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文檔簡(jiǎn)介
協(xié)同提升效率管理創(chuàng)造價(jià)值
——OA協(xié)同管理系統(tǒng)解決方案主講:OA高級(jí)咨詢顧問(wèn)***公司簡(jiǎn)介企業(yè)對(duì)協(xié)同應(yīng)用的需求分析OA協(xié)同平臺(tái)解決方案OA協(xié)同平臺(tái)應(yīng)用價(jià)值如何實(shí)施目錄實(shí)現(xiàn)OA最核心、最基礎(chǔ)的應(yīng)用:
業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn):收/發(fā)文、匯報(bào)、合同等各種審批事項(xiàng)的業(yè)務(wù)協(xié)作與辦理
信息共享:規(guī)章制度、業(yè)務(wù)資料、共享信息資源集中存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理
溝通管理:電子郵件、手機(jī)短信、通訊錄、會(huì)議協(xié)作等多種溝通工具
事務(wù)管理:辦公用品、車輛使用、會(huì)議室資源、圖書資料等資源管理知識(shí)沉淀:文件資料、業(yè)務(wù)信息、電子郵件等在企業(yè)集中沉淀、利用滿足個(gè)性化需求:與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成,如人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用集成等。實(shí)現(xiàn)總部與分支機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)、溝通、信息交流的一體化辦公平臺(tái)。需求分析公司簡(jiǎn)介企業(yè)對(duì)協(xié)同應(yīng)用的需求分析OA協(xié)同平臺(tái)解決方案如何實(shí)施目錄協(xié)同平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)1構(gòu)建信息共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部信息資源的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新,形成集團(tuán)統(tǒng)一的文檔資料庫(kù)。2構(gòu)建公文管理平臺(tái)以工作流為核心,結(jié)合公文管理規(guī)范,實(shí)現(xiàn)文件的流轉(zhuǎn)、審批、歸檔、統(tǒng)計(jì)、催辦督辦等應(yīng)用。3構(gòu)建事務(wù)處理平臺(tái)以工作流為核心,結(jié)合企業(yè)各類辦事規(guī)范,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類事項(xiàng)的申請(qǐng)及審批工作。5構(gòu)建互動(dòng)溝通平臺(tái)建立員工溝通平臺(tái),包括電子郵件、實(shí)時(shí)通訊、手機(jī)短信專題交流社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查,使企業(yè)內(nèi)部通信與信息交流快捷流暢。4構(gòu)建內(nèi)部管理平臺(tái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)日程、工作計(jì)劃、會(huì)議管理、請(qǐng)假出差、接待安排、民意調(diào)查、用車管理等。有形效益開源節(jié)流無(wú)形效益提高員工生產(chǎn)力提高內(nèi)部流程運(yùn)轉(zhuǎn)效率提高產(chǎn)品的知識(shí)附加值降低辦公用品成本降低同等任務(wù)成本降低員工流動(dòng)率,提高員工滿意度提高團(tuán)隊(duì)工作有效性實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效積累加大知識(shí)信息共享程度和重利用率縮短內(nèi)部流程運(yùn)轉(zhuǎn)周期提高內(nèi)部流程運(yùn)作質(zhì)量提高對(duì)內(nèi)部流程的監(jiān)督能力效益分析協(xié)同平臺(tái)應(yīng)用價(jià)值辦公桌面公文管理行政管理知識(shí)管理業(yè)務(wù)集成溝通交流企業(yè)協(xié)同平臺(tái)企業(yè)文化流程管理協(xié)同平臺(tái)典型應(yīng)用個(gè)性化門戶網(wǎng)站管理平臺(tái)企業(yè)文化平臺(tái)1(一)企業(yè)文化平臺(tái)——企業(yè)文化如何體現(xiàn)?管理者——我的企業(yè)如何留住員工?我的企業(yè)怎樣才能有企業(yè)文化?如何傳播企業(yè)文化?
