倉庫管理培訓(xùn)

倉庫管理培訓(xùn)

主講人：黃晶培訓(xùn)目的

增強(qiáng)倉庫人員管理理念；

提升倉庫人員管理水平；

提高倉庫人員工作效率。培訓(xùn)綱要

第一部分倉庫管理概論第二部分倉庫管理實務(wù)第三部分安全高效的倉庫管理第四部分實際工作中的倉庫管理第五部分倉庫管理改善實務(wù)

第一部分倉庫管理概論

倉庫管理概論

1．倉庫管理概念

2．倉庫管理功能

3．倉庫管理業(yè)務(wù)

4．倉庫的規(guī)劃需要符合哪些原則？第一部分倉庫管理概論名詞解釋送貨單貨位/定置定位零部件標(biāo)簽?zāi)恳暪芾戆?/p>

1．什么叫倉庫管理?

所謂倉庫，就是指保管儲存物料（廣義概念，包括原材料、半成品、成品、工具、設(shè)備等）的場所。倉庫管理，簡單的說就是指對于物料儲存于倉庫的管理。要點：為了保證物料計劃的準(zhǔn)確性和生產(chǎn)任務(wù)的正常進(jìn)行，就必須建立倉庫管理制度，如果庫存數(shù)量不準(zhǔn)確的話，物料就有可能發(fā)生提前訂購或訂購不及時。

第一部分倉庫管理概論2．倉庫管理功能

■

物料的分類、整理、保管；

■物料的進(jìn)、出庫管理；

■物料和帳目的一致，為決策部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實的會計資料；

■供應(yīng)生產(chǎn)、保障銷售、服務(wù)于企業(yè)贏利大計。第一部分倉庫管理概論

人們往往把在倉庫內(nèi)堆放、保管物料等同于倉庫管理。事實上這種看法是非常片面的，倉庫管理的真正功能有：3．倉庫管理業(yè)務(wù)倉庫管理的目的是良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不會發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停線待料以及無法準(zhǔn)時交貨的情況。更重要的是，庫存將會占用大量的資金，要避免存貨數(shù)量的過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和利息增加，進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。從目前倉庫現(xiàn)狀來講，庫存超出貨位存儲能力直接導(dǎo)致零部件擺放混亂無序。倉庫管理的基本工作，即是執(zhí)行物料出入庫動作和記錄保管物料出入庫的信息，如庫存調(diào)整、庫存移動、領(lǐng)/退料單錄入等。更重要的是，系統(tǒng)可以即時提供各種相關(guān)報表，以供管理者及時了解庫存狀況，適時作出合理的采購或庫存物料的處理等決策。第一部分倉庫管理概論■工藝要求的原則。（溫/濕度；碼放層數(shù)；包裝方式）■符合進(jìn)出庫順利的原則。（FirstInFirstOut）■滿足安全的原則。倉庫的設(shè)置是為了滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對物料和產(chǎn)品進(jìn)行周轉(zhuǎn)和儲備的要求，所以倉庫的規(guī)劃要滿足以下原則：4.倉庫的規(guī)劃需要符合哪些原則？第一部分倉庫管理概論第二部分倉庫管理實務(wù)一、倉庫規(guī)劃

1．確定倉庫位置應(yīng)考慮的因素：

■物料容易驗收?！鑫锪先霂烊菀住！鑫锪蟽Υ嫒菀??！鋈菀装l(fā)料?！鋈菀妆P點?！鋈菀装徇\(yùn)?！鲇袀}庫擴(kuò)充的彈性與潛能。

第二部分倉庫管理實務(wù)2、倉庫區(qū)域規(guī)劃注意事項：■倉庫要有相應(yīng)的入庫門和出庫門，并有明確的標(biāo)示牌?！鰝}庫的辦公室盡可能設(shè)置在庫區(qū)附近，并有倉庫名稱標(biāo)示牌?！鰝}庫內(nèi)要留有必要的不合格品存放區(qū)、物料暫存區(qū)、待驗區(qū)、發(fā)貨區(qū)等。■倉庫設(shè)計，須將安全因素考慮在內(nèi)，須明確規(guī)定消防器材所在位置，消防通道和消防部門的位置等。■每個倉庫的入庫門外，須張貼《倉庫平面圖》，反映該庫所在的地理位置、周邊環(huán)境、庫區(qū)庫位、庫內(nèi)各類通道、門、窗、電梯等內(nèi)容。

