企業(yè)質(zhì)量信用報告

企業(yè)質(zhì)量信用報告HENsystemofficeroom【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】******質(zhì)量信用報告報告日期：2014年8月15日目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、報告前言部分 3報告內(nèi)容客觀性聲明 3報告的組織范圍 3報告時間范圍 3報告發(fā)布周期 3報告數(shù)據(jù)說明 3報告獲取方式 4的高層致辭 4企業(yè)簡介 4\o"CurrentDocument"二、報告正文 5企業(yè)質(zhì)量理念 5內(nèi)部質(zhì)量管理 5企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ) 11產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任 12質(zhì)量風(fēng)險管理 13三、結(jié)束語 14一、報告前言部分報告內(nèi)容客觀性聲明******及下屬企業(yè)陜西景鴻肥業(yè)銷售有限公司、陜西世紀(jì)景源化工有限公司在本報告中，客觀、真實、公正地公布了企業(yè)的信用信息?；诖?，我們歡迎社會公眾對我們公布的內(nèi)容監(jiān)督，提出意見和建議。報告的組織范圍本報告覆蓋******及其下屬機(jī)構(gòu)******有限公司、******有限公司。上述機(jī)構(gòu)是本報告的責(zé)任主體。報告時間范圍本報告時間范圍：2013年8月——2014年7月。報告發(fā)布周期本公司以1年為周期，并將根據(jù)實際情況動態(tài)更新報告內(nèi)容。下期報告發(fā)布時間為2015年7月。報告數(shù)據(jù)說明本報告公布了基本的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)項，包括基本信息、經(jīng)營管理信息、財務(wù)信息、銀行往來信息、提示信息和其他信息。這些均來自于對企業(yè)相關(guān)記錄的整理、收集和分析。因此信息質(zhì)量可靠，經(jīng)得起審核驗證。報告獲取方式******的高層致辭“誠信”是******成長的“根”，“質(zhì)量”是******發(fā)展之“本”，我將始終不渝的帶領(lǐng)景盛全體員工堅持根本、轉(zhuǎn)變觀念、科學(xué)發(fā)展、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)實力，走出一條獨具特色的可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)化之路，致力于打造西部最大的肥料生產(chǎn)基地、做中國最負(fù)責(zé)任的農(nóng)資企業(yè)，肩負(fù)起服務(wù)三農(nóng)的偉大使命。景盛肥料能為農(nóng)民帶去豐收的喜悅、我們能為農(nóng)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出成績就是景盛人的滿足！——集團(tuán)總裁：***企業(yè)簡介企業(yè)名稱：******。所有權(quán)性質(zhì)：私營有限責(zé)任公司。公司總部所在地：陜西省咸陽市三原縣重化工業(yè)園。主要產(chǎn)品和服務(wù)：復(fù)混肥料、配方肥料、農(nóng)用硫酸鉀、有機(jī)肥料、工業(yè)鹽酸的生產(chǎn)、銷售、儲備及進(jìn)出口業(yè)務(wù)。二報告正文、三、企業(yè)質(zhì)量理念1、持續(xù)創(chuàng)新是***生存和發(fā)展不竭的動力，只有持續(xù)保證質(zhì)量的產(chǎn)品訂單才能體現(xiàn)創(chuàng)新的價值。2、有質(zhì)量保障的供給，是贏得市場的最佳選擇。3、品牌建設(shè)能給景盛拓展市場空間，用行動表現(xiàn)品牌的內(nèi)涵，用戶的忠誠度表達(dá)著品牌內(nèi)涵的價值。

