E化對(duì)企業(yè)組織之沖擊與因應(yīng)之道2

E化對(duì)企業(yè)組織之沖擊與因應(yīng)之道李良達(dá)1/17/20231課程目標(biāo)了解什麼是“E化”說(shuō)明“E化”可能帶來(lái)的影響分析“E化”對(duì)企業(yè)組織與文化的衝擊提出一些粗淺的建議(因應(yīng)之道)1/17/20232主要討論題綱何謂“E化”?“E化”的影響何在?“E化”對(duì)企業(yè)的影響何在企業(yè)管理者如何面對(duì)“E化”的衝擊有什麼可行的因應(yīng)之道?其他(在企業(yè)管理上)應(yīng)注意之事項(xiàng)1/17/20233[一]何謂“E化”?“E化”其實(shí)就是電子化(electronic),或稱數(shù)位化(或數(shù)碼化digital).這是指的人類(lèi)對(duì)於資訊的取得,儲(chǔ)存與傳送的一場(chǎng)革命,人類(lèi)改以電子化(或數(shù)位化)的方式來(lái)取得,儲(chǔ)存與傳送資訊,這場(chǎng)革命起初僅限於文字資訊,最後則及於影音等所有的資訊.1/17/20234[二]“E化”的影響何在?<2-1>“E化”使得資訊的取得與傳送可以即時(shí)化(realtime).(網(wǎng)路才成為可行)“E化”使得資訊的取得與傳送之解析度達(dá)到極致,也就是失真度降到最低.“E化”使得資訊的傳送可以極複雜化,文字影音等都可以同時(shí)一次傳送.1/17/20235[二]“E化”的影響何在?<2-2>“E化”不但使得資訊的取得與傳送之失真度降到最低,卻同時(shí)也使得資訊的保存(空間與難度)可以達(dá)到極小化.“E化”不但使得資訊的取得之失真度降到最低,也使資訊的複製達(dá)到最簡(jiǎn)化的地步.(成本當(dāng)然也同時(shí)降至最低)“E化”也使得資訊可以互動(dòng)式的傳送.1/17/20236[三]“E化”對(duì)企業(yè)的影響何在?

<3-1>年資,經(jīng)驗(yàn)不再那麼管用“E化”對(duì)企業(yè)所帶來(lái)的第一個(gè)衝擊就是年輕的一代掛帥.因?yàn)橘Y訊的取得極為容易且便宜,年資與經(jīng)驗(yàn)不再那麼管用,創(chuàng)意成為關(guān)鍵,而年資與經(jīng)驗(yàn)則常常反而成為包袱(使人缺乏創(chuàng)意).特別是這場(chǎng)革命是近十餘年才發(fā)生,年輕一代從呀呀學(xué)語(yǔ)就“E化”,自然而然的更是在其中如魚(yú)得水,而年長(zhǎng)者反而益形不能適應(yīng).1/17/20237[三]“E化”對(duì)企業(yè)的影響何在?

<3-2>主管不再那麼容易樹(shù)立權(quán)威“E化”早已使得資訊泛濫,以往企業(yè)管理者往往可以靠壟斷資訊來(lái)樹(shù)立權(quán)威,現(xiàn)在則不復(fù)有此可能.尤有甚者,主管因?yàn)槎喟胼^為年長(zhǎng),資訊取得的管道反而比年輕的部屬狹窄,許多時(shí)候其資訊反而不如部屬豐富.1/17/20238[三]“E化”對(duì)企業(yè)的影響何在?

<3-3>管理的彈性空間被大幅壓縮“E化”之後因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)之精準(zhǔn)與即時(shí),任何時(shí)候管理者都無(wú)法再掩飾或拖延任何管理上的問(wèn)題與挑戰(zhàn),管理的彈性空間大為緊縮.這有如“DNA”的親子血緣鍵定使許多真相大白一樣,你不再能隻手遮天.1/17/20239[四]企業(yè)的管理者如何面對(duì)