第二部分倉庫管理實務(wù)3．物料堆放須考慮原則：

①多利用倉庫空間，盡量采取立堆放方式，提高倉庫空間利用率。②通道應(yīng)有適當(dāng)?shù)膶挾?，并保持裝卸空間，使物料搬運(yùn)得以順暢進(jìn)行。③不同的物料應(yīng)依物料本身形狀、性質(zhì)、價值等來考慮不同的堆放方式。④物料的倉儲應(yīng)考慮先進(jìn)先出的原則。⑤物料堆放應(yīng)考慮存儲數(shù)量容易讀取。⑥物料堆放應(yīng)容易識別與檢查，如良品、不良品、呆料、凍結(jié)物料的分開處理。第二部分倉庫管理實務(wù)二、倉庫物料的收發(fā)運(yùn)作1．倉庫物料的驗收包括哪些方面？

①名稱、規(guī)格：出入庫的貨物是否與相關(guān)單據(jù)的名稱、規(guī)格一致。②數(shù)量：明確出入庫貨物的計量單位，貨物進(jìn)出庫前應(yīng)嚴(yán)格點數(shù)或過磅。③質(zhì)量：進(jìn)庫物料，必須是經(jīng)過相關(guān)部門檢驗合格的方可入庫，出庫物料，要進(jìn)行良好的防護(hù)包裝并復(fù)核后方可出庫，必要時還需進(jìn)行質(zhì)量檢驗，以確保做到不良品不投入使用或不流入市場/客戶手里。④憑據(jù)：單據(jù)不全不收，手續(xù)不齊不辦。入庫要有入庫單據(jù)及合格證明，出庫要有完整的出庫單據(jù)。第二部分倉庫管理實務(wù)2．什么叫物料直接需求和間接需求？所謂物料直接需求是指生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)單位為生產(chǎn)正常運(yùn)作而導(dǎo)致對物料所產(chǎn)生的需求，除此以外任何單位對物料的需求稱為物料間接需求。例如：生產(chǎn)單位不良品修換零件、設(shè)計部門所需零件、銷售部門售后服務(wù)所需備件。這些均為間接需求。

第二部分倉庫管理實務(wù)3．發(fā)料與領(lǐng)料的定義。

物料由倉庫管理部門根據(jù)生產(chǎn)計劃。將倉庫儲存的物料直接向生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)放的行為稱之為發(fā)料，比如說每日吉汽公司需要的零部件按頻次送線。物料由生產(chǎn)單位的現(xiàn)場人員在某項產(chǎn)品生產(chǎn)之前填寫“領(lǐng)料單”向倉庫領(lǐng)取物料的行為稱之為領(lǐng)料，比如說吉汽公司質(zhì)保部試驗件領(lǐng)取。第二部分倉庫管理實務(wù)

4.發(fā)料與領(lǐng)料的適用范圍有哪些？

物料的發(fā)放有其適用范圍，并非所有物料的需求方由倉庫發(fā)料，對于直接需求的物料，采取物料發(fā)放的形式，對于間接需求的物料，則采用物料需求部門到倉庫領(lǐng)料的方式。目前，分公司倉庫采用前種收發(fā)物料方式。

第二部分倉庫管理實務(wù)5．目前采取倉庫發(fā)料方式的原因有哪些？

■穩(wěn)定的生產(chǎn)計劃。

■標(biāo)準(zhǔn)損耗量的建立。

■物料供應(yīng)不繼的防止。第二部分倉庫管理實務(wù)三、倉庫物料的保管與儲存搬運(yùn)

1．倉庫儲存的三個原則：

■防水、防火、防盜、防壓；

■定點、定位、定量；

■先進(jìn)先出。第二部分倉庫管理實務(wù)2．倉庫儲存應(yīng)注意事項：■危險物品應(yīng)隔離存放?！霰苊馐褂贸睗竦牡胤阶鰝}庫，物料盡量用紙板墊底?！龇阑?、防盜、防水等防護(hù)措施應(yīng)考慮周到?！鑫锪戏缐捍胧┮龊?，不可超過地面負(fù)荷。■保持適當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸?，注意通風(fēng)和良好照明條件?！霰ＷC消防通道的暢通，通道不可堆放物品?！鑫锪戏胖靡R、平穩(wěn)，依分區(qū)及編號順序排放?！霰３终R、清潔，按“5S”要求進(jìn)行維護(hù)。第二部分倉庫管理實務(wù)3．倉庫管理中通常所講的“賬、物、卡、證”指的是什么？①賬：倉庫物料的檔案。②物：倉庫儲存物料。③卡：明確標(biāo)示出物料所在位置而便于存取的牌、卡。④證：出入庫之原始憑據(jù)、質(zhì)量檢驗的記錄等。第二部分倉庫管理實務(wù)4．搬運(yùn)過程應(yīng)當(dāng)注意的事項：■盡量使用工具搬運(yùn)，提高作業(yè)效率?！鰷p少搬運(yùn)次數(shù)，減少搬運(yùn)時間?！隹s短搬運(yùn)距離，節(jié)省人力?！鐾ǖ啦豢捎姓系K物，防止阻礙運(yùn)輸。■留意作業(yè)環(huán)境，確保人身及貨物安全。■物料、半成品、成品、不良品等應(yīng)有明確的狀態(tài)及路由標(biāo)識，不可因搬運(yùn)混亂而造成生產(chǎn)混亂甚至誤用。