員工——我應(yīng)該選擇什么樣的企業(yè)?我喜歡在什么樣的企業(yè)里快樂工作?企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)打破企業(yè)內(nèi)外部信息的孤島,真正開始跨平臺(tái)、跨地域、無(wú)障礙的接觸。加強(qiáng)企業(yè)員工的感情溝通,縮小了人與人之間的距離,強(qiáng)化交流,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。構(gòu)建和諧的企業(yè)文化平臺(tái),讓員工感知企業(yè)文化、體驗(yàn)企業(yè)文化、融入企業(yè)文化。企業(yè)文化1.通知公告2.新聞發(fā)布3.大事記4.電子刊物5.員工社區(qū)6.投票調(diào)查(一)企業(yè)文化平臺(tái)
“誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就是強(qiáng)者?!眰€(gè)性性化化門門戶戶網(wǎng)網(wǎng)站站管管理理平平臺(tái)臺(tái)公文文管管理理平平臺(tái)臺(tái)2(二二))公公文文管管理理————流流程程優(yōu)優(yōu)化化管管理理企業(yè)業(yè)管管理理改改革革的的適適應(yīng)應(yīng)能能力力流程程透透明明、、督督查查督督辦辦面向向非非專專業(yè)業(yè)人人士士模擬擬手手工工操操作作規(guī)范范和和完完善善流流程程管管理理,,建建立立透透明明、、實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)的的管管理理機(jī)機(jī)制制。。通過(guò)過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單易易用用的的表表單單和和工工作作流流圖圖形形化化設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)工工具具,,滿滿足足企企業(yè)業(yè)管管理理中中的的個(gè)個(gè)性性化化流流程程需需求求。。稿紙紙模模板板承辦辦單單+文文件件紅頭頭模模板板公文文交交換換來(lái)文文登記記內(nèi)部部交交換換簽收單公文文交交換換平平臺(tái)臺(tái)外部部交交換換擬文文單單+文文件件正正文文分發(fā)發(fā)擬文文審核核復(fù)核核簽發(fā)發(fā)套紅紅頭頭用印印閱件件辦件件修改改留留痕痕手寫寫批批注注文檔檔清清稿稿文件件簽簽批批電子子蓋蓋章章正文文套套紅紅頭頭送文單發(fā)文文管管理理收文文管管理理歸檔擬辦督辦、、催辦辦承辦辦復(fù)歸檔文件傳閱(二))公文文管理理———收&發(fā)文文流程程收發(fā)文文正式式的文文件下下達(dá)和和傳送送,代代表企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部戰(zhàn)戰(zhàn)略和和政策策的正正式下下發(fā)如何統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)監(jiān)控及及動(dòng)態(tài)態(tài)跟進(jìn)進(jìn)事務(wù)務(wù)辦理理過(guò)程程、進(jìn)進(jìn)行實(shí)實(shí)時(shí)查查詢、、統(tǒng)計(jì)計(jì)及分分析?如何與與企業(yè)業(yè)管理理咨詢?cè)兘Y(jié)合合,將將流程程梳理理、流流程執(zhí)執(zhí)行真真正落落地??流程管管理1.可視化化流程程設(shè)計(jì)計(jì)2.流流程監(jiān)監(jiān)控3.電電子簽簽名簽簽章4.痕痕跡保保留5.版版本控控制6.查查詢統(tǒng)統(tǒng)計(jì)7.績(jī)績(jī)效考考核8.流流程優(yōu)優(yōu)化(二))公文文管理理———收&發(fā)文文流程程以工作作流為為核心心,結(jié)結(jié)合公公文管管理規(guī)規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)發(fā)文文、收收文、、簽報(bào)報(bào)、呈呈批文文、請(qǐng)請(qǐng)示報(bào)報(bào)告等等各類類文件件的擬擬稿、、審批批、歸歸檔、、統(tǒng)計(jì)計(jì)、催催辦督督辦、、公文文交換換等應(yīng)應(yīng)用。。個(gè)性化化門戶戶網(wǎng)站站管理理平臺(tái)臺(tái)工作流流管理理平臺(tái)臺(tái)3(三))工作作流管管理管理問(wèn)問(wèn)題如何規(guī)規(guī)范集集團(tuán)及及下屬屬企業(yè)業(yè)收發(fā)發(fā)文流流程??如何規(guī)規(guī)范集集團(tuán)及及下屬屬企業(yè)業(yè)費(fèi)用用審批批流程程?如何統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)監(jiān)控及及動(dòng)態(tài)態(tài)跟進(jìn)進(jìn)事務(wù)務(wù)辦理理過(guò)程程?