《當(dāng)代西方新聞理論》課件 第六章

6新聞制作、傳播與受眾第六章第六章目錄1234第一節(jié)新聞制作與環(huán)形傳播第四節(jié)新聞傳播的六種影響力第二節(jié)第三節(jié)受眾對新聞的解讀新聞消費(fèi)者的受眾影響新聞制作與環(huán)形傳播第一節(jié)第一節(jié)新聞制作與環(huán)形傳播新聞在信息源、媒介、受眾之間不斷互動、回蕩和周轉(zhuǎn)地傳遞，呈現(xiàn)出傳播的環(huán)形結(jié)構(gòu)，它決定新聞的內(nèi)容選擇和傳播方式。甘斯強(qiáng)調(diào)，“盡管新聞從業(yè)者將信息從信源傳遞到受眾的這種觀念暗示為一個線性過程，但實(shí)際上，這一過程是環(huán)形的，而大量的反饋回路則令這一過程更加復(fù)雜。舉例來說，消息源只有與新聞機(jī)構(gòu)內(nèi)的成員發(fā)生聯(lián)系，才有可能提供信息；新聞機(jī)構(gòu)選擇它認(rèn)為適合受眾的消息源；而那些想要將信息傳遞給受眾的消息源也會斟酌以選擇合適的新聞機(jī)構(gòu)”。第一節(jié)新聞制作與環(huán)形傳播英語ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ除有生產(chǎn)、產(chǎn)品、產(chǎn)量的含義外，還有制作、出示、提供的意思；ｐｒｏｄｕｃｔ是指產(chǎn)品、產(chǎn)物、成品、作品、制品等。為符合漢語使用習(xí)慣，除在傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)的語境下，本書將新聞的ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ和ｐｒｏｄｕｃｔ盡量譯成“制作”、“編寫”、“產(chǎn)物”、“成品”、“作品”等。新聞制作不同于新聞寫作，主要指對寫好的新聞進(jìn)行編排、審查及印制，直到做好成品（例如制成報(bào)紙、雜志、光盤等），這是新聞建構(gòu)的第六個環(huán)節(jié)。新聞的環(huán)形傳播起始于新聞制作。新聞制作受技術(shù)條件的制約，不同類型媒介的新聞決策有顯著的差異。一、新聞制作的流水線第一節(jié)新聞制作與環(huán)形傳播大量新聞傳播效果證實(shí)，娛樂化新聞能吸引許多受眾。雖然說新聞對公眾注意力的吸引既可能是引導(dǎo)方面的，也可能是娛樂方面的，或者兩者兼有；“但這兩個維度的吸引力大不相同。首先，在日常新聞中，包含引導(dǎo)信息的報(bào)道可能只吸引很小一部分公眾，有引導(dǎo)價(jià)值的議題和事件常常不能填滿版面和節(jié)目時(shí)間，娛樂卻有更大的普遍性。感染力強(qiáng)的人情味報(bào)道、反常的事件或名人的一舉一動，都有可能產(chǎn)生廣泛的吸引力，不管它們是否有助于消費(fèi)者理解其所處的環(huán)境”二、從新聞吸引力到受眾注意力第一節(jié)新聞制作與環(huán)形傳播決定新聞環(huán)形傳播的速度和效力的第一因素是新聞的質(zhì)量，在新聞商業(yè)化時(shí)代，媒體正在為新聞質(zhì)量尋求新的標(biāo)準(zhǔn)。麥克馬納斯寫道：“事實(shí)上，嚴(yán)格的、具有操作性的新聞質(zhì)量的界定正有待拓展。