XXXX年打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力精品

獻(xiàn)給全國最優(yōu)秀的企業(yè)家們與執(zhí)行精英們！商業(yè)人格---------執(zhí)行基因第一講：

什么是執(zhí)行、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?

執(zhí)行,把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動(dòng)!

執(zhí)行力,把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動(dòng)能力!

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組織能力！中國傳統(tǒng)文化是人治文化，奉行“用人不疑，疑人不用”；商業(yè)社會(huì)是價(jià)值交換文化，堅(jiān)持“規(guī)則第一，對(duì)事不對(duì)人”。商業(yè)人格障礙之一：人治文化商業(yè)人格障礙之二：含糊文化中國傳統(tǒng)文化是含糊文化，倡導(dǎo)“大道無術(shù)”；現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)”－－量化管理。商業(yè)人格障礙之三：面子文化中國傳統(tǒng)文化是面子文化，推崇“情理服人”，情前，理后；現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化，講究“事實(shí)服人”，理前，情后。成年人邏輯：我不是小孩子了,我要履行自己的責(zé)任!社會(huì)人心態(tài)：用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)看待公平，而不用“內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)”攀比！經(jīng)濟(jì)人品格：追求自己經(jīng)濟(jì)利益，而不損害他人利益!職業(yè)人精神：奉行價(jià)值交換，提供商業(yè)結(jié)果!怎樣樹立商業(yè)人格----把握四個(gè)要素1、從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變：堅(jiān)守原則去執(zhí)行！2、從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變：積極主動(dòng)去執(zhí)行！3、從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變：承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行！4、從封閉型向開放型轉(zhuǎn)變：開放心態(tài)去執(zhí)行！5、從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變：協(xié)同一致去執(zhí)行！如何獲得商業(yè)人格----實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變第二講:結(jié)果與任務(wù)執(zhí)行為什么要結(jié)果任務(wù)與結(jié)果的區(qū)別如何做結(jié)果結(jié)果的意義是什么共建偉大公司-致力于中國成長型企業(yè)的正規(guī)化、國際化和持續(xù)化一、員工的困惑員工的困惑為什么任務(wù)都完成了，領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意？為什么每天下班的時(shí)候，總感覺一無所獲？為什么辛辛苦苦大半年，業(yè)績?cè)u(píng)估卻是一般般？為什么都是同齡人，工資差異那么大？企業(yè)的苦惱做事無結(jié)果，借口一大堆總是在思考，就是沒行動(dòng)員工有苦勞、有疲勞，就是沒功勞任務(wù)是什么?(三事兒)：完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了例行公事:該走的程序走過了應(yīng)付了事:差不多就行了（心態(tài)）對(duì)程序負(fù)責(zé)、對(duì)形式負(fù)責(zé)、對(duì)苦勞負(fù)責(zé)，就是不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)結(jié)果是什么？（三有)有時(shí)間;有價(jià)值;可考核.