)誤誤差（1）樣本平平均數(shù)的的抽樣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)誤差差重復(fù)抽樣樣不重復(fù)抽抽樣（2）樣本比比率的抽抽樣標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)誤差重復(fù)抽樣樣不重復(fù)抽抽樣【例4.3】】某商場(chǎng)從從某天的的顧客中中，不重重復(fù)隨機(jī)機(jī)抽取100個(gè)顧客調(diào)查購買買商品情情況，其其中有5個(gè)顧客未未購買商商品(未購率5%)；顧客購購買商品的的樣本平平均數(shù)為為498元，樣本本標(biāo)準(zhǔn)差差為144元，要求求用95%的概率（Z=1.96）估計(jì)顧顧客平均均購買額額和未購購率的置置信區(qū)間間。解：此題題不知總總體方差差，因樣樣本為大大樣本，，可用樣樣本方差差代替。。顧客平均均購買額額的置信信區(qū)間為為498±1.96×14.4即[469.78,526.22]元顧客未購率的的置信區(qū)間為為5%±1.96×2.2%即[0.69%,9.31%]3）簡(jiǎn)單隨機(jī)抽抽樣樣本容量量的確定一般來說，樣樣本容量確定定應(yīng)考慮總體體方差、抽樣樣估計(jì)精度要要求（允許誤差的的約束）和把把握程度（置置信概率）的的大小、抽樣樣方式方法、抽樣調(diào)查查費(fèi)用約束等等因素。在不不考慮抽樣調(diào)調(diào)查費(fèi)用約束束的條件下，樣本容量量的計(jì)算公式式為：（1）總體均值估估計(jì)所需的樣樣本容量重復(fù)抽樣不重復(fù)抽樣（2）總體比率估估計(jì)所需的樣樣本容量重復(fù)抽樣不重復(fù)抽樣用以上公式計(jì)計(jì)算樣本容量量時(shí)，應(yīng)注意意以下三點(diǎn)。。（1）抽樣比例n/N較大時(shí)（大于于5%）時(shí)，應(yīng)采用用不重復(fù)抽樣樣公式計(jì)算必必要的樣本容量，否否則無論采用用重復(fù)抽樣還還是不重復(fù)抽抽樣時(shí)，均可可用重復(fù)抽樣樣公式計(jì)算樣本容量n，可簡(jiǎn)化計(jì)算算，且誤差很很小。（2）當(dāng)總體方差差σ2或總體比率P未知時(shí)，可用用樣本方差（（或樣本比率率），或歷史的類似的的總體方差（（或總體比率率）代替。計(jì)計(jì)算總體比率率所需的樣本本容量時(shí)，亦可直接用P（1－P）的最大值0.25代替。（3）在同一抽樣樣調(diào)查中，總總體均值與總總體比率推斷斷要兼顧時(shí)，，用以上公式式計(jì)算的樣本容量量一般不相等等，為了保證證推斷結(jié)果的的精確度，應(yīng)應(yīng)采用其中的的較大的那個(gè)樣本容量。?！纠?.4】某縣某年城關(guān)關(guān)鎮(zhèn)共有居民民家庭1.86萬戶,根據(jù)以往的資資料，居民家庭人均可支支配收入的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差為0.8千元，95%的居民家庭擁擁有空調(diào)?，F(xiàn)現(xiàn)采用抽樣調(diào)查了解今年年和明年居民民家庭空調(diào)以以舊換新的需需求情況,若置信概率為為95%，要求總體居民家家庭今年人均均可支配收入入估計(jì)的抽樣樣極限誤差不不超過0.1千元，空調(diào)擁有率估計(jì)的的抽樣極限誤誤差不超過3%，求合適的樣樣本容量。解：由于n1＞n2，故合適的樣樣本容量為246戶。2．分層抽樣1）分層抽樣的的意義是先將總體按按有關(guān)的研究究標(biāo)志分組，，然后在從每每組中按隨機(jī)原則抽取樣樣本。在每個(gè)個(gè)組中抽取的的調(diào)查單位的的數(shù)目，可按按相同的比例（（n/N）抽取，也可可按不同的比比例抽取。