ZE中興SDH傳輸產品日常維護與故障二

山東聯通中興通訊光網絡ZTE中興SDH傳輸產品

日常維護與故障分析一、維護操作了解例行維護意義熟悉例行維護項目及維護周期熟練掌握例行維護設備維護維護操作例行維護

例行維護是對ZTE中興傳輸設備的工作狀態(tài)進行定期檢查突發(fā)性維護

突發(fā)性維護是指因為傳輸設備故障、網絡調整等帶來的維護任務。突發(fā)性維護也稱為故障處理。維護操作例行維護日常例行維護日常例行維護是指每天必須進行的維護項目。通過日常例行維護項目，可以隨時了解設備的運行情況，以便及時發(fā)現問題、解決問題。

周期性例行維護周期性例行維護是指定期進行的維護，通過周期性維護，我們可以了解設備的長期工作情況。如定期查詢歷史性能、對風扇防塵網定期進行清洗。維護項目

維護周期

設備檢查項目設備聲音告警檢查1天機柜指示燈觀察1天單板指示燈觀察半天風扇檢查和定期清理2周公務電話檢查2周業(yè)務檢查

2周網管檢查項目登錄口令定期更改并記錄備忘錄1月瀏覽樹監(jiān)視1天拓撲圖監(jiān)視1天告警監(jiān)視1天性能監(jiān)視1天查詢系統(tǒng)配置不定期查詢用戶操作日志不定期報表打印不定期備份數據不定期維護操作ZTE中興傳輸設備例行維護項目列表

設備的例行維護操作

維護操作設備聲音告警檢查

機柜指示燈觀察

單板指示燈觀察

風扇檢查和定期清理

公務電話檢查

業(yè)務檢查—誤碼測試登錄口令更改瀏覽樹監(jiān)視拓撲圖監(jiān)視告警設置查詢當前告警查詢歷史告警查詢非返回式保護倒換事件告警性能監(jiān)視查詢系統(tǒng)配置查詢用戶操作日志報表打印

網管的例行維護操作維護操作維護注意事項維護操作開局調試步驟單點調試 －設置NCP的IP地址－網管上創(chuàng)建網元等，檢查網元監(jiān)控－光板等單板自環(huán)性能檢測系統(tǒng)調試 －連通光路，測試光板的光功率 －檢查網管對整個網絡的監(jiān)控 －全網的業(yè)務配置，時鐘配置 －檢查全網的各單板的告警、性能 －業(yè)務、單板的保護倒換測試