4、景盛不可能應(yīng)符合壓倒所有的競爭者，但要有領(lǐng)先對手的智慧。5、景勝的管理知道多與少，重在行動表現(xiàn)和執(zhí)行的結(jié)果。6、景盛人要有“在成就社會責(zé)任中發(fā)展”的抱負(fù)，以“誠信、自強(qiáng)、奮進(jìn)、發(fā)展、奉獻(xiàn)”為座右銘，通過拼搏、實干贏得社會公眾的肯定，創(chuàng)造美好的明天。十、內(nèi)部質(zhì)量管理******的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和職能如下圖：公司總裁為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組：確定企業(yè)的質(zhì)量方針與目標(biāo)我，保證企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效運行，對本企業(yè)的質(zhì)量廠管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 、工公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人：貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營理念和經(jīng)營政策，指J定激勵政策，組織推行及完善公司全面質(zhì)量管理體系，并生生產(chǎn)部保證與企業(yè)質(zhì)量管理工作相關(guān)人員充分行使職權(quán)采購部： 銷售部：銷售部門：根據(jù)

本部門產(chǎn)

品生產(chǎn)實根據(jù)有關(guān)

產(chǎn)品的生產(chǎn)要求根據(jù)有關(guān)

產(chǎn)品經(jīng)營

質(zhì)量管理際，組織際，，組織八經(jīng)營質(zhì)量k建出與運公司執(zhí)管理的法質(zhì)律和法規(guī)生生產(chǎn)部保證與企業(yè)質(zhì)量管理工作相關(guān)人員充分行使職權(quán)采購部： 銷售部：銷售部門：根據(jù)

本部門產(chǎn)

品生產(chǎn)實根據(jù)有關(guān)

產(chǎn)品的生產(chǎn)要求根據(jù)有關(guān)

產(chǎn)品經(jīng)營

質(zhì)量管理際，組織際，，組織八經(jīng)營質(zhì)量k建出與運公司執(zhí)管理的法質(zhì)律和法規(guī)點和公司八八 書號請款00)112豳公司的6口匹配的質(zhì)

