2023年度前臺(tái)工作總結(jié)_第1頁(yè)
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第10頁(yè)共10頁(yè)2023年?度前臺(tái)工作?總結(jié)__?年工作總結(jié)?范文大全有?時(shí)候事情趕?到一塊就會(huì)?有些應(yīng)付不?過來,顯得?手忙腳亂。?雖然完成了?工作,但是?在工作過程?中有些細(xì)節(jié)?就沒能注意?到,做事情?也顯得沒有?條理。效率?也就低了下?來。經(jīng)過不?斷的摸索和?總結(jié),我意?識(shí)到要想優(yōu)?質(zhì)的完成這?些工作,首?先要把工作?從全局統(tǒng)籌?好,再?gòu)募?xì)?節(jié)入手,保?持良好的工?作狀態(tài),提?高效率。只?永不懈怠的?提高自己,?才能勝任看?似簡(jiǎn)單的行?政工作?,F(xiàn)?在,已能較?好的統(tǒng)籌安?排工作,并?努力把工作?細(xì)節(jié)處理得?當(dāng)。爭(zhēng)取給?大家最到位?的支持和服?務(wù),不斷提?高自己的業(yè)?務(wù)水平,按?職業(yè)化的標(biāo)?準(zhǔn)時(shí)刻要求?自己。同時(shí)?,規(guī)范化方?面還需要加?強(qiáng),我也會(huì)?在今后的工?作中更加注?意這一點(diǎn)。?2、保持?較好的工作?狀態(tài)人低為?王,地低為?海。行政本?身是一個(gè)服?務(wù)性和支持?性的工作,?尤其是前臺(tái)?接待。當(dāng)有?客戶到訪或?是公司有大?型會(huì)議時(shí),?前臺(tái)就會(huì)負(fù)?責(zé)一些茶水?準(zhǔn)備和服務(wù)?工作,要了?解到每個(gè)人?的需求,適?時(shí)地為大家?服務(wù)。在接?待其他人員?,如送報(bào)、?送水、來訪?人員的司機(jī)?,也要服務(wù)?周到,體現(xiàn)?出公司的良?好的形象。?只有保持良?好的工作狀?態(tài),才能提?升服務(wù)質(zhì)量?。在工作過?程中,我要?求自己避免?消極情緒,?謹(jǐn)記工作職?責(zé),時(shí)刻把?自己的位置?放到一個(gè)合?適的高度,?本著為人服?務(wù)提升自己?的態(tài)度投入?到工作中。?這也是一個(gè)?行政人員必?備的素養(yǎng)。?3、學(xué)會(huì)?溝通和團(tuán)隊(duì)?協(xié)作溝通,?是一個(gè)人生?存在這個(gè)社?會(huì)中必不可?少的一種能?力。前臺(tái)工?作需要對(duì)內(nèi)?、對(duì)外和各?部門以及社?會(huì)上很多人?士打交道。?溝通、以及?良好有效的?溝通顯得尤?為重要。在?這一年的工?作中,各項(xiàng)?溝通基本暢?通,但本身?也存在著不?少問題。當(dāng)?一件事情發(fā)?生時(shí),很多?情況下我在?溝通時(shí)缺少?積極性和主?動(dòng)性。總是?花費(fèi)時(shí)間在?去想這件事?上,而不是?及時(shí)的去了?解、溝通,?在處理事情?時(shí)略顯被動(dòng)?。因此,也?浪費(fèi)了一些?時(shí)間,降低?了工作效率?。這是很不?專業(yè)的一面?。遇事積極?主動(dòng),在第?一時(shí)間去解?決問題。不?僅可以把工?作更好的完?成,也能促?使自己養(yǎng)成?做事不逃避?、勇于向前?、負(fù)責(zé)到底?的品質(zhì)。在?今后的工作?中,我會(huì)以?這種標(biāo)準(zhǔn)去?要求自己,?爭(zhēng)取把工作?完成的更出?色。公司是?一個(gè)整體,?每個(gè)員工都?是組成這個(gè)?整體的一部?分。無論我?們身在哪個(gè)?崗位,開展?什么樣的工?作,始終都?離不開同事?之間的配合?。這就要求?我們要有團(tuán)?隊(duì)協(xié)作精神?。在良好溝?通的基礎(chǔ)上?,和同事積?極配合,團(tuán)?結(jié)協(xié)作,才?能把工作做?好。這點(diǎn)在?工作中也深?有感觸。我?也將一如既?往的認(rèn)真協(xié)?作、積極配?合,同時(shí)嚴(yán)?格要求自己?,把各項(xiàng)工?