第二部分倉庫管理實務(wù)四、倉庫的盤點管理1．物料盤點的步驟:■準(zhǔn)備工作?！霰P點日期的決定。■盤點人員的培訓(xùn)?！銮謇韨}庫?！霰P點方法的確定?！霾町愒虻淖凡??！鲇澋奶幚?。■運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)分析與檢討。第二部分倉庫管理實務(wù)2．盤點準(zhǔn)備工作主要包括:

■確定盤點程序與方法。■盤點日期決定要配合財務(wù)部門成本會計的決算?！霰P點復(fù)盤、監(jiān)盤或抽盤人員的選取，應(yīng)該有一定的級別順序?！霰P點用的報表和表格必須事先打印備好，并在人員培訓(xùn)時進(jìn)行演練。■倉庫的清理工作、賬目的結(jié)清工作。第二部分倉庫管理實務(wù)亞奇物流吉林市分公司盤點流程YAQIWULIU吉林市分公司培訓(xùn)-倉庫管理培訓(xùn)3．盤點后的處理措施：

盤點后的處理措施可分修補(bǔ)改善工作和預(yù)防工作

第二部分倉庫管理實務(wù)

修補(bǔ)改善工作：■依據(jù)績效考核，對分管的責(zé)任人員進(jìn)行獎懲?！隽悴考~目（包括Z3系統(tǒng)）的賬面糾正?！鰩齑娌蛔泐A(yù)警零部件迅速辦理訂購?！龃魷悴考▋Υ嫒掌谳^長）的及時處理。（重新報檢）■加強(qiáng)整理、整頓、清掃、清潔工作。第二部分倉庫管理實務(wù)預(yù)防工作：■呆滯零部件比率過重，宜設(shè)法研究，致力于降低呆滯零部件存放數(shù)量?！隽悴考?yīng)不繼率過大時設(shè)法強(qiáng)化零部件計劃與庫存管理以及采購的配合。（庫存不足件供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案-直送、單箱特車待發(fā)）■物料盤點工作完成以后，所發(fā)生的差額、錯誤、呆滯、盈虧、損耗等結(jié)果，應(yīng)分別予以及時處理，并防止以后再發(fā)生。

第二部分倉庫管理實務(wù)第三部分安全/高效的倉庫管理1．一個好的倉庫管理應(yīng)做到哪幾點？■倉庫位置選擇合理，應(yīng)與生產(chǎn)車間有較為適當(dāng)?shù)木嚯x?！鰝}庫平面布局、規(guī)劃得當(dāng)?！鰞Υ媪Ⅲw化，節(jié)約儲存空間?！鲎⒁馔ǖ?、照明、防水、防火、防盜等措施。■零部件包裝、標(biāo)示合乎規(guī)范?！鑫锪弦勒枕樞蛘R擺放，便于做到先進(jìn)先出（FIFO）。■保持整齊、清潔，5S工作慣例化。■建立完整的零部件賬目及零部件標(biāo)示卡。■當(dāng)日零部件賬，當(dāng)日完成（日事日畢）。■依零部件發(fā)貨規(guī)定送線?！龃魷悴考拔镔Y及時處理?！瞿茏龊枚ㄆ诒P點工作?！鰳淞⒘己糜^念，能塌實地做好生產(chǎn)的后勤服務(wù)。第三部分安全/高效的倉庫管理2．倉庫管理——安全性

