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第33頁共33頁酒店行政助理個人年度工作總結(jié)范文酒店行政助理個人年度工作總結(jié)范文。xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對xx星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習(xí)、效勞、招聘、溝通等工作重點,詳細內(nèi)容請看下文酒店行政助理個人年度工作總結(jié)。一、加強根底管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時,行政部不定期的深化到員工之中,加強與員工的溝通,積極理解員工的思想動態(tài)。比方在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數(shù)不多,但其幾年下來,互相之間存在著一些誤會與積怨,導(dǎo)致兩位從開荒一直工作到如今的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進展了溝通,使本來已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工。客房部效勞員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時,發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開場來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術(shù),她個人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況,積極與其部門總監(jiān)溝通,給予了一定時間的休息和合理的工作安排。行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關(guān)心,讓員工真正感受到酒店是家,實在做到關(guān)心員工、保護員工,充分調(diào)發(fā)動工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二、加強企業(yè)文化建立,豐富員工生活為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有方案地開場籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的搜集整理,工作在一步步中完成并施行。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建立,也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中承受共同的價值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來了,也得到了客人的關(guān)注,有些客人已經(jīng)開場在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息,只是我們酒店沒有專人負責(zé),酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個空缺?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】精選工作總結(jié)閱讀公司行政助理個人年度工作總結(jié)范文時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下,詳細內(nèi)容請看下文公司行政助理個人年度工作總結(jié)。一、本月工作1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西上招人,打了一些,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不合適呆在公司,另一個感覺面試時還比擬自信,但沒有文秘經(jīng)歷,自己的說法和實際相矛盾。2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一局部制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。3、對電腦中的資料進展了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進展了整理,方便以后歸檔。4、開場著手寫公司開展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。5、到材料市場去走了半天,理解到一局部材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的理解。6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的效勞做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目的。二、存在的問題1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資。2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,如今我手上的檔案比擬少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。行政助理個人年度總結(jié)2023向周圍的同事學(xué)習(xí)長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加進步自己,從而讓自己做的更好。詳細內(nèi)容請看下文行政助理個人年度總結(jié)。7月11日,我正式走進了房地產(chǎn)籌劃,開場了自己人生中很重要的一份工作,心里很感謝公司給我這個工作的時機,以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是如今,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,從七月份工作到如今,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應(yīng)該說這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好,以后一個錯誤都不會有,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是困難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得珍貴的經(jīng)歷。在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通,特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協(xié)調(diào)工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氣氛就需要自己細心的去體會,要經(jīng)常和案場的同事們做溝通,理解他們的想法,有問題及時向?qū)B毑块T匯報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧安康的開展下去,擁有最好的團隊精神,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠然在調(diào)整好案場人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài),凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中。