崗位流程管理制度3篇

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名目第1篇倉庫管理員崗位工作流程第2篇業(yè)務流程管理員崗位職責內容第3篇售樓處物業(yè)管理崗位工作內容工作流程

【第1篇】售樓處物業(yè)管理崗位工作內容工作流程

售樓處物業(yè)管理各崗位的工作內容及工作流程

客服部助理:

1、幫助客戶服務主任對售樓處、園區(qū)、道路、綠化進行巡檢及管理工作;

2、按客戶要求為客戶供應物業(yè)管理公司簡介、物業(yè)管理服務介紹的服務;

3、迎接客戶的蒞臨,并供應指引服務;

4、采納恰如其分的方法處理客戶投訴或客人提出的看法,并做具體記錄;

5、按規(guī)定每10分鐘觀看一次客戶飲品飲用狀況;

6、填寫日常消耗品掌握表;

7、按月匯總售樓處物品消耗;

8、完成上級領導支配的其他工作。

工程部助理:

1、負責定期檢查售樓處的水、電、燃氣供暖、XX空調等系統(tǒng)的正常運行;

2、負責定期檢查系統(tǒng)運行狀況,并擬定修理養(yǎng)護方案;

3、負責完善售樓處設備設施管理制度,并做具體管理記錄;

4、仔細,按時完成修理任務。

保潔部:

1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔;

2、隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生;

3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生;

4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進入保潔工作狀態(tài);

5、負責工具的清潔和保養(yǎng);

6、確保儲放物品的地方要保持潔凈整齊;

7、發(fā)覺有丟失物品在公共地方,要馬上通知所屬管理員處理。

保安部:

一、門童:

1、職守固定崗位恭候客戶來臨;

2、負責向光臨售樓處的客戶供應開關門服務;

3、負責檢查和登記全部進出售樓處之大件物品。

二、保安員:

1、職守固定崗位恭候客戶來臨;

2、對閑散人員嚴格管理,查明身份方可入內;

3、負責維護售樓處正常秩序,對于損壞設施行為的人員要準時制止;

4、和門童隨時留意觀看出入售樓處人員,防止可疑人員進入;

5、巡察售樓處及樣板間外圍,如有特別馬上匯報;

6、發(fā)覺有人攜帶槍支、彈藥、易燃易爆物品或其他違禁物品時,要馬上制止并上報;

7、樂觀完成領導交辦的各任務和穩(wěn)妥處理各種突發(fā)大事。

【第2篇】業(yè)務流程管理員崗位職責內容

1.制定經(jīng)紀業(yè)務運營保障方面相關制度。

2.依據(jù)業(yè)務進展的需要,完善和改進操作流程,實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務后臺流程標準化建設。

3.負責新業(yè)務、新品種的開發(fā)及上線工作。

【第3篇】倉庫管理員崗位工作流程

若想把握倉庫管理員的崗位職責,應先把握其崗位職責。以下是一則倉庫管理員崗位流程,僅供各位參考。

一.工作性質對倉庫部經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)負責。

二.全面負責倉庫物料的進、銷、存,確保倉庫物料帳物卡數(shù)據(jù)保持全都。

三.負責對倉庫物料進行合理擺放和規(guī)劃,確保倉庫物料整齊有序。

四.依據(jù)pc方案單根據(jù)“先進先出”原則,實行實數(shù)清點發(fā)放給車間領料員,在發(fā)放物料時同時對環(huán)保材料肯定要有明確的rohs標識并作好物料交接手續(xù),肯定要作到誰發(fā)料誰簽名誰負責。

五.物料發(fā)放記錄即系統(tǒng)扣數(shù)肯定要準時,確保帳、物、卡的同步性。

六.收貨時肯定要憑選購單、供應商送貨單和品管部的質檢單核數(shù)清點后出具入倉單入庫、掛卡和做帳,對一些環(huán)保材料沒有貼上rohs標簽的不允許進倉做帳,嚴格實行單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦原則(特購材料須有相關部門負責人簽名方可辦理)。超出選購單數(shù)量的物品可以依據(jù)倉庫實際容量和該物料的使用頻率來定。

七.保持倉庫物料尾數(shù)的單一性,非特別材料原則上只允許每種物料保留一個尾數(shù)。

八.保證材料在包裝箱內,不允許材料裸落在外。當尾數(shù)沒有包裝時應用塑料袋將其包好并做好標識。

九.從車間下來的成品必需根據(jù)客戶類型來擺放,將貼有標簽的一面朝外,屬于環(huán)保產(chǎn)品肯定要在外包裝上貼有rohs標簽,不允許有無標識產(chǎn)品和串客戶擺放的現(xiàn)象。