重復說明一下！設備維維護注注意事事項（（一））維護操操作在設備備維護護中做做好防防靜電電措施施，插插拔單單板時時要戴戴防靜靜電手手環(huán)，，避免免損壞壞單板板。插拔單板時時要小心操操作，不要要野蠻插拔拔。注意備用單單板的防潮潮處理。維護時準備備好必要的的工具，如如電纜、尾尾纖；儀表表，如光功功率計、2M誤碼儀儀；安裝好好網管的便便攜機。設備維護注注意事項（（二）維護操作光板維護的的注意事項項光接口板上上未用的光光口一定要要用防塵帽帽蓋住。日常維護工工作中使用用的尾纖不不用時，尾尾纖接頭也也要戴上防防塵帽。不要直視光光板上的光光口，以防防激光灼傷傷眼睛。清洗光纖頭頭時，應使使用無塵紙紙蘸無水酒酒精小心清清洗，不能能使用普通通的工業(yè)酒酒精、醫(yī)用用酒精或水水。更換光板時時，注意應應先拔掉光光板上的光光纖，再拔拔光板，不不要帶纖插插拔板。設備維護注注意事項（（三）維護操作嚴禁電源電電纜帶電安安裝、拆除除。電源線線在接觸導導體的瞬間間，會產生生電火花或或電弧，會會對設備造造成傷害。。在進行電電源電纜的的安裝、拆拆除操作之之前，必須須關掉電源源開關。設備加電的的順序硬件檢查－－>線纜標志檢檢查－>閉合頭柜的的空開－>測試空空開的輸入入電壓－>關閉設設備空開，，機柜通電電－>打打開風扇開開關，檢查查風扇運行行－>觀察察單板運行行狀態(tài)設備斷電的的順序機柜斷電－－>風扇扇斷電－－>頭柜電電源斷電網管維護注注意事項維護操作網管系統(tǒng)在在正常工作作時不應退退出，退出出網管不會會中斷業(yè)務務，但會使使網管在關關閉后失去去對設備的的監(jiān)控能力力，破壞對對設備監(jiān)控控的連續(xù)性性。定期更改網網管口令以以保證其安安全性。定期備份配配置數據，，以防人為為操作失誤誤時，可立立即恢復配配置數據，，實現業(yè)務務的快速恢恢復。不得在網管管計算機上上安裝下載載各種游戲戲軟件，以以及向網管管計算機拷拷入無關的的文件或軟軟件。定期期用殺毒軟軟件對網管管計算機進進行殺毒，，防止計算算機病毒感感染網管系系統(tǒng)。常見告警分分析與處理理常見性能分分析與處理理熟悉故障處處理思路及及方法熟悉各種故故障處理原原則了解故障處處理的各種種流程熟練掌握例例行維護操操作二、故障處處理故障處理常見告警分分析與處理理常見告警分分析與處理理（一）故障處理光口接收信信號丟失（（LOS））原因光連接不良良使接收光光功率過低低光接收模塊塊或者對端端光發(fā)送模模塊損壞機房內從ODF架架到光板的的尾纖損壞壞解決方法用光功率計計測試收光光功率，是是否在光板板的接收靈靈敏度范圍圍內分別用尾纖纖自環(huán)本端端和對端的的光板，對對長距光板板自環(huán)時，，需加10dBm的的衰耗器，，以確定定是本端還還是對端的的故障更換光板更換相應的的尾纖常見告警分分析與處理理（二）故障處理幀丟失（LOF）原因光接收信號號不是同等等級別信號號，如STM-1的的端口收到到STM-4的信號號光板故障本站點的時時鐘板故障障解決方法用光功率計計測試收光光功率，是是否在光板板的接收靈靈敏度范圍圍內分別用尾纖纖自環(huán)本端端和對端的的光板，對對長距光板板自環(huán)時，，需加10dBm的的衰耗器，，以確定定是本端還還是對端的的故障更換光板更換時鐘板板常見告警分分析與處理理（三）故障處理復用段告警警指示（MS-AIS）原因網管在對端端光板的發(fā)發(fā)送端強制制插入了MS-AIS對端設備是是REG，對端的光光接收有LOS，LOF或OOF告警解決方法在網管上清清除強制插插入的AIS告警檢查對端光光收有告警警的原因，，解決對端端光收告警警后本端告告警自行消消失常見告警分分析與處理理（四）故障處理復用段遠端端缺陷告警警指示（MS-RDI）原因對端設備是是ADM，，對端的光光板有LOS、OOF、LOF或MS—AIS告警解決方法找到對端出出現告警的的原因并進進行相應的的處理。對對端的告警警消失后本本端告警自自行消失。。通常是對對端收無光光。常見告警分分析與處理理（五）故障處理AU4通道道告警指示示（AU-AIS））原因交叉板故障障或者光板板故障或者者光板的光光口報LOS、LOF等網管在對端端強制插入入了AU-AIS告告警在網管上的的時隙配置置不正確兩端的光板板都自環(huán)，，并沒有上上業(yè)務解決方法檢測是網管管時隙配置置是否正確確通過網管上上作環(huán)回，，以確定故故障點。通過更換光光板或者交交叉板在網管上清清除對端強強插的AU-AIS告警常見告警分分析與處理理（六）故障處理再生段（復復用段、高高階通道））信號劣化化原因單板性能不不好引起告告警接口連接不不良使接收收功率或電電平過低解決方法用儀表測試試接收光功功率或者接接收電平，，或者更換換單板，或或者處理線線路故障。。