“E化”的衝擊<4-1>不必懼怕“E化”所帶來(lái)的衝擊(1)因?yàn)榕乱矝](méi)有用,該來(lái)的總是要來(lái).(2)因?yàn)椴豢赡芴颖?除非你立刻退出職場(chǎng),否則只要你還在職場(chǎng)一天,你就得天天面對(duì)它.(3)即使你退出職場(chǎng),生活上也要面對(duì)它.1/17/202310[四]企業(yè)的的管理者如何何面對(duì)““E化”的衝衝擊<4-2>其實(shí)“E化””一點(diǎn)也不可可怕(1)“E化化”是資訊革革命,是資訊訊取得與傳送送型態(tài)的改變變,但資訊終終究只是決策策的參考,決決策者的智慧慧與能力當(dāng)然然還是比只用用來(lái)參考用的的資訊更重要要.(2)其實(shí)““E化”是簡(jiǎn)簡(jiǎn)化,適應(yīng)並並不困難.1/1/202311[四]企業(yè)的的管理者如何何面對(duì)““E化”的衝衝擊<4-3>不要抗拒“E化”(或被被“E化”)(1)“E化化”已是一股股不可敵擋的的洪流,任何何人都已經(jīng)不不可能抗拒.(2)其實(shí)要要“E化”並並不難,而被被“E化”之之後的許多好好處,更是超超乎我們想像像.1/1/202312[五]企業(yè)面面對(duì)“E化””可行的因因應(yīng)之道<5-1>企業(yè)組織必須須有面對(duì)變革革的勇氣(1)組織與與升遷必須比比以往更具彈彈性,甚至可可以真正做到到像變形蟲(chóng)一一般常變動(dòng)(2)考勤與與獎(jiǎng)懲也必須須比以往更允允許個(gè)別差異異(彈性)的的存在(因?yàn)闉椤癊化”可可以做到很細(xì)細(xì)微而精緻的的差異)1/1/202313[五]企業(yè)業(yè)面對(duì)“E化”可行行的因因應(yīng)之道道<5-2>企業(yè)管理必必須更加注注重人性化化“E化”將將使企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的互動(dòng)動(dòng)變成更高高科技化與與更低度接接觸化,因因此企業(yè)面面對(duì)“E化化”的衝擊擊反而要更更刻意保留留或強(qiáng)調(diào)人人性化的互互動(dòng).(紐紐約證券交交易所電腦腦化之後仍仍刻意保留留人工撮合合)1/1/202314[五]企業(yè)業(yè)面對(duì)“E化”可行行的因因應(yīng)之道道<5-3>企業(yè)必須更更加無(wú)廠界界無(wú)國(guó)界觀觀(1)“E化”是資資訊的革命命,企業(yè)已已無(wú)可能再再在資訊上上劃清廠界界或國(guó)界.(2)未來(lái)來(lái)企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將將唯有在不不斷的變革革與創(chuàng)新,而不可能能靠資訊的的壟斷.1/1/202315[六]面對(duì)對(duì)“E化””其他在企企業(yè)管理上上應(yīng)應(yīng)注意之事事項(xiàng)<6-1>“E化”已已是無(wú)可逃逃避的必經(jīng)經(jīng)之路,任任何個(gè)人或或企業(yè)遲早早都必須““E化”,但“E化化”卻也不不是企業(yè)的的救命仙丹丹,原來(lái)管管理就很上上軌道的企企業(yè),“E化”後固固然將更上上層樓,若若原來(lái)管理理欠佳之企企業(yè)不先求求管理之進(jìn)進(jìn)步,卻先先求“E化化”,恐怕怕反而會(huì)使使管理的問(wèn)問(wèn)題更加嚴(yán)嚴(yán)重,不可可不慎.1/1/202316[六]面對(duì)““E化”其他他在企業(yè)管理理上上應(yīng)注注意之事項(xiàng)<6-2>同樣的道理,“E化”固固然會(huì)提升生生產(chǎn)的效率與與品質(zhì),但原原來(lái)生產(chǎn)效率率與品質(zhì)低落落的企業(yè),如如果不能先找找出低落的原原因而加以診診治,單單只只是“E化””,並不能改改變生產(chǎn)效率率與品質(zhì)的低低落,有時(shí)反反而還會(huì)更糟糟.1/1/202317[六六]面面對(duì)對(duì)““E化化””其其他他在在企企業(yè)業(yè)管管理理上上應(yīng)應(yīng)注注意意之之事事項(xiàng)項(xiàng)<6-3>同樣樣的的道道理理,““E化化””固固然然會(huì)會(huì)使使銷(xiāo)銷(xiāo)售售的的效效率率提提升升,並並且且增增加加新新的的銷(xiāo)銷(xiāo)售售通通路路,但但原原來(lái)來(lái)營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)低低落落的的企企業(yè)業(yè),如如果果不不能能先先找找出出低低落落的的原原因因而而加加以以診診治治,單單單單只只是是““E化化””,並並不不能能改改變變業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)的的低低落落,有有時(shí)時(shí)反反而而還還更更糟糟.1/1/202318[六六]面面對(duì)對(duì)““E化化””其其他他在在企企業(yè)業(yè)管管理理上上應(yīng)應(yīng)注注意意之之事事項(xiàng)項(xiàng)<6-4>同樣樣的的道道理理,““E化化””固固然然會(huì)會(huì)降降低低企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的的成成本本,但但原原來(lái)來(lái)