結(jié)果是可以交換的價(jià)值什么是任務(wù)，什么是結(jié)果四、怎樣做結(jié)果？1、三大原則客戶原則：結(jié)果是給客戶的，要讓客戶滿意才叫結(jié)果．交換原則：結(jié)果是用來交換的，不能交換不叫結(jié)果．檢查原則：結(jié)果是供人檢查的，量化才能檢查．６０2、兩個(gè)個(gè)思維：：（1）外外包思維維假如你出出不來結(jié)結(jié)果,我我可以外外包給別別人做??！范例:如果你做做不好賬賬,我就就請(qǐng)個(gè)會(huì)會(huì)計(jì)來做做;如果你審審計(jì)不出出來,我我可以請(qǐng)請(qǐng)審計(jì)師師來做;如果你設(shè)設(shè)計(jì)不出出來,我我可以外外請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)計(jì)師來做做;如何你加加工不出出來,我我請(qǐng)個(gè)技技工來做做;如果你招招聘不到到人,我我請(qǐng)人才才中介來來做;但是,如如果別人人做到了了,這個(gè)個(gè)錢,你你來付??！2、兩個(gè)個(gè)思維：：（2）底線思維維最基本的的做不到到，其他他一切都都沒有意意義。先先保證底底線結(jié)果果，再考考慮完美美。范例：出差，別別忘帶車車票；面試，別別忘記先先看證件件；吃飯，別別忘帶錢錢包；財(cái)務(wù)報(bào)表表，數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)確。。１、承諾諾法：接接到指令令，復(fù)述述一次明明確的結(jié)結(jié)果，然然后主動(dòng)動(dòng)承諾結(jié)結(jié)果，不不給自己己留后路路。五、做結(jié)結(jié)果的好好方法2、分解解法：大大結(jié)果，，分解成成小結(jié)果果，然后后分塊執(zhí)執(zhí)行，防防止小結(jié)結(jié)果不確確定，大大結(jié)果得得不到，，設(shè)置結(jié)結(jié)果，以以一周為為好。拜訪客戶，確定合作意向提交合同確定細(xì)節(jié)、簽約發(fā)貨回款五、做結(jié)結(jié)果的好好方法３、重點(diǎn)點(diǎn)法：你你的時(shí)間間是永遠(yuǎn)遠(yuǎn)守恒的的，怎樣樣能在有有限的時(shí)時(shí)間做更更多有效效的事情情？五、做結(jié)結(jié)果的好好方法緊急不緊急重要不重要８０結(jié)果從那那里來？？只能從從行動(dòng)中中來，結(jié)結(jié)果不能能通過思思考獲得得。無論論你如何何思考，，也無論論你思考考的水平平多高，，結(jié)果都都不可能能通過思思考獲得得。結(jié)果不能能通過思思考獲得得結(jié)果面前前人人平平等只要是執(zhí)執(zhí)行就只只講結(jié)果果，不講講結(jié)果就就沒有好好人，不不講結(jié)果果就沒有有執(zhí)行。。人力資源源的績效效考核，，只有基基于結(jié)果果而不是是任務(wù)，，才會(huì)有有更大的的效果。。六、結(jié)果果成就人人生ZionConsulting北京錫恩恩英才人人力資源源管理顧顧問公司司共建偉大大公司-致力于于中國成成長型企企業(yè)的正正規(guī)化、、國際化化和持續(xù)續(xù)化第三講：客戶戶價(jià)值一、什么是客客戶？客戶是衣食父父母！是越用越多的的資源；是我們商業(yè)回回報(bào)的來源。。要照顧好我們們的衣食父母母，就要給他他們提供價(jià)值值！二、企業(yè)的問問題為什么員工自自認(rèn)為在做結(jié)結(jié)果，但實(shí)際際上做的工作作沒有價(jià)值？？為什么客戶總總是流失，而而我們卻束手手無策？為什么企業(yè)內(nèi)內(nèi)部互相推諉諉責(zé)任、互相相扯皮、爭論論不休？15’三、什么是客客戶價(jià)值?----站在在客戶的角度度，為客戶提提供滿意和超超值的結(jié)果；；是執(zhí)行的方方向客戶價(jià)值舉例例產(chǎn)品物理特性服務(wù)客戶體驗(yàn)價(jià)格交換價(jià)格關(guān)系或形象客戶解決方案案非業(yè)務(wù)價(jià)值客戶價(jià)值的評(píng)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：感激的語言、、感謝的握手手、感動(dòng)的眼眼淚、持續(xù)的的訂單世界級(jí)優(yōu)秀公公司的企業(yè)理理念中,都都把客戶放在最重要的的位置客戶永遠(yuǎn)第一———沃爾瑪對(duì)客戶充滿狂熱的激激情——通用用汽車我們成功源于于持續(xù)滿足客戶不斷變化需求求——?？