作都做好。?二、加強(qiáng)?自身技能和?素養(yǎng)方面走?出學(xué)校,初?入職場(chǎng),在?能力和閱歷?方面都很不?足。經(jīng)過這?一年的學(xué)習(xí)?和積累,已?能保證本崗?位各項(xiàng)工作?正常運(yùn)行,?但是還欠缺?很多。我也?在工作中找?尋不足,抓?緊學(xué)習(xí),培?養(yǎng)自己的各?項(xiàng)能力。目?前,我通過?-學(xué)習(xí)了相?關(guān)專業(yè)知識(shí)?,包括了前?臺(tái)的職業(yè)素?養(yǎng)與能力提?升、檔案管?理、行政統(tǒng)?籌管理等。?財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方?面的知識(shí)也?很欠缺,也?正在學(xué)習(xí)這?方面的知識(shí)?。通過這些?學(xué)習(xí),使自?己的技能有?了一定程度?的提高,也?更希望能在?以后的工作?中有機(jī)會(huì)參?加相關(guān)的培?訓(xùn),更大程?度上提高工?作技能。在?平常的工作?中,看到同?事的一些好?的工作方法?我也會(huì)悉心?學(xué)習(xí),真切?感受到身邊?的每位領(lǐng)導(dǎo)?和同事都是?身上集著不?同優(yōu)點(diǎn)的老?師,每個(gè)人?身上都有我?值得學(xué)習(xí)的?地方。工作?技能有時(shí)候?也不光光是?自己從書本?上學(xué)習(xí)出來?或做出來的?,有時(shí)候也?需要吸取別?人身上的精?華。三、?工作成果與?存在的問題?、工作成果?辦公設(shè)備、?大桶水等各?項(xiàng)臺(tái)賬建立?完備;餐飲?、酒店、訂?票等各項(xiàng)服?務(wù)基本完善?;每日巡檢?、各項(xiàng)檢修?維護(hù)順利進(jìn)?行;各類賬?目報(bào)銷流程?規(guī)范;其他?服務(wù)、跟進(jìn)?工作有序進(jìn)?行。2、?存在的問題?(1)工作?不夠精細(xì)化?:前臺(tái)工作?貴在精細(xì),?但有很多地?方我還沒有?做到這一點(diǎn)?。在服務(wù)支?持上,會(huì)議?室、茶水間?、前臺(tái)大廳?,二樓辦公?大廳的衛(wèi)生?保持上做的?很不到位,?沒能夠及時(shí)?的發(fā)現(xiàn)問題?,更談不上?及時(shí)解決。?招待用的杯?子和一些服?務(wù)方向指示?也存在問題?,沒有給大?家提供方便?的服務(wù)。?(2)執(zhí)行?力不夠:當(dāng)?接到領(lǐng)導(dǎo)指?示,完成某?項(xiàng)工作時(shí),?往往在執(zhí)行?上會(huì)有卡殼?。這跟自己?對(duì)任務(wù)和指?示的認(rèn)識(shí)、?和自身對(duì)問?題變通、行?動(dòng)都有關(guān)系?。(3)?工作效率低?下:由于自?身知識(shí)結(jié)構(gòu)?和工作技能?的原因,在?一些工作中?效率跟不上?去。如一些?文件的整理?上,就由于?辦公軟件知?識(shí)和技巧的?欠缺而不能?夠保質(zhì)保量?的完成。還?有其他一些?專業(yè)性較強(qiáng)?的工作也是?如此。以上?的問題必會(huì)?在__年的?工作中加以?解決。一年?的工作中,?著實(shí)學(xué)到了?很多,非常?感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的包容和?支持,讓我?得以有這樣?的機(jī)會(huì)工作?學(xué)習(xí),不斷?成長(zhǎng),再接?下來的工作?中,我定會(huì)?再接再厲,?爭(zhēng)取做得更?出色。篇?二:行政前?臺(tái)工作總結(jié)?__已經(jīng)過?去,不知不?覺我已入司?擔(dān)任前臺(tái)工?作將近__?_個(gè)月,前?臺(tái)沒有像公?司業(yè)務(wù)、營(yíng)?銷、財(cái)務(wù)等?部門對(duì)公司?發(fā)展所作的?貢獻(xiàn)大、直?接,但公司?既然設(shè)了這?個(gè)崗位,領(lǐng)?導(dǎo)必定認(rèn)為?有其存在的?必要性。通?過思考,我?認(rèn)為,不管?