為為了簡(jiǎn)便起見，通常都都是按相同比比例抽取，稱稱做等比例分分層抽樣。在分層抽樣時(shí)時(shí)，抽樣誤差差只和層內(nèi)方方差有關(guān)，而而與層間方差無關(guān)。因因此，只要能能夠擴(kuò)大層間間方差而縮小小層內(nèi)方差，，就可以提高抽抽樣效率。2）分層抽樣樣的抽樣標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)誤差。設(shè)分分別為樣本各各組的單位數(shù)數(shù)、平均數(shù)、、方差；N為總體各組的的單位數(shù)，在在等比例分層層抽樣條件下下，則有下列列計(jì)算公式?？傮w平均數(shù)點(diǎn)點(diǎn)估計(jì):層內(nèi)方差平均均數(shù)總體平均數(shù)的的抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤誤差重復(fù)抽樣:不重復(fù)抽樣:總體比率估計(jì)計(jì)的抽樣誤差差的計(jì)算只需需用()代替上述層內(nèi)方差平均均數(shù)公式中的的即即可；而總總體比率估計(jì)計(jì)的公式為【例4.5】某縣某年共有有鄉(xiāng)鎮(zhèn)18個(gè)，農(nóng)民家庭庭88萬戶，按各鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)收入高低低可分為高收入鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)、中收入鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、低收入入三類，各類類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)戶戶數(shù)如表4-2,現(xiàn)從這三類中按等比比例抽樣，共共抽取500戶組成樣本，，樣本各組的的戶均年收入入、標(biāo)準(zhǔn)差等如表4-2，要求在90%的置信概率（（Z=1.64）下對(duì)全縣戶戶均年收入進(jìn)進(jìn)行區(qū)間估計(jì)。【例4.6】某廣告公司從從某市310萬人中采用等等比例分層抽抽樣，調(diào)查居民收看看某電視廣告告的收視率，，有關(guān)資料整整理如表4—3。要求在95%的置信概率下下，估計(jì)居民民收看某電視視廣告的收視視率的置信區(qū)區(qū)間。3）分層抽樣的的樣本容量采用等比例分分層抽樣時(shí)，，樣本容量n的確定與簡(jiǎn)單單隨機(jī)抽樣樣樣本容量的確定定公式基本相相同（只需用用層內(nèi)方差的的平均值替換換總體方差即可）。樣樣本容量n確定之后，各各層應(yīng)抽取的的樣本單位數(shù)數(shù)ni可采用等比例法進(jìn)進(jìn)行分配，計(jì)計(jì)算公式為【例4.7】以例4.6的某縣農(nóng)民家家庭戶均年收收入估計(jì)為例例，若要求明年總體戶戶均年收入的的抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤誤差不超過6百元/戶，概率保證證程度95%，則等比例分分層抽樣的樣樣本容量為3．等距抽樣1）等距抽樣的的概念等距抽樣是將將總體各單位位按一定順序序排列，然后后每隔N/n個(gè)總體單位抽取一一個(gè)樣本單位位組成樣本進(jìn)進(jìn)行調(diào)查。等等距抽樣能使使樣本十分均勻地分布布在總體中，，從而能增加加樣本的代表表性，減少抽抽樣誤差，提高抽樣樣效率。2）等距抽樣的的排序方法。。（1）按無關(guān)標(biāo)志志排隊(duì)。即總總體單位排列列的順序與所所要研究的標(biāo)標(biāo)志是無關(guān)的。。