煙草-機械制造

唐山區(qū)李建永電話：秦皇島煙草機械實施總結(jié)目錄場景案例3實施創(chuàng)新4客戶背景1應(yīng)用特點2亮點總結(jié)5意見建議6客戶背景行業(yè)地位：國家煙草專賣局所屬的國有全資子公司，是行業(yè)內(nèi)唯一直屬的制絲線、打葉復(fù)烤、二氧化碳膨脹煙絲大型成套的設(shè)備制造企業(yè)。全國四大煙草機械制造公司之一。企業(yè)規(guī)模：企業(yè)由技術(shù)中心、5個生產(chǎn)車間、14個部室以及弘和機械公司、金葉物流公司組成，年銷售額4個億。占地總面積19.07萬平方米，員工1000余人。企業(yè)擁有國際先進的板材柔性加工生產(chǎn)線、激光切割機、數(shù)控沖剪機、精細等離子切割機等下料成型設(shè)備，五軸車銑復(fù)合加工中心等數(shù)控加工設(shè)備和三座標測量機等先進的檢測設(shè)備；擁有D1/D2級壓力容器制造、1級壓力容器安裝改造維修、B級GC2（1）/GC2（4）壓力管道設(shè)計、B級GB1/GC2壓力管道安裝許可證和B級壓力管道元件制造安裝注冊證。信息化歷程：公司經(jīng)過十幾年的時間先后實施了ERP、Windchill、PDM、CAPP、Cordys、OA、GKE、網(wǎng)站。1、2000年公司做了ISO9000質(zhì)量體系認證。2、2003年實施ERP系統(tǒng)，2011進行系統(tǒng)二次升級。3、2012年完成協(xié)同平臺一期實施，幫助企業(yè)規(guī)范管理。4、2013年啟動協(xié)同深化應(yīng)用，打造業(yè)務(wù)對接模式，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)做了深度整合。建設(shè)目標降低成本費用納入時間管理，人員效率高，高效網(wǎng)上無紙化辦公，網(wǎng)上協(xié)作。加強文化建設(shè)及時準確下達，上下互動，共同營造企業(yè)文化建立企業(yè)知識庫知識集中沉淀，知識集中授權(quán)共享，特別是經(jīng)驗型和過程型知識提升授權(quán)有效性書面安排，建立責任關(guān)系，管控過程和結(jié)果，員工主動積極并承擔責任提高辦公效率以事件為中心，突破時間、空間、部門、等級，快速形成動態(tài)團隊緊密合作提高制度執(zhí)行能力制度條款直接“落實”到工作細節(jié)中，時刻規(guī)范員工行為，降低心理負擔，在被“規(guī)范”的同時享受被“規(guī)范”的快樂。目標目錄場景案例3實施創(chuàng)新4客戶背景1應(yīng)用特點2亮點總結(jié)5意見建議6應(yīng)用特點應(yīng)用廣、表單多、業(yè)務(wù)深涉及范圍應(yīng)用范圍業(yè)務(wù)范圍1、公司本部：20個部門2、兩個分公司：弘和機械公司,金葉物流3、平均在線人數(shù)：OA112人，GKE585人。1、160張表單、10張公文應(yīng)用；2、1000多條流程配置、5級知識文件夾、20個公共信息欄目設(shè)置；3、即時通訊GKE、金迪短信、移動應(yīng)用M11、與ERP、潤乾報表等系統(tǒng)的整合。2、OA消息推送至門戶、ERP待辦事項集成到OA。3、非生產(chǎn)性物資采購計劃審批流程分步填寫再合并審批。4、即時通訊GKE和金迪短信的深度結(jié)合。目錄場景案例3實施創(chuàng)新4客戶背景1應(yīng)用特點2亮點總結(jié)5意見建議6場景案例-常規(guī)應(yīng)用致遠A8協(xié)同辦公軟件在煙草機械上線以來，完全改變了過去的工作方式，各類事務(wù)性流程在系統(tǒng)中處理，日常OA在線人數(shù)112人以上