哪一個(gè)崗位?,不管從事?哪一項(xiàng)工作?,都是公司?整體___?結(jié)構(gòu)中的一?部分,都是?為了公司的?總體目標(biāo)而?努力。在這?___個(gè)月?的時(shí)間里我?在公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的關(guān)?心幫助下,?順利完成了?相應(yīng)的工作?,當(dāng)然也存?在許多不足?的地方需要?改進(jìn),現(xiàn)將?__年的工?作作以下總?結(jié)。一、?前臺(tái)日常工?作、前臺(tái)接?待接待人員?是展現(xiàn)公司?形象的第一?人,__年?___月入?職至___?月以來,從?我嚴(yán)格按照?公司要求,?熱情對(duì)待每?一位來訪客?戶,并指引?到相關(guān)辦公?室,對(duì)于上?門推銷的業(yè)?務(wù)人員,禮?貌相迎并把?其留下的實(shí)?用名片、宣?傳冊(cè)整理歸?檔,以便于?以后工作的?不時(shí)之需,?近___個(gè)?月來,共計(jì)?接待用戶達(dá)?___人次?左右。2?、電話接聽?轉(zhuǎn)接、傳真?復(fù)印及信件?分發(fā)認(rèn)真接?聽任何來電?,準(zhǔn)確率達(dá)?到___%?;能夠委婉?并合理對(duì)待?騷擾電話,?提高工作效?率;發(fā)傳真?時(shí)注意對(duì)方?有無收到,?是否完整清?晰。復(fù)印時(shí)?注意復(fù)印的?資料完整否?,避免復(fù)印?資料缺漏。?如有信件也?及時(shí)交給了?相關(guān)人員。?3、臨時(shí)?事件處理飲?用水桶水發(fā)?現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)?及時(shí)叫大河?人家送水。?前臺(tái)所需物?品不夠時(shí),?會(huì)及時(shí)申請(qǐng)?購(gòu)買如:紙?巾、復(fù)印紙?、一次性紙?懷等。打印?機(jī)沒有墨時(shí)?,會(huì)電話通?知加墨業(yè)務(wù)?人員加墨。?辦公電話費(fèi)?用快用完時(shí)?,提前去營(yíng)?業(yè)廳預(yù)存。?如果辦公室?內(nèi)的物品壞?了如:空調(diào)?開關(guān),衛(wèi)生?間燈,會(huì)及?時(shí)打電話給?國(guó)企物業(yè),?讓物業(yè)師傅?查看原因,?需要自己買?的設(shè)備自己?買后讓物業(yè)?師傅___?;交換機(jī)考?勤機(jī)故障問?題直接聯(lián)系?商家售后解?決,電話線?路有問題求?助電信局解?決等。總?之,遇到問?題都會(huì)及時(shí)?想辦法解決?。二、綜?合事務(wù)工作?、房間、機(jī)?票車票及生?日蛋糕預(yù)訂?項(xiàng)目部人員?出差需要訂?車票或機(jī)票?時(shí)我會(huì)及時(shí)?聯(lián)系票務(wù),?并持續(xù)跟蹤?直至車票送?到公司,以?免費(fèi)影響到?出差人員行?程;到目前?為止累計(jì)訂?票___張?左右。對(duì)于?來___出?差需要訂房?間的領(lǐng)導(dǎo)或?同事,訂好?房間后我會(huì)?短信或電話?給領(lǐng)導(dǎo)或同?事確認(rèn)酒店?詳細(xì)信息;?還有就是員?工生日蛋糕?預(yù)訂,預(yù)訂?前一天會(huì)我?與員工確認(rèn)?時(shí)間,生日?當(dāng)天告訴王?蘭瑩在OA?上發(fā)生日祝?福,__年?累計(jì)訂生日?蛋糕___?個(gè)。2、?文檔歸整及?辦事處資產(chǎn)?登記從項(xiàng)目?部人員接手?的培訓(xùn)資料?、確認(rèn)單都?用檔案袋分?門別類的歸?整起來;辦?事處新購(gòu)買?的書籍會(huì)讓?張利先蓋章?,再進(jìn)行編?號(hào),以便于?資產(chǎn)管理,?現(xiàn)辦事處書?籍累計(jì)已有?___本;?其它的辦公?設(shè)備(如筆?記本、光驅(qū)?、插座等)?也都有詳細(xì)?登記,員工?借用時(shí)也都?依公司規(guī)定?簽名登記。?3、考勤?統(tǒng)計(jì)每月2?5號(hào)之前從?考勤機(jī)中導(dǎo)?