又稱無序系系統(tǒng)抽樣。抽抽樣誤差比簡(jiǎn)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣樣小。（2）按有關(guān)標(biāo)志志排隊(duì)。即總總體單位排列列的順序與所所要研究的標(biāo)標(biāo)志是有直接關(guān)關(guān)系的。又稱稱有序系統(tǒng)抽抽樣，抽樣誤誤差比分層抽抽樣小。3）等距抽樣的的方法。（1）隨機(jī)起點(diǎn)等等距抽樣。第第一一段隨機(jī)抽，，然后等距抽抽。（2）半距起點(diǎn)等等距隨機(jī)抽樣樣。中點(diǎn)法抽抽取樣本。（3）隨機(jī)起點(diǎn)對(duì)對(duì)稱等距抽樣樣。高低搭配配稱等抽取樣樣本單位。（4）循環(huán)等距抽抽樣。構(gòu)建循循環(huán)圓形，然然后等距抽。。4）等距抽樣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)誤差的測(cè)測(cè)定（1）無序系統(tǒng)抽抽樣：采用簡(jiǎn)簡(jiǎn)單不重復(fù)隨隨機(jī)抽樣的公公式計(jì)算抽樣標(biāo)準(zhǔn)差?！纠?.8】已知某街區(qū)共共有居民家庭庭8860戶，按登記名名冊(cè)每隔10戶抽取1戶，共抽取了了886戶，調(diào)查他們們是否收看了了某電視廣告，調(diào)查結(jié)果果已收看的有有685戶。要求在95%的置信概率下下，求收看率的置信區(qū)間間。解：N=8860n=886（2）有序系統(tǒng)抽抽樣：采用事事后分層，利利用等比類型型抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤差公式計(jì)算算抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤誤差?！纠?.9】某大型超市某某年2月份有360個(gè)小時(shí)的營業(yè)業(yè)時(shí)間，現(xiàn)按時(shí)間順序每每隔9小時(shí)抽取1個(gè)小時(shí)，以測(cè)測(cè)定2月份（春市期期間）購物的顧客流量量，其抽出40小時(shí)，每小時(shí)時(shí)的顧客流量量整理如下5組，要求在95%的置信率下估估計(jì)每小時(shí)顧顧客流量的置置信區(qū)間.。解：本例每組組單位，故:）相等，故5）等距抽樣樣樣本容量量的確定（1）無序系統(tǒng)統(tǒng)抽樣的樣樣本容量。。采用簡(jiǎn)單單隨機(jī)抽樣樣中的樣本本容量公式確定定樣本容量量n。（2）有序系統(tǒng)統(tǒng)抽樣的樣樣本容量。。采用分層層抽樣的樣樣本容量公公式確定樣本容容量n。但計(jì)算所所需的平均均組內(nèi)方差差應(yīng)根據(jù)以以往的資料料作出估計(jì)。4.整群抽樣1）整群抽樣樣的概念整群抽樣是是將總體按按某一標(biāo)志志分組后形形成的每個(gè)個(gè)群視為單單位進(jìn)行隨機(jī)抽樣樣，然后對(duì)對(duì)抽中的每每個(gè)群體進(jìn)進(jìn)行全面調(diào)調(diào)查。整群群抽樣的特特點(diǎn)是先分群群，后抽群群作為樣本本單位，在在抽中的群群內(nèi)實(shí)行全全面調(diào)查，，不再從中抽抽樣。2）整群抽樣樣標(biāo)準(zhǔn)誤差差的測(cè)定由于整群抽抽樣對(duì)群內(nèi)內(nèi)的總體單單位實(shí)行全全面調(diào)查，，因而群內(nèi)內(nèi)方差并不引起抽抽樣誤差，，因而計(jì)算算整群抽樣樣誤差，只只需以群間間方差代替替總體方差，，當(dāng)總體的的群間方差差未知時(shí)，，可用樣本本群間方差差代替。