這以后的時間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業(yè)程度是一個公司的員工很值得注重的問題,比方說,一個員工他敬業(yè)了,喜歡自己的工作了,就不會有絕對的上班時間自己應(yīng)該做事,下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態(tài)度上的不同,對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待,敬業(yè)就會超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的效勞滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團隊。團隊,一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最正確方式,一個優(yōu)秀的團隊可以讓一個企業(yè)快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題,但是只要團隊精神仍舊在這里,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相配合工作,到達同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。行政助理個人年終工作總結(jié)行政助理個人工作總結(jié)范文****年****月參加貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)歷,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中漸漸成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作才能盡快的向公司要求的目的靠攏,希望自己能早日參加設(shè)計行業(yè)的大集體。5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的進步,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德??梢哉J真貫徹黨的根本道路方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。2、專業(yè)知識、工作才能和詳細工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比擬瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕費事,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索理論,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作才能,在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路,可以順利的開展和完本錢職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、效勞三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,效勞是根本??偠灾姓芾淼谋举|(zhì)就是效勞。在這5個月中,我本著把工作做的更好這樣一個目的,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)絡(luò)單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進展與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家效勞,認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。4、工作質(zhì)量、成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作程度有了長足的進步,創(chuàng)始了工作的新場面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻??偨Y(jié)5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的缺乏。這都有待于在今后的工作中加以改良。在將來的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度,希望能為公司的開展做出更大更多的奉獻。酒店行政助理個人年終工作總結(jié)2023年酒店行政助理個人年終工作總結(jié)xx年自六月起正式施行考勤打卡機制,杜絕了原因點到考勤帶來的各種考勤破綻。上半年培訓(xùn)工作的重點就是對各項規(guī)章制度、工作流程進展培訓(xùn),主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度、會議制度、獎懲制度等進展系統(tǒng)培訓(xùn)。并結(jié)合對員工的效勞意識和專項的消毒知識的培訓(xùn),有效的促進員工工作的標(biāo)準(zhǔn)性和引導(dǎo)員工有規(guī)可循的工作原那么。對員工管理采取日常培訓(xùn)+月末績效考核的方式,,在月末對員工當(dāng)月表現(xiàn)予以考評,分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的缺乏和優(yōu)異之處,并對當(dāng)月績效考核成績較低的員工予以單獨談話,指出工作中的缺乏,鼓勵員工發(fā)奮向上。對于日常工作中出現(xiàn)的問題予以現(xiàn)場的處分或獎勵,即員工違背某項制度時,當(dāng)即予以現(xiàn)金或扣休處分,員工簽字確認后,在當(dāng)月工資中扣除。每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn),從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當(dāng)月優(yōu)秀員工,并根據(jù)當(dāng)月酒水銷量實際情況評選推銷能手進步員工工作積極性。員工的工作之余的生活調(diào)劑也是行政部工作的重點,除了每月的員工生日聚會以外,在集團的帶著下,我們組織員工外出春游,并組織羽毛球比賽,使員工在強身健體的同時,也豐富了業(yè)余生活,增強了員工之間的凝聚力。五、溝通協(xié)調(diào)經(jīng)過與工程部等部門的有效溝通,和對工程進度進展親密跟蹤,及時對工程部維修進展催促。經(jīng)過一段時間的磨合,各部門的配合程度明顯有了很大好轉(zhuǎn),有效的進步了工作效率。因洗滌公司洗滌質(zhì)量不達標(biāo),對洗滌公司進展了更換。與食品衛(wèi)生監(jiān)視局聯(lián)絡(luò),對餐飲效勞答應(yīng)證的辦證工作進展跟進。六、后勤保障行政部肩負著公衛(wèi)、洗碗、布草洗滌等后勤保障工作,根據(jù)日常工作中存在的現(xiàn)象,對洗碗房的工作進展了嚴抓,主要針對餐具破損量較大和清洗度不夠?qū)е鲁霈F(xiàn)臟餐的問題,將責(zé)任劃清楚確,并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,對與破損率要求員工從根,也就是大小臟餐分開、輕拿輕放方面要求后勤人員,爭取將破損率降至最低。同時,對公衛(wèi)的工作重點放在勤巡視、滅蠅蟲等方面,防止客人就餐期間無人對樓面公共衛(wèi)生進展巡視的情況,以及蠅蟲太多造成會所衛(wèi)生不達標(biāo)的現(xiàn)象。根據(jù)實際情況和前期員工離任情況,補充了員工被褥及制服,保障員工的正常工作秩序和良好的生活環(huán)境。在xx年上半年,行政部克制了諸多困難,始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,較好地完成了預(yù)定的各項工作責(zé)任。當(dāng)然,行政部在工作中還存在以下缺乏:1、餐具破損控制不到位;2、日常巡查不到位等缺乏;3、關(guān)于績效考核與基層員工溝通稍有缺乏。上述缺乏我們將在今后工作中盡全力改良和糾正。