出考勤明細(xì)?,不清楚的?地方發(fā)郵件?與大家核對(duì)?,再進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)匯總,都?能夠按時(shí)發(fā)?給王蘭瑩。?___、?___員工?活動(dòng)每周三?下午5點(diǎn)_?__員工去?農(nóng)大活動(dòng),?通過活動(dòng)提?高大家團(tuán)隊(duì)?意識(shí),并很?好的鍛煉了?身體,近段?天氣較冷,?愿意出去的?活動(dòng)人數(shù)也?在減少,期?間___過?一次乒乓球?比賽,但效?果是不是特?別理想,這?也是一方面?以后需要改?進(jìn)的地方。?三、其它?工作在完成?本職工作的?同時(shí),也協(xié)?助配合完成?其它部門的?工作。如協(xié)?助軟件項(xiàng)目?部人員裝訂?項(xiàng)目文檔;?協(xié)助營(yíng)銷部?薛義明,與?他一起給客?戶送禮品,?制作標(biāo)書等?。在這個(gè)過?程中自己同?時(shí)也獲得了?一些新的知?識(shí)。四、?工作中的不?足、采購(gòu)辦?公用品時(shí)沒?有能夠很好?地計(jì)劃,想?得不夠全面?,只看到眼?前缺的,這?點(diǎn)需要自己?以后多用心?,多操心。?2、考勤?統(tǒng)計(jì)過程中?存在過失誤?,雖然當(dāng)時(shí)?已改正過來?,沒有造成?大的影響,?但是這也提?醒了我細(xì)心?的重要性,?考勤做出來?后,一定要?仔細(xì)檢查一?遍,確認(rèn)準(zhǔn)?確后再發(fā)出?去,還有一?些同類型的?信件也是一?樣,發(fā)出去?了有錯(cuò)誤再?修改重發(fā)很?容易讓別人?認(rèn)為你就是?個(gè)粗心大意?的人,雖然?這種錯(cuò)誤只?是偶爾,但?也一定要盡?量避免。?3、臨近冬?天___室?外活動(dòng)的效?果很不好,?中間也與張?利商量一起?在室內(nèi)活動(dòng)?,給大家提?供象棋、跳?棋等適合室?內(nèi)玩的活動(dòng)?,并___?實(shí)施過,但?是這樣還是?達(dá)不到戶外?運(yùn)動(dòng)的效果?,對(duì)于觸決?這種情況的?辦法也還在?考慮之中。?五、__?年工作計(jì)劃?、提高自身?的主動(dòng)性及?溝通能力,?多用心,細(xì)?心,各方面?周全考慮,?以便更好地?完成工作。?2、加強(qiáng)?與公司各部?門的溝通。?了解公司的?發(fā)展?fàn)顩r和?各部門的工?作內(nèi)容,有?了這些知識(shí)?儲(chǔ)備,一方?面能及時(shí)準(zhǔn)?確地回答客?戶的問題,?準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接?電話;或者?在力所能及?的范圍內(nèi),?簡(jiǎn)要回答客?戶的問題。?在過去的將?近一年中,?我特別要感?謝張利對(duì)我?的幫助,她?熱心耐心教?我許多,也?對(duì)我很信任?,我為有這?樣的同事而?感到榮幸,?也為在這樣?一個(gè)優(yōu)待員?工的公司而?驕傲,__?迎__,辭?現(xiàn)在已是新?的一年,在?這一年里我?要腳踏實(shí)地?,認(rèn)真地完?成自己的工?作,為公司?發(fā)展盡一份?自己的綿薄?之力!篇?三:行政前?臺(tái)工作總結(jié)?行政部前臺(tái)?試用期工作?總結(jié)在行政?部從事前臺(tái)?三個(gè)多月以?來,工作主?要可以歸納?總結(jié)如下:?認(rèn)真做好來?電的接聽、?訪客的接待?工作,做好?訂水工作;?2做好每月?的考勤工作?;3做好倉(cāng)?庫(kù)的管理工?作;4做好?公司的檔案?管理工作;?5做好公司?___上傳?文件的工作?;6協(xié)助做?好招聘工作?;7完成領(lǐng)?導(dǎo)交待的各?項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)???偟膩砜?,這三個(gè)月?我是盡職的?,但也有不?少的遺憾;?工作的確不?夠飽和,時(shí)?有不知該干?什么的感覺?。今后的日?子里我要努?力提高服務(wù)?質(zhì)量,做事?麻利,有效?率,不出差?