設(shè)總體共分分為R群，每群內(nèi)內(nèi)有M個(gè)總體單位位（每群M相等稱為群群抽樣，不等則則稱為不等等群抽樣）），樣本容容量為r群，各群平平均數(shù)為為群間方差差，則有下下列計(jì)算公公式。如果為等群群抽樣，m1=m2=m3…，則以上公公式中的mi可略去，有有關(guān)公式的母母項(xiàng)則為r?！纠?.10】】某鄉(xiāng)某年從從18個(gè)行政村中中，用整群群抽樣抽取取3個(gè)村，調(diào)查農(nóng)農(nóng)民家庭電電風(fēng)扇擁有有量情況，，調(diào)查資料料如下，要要求在95.4%的概率下估估計(jì)戶均電電風(fēng)扇擁有有量的置信信區(qū)間（全全鄉(xiāng)共5480戶）。3）整群抽樣樣的樣本容容量確定。。由于整群抽抽樣一般是是不重復(fù)抽抽樣，故應(yīng)應(yīng)按不重復(fù)復(fù)抽樣計(jì)算算必要的抽樣群數(shù)數(shù)r。由由整整群群抽抽樣樣的的極極限限誤誤差差和和抽抽樣樣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)公公式式可可導(dǎo)導(dǎo)出出:其中中為為群群間間方方差差，，可可根根據(jù)據(jù)以以往往的的資資料料確確定定。?！纠?.11】】某鄉(xiāng)鄉(xiāng)從從720個(gè)行行政政村村，，擬擬抽抽取取若若干干個(gè)個(gè)行行政政村村調(diào)調(diào)查查農(nóng)農(nóng)民家家庭庭彩彩電電的的普普及及率率，，根根據(jù)據(jù)以以往往的的資資料料測(cè)測(cè)算算，，農(nóng)農(nóng)民民家家庭庭彩彩電電普普及及率率的群間間方差差為6%，要求求抽樣樣平均均誤差差不超超過3.98%，置信信概率率為95.44%，求整整群抽抽樣樣樣本容容量r。5．目錄錄抽樣樣1）目錄錄抽樣樣的概概念目錄抽抽樣通通常用用于企企業(yè)調(diào)調(diào)查，，首先先編制制一份份企業(yè)業(yè)目錄錄（抽抽樣框框），，一般般包括企業(yè)業(yè)名稱稱、從從業(yè)人人數(shù)、、產(chǎn)值值、產(chǎn)產(chǎn)量、、利潤潤等以以往的的資料料。然然后，，考慮慮總體體分布是否否呈偏偏斜狀狀態(tài)分分布，，如果果呈極極偏斜斜狀態(tài)態(tài)分布布，則則將其其中的的大型型企業(yè)業(yè)單列列出來作全面面調(diào)查，，對(duì)剩余余的為數(shù)數(shù)眾多的的小型企企業(yè)則實(shí)實(shí)行抽樣樣調(diào)查。。目錄抽樣樣是全面面調(diào)查與與抽樣調(diào)調(diào)查的有有機(jī)結(jié)合合。這種種方法，，可以減減少抽樣樣誤差，提高高抽樣估估計(jì)的精精確度。。2）目錄抽抽樣的參參數(shù)估計(jì)計(jì)目錄抽樣樣的參數(shù)數(shù)估計(jì)通通常是對(duì)對(duì)總體的的某一總總量指標(biāo)標(biāo)作出推推斷，設(shè)設(shè)Y為總體的總量指指標(biāo)，它它可以分分解為如如下兩部部分。Y=Y1+Y2其中：Y1是全面調(diào)調(diào)查部分分，可用用匯總統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的方方法求得得其值。。Y2是抽樣部部分，是需需要利用用抽樣資資料估計(jì)計(jì)的。設(shè)設(shè)N2為抽樣部部分的單單位數(shù)，，n2為樣本容容量，xi為各樣本本單位的的觀察值值，則在抽樣部部分中，，其抽樣樣標(biāo)準(zhǔn)誤誤差的測(cè)測(cè)定應(yīng)視視抽樣方方式而定定。