新聞消費(fèi)者購買新聞，至少需要對報(bào)紙和新聞節(jié)目三個方面的性質(zhì)有一個評估：（１）報(bào)道應(yīng)當(dāng)是準(zhǔn)確的，并且對各方都是公正的；（２）向社群提供的議題和事件應(yīng)能載入史冊；（３）應(yīng)當(dāng)報(bào)道足夠的背景以擴(kuò)展公眾的理解力。消費(fèi)者也許能夠評價(jià)第三條，即一則新聞報(bào)道是否提供了足夠的背景資料使之含義豐富，但他們不可能對第一條和第二條做出評價(jià)。三、新聞質(zhì)量決定傳播效力第一節(jié)新聞制作與環(huán)形傳播在甘斯看來，壞新聞產(chǎn)生的效應(yīng)主要包括：（１）受眾因震驚而導(dǎo)致自我煩惱，為此電視記者必須謹(jǐn)小慎微，例如客機(jī)墜毀的消息只有等到航班號確定之后才能報(bào)道，以免那些受眾為正在飛行途中的親戚朋友擔(dān)心。（２）因受眾恐慌而導(dǎo)致行為錯亂，新聞從業(yè)者竭力要阻止因?yàn)?zāi)難或騷亂引發(fā)的恐慌，消除那些可能導(dǎo)致恐慌的流言。某些證據(jù)顯示，在犯罪猖獗的城市中，謠言會增加人們對犯罪活動的恐懼。（３）致使受眾模仿有害的行為。三、新聞質(zhì)量決定傳播效力第一節(jié)新聞制作與環(huán)形傳播新聞具有上乘質(zhì)量，能培育受眾正確的世界觀與價(jià)值觀，也就產(chǎn)生了良好的傳播效果。約翰·科納（ＪｏｈｎＣｏｒｎｅｒ）認(rèn)為，新聞傳播效果主要包含三種功能性含義：第一，它告訴我們誰正在真正地消費(fèi)傳媒，從而受到了傳媒可能有的影響。第二，個體面對傳媒的效果就好像白板（ｔａｂｕｌａｒａｓａ）面對壓力一樣，無論認(rèn)識上的還是行為上的，不單純是個人受到影響，而是引起受眾群的變化或成為他們變化的前提。第三，是否改變受眾與傳媒的關(guān)系，即受眾對傳媒產(chǎn)生認(rèn)同感或疏離感，正如‘培養(yǎng)理論’（ｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎｓｔｕｄｉｅｓ）所說的那種教化功能。三、新聞質(zhì)量決定傳播效力第一節(jié)新聞制作與環(huán)形傳播大多數(shù)事件若要及時(shí)為公眾所知，通常必須經(jīng)由一些社會組織的運(yùn)作，使它們透過新聞而加強(qiáng)公共能見度。所謂公共能見度，又稱新聞能見度（ｎｅｗｓｖｉｓｉｂｉｌｉｔｙ），是指將新聞被大眾知曉的特征凸顯出來，引起受眾的格外注意。具有能見度的新聞能快速廣泛傳播，如同獲得一種動力。四、新聞能見度及傳播動力新聞能見度第一節(jié)新聞制作與環(huán)形傳播越是和人們生活聯(lián)系密切的新聞，能見度越強(qiáng)，特別是關(guān)乎人們生活的電視新聞，天天以顯著的信息流引起人們的注意。雷蒙德·威廉姆斯（ＲａｙｍｏｎｄＷｉｌｌｉａｍｓ）指出，“電視新聞如此深入日常生活的文化，符合其儀式化的‘信息流’在結(jié)構(gòu)上的規(guī)律性。不僅如此，電視新聞用特定方式每日重復(fù)報(bào)道社會風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，使觀眾從他們熟悉和可預(yù)見的信息那里獲得防衛(wèi)意識。根據(jù)西爾夫斯通的理論，這些因素結(jié)合在一起，有利于觀眾產(chǎn)生和維持一種幸福感，以及對電視屏幕之外的世界的把握感和洞察力”。