，gke在線585人，成為不可或缺的管理工具。場景案例-常規(guī)應(yīng)用根據(jù)各部門設(shè)置，進行文檔分類梳理、授權(quán)，便于各類員工查找在組織中建構(gòu)一個量化與質(zhì)化的知識系統(tǒng)，讓組織中的資訊與知識，通過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程，不斷的回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，形成永不間斷的組織智慧的循環(huán)，成為管理與應(yīng)用的智慧資本。場景案例-常規(guī)應(yīng)用

角色：定崗不定人，保證流程穩(wěn)健性。

判斷：自動判斷流程靈動簡潔。

剛?cè)嵯酀簭娭品种ъ`活設(shè)定，加簽、減簽，隨需而變。系統(tǒng)上線后，短短半年時間，表單模版被調(diào)用1890次，提高了跨部門之間的工作協(xié)作效率，方便綜合管理部接待秘書及時掌控信息執(zhí)行和統(tǒng)計情況。場景案例-常規(guī)應(yīng)用OA系統(tǒng)上線應(yīng)用，短短半年時間就被調(diào)用了1488次。大大縮短了審批流程的周期，節(jié)約了文件在各部門間流轉(zhuǎn)的時間，可以實時跟蹤流程進度，可以在線交流，并能實現(xiàn)痕跡化管理，對于流程審批者而言，可以集中時間審理，而且實現(xiàn)了移動辦公，方便隨時處理，大大提高了企業(yè)的工作效率。場景案例-常規(guī)應(yīng)用OA系統(tǒng)上線應(yīng)用，短短半年時間，表單流程就被調(diào)用了1265次，通過系統(tǒng)表單模版+審批流程+統(tǒng)計查詢結(jié)果。做到了數(shù)據(jù)實時留痕、有效可查。場景案例-特色應(yīng)用通過三級枚舉關(guān)聯(lián)設(shè)置做到了有效數(shù)據(jù)的分步填寫上報，然后整合匯總審批，實現(xiàn)了多條流程數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)一次性審批簽字的效果。場景案例-特色應(yīng)用通過表單+流程方式的配置，業(yè)務(wù)欄目的封裝，有效的解決了客戶售后質(zhì)量問題業(yè)務(wù)的管理。場景案例-特色應(yīng)用通過系統(tǒng)的欄目配置，搭建出高管決策分析空間，真實數(shù)據(jù)通過有效圖形展示，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有利依據(jù)。場景案例-特色應(yīng)用通過與倉庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)有效的整合，加上潤乾報表專業(yè)圖形的展示，方便領(lǐng)導(dǎo)對公司整體庫存占有分析和資金使用情況做到了有效可查。場景案例-特色應(yīng)用

科研項目管理應(yīng)用案例項目啟動項目設(shè)計回訪產(chǎn)品設(shè)計驗證技術(shù)準備現(xiàn)場安裝調(diào)試

項目管理是主要是實現(xiàn)項目全生命周期管理，圍繞項目立項、項目計劃管理、項目過程控制與監(jiān)控、進度與成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、資源管理、項目數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)、項目規(guī)范落地執(zhí)行及項目管理業(yè)務(wù)目標達成等進行的一系列業(yè)務(wù)管控過程，并在此基礎(chǔ)上提供針對不同管理角色的數(shù)據(jù)分析與決策支持。