倉庫管理首先應(yīng)該考慮其安全性，這里的安全性是指：■物料處理過程中可能帶來的對環(huán)境的危害。（易燃品堆放）■物料周轉(zhuǎn)/儲存過程中對物料本身的安全，即質(zhì)量?！鑫锪咸幚砜赡苌婕暗娜松戆踩＃ㄊ謩右簤很嚥僮靼踩?，如下）第三部分安全/高效的倉庫管理■使用液壓車/手推車運(yùn)送物料時要注意零部件或物資堆放的高度不能超過使用人的視線（文件規(guī)定高度不能超過1.6M），速度要適中，迎面有人來或在拐彎時要提前減速?！鰞Υ婊蚴褂靡簤很?手推車運(yùn)送零部件或其他物資時堆放過高會存在危險。（文件規(guī)定高度1.8M）■使用液壓車/手推車運(yùn)送物品，當(dāng)太重或員工視線被阻，都有可能導(dǎo)致員工跌倒或發(fā)生撞擊，從而引發(fā)安全事故。■液壓車/手推車只能在平坦地面上使用，高于2厘米臺階都是不可接受的。第三部分安全/高效的倉庫管理3．倉庫管理——高效性■我們不能僅僅為了質(zhì)量和安全就忽視了倉庫管理對效率的要求?！隹紤]到成本的因素，在倉庫管理中我們應(yīng)盡可能提高效率，舉例如下：第三部分安全/高效的倉庫管理a使用手推車/液壓車/框車，減少徒手搬運(yùn)。b使用大膠箱對產(chǎn)品運(yùn)行批次轉(zhuǎn)運(yùn)。c提高自動化移動設(shè)備使用率。d貨物儲存充分利用空間。e縮短產(chǎn)品周轉(zhuǎn)時間。

第三部分安全/高效的倉庫管理第四部分實際工作中的倉庫管理5S管理法整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）1S-整理◆將工作中不能發(fā)揮正面、積極效用的物品除去5S管理———整理把永遠(yuǎn)不可能用到的物品清理掉把長期不用，但有潛在可用性的物品指定地方放置把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方第四部分實際工作中的倉庫管理2S-整頓◆整頓是提高效率的根本◆整頓是合理化的技術(shù)5S管理——整頓應(yīng)有倉庫場地布置總體規(guī)劃，并畫出規(guī)劃圖物料、物品放置應(yīng)有總體規(guī)劃區(qū)域劃分應(yīng)有標(biāo)識物料架應(yīng)有標(biāo)識不同物料放置應(yīng)整齊、美觀通道要空出、不雜亂應(yīng)有車間場地布置總體規(guī)劃，并畫出規(guī)劃圖不同的生產(chǎn)線、工序應(yīng)設(shè)牌標(biāo)識物料擺放應(yīng)整齊設(shè)備擺放應(yīng)整齊員工工作臺面應(yīng)整齊文件、記錄等物品放置應(yīng)有規(guī)劃物品放置應(yīng)整齊、美觀、要做一定標(biāo)識資料柜應(yīng)整齊、有必要的標(biāo)識抽屜內(nèi)應(yīng)整齊，不雜亂要設(shè)置文件布告欄第四部分實際工作中的倉庫管理3S-清掃以發(fā)覺問題點的目的來進(jìn)行清掃，一個地方一個地方去清掃，等于對每個地方作檢查及確認(rèn)！?。?S管理——清掃地面要清潔墻面要清潔物料架要清潔物料無積塵通風(fēng)要好，保持干燥清爽的環(huán)境員工工作臺面要清潔設(shè)備要清潔光線要充足辦公桌要清潔資料柜要清潔抽屜要清潔文件、記錄不骯臟破爛第四部分實際工作中的倉庫管理4S-清潔制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)化5S管理——清潔堅持上班5S一分鐘，下班5S一分鐘定期有檢查對不符合情況及時糾正第四部分實際工作中的倉庫管理5S-素養(yǎng)提高素質(zhì)和涵養(yǎng)，于平時養(yǎng)成良好的習(xí)慣！5S管理——素養(yǎng)/教養(yǎng)員工戴廠牌、穿廠服且整潔得體，儀容整齊大方；員工言談舉止文明有禮，對人熱情大方；員工工作主動、熱情、精神飽滿；員工搬運(yùn)物料時小心謹(jǐn)慎，以防碰傷、劃傷；員工有團(tuán)隊精神，互幫互助，積極參加5S活動；員工有強(qiáng)烈的時間觀念（按時完成任務(wù)、開會不遲到等）。第四部分實際工作中的倉庫管理

