營銷管理網(wǎng)絡(luò)郵件營銷整體解決方案

網(wǎng)絡(luò)郵件營銷整體解決方案1、產(chǎn)品分析與定位2、營銷策略3、創(chuàng)意發(fā)想4、推廣計劃

一、產(chǎn)品分析與定位

二、營銷策略推廣目標通過提高品牌記憶及聯(lián)想，提升品牌認知度為牽手建立龐大而活躍的會員數(shù)據(jù)庫，并有步驟地組織有影響力的活動，配合線下的新品上市活動調(diào)動各種網(wǎng)絡(luò)資源，盡力加大這次活動的影響力度與影響范圍推廣策略互動廣告+EMAIL+FLASH+俱樂部注冊忠誠度提升計劃+深度營銷

電子郵件營銷（e-mailMarketing）電子郵件營銷是指通過向客戶發(fā)送商業(yè)電子郵件以得到新客戶和保留老客戶的一種營銷方式。是商家和客戶之間進行對話方式的延伸。由于電子郵件使營銷周期大大縮短并能得到客觀的投資回報，國際上許多公司已經(jīng)開始承認電子郵件的重要性，根據(jù)JupiterCommunications的調(diào)查，現(xiàn)在已有65%的公司正花費1%到5%不等的營銷預算用于電子郵件營銷上。商家EMAIL消費者

中國網(wǎng)民數(shù)量與網(wǎng)民普及率CNNIC最新報告顯示，我國上網(wǎng)用戶人數(shù)半年增加了1210萬人，增長率為35.9%，和去年同期相比增長72.8%。中國網(wǎng)民數(shù)量5910萬,普及率4.6%。

在中國“網(wǎng)民經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”

在中國“網(wǎng)民擁有郵箱狀況”

在中國網(wǎng)民對待郵件件和互動廣告告的態(tài)度網(wǎng)民愿意收到到網(wǎng)絡(luò)廣告郵郵件的數(shù)據(jù)網(wǎng)民經(jīng)常以網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告作為為自己選購物品品或服務(wù)的數(shù)數(shù)據(jù)1）普及性電子郵件營銷銷的優(yōu)勢所在在：2）推對拉3）定向性/定制/個性性化4）可測性5）價格優(yōu)勢勢6）快速、方方便7）發(fā)展?jié)摿αΣ豢晒懒?，，幫助企業(yè)準確確地找到目標標消費者群能夠探測市場場,找到新新的市場機會會和提供新產(chǎn)產(chǎn)品與新服務(wù)務(wù)與?？徒⑵鹌痖L期、高質(zhì)質(zhì)量的良好關(guān)關(guān)系可實現(xiàn)一對一一的銷售模式式顧客可以主動動加入電子郵件營銷銷的獨特功能：

電子郵件營銷銷——客戶與與企業(yè)之間的的橋梁有效贏得顧客客的歡心建立品牌忠誠誠度讓營銷支出更更有效益增加利潤適當時機以合合適方式將必必要的信息傳達達給適當?shù)念欘櫩?/p>

電子郵件與傳傳統(tǒng)郵遞廣告告對比優(yōu)勢明顯類別郵遞廣告電子郵件完成一個營銷活動所需時間4-6周7-10天獲得市場反應(yīng)所需時間3-6周3天每千封信成本500美元25美元表現(xiàn)手段少多互動能力很弱強可否深度營銷否可做出反應(yīng)概率1%5%