【例4.12】某市某年年有100家工業(yè)企企業(yè)，其其中10家為大中中型企業(yè)，90家為小型型企業(yè)。。某月對(duì)對(duì)10家大中型型企業(yè)的的工業(yè)增增加值進(jìn)進(jìn)行全面調(diào)查，，匯總得得10家企業(yè)的的工業(yè)增增加值為為9880元，另從從90家小型企企業(yè)中簡(jiǎn)單單隨機(jī)抽抽取12家進(jìn)行抽抽樣調(diào)查查，這12家企業(yè)的的平均增增加值為為32萬元，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差為為1.8萬元。要要求在95%的概率下下估計(jì)該該月全市市的工業(yè)增加值值。解：全縣工工業(yè)增加值值點(diǎn)估計(jì)：：9880+32×90=12760（萬元）小企業(yè)增加加值的抽樣樣標(biāo)準(zhǔn)差：：=43.78萬元小企業(yè)增加加值區(qū)間估估計(jì)：32×90±1.96×43.78即[2794.2,2965.8]萬元全縣工業(yè)增增加值區(qū)間間估計(jì)：[2794.2+9880；2965.8+9880],即在95%的把握程度度下，全縣縣工業(yè)增加加值介于12674.2萬元至12845.8萬元之間，，點(diǎn)估計(jì)為為12760萬元。6．二階段抽抽樣1）二階段段抽樣的概概念二階段抽樣樣又稱二級(jí)級(jí)隨機(jī)抽樣樣，就是在在抽取樣本本時(shí)分兩個(gè)個(gè)階段來進(jìn)行，第第一階段是是從總體中中用隨機(jī)抽抽樣的方法法抽取若干干個(gè)群體，，稱為初級(jí)單單位。然后后在第二階階段從這些些初級(jí)單位位中又隨機(jī)機(jī)抽取若干干個(gè)樣樣本本單單位位，，稱稱為為基基本本單單位位或或最最終終單單位位，，最最后后根根據(jù)據(jù)所所抽抽的的基基本本單單位位組成成的的樣樣本本進(jìn)進(jìn)行行調(diào)調(diào)查查，，用用取取得得的的樣樣本本資資料料來來推推斷斷總總體體。。如果果在在二二階階段段抽抽樣樣之之后后，，又又繼繼續(xù)續(xù)在在被被抽抽中中的的二二階階單單位位中中進(jìn)進(jìn)行行第第三次次、、第第四四次次隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣，，就就形形成成了了三三階階抽抽樣樣、、四四階階抽抽樣樣。。二二階階和和二二階以以上上的的抽抽樣樣都都叫叫做做多多階階抽抽樣樣。。例例如如，，農(nóng)農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品品產(chǎn)產(chǎn)量量調(diào)調(diào)查查中中，，由由省省抽抽縣，，由由中中選選的的縣縣抽抽鄉(xiāng)鄉(xiāng)，，由由中中選選的的鄉(xiāng)鄉(xiāng)抽抽村村，，由由中中選選的的村村抽抽地地塊塊，，就就是是采用用多多階階段段抽抽樣樣。。多階段抽樣有有利于大規(guī)模模大范圍的抽抽樣調(diào)查的組組織與實(shí)施，，能在一定程度上上滿足各級(jí)管管理部門對(duì)調(diào)調(diào)查資料的需需求，有利于于減少抽樣誤差，提高高抽樣估計(jì)的的精確度。因因而，在實(shí)際際工作中應(yīng)用用較多，如人口、農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品、城鎮(zhèn)居居民、農(nóng)村住住戶等調(diào)查都都可采用這一一方法。2）二階段抽樣樣標(biāo)準(zhǔn)誤差的的測(cè)定二階段抽樣誤誤差的測(cè)定需需要考慮兩個(gè)個(gè)部分的抽樣樣誤差，一部部分是初級(jí)單位(群)之間的差異（（群間方方差）和抽取取的初級(jí)單位位的抽樣數(shù)目r所決定的抽樣樣誤差；第二二部分是第二二階段抽樣的的基本單位之間的平均群群內(nèi)方差和和全部部基本單位n所決定的抽樣樣誤差。