下半年工作方案xx年下半年,一、完成公司各部門各職位的工作分析^p,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)根據(jù);二、完成日常人力資招聘與配置;三、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)開展效勞;四、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力;五、對制度執(zhí)行情況的繼續(xù)作為工作重點進展不斷的巡視和檢查,對于各項細節(jié)將做以重點關(guān)注和檢查,例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問題等;六、加大力度做好后勤保障工作。除了對公衛(wèi)、洗碗房的工作進展不斷巡視以外,對餐具破損情況的檢查將作為工作重點進展跟進。2023公司行政助理個人年度總結(jié)5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的進步,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德??梢哉J真貫徹黨的根本道路方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。2、專業(yè)知識、工作才能和詳細工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比擬瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕費事,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索理論,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作才能,在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路,可以順利的開展和完本錢職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、效勞三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,效勞是根本。總而言之,行政管理的本質(zhì)就是效勞。3、工作質(zhì)量、成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作程度有了長足的進步,創(chuàng)始了工作的新場面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻。總結(jié)5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的缺乏。這都有待于在今后的工作中加以改良。在將來的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度,希望能為公司的開展做出更大更多的奉獻。酒店行政助理個人年終總結(jié)模板光陰飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年的工作做一個年終工作總結(jié)。一、前臺接待方面。xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。二、會議接待方面。1.外部會議接待參與接待了**聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析^p會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的效勞,在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,效勞禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)歷。2.內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的效勞。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。3.視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提早半小時準(zhǔn)時翻開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提早進展會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。三、費用報銷、合同錄入工作。在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總搜集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務(wù)工作。xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)絡(luò)維修網(wǎng)點,進展電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。五、其他工作在完本錢職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的缺乏在工作中主動性缺乏,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。七、xx年工作方案1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)歷,進步接待程度,提升公司形象。3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。4、加強食堂管理工作,進展市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。酒店行政助理年度工作總結(jié)個人總結(jié)就是把一個時間段的個人情況進展一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析^p、總研究,分析^p成績、缺乏、經(jīng)歷等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進展理性的考慮。工作總結(jié)欄目為您提供工作總結(jié)范文參考,以及工作總結(jié)寫作指導(dǎo)和格式排版要求,解決您在寫作中的難題。一、前臺接待方面。xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。二、會議接待方面。1.外部會議接待參與接待了**聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析^p會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的效勞,在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,效勞禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)歷。2.內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的效勞。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。3.視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提早半小時準(zhǔn)時翻開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提早進展會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。三、費用報銷、合同錄入工作。在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總搜集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務(wù)工作。xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)絡(luò)維修網(wǎng)點,進展電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。