十.成品出貨時要嚴格遵循“先進先出”原則。不允許有漏發(fā)、錯發(fā)、多發(fā)的現(xiàn)象。

十一.要做好八防、五會工作即防火、防盜、防塵、防潮、防鼠、防霉變、防氧化、防傾斜;會看、會查、會找、會處理、會分析。

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售樓處物業(yè)管理各崗位的工作內容及工作流程

客服部助理:

1、幫助客戶服務主任對售樓處、園區(qū)、道路、綠化進行巡檢及管理工作;

2、按客戶要求為客戶供應物業(yè)管理公司簡介、物業(yè)管理服務介紹的服務;

3、迎接客戶的蒞臨,并供應指引服務;

4、采納恰如其分的方法處理客戶投訴或客人提出的看法,并做具體記錄;

5、按規(guī)定每10分鐘觀看一次客戶飲品飲用狀況;

6、填寫日常消耗品掌握表;

7、按月匯總售樓處物品消耗;

8、完成上級領導支配的其他工作。

工程部助理:

1、負責定期檢查售樓處的水、電、燃氣供暖、XX空調等系統(tǒng)的正常運行;

2、負責定期檢查系統(tǒng)運行狀況,并擬定修理養(yǎng)護方案;

3、負責完善售樓處設備設施管理制度,并做具體管理記錄;

4、仔細,按時完成修理任務。

保潔部:

1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔;

2、隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生;

3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生;

4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進入保潔工作狀態(tài);

5、負責工具的清潔和保養(yǎng);

6、確保儲放物品的地方要保持潔凈整齊;

7、發(fā)覺有丟失物品在公共地方,要馬上通知所屬管理員處理。

保安部:

一、門童:

1、職守固定崗位恭候客戶來臨;

2、負責向光臨售樓處的客戶供應開關門服務;

3、負責檢查和登記全部進出售樓處之大件物品。

二、保安員:

1、職守固定崗位恭候客戶來臨;

2、對閑散人員嚴格管理,查明身份方可入內;

3、負責維護售樓處正常秩序,對于損壞設施行為的人員要準時制止;

4、和門童隨時留意觀看出入售樓處人員,防止可疑人員進入;

5、巡察售樓處及樣板間外圍,如有特別馬上匯報;

6、發(fā)覺有人攜帶槍支、彈藥、易燃易爆物品或其他違禁物品時,要馬上制止并上報;

7、樂觀完成領導交辦的各任務和穩(wěn)妥處理各種突發(fā)大事。

【第2篇】業(yè)務流程管理員崗位職責內容

1.制定經(jīng)紀業(yè)務運營保障方面相關制度。

2.依據(jù)業(yè)務進展的需要,完善和改進操作流程,實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務后臺流程標準化建設。

3.負責新業(yè)務、新品種的開發(fā)及上線工作。

【第3篇】倉庫管理員崗位工作流程

若想把握倉庫管理員的崗位職責,應先把握其崗位職責。以下是一則倉庫管理員崗位流程,僅供各位參考。

一.工作性質對倉庫部經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)負責。

二.全面負責倉庫物料的進、銷、存,確保倉庫物料帳物卡數(shù)據(jù)保持全都。

三.負責對倉庫物料進行合理擺放和規(guī)劃,確保倉庫物料整齊有序。

四.依據(jù)pc方案單根據(jù)“先進先出”原則,實行實數(shù)清點發(fā)放給車間領料員,在發(fā)放物料時同時對環(huán)保材料肯定要有明確的rohs標識并作好物料交接手續(xù),肯定要作到誰發(fā)料誰簽名誰負責。

五.物料發(fā)放記錄即系統(tǒng)扣數(shù)肯定要準時,確保帳、物、卡的同步性。

六.收貨時肯定要憑選購單、供應商送貨單和品管部的質檢單核數(shù)清點后出具入倉單入庫、掛卡和做帳,對一些環(huán)保材料沒有貼上rohs標簽的不允許進倉做帳,嚴格實行單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦原則(特購材料須有相關部門負責人簽名方可辦理)。超出選購單數(shù)量的物品可以依據(jù)倉庫實際容量和該物料的使用頻率來定。

七.保持倉庫物料尾數(shù)的單一性,非特別材料原則上只允許每種物料保留一個尾數(shù)。

八.保證材料在包裝箱內,不允許材料裸落在外。當尾數(shù)沒有包裝時應用塑料袋將其包好并做好標識。