常見告警分分析與處理理（七）故障處理2M接收信信號丟失(LOS)原因2M電接口口沒有收到到信號2M電纜沒沒有接好、、虛焊、電電纜中間斷斷該支路2M接收電路路有故障，，如被雷擊擊等與本板對接接的設備的的2M信號號發(fā)電路有有故障解決方法通過2M電電纜自環(huán)，，判斷故障障點。若依依舊有LOS告警，，則檢查電電纜，或者者更換該ET1板。。若自環(huán)LOS告警警消失，則則是對端的的2M發(fā)信信號有問題題，或者對對端的發(fā)信信號的電纜纜有問題。。常見告警分分析與處理理（八）故障處理TU12-AIS通通道告警指指示信號原因時隙配置不不正確從網管上在在對端插入入了告警本端或對端端光板、支支路板、交交叉板有故故障解決方法從網管上根根據該告警警的來源板板，查看來來源板是否否有告警，，以及該來來源板的時時隙配置是是否正確。。若該來源源板有告警警，則先解解決該板的的告警；或或者修改時時隙配置。。通過光板的的環(huán)回或者者時隙環(huán)回回，以確定定故障點。。將網管上插插入的告警警清除常見告警分分析與處理理（九）故障處理TU12指指針丟失原因對應光板有有告警，或或對端時隙隙未配置從網管上插插入了告警警本端或對端端EP1單單板有問解決方法從網管上的的時隙配置置表查找該該支路的業(yè)業(yè)務來自于于哪個光板板，若該光光板有告警警，則先解解決該光板板的告警；；或者補齊齊配到對端端EP1板板的時隙將網管上插插入的告警警清除在確認對應應光板無告告警的情況況下，可以以將該支路路的2M業(yè)務從另一一塊好的2M單板B進行上下，，如果單板板B無告警，則則認為源端端單板正常常，而是本本單板有故故障，應進進行維修；；如果單板板B也有告警，，則認為源源端2M單板有故障障，應進行行維修辦法法為對光連連接進行檢檢測后插好好光纖，保保證光連接接正確可靠靠常見告警分分析與處理理（十）故障處理指針調整原因本點時鐘與與相連網元元時鐘不同同步或時鐘鐘設置不正正確，出現現了互抽可能是時鐘鐘板晶體振振蕩器老化化所致，通通過臨時更更改抽時鐘鐘的方向，，判斷是那那一塊時鐘鐘板的故障障，然后后更換路徑中有網網元跟網絡絡時鐘不同同步外接設備和和或該端口口與其它設設備對接解決方法先處理網絡絡上的AU指針再處處理TU指指針檢查有AU指針調整整的網元，，看是否跟跟相連網元元有互抽現現象或不同同步，更改改時鐘配置置更換PWCK統(tǒng)一一讓讓對對方方抽抽我我們們時時鐘鐘或或統(tǒng)統(tǒng)一一使使用用外外時時鐘鐘故障障處處理理常見見性性能能分分析析與與處處理理常見見性性能能分分析析與與處處理理（（一一））故障障處處理理物理理接接口口性性能能事事件件及及處處理理性能能事事件件概概述述2M，34M，45M和140M物理理接接口口的的性性能能通通過過CV來實實現現，，CV是編編碼碼違違例例的的簡簡稱稱，，是是針針對對電電信信號號編編碼碼進進行行的的檢檢測測。。ZXSM-600(V2)設設備備的的2M，，34M和和45M信信號號采采用用HDB3碼碼，，140M信信號號采采用用CMI碼碼，，當當設設備備檢檢測測到到信信號號編編碼碼有有誤誤時時，，會會上上報報CV。。常見見性性能能分分析析與與處處理理（（一一））故障障處處理理物理理接接口口性性能能事事件件及及處處理理產生生原原因因不同同速速率率電電信信號號產產生生CV的的原原因因相相似似，，以以最最常常用用的的2M信信號號為為例例，，其其原原因因包包括括支路路板板本本身身的的接接口口部部分分性性在拔拔插插接接口口電電纜纜的的瞬瞬間間，，支支路路端端口口會會產產生生輕輕微微的的CV計計數數電纜纜的的焊焊接接或或壓壓接接質質量量不不良良如果果幾幾乎乎所所有有的的支支路路都都上上報報CV，，原原因因可可能能是是交交換換設設備備、、傳傳輸輸設設備備沒沒有有共共地地電纜纜質質量量不不好好常見見性性能能分分析析與與處處理理（（一一））故障障處處理理物理理接接口口性性能能事事件件及及處處理理設備備影影響響CV值值比比較較小小，，15分分鐘鐘內內有有幾幾個個或或沒沒有有，，24小小時時內內零零星星上上報報，，對對業(yè)業(yè)務務不不會會有有影影響響CV值值15分分鐘鐘內內較較大大，，而而且且是是持持續(xù)續(xù)的的增增加加，，業(yè)業(yè)務務可可能能受受影影響響，，出出現現話話音音噪噪聲聲或或數數據據亂亂碼碼，，嚴嚴重重可可導導致致業(yè)業(yè)務務中中斷斷。。突發(fā)發(fā)式式出出現現的的很很大大的的CV值值，，瞬瞬間間中中斷斷業(yè)業(yè)務務常見見性性能能分分析析與與處處理理（（一一））故障障處處理理物理理接接口口性性能能事事件件及及處處理理處理理方方法法隔離離交交換換設設備備和和傳傳輸輸設設備備，，分分別別用用誤誤碼碼儀儀測測試試相相應應的的凈凈傳傳輸輸通通道道，，確確定定CV上上報報源源是是交交換換設設備備還還是是傳傳輸輸設設備備。。