由于一般采用不不重復(fù)抽樣，，故二階段抽抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤差差測(cè)定的基本本公式為其中：R為總體的群數(shù)數(shù)，r為抽選的群數(shù)數(shù)；M為總體各群相相等的單位數(shù)數(shù);m為中選群中抽抽選的單位數(shù)數(shù)(假定亦相等);n為全部基本單單位，n=rm?！纠?.13】某省某年有100個(gè)縣，每縣有有200個(gè)村，各村的的大小基本相同?，F(xiàn)現(xiàn)用兩階段抽抽樣估計(jì)糧食食平均畝產(chǎn)，，第一階段抽抽取了A、B、C、D共4個(gè)縣，第二階階段從中選縣縣又抽取5個(gè)村（1，2，3，4，5），一共為20個(gè)樣本村。調(diào)調(diào)查資料整理理如表12-5，要求在95%的置信概率下下估計(jì)全省糧糧食平均畝產(chǎn)產(chǎn)量及置信區(qū)區(qū)間。需要指出的是是，以上抽樣樣平均誤差的的測(cè)定是假定定各群、各單單位規(guī)模大小小相同，但在實(shí)際際抽樣中，各各群和各單位位的規(guī)模大小小是不相同的的，因此，總總體均值的估計(jì)、各階段段抽樣方差的的估計(jì)、以及及抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤誤差的計(jì)算等等均應(yīng)考慮用用以加權(quán)的方法進(jìn)行計(jì)算算。計(jì)算公式式如下:【例4.14】某縣某年有200個(gè)村，16.2萬個(gè)農(nóng)戶，各各村農(nóng)戶數(shù)目目不同，現(xiàn)采采用二階段抽樣樣估計(jì)全縣農(nóng)農(nóng)戶生豬的存存欄量。第一一階段從200個(gè)村中抽取了了A、B、C、D、E共5個(gè)村，，第二二階段段又從從中選選村按按農(nóng)戶戶（Mi）的多多少再再抽取取10%作為抽樣單單位（（mi）。有有關(guān)資資料整整理如如表12-6，要求求在95%的置信信概率率下估估計(jì)全全縣農(nóng)戶平平均生生豬存存欄量量和生生豬總總存欄欄量。。抽樣市市場(chǎng)調(diào)調(diào)查的的程序序提出調(diào)研課題確定調(diào)研內(nèi)容定義調(diào)查總體確定抽樣方式抽取樣本抽樣設(shè)計(jì)定義總體明確范圍設(shè)計(jì)抽樣框總體范圍分布特征抽樣準(zhǔn)確度抽樣精度調(diào)查費(fèi)用抽樣方式方法總體方差調(diào)查實(shí)施收集樣本資料數(shù)據(jù)處理處理、推斷審核、分類匯總、推斷分析、報(bào)告編寫調(diào)研報(bào)告4.5主觀抽抽樣市市場(chǎng)調(diào)調(diào)查主觀抽抽樣調(diào)調(diào)查的的特點(diǎn)點(diǎn)主觀抽抽樣又又稱非非隨機(jī)機(jī)抽樣樣，是是指不不按隨隨機(jī)原原則，，而由由調(diào)查查者根據(jù)調(diào)調(diào)查目目的和和要求求，主主觀地地從總總體中中抽選選樣本本的抽抽樣方方式。。非隨機(jī)抽抽樣與與隨機(jī)機(jī)抽樣樣的根根本區(qū)區(qū)別在在于樣樣本的的抽取取過程程是否否遵循循隨機(jī)性原原則，，這個(gè)個(gè)區(qū)別別導(dǎo)致致了兩兩種抽抽樣技技術(shù)在在認(rèn)識(shí)識(shí)上的的差別別。主觀抽樣具具有如下特特點(diǎn)。（1）抽樣過程程的主觀性性.樣本的代表表性取決于于：①抽樣樣者的認(rèn)識(shí)識(shí)能力和判斷斷能力。