1、工作帽（管理人員為紅色）：2、工作服；3、胸牌；4、手套；5、工作鞋等6、工作褲（管理人員為便裝）?，F(xiàn)場員工著裝標(biāo)準(zhǔn)1.工作帽-紅色：管理者、藍(lán)色：一般員工4.線手套3.胸牌5.工作鞋2.工作服6.工作褲：一般員工，便裝：管理者第四部分實際工作中的倉庫管理素養(yǎng)不但是6S之最終（結(jié)果），更是企業(yè)界各主管其盼的“終極目的”。在6S活動中，我們不厭其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好，設(shè)備擦試干凈而已，更主要的，在于透過細(xì)瑣、簡單的動作，潛移默化，改變氣質(zhì)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。因為我們相信這句話~~~~素養(yǎng)重點第四部分實際工作中的倉庫管理1.小心你的思想,它會改變你的行為;2.小心你的行為,它會改變你的習(xí)慣;3.小心你的習(xí)慣,它會改變你的性格;4.小心你的性格,它會改變你的命運(yùn);第四部分實際工作中的倉庫管理第五部分倉庫管理改善實務(wù)為什么要進(jìn)行倉庫管理改善？企業(yè)初期建立的物料倉庫管理制度不可能是十全十美的，需要持續(xù)不斷地對其進(jìn)行改善，使其更加科學(xué)、高效。一般說來，盤點和有效期管理、制度的執(zhí)行力、文件的合理性、相關(guān)報表的合理性等方面，都可以作為制度改善的目標(biāo)。持續(xù)的制度改善對于改進(jìn)企業(yè)的物料倉庫管理工作有著深遠(yuǎn)的影響，它可以優(yōu)化物料的流動程序，縮短物料的搬運(yùn)時間，從而大大降低企業(yè)生產(chǎn)成本。第五部分倉庫管理改善實務(wù)1．改善可以優(yōu)化物料流動程序進(jìn)行物料倉庫管理制度改善的重要目的之一就是優(yōu)化物料流動程序。在物料管理的整個過程中，庫存量的多少和庫存時間的長短是衡量倉庫管理工作好壞的重要指標(biāo)。通常來講，在保證生產(chǎn)需求量的前提下，庫存量越少越好，庫存時間越短越好。這樣，就能最大限度地防止企業(yè)的流動資金被儲存的物料所占用。第五部分倉庫管理改善實務(wù)2．改善可以縮短搬運(yùn)時間有統(tǒng)計資料表明：加工費(fèi)用中，大約有25～40%屬于搬運(yùn)費(fèi)用；在全部工程時間內(nèi)，90%以上都屬于搬運(yùn)時間；在所發(fā)生的意外事故中，有85%是在搬運(yùn)過程中發(fā)生的。這些都給企業(yè)造成了不應(yīng)有的損失，因此縮短運(yùn)輸距離是降低成本的核心內(nèi)容之一。持續(xù)地進(jìn)行物料倉庫管理制度改善，有利于縮短物料在流動環(huán)節(jié)中的搬運(yùn)時間，降低發(fā)生意外事故的概率，從而為企業(yè)節(jié)約了大量的資源。第五部分倉庫管理改善實務(wù)倉庫管理改善是個長期的過程倉庫管理工作不可能一開始就做得非常完美，實際上我們永遠(yuǎn)都不可能將管理工作做的毫無瑕疵，而是需要在實際工作中不斷進(jìn)行改善。我們應(yīng)該牢固樹立這樣一種信念：管理制度和工作流程的改進(jìn)是一個持續(xù)不間斷的過程。

第五部分倉庫管理改善實務(wù)倉庫管理改善的著眼點物料倉庫管理的改善是個長期、復(fù)雜的過程，為了更好地做好改善工作，我們應(yīng)該注意掌握改善的關(guān)鍵之處，這樣才能更有效地進(jìn)行改善。概括地講，物料倉庫管理的改善可以從以下著眼點入手：

第五部分倉庫管理改善實務(wù)①搬運(yùn)作業(yè)改善的著眼點以物料的搬運(yùn)作業(yè)為例，進(jìn)行改善的著眼點主要有：最短的搬運(yùn)距離、最少的搬運(yùn)時間和次數(shù)、如何降低或減少物料滯留的時間、如何使用最少的勞動力完成相同的搬運(yùn)量、如何一次到位等。

第五部分倉庫管理改善實務(wù)②工作流程是否合理工作流程設(shè)置得是否合理，是影響工作效率和成本的關(guān)鍵因素，因此也是我們進(jìn)行改善的重要著眼點。例如，工作人員能否省時、省力地搬運(yùn)物料與倉庫中物料的堆放位置和方式等都密切相關(guān)。

第五部分倉庫管理