管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析內(nèi)容課件

管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析§1系統(tǒng)分析概述§3組織結(jié)構(gòu)與功能分析§5數(shù)據(jù)需求的調(diào)查和分析§7功能/數(shù)據(jù)分析和子系統(tǒng)劃分退出§2系統(tǒng)調(diào)查§4業(yè)務(wù)流程調(diào)查和分析§6IDEF0方法§8新系統(tǒng)邏輯方案的建立管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！§1系統(tǒng)分析概述一系統(tǒng)分析的重要性二系統(tǒng)分析的內(nèi)容和步驟三系統(tǒng)分析遵循的原則四系統(tǒng)分析的方法和工具管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！一系統(tǒng)分析的重要性系統(tǒng)分析是MIS項(xiàng)目開發(fā)的第一階段，是最重要的環(huán)節(jié)。系統(tǒng)分析的目的是回答“做什么”的問題。1、系統(tǒng)分析的任務(wù)：在充分認(rèn)識(shí)原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過問題識(shí)別、可行性分析、詳細(xì)調(diào)查、系統(tǒng)化分析，最后提出新系統(tǒng)的邏輯方案（完成新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì)，或稱邏輯模型設(shè)計(jì)），為系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！一系統(tǒng)分析的重要性3、參加系統(tǒng)分析的成員：系統(tǒng)分析員、用戶、設(shè)計(jì)者系統(tǒng)分析員的能力模型和知識(shí)結(jié)構(gòu)要求：了解計(jì)算機(jī)技術(shù)；管理業(yè)務(wù)、決策知識(shí)；交流的概念和技巧。具體分兩方面能力：一是人際關(guān)系方面的技能：如較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的理解和歸納能力，以及宣傳教育和培訓(xùn)用戶的能力等；二是技術(shù)方面的技能：系統(tǒng)分析員的作用：系統(tǒng)分析工作的組織和協(xié)調(diào)；綜合運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)構(gòu)思總體方案；承擔(dān)具體的系統(tǒng)分析任務(wù)；教育和培訓(xùn)用戶。管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！二系統(tǒng)分析的內(nèi)容和步驟1系統(tǒng)分析的內(nèi)容

在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)組織的內(nèi)部管理狀況和信息處理過程進(jìn)行分析，分析的內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程是否通暢，是否合理；（業(yè)務(wù)流程分析TFA、數(shù)據(jù)流分析DFA）

數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)過程和實(shí)現(xiàn)管理功能之間的關(guān)系；（優(yōu)化系統(tǒng)、整體規(guī)劃）老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實(shí)現(xiàn)是否具有可行性等。（可行性論證）（目標(biāo)分析，功能分析，需求分析，限制分析，新系統(tǒng)方案分析）二系統(tǒng)分析的內(nèi)容和步驟2系統(tǒng)分析的步驟①初步調(diào)查（可行性分析）②系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查③系統(tǒng)分析④提出新系統(tǒng)邏輯模型⑤完成系統(tǒng)分析報(bào)告⑥階段評(píng)審（新系統(tǒng)方案討論）實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了：調(diào)查+理解+表達(dá)四系統(tǒng)分析的方法和工具結(jié)構(gòu)化（遵循一定的方法和工具）（SA，StructuredAnalysis）方法：1、自頂向下，逐層分解2、吸收用戶參與系統(tǒng)分析（面向用戶的觀點(diǎn)）3、明確“做什么”而非“怎么做”4、采用圖示工具和語義說明描述（表達(dá)）系統(tǒng)，工作文件標(biāo)準(zhǔn)化、文獻(xiàn)化5、主要工具：TFD；DFD、數(shù)據(jù)字典；IDEF0；E－R；IDEF1x返回§2系統(tǒng)調(diào)查一重視系統(tǒng)調(diào)查二調(diào)查步驟三調(diào)查方式四調(diào)查內(nèi)容（范圍）五調(diào)查報(bào)告一重視系統(tǒng)調(diào)查調(diào)查必須由人去完成（任何先進(jìn)的方法都沒有提供工具可以代替人工完成系統(tǒng)調(diào)查）系統(tǒng)調(diào)查不僅是不可缺省的開發(fā)步驟，同時(shí)，也不會(huì)有現(xiàn)成的調(diào)查結(jié)果調(diào)查的時(shí)間長短、工作量大小、調(diào)查工作細(xì)致與否直接關(guān)系到系統(tǒng)分析的質(zhì)量三調(diào)查方式方法：面談，問卷，座談會(huì)，閱讀資料，實(shí)地考察