②②抽樣者的的責(zé)任心和和科學(xué)態(tài)度度。（2）抽樣誤差差的不可測(cè)測(cè)性.主觀抽樣的的誤差之所所以不可測(cè)測(cè)，主要是由于抽樣樣過程具有有主觀性。。但是，如如果樣本具具有代表性性，亦可進(jìn)進(jìn)行主觀抽樣樣誤差的估估計(jì)。（3）要求已知知總體分布布的更多信信息.主觀抽樣在在很大程度度上依于對(duì)調(diào)查總體體分布的大大量假設(shè)的的有效性上上，這樣才才能使主觀觀抽樣的估估計(jì)有較充分分的可靠性性。（4）抽樣實(shí)施施簡(jiǎn)便易行行.由于主觀抽抽樣沒有隨隨機(jī)抽樣多多項(xiàng)技術(shù)上上的限定，因因而運(yùn)用簡(jiǎn)簡(jiǎn)便易行，，在多數(shù)情情況下，抽抽樣是在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)完成的，這使主主觀抽樣在在市場(chǎng)調(diào)查查中具有較較廣的運(yùn)用用范圍。主觀抽樣調(diào)調(diào)查的方式式1．任意非隨隨機(jī)抽樣是指調(diào)研者者在以一定定環(huán)境所遇遇到的人作作為調(diào)查對(duì)對(duì)象以抽選選樣本的方方式，其調(diào)查查樣本的選選擇完全取取決于調(diào)研研者的方便便。如“街街頭攔人法法”、“方方位選擇法””。優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)便便易行，能能及時(shí)獲取取信息，費(fèi)費(fèi)用低。缺點(diǎn)：對(duì)調(diào)調(diào)查對(duì)象缺缺乏了解、、樣本的偏偏差大、代代表性差、、調(diào)查結(jié)果果不一定可靠。?！阌糜谔綔y(cè)測(cè)性調(diào)查，，或某些時(shí)時(shí)效性要求求較高的調(diào)調(diào)查，對(duì)流流動(dòng)性特征征明顯或邊界不不清的總體體的調(diào)查也也常用這種種方式。若若在總體中中各單位的的同質(zhì)性很明顯的條條件下，運(yùn)運(yùn)用這種方方式也能獲獲得較好的的調(diào)查結(jié)果果?！纠?.15】】某市民調(diào)中中心的調(diào)查查員分別深深入街道、、學(xué)校、機(jī)機(jī)關(guān)、企事事業(yè)單位采用用隨意抽樣樣法用問卷卷詢問市民民“最關(guān)心心的社會(huì)問問題是什么么”(備選答案分為:就業(yè)、公公共衛(wèi)生生治理、、治安、、整治腐腐敗、公公共設(shè)施施建設(shè)）），共詢?cè)儐柫?00名市民，，備選答答案選擇擇的人數(shù)數(shù)分布為為：就業(yè)業(yè)60人、公共共衛(wèi)生治治理45人、治安安75人、整治治腐敗90人、公共共設(shè)施建建設(shè)30人；頻率率分布為為：20%、15%、25%、30%、10%。因此，，市民最最關(guān)心的的社會(huì)問問題的前前3位是：整整治腐敗、治安安和就業(yè)業(yè)。2．判斷非非隨機(jī)抽抽樣又稱立意意抽樣。。它是調(diào)調(diào)查者根根據(jù)調(diào)查查的目的的和自己己的主觀判斷選選擇調(diào)查查樣本的的一種非非隨機(jī)抽抽樣方式式。判斷非隨隨機(jī)抽樣樣法的““判斷””，主要要包括兩兩方面的的容：—是判斷總總體的規(guī)規(guī)模與結(jié)結(jié)構(gòu)等；；二是判判斷樣本本的代表表性，即即面對(duì)認(rèn)識(shí)的的總體你你認(rèn)為哪哪些個(gè)體體對(duì)總體體具有代代表性，，將其選選出來作為樣樣本進(jìn)行行調(diào)查。。