五、其他工作在完本錢職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。酒店行政助理年度工作總結(jié)范文我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作才能上更要專研。一、思想修養(yǎng)作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議降臨時,如今的我不再不悅,不再回絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。二、素質(zhì)提升在工作學(xué)習(xí)生活中我認真聽取經(jīng)歷,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真考慮推敲,有目的的在工作中進展一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和消費上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管消費的同事虛心學(xué)習(xí)請教,考慮,大膽的與同事之間討論消費管理之道。在空余時間,我會閱讀一些消費管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。行政助理個人年終總結(jié)范文xx年年1月,我從四川來到浙江,放棄了回報豐厚的營銷經(jīng)理工作和安逸的生活環(huán)境,來到研究院做行政助理,希望可以接觸不同的生活。如今1年了,回憶剛到研究院時,研究院正處于起步階段,我自己本科專業(yè)是通信工程,以前沒有接觸過紡織,新的環(huán)境,新的挑戰(zhàn),在研究院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的熱情關(guān)心下,我始終堅持認真學(xué)習(xí),踏實干事,老實為人,努力工作?,F(xiàn)對xx年年自己履行崗位職責(zé)情況,從德能勤績四方面作如下總結(jié)。一、關(guān)于“德”高尚的道德情操是一個人立身、立業(yè)的重要根底。不管是擔(dān)任行政助理,還是信息中心主管,我都嚴格要求自己,積極擺正自己同事業(yè)的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和創(chuàng)始工作新場面嚴密地結(jié)合起來,不斷朝著新的目的奮進。在困境面前可以保持良好的心態(tài),順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。來到信息中心以后,我深感自己肩負的責(zé)任重大,把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有堅決的信念、積極向上的態(tài)度,在研究院各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全院廣闊同事的支持下,一定可以克制困難,去實現(xiàn)既定的奮斗目的。來到研究院已有一年的時間,值得欣慰和快樂的是有團結(jié)務(wù)實的院領(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們身上使我學(xué)到了很多東西,在這樣的環(huán)境中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著積極的心態(tài),努力使自己思想上有進步,工作上有成效。二、關(guān)于“能”一個人綜合素質(zhì)的上下,工作才能的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的任務(wù)。xx年年1月我從四川來到浙江的時候,對紡織還是生疏的,從不理解到理解,從不熟悉到熟悉,進而迅速翻開工作場面,進入角色,以致對紡織行業(yè)信息化有了自己的考慮和把握。我主要從以下幾個方面進步自己的才能。1、在對科學(xué)開展觀的認識上,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的開展觀。自覺運用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)理論,加強創(chuàng)新意識、開展意識。對研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神,杜絕不求甚解、似是而非。努力克制存在的以干代學(xué)思想。利用下班時間及時“補課”,閱讀紡織類圖書,多向同事請教,多與行業(yè)內(nèi)的朋友交流。2、深化實際調(diào)查研究。到信息中心后,深化企業(yè)、高校、市場進展調(diào)查研究,掌握實際情況,為信息中心的開展決策提供真實根據(jù)。在兩位院長的幫助下,在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造、印染、貿(mào)易的企業(yè)交流,與浙大、東華、理工幾所高校建立聯(lián)絡(luò),掌握了較為真實的情況。3、珍惜團結(jié),維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同事們只有團結(jié)共事,形成一個和諧的氣氛,才能心情舒暢地開展工作。一是信息中心堅持民主集中制,認真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀,會議決定”的組織原那么,服從院的集體領(lǐng)導(dǎo),堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署,群策群力,發(fā)揮每個員工的主動性;二是增強溝通。我非常注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通,互相交換意見,同時注意加強與各個部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通,聽取他們的意見,在工作中做到了互相支持、互相幫助、互相理解、互相配合;三是注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,防止犯類似錯誤非常有益。三、關(guān)于“勤”勤勉敬業(yè)是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把研究院對我的重托,廣闊同事對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。四、關(guān)于“績”信息中心成績的獲得,是上下共同努力的結(jié)果,得益于上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助,得益于兄弟中心的支持。xx年年信息中心有了新的開展,做為負責(zé)人,我盡到了應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)揮了應(yīng)有的作用。1、信息中心對全院進展統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)布線,建立局域網(wǎng),維護ftp,全年維修電腦200余臺/次,完成對全院計算機使用習(xí)慣調(diào)查和總結(jié)。2、信息中心完成了研究院網(wǎng)站、論壇的改版,論壇如今已經(jīng)有245名會員,成為行業(yè)討論的一個平臺,爭取xx年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建立;各網(wǎng)站信息的更新維護,如今研究院網(wǎng)站和論壇由于內(nèi)容及時更新,吸引了來自美國、____、歐洲、印度、____、____等國家和地區(qū)的定期訪問。完成了研究院效勞、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦,與中華紡織網(wǎng)建立合作關(guān)系,提升研究院知名度和形象。如今研究院的搜索排名不段靠前。xx年通過信息中心咨詢研究院效勞、產(chǎn)品的客戶已有100余人次。