松梨谔峁╊櫩拓?fù)擔(dān)得起的高高品質(zhì)產(chǎn)品———惠普“以人為核心心，向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)”———IBM品質(zhì)、服務(wù)、、清潔和物有有所值，為顧客帶來歡笑———麥當(dāng)勞無處不在的客戶——微軟四、怎么做客客戶價(jià)值？（一）原則高價(jià)值低成本可體驗(yàn)?zāi)艹掷m(xù)----工業(yè)業(yè)化中國企業(yè)最大大的誤區(qū)：癡迷于“搞定定客戶”的方方法！癡迷于教會(huì)員員工所謂技巧巧！45’（二）、做客客戶價(jià)值的方方法：排除法—這是是客戶要的嗎嗎?如果不是是，干掉！新增法—哪些些客戶還沒有有，加上！遞進(jìn)法—哪些些地方還能做做得更好，做做透！五：內(nèi)部客戶戶價(jià)值怎么才能提供供內(nèi)部客戶價(jià)價(jià)值？對(duì)上級(jí)和平級(jí)級(jí)：給提前量給決策依據(jù)給選擇題對(duì)下級(jí)：激勵(lì)給成長機(jī)會(huì)給原則給方法75’總結(jié)生存的底線執(zhí)行的方向不戰(zhàn)而屈人之之兵的武器鐵腕！你讓我們的衣衣食父母難受受，砸我們的的飯碗，我們就要讓你你難受，我們們就要砸你的的飯碗！記住，我們說說的就是我們們做的，現(xiàn)在，，我要你們舉舉起右手，跟隨我一起念念：從今天起，我我莊嚴(yán)宣誓并并做到，只要要任何顧客,走進(jìn)我的三三米線內(nèi)，我我必定笑臉相相迎，必定看看著他的眼晴晴，微笑問候候：有什么可可以幫你的嗎嗎？第四講：執(zhí)行行人才三大標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)共建偉大公司司-致力于中中國成長型企企業(yè)的正規(guī)化化、國際化和和持續(xù)化張翔一、執(zhí)行人才才有什么特點(diǎn)點(diǎn)？執(zhí)行人才的特特點(diǎn)：與性格無關(guān)、、與形象無關(guān)關(guān)、與年齡無無關(guān)、與性別別無關(guān)、與心心性無關(guān)………執(zhí)行人才共有有的特點(diǎn)：對(duì)對(duì)自己負(fù)責(zé)??！對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)責(zé)！您的企業(yè)有這這些問題嗎？？員工良好的愿愿望，得到卻卻是沉重的打打擊，員工與與企業(yè)合作的的機(jī)制是什么么？普通招聘考核核學(xué)歷、中等等招聘檢查工工作水平、而而如何在招聘聘時(shí)做好文化化的兼容？領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常埋怨怨“恨鐵不成成鋼”，員工工卻抱怨“為為什么受傷的的總是我”，，領(lǐng)導(dǎo)心愿很很好，但結(jié)果果很糟？！1、執(zhí)行人才才三大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不言敗執(zhí)行人才是對(duì)對(duì)自己負(fù)責(zé)的的人，這類人人有什么不同同的特點(diǎn)？（一）信守承諾信守承諾：信守承諾，就就是說到就做做到，拿出結(jié)結(jié)果。信守承諾對(duì)執(zhí)執(zhí)行力的意義義承諾,就是承承擔(dān)了責(zé)任和和后果；承諾,就是最最簡單的回答答，也是最有有效的溝通;承諾,就是最最基礎(chǔ)的信任任源，別人相相信你的起點(diǎn)點(diǎn).３０什么是真正的的承諾？警惕身邊的假假承諾?。。?！假承諾大體格格式如下：“假設(shè)------的條條件滿足，我我就能夠完成成任務(wù)的多少少?！薄凹偃鐩]有意意外發(fā)生，我我們可以完成成多少任務(wù)。?！背兄Z還沒開始始，就給自己己想好了借口口。（二）結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向像導(dǎo)彈一樣，，鎖定目標(biāo)，，鎖定結(jié)果，，一往無前，，不達(dá)結(jié)果決決不罷休。結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練練方法：結(jié)果定義清楚楚，行動(dòng)之前前明確最終的的結(jié)果和目標(biāo)標(biāo)?？陬^語：凡事首先問自自己：我要的的結(jié)果是什么么？然后清楚楚地告訴領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)或客戶:““我的結(jié)果果是……”。。（三）永不言言敗永不言敗是結(jié)結(jié)果導(dǎo)向和信信守承諾的保保障唯一的失敗就就是你選擇了了放棄永不言?。