工具技巧的運(yùn)用：記錄（時(shí)間、地點(diǎn)、人物、方式、內(nèi)容）理解、表達(dá)（圖表）注意全面鋪開和重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合。四調(diào)查內(nèi)容（范圍）組織機(jī)構(gòu)和功能業(yè)務(wù)組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略工藝流程和產(chǎn)品構(gòu)成數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程業(yè)務(wù)流程和工作形式管理方式和具體業(yè)務(wù)的管理方法決策方式和決策構(gòu)成可用資源和限制條件現(xiàn)存問題和改進(jìn)意見五調(diào)查報(bào)告對(duì)上述調(diào)查進(jìn)行總結(jié)，目的、內(nèi)容、方法、結(jié)論，提出問題、分析問題、解決問題一組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查和分析1目的：并不僅僅是獲得相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)圖，而是要重點(diǎn)了解組織結(jié)構(gòu)的作用和功能，了解各部門間物流、信息流交換關(guān)系。2調(diào)查內(nèi)容：組織中各部門、個(gè)人及其之間相互層次關(guān)系；各職能部門的業(yè)務(wù)范圍各部門間物流、信息流交換關(guān)系一組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查和分析3分析表達(dá)工具：組織機(jī)構(gòu)圖及其畫法：例子組織聯(lián)系圖業(yè)務(wù)－部門聯(lián)系圖重點(diǎn)分析現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中存在的問題二功能調(diào)查和分析1功能層次樹（功能體系圖）2組織功能關(guān)系圖返回二業(yè)務(wù)流程調(diào)查分析的工具之一——業(yè)務(wù)聯(lián)系圖作用：反映組織各部分和各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，可作為對(duì)組織結(jié)構(gòu)圖的補(bǔ)充。說明：*表示該項(xiàng)業(yè)務(wù)是對(duì)應(yīng)組織的主要業(yè)務(wù)（主持制定工作的單位）×表示該單位是參加協(xié)調(diào)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的輔助單位√→表示該單位是該項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)單位（有關(guān)單位）三業(yè)務(wù)流程調(diào)查分析的工具之二——業(yè)務(wù)流程圖1業(yè)務(wù)流程圖基本圖例信息傳遞或流向業(yè)務(wù)處理（活動(dòng)）業(yè)務(wù)處理單位（部門）報(bào)表（表格制作）存儲(chǔ)或存檔主持或參與§5數(shù)據(jù)需求的調(diào)查和分析一數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容二數(shù)據(jù)的收集和整理三數(shù)據(jù)分析四數(shù)據(jù)流分析（DFA方法）五DFD舉例返回§5數(shù)據(jù)需求的調(diào)查和分析五DFD舉例例1：郵局匯款數(shù)據(jù)流程例2：銷售管理信息系統(tǒng)1格式檢查2匯款類型處理

3

普匯匯費(fèi)計(jì)算6打印數(shù)據(jù)4快匯匯費(fèi)計(jì)算5電匯匯費(fèi)計(jì)算匯款單合格的匯款單

普匯匯款單匯費(fèi)匯費(fèi)匯款收據(jù)快匯匯款單電匯匯款單匯費(fèi)不合格的匯款單

用戶匯款數(shù)據(jù)流圖匯款文件

用戶§6IDEF0方法一

IDEF方法簡介二IDEF0的基本符號(hào)三基于IDEF0的功能建模的步驟四IDEF0實(shí)例分析返回資源管理分系統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)管理分系統(tǒng)月生產(chǎn)計(jì)劃管理子系統(tǒng)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)月生產(chǎn)計(jì)劃輸出月生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整月生產(chǎn)計(jì)劃編制環(huán)保管理子系統(tǒng)車間五項(xiàng)考核管理子系統(tǒng)環(huán)?？己速|(zhì)檢考核現(xiàn)場考核安保考核設(shè)備考核車間材料計(jì)劃編制及調(diào)整車間作業(yè)計(jì)劃調(diào)整車間作業(yè)計(jì)劃編制產(chǎn)品入庫管理生產(chǎn)領(lǐng)料管理生產(chǎn)記錄管理車間報(bào)表及臺(tái)帳管理子系統(tǒng)車間生產(chǎn)日?qǐng)?bào)管理車間生產(chǎn)臺(tái)帳管理車間生產(chǎn)月報(bào)管理質(zhì)量檢測子系統(tǒng)車間管理子系統(tǒng)車間計(jì)劃管理子系統(tǒng)車間作業(yè)管理子系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)管理分系統(tǒng)功能樹（部分）產(chǎn)量產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)管理生產(chǎn)能耗統(tǒng)計(jì)管理生產(chǎn)成本完成情況統(tǒng)計(jì)管理產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理生產(chǎn)物耗統(tǒng)計(jì)管理能源消耗統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳管理物料消耗統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳管理產(chǎn)量產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳管理生產(chǎn)成本完成情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳管理生產(chǎn)技術(shù)子系統(tǒng)生產(chǎn)調(diào)度子系統(tǒng)附屬車間管理子系統(tǒng)XXX廠集成化管理信息系統(tǒng)營銷管理分系統(tǒng)綜合管理與監(jiān)控分系統(tǒng)圖號(hào)題目編號(hào)A-0IMIS用途作者審核項(xiàng)目注釋日期日期12345678910初圖建議圖完成圖審核者日期附頁父圖1999/6/4XXX廠集成化管理信息系統(tǒng)物料、能源、資金企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略1999/6/51999/6/71999/6/9合同產(chǎn)品競爭力信息產(chǎn)品及服務(wù)信息行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宏觀環(huán)境（）市場及科技信息生產(chǎn)要素投入信息對(duì)外資源需求信息人員及組織計(jì)算機(jī)支撐環(huán)境圖號(hào)：A0題目：IMIS物料庫存信息()生產(chǎn)能力計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、考核信息綜合管理與監(jiān)控134I3O2M2資源管理生產(chǎn)技術(shù)管理營銷管理市場及科技信息企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略M1行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)饋信息用戶反（）生產(chǎn)計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)信息、考核信息、環(huán)保信息I4I2生產(chǎn)要素投入信息物料、能源、資金綜合信息對(duì)外資源需求信息生產(chǎn)技術(shù)需求信息產(chǎn)品及入庫信息產(chǎn)品庫存信息、產(chǎn)品發(fā)貨信息來款信息、憑證信息、技術(shù)信息合同技術(shù)信息產(chǎn)品庫存信息銷售計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)信息、考核信息市場研究信息資源計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)信息、考核信息產(chǎn)品及服務(wù)信