四、新聞能見度及傳播動力新聞傳播的六種影響力第二節(jié)第二節(jié)新聞傳播的六種影響力新聞的影響力是指新聞的力量、巨大作用、促使變革的因素、達(dá)到目的的途徑。沒有任何一種腦力活動可以不留下影響，每個想法都會造成情感流，觸發(fā)人的行動和愿望。“為了影響讀者，報(bào)紙上的一條信息必須能對讀者的某種態(tài)度或信念有修正、祛除或加強(qiáng)作用，或者必須誘發(fā)、或加強(qiáng)、或削弱、或打消一種情感狀態(tài)，或必須導(dǎo)致他的實(shí)際行動”（弗林特，２００５：２７６），這些都是新聞影響力的具體含義。新聞的影響力第二節(jié)新聞傳播的六種影響力一、個體影響力與整體影響力新聞媒介的個體影響力和整體影響力交織在一起，通過影響個體改變某個群體和階層的整體態(tài)度或行為，凝結(jié)著群體或階層的意志。新聞對讀者或聽眾個體的影響，首先引起其興趣和感情的參與或變化，涉及“個人和日常生活經(jīng)驗(yàn)，以及從自己的環(huán)境出發(fā)，通過反映他的意愿或拒絕正面或反面的聯(lián)想而登上世界舞臺。有些人的態(tài)度和行為能被媒體改變，而另一些人則不能被改變，至于新聞究竟能對多少人產(chǎn)生影響，要看新聞內(nèi)容符合多少人的想法和要求。第二節(jié)新聞傳播的六種影響力二、漸進(jìn)和激變影響力與滯后影響力新聞對每個人、每個群體的影響是否大體一樣？弗林特認(rèn)為，新聞影響力是相對的，影響的大小取決于人們對媒體信任、關(guān)注的程度和媒體覆蓋的范圍。弗特林這里使用的“相對影響力”和“一般影響力”都是指新聞不能很快喚起人們的行動，大都引發(fā)一部分受眾在認(rèn)識上微弱、漸進(jìn)的反應(yīng)。也就是說，報(bào)紙多產(chǎn)生漸進(jìn)影響力。有些報(bào)紙新聞也能使讀者“快速得出結(jié)論”，產(chǎn)生激變影響力。受眾對新聞快速做出反應(yīng)，標(biāo)志新聞迅速引起受眾的心理或行為的激烈反應(yīng)，這往往是報(bào)紙的“造勢運(yùn)動”轉(zhuǎn)化為“社會行動”。第二節(jié)新聞傳播的六種影響力二、漸進(jìn)和激變影響力與滯后影響力還有學(xué)者試圖探究報(bào)紙新聞改變?nèi)藗儗κ录匾缘目捶ǖ淖h題，他們發(fā)現(xiàn)這種改變有時(shí)非常緩慢甚至是滯后的，而電視新聞容易產(chǎn)生激變影響力。辛頓指出，“根據(jù)一項(xiàng)美國總統(tǒng)大選期間議程設(shè)置的研究，貝克和邁克瑪斯認(rèn)為，這種（議程設(shè)置）影響非常重要，而且是漸進(jìn)式的。不過，報(bào)紙和電視在這方面的影響有所差異。報(bào)紙產(chǎn)生的影響是一種滯后的反應(yīng)。同電視新聞的影響力相比，報(bào)紙新聞常常發(fā)生滯后影響力。第二節(jié)新聞傳播的六種影響力三、直接影響力和間接影響力直接影響力是指媒體坦率、勇敢地表達(dá)觀點(diǎn)，受眾接受這些觀點(diǎn)既不費(fèi)周折，也不會產(chǎn)生任何疑慮。媒體表達(dá)的言辭如果是明智和真誠的，就會得到尊重，被受眾直截了當(dāng)?shù)亟邮堋！坝捎谌颂焐叵矚g獨(dú)立或懷疑或故意同別人的觀點(diǎn)作對，那些教條的說法都可能被受眾拒絕。