翰贿_(dá)結(jié)果，決決不放棄失敗之后，迅迅速行動(dòng)執(zhí)行人才三大大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不言敗-----建建立不依賴于任何何能人的業(yè)務(wù)務(wù)體系第五講：4R--制度執(zhí)執(zhí)行力我們面臨過這這樣的問題嗎嗎？為什么年初的的計(jì)劃，到了了年底“泡了了湯”？為什么我們有有制度，但是是執(zhí)行不好？？為什么建立了了薪酬體系，，但是執(zhí)行力力卻沒有提高高？4R是什么？？4R是戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施工具，使使公司所有員員工的“心往往一起走，勁勁往一塊使””！4R是一套執(zhí)執(zhí)行理念，使使公司形成以以結(jié)果為導(dǎo)向向的執(zhí)行文化化。4R是一套做做事方式，使使部門和員工工形成承諾、、結(jié)果、獎(jiǎng)懲懲的自我提高高機(jī)制。錫恩5年執(zhí)行行力探索的精精髓——4R業(yè)務(wù)流程程管理體系過程檢查Review一對(duì)一責(zé)任Responsibility結(jié)果定義Ready即時(shí)激勵(lì)Result結(jié)果凡事必有結(jié)果果;R1有結(jié)果就必須須落實(shí)到“我我”;R2對(duì)“我”不相相信就必須檢檢查;R3有檢查就必有有獎(jiǎng)罰.R4R1：結(jié)果定定義——心中中有結(jié)果，執(zhí)執(zhí)行有效果！！是什么：事前前定義做事的的結(jié)果有什么用：結(jié)結(jié)果一致，下下屬主動(dòng)方法：執(zhí)行人重復(fù)一一遍結(jié)果定義義結(jié)果定義合格格標(biāo)準(zhǔn)：有時(shí)時(shí)間、有價(jià)值值、可考核15’R2：一對(duì)一一責(zé)任——千金重?fù)?dān)眾人人挑，人人頭頭上有指標(biāo)！！R2是什么：：一對(duì)一責(zé)任有什么用：防防止推卸責(zé)任任方法：回答只準(zhǔn)用““我”，不準(zhǔn)準(zhǔn)用“我們””R2操作要點(diǎn)點(diǎn)沒有人愿意負(fù)負(fù)責(zé)到底，除除非變成“我的責(zé)責(zé)任”不要考核部門門，要考核部部門經(jīng)理30’探照燈系統(tǒng)R3過程檢查——人們不不會(huì)做做你希希望的的、人超速違章減少了98%；交通事故死亡人數(shù)1289人，比去年同期減少138人。R3：：過程程檢查查———過程不不檢查查，結(jié)結(jié)果準(zhǔn)準(zhǔn)抓瞎瞎！R3是是什么么：跟跟蹤檢檢查階階段結(jié)結(jié)果有什么么用：：保證證最后后結(jié)果果怎么做做：第第三方方公證證,公公開檢檢查結(jié)結(jié)果人們行行動(dòng)的的最大大動(dòng)力力來自于于結(jié)果果的反反饋R3操操作要要點(diǎn)越相信信誰，，越檢檢查誰誰只相信信數(shù)據(jù)據(jù)和事事實(shí)，，不相相信人人處罰不不能代代替檢檢查檢查人人不能能變成成指令令發(fā)出出人，，與執(zhí)行行人商商量結(jié)結(jié)果定定義。。45’’R4：：即時(shí)時(shí)激勵(lì)勵(lì)R4是是什么么：即即時(shí)獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲有什么么用：：保持持員工工在執(zhí)執(zhí)行中中的興興奮狀狀態(tài)方法：：獎(jiǎng)懲懲不過過夜操作要要點(diǎn)：：好報(bào)才才有好好人執(zhí)行力力與薪薪酬無無關(guān)4R-----中國國企業(yè)業(yè)最有有效的的執(zhí)行行力保保障模模式事前：：結(jié)果果定義義，一一對(duì)一一責(zé)任任，（（獎(jiǎng)懲懲承諾諾）事中：：跟蹤蹤檢查查事后：：即時(shí)時(shí)獎(jiǎng)懲懲（獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲兌兌現(xiàn)））目的：：結(jié)果果方向：：客戶戶價(jià)值值從管人人到管管事從被動(dòng)動(dòng)管理理到自自我管管理能人依依賴到到機(jī)制制管理理從權(quán)利利驅(qū)動(dòng)動(dòng)到檢檢查驅(qū)驅(qū)動(dòng)錫恩公公司執(zhí)執(zhí)行力力超級(jí)級(jí)武器器———YCYAY：Yes，承諾接到任任務(wù)指指令后后，明明確做做出結(jié)結(jié)果承承諾C：Check，，檢查檢查人人對(duì)執(zhí)執(zhí)行人人的過過程和和結(jié)果果進(jìn)行行監(jiān)督督和檢檢查Y：第第二個(gè)個(gè)Yes，，匯報(bào)任務(wù)完完成后后，要要明確確向指指令發(fā)發(fā)出人人匯報(bào)報(bào)結(jié)果果完成成情況況A：Award，，獎(jiǎng)懲根據(jù)檢檢查結(jié)結(jié)果，，即時(shí)時(shí)獎(jiǎng)懲懲，““獎(jiǎng)懲懲不過過夜””行之有有效的的結(jié)果果管理理工具具：YCYA承承諾管管理系系統(tǒng)錫恩公公司的的ycya指令發(fā)出人指令指令發(fā)出時(shí)間承諾人檢查人Y