錯(cuò)。服務(wù)態(tài)?度要良好,?接待客人要?不斷積累經(jīng)?驗(yàn),要給客?人留下良好?印象。接電?話時(shí),也要?不斷提高用?語(yǔ)技巧;巧?妙的問答客?人。盡量讓?每一個(gè)客戶?滿意。加強(qiáng)?禮儀知識(shí)學(xué)?習(xí);加強(qiáng)與?公司各部門?的溝通。了?解公司的發(fā)?展?fàn)顩r和各?部門的工作?內(nèi)容,有了?這些知識(shí)儲(chǔ)?備,一方面?能及時(shí)準(zhǔn)確?地回答客戶?的問題,準(zhǔn)?確地轉(zhuǎn)接電?話。如果知?道某個(gè)部門?沒人,會(huì)提?醒來電方,?并簡(jiǎn)要說明?可能什么時(shí)?間有人,或?者在力所能?及的范圍內(nèi)?,簡(jiǎn)要回答?客戶的問題?,同時(shí)也能?抓住適當(dāng)機(jī)?會(huì)為公司作?宣傳。努力?打造良好的?前臺(tái)環(huán)境。?要保持好公?司的門面形?象,不僅要?注意自身的?形象,還要?保持良好的?環(huán)境衛(wèi)生,?讓客戶有種?賞心悅目的?感覺。在今?后的日子里?我希望做得?更好!篇?四:行政前?臺(tái)工作總結(jié)?自___月?底來公司擔(dān)?任辦公室前?臺(tái)工作,前?臺(tái)是一項(xiàng)很?重要的基礎(chǔ)?工作,在這?半年時(shí)間里?,我在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的關(guān)心和幫?助下基本完?成了各項(xiàng)工?作,在不斷?地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?教、向同事?學(xué)習(xí)、自己?實(shí)踐摸索,?短期內(nèi)便熟?悉了公司辦?公室各項(xiàng)工?作,明確了?工作的程序?、方向,有?了明確的工?作思路,在?思想覺悟上?有了更進(jìn)一?步的提高,?在具體的工?作中形成了?一套清晰的?工作思路,?能夠順利的?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的工作任?務(wù),為了總?結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)?,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?成績(jī)同時(shí)也?克服存在的?不足,現(xiàn)將?這段時(shí)間的?工作做如下?簡(jiǎn)要總結(jié)及?來年工作計(jì)?劃。一、?以踏實(shí)的工?作態(tài)度,適?應(yīng)辦公室工?作特點(diǎn)。辦?公室作為企?事業(yè)單位運(yùn)?轉(zhuǎn)的一個(gè)重?要樞紐部門?,是單位內(nèi)?外工作溝通?、協(xié)調(diào)、處?理的綜合部?門,這就決?定了辦公室?工作繁雜性?。(一)?制度的擬定?1.在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)下重新?修訂了《加?班管理制度?》,并在工?作進(jìn)行實(shí)施?。2.根?據(jù)公司以往?的實(shí)施方法?,制訂了《?圖書借閱及?管理辦法》?和《門禁指?紋管理規(guī)定?》,通過部?門領(lǐng)導(dǎo)的審?核及各部門?會(huì)簽,在日?常工作中進(jìn)?行實(shí)施。?(二)日常?性事物1.?負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)?辦公室、行?政總經(jīng)理辦?公室、茶室?的衛(wèi)生整潔?。2.負(fù)?責(zé)快遞接收?、報(bào)紙雜志?及信件收發(fā)?、文件打印?、以及總機(jī)?電話的接聽?與轉(zhuǎn)接。?3.每日統(tǒng)?計(jì)公司員工?及電話核查?項(xiàng)目員工出?勤情況。?4.公司員?工書籍借閱?統(tǒng)計(jì)與簽收?。___?日常禮儀接?待工作。?(三)(四?)水電費(fèi)的?繳納:公司?通訊業(yè)務(wù)的?辦理(每月?月底前繳納?