人們不喜歡‘被告知’。至少有些人不喜歡，另一些人裝作不喜歡，媒體就不可能產(chǎn)生直接的影響力?！敝苯佑绊懥Φ诙?jié)新聞傳播的六種影響力三、直接影響力和間接影響力間接影響力是指媒體及新聞用事實(shí)引導(dǎo)受眾，潛移默化地改變受眾的觀點(diǎn)，但它會使受眾產(chǎn)生不同的認(rèn)識，受眾甚至可能從事實(shí)中得出錯誤的結(jié)論。因此弗林特強(qiáng)調(diào)，如果媒體的意見是深思熟慮的，應(yīng)當(dāng)直率地說出自己的意見。間接影響力第二節(jié)新聞傳播的六種影響力四、影響力的源泉與新聞力量真正高品質(zhì)的媒體和新聞是真實(shí)的，是永遠(yuǎn)存在與永遠(yuǎn)有效的力量，具有不可低估的影響?！澳憧床坏健⒚坏?，也聽不到它。大多數(shù)辦報(bào)的人在日常工作中也沒有有意識地施加這種影響。讀報(bào)的男女對這種影響也毫無意識，而且如果你問他們的話，他們還會否認(rèn)。但他們無法躲開報(bào)紙的影響，就像他們無法躲開家庭、事業(yè)、朋友或他們自己的習(xí)慣的影響一樣。你閱讀的報(bào)紙的報(bào)風(fēng)是塑造你的生活的重要因素，這和其他任何因素同樣重要?！钡诙?jié)新聞傳播的六種影響力四、影響力的源泉與新聞力量媒體一旦獲得公眾的信任，就標(biāo)志新聞的影響已經(jīng)構(gòu)成一種力量，這是媒體反映“人民心聲”的必然結(jié)果。新聞的力量還表現(xiàn)在，觀點(diǎn)和意見被媒體不斷強(qiáng)化而越發(fā)強(qiáng)勢，反之，觀點(diǎn)與意見如果得不到媒體強(qiáng)化則會變成弱勢甚而消失。媒體對受眾所具有的權(quán)威地位，正源于受眾對媒體的依賴和信任，這使媒體成為社會一股潛在的獨(dú)立力量。這種力量近來似乎變得越來越強(qiáng)大”。第二節(jié)新聞傳播的六種影響力五、消除新聞傳受障礙在美國，許多學(xué)者認(rèn)為，進(jìn)入新世紀(jì)新聞影響力正在下降，新聞傳受出現(xiàn)了許多障礙。艾伯塔齊（Ａｌｂｅｒｔａｚｚｉ）與科布利（Ｐ．Ｃｏｂｌｅｙ）指出，“造成新聞界和受眾之間的隔閡以及新聞影響力下降的原因雖然復(fù)雜，但主要因素是新聞媒體有自己一套日程安排，過分憑借經(jīng)驗(yàn)，沒有理解日益多元化受眾群的需要。另一個因素是編輯室的人才緊缺，報(bào)道引人入勝的故事變得更加困難……特別是招募有才能的新聞記者更不容易。這些因素削弱了報(bào)紙吸引和留住好的記者的條件，也影響了報(bào)紙報(bào)道好新聞的能力”第二節(jié)新聞傳播的六種影響力五、消除新聞傳受障礙新聞傳受障礙還產(chǎn)生于受眾的文化程度和傳播環(huán)境，即使圖像化、口語化的電視新聞的傳播效果也會受到這兩個因素的影響。就視覺新聞而言，增強(qiáng)報(bào)道的影像和形象性，是清除傳播障礙的重要手段。但麥奎爾指出，新聞工作者在一定體制下工作，結(jié)構(gòu)性因素對他們傳播信息產(chǎn)生了制約，“不得不在一個有著各種約束需求和嘗試?yán)酶鞣N權(quán)力或影響力的區(qū)域中做出決策”。新聞消費(fèi)者的受眾傾向第三節(jié)第三節(jié)新聞消費(fèi)者的受眾傾向一、新聞受眾的分層與特征新聞傳播的終點(diǎn)是受眾，作為同傳播效果相聯(lián)系的一個概念，受眾的出現(xiàn)不僅標(biāo)志新聞發(fā)生了傳播，也意味著新聞傳播產(chǎn)生了某種效果。