承諾C

承諾檢查時(shí)間Y

完成匯報(bào)A

獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)姜總提交部門出差統(tǒng)計(jì)表7-818:0010元水果基金完成提交部門出差統(tǒng)計(jì)表7月7日邢老師楊老師第六講講：高高層執(zhí)執(zhí)行力力——主主講：：楊鵬鵬博172高層，，您有有這樣樣的問問題嗎嗎？1、為什么么總裁裁想法法很多多，而而團(tuán)隊(duì)隊(duì)卻對(duì)對(duì)公司司戰(zhàn)略略一無無所知知？2、為為什么么好的的不固固化，，差的的不總總結(jié)，，重復(fù)復(fù)探索索，沒沒機(jī)制制？3、為為什么么總要要你來來“裁裁判””，卻卻沒有有黑白白分明明的文文化做做標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)？4、為為什么么曾經(jīng)經(jīng)狼性性的團(tuán)團(tuán)隊(duì)，，變成成了““羊””，怪怪團(tuán)隊(duì)隊(duì)還是是怪總總裁？？中國企企業(yè)家家的定定位差差距：：為什么么我們們有偉偉大的的企業(yè)業(yè)家，，卻沒沒有偉偉大的的企業(yè)業(yè)？總裁和和高管管們究究竟在在忙著著做什什么？？超級(jí)員員工原因：：總裁裁不做做自己己該做做的事事，管管理大大空白白！市場(chǎng)政政治家家做關(guān)系系、忙忙應(yīng)酬酬、抓抓機(jī)會(huì)會(huì)、搞搞政治治大業(yè)務(wù)務(wù)、當(dāng)當(dāng)保姆姆、救救火員員、裁裁判長長總裁，，你快快回來來！個(gè)人能能力再再強(qiáng)，，也無無法支支撐企企業(yè)的的基業(yè)業(yè)常青青！從個(gè)個(gè)人人能能力力到到組組織織能能力力的的突突破破??！戰(zhàn)略略管管理理者者團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖袖組織織能能力力超級(jí)級(jí)員員工工市場(chǎng)場(chǎng)政政治治家家戰(zhàn)略略管管理理者者應(yīng)應(yīng)該該做做什什么么？？總裁裁究究竟竟該該做做什什么么？？讓總總裁裁做做自自己己該該做做的的事事————總總裁裁四四做做做戰(zhàn)戰(zhàn)略略：沒沒有有緊緊盯盯客客戶戶價(jià)價(jià)值值的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)又又將將何何去去何何從從？？做機(jī)機(jī)制制：沒沒有有人人會(huì)會(huì)永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不犯犯錯(cuò)錯(cuò)，，公公司司管管理理則則是是不不給給人人犯犯錯(cuò)錯(cuò)誤誤的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)?。∽鑫奈幕簺]沒有有黑黑白白分分明明的的文文化化，，就就會(huì)會(huì)在在灰灰色色地地帶帶浪浪費(fèi)費(fèi)無無數(shù)數(shù)的的管管理理成成本本?。∽鰣F(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)：沒沒有有危危機(jī)機(jī)和和競競爭爭，，““狼狼””也也會(huì)會(huì)退退化化為為““羊羊””??！一、、狼狼性性總總經(jīng)經(jīng)理理的的四四大大戰(zhàn)戰(zhàn)略略底底線線做戰(zhàn)戰(zhàn)略略：：為為你你的的企企業(yè)業(yè)注注入入靈靈魂魂?。?zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)從未未來來到到現(xiàn)現(xiàn)在在遠(yuǎn)景：企業(yè)文化核心心價(jià)價(jià)值值觀觀誰與與你你保保持持1、、生生死死之之理理：：若若神神不不在在，，一一切切皆皆無無從現(xiàn)現(xiàn)在在到到未未來來誰與與你你走走得得最最遠(yuǎn)遠(yuǎn)??！