1、業(yè)務(wù)背景目前以紙質(zhì)方式管理項目信息，項目數(shù)據(jù)的收集、整理分析工作量大；項目（產(chǎn)品）負責人無法全程管理項目進度、實時把控風(fēng)險和質(zhì)量；各級管理角色不能實時查看項目進展；項目實施數(shù)據(jù)不準確，不全面，不易分析；實施規(guī)范的執(zhí)行和落地缺少平臺支撐；2、項目管理問題分析3、項目管理需求分析項目啟動階段技術(shù)準備階段產(chǎn)品設(shè)計驗證現(xiàn)場安裝調(diào)試與驗收技術(shù)更改通知單質(zhì)量反饋單信息反饋單現(xiàn)場傳真統(tǒng)計表設(shè)計質(zhì)量分析會現(xiàn)場傳真及信息反饋安裝調(diào)試報告用戶滿意度調(diào)查表用戶直接投訴產(chǎn)品交車驗收報告項目總結(jié)報告售前服務(wù)單用戶技改需求任務(wù)準備技術(shù)準備項目管理通知單技術(shù)任務(wù)書1技術(shù)任務(wù)書2設(shè)計評審報告設(shè)計評審情況處理報告項目經(jīng)理通過項目立項完成項目審批和移交，確定項目實施計劃、資源和風(fēng)險。設(shè)計室主任通過項目技術(shù)任務(wù)書，項目進度及質(zhì)量考核表，確定項目的進度、階段，資源、交付物等“技術(shù)通知單、技術(shù)協(xié)議、任務(wù)來源、設(shè)計開發(fā)依據(jù)、產(chǎn)品用途及使用范圍、基本參數(shù)及主要技術(shù)性能指標?！表椖浚óa(chǎn)品）負責人要實時監(jiān)控項目進度和質(zhì)量，把控風(fēng)險，通過項目周報匯報工作成果和風(fēng)險分析，控制項目實施成本。“項目會議紀要”?，F(xiàn)場人員將設(shè)備安裝調(diào)試完畢進行驗收，與客戶簽署驗收報告。3、項目管理需求分析實現(xiàn)項目管理的主要需求：1、實現(xiàn)項目時間管理：項目過程的計劃執(zhí)行、項目進度、風(fēng)險管理；2、實現(xiàn)項目成本管理：管理項目總體成本、階段成本的使用情況，合理使用項目費用；3、實現(xiàn)項目文檔管理：規(guī)范提交里程碑交付物；管理項目過程文檔；4、實現(xiàn)項目資源管理：可以管理項目資源，可以按照資源分析項目情況；5、對項目的項目預(yù)算執(zhí)行、項目費用、項目進度等數(shù)據(jù)進行查詢統(tǒng)計；并通過查詢列表和統(tǒng)計圖形等不同方式進行展現(xiàn)。4、項目整體業(yè)務(wù)邏輯

5、項目總體解決方案項目立項項目計劃制定項目變更項目周報記錄項目信息查詢項目費用統(tǒng)計項目進度查詢

空間呈現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)信息平臺支撐項目信息項目預(yù)算項目文檔項目計劃項目進度流程文檔業(yè)務(wù)生成器表單公共信息項目階段審批項目信息登記項目費用審批項目驗收申請項目經(jīng)理發(fā)起派單承接項目項目立項施工進度管理設(shè)計室主任項目（產(chǎn)品）負責人項目管理通知單技術(shù)任務(wù)書項目進度及質(zhì)量考核表項目驗收客戶回訪1客戶回訪單合同項目2356、項目過程分解設(shè)計變更4自動觸發(fā)客戶回訪單7、效果呈現(xiàn)目錄場景案例3實施創(chuàng)新4客戶背景1應(yīng)用特點2亮點總結(jié)5意見建議61、表單模版標準化。2、流程測試復(fù)雜化。3、文檔確認多樣化。4、產(chǎn)品知識轉(zhuǎn)移直接化。實施創(chuàng)新目錄場景案例3實施創(chuàng)新4客戶背景1應(yīng)用特點2亮點總結(jié)5意見建議61、通過表單+流程+菜單欄目封裝解決了客戶售后質(zhì)量管理業(yè)務(wù)。2、通過與潤乾報表的集成解決了客戶倉庫占有分析問題。3、通過系統(tǒng)欄目配置功能搭建了高管決策分析空間。4、通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)解決了業(yè)務(wù)流程分開填報后再匯總審批。5、整合其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，做到了統(tǒng)一平臺管理。6、通過業(yè)務(wù)生成器搭建了合同類項目管理和科研類項目管理。亮點總結(jié)目錄場景案例3實施創(chuàng)新4客戶背景1應(yīng)用特點2亮點總結(jié)5意見建議61、建議系統(tǒng)做雙機熱備部署時移動應(yīng)用真正實現(xiàn)雙機功能。2、二期深化應(yīng)用中，將系統(tǒng)和用友