如果果CV上上報報源源是是傳傳輸輸設設備備，，斷斷開開該該通通道道的的業(yè)業(yè)務務連連接接，，通通過過網網管管查查找找上上報報CV的的網網元元，，定定位位故故障障點點，，根根據據不不同同的的產產生生原原因因有有以以下下處處理理方方法法：：如果果由由于于2M支支路路板板的的接接口口部部分分性性能能造造成成，，通通過過硬硬件件環(huán)環(huán)回回可可以以判判斷斷，，一一般般通通過過更更換換支支路路板板可可以以解解決決。。如果果由由于于電電纜纜連連接接質質量量不不良良導導致致，，應應重重新新焊焊接接或或壓壓接接電電纜纜，，避避免免接接觸觸不不良良。。如果果由由于于電電纜纜質質量量造造成成，，應應更更換換電電纜纜對于于接接地地不不良良造造成成的的CV，，通通常常是是由由于于不不同同廠廠家家的的設設備備業(yè)業(yè)務務接接口口地地線線設設計計不不同同導導致致。。解解決決辦辦法法是是重重新新做做地地線線，，也也可可以以考考慮慮在在發(fā)發(fā)端端芯芯線線串串聯聯一一個個電電容容，，電電容容可可以以使使用用容容量量為為0.1u~1u的的鉭鉭電電容容。。常見性能分析析與處理（一一）故障處理物理接口性能能事件及處理理注意事項在設備機房，，要求配線架架外殼接保護護地，保護地地的接地電阻阻小于1Ω，，直流工作地地的接地電阻阻小于1Ω，，接地線要求求抗干擾性能能強。如果CV上報報源是交換設設備，可以根根據交換設備備的用戶手冊冊處理，也可可借鑒傳輸設設備的處理方方法。在設備正常運運行時，用戶戶可以在空閑閑的傳輸通道道接入誤碼儀儀進行24小小時測試，挑挑選出幾條性性能良好的傳傳輸通道備用用。在突發(fā)大大量CV時，，可以將業(yè)務務倒換到備用用通道傳輸。。常見性能分析析與處理（二二）故障處理再生段性能事事件及處理性能事件概述述再生段性能事事件通過再生生段開銷字節(jié)節(jié)B1實現，，B1字節(jié)采采用8個比特特作為奇偶校校驗，B1字字節(jié)在接收端端網元進行檢檢測和終結，，不向下一網網元傳遞。常見性能分析析與處理（二二）故障處理再生段性能事事件及處理產生原因外部原因：光光纖接頭不清清潔或連接不不正確，光纖纖性能劣化、、損耗過高。。設備原因：光光板收發(fā)光模模塊、時鐘板板及時鐘質量量不好。人為原因：使使用網管軟件件在再生段進進行了插入誤誤碼操作，并并且未刪除。。常見性能分析析與處理（二二）故障處理再生段性能事事件及處理設備影響零星小誤碼，，規(guī)律性較強強，每24小小時有幾次或或幾天一次或或連續(xù)，平均均每個誤碼秒秒1個BBE。該誤碼一一般不產生低低級別誤碼，，對業(yè)務影響響很小。大誤碼，規(guī)律律性較強，每每24小時有有幾次或幾天天一次，平均均每個誤碼秒秒最少5個BBE，偶爾爾伴有瞬間幀幀失步告警（（持續(xù)5~6秒）和OFS計數，導導致B2，B3誤碼，所所有業(yè)務都有有影響，尤其其對電視業(yè)務務會有短暫瑪瑪賽克或停幀幀，但對電話話或數據業(yè)務務，用戶一般般察覺不到。。突發(fā)連續(xù)大誤誤碼，上報性性能超值告警警，伴隨幀失失步告警，系系統(tǒng)不可用時時間開始，業(yè)業(yè)務頻繁瞬斷斷。常見性能分析析與處理（二二）故障處理再生段性能事事件及處理處理方法首先將本端設設備的線路光光接口自環(huán)，，適當調節(jié)光光纖插入深度度，若告警消消失，則是由由于光功率過過強或過弱引引起。如果光功率過過強，應在線線路中加入衰衰減器調節(jié)。。如果光功率過過弱，應清洗洗尾纖后重新新連接，或更更換光發(fā)功率率強的光模塊塊。如果是光板或或時鐘板所致致，應更換相相應單板。如果在網管軟軟件中插入誤誤碼所致，應應在網管中刪刪除此誤碼，，并將命令下下發(fā)。常見性能分析析與處理（三三）故障處理復用段性能事事件及處理性能事件概述述復用段性能事事件由復用段段開銷B2，K1，K2字節(jié)實現。K1/K2字節(jié)用于MS-PSD和MS-PSC性能事件，B2用于復用段誤誤碼的監(jiān)視。。復用段誤碼采采用3個B2字節(jié)共24比特作為奇偶偶校驗，B2字節(jié)在接收端端網元進行檢檢測和終結，，同時向發(fā)送送端網元發(fā)出出對告信息，，不向下一網網元傳遞。只有處理復用用段開銷的網網元設備才處處理B2字節(jié)節(jié)，因此中繼繼設備（REG）對B2字節(jié)不作任任何處理，直直接發(fā)至下一一網元。分插插復用器（ADM）和終終端復用器（（TM）均將將B2終結、、重新發(fā)起校校驗記數，并并將B2的對對告消息回送送至發(fā)送端網網元。常見性能分析析與處理（三三）故障處理復用段性能事事件及處理說明“對告信息””是由收端回回送給發(fā)端的的信息，以便便發(fā)端了解收收端的收信情情況。