通過網(wǎng)絡(luò)直接找到各中心的客戶無法統(tǒng)計。3、信息中心完成了面料世界獨立網(wǎng)站和雜志的籌劃,雜志已經(jīng)在設(shè)計樣刊,網(wǎng)站已經(jīng)在建立,完成了羅塔鎮(zhèn)編織設(shè)計大賽的籌劃,將在xx年7月份舉辦。4、信息中心加強了員工素質(zhì)提升,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),信息中心提倡“認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。5、信息中心順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,比方簡報工作、紡博會工作、接待工作等。以上成績的獲得,是行政事業(yè)部帶著,全中心團結(jié)奮斗,兄弟部門熱情支持的結(jié)果,凝結(jié)著廣闊同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中,扎扎實實地做好本職工作,堅持培養(yǎng)與時俱進、解放思想、開拓創(chuàng)新的才能:1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長的秘書,工作無小事,認真做好寫稿件、接、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情,但是省里縣里的領(lǐng)導(dǎo)、與我們聯(lián)絡(luò)的企業(yè)、學(xué)校都會從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質(zhì)產(chǎn)生第一印象,作為行政助理應(yīng)該認真做好這些事情。2、積極配合馬部長,克制困難,認真完成各項工作,如起草制度、會議接待、會議記錄、寫稿、簡報工作等。3、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在新的一年,我會再接再厲,克制缺點發(fā)揚優(yōu)點,努力成為一名優(yōu)秀的員工。2023公司行政助理個人年終工作總結(jié)我是四月底來到***公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的根底工作,在這三個多月里,我根本完成了各項工作,以下是公司行政助理個人年終工作總結(jié)。在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己理論探索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作才能,在思想覺悟上有了更進一步的進步,在詳細的工作中形成了一套明晰的工作思路,可以順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。一、企業(yè)文化1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描繪》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。二、日常辦公管理工作協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進展有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門可以互相協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體開展的需要。學(xué)校行政助理個人年終工作總結(jié)xx-2023上半年以來,后勤效勞人員始終堅持以校長重要思想為指導(dǎo),全面貫切遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作方案,堅持以“效勞育人,管理育人”為工作宗旨!以進步優(yōu)質(zhì)的后勤保障和效勞質(zhì)量為重點!強化后勤工作人員素質(zhì),進步辦事實效性!通過后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。工作重點一、努力做好后勤保障為了給學(xué)校的開展做好后勤保障,后勤做了以下工作突出抓好食品衛(wèi)生平安工作近年來,食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,給我們工作帶來了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生平安涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點。為認真落實校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生平安工作中,我們重點抓了二個環(huán)節(jié)1、確保食品平安首先從食品采購頭抓起,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉,進步采購工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了本錢,不僅維護了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口平安。2、安排專職食品留樣員,嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生平安的重要環(huán)節(jié),必須嚴格監(jiān)控把關(guān),為把握好這個環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,我們從員工隊伍中選派業(yè)務(wù)純熟、責(zé)任心強、有經(jīng)歷的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)視員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)視機制。二、大力加強疾病預(yù)防控制工作目前正是甲型流感擴散蔓延的態(tài)勢,并已成為重點高度關(guān)注的公共衛(wèi)惹事件,疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的安康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報告。二是加強生活用水和日常飲程度安,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強教學(xué)、生活場所的通風(fēng)換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。三、日常工作1、公共設(shè)施損壞報修,共接到報修維修工程137屢次,其中:電工維修工程240余次(更換照明設(shè)施210余件),桌、椅、床維修工程420余次,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修工程238余次),緊急故障都做了及時處理,一般報修在24小時之內(nèi)都作了相應(yīng)處理,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2、對我校學(xué)生實行定額用電,并對實行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識,為學(xué)校節(jié)約電費做出了奉獻,建立平常巡查責(zé)任制,每周對各宿舍進展平安巡查,并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進展徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收,進一步做好學(xué)生宿舍的平安與穩(wěn)定工作。3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實現(xiàn)采購管理實現(xiàn)信息化,在員工管理
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