判斷非隨隨機(jī)抽樣樣的一般般做法有有兩種：：由專家判判斷決定定樣本單單位。根據(jù)所掌掌握的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)資料料，按照照一定的的標(biāo)準(zhǔn)來來選定樣樣本。一般選取取“多數(shù)數(shù)型”或或“平均均型”的的單位組組成樣本本。實(shí)際際應(yīng)用中中有兩種基基本情形形：（1）強(qiáng)調(diào)樣樣本對(duì)總總體的代代表性。。當(dāng)調(diào)查查的目的的在于了了解總體的一一般特征征時(shí)，判判斷非隨隨機(jī)抽樣樣方式必必須嚴(yán)格格選擇對(duì)對(duì)總體有代表表性的單單位作為為樣本。。（2）注重對(duì)對(duì)總體中中某類問問題的研研究，而而并不過過多考慮慮對(duì)總體的代代表性。。在這種種情況下下，判斷斷非隨機(jī)機(jī)抽樣必必須有目目的地選擇樣樣本，即即選擇與與研究問問題的目目的一致致的單位位作為樣樣本。3．配額非隨機(jī)機(jī)抽樣配額非隨機(jī)抽抽樣又稱定額額抽樣。它是是指按市場(chǎng)調(diào)調(diào)查對(duì)象總體體單位的某種種特征，將總體分分為若干類，，按一定比例例在各類中分分配樣本單位位數(shù)額，并按按各類數(shù)額任意或主觀抽抽取樣本單位位。配額非隨隨機(jī)抽樣能保保證樣本單位位在總體中均均勻分布，調(diào)查結(jié)果比較較可靠。（1）獨(dú)立控制配配額非隨機(jī)抽抽樣。這種方方式是分別獨(dú)獨(dú)立地按分層層特征分配樣樣本單位數(shù)，在按按多個(gè)特征對(duì)對(duì)總體進(jìn)行分分層的情況下下，這些交叉叉特征對(duì)樣本本單位的分配沒有限制。?！纠?.16】某市進(jìn)行牛奶奶消費(fèi)需求調(diào)調(diào)查，確定樣樣本量為300名，選擇消費(fèi)費(fèi)者年齡、性別、、收入3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分類。。各分類標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的樣本配額額數(shù)如表4-8、4-9、4-10所示。（2）相互控制配配額非隨機(jī)抽抽樣。這種方方式明確規(guī)定定了幾種分類類標(biāo)準(zhǔn)的樣本配配額的交叉關(guān)關(guān)系，調(diào)查員員在選取調(diào)查查單位時(shí)，必必須要符合規(guī)定的樣本本交叉配額。。如上例，三三種分類標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)交叉分配的的樣本單位數(shù)的配額見見表4-11。4．滾雪球非隨隨機(jī)樣滾雪球非隨機(jī)機(jī)樣是調(diào)查者者先通過少數(shù)數(shù)可以由自己己確定的樣本單位進(jìn)行調(diào)調(diào)查，再通過過這些樣本單單位各自去發(fā)發(fā)展其他同類類單位，如此進(jìn)進(jìn)行下去，像像滾雪球一樣樣越滾越大，，直到發(fā)展到到所需要的樣本本單位數(shù)為止止。5．自愿非隨機(jī)機(jī)抽樣自愿非隨機(jī)抽抽樣是由一些些主動(dòng)接受調(diào)調(diào)查的“志愿愿者”組成的的樣本。最常見的的是在報(bào)刊上上刊登讀者意意見表，是否否填寫調(diào)查表表再寄回給調(diào)查組織織中心，完全全由讀者的意意愿決定，凡凡寄回調(diào)查表表的都是主動(dòng)接受的的調(diào)查者謝謝12月月-2209:07:0409:0709:0712月月-2212月月-2209:0709:0709:07:0412月-221