以B2字節(jié)為例，，其對告信息息字節(jié)為復用用段開銷中的的M1字節(jié)，，即復用段遠遠端誤碼塊指指示字節(jié)。收收端網元檢測測到B2后，，將性能值存存入M1字節(jié)節(jié)回送至發(fā)端端網元，發(fā)端端網元檢測M1后，上報報相應數值的的B2遠端性性能數值（FEES/FEBBE/FESES/FEUAS）。常見性能分析析與處理（三三）故障處理復用段性能事事件及處理產生原因B1誤碼導致致B2誤碼，，此時產生的的原因同B1誤碼。光板損壞。使用網管軟件件在復用段進進行了插入誤誤碼操作，并并且未刪除。。網絡中有復用用段倒換事件件發(fā)生。常見性能分析析與處理（三三）故障處理復用段性能事事件及處理相關影響B(tài)2誤碼較少少時，對系統(tǒng)統(tǒng)的影響不大大，當性能持持續(xù)劣化以至至于誤碼超過過性能門限時時，上報性能能超值告警。。如果網管同時時上報幀失步步告警和B2性能超值告告警，對于配配置有復用段段保護的網絡絡將進行復用用段倒換，MS-PSD和MS-PSC開始計計數。倒換正正常時，MS-PSC計計數為偶數，，倒換恢復時時，MS-PSD統(tǒng)計時時間清零，等等待下次倒換換重新計數。。常見性能分析析與處理（三三）故障處理復用段性能事事件及處理相關影響如果B2誤碼碼隨B1誤碼碼出現，應首首先解決B1誤碼。如果在網管軟軟件中插入誤誤碼所致，應應在網管中刪刪除此誤碼，，并將命令下下發(fā)。當網絡中發(fā)生生復用段倒換換事件時，如如果MS-PSC倒換計計數為奇數，，首先檢查網網絡中是否出出現NCP板板拔板或故障障、光口自環(huán)環(huán)、保護關系系配置錯誤、、APS被暫暫停、APS-ID不一一致、倒換控控制命令上下下不一致、保保護光板對之之間無法正常常傳遞K字節(jié)節(jié)等情況。如如果存在，應應首先解決以以上問題，如如果沒有，通通過給復用段段環(huán)中各點下下發(fā)復位APS命令解決決。常見性能分析析與處理（四四）故障處理高階通道性能能事件性能事件概述述高階通道性能能事件通過高高階通道開銷銷B3實現，B3字節(jié)負責監(jiān)測測VC4在STM-N幀中傳輸的誤誤碼性能，使使用8個比特對高階階通道作為奇奇偶校驗。B3字節(jié)由通道的的始端網元發(fā)發(fā)起，在通道道中經過的ZXSM-600(V2)設備中透傳，，不進行處理理，在整個通通道的終端網網元進行終結結。B3誤碼的對對告字節(jié)為高高階通道開銷銷G1。G1將通道終端端狀態(tài)和性能能情況回送給給VC4通道道源設備，從從而允許在通通道的任一端端或通道中任任一點對整個個雙向通道的的狀態(tài)和性能能進行監(jiān)視。。網元的B3BBE/ES/SES/UAS與對端網元元的B3FEBBE/FEES/FESES/FEUAS伴隨產生生。常見性能分析析與處理（四四）故障處理高階通道性能能事件產生原因外部原因：光光功率過強或或過弱。設備原因：光光板、時鐘板板或交叉板損損壞。人為原因：使使用網管軟件件在高階通道道進行了插入入誤碼操作，，并且未刪除除說明B3誤碼通常常伴隨B1，，B2誤碼的的產生而產生生。常見性能分析析與處理（四四）故障處理高階通道性能能事件相關影響B(tài)3誤碼較少少時，對設備備影響不大。。當性能持續(xù)劣劣化，B3誤誤碼超過其門門限值時，上上報B3誤碼碼性能超值告告警，通道傳傳輸質量下降降。常見性能分析析與處理（四四）故障處理高階通道性能能事件處理方法首先檢查是否否存在B1和和B2誤碼，，如果有，處處理B1、B2誤碼。如果不存在B1和B2誤誤碼，在上報報B3誤碼的的通道中尋找找B3誤碼的的起點，解決決起點的B3誤碼后，沿沿通道尋找下下一個新的B3誤碼起點點，如此類推推，直至全部部解決。如果在網管軟軟件中插入誤誤碼所致，應應在網管中刪刪除此誤碼，，并將命令下下發(fā)。常見性能分析析與處理（五五）故障處理指針調整性能能事件性能事件概述述在SDH幀結構中，利利用特定位置置的若干個字字節(jié)來記載SDH幀中數據信息息的起始位置置，即利用這這些字節(jié)表征征數據信息的的相位，這些些字節(jié)就是指指針。當網絡處于同同步工作狀態(tài)態(tài)時，指針用用于進行同步步信號之間的的相位校準，，當網絡失去去同步時，通通過指針調整整，校準頻率率和相位，由由于各種信號號所攜帶的網網元時鐘快慢慢不一，指針針調整分為正正指針調整和和負指針調整整。指針調整整字節(jié)在接收收端網元進行行檢測和終結結，不向下一一網元傳遞。。常見性能分析析與處理（五五）故障處理指針調整性能能事件在SDH的復復用映射過程程中，包括AU-4，TU-12，，TU-3三三種指針：AU-4指針針位于SDH幀結構中第第4行的頭9個字節(jié)，用用于確定VC在AU幀中中的起始位置置。