20t管理年4法和目標(biāo)，兵符責(zé)各項質(zhì)量管理工作的實施控制和流程的改I進(jìn)。所采購原輔材料的質(zhì)量，建立供方信用檔案管理體系并最大限度I降低采購J儲運部：、負(fù)責(zé)成品保存和運輸過程中管規(guī)理體系為理工O9oo/的經(jīng)營政皿/策100保產(chǎn)品銷售的合法性，負(fù)責(zé)質(zhì)量查詢。質(zhì)量投訴和產(chǎn)品不良反應(yīng)報告等1,證證書為有檢效期至確可靠的歸檔數(shù)據(jù).質(zhì)量管理工作在本部門的執(zhí),*公司按照標(biāo)準(zhǔn)和體系文件要求每年組織內(nèi)部審核，保障體系有效運行，建立了比較完整齊全的記錄。*按照標(biāo)準(zhǔn)要求，每年由中國質(zhì)量認(rèn)證中心進(jìn)行審核，最近一次審核而通過的時間是2014年3月1日，證實體系有效運行，記錄比較完整、齊全。*公司已建立質(zhì)量教育管理制度，有進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄。*公司較好的執(zhí)行了質(zhì)量法律法規(guī)，建立有質(zhì)量法律法規(guī)執(zhí)行情況記錄制度，目前尚無違法違規(guī)記載。*公司建立了質(zhì)量責(zé)任賠償制度，執(zhí)行“0”缺陷出廠的質(zhì)量管理制度。內(nèi)部實行質(zhì)量責(zé)任追究管理，建立實時質(zhì)量記錄日報。（1）企業(yè)質(zhì)量誠信經(jīng)營方針：創(chuàng)新設(shè)計、精細(xì)制造、無瑕疵出廠、一流服務(wù)、誓做百年品牌企業(yè)。（2）企業(yè)質(zhì)量誠信經(jīng)營方針：本公司實施質(zhì)量誠信經(jīng)營方針是提高和達(dá)到顧客滿意的根本途徑和方向，并通過具體的質(zhì)量誠信目標(biāo)和實施質(zhì)量誠信管理體系加以貫徹，體現(xiàn)質(zhì)量誠信經(jīng)營法律法規(guī)相關(guān)原則，與本公司發(fā)展宗旨相適應(yīng)，也為本公司及各部門質(zhì)量誠信目標(biāo)的制訂、評審、驗證等提供框架。以質(zhì)量誠信經(jīng)營來滿足顧客需求和社會責(zé)任為關(guān)注焦點，充分體現(xiàn)對顧客需求承諾。公司對質(zhì)量誠信管理體系的有效性進(jìn)行待續(xù)改進(jìn)。管理評審對質(zhì)量誠信方針適宜性、持續(xù)性做出評價并進(jìn)行相應(yīng)的修改，使其待續(xù)地適合本公司發(fā)展的宗旨，質(zhì)量誠信經(jīng)營和滿足顧客要求。（3）職責(zé)：總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)本公司的質(zhì)量誠信管理體系，并進(jìn)行資源配谿和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量誠信管理體系。管理者代表負(fù)責(zé)建立、實施、保持質(zhì)量誠信管理體系，并向總經(jīng)理匯報體系運行情況，落實監(jiān)控和改進(jìn)要求。行政部、質(zhì)檢部、人力資源部、生產(chǎn)部、銷售部等相關(guān)部門在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)日常的體系管理工作。（4）企業(yè)質(zhì)量誠信管理體系實現(xiàn)過程如下圖所示：（5）企業(yè)質(zhì)量誠信管理結(jié)構(gòu)（6）公司的質(zhì)量誠信目標(biāo)與指標(biāo)：第三方產(chǎn)品抽檢合格率 100%產(chǎn)品出廠合格率 100%重大質(zhì)量事故率 0次重大環(huán)境安全事故率 0次信息處理率 100%******在十余年發(fā)展實踐過程中，形成了具有特色的企業(yè)文化，在培育企業(yè)精神、提煉經(jīng)營理念、推動制度創(chuàng)新、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)等方面進(jìn)行了廣泛的探索。近年來，公司建立起了符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，著力培育個性鮮明、時代感強(qiáng)、被全體職工認(rèn)同的企業(yè)質(zhì)量文化體系。通過企業(yè)質(zhì)量文化的創(chuàng)建，內(nèi)強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)，外塑企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)競爭力，實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，企業(yè)質(zhì)量文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐。2008年8月公司黨支部與公司辦公室聯(lián)合下發(fā)《企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)規(guī)劃》后，六年來，公司多次強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化，為公司持續(xù)有效健康發(fā)展提供精神動力。2010年起公司三年多來連續(xù)開展了“愛我景盛，創(chuàng)品牌，用顧客的忠誠塑造輝煌”主題教育活動。公司工會黨團(tuán)支部聯(lián)合開展了“學(xué)規(guī)范，樹形象，爭做公司好員工”。由于公司全體員工的積極參與，公司采取激勵措施發(fā)揮員工的主動性、責(zé)任性、主人翁精神，在公司創(chuàng)名牌創(chuàng)誠信經(jīng)營活動中發(fā)揮了重要作用。生產(chǎn)經(jīng)營的復(fù)混肥料所使用的***、***兩件商標(biāo)獲得陜西省著名商標(biāo)，該產(chǎn)品獲得陜西省名牌產(chǎn)品。公司生產(chǎn)的硫酸鉀肥及其副產(chǎn)品鹽酸符合采用國際標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志條件，由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會頒發(fā)“采用國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志證書”，證書號：（2008）610000c380,有效期至2013年10月19日。2011年由陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予我公司“陜西省質(zhì)量工作先進(jìn)單位”稱號,是陜西省重合同守信用企業(yè)。