管理策策略統(tǒng)一的的工作作流平平臺(tái)靈活的的業(yè)務(wù)務(wù)流程程管理理策略略:分分配、、引用用、新新建辦公流流程財(cái)務(wù)流流程人事流流程業(yè)務(wù)流流程其他流流程統(tǒng)一的的工作作流管管理平平臺(tái)跨公司司流程程定義義根據(jù)角角色定定義工工作流流參與與者靈活設(shè)設(shè)置流流程流流轉(zhuǎn)的的方向向無(wú)線應(yīng)應(yīng)用事務(wù)驅(qū)驅(qū)動(dòng)工工作流程監(jiān)監(jiān)控流程統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分分析流程優(yōu)優(yōu)化與與業(yè)務(wù)性性能改改進(jìn)工作流流應(yīng)用用示例例審批表表單+審審批批流程程+審審批授授權(quán)簽審后后的審審批表表單+審批批意見見+監(jiān)監(jiān)控與與分析析表單定定義流程定定義協(xié)同審審批實(shí)時(shí)跟跟蹤查查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表建立制制度執(zhí)行制制度工作流流應(yīng)用用示例例審批結(jié)果審批意見流程規(guī)規(guī)范執(zhí)行過(guò)過(guò)程記錄存存檔設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)申請(qǐng)流程授權(quán)存檔調(diào)用填寫發(fā)送申請(qǐng)申請(qǐng)人審核是否符合管理規(guī)范審批意見審批人流程規(guī)規(guī)范、、管理理規(guī)范范輕松松執(zhí)行行,在在線跟跟蹤追追溯工作流流應(yīng)用用示例例完全靈靈活自自定義義各類類業(yè)務(wù)務(wù)流程程,適適應(yīng)企企業(yè)管管理需需要行政流流程接待申申請(qǐng)訂票申申請(qǐng)名片印印刷設(shè)備維維護(hù)用印申申請(qǐng)…………人事流流程加班申申請(qǐng)請(qǐng)假申申請(qǐng)出差申申請(qǐng)員工聘聘用轉(zhuǎn)正申申請(qǐng)…………財(cái)務(wù)流流程業(yè)務(wù)流流程借款審審批費(fèi)用報(bào)報(bào)銷款項(xiàng)支支付預(yù)算申申報(bào)支票領(lǐng)領(lǐng)用…………合同審審批投訴受受理項(xiàng)目立立項(xiàng)督查預(yù)預(yù)警施工檢檢查…………個(gè)性化化門戶戶網(wǎng)站站管理理平臺(tái)臺(tái)知識(shí)管管理平平臺(tái)4如何通通過(guò)有有效的的知識(shí)識(shí)管理理提高高工作作的效效率??如何將將知識(shí)識(shí)轉(zhuǎn)化化為企企業(yè)的的核心心能力力?工作前希望共享前人的知識(shí)工作后希望將知識(shí)積累下來(lái)重復(fù)利用工作中希望可以快速查詢和獲取想要知識(shí)知識(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化周周期知識(shí)中心文件歸歸檔直接引引入審核發(fā)發(fā)布個(gè)人知識(shí)庫(kù)庫(kù)郵件推薦給給門戶發(fā)布到到收文管理各類工作流交流論壇發(fā)文管理歷史文檔知識(shí)收收集知識(shí)推推薦知識(shí)收收集、、發(fā)布布、推推薦知識(shí)利利用過(guò)過(guò)程對(duì)組織織內(nèi)外外的知知識(shí)進(jìn)進(jìn)行有有效的的獲取取、沉沉淀、、共享享、應(yīng)應(yīng)用、、學(xué)習(xí)習(xí)和創(chuàng)創(chuàng)新。。通過(guò)多多途徑徑的方方式來(lái)來(lái)積累累知識(shí)識(shí)和共共享知知識(shí),,使人人與知知識(shí)緊緊密結(jié)結(jié)合,,保證證能夠夠在最最需要要的時(shí)時(shí)間將將最需需要的的知識(shí)識(shí)傳送送給最最需要要的人人。知識(shí)管管理平平臺(tái)要要成為為員工工成長(zhǎng)長(zhǎng)的階階梯、、知識(shí)識(shí)傳承承的紐紐帶、、企業(yè)業(yè)沉淀淀的無(wú)無(wú)形資資產(chǎn)。。知識(shí)管管理1.多多維知知識(shí)分分類2.構(gòu)構(gòu)建知知識(shí)地地圖3.知知識(shí)查查詢利利用4.知知識(shí)發(fā)發(fā)布/審核核5.知知識(shí)訂訂閱6.多多級(jí)安安全控控制(四))知識(shí)識(shí)管理理多組織織全宗宗管理理,滿滿足集集團(tuán)化化管理理需求求檔案規(guī)規(guī)則自自定義義,滿滿足個(gè)個(gè)性化化管理理需求求檔案報(bào)報(bào)表自自定義義,滿滿足專專業(yè)檔檔案部部門的的管理理需求求文書檔檔案、、合同同檔案案、會(huì)會(huì)計(jì)檔檔案、、基建建檔案案、聲聲像檔檔案、、科研研檔案案、設(shè)設(shè)備檔檔案..檔案管管理1.全全宗管管理2.多多級(jí)數(shù)數(shù)據(jù)權(quán)權(quán)限3.檔檔案著著錄4.鑒鑒定銷銷毀5.查查詢利利用6.組組卷拆拆卷7.檔檔案借借閱8.統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表(四))知識(shí)識(shí)管理理個(gè)性化化門戶戶網(wǎng)站站管理理平臺(tái)臺(tái)溝通交交流平平臺(tái)5多少極少