誰與與你你走走得得最最近近??！誰與與你你走走得得最最快快！！第三三層層面面創(chuàng)造造市市場(chǎng)場(chǎng)前前景景廣廣闊闊的的候候選選核核心心業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)（種種子子業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)））第二二層層面面建立立中中的的新新興興核核心心業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)（增增長長業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)））第一一層層面面維持持或或革革新新的的核核心心業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)（現(xiàn)現(xiàn)金金流流業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)））2、、存存活活之之理理：：知知地地的的邏邏輯輯業(yè)務(wù)務(wù)時(shí)間間3、、致致勝勝之之理理:知知彼彼知知已已的的邏邏輯輯價(jià)值值戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，競競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略知彼彼知知已已,百百戰(zhàn)戰(zhàn)百百勝勝我們們之之所所以以能能夠夠戰(zhàn)戰(zhàn)勝勝對(duì)對(duì)手手，，不不是是我我們們比比對(duì)對(duì)方方強(qiáng)強(qiáng)大大，，而而是是我我們們比比對(duì)對(duì)方方更更用用心心核心心競競爭爭力力總裁裁的的洞洞察察力力/預(yù)預(yù)見見力力團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的執(zhí)執(zhí)行行能能力力集體體學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)能能力力對(duì)計(jì)計(jì)劃劃的的執(zhí)執(zhí)行行力力。。以客客戶戶價(jià)價(jià)值值為為導(dǎo)導(dǎo)向向的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。中國國企企業(yè)業(yè)為為什什么么普普遍遍缺缺乏乏核核心心競競爭爭力力？？4、、持持續(xù)續(xù)之之理理：：靠靠什什么么獲獲得得持持續(xù)續(xù)競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)？？二、、狼狼性性總總經(jīng)經(jīng)理理的的四四大大領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)原原則則一、、自自知知之之明明：：狼也也很很想想當(dāng)當(dāng)獸獸王王，，但但狼狼知知道道自自己己是是狼狼不不是是老老虎虎。。所所以以狼狼選選擇擇了了草草原原領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者懂懂得得專專注注于于一一點(diǎn)點(diǎn)可可以以使使自自己己成成為為這這一一領(lǐng)領(lǐng)域域的的狼狼?。〉谒乃牟坎糠址郑海焊吒邔訉訄?zhí)執(zhí)行行力力二、順?biāo)兄郏海豪侵廊缛绾斡米钭钚〉拇鷥r(jià)，換換取最大大的回報(bào)報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)者永永遠(yuǎn)懂得得是時(shí)勢(shì)勢(shì)造英雄雄,而不不是英雄雄造時(shí)勢(shì)勢(shì)。第四部分分：高層層執(zhí)行力力三、血濃濃于水：：狼雖然通通常獨(dú)自自活動(dòng)，，但你不不會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有哪只只狼在同同伴受傷傷時(shí)獨(dú)自自逃走。。你是否有有能力讓讓人們跟跟隨你沖沖進(jìn)槍林林彈雨，，取決于于你是否否有能力力讓他們們相信你你心中裝裝著他們們的利益益。領(lǐng)導(dǎo)者懂懂得斗志志是用鮮鮮血激發(fā)發(fā)出來的的,鮮血血形成團(tuán)團(tuán)隊(duì)牢不不可破的的信賴。。四、知己己知彼：：狼尊重每每個(gè)對(duì)手手，狼在在每次攻攻擊前都都會(huì)去了了解對(duì)手手，而不不會(huì)輕視視它，所所以狼一一生的攻攻擊很少少失誤。。