TU-3指針針位于TUG-3幀中，，共有9個字字節(jié)，用于確確定VC3在在TU-3中中的起始位置置。TU-12指指針共3個字字節(jié)，用于確確定VC12在TU-12中的起始始位置。常見性能分析析與處理（五五）故障處理指針調整性能能事件產生原因外部原因：時時鐘失鎖，時時鐘鎖定質量量不高，或長長期運行后時時鐘板、光板板損耗過大。。設備原因：時時鐘板、光板板故障，對于于TU-3/TU-12而言，支路路板故障也是是產生指針調調整的原因。。網管原因：人人工執(zhí)行強制制倒換命令未未解除、時鐘鐘源配置有誤誤等。說明：AU4指針調調整能夠導致致TU3或TU12指針針調整事件的的發(fā)生。常見性能分析析與處理（五五）故障處理指針調整性能能事件處理方法（（1)－處理理AU4指針針調整事件如果時鐘處于于失鎖狀態(tài)，，應檢查時鐘鐘是否發(fā)生倒倒換，如果沒沒有發(fā)生倒換換，可能是由由于光板、時時鐘板故障或或長期運行的的損耗造成，，應更換相應應板件。如果時鐘發(fā)生生了倒換，應應檢查時鐘源源配置是否有有誤，尤其注注意數據配置置、時鐘源等等級配置、抽抽時鐘源配置置以及時鐘倒倒換規(guī)則設置置是否正確。。如果時鐘源配配置無誤，應應檢查倒換后后的時鐘源是是否存在硬件件故障，如果果存在應更換換相應硬件單單板。如果外時鐘處處于失鎖狀態(tài)態(tài)，也可按照照步驟1～3尋找故障點點并解決。如果是時鐘鎖鎖定質量不高高造成的指針針調整事件，，可能是光板板、時鐘板故故障或長期運運行的損耗造造成，應更換換相應板件。。常見性能分析析與處理（五五）故障處理指針調整性能能事件處理方法（（2)－處理理TU3指針針調整事件如果TU3指指針調整事件件與AU4指指針調整事件件同時存在，，應首先解決決AU4指針針調整的問題題。如果由由于34M電支支路板板（ET3）或或45M電電支路路板（（TT3））故障障導致致，應應更換換相應應板件件。常見性性能分分析與與處理理（五五）故障處處理指針調調整性性能事事件處理方方法（（3)－－處理理TU12指針針調整整事件件如果TU12指指針調調整事事件與與AU4指指針調調整事事件同同時存存在，，應首首先解解決AU4指針針調整整的問問題。。如果由由于2M電電支路路板（（ET1））故障障導致致，應應更換換相應應板件件。故障處處理思思路及及方法法故障處處理流流程故障處處理故障定定位的的原則則故障處處理在定位位故障障時，，應先先排除除外部部的可可能因因素，，如光光纖斷斷、交交換故故障或或電源源問題題等，，再考考慮傳傳輸設設備的的問題題。在定位位故障障時，，要盡盡可能能準確確的定定位出出是哪哪個站站的問問題，，再將將故障障定位位到單單板。。線路板板的故故障常常常會會引起起支路路板的的異常常告警警，因因此在在故障障定位位時，，先考考慮線線路，，再考考慮支支路。。在分析析告警警時，，應先先分析析高級級別告告警，，再分分析低低級別別告警警。故障定定位的的基本本思路路故障處處理工程問問題外部原原因操作不不當設備對對接問問題設備原原因故障定定位的的常見見方法法故障處處理觀察分分析法法測試法法拔插插法法替換換法法配置置數數據據分分析析法法更改改配配置置法法儀表表測測試試法法經驗驗處處理理法法排除除故故障障的的一一般般思思路路故障障處處理理查看看詢問問思考考動手手通信信類類故故障障處處理理方方法法（（一一））故障障處處理理通信信故故障障泛泛指指通通道道中中斷斷或或存存在在誤誤碼碼的的故故障障，，還還未未判判斷斷是是交交換換側側或或傳傳輸輸側側的的問問題題；；在在交交換換側側和和傳傳輸輸側側均均存存在在業(yè)業(yè)務務中中斷斷、、誤誤碼碼超超值值、、時時鐘鐘同同步步等等故故障障。。故障障原原因因傳輸輸設設備備側側或或交交換換機機側側的的故故障障導導致致通通信信業(yè)業(yè)務務的的中中斷斷或或者者大大量量誤誤碼碼產產生生。。故障障處處理理發(fā)生生故故障障后后，，啟啟動動備備用用通通道道保保證證現現有有通通信信業(yè)業(yè)務務的的正正常常進進行行。。在交交換換設設備備和和傳傳輸輸設設備備連連接接的的DDF架架上上通通過過硬硬件件環(huán)環(huán)回回的的方方式式準準確確定定界界和和定定性性故故障障：：確確定定究究竟竟是是傳傳輸輸側側故故障障還還是是交交換換側側故故障障。。如果果定定位位在在傳傳輸輸側側，，進進行行傳傳輸輸故故障障的的分分類類。。判斷斷種種類類后后，，按按照照相相應應的的故故障障處處理理流流程程排排除除故故障障。。通信信類類故故障障處處理理方方法法（（一一））通信信故故障障處處理理流流程程故障障處處理理通信信類類故故障障處處理理方方法法（（二二））故障障分分類類流流程程故障障處處理理通信信類類故故障障處處理理方方法法（（三三））故障障處處理理業(yè)務務中中斷斷故故障障處處理理方方法法（（一一））故障障原原因因外部部原原因因：：供供電電電電源源故故障障；；光光纖纖、、電電纜纜故故障障。。