掌握的信息信息遞減信息遞減1、企企業(yè)的的信息息溝通通根據(jù)據(jù)組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)的層層次性性不斷斷遞減減。2、疲疲于會(huì)會(huì)議,,電話話的溝溝通,,占用用太多多時(shí)間間,喪喪失市市場(chǎng)場(chǎng)先機(jī)機(jī)。3、企企業(yè)缺缺乏溝溝通,,執(zhí)行行力差差,員員工疲疲于揣揣摩領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)心心思。。4、溝溝通不不暢導(dǎo)導(dǎo)致領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)決決策失失誤將將企業(yè)業(yè)引向向危險(xiǎn)險(xiǎn)地帶帶?!瓬贤ú徊粫橙萑菀自煸斐尚判畔⒘髁魇Ш秃托畔⑾⒚^(qū)區(qū)暢通的的溝通通交流流平臺(tái)臺(tái),解解決企企業(yè)在在溝通通中不不及時(shí)時(shí)、不不協(xié)同同、不不互動(dòng)動(dòng)的情情況。。將重要要溝通通記錄錄進(jìn)行行保留留并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為為知識(shí)識(shí)庫(kù),,形成成企業(yè)業(yè)的重重要資資產(chǎn)和和無(wú)形形財(cái)富富。溝通交交流1.手手機(jī)短短信2.BBS論壇壇3.電電子郵郵件4.RTX會(huì)話話5.視視頻會(huì)會(huì)議6.在在線消消息7.通通訊訊錄錄(五))溝通通交流流平臺(tái)臺(tái)個(gè)性化化門戶戶網(wǎng)站站管理理平臺(tái)臺(tái)行政資資源管管理6行政資資源管管理會(huì)議室室管理理、會(huì)會(huì)議申申請(qǐng)、、會(huì)議通通知應(yīng)應(yīng)答、、會(huì)議議紀(jì)要要圖書管管理新書推推薦、、書庫(kù)庫(kù)管理理、借借閱管管理、、入庫(kù)庫(kù)登記記辦公用用品管管理分類管管理、、入庫(kù)庫(kù)管理理、庫(kù)庫(kù)存盤盤點(diǎn)、、領(lǐng)用用管理理,費(fèi)費(fèi)用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)車輛管管理車輛分分類管管理、、出車車登記記、維維修記記錄、、費(fèi)用用查詢?cè)兘y(tǒng)計(jì)計(jì)會(huì)議管管理(六))行政政資源源管理理會(huì)議資資源管管理::對(duì)會(huì)會(huì)議室室配備備及使使用情情況進(jìn)進(jìn)行實(shí)實(shí)時(shí),,在線線預(yù)訂訂會(huì)議議室。。會(huì)議通通知發(fā)發(fā)布::以即即時(shí)消消息、、手機(jī)機(jī)短信信、電電子郵郵件等等多種種方式式進(jìn)行行會(huì)議議提醒醒。會(huì)議計(jì)計(jì)劃召召集::確定定會(huì)議議主題題,召召集與與會(huì)人人員,,反饋饋參與與信息息等。。會(huì)議紀(jì)紀(jì)要::會(huì)議議組織織部門門可以以形成成會(huì)議議紀(jì)要要、會(huì)會(huì)議決決議等等內(nèi)容容。會(huì)議管管理1.會(huì)會(huì)議室室管理理2.會(huì)會(huì)議室室預(yù)約約3.會(huì)會(huì)議召召集4.與與會(huì)應(yīng)應(yīng)答5.會(huì)會(huì)議紀(jì)紀(jì)要6.會(huì)會(huì)議查查詢會(huì)議管管理按分支支機(jī)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行行不同同庫(kù)房房的管管理對(duì)各部部門和和個(gè)人人采購(gòu)購(gòu)自動(dòng)動(dòng)生成成采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃劃資源檢檢測(cè),,能夠夠判斷斷資源源使用用狀態(tài)態(tài)并進(jìn)進(jìn)行提提示對(duì)物品品使用用情況況進(jìn)行行跟蹤蹤,形形成按按部門門、個(gè)個(gè)人、、物品品的費(fèi)費(fèi)用分分?jǐn)偨y(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表易耗品品管理理1.庫(kù)庫(kù)房管管理2.入入庫(kù)登登記3.領(lǐng)領(lǐng)用/借用用4.物物品盤盤點(diǎn)5.