領(lǐng)導(dǎo)者明明白勝利利并不是是說明自自己強(qiáng)大大,而是是說明自自己比對(duì)對(duì)手更用用心。狼性總經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)學(xué)中,只只有一個(gè)個(gè)詞適者生存存如果不是是強(qiáng)者淘淘汰弱者者就是弱弱者淘汰汰強(qiáng)者；；高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的最最大使命命就是迫迫使員工工進(jìn)化；；未來世界界只有一一種公司司能夠生生存,那那就是狼狼性公司司未來只有有一種企企業(yè)家能能夠生存存,那就就是狼性性總經(jīng)理理結(jié)論：ZionConsulting北京錫恩恩英才人人力資源源管理顧顧問公司司共建偉大大公司-致力于于中國成成長型企企業(yè)的正正規(guī)化、、國際化化和持續(xù)續(xù)化第七講:中層執(zhí)執(zhí)行力一、我們們的企業(yè)業(yè)有沒有有這些問問題？為什么總總裁的指指令，到到了部門門就走樣樣了、打打折了？？為什么自自己很厲厲害，而而你的員員工卻不不成長？？為什么不不知不覺覺下屬的的責(zé)任就就跑到了了你的身身上？二、問題題的根源源--中中層執(zhí)行行力不強(qiáng)強(qiáng)中層決定定成敗。。沒有強(qiáng)大大的中層層，就不不可能有有強(qiáng)大的的團(tuán)隊(duì)和和強(qiáng)大的的公司。。中層不執(zhí)執(zhí)行的三三大危害害：戰(zhàn)略不落落實(shí)；公司不賺賺錢；團(tuán)隊(duì)不成成長。15’1、做放大鏡30’2、當(dāng)司司機(jī),不不當(dāng)乘客客好乘客的的表現(xiàn)：：自己非常常優(yōu)秀，，而團(tuán)隊(duì)隊(duì)沒有成成長；自己非常常能干，，團(tuán)隊(duì)業(yè)業(yè)績一般般；員工都說說你是好好人，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)總說說你太軟軟。司機(jī)一要要看方向向,二要要顧乘客客,團(tuán)隊(duì)隊(duì)成長是是中層的的職責(zé).3、中層層經(jīng)理永永遠(yuǎn)只有有一個(gè)目目標(biāo)--賺錢?。≈袑拥氖故姑鞘彩裁?？對(duì)外―――客戶價(jià)價(jià)值對(duì)內(nèi)―――員工成成長員工＋客客戶＝錢錢4、永爭爭第一每一次完完成任務(wù)務(wù)都是在在參加奧奧運(yùn)會(huì)45’四：中層層執(zhí)行的的方法——“兩講講三做””講清結(jié)果果：講清后果果：做檢查：：做獎(jiǎng)罰：：做機(jī)制：：60’結(jié)論：1、中層比員員工不是是能力更更強(qiáng)，而而應(yīng)當(dāng)是是責(zé)任感更更強(qiáng)；2、中層層是戰(zhàn)略略的第一執(zhí)行行人，中層執(zhí)執(zhí)行決定定部門結(jié)3、中層是管理者，管理的核心是檢查，沒有檢查，就沒有公司的正常運(yùn)行，而檢查就需要強(qiáng)烈的責(zé)任心；中層：請(qǐng)請(qǐng)像老板板一樣思思考、像像員工一一樣行動(dòng)動(dòng)如果你想想要權(quán)力力，你就就壓住所所有人，，如果你你想要業(yè)業(yè)績，就就讓所有有下屬超超過你?。〉诎酥v：：48字字執(zhí)行真真經(jīng)共建偉大大公司-致力于于中國成成長型企企業(yè)的正正規(guī)化、、國際化化和持續(xù)續(xù)化您的企業(yè)業(yè)有這些些問題嗎嗎？公司有制制度、執(zhí)執(zhí)行有規(guī)規(guī)則、堅(jiān)堅(jiān)持兩三三天、““規(guī)則””自然變變。員工工小聰明明太多，，總在想想捷徑偷偷工減料料，不能能認(rèn)真執(zhí)執(zhí)行？專業(yè)人才才一是難難招、二二是要價(jià)價(jià)太高、、三是培培養(yǎng)不了了、四是是怕人挖挖跑？如如何快速速培養(yǎng)行行業(yè)優(yōu)秀秀的專業(yè)業(yè)人才？？做事沒決決心，想想了又想想，聊了了又聊、、大會(huì)小小會(huì)重復(fù)復(fù)開，工工作就是是不動(dòng)彈彈？同樣的錯(cuò)錯(cuò)誤重復(fù)復(fù)犯，同同樣的問問題每次次抓，理理由總比比結(jié)果多多、借口口總比業(yè)業(yè)績多？？執(zhí)行的八八字方針針：認(rèn)真第一一，聰明明第二一、執(zhí)行行人才的的工作態(tài)態(tài)度是什什么？二、執(zhí)行行人才如如何成為為行業(yè)頂頂尖高手手？