受眾是由嚴(yán)格區(qū)分的各個群體構(gòu)成的，每個群體都有自身的價(jià)值觀、主張和利益。群體按照其所共享的意義對媒介內(nèi)容加以闡釋，就個人而言，同一群體的其他成員對他的影響要比媒介大得多。群體成員以相似的方式使用媒介，通過互動認(rèn)定媒介信息的共同意義。第三節(jié)新聞消費(fèi)者的受眾傾向一、新聞受眾的分層與特征“意義并不包含在信息中”這一結(jié)論，顯然不完全符合實(shí)際。事實(shí)上，大量新聞信息都包含一定的意義，但在新聞中或許記者沒有發(fā)現(xiàn)或沒有把它寫出來，也可能有意歪曲了信息的正確意義。一些受眾自己能夠體會信息的意義，并根據(jù)理解新聞信息的能力選擇新聞，因此弗蘭克·畢奧卡（ＦｒａｎｋＢｉｏｃｃａ）認(rèn)為，受眾有五個主要特征，它們是：選擇性（ｓｅｌｅｃｔｉｖｉｔｙ）———在媒介使用上具有較強(qiáng)的選擇意愿和主動性；實(shí)用性（ｕｔｉｌｉｔａｒｉａｎｉｓｍ），即運(yùn)用媒介滿足某種特定的需要；意向性（ｉｎｔｅｎｔｉｏｎａｌｉｔｙ）———有目的地使用媒介內(nèi)容；參與性（ｉｎｖｏｌｖｅｍｅｎｔ）———為參與某種事務(wù)，思考和使用媒介；最后，受眾還有不受外在影響（ｉｍｐｅｒｖｉｏｕｓｔｏｉｎｆｌｕｅｎｃｅ）的特征，不容易被媒介說服。第三節(jié)新聞消費(fèi)者的受眾傾向二、新聞受眾的類型及劃分從宏觀上看，受眾可分為四種類型，即“廣大公眾”、“小型群體”、“被動型”與“主動型”?！皬V大公眾”與“小型群體”受眾只是相對而言?！皬V大公眾”與“小型群體”簡稱為“大眾”與“小眾”。數(shù)量眾多，對一切媒介及信息都想接觸和使用，沒有明確的接收方向和受閱重點(diǎn)的受眾，成為大眾。少量公眾是某個媒體的固定受眾，呈現(xiàn)出新聞傳播的小眾化，又稱目標(biāo)受眾。某些新聞機(jī)構(gòu)遵照“廣告商的營銷要求”采集、制作新聞，以吸引（甚或造就）一個特定受眾群為目標(biāo)，以便獲取更大的廣告收益。小眾有時(shí)是新聞媒體促銷的結(jié)果。第三節(jié)新聞消費(fèi)者的受眾傾向二、新聞受眾的類型及劃分受眾還可分為“被動型”與“主動型”兩大類。有的學(xué)者還按可能接觸或?qū)嶋H接收新聞的程度劃分受眾，例如法國學(xué)者瓦耶納認(rèn)為，到達(dá)受眾的信息往往會有數(shù)次重復(fù)，由此可將其劃分為：（１）潛在的發(fā)行量或聽眾，即報(bào)刊發(fā)行量或擁有收音機(jī)和電視機(jī)的受眾；（２）初級接收者，即信息只到達(dá)過一次的受眾；（３）第二級傳播或接收者，即實(shí)際到達(dá)人數(shù)的總和（排除無法控制的傳聞）。甘斯把受眾劃分為有規(guī)律的和無規(guī)律的兩類。第三節(jié)新聞消費(fèi)者的受眾傾向三、媒體對受眾的重構(gòu)甘斯也強(qiáng)調(diào)新聞人“創(chuàng)造受眾”這一概念，他相信，媒體的新聞判斷必定能夠吸引觀眾與讀者，創(chuàng)造出來的受眾被修正為符合新聞人的判斷。多數(shù)創(chuàng)造要考量如何吸引不感興趣的受眾?！八麄兿Ｍ^眾和讀者關(guān)注重要的新聞，因?yàn)槿藗儜?yīng)該知道世界上正在發(fā)生什么。