我們一直用誠信社會的理念,保持著企業(yè)質(zhì)量信用行為,承擔(dān)企業(yè)質(zhì)量信用責(zé)任。企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)產(chǎn)品1：復(fù)混肥料，執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB15063-2009；產(chǎn)品2：硫酸鉀，執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB20406-2006對應(yīng)國際標(biāo)準(zhǔn)ISO7409：1984;產(chǎn)品3：工業(yè)鹽酸，執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB320-2006對應(yīng)國際標(biāo)準(zhǔn)ASTME1146:1997.公司建立了比較完善的計量檢測體系,公司檢驗部門對公司所有使用的計量器具定期審驗,定期委托主管部門的法定檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽檢,做到了公司產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動中計量的合規(guī)性、準(zhǔn)確性。測量管理體系認(rèn)證情況：未進(jìn)行。計量保證能力評價證書：未取得。計量檢測能力和水平：未評價。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證情況：參加認(rèn)證的產(chǎn)品：復(fù)混肥料。認(rèn)證類型：強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證。認(rèn)證結(jié)果：2010年9月由陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，證書編號：XK,證書有效期至：2015年9月20日。管理體系相關(guān)情況：質(zhì)量管理體系情況：執(zhí)行1509001,第三方認(rèn)證和審核機(jī)構(gòu)：中國質(zhì)量認(rèn)證中心，頒發(fā)證書編號：00n2Q22976RIM/6100，最近審核通過日期：2014年3月1日，下次審核監(jiān)督日期為2015年2月1日之前。環(huán)境管理體系情況：未進(jìn)行。職業(yè)健康安全管理體系情況：正在進(jìn)行中。產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任我公司生產(chǎn)的復(fù)混肥料具有全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，執(zhí)行國家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)GB15063-2009,實行出廠“0”缺陷管理，具有嚴(yán)格的工序和成品檢驗程序并由陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局所轄的法定質(zhì)量監(jiān)督檢測機(jī)構(gòu)對每一種規(guī)格進(jìn)行抽檢、出具檢驗報告。向用戶提供產(chǎn)品的檢測數(shù)據(jù)試驗報告。對于出廠交付的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任，承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失。在產(chǎn)品服務(wù)過程中我們嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)，所提供的產(chǎn)品保證符合合同規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。由于實行嚴(yán)格的出廠“0”缺陷管理，多年以來我們的產(chǎn)品從未發(fā)生過因質(zhì)量或服務(wù)的產(chǎn)品召回情況。當(dāng)確因產(chǎn)品質(zhì)量安全需要召回時，我們承諾顧客和用戶的經(jīng)濟(jì)損失為0.根據(jù)化肥產(chǎn)品的特點，公司制定有產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任制度，履行更換、退貨“三包”等產(chǎn)品責(zé)任和義務(wù)。我公司獲得的質(zhì)量獎和質(zhì)量榮譽(yù)如下：2012年陜西省誠信與社會責(zé)任模范單位；2012年***商標(biāo)獲陜西省著名商標(biāo)；2012年***商標(biāo)獲陜西省著名商標(biāo)；2012年***牌復(fù)混肥料獲陜西省名牌產(chǎn)品；2011年獲陜西省質(zhì)量工作先進(jìn)單位；2009年獲陜西省守合同重信用企業(yè)。質(zhì)量風(fēng)險管理我公司設(shè)有產(chǎn)品一級代理、二級代理和終端經(jīng)銷商三級服務(wù)網(wǎng)略，總部設(shè)有服務(wù)熱線400-6946-168，當(dāng)用戶對產(chǎn)品或服務(wù)提出訴求時，既可通過服務(wù)熱線直接與公司銷售總部取得聯(lián)系，也可向銷售產(chǎn)品的經(jīng)銷商反映，著兩條路線均會得到滿意處理的結(jié)果。多年來尚未接到產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量投訴的情況。此處暫無內(nèi)容。應(yīng)急管理我公司制定了“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，確立“零事故、零重傷、輕傷小于千分之三，安全隱患整改率百分之百”的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。組織措施上建立了總經(jīng)理為組長的企業(yè)安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)谿有安全環(huán)保科專職部門，車間班組設(shè)立有安全員。公司每周舉行一次安全生產(chǎn)工作例會，每年舉行4次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識及法律觀念，讓員工能自覺做到“要我安全”到“我要安全”，最終到“我會安全”。安全生產(chǎn)管理中，實行管生產(chǎn)必須管安全，誰主管、誰負(fù)責(zé)，責(zé)任人逐級簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。公司建立了安全應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施和重大質(zhì)量安全事故主動報告制度。自2007年以來，我