執(zhí)行的十十六字原原則結(jié)果提前前，自我我退后；；鎖定定目標(biāo)，，專注重重復(fù)結(jié)果提前前，自我退后后什么是不不簡單？？能夠把把簡單的的事千百百遍做對(duì)對(duì)，就是是不簡單單；什么么是不容容易？把把大家公公認(rèn)的非非常容易易的事情情認(rèn)真地地做好，，就是不不容易。?？蛻舻男栊枨蟆F(tuán)團(tuán)隊(duì)的意意愿、公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略、工工作的結(jié)結(jié)果比自自己的想想法更重重要?。。?！執(zhí)行真經(jīng)之之十六字原原則執(zhí)行的十六六字原則：：鎖定目標(biāo)標(biāo),專注重重復(fù)專注產(chǎn)生奇奇跡！鎖定目標(biāo)，，專注重復(fù)復(fù)鎖定目標(biāo)，，將能量和和精力聚焦焦在一點(diǎn)上上，目標(biāo)一一旦確定，，一切歸于于簡單。專專注重復(fù)，，每一天，，每一月，，每一年，，簡單的事事情重復(fù)做做。三、執(zhí)行為為什么難？？執(zhí)行為什么么難事前，做出出決策后又又進(jìn)入再?zèng)Q決策，沒完完沒了，本本質(zhì)上是對(duì)對(duì)困難的畏畏懼，是在在尋找不做做、晚做或或推脫的借借口。事中，行動(dòng)動(dòng)過慢，追追求完美，，最終什么么都沒做出出來，或者者做出來，，已經(jīng)失去去了意義。。事后：沒有有結(jié)果，理理由和借口口一籮框，，讓你很無無奈。四、執(zhí)行二二十四字戰(zhàn)戰(zhàn)略之一決心第一，，成敗第二二６０四、執(zhí)行二二十四字戰(zhàn)戰(zhàn)略之二速度第一，，完美第二二速度第一，，完美第二二先開槍，再再瞄準(zhǔn)！保證底線結(jié)結(jié)果，然后加速、、再加速??！速度第一、、完美第二二的兩個(gè)原原則差的結(jié)果，，也比沒有有結(jié)果強(qiáng)不要因?yàn)樽纷非笸昝赖牡慕Y(jié)果，而而貽誤戰(zhàn)機(jī)機(jī)先開槍，后后瞄準(zhǔn)不要等找到到完美的方方法才行動(dòng)動(dòng)，執(zhí)行就就是我現(xiàn)在在能做的，，我就做，，在做的過過程中尋找找更好的方方法實(shí)踐是檢驗(yàn)驗(yàn)真理的唯唯一標(biāo)準(zhǔn)，，去做，才才知道方法法的好壞，，甚至才能能找到方法法。第一部分：：執(zhí)行基石石四、執(zhí)行二二十四字戰(zhàn)戰(zhàn)略之三結(jié)果第一，，理由第二二第一部分：：執(zhí)行基石石執(zhí)行的四十十八字真經(jīng)經(jīng)——每天天喊起來！！認(rèn)真第一，，聰明第二二結(jié)果提前，，自我退后后鎖定目標(biāo)，，專注重復(fù)復(fù)決心第一，，成敗第二二速度第一，，完美第二二結(jié)果第一，，理由第二二９０9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。00:36:2000:36:2000:361/5/202312:36:20AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2300:36:2000:36Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。00:36:2000:36:2000:36Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2300:36:2000:36:20January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。05一月月202312:36:20上上午00:36:201月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2312:36上午1月-2300:36January5,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/50:36:2000:36:2005January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。12:36:20上上午午12:36上上午午00:36:201月月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。00:36:2000:36:2000:361/5/202312:36:20AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。