操作作不不當當：：由由于于誤誤操操作作，，設設置置了了光光路路或或支支路路通通道道的的環(huán)環(huán)回回；；由由于于誤誤操操作作，，更更改改、、刪刪除除了了配配置置數數據據。。設備備原原因因：：單單板板失失效效或或性性能能劣劣化化。。故障障處處理理業(yè)務務中中斷斷故故障障處處理理方方法法（（二二））業(yè)務務中中斷斷類類故故障障流流程程圖圖故障障處處理理業(yè)務務中中斷斷故故障障處處理理方方法法（（三三））故障障原原因因外部部原原因因：：供供電電電電源源故故障障；；光光纖纖、、電電纜纜故故障障。。操作作不不當當：：由由于于誤誤操操作作，，設設置置了了光光路路或或支支路路通通道道的的環(huán)環(huán)回回；；由由于于誤誤操操作作，，更更改改、、刪刪除除了了配配置置數數據據。。設備備原原因因：：單單板板失失效效或或性性能能劣劣化化。。故障障處處理理業(yè)務務中中斷斷故故障障處處理理方方法法（（四四））業(yè)務務中中斷斷類類故故障障流流程程圖圖故障障處處理理業(yè)務務中中斷斷故故障障處處理理方方法法（（五五））處理理流流程程通過過測測試試法法，，逐逐級級掛掛表表環(huán)環(huán)回回來來定定位位故故障障網網元元。。通過過測測試試法法定定位位出出故故障障網網元元后后，，可可通通過過觀觀察察設設備備指指示示燈燈的的運運行行情情況況，，分分析析設設備備故故障障。。同時時分分析析網網管管的的告告警警和和性性能能，，根根據據故故障障反反映映出出來來得得到到告告警警和和性性能能定定位位故故障障單單板板并并加加以以更更換換。。這這一一過過程程可可結結合合使使用用拔拔插插法法和和和和替替換換法法。。注意：環(huán)環(huán)回操作作要遵循循由低到到高的原原則（低低階通道道，高階階通道，，復用段段），對對業(yè)務的的影響小小。故障處理理業(yè)務中斷斷故障處處理方法法（六））逐級環(huán)回回故障處理理業(yè)務中斷斷故障處處理方法法（七））常見故障障及分析析－業(yè)業(yè)務不通通，同時時網管上上報光信信號丟失失告警檢查光纖纖情況，，檢查光光纖的槽槽位是否否接錯。。檢查光線線路板的的收光功功率，測測試是否否收發(fā)光光不正常常，調整整光接口口，觀察察告警是是否消失失。檢查上一一點的的的光線路路板收發(fā)發(fā)光情況況，測試試是否收收發(fā)光不不正常，，調整光光接口，，觀察告告警是否否消失。。如經過以以上檢查查后，告告警仍未未消失，，按照業(yè)業(yè)務中斷斷故障處處理流程程將光線線路板自自環(huán)檢測測定位故故障點并并解決故故障。注意：當當兩站點點過近時時，必須須添加衰衰減器。。故障處理理業(yè)務中斷斷故障處處理方法法（八））常見故障障及分析析－業(yè)業(yè)務不通通，同時時無任何何告警檢查業(yè)務務不通的的站點之之間是否否被做環(huán)環(huán)回，如如果光線線路板之之間存在在環(huán)回，，取消環(huán)環(huán)回并正正確連接接即可。。如果沒有有環(huán)回存存在，按按照業(yè)務務中斷故故障處理理流程將將光線路路板自環(huán)環(huán)檢測定定位故障障點。確定故障障光線路路板，判判斷該板板收發(fā)故故障。因因為當某某塊光線線路板收收不到光光信號，，同時自自己也檢檢測不到到故障時時，該光光線路板板可能不不會告警警，對端端光線路路板也無無遠端接接收故障障告警。。故障處理理業(yè)務中斷斷故障處處理方法法（九））常見故障障及分析析－光光板發(fā)光光功率正正常，但但業(yè)務中中斷。檢查與此此兩點間間的光纜纜。檢查對端端光板的的光纜是是否插好好，靈敏敏度是否否正常。。檢查時隙隙配置，，并確認認下發(fā)到到NCP的配置置與網管管配置一一致。故障處理理業(yè)務中斷斷故障處處理方法法（十））常見故障障及分析析－2M業(yè)務務不通。。查看業(yè)務務不通的的2M業(yè)業(yè)務的數數量，如如果數量量很多，，應首先先考慮為為光路問問題。如果單個個或幾個個2M業(yè)業(yè)務不通通時，檢檢查時隙隙配置是是否正確確，并在在網管中中執(zhí)行下下載命令令將正確確的時隙隙配置數數據重新新下到支支路板上上。如果果支路仍仍然沒有有信號，，復位支支路板，，若沒有有其他硬硬件問題題的話，，告警會會消失。。如果業(yè)務務仍然不不通，按按照故障障處理流流程對2M支路路進行終終端側自自環(huán)并掛掛誤碼儀儀檢測。。如果誤誤碼儀2M電信信號丟失失告警不不消失，，則判定定原因可可能是2M接口口板的接接口不好好、2M線斷或或配線架架同軸頭頭未焊好好，可更更換接口口解決；；如果誤誤碼儀告告警消失失，則問問題出在在2M接接口板或或交叉板板或背板板上，可可更換2M接口口板或交交叉板解解決問題題。