領(lǐng)領(lǐng)用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)6.費(fèi)費(fèi)用核核算統(tǒng)統(tǒng)計(jì)辦公用用品管管理用車預(yù)預(yù)約申申請(qǐng)、、審批批、維維修管管理,,輕松松實(shí)現(xiàn)現(xiàn)車輛輛調(diào)度度、費(fèi)費(fèi)用、、駕駛駛員的的管理理在線查查詢車車輛在在庫(kù)、、外出出情況況監(jiān)控車車輛維維護(hù)費(fèi)費(fèi)、油油費(fèi)等等情況況對(duì)車輛輛產(chǎn)生生費(fèi)用用進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)計(jì),有有效統(tǒng)統(tǒng)計(jì)部部門用用車費(fèi)費(fèi)用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、、車輛輛出車車情況況統(tǒng)計(jì)計(jì)等車輛管管理1.車車隊(duì)管管理2.車車輛登登記3.出出車預(yù)預(yù)約4.派派車/歸車車5.維維修保保養(yǎng)6.費(fèi)費(fèi)用管管理7.駕駕駛員員管理理8.統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表車輛管管理對(duì)圖書書室、、圖書書分類類進(jìn)行行統(tǒng)一一管理理對(duì)圖書書信息息進(jìn)行行登記記,實(shí)實(shí)現(xiàn)圖圖書在在線借借閱、、歸還還管理理對(duì)圖書書借閱閱信息息進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)計(jì),快快速了了解圖圖書利利用情情況。。圖書管管理1.圖圖書室室管理理2.圖圖書入入庫(kù)3.圖圖書借借閱4.遺遺失登登記5.歸歸還登登記6.新新書推推薦圖書管管理公司簡(jiǎn)簡(jiǎn)介企業(yè)對(duì)對(duì)協(xié)同同應(yīng)用用的需需求分分析OA協(xié)協(xié)同平平臺(tái)解解決方方案如何實(shí)實(shí)施目錄錄四種類類型的的雙方方合作作模式式我們?cè)冈赋蔀闉橘F單單位信信息化化建設(shè)設(shè)的長(zhǎng)長(zhǎng)期合合作伙伙伴,,依托托五十十萬(wàn)家家客戶戶的實(shí)實(shí)踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn),,提供供專業(yè)業(yè)、細(xì)細(xì)心的的實(shí)施施服務(wù)務(wù)。服務(wù)體體系-先進(jìn)進(jìn)、成成熟的的實(shí)施施保障障體系系標(biāo)準(zhǔn)化化實(shí)施施管理理體系系實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化化工具具CPMP(顧問(wèn)問(wèn)項(xiàng)目目管理理平臺(tái)臺(tái))CDMS(顧問(wèn)問(wèn)文檔檔管理理系統(tǒng)統(tǒng))一套工工具是是指《《金蝶蝶實(shí)施施標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化工工具》》二個(gè)平平臺(tái)是是指CPMP、、CDMS實(shí)施施管理理平臺(tái)臺(tái)“一套套工具具、二二個(gè)平平臺(tái)””是是實(shí)施施業(yè)務(wù)務(wù)的基基礎(chǔ)管管理工工具,,是項(xiàng)項(xiàng)目管管理成成熟度度的重重要體體現(xiàn),,也是是確保保項(xiàng)目目成功功交付付的保保障體體系。。實(shí)施服服務(wù)保保障體體系Tools工具企業(yè)應(yīng)應(yīng)用評(píng)評(píng)價(jià)模模型規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)指指導(dǎo)手手冊(cè)金手指指六步步實(shí)施施法經(jīng)典案案例庫(kù)庫(kù)系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)化工工具行業(yè)知知識(shí)庫(kù)庫(kù)企業(yè)管管理方方法庫(kù)庫(kù)企業(yè)應(yīng)應(yīng)用效效果分分析People人集團(tuán)管管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)、、業(yè)務(wù)務(wù)專家家企業(yè)管管理咨咨詢專專家總部研研發(fā)中中心資資源優(yōu)秀的的實(shí)施施顧問(wèn)問(wèn)信息技技術(shù)專專業(yè)工工程師師系統(tǒng)支支持專專業(yè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)Method方方法法實(shí)施方方法論論項(xiàng)目實(shí)實(shí)施推推進(jìn)策策略項(xiàng)目