電子郵件與互互動廣告對比比類別互動廣告電子郵件針對性一般強受眾目標到達率一般高平均點擊率0.5%30%平均反饋率0.05%3%病毒營銷（VirusMarketing））在營銷概念這這個層面，病病毒營銷可用用來描述任何何一種對于特特定消費者進進行定位，使使他們成為一一種品牌或產(chǎn)產(chǎn)品擁護者的的營銷技巧。。實際應(yīng)用中中，病毒營銷銷信息以電子子郵件方式發(fā)發(fā)送，收到郵郵件的人有可可能再將它轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)給其他人人。對大部分email用戶戶來說，這是是一個很受歡歡迎的活動。。每當我們收收到有趣的圖圖片或很酷的的Flash游戲的附件件，我們通常常把它發(fā)給朋朋友。而他們們也順次把該該附件發(fā)給他他們的聯(lián)系者者。這種滾雪雪球效果可以以輕松創(chuàng)建起起一個分銷渠渠道，在幾小小時之內(nèi)，到到達成百上千千的人們那里里，而起始不不過是一封電電子郵件。病毒營銷系統(tǒng)統(tǒng)VirusProgramACBDEFG…...…...…...…...…...…...…...…...病毒營銷的優(yōu)優(yōu)勢所在：人們在獲得利利益的同時不不知不覺地、、不斷纏繞式式地宣傳了商商家的在線生生意詞。商家生意信息息的傳播是通通過第三者““傳染”給他他人而非商家家自己，而通通常人們更愿愿意相信他人人介紹而非商商家自己。我們大多數(shù)人人為何如此樂樂意受“病毒毒”感染，傳傳播這些產(chǎn)品品？我們得到了利利益！我們享受商家家利益的時候候，我們本能能地驅(qū)使自己己與親友分享享。病毒營銷的成成功應(yīng)用最成功的以服服務(wù)為基礎(chǔ)的的病毒營銷先先驅(qū)是Hotmail。。一開始他們們很少促銷活活動，但在它它們發(fā)出的每每封郵件底端端都使用一個個收尾線，該該收尾線包括括一個短小的的玩笑以及他他們的網(wǎng)址。。公司由此獲獲得顯著發(fā)展展?，F(xiàn)在設(shè)想想一下每天發(fā)出去的的email的數(shù)量，以以及這些email如何何幫助Hotmail獲獲得更多用戶戶——這些用用戶又導致更更多的email發(fā)出去去。下一個例例子是BlueMountain的網(wǎng)絡(luò)問候候卡。當有人人發(fā)出一封BlueMountain的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)問候卡，接接收者必須去去BlueMountain的的網(wǎng)站才能收收看，這就帶帶來另一個發(fā)發(fā)賀卡的潛在在用戶，而這這個用戶會又又發(fā)出更多賀賀卡。二、EMAIL營銷（病病毒營銷）的的成功案例30天與2天天成功案例之一一1.希望通過網(wǎng)上調(diào)查過濾網(wǎng)民，獲取目標受眾2.收集會員并得到詳細會員信息3.以每個注冊用戶的獲得成本作為主要評估依據(jù)注冊用戶作為宜家重點服務(wù)的潛在用戶4.限于北京、上海地區(qū)

宜家辦公家具具在線征集注冊冊用戶目標人群的確確立首要目標受眾眾公司參與辦公公家具采購的的主管或辦事人人員-公司領(lǐng)導導決策層次要目標受眾眾-公司白領(lǐng)領(lǐng)地域限定-北京、上海

應(yīng)對策略對策一：互動動廣告對策二：定向向直郵廣告

結(jié)果比拼播放周期：1個月注冊人數(shù)：1228人CPA：235元一次發(fā)送郵件件：380000封兩天注冊人數(shù)數(shù)：2010人CPA：27元CTR:25%成功案例之二二

1.“McSmile”促銷活動，吸引網(wǎng)民訪問麥當勞網(wǎng)站，加入“免費下載優(yōu)惠券”活動，吸引網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)該郵件。2.在新浪同期推出多種廣告形式和定向直郵3.售后評估，直郵效果同樣驚人