如果故障障點為與與其他廠廠家對接接的2M接口板板，可能能是由于于接地存存在壓差差。解決決辦法是是消除壓壓差。故障處理理誤碼類故故障處理理方法（（一）誤碼的處處理要根根據嚴重重程度選選擇處理理時間，，如較為為嚴重，，則需立立即處理理，如不不嚴重，，則可保保持現狀狀，等到到業(yè)務量量少時（（如傍晚晚）再處處理。故障定位位所采用用的診斷斷手段，，要遵循循安全第第一的原原則。盡盡量縮小小影響范范圍，盡盡量縮短短影響時時間。這這里所描描述的一一些方法法，有的的只適合合于工程程調試其其間使用用，需斟斟酌。故障處理理誤碼類故故障處理理方法（（二）故障原因因外部原因因：光纖纖接頭不不清潔或或連接不不正確；；光纖性性能劣化化、損耗耗過高；；設備接接地不好好；設備備附近有有強烈干干擾源；；設備散散熱不好好，工作作溫度過過高。設備原因因：交叉叉板與線線路板、、支路板板配合不不好；時時鐘同步步性能不不好；單單板失效效或性能能不好等等。故障處理理誤碼類故故障處理理方法（（三）定位故障障點查詢故障障網元的的性能，，如果網網管上有有B1/B2的的性能，，說明光光路不好好。檢查故障障網元的的性能，，如果網網管上沒沒有B1/B2，只有有B3的的性能，，說明高高階通道道不好，，問題可可能在交交叉板或或支路板板上，可可以通過過網管的的交叉板板控制操操作來倒倒換交叉叉板定位位故障單單板。另另外B1、B2、B3也與時時鐘板有有關。檢查故障障網元的的性能，，如果網網管上只只有V5的性能能，表示示低階通通道不好好，說明明支路板板故障。。可以通通過改配配時隙到到臨近網網元下支支路的辦辦法或AU環(huán)回回的辦法法來定位位是本端端還是對對端支路路板故障障。故障處理理誤碼類故故障處理理方法（（四）處理流程程采用測試試法，環(huán)環(huán)回掛表表，對誤誤碼的發(fā)發(fā)源地進進行定位位。如果是線線路板誤誤碼，分分析線路路板誤碼碼性能事事件，排排除線路路誤碼。。首先排除除外部的的故障原原因，如如接地不不好、工工作溫度度過高、、線路板板接收光光功率過過低或過過高等問問題；然然后觀察察線路板板誤碼情情況，若若某站所所有線路路板都有有誤碼，，推斷為為該站時時鐘板問問題，更更換時鐘鐘板；若若只有某某塊線路路板報誤誤碼，則則可能是是線路板板問題，，或對端端光板或或兩端光光纖的問問題。如果是支支路板誤誤碼，分分析支路路板誤碼碼性能事事件，排排除支路路誤碼。。若只有有支路誤誤碼，則則可能是是支路板板或交叉叉板的問問題，應應更換支支路板或或交叉板板。注意：傳傳輸維護護人員必必須仔細細分析性性能，通通過分析析B1/B2/B3/V5等等SDH基本開開銷的含含義和發(fā)發(fā)生機制制，查找找故障單單板，杜杜絕未加加分析便便對故障障網元進進行關電電重啟或或換板操操作。故障處理理時鐘同步步類故障障處理方方法（一一）故障原因因外部原因因：光纖纖接反；；外時鐘鐘質量問問題。操作不當當：時鐘鐘源配置置錯誤，，出現同同一組網網中兩個個時鐘源源的情況況；時鐘鐘源級別別設置錯錯誤；時時鐘對抽抽。設備問題題：線路路板故障障，提供供時鐘質質量不好好；時鐘鐘板故障障，提供供的時鐘鐘源質量量不好；；交叉板板故障，，給各單單板分配配的工作作時鐘質質量不好好。故障處理理時鐘同步步類故障障處理方方法（二二）處理流程程故障處理理時鐘同步步類故障障處理方方法（三三）處理流程程檢查網管管的時鐘鐘配置，，避免時時鐘對抽抽的人為為故障現現象，并并將正確確的時鐘鐘配置下下發(fā)至NCP板板，保持持網管數數據與NCP數數據的一一致。通過網管管檢查光光路和支支路是否否有AUPJE/TUPJE的的性能值值。如果果只有TUPJE，，說明該該支路板板故障，，更換即即可。如果AUPJE/TUPJE同同時存在，先先處理AUPJE，處處理后如果還還有TUPJE，繼續(xù)續(xù)處理TUPJE。故障處理時鐘同步類故故障處理方法法（四）常見故障及分分析－網管管上報指針調調整超值告警警由于在時鐘失失鎖及時鐘鎖鎖定的狀態(tài)下下，都會產生生指針調整。。因此，如果果發(fā)現指針調調整，應首先先檢查時鐘鎖鎖定狀態(tài)是否否正常，如果果不正常，首首先應解決時時鐘失鎖問題題。時鐘失鎖外時鐘配置站站點的時鐘失失鎖時鐘鎖定質量量低故障處理時鐘同步類故故障處理方法法（五）常見故障及分分析－網管管提示時鐘源源故障外接設備造成成，連接該站站點的對方時時鐘板沒插。。光線路板故障障造成。首先先檢查時鐘源源配置，下載載時鐘配置，，復位時鐘板板。本端時鐘源丟丟失造成，檢檢查時鐘源故障處理網管連接故障障處理方法（（一）故障原因外部原因：供供電電源故障障，如設備掉掉電、供電電電壓過低等；；光纖故障，，如光纖性能能劣化、損耗耗過高等。操作不當：私私有協議網管管ECC/DC