管管理和和技術(shù)術(shù)方案案項(xiàng)目實(shí)實(shí)施組組織1、實(shí)實(shí)施組組織分分為金金蝶方方案和和中金金嶺南南方2、各各方分分為項(xiàng)項(xiàng)目領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)組組和負(fù)負(fù)責(zé)人人,以以及項(xiàng)項(xiàng)目工工作組組和負(fù)負(fù)責(zé)人人3、金金蝶項(xiàng)項(xiàng)目組組需再再設(shè)專專家組組確保保在關(guān)關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題環(huán)環(huán)節(jié)得得以會(huì)會(huì)商信息化化領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組組項(xiàng)目管管理組組項(xiàng)目管管理委委員會(huì)會(huì)客戶方方實(shí)施方方項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理委委員會(huì)會(huì)專家小組組系統(tǒng)實(shí)施施組技術(shù)開發(fā)發(fā)組運(yùn)營(yíng)維護(hù)護(hù)組IT保障障組客戶方::IT部成成立專門的技術(shù)術(shù)管理小組金蝶:以以系統(tǒng)集成成專家?guī)ш?duì)隊(duì)配備技術(shù)術(shù)小組項(xiàng)目計(jì)劃劃質(zhì)量管理理文檔管理理客戶經(jīng)理理需求分析析業(yè)務(wù)規(guī)劃劃協(xié)同平臺(tái)臺(tái)組項(xiàng)目管理理組客戶管理理平臺(tái)組組二次開發(fā)發(fā)組接口開發(fā)發(fā)系統(tǒng)部署署呼叫中心心組區(qū)域服務(wù)務(wù)組行政組客戶方::成立專職職項(xiàng)目小組組質(zhì)量控制制組客戶方::成立質(zhì)量量控制監(jiān)理團(tuán)團(tuán)隊(duì),金蝶蝶專家提供監(jiān)監(jiān)理技術(shù)支持持項(xiàng)目實(shí)施施進(jìn)度與與計(jì)劃2008.8————2008.102008.11——2009.0312第二階段段(全集團(tuán)團(tuán)推廣))第一階段段:(總部及及試點(diǎn)單單位)項(xiàng)目實(shí)施施進(jìn)度與與計(jì)劃堅(jiān)持循序序漸進(jìn)的的原則::“先先局部,,后全面面”,即即先在集集團(tuán)進(jìn)行行試運(yùn)行行的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),然后后進(jìn)行全全面推廣廣。堅(jiān)持穩(wěn)定定優(yōu)先、、培訓(xùn)考考試、真真實(shí)模擬擬原則每一階段段的實(shí)施施質(zhì)量保保障時(shí)間項(xiàng)目進(jìn)程程實(shí)施規(guī)劃劃業(yè)務(wù)流程梳理總體規(guī)劃及實(shí)施行業(yè)應(yīng)用案例分享實(shí)施策略制定信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)施總結(jié)目標(biāo)規(guī)劃劃交付調(diào)研分析項(xiàng)目準(zhǔn)備備藍(lán)圖設(shè)計(jì)計(jì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)驗(yàn)收交付付管理制度制定價(jià)值時(shí)間1、項(xiàng)目目準(zhǔn)備2、藍(lán)圖圖設(shè)計(jì)3、系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)現(xiàn)4、驗(yàn)收收交付5、運(yùn)行行維護(hù)6、評(píng)估估優(yōu)化建立項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)制定正確確的實(shí)施施戰(zhàn)略降低實(shí)施施風(fēng)險(xiǎn)全面優(yōu)化化業(yè)務(wù)流流程系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)方案固化并規(guī)規(guī)范流程程將管理制制度落地地管理水平平明顯提提升員工士氣氣煥然一一新持續(xù)改善善,快速速解決問(wèn)題系統(tǒng)穩(wěn)定定運(yùn)行,分享成成功經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)優(yōu)化并擴(kuò)擴(kuò)大應(yīng)用用成果持續(xù)提升升價(jià)值實(shí)施價(jià)值值體現(xiàn)100%90%80%70%50%30%公司簡(jiǎn)介介企業(yè)對(duì)協(xié)協(xié)同應(yīng)用用的需求求分析OA協(xié)同同平臺(tái)解解決方案案如何實(shí)施施案例目錄錄案例分析析——贏贏家服飾飾企業(yè)概況況贏家服飾飾創(chuàng)立于于1994年,,是一家家具有獨(dú)獨(dú)特的品品牌文化化理念、、先進(jìn)的的研發(fā)設(shè)設(shè)計(jì)中心心、現(xiàn)代代化的生生產(chǎn)基地地、健全全的營(yíng)銷銷服務(wù)系系統(tǒng)、高高效的物物流配送送和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理體體系的知知名時(shí)尚尚服飾公公司,是是深圳服服裝行業(yè)業(yè)的著名名企業(yè)。。