線上宣傳和推推廣當季促銷銷活動目標人群的確確立首要目標受眾眾15-40歲歲大中城市次要目標受眾眾-所有網(wǎng)民民定向直郵發(fā)送數(shù)量:500,000定向條件:15-40歲,50%男男性,50%女女性,3個月內(nèi)活躍躍用戶總點擊數(shù):123,663點擊率:25%CPC:0.44元策略綜述以郵件營銷為為主，著力于于病毒營銷，，配合網(wǎng)絡(luò)廣廣告，完成忠忠誠度推廣計計劃建立網(wǎng)上牽手手俱樂部，吸吸引更多用戶戶，積累用戶戶群體數(shù)據(jù)庫庫，持續(xù)進行行網(wǎng)上營銷利用好耶郵件件系統(tǒng)，采用用一對一郵件件定向發(fā)送，，直接接觸目目標受眾，反反復影響目標標受眾應(yīng)用FLASH連續(xù)劇的的MAIL形形式、輔以贊贊助注冊、LIVE-TV等最新廣廣告形式、將將影響更加擴擴大化推廣流程注冊后的用戶戶——深度營營銷EMAIL發(fā)發(fā)送（FLASH連續(xù)劇劇計劃）+網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告轉(zhuǎn)發(fā)與注冊———獲得更多多的優(yōu)惠是否注冊———獲得更多的的FLASH三、FLASH連續(xù)劇創(chuàng)創(chuàng)意發(fā)想四、郵件推廣廣計劃郵件推廣計劃劃詳述之一實現(xiàn)步驟鎖定年齡、地地域、活躍程程度等定向條條件，向新浪浪、21CN、163免免費郵箱用戶戶，發(fā)送第一一封郵件（含含F(xiàn)LASH第一集）通過FLASH吸引用戶戶轉(zhuǎn)發(fā)，并成成為“牽手””會員打動用戶的方方法以用戶名相稱稱：有資料認認為，以用戶戶姓名為抬頭頭的郵件點擊擊率可以高達達40-50%確立吸引眼球球的發(fā)件人和和發(fā)件主題：：研究表明，，60%的被被調(diào)查者認為為郵件的發(fā)件件人對于打開開郵件起到?jīng)Q決定作用，35%的人認認為郵件主題題發(fā)揮決定作作用FLASH連連續(xù)劇為親和和點對轉(zhuǎn)發(fā)和注冊冊會員者，提提供線下贈飲飲或特別折扣扣或特別獎品品或線下某個個活動的入場場券如果用戶愿意意在牽手俱樂樂部注冊，則則將用戶信息息更加精確化化用戶城市用戶新郵箱喜愛口味等收集牽手數(shù)據(jù)據(jù)庫，并根據(jù)據(jù)第一次郵件件發(fā)送情況進進行再次營銷銷向第一次打開開信件、點擊擊鏈接而沒有有注冊的人，，進行再次說說服營銷向已注冊用戶戶發(fā)系列FLASH，鞏鞏固彼此關(guān)系系配合產(chǎn)品推廣廣，持續(xù)對牽牽手會員進行行有效溝通注意發(fā)信頻率率注意會員生日日或節(jié)假日等等特別時間通過對用戶的的打開、轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)、注冊的跟跟蹤分析，不不斷調(diào)整郵件件廣告的內(nèi)容容和形式郵件推廣計劃劃詳述之二--實現(xiàn)定定向發(fā)送從用戶屬性入入手，一標中中的年齡：15-35歲地域：：目標標省市市活躍程程度：：一個個月內(nèi)內(nèi)與互動動廣告告相比比，在在注冊冊方面面優(yōu)勢勢明顯顯縮短ACTION實實現(xiàn)流流程節(jié)省更更多花花費節(jié)省更更多時時間目標人人群屬屬性簡簡析全部免免費郵郵箱用用戶目標受受眾新浪全全部免免費郵郵箱用用戶地區(qū)定定向：：北京京、上上海等等年齡定定向：：15-35歲歲活躍程程度：：1個個月行業(yè)工資職位教育程程度興趣愛愛好婚姻狀狀況性別三個月月二個月月主動出出擊篩篩選目目標人人群瀏覽牽牽手精彩內(nèi)內(nèi)容成為注冊會會員15-35歲之之間目標省省市的的每月使使用郵郵箱的人，，收到到牽手直直郵廣告定向直直郵ACTION轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變過過程轉(zhuǎn)發(fā)郵郵件在目標標受眾眾可能瀏瀏覽的的頻道布布置廣告吸引對對牽手手廣告告感興趣趣的人人進入鏈鏈接，，瀏覽精精彩內(nèi)容從地域域上篩選目目標受眾成為注冊會會員互動廣廣告ACTION轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化過過程下載并并轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)郵件推推廣計計劃詳詳述之之三--精精彩彩的FLASH形式式FLASH動漫漫在郵郵件中中放置置FLASH形形式，，以系系列短短劇的的形式式連續(xù)續(xù)推出出。增強趣趣味性性與觀觀賞性性推動消消費者者轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),實實現(xiàn)病病毒營營銷郵件推推廣技技巧詳詳述之之四--輔輔助助形式式贊助新新浪等等網(wǎng)站站免費費郵箱箱注冊冊如新浪浪免費費郵箱箱目前前要一一次性性收取取注冊冊費：：2元元由牽手手提供供注冊冊費用用，將將新會會員自自動轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為為牽手手會員員新浪免免費郵郵箱每每日新新注冊冊人數(shù)數(shù)：1萬以以上郵件頻頻道新新廣告告形式式，與與直郵郵廣告告互相相輝映映在21cn等網(wǎng)網(wǎng)站,在郵郵件箱箱登陸陸頁面面設(shè)置置大型型FLASH廣廣告,強烈烈吸引引用戶戶眼球球,加加大品品牌感感染力力,也也更加加誘惑惑用戶戶打開開牽手手信件件改造郵郵箱內(nèi)內(nèi)信紙紙,或或在寫寫信夾夾等處處設(shè)置置廣告告,加加大品品牌感感染力力,也也誘惑惑用戶戶打開開牽手手信件件引入視視頻廣廣告，，增強強品牌牌宣傳傳力度度9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。14:21:4214:21:4214:2112/31/20222:21:42PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2214:21:4214:21Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。14:21:4214:21:4214:21Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2214:21:4214:21:42December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20222:21:42下下午午14:21:4212月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月222:21下下午午12月月-2214:21December31,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/3114:21:4214:21:4231December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。2:21:42下下午2:21下下午14:21:4212月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。14:21:4214:21:4214:2112/31/20222:21:42PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2214:21:4214:21Dec-2231-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。14:21:4214:21:4214:21Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2214:21:4214:21:42December31,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20222:21:42下午午14:21:4212月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月222:21下午午12月-2214:21December31,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/3114:21:4314:21:4331December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。2:21:43下午2:21下下午14:21:4312月-229、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,20221