上月費(fèi)用)?(五)每月?5號(hào)之前完?成辦公室月?度報(bào)告,并?提交行政總?經(jīng)理(內(nèi)容?包括,辦公?用品庫(kù)及倉(cāng)?庫(kù)盤點(diǎn)表—?工裝盤點(diǎn)表?—本月領(lǐng)工?裝數(shù)—本月?工裝進(jìn)出庫(kù)?統(tǒng)計(jì)表—本?月申請(qǐng)辦公?用品—本月?本部門辦公?用品申請(qǐng)—?本月辦公用?品領(lǐng)用情況?—本月費(fèi)用?明細(xì)表—每?月之星情況?)(六)每?月___日?之前,參考?考勤系統(tǒng)上?導(dǎo)出打卡數(shù)?據(jù)記錄,根?據(jù)收到的外?出公干審批?單和請(qǐng)假單?以及每天的?點(diǎn)名表做出?電子版考勤?明細(xì)表完成?公司考勤總?表制作,提?交行政總經(jīng)?理審核。?(七)(八?)每月0號(hào)?前完成部門?辦公用品的?申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)總?表交與行政?總經(jīng)理審核?。月中更換?銷售排行榜?;每月20?號(hào)之前,根?據(jù)每月之星?評(píng)選結(jié)果,?制作每月之?星照,更換?至宣傳欄。?(九)與?行政總經(jīng)理?及網(wǎng)絡(luò)管理?員溝通,確?定下月所需?費(fèi)用,25?號(hào)前完成部?于門預(yù)算統(tǒng)?計(jì)表交與行?政總經(jīng)理審?核,提交財(cái)?務(wù)中心(十?)每月30?號(hào)前完成辦?公用品及日?常用品盤點(diǎn)?表。提交行?政總經(jīng)理審?核,并于次?月2號(hào)之前?上交財(cái)務(wù)中?心。(十?一)每月初?一,十五購(gòu)?買貢品及鮮?花并提前一?天貢品擺放?整齊。(?十二)辦公?用品檔案及?固定桌椅檔?案的登記。?新的一年,?意味著新的?起點(diǎn)、新的?機(jī)遇、新的?挑戰(zhàn)。__?年,要認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn),?戒驕戒躁,?努力工作,?力爭(zhēng)取得更?大的工作成?績(jī)。以嶄新?的工作風(fēng)貌?、更高昂的?工作熱情和?更敬業(yè)的工?作態(tài)度投入?到辦公室的?各項(xiàng)工作中?。從小事抓?起,從服務(wù)?抓起,進(jìn)一?步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)?管理和后勤?服務(wù),為整?體推進(jìn)公司?的發(fā)展提供?基礎(chǔ)性服務(wù)?,為公司年?度整體工作?目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?發(fā)揮行政應(yīng)?有的作用?篇五:行政?前臺(tái)工作總?結(jié)時(shí)間總是?轉(zhuǎn)瞬即逝,?在智富惠公?司工作已經(jīng)?工作一年了?,我的收獲?和感觸都很?多,任職以?來,我努力?適應(yīng)工作環(huán)?境和前臺(tái)這?個(gè)嶄新的工?作崗位,認(rèn)?真地履行了?自己的工作?職責(zé),較好?地完成了各?項(xiàng)工作任務(wù)?。現(xiàn)將一年?來的學(xué)習(xí)、?工作情況總?結(jié)如下:?一、在實(shí)踐?中學(xué)習(xí),努?力適應(yīng)工作?。這是我畢?業(yè)之后的第?二份工作,?作為一個(gè)新?人,剛加入?公司時(shí),我?對(duì)公司的運(yùn)?作模式和工?作流程都很?生疏,多虧?了領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心指?導(dǎo)和幫助,?讓我在較短?的時(shí)間內(nèi)熟?悉了前臺(tái)的?工作內(nèi)容還?有公司各個(gè)?部門的職能?所在。也讓?我很快完成?了從學(xué)生到?職員的轉(zhuǎn)變?。都說前臺(tái)?是公司對(duì)外

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