員工2000多人,,4個(gè)品品牌事業(yè)業(yè)部、1個(gè)制衣衣工廠、、300余家銷銷售門店店。擁有4個(gè)個(gè)女裝品品牌,包包括NAERSI-娜娜爾思-、Koradior-珂萊萊蒂爾-、NEXY.CO-奈蔻-、G.PRASIA-金葩葩莎案例分析析——贏贏家服飾飾企業(yè)概況況贏家服飾飾已經(jīng)應(yīng)應(yīng)用了ERP系系統(tǒng)、金金碟K3財(cái)務(wù)系系統(tǒng)、RTX即即時(shí)通訊訊工具等等應(yīng)用軟軟件。隨著全國(guó)國(guó)銷售網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的迅迅速擴(kuò)張張,管理理部門也也隨即增增多,且且地域分分布較廣廣,存在在信息溝溝通不暢暢,工作作環(huán)節(jié)不不透明、、管控和和執(zhí)行力力難于高高效運(yùn)行行,信息息、知識(shí)識(shí)存在““孤島現(xiàn)現(xiàn)象”,,難于在在整個(gè)公公司范圍圍內(nèi)按照照一定權(quán)權(quán)限共享享的諸多多問(wèn)題。。贏家服飾飾將OA系統(tǒng)的的選型及及實(shí)施為為“領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)工程””,成立立了項(xiàng)目目專項(xiàng)小小組,項(xiàng)項(xiàng)目從醞醞釀、調(diào)調(diào)研、計(jì)計(jì)劃、選選型歷經(jīng)經(jīng)近三年年的時(shí)間間,對(duì)市市場(chǎng)上的的主流OA產(chǎn)品品進(jìn)行過(guò)過(guò)充分的的評(píng)估。。金蝶協(xié)協(xié)同辦公公管理系系統(tǒng)從產(chǎn)產(chǎn)品功能能、專業(yè)業(yè)實(shí)施能能力、持持續(xù)開發(fā)發(fā)支持、、售后服服務(wù)等,,都能很很好滿足足贏家服服飾公司司提出的的總體要要求,成成為此項(xiàng)項(xiàng)目的產(chǎn)產(chǎn)品及服服務(wù)供應(yīng)應(yīng)商。案例分析析——贏贏家服飾飾應(yīng)用效果果以總部核核心部門門、一個(gè)個(gè)生產(chǎn)廠廠、一個(gè)個(gè)品牌事事業(yè)部和和一個(gè)區(qū)區(qū)域事業(yè)業(yè)部(辦辦事處))為調(diào)查查研究對(duì)對(duì)象,整整理、分分析、優(yōu)優(yōu)化具有有行業(yè)特特點(diǎn)的企企業(yè)內(nèi)部部辦公管管理流程程、知識(shí)識(shí)中心分分類體系系。案例分析析——贏贏家服飾飾應(yīng)用效果果提供服飾飾設(shè)計(jì)、、平面噴噴繪、印印刷品設(shè)設(shè)計(jì)的設(shè)設(shè)計(jì)申請(qǐng)請(qǐng)、審批批流程,,并將審審批完成成的圖像像資料歸歸檔到知知識(shí)中心心管理起起來(lái)提供銷售售終端從從網(wǎng)點(diǎn)的的設(shè)立申申請(qǐng)、裝裝修設(shè)計(jì)計(jì)、銷售售計(jì)劃調(diào)調(diào)整、銷銷售周報(bào)報(bào)、月報(bào)報(bào)以及銷銷售服務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)的的申請(qǐng)審審批,實(shí)實(shí)現(xiàn)真正正意義上上的跨地地域、分分布式的的辦公管管理。噴繪制作作申請(qǐng)流流程印刷品設(shè)設(shè)計(jì)申請(qǐng)請(qǐng)流程印刷品采采購(gòu)申請(qǐng)請(qǐng)流程區(qū)域印刷刷品申購(gòu)購(gòu)流程自營(yíng)賣場(chǎng)場(chǎng)設(shè)計(jì)申申請(qǐng)流程程加盟賣場(chǎng)場(chǎng)設(shè)計(jì)申申請(qǐng)流程程新店開立立可行性性報(bào)告審審批流程程自營(yíng)新店店開立合合同申請(qǐng)請(qǐng),商品品、物料料申請(qǐng)準(zhǔn)準(zhǔn)備流程程加盟店柜柜裝修設(shè)設(shè)計(jì)申請(qǐng)請(qǐng)流程加盟商返返款、扣扣款申請(qǐng)請(qǐng)流程區(qū)域銷售售計(jì)劃制制定審批批流程區(qū)域銷售售指標(biāo)申申請(qǐng)調(