洽談接待方案范本

洽談接待方案范本家?具展會接?待、洽談流?程及內(nèi)容?一、接待禮?儀1、微?笑、語速中?等，溫情細(xì)?語，發(fā)音咬?字清楚，注?意手部動作?。2、黃?金七問1?）歡迎您光?臨___家?具公司，很?高興為您服?務(wù)。我是銷?售代表__?_2）請問?老板想?yún)⒂^?一下沙發(fā)還?是軟床。?3）要怎么?稱呼您合適?呢。（男生?一般稱呼_?__板，女?士一般稱呼?___小姐?，并且說一?些適當(dāng)贊美?女士的話語?）4）老板?在哪個城市?開店。5?）請問現(xiàn)在?做什么品牌?。（同時要?求客戶賜名?片）這次過?來是拿散貨?還是開新店?。6）之?前有沒有了?解過___?家具。7?）通過哪些?方式了解。?您平時的產(chǎn)?品走哪個貨?運部。8?）我們有時?尚休閑、實?木加皮兩個?系列，同時?生產(chǎn)茶幾、?電視柜、餐?臺椅，請問?老板需要什?么風(fēng)格產(chǎn)品?。9）我為?你推薦幾款?，您看可以?嗎。（備?注：以上客?戶回答，要?快速簡單做?好筆記）?3、取得客?戶___?1）您好，?這是我的名?片，如果您?愿意，請留?下您的__?_，到時候?為您發(fā)送一?些新產(chǎn)品或?促銷信息。?2）您喜?歡的這幾款?產(chǎn)品我已經(jīng)?為您記錄，?您可否留下?___，稍?后讓我聯(lián)系?您。3）?當(dāng)取得客戶?___后，?要做好客戶?需求記錄，?在半天到一?天時間內(nèi)一?定要電話回?訪客戶。?4、給予客?戶信心保證?1）我們?在家具行業(yè)?中口碑非常?好，信譽好?，產(chǎn)品性價?比很高。?2）我們有?一流的銷售?服務(wù)，人性?化管理，比?如對待客戶?的售后問題?，我們保證?當(dāng)天給予解?決方案。?3）我們與?客戶溝通渠?道廣。電話?、___傳?真、___???等，第?一時間能給?您回復(fù)，了?解您的需要?。4）我?們發(fā)展的節(jié)?奏絕對是市?場的前沿企?業(yè)，擁有雄?厚的研發(fā)和?服務(wù)團隊。?5）我們關(guān)?愛客戶，定?期培訓(xùn)商店?管理和導(dǎo)購?方法，能為?客戶貼身設(shè)?定促銷活動?簡案。二?、品牌招商?模式1.?分流指引：?介紹我們公?司的產(chǎn)品，?咨詢客戶意?向——專賣?店：“請問?___板/?女士，您之?前做什么產(chǎn)?品。”（記?錄）；“有?興趣加盟我?們嗎。”2?.客戶信息?：“請問這?位老板/女?士來自哪里?。請賜名片?”（同時遞?上自己的名?片），如果?客戶沒有名?片，在各自?的記錄本上?記錄客戶的?回答：什么?商場、做什?么品牌、什?么產(chǎn)品、什?么名字???___口述?專賣店政策?1）首先?按照政策主?題提綱向客?戶簡單介紹?1.補助_?__元/㎡?；最高可補?助___元?/平米裝修?支持。2?.裝修合格?首返___?%，其余按?提貨額的_?__%返還?。3.飾?品要求配置?到___元?/平米（飾?品、地毯、?吊燈、墻紙?、門頭字、?窗簾、部分?形象裝修材?料、部分廣?告材料），?展會簽約；?4.一年?內(nèi)完成銷售?任務(wù)___?%，額外獎?勵___%?，每超出_?__萬增加?___%，?最高_(dá)__?%；另外我?們還有廣告?推廣費用支?持。5.?開業(yè)大禮包?：吊旗、地?貼、形象抱?枕、形象紙?杯、皮凳、?清潔膏、開?業(yè)方案設(shè)計?等；備注?。保證金_?__萬，_?__年后返?還。2）?我們提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。有?專員幫你考?察分析位置?；有系統(tǒng)的?培訓(xùn)機制，?可以現(xiàn)場指?導(dǎo)，可提供?培訓(xùn)文件；?有量身定制?的營銷方案?，并到場指?導(dǎo)實施；有?貼心的客服?，每天跟蹤?提醒你的業(yè)?務(wù)。3）?加盟我們，?我們承諾免?費提供__?_活動簡案?，因為我們?在團購，砍?價會等活動?模式方案較?為了解，也?曾多處__?_參與，讓?你的銷售更?加無后顧之?憂。四、?口述品牌投?資與回報分?析：1、?以___平?方米的店面?為基礎(chǔ)，總?的投入只需?要___萬?左右，約_?__元/平?米。2、?硬裝費用_?__元/平?米左右，那?么只需要_?__萬元。?3、以_?__平米綜?合店為例，?上___套?沙發(fā)、__?_套軟床，?沙發(fā)產(chǎn)品定?位均價在_?__元/套?左右，8_?__550?0=___?元；軟床產(chǎn)?品定價__?_元/套（?包括床、床?頭柜、床墊?、床品）3?___35?00=__?_元；茶幾?、電視柜均?價___元?/套，8_?__280?0=___?元。合計：?約___萬?，飾品按公?司標(biāo)配__?_萬左右，?那么我們的?總投資是_?__萬的裝?修費+__?_萬上貨費?+___萬?的飾品費合?計___萬?元左右。?4、我們產(chǎn)?品定位均價?在5500?整套左右，?終端標(biāo)價按?出廠價乘以?___倍，?成交價控制?在7.5折?左右，那么?我們每套沙?發(fā)的利潤大?約在___?元左右。我?們按商場租?金每平米_?__元/月?計算，那么?我們每個月?租金___?萬元+水電?費+人工費?=我們每個?月的費用大?概___萬?，運費基本?___元/?套；那么我?們每個月銷?售銷售__?_套沙發(fā)就?能保本，如?果按每個月?___套的?銷量計算我?們應(yīng)該一個?季度就能收?回專賣店的?投資。三?、專賣店合?同1.就?是按照我公?司裝修風(fēng)格?統(tǒng)一裝修的?商場，只賣?我們產(chǎn)品的?客戶。2?.保證金_?__萬元，?公司給予擺?場圖、效果?圖、施工圖?的設(shè)計、保?證滿意。?3.裝修支?持最高可補?貼___元?4.銷售?任務(wù)設(shè)定方?式：坪效_?__元/㎡?___專賣?店面積__?_365=?銷售任務(wù)?5.客戶只?