新聞人會提供有趣的新聞故事取悅他們，有時(shí)編輯記者故意激怒受眾，因?yàn)閼嵟馕吨鼙娋砣肫渲?，而不僅僅是消極的旁觀者?；蛘咚麄兲峁┝钍鼙婋y忘的故事，引發(fā)口耳相傳的廣告效應(yīng)，從而擴(kuò)大受眾的規(guī)模。”第三節(jié)新聞消費(fèi)者的受眾傾向四、受眾的偏好與收受行為受眾并不是不加選擇地接收所有新聞，媒體和受眾都是廣闊的文化和政治背景中的一部分，而文化和政治背景會促進(jìn)或阻礙受眾對媒體報(bào)道的接收。媒體與受眾都不是單個的、同質(zhì)的實(shí)體，受眾對媒體信息可能產(chǎn)生有規(guī)律的誤讀，盡管兩者共存于一個寬泛的“現(xiàn)實(shí)”中。在新聞傳播中，受眾也是主動的（雖然程度不同）參與者。他們根據(jù)自己已有的知識和想法來解釋見聞，在不同媒體的新聞版本中加以選擇，選擇或不選擇都是對媒體的回應(yīng)。約翰·埃爾德里奇指出，“在意義建立的過程中，受眾也是主動的（雖然程度不同）參與者。第三節(jié)新聞消費(fèi)者的受眾傾向五、受眾滿意度的測定１９９３年８月，《時(shí)代鏡報(bào)》“人民與新聞出版中心”主持了一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示，對各種各樣的嚴(yán)肅新聞，公眾沒有太多的興趣。然而，對于其他嚴(yán)肅事件的受眾調(diào)查與這種無動于衷的公眾心理產(chǎn)生了矛盾：４１％的美國人非常關(guān)注本國經(jīng)濟(jì)，６５％的美國人關(guān)心本國中西部洪水的報(bào)道。美國的多次新聞受眾調(diào)查顯示，受眾對待新聞的態(tài)度往往是：“對與個人有關(guān)的故事，人們更有可能以采取行動的方式加以思考。如果政治新聞離自己比較遙遠(yuǎn)，人們選擇的余地很小，只能以純私人的方式考察自己的信念。其次，如果新聞信息能夠滿足人們的好奇，較少給他們帶來直接的憂慮，那么，他們就很少會表示不快和不解”受眾對新聞的解讀第四節(jié)第四節(jié)受眾對新聞的解讀荷蘭學(xué)者梵·迪克和金特茨（Ｗ．Ｋｉｎｔｓｃｈ）認(rèn)為，受眾理解新聞包括如下幾個步驟：（１）感知和注意；（２）閱讀；（３）解碼和解釋；（４）事件在記憶中再現(xiàn)；（５）形成和更新情景與認(rèn)知模式；（６）運(yùn)用和改變原來的認(rèn)知和信念（框架、預(yù)想、態(tài)度和意識形態(tài)）。一、對新聞的感知與理解當(dāng)受眾對新聞進(jìn)行判斷時(shí)，會對新聞產(chǎn)生許多個人的、充滿感情色彩的認(rèn)識，這種個人的認(rèn)識可能不會發(fā)展成社會成員的共同認(rèn)識，但任何個人的批判精神和分析能力，正是民主體制賴以茁壯成長的土壤。第四節(jié)受眾對新聞的解讀二、新聞意義的編碼解碼1９７３年霍爾發(fā)表了《電視討論中的編碼和解碼》一文，起初這不過是一篇油印文章，被收入１９８０年出版的《文化、傳媒、語言》一書后，卻不斷被人大量援引。文章批評了信息傳播過程的“發(fā)送者—信息—接收者”的線性模式，提出電視話語“意義”的生成和傳播結(jié)構(gòu)，把電視話語的傳播劃分為三個階段：第一階段是電視話語的“編碼”，即對客觀材料進(jìn)行加工，把加工者的觀點(diǎn)及其世界觀、意識形態(tài)加入到信息中。第二階段是制作“成品”，作品被注入