diào)整整審批流流程區(qū)域店柜柜促銷活活動(dòng)審批批流程自營(yíng)區(qū)域域殘次品品申請(qǐng)退退貨流程程區(qū)域服裝裝內(nèi)購(gòu)、、丟失申申請(qǐng)辦理理流程店柜續(xù)簽簽合同審審批流程程區(qū)域店柜柜裝修設(shè)設(shè)計(jì)申請(qǐng)請(qǐng)流程場(chǎng)外特賣賣活動(dòng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)請(qǐng)流程案例分析析——贏贏家服飾飾應(yīng)用效果果贏家服飾飾已在公公司范圍圍內(nèi)全面面推行““財(cái)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)核算算管理””工作,,公司在在總部部部門、工工廠、各各個(gè)品牌牌事業(yè)部部、區(qū)域域事業(yè)部部進(jìn)行收收、支核核算管理理。通過(guò)工作作流將各各類費(fèi)用用(包括括各區(qū)域域公司商商場(chǎng)店、、柜費(fèi)用用)報(bào)銷銷審批流流程的應(yīng)應(yīng)用。。審批辦結(jié)結(jié)的費(fèi)用用按照部部門、PL科目目、報(bào)銷銷類型進(jìn)進(jìn)行年度度、月度度的分?jǐn)倲?,分?jǐn)倲倲?shù)據(jù)保保存到數(shù)數(shù)據(jù)度,,最終形形成PL費(fèi)用分分?jǐn)倛?bào)表表(經(jīng)營(yíng)營(yíng)利益計(jì)計(jì)劃表))。實(shí)現(xiàn)總部部、各品品牌事業(yè)業(yè)部、區(qū)區(qū)域事業(yè)業(yè)部(辦辦事處))、生產(chǎn)產(chǎn)廠、銷銷售門店店,對(duì)勞勞務(wù)費(fèi)用用、管理理費(fèi)用、、業(yè)務(wù)費(fèi)費(fèi)用、市市場(chǎng)活動(dòng)動(dòng)費(fèi)用等等各類費(fèi)費(fèi)用報(bào)銷銷環(huán)節(jié)的的流程審審批、費(fèi)費(fèi)用分?jǐn)倲傄约鞍窗凑詹块T門、財(cái)務(wù)務(wù)科目、、時(shí)間劃劃分的各各類費(fèi)用用分?jǐn)偤秃褪杖氲牡慕y(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表功能能。公司管理理者及時(shí)時(shí)地了解解、掌控控公司、、部門的的收支動(dòng)動(dòng)態(tài),提提供第一一手決策策參考資資料。費(fèi)用報(bào)銷銷審批PL科目目管理商場(chǎng)費(fèi)用用錄入經(jīng)營(yíng)費(fèi)用用自由分分?jǐn)偙韴?bào)表匯總總查詢/打印案例分析析——振振業(yè)集團(tuán)團(tuán)應(yīng)用情況況2005年正式式運(yùn)行,,集團(tuán)員員工每天天都使用用OA系系統(tǒng);與金蝶財(cái)財(cái)務(wù)、人人力資源源、售樓樓系統(tǒng)、、商業(yè)智智能系統(tǒng)統(tǒng)等應(yīng)用用系統(tǒng)實(shí)實(shí)現(xiàn)了用用戶信息息及應(yīng)用用集成;;部門經(jīng)理理以上領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)干部部,配備備動(dòng)態(tài)密密碼卡及及指紋認(rèn)認(rèn)證鼠標(biāo)標(biāo),在外外出差時(shí)時(shí),也要要求登錄錄OA系系統(tǒng)辦公公;集團(tuán)總部部以外的的單位((工程部部、項(xiàng)目目部、售售樓處等等),都都以VPN方式式連接到到OA系系統(tǒng)。應(yīng)用情況況目前收文文處理、、發(fā)文管管理、辦辦公用品品領(lǐng)用、、用車申申請(qǐng)、公公章使用用申請(qǐng)、、車輛費(fèi)費(fèi)用審批批、一般般事務(wù)審審批、費(fèi)費(fèi)用報(bào)銷銷、合同同款支付付、工程程款支付付、產(chǎn)權(quán)權(quán)報(bào)告、、會(huì)議、、合同會(huì)會(huì)簽、法法律文件件審批等等近六十十個(gè)流程程審批事事項(xiàng),全全部通過(guò)過(guò)OA系系統(tǒng)的工工作流來(lái)來(lái)處理;;費(fèi)用報(bào)銷銷、費(fèi)用用支付、、工程款款支付等等申請(qǐng)通通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批后后,成本本會(huì)計(jì)制制單人員員審核并并選擇科科目后,,可將數(shù)數(shù)據(jù)自動(dòng)動(dòng)生成憑憑證并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)務(wù)系統(tǒng)中中。集團(tuán)團(tuán)總部以以外的單單位(工工程部
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