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成成本本偏偏高高的的企企業(yè)業(yè),如如果果不不能能先先找找出出成成本本偏偏高高的的原原因因而而加加以以診診治治,單單單單只只是是““E化化””,不不但但不不能能使使成成本本因因而而降降低低,有有時(shí)時(shí)反反而而還還要要使使成成本本更更加加偏偏高高.1/1/202319[六六]面面對(duì)對(duì)““E化化””其其他他在在企企業(yè)業(yè)管管理理上上應(yīng)應(yīng)注注意意之之事事項(xiàng)項(xiàng)<6-5>同樣樣的的道道理理,““E化化””固固然然會(huì)會(huì)使使企企業(yè)業(yè)可可以以用用更更精精簡(jiǎn)簡(jiǎn)的的人人力力達(dá)達(dá)到到一一樣樣的的甚甚或或更更高高的的績(jī)績(jī)效效,但但原原來(lái)來(lái)績(jī)績(jī)效效低低落落的的企企業(yè)業(yè),如如果果不不能能先先找找出出低低落落的的原原因因而而加加以以診診治治,單單單單只只是是““E化化””,並並不不能能改改變變績(jī)績(jī)效效的的低低落落,甚甚至至?xí)?huì)更更糟糟.1/1/202320[六]面對(duì)““E化”其他他在企業(yè)管理理上上應(yīng)注注意之事項(xiàng)<6-6>同樣的道理,“E化”固固然會(huì)提高企企業(yè)決策的品品質(zhì)與效率,但若原來(lái)決決策效率與品品質(zhì)低落的企企業(yè),如果不不能先找出低低落的原因而而加以診治,單單只是““E化”,並並不能改變決決策效率與品品質(zhì)的低落,甚至?xí)阍?1/1/2023219、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉樹(shù)樹(shù)，燈下白頭頭人。。22:58:3522:58:3522:581/1/202310:58:35PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。1月-2322:58:3522:58Jan-2301-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。22:58:3522:58:3522:58Sunday,January1,202313、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2322:58:3522:58:35January1,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。01一一月202310:58:35下下午22:58:351月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月2310:58下下午午1月月-2322:58January1,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/122:58:3522:58:3501January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。10:58:35下下午午10:58下下午22:58:351月-239、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。22:58:3522:58:3522:581/1/202310:58:35PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月月-2322:58:3522:58Jan-2301-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。22:58:3522:58:3522:58Sunday,January1,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2322:58:3522:58:35January1,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。01一月202310:58:35下午午22:58:351月-2315、楚塞三三湘接，，荊門(mén)九九派通。。。。一月2310:58下下午1月-2322:58January1,202316、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/122:58:3522:58:3501January202317、空山新新雨后，，天氣晚晚來(lái)秋。。。10:58:35下下午10:58下下午22:58:351月-239、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、閱讀讀一切切好書(shū)書(shū)如同同和過(guò)過(guò)去最最杰出出的人人談話話。22:58:3622:58:3622:581/1/202310:58:36PM11、越是沒(méi)有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。1月-2322:58:3622:58Jan-2301-Jan-2312、越是無(wú)能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。22:58:3622:58:3622:58Sunday,January